第四章 信息处理过程
地理信息系统第四章数据采集与处理
疏林地 733
未成林林地 734
迹地 735
针叶树疏林地 7331
阔叶树疏林地 7332
标志编号
Ⅰ
Ⅱ
Ⅲ
Ⅳ
Ⅴ
Ⅵ
Ⅶ
Ⅷ
Ⅸ
分类
1
属性数据的编码——编码方法 2
平原河
3
过渡河
山地河
• 多源分类编码法： 1
2 3
常年河
对于一个特定的分类时目令河标，根据诸多不同的
消失河
分类依据分别进行12 编码，各位数字代码之间并没有隶属通不航通关河 航河系。
地理数据库四种方式: 1.全部采用文件管理 2.文件结合关系数据库管理 3.全部采用关系数据库管理 4.重新设计具有空间数据和属 性数据管理和分析功能的数 据库系统（OO－DBMS）
6.地理数据库建立
第三节 地图数字化
一、手扶跟踪数字化 数字化仪组成、数字化方式、操作步骤
二、扫描矢量化 扫描仪原理、处理流程、操作方式
地图投影变换
正解变换 反解变换 数值变换
根据两种投影在变 换区内若干同名的 坐标点，采用插值 法、有限差分法、 待定系数法等，实 现不同投影之间的 转换
空间数据处理的方法-压缩处理
数据压缩的目的
节省存贮空间 节省处理时间
空间数据处理的方法-压缩处理
数据压缩途径
压缩软件:原数据信息基本不丢失而且可以大大 节省存贮空间，缺点是压缩后的文件必须在解 压缩后才能使用
1 2 3 4 5 6
1 2 3 4 5 6 7
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5 6 7 8
1 2 3 4 5 6
树状河 平行河 筛状河 辐射河 扇形河 迷宫河
主〔要河〕流∶一级 支 流∶二级
第4章 图像信息处理
23
无失真压缩 (熵编码) 图 像 压 缩 算 法 有失真 压 缩
哈夫曼编码、香农编码、LZW编码、游程编码、算术编码
预测编码：点线性预测、帧内预测、帧间预测 变换编码：KL、DFT、DCT、DST、HADAMARD、小波 量化编码：标量量化、矢量量化 子带编码：子带编码、块切割法 模型编码：结构模型、知识基模型 混合编码：H.2 61 、JPEG、MPEG、H.2 63 等等
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• 采样的方法有两类：读取各离散点上的信号值， 所得结果就是一个样点值阵列， 所以也称为点 阵取样； 另一类是先将图像函数进行正交变换， 用其变换系数作为取样值，故称为正交系数取 样。
• 对样点灰度级值的离散化过程称为量化，量化 也可分为两种： 一种是将样点灰度级值等间隔 分档取整， 称为均匀量化；另一种是将样点灰
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R 复 合 视 频 信 号
亮 色 分
Y
A/D变换
映 射 量 化 编 码 编 码 数据流
G B
U
A/D变换 变 换
离
V
A/D变换
图4.1-1 彩色图像信号分量编码系统的基本框图
11
§4.2 图像信号数字化
• 图像信号数字化与音频数字化一样主要包 括两方面的内容：采样和量化。 • 图像在空间上的离散化称为取样， 即使空 间上连续变化的图像离散化， 也就是用空 间上部分点的灰度值来表示图像， 这些点 称为样点（或像素、样本）。 一幅图像应 取多少样点呢？其约束条件是： 由这些样 点采用某种方法能够正确重建原图像。
16
• 按照信息论的角度， 数字图像压缩方法 一般可分为： （1） 可逆编码（Reversible Coding 或Information Preserving Coding）， 也称为无损压缩。 这种方法的解码图像 与原始图像严格相同， 压缩是完全可恢 复的或无偏差的， 无损压缩不能提供较 高的压缩比。
教科版高中信息技术必修第四章《表格数据处理—数据计算》教学设计新部编版
教师学科教案[ 20 – 20 学年度第__学期]任教学科：_____________任教年级：_____________任教老师：_____________xx市实验学校教科版高中信息技术必修第四章《表格数据处理—数据计算》教学设计一、教材分析本节课教学内容是教育科学出版社出版的《信息技术基础》必修第四章第二节第一部分《4.2.1表格数据处理》中的内容。
由于本节课是会考中的重点内容，也是难点内容，所以结合我校学生的实际情况和能力条件，我将该部分安排为表格数据计算和表格数据排序、筛选两个课时的内容，本节属第1课时的内容，主要学习表格数据计算中的两种方法，即公式法和函数法。
二、学情分析高一的学生来自不同的初中，每个学校的教学条件不一，学生在计算机能力上差异很大，有的学生在初中就有对Excel的操作内容有一定的了解，有的学生限于初中学校的教学条件，甚至连基本的概念都不懂。
因此在本堂课之前复习了Excel单元格地址的相关知识，为后面的学习作铺垫。
其次，他们思维活跃，动手操作的欲望强烈，并且他们已经学习过Office中的Word的使用方法，能够使用Word的工具完成一定的任务，具备一定的操作能力和尝试探究解决问题的能力，能够独立完成基本需求的学习任务。
三、教学目标1、知识与技能（1）学会运用公式法或函数法对表格数据进行计算。
（2）能熟练地写出某单元格的计算公式。
（3）能灵活地应用数据填充功能来减轻计算工作量。
2、过程与方法（1）引导学生运用数学思维来理解、掌握表格中的公式和函数，培养学生在学习过程中将各学科相整合的意识。
（2）通过学案导学、自主探究培养学生对未知知识探索的能力及自学能力。
（3）通过合作探究培养学生的操作能力及创新意识。
3、情感与态度（1）能将本堂课所学的运用Excel的公式法和函数法进行数据计算应用于实际的生活，培养学生将所学知识与实际生活相结合的意识。
（2）通过学习利用Excel进行数据计算，体验计算机功能的强大，使用的便捷，从而激发学生学习信息技术的兴趣。
计算机信息处理的基本原理
计算机信息处理的基本原理计算机信息处理是指将输入的数据进行各种操作和处理，最终得到需要的输出结果的过程。
它是计算机科学的核心内容之一，也是现代社会中不可或缺的技术手段。
本文将从计算机信息处理的基本原理、过程和应用等方面进行探讨。
一、1. 数据表示与存储计算机中的数据以二进制形式表示和存储。
在计算机中，二进制由0和1两个数字组成，表示不同的状态。
计算机通过使用位（bit）来存储和表示数据，位是计算机中最小的存储单位。
当计算机存储数据时，它会根据数据类型和存储需求将位组合成字节（byte）、字（word）等更大的存储单位。
2. 数据处理与运算计算机信息处理的核心是对数据的处理和运算。
计算机通过算术逻辑单元（ALU）进行各种算术和逻辑运算，例如加减乘除、比较大小、逻辑与或非等。
运算结果会被存储在寄存器中，用于后续的操作和处理。
3. 控制流程与指令执行计算机通过控制单元来控制和协调各个硬件部件的工作。
控制单元从存储器中取出指令，并根据指令的要求执行相应的操作。
指令包括算术逻辑指令、数据传输指令、条件跳转指令等。
控制单元根据指令的执行顺序来控制计算机的工作流程，使其按照特定的顺序执行指令。
二、计算机信息处理的过程计算机信息处理可以分为输入、处理、输出三个阶段。
1. 输入输入是将外部数据引入到计算机系统中的过程。
常见的输入设备包括键盘、鼠标、扫描仪、摄像头等。
通过这些输入设备，用户可以向计算机输入各种数据，例如文本、图像、音频等。
2. 处理处理是计算机对输入数据进行运算和操作的过程。
计算机通过中央处理单元（CPU）和其他硬件组件来进行数据处理。
CPU根据指令和数据进行计算、比较、逻辑运算等操作，并将结果存储在寄存器或内存中。
3. 输出输出是将经过处理的数据或结果从计算机系统中传递到外部设备或显示器上，在计算机技术中表现出来的过程。
常见的输出设备包括显示器、打印机、音频设备等。
通过这些输出设备，计算机将处理后的数据以可读、可视或可听的形式呈现给用户。
信息处理的一般过程
信息处理的一般过程 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】信息处理的一般过程一、说明信息处理的含义（指信息的收集、分析、筛选、加工、整理、计算、表达和交流等）在日常生活中，我们时刻都在与信息打交道。
报纸、新闻、成绩、上下课的铃声、刮风下雨、节气变化… …这些用文字、图像、声音、数字、现象、情景等所表示的内容，称为信息。
人类的生产和生活很大程度上依赖于信息的收集、处理和传送。
获取信息并对它进行加工处理，使之成为有用信息并发布出去的过程，称为信息处理。
信息处理的过程主要包括信息的获取、储存、加工、发布和表示。
1.在大量的原始信息中，不可避免的存在着一些假的信息，只有认真的筛选和判别，才能避免真假混杂。
2.最初收集的信息是一种初始的、凌乱的、孤立的信息，只有对这些信息进行分类和排序，才能有效的利用。
3.通过信息的加工，可以创造出新的信息，使信息具有更高的使用价值。
信息的获取通过各种感官、仪器、媒介获取外界信息的过程。
人们利用眼、耳、鼻、舌等感官和其它仪器，能从外部世界获取大量信息。
我们通过读书、看报、听广播、看电视可以及时了解天下大事。
把分布在世界各地的计算机连接起来的，已经成为现代社会正常运转的基础。
如果你想以更快的速度获取更多的信息，上网浏览则是比较理想的手段。
信息的加工与储存利用计算机对获取的信息进行加工，使之符合我们的需要，并将信息进行保存的过程。
每秒钟能进行几千亿次乃至几万亿次运算的计算机，为人们提供了快速准确处理信息的能力。
它能从瞬息万变、多如牛毛的信息中，以最快的速度分析有用的信息，供人决策。
利用大容量的计算机存储设备储存数据，其可靠性与永久性超过了历史上任何一种信息存储载体。
信息的发布在因特网上发布信息或发送电子邮件是目前最快捷、最便宜的信息发布方法。
在因特网上寄信，即使收信者远在美国或澳大利亚，信件也能在最短的时间内到达，还能随信发送声音和图像。
第四章-人的信息加工
第四章人的信息加工信息加工系统的一般结构包括感受器、效应器、记忆和加工器。
感受器接受外界信息，效应器作出反应。
记忆可以储存和提取符号结构，加工器则包括基本信息过程、短时记忆和解说器。
信息加工系统的功能是输入、输出、储存和复制。
第一节人的信息处理系统模型一、人的信息处理系统结构为了解释人的认知活动，认知工效学家将人模拟成一个与计算机类似的信息处理系统。
人的信息处理系统的基本组成部分如图4-1所示。
图4-1 人的信息处理系统的结构图（一）感觉系统：人的信息处理的第一个阶段是感觉。
在这一阶段，人通过各种感觉器官接受外界的信息，然后把这些信息传递给中枢信息处理系统。
（二）中枢信息处理系统：人的认知系统接收从感知系统传入的经过编码后的信息，并将这些信息存入本系统的工作记忆中，同时从长时记忆中提取以前存入的有关信息和加工规律，进行综合分析后做出如何反应的决策，并将决策信息输出到运动系统。
（三）反应（运动）系统：它执行中枢信息系统发出的命令，产生人的信息处理系统的输出。
二、信息、信息量与信息传递模式（一）、信息的基本含义（1）信息。
信息是能消除事先不能确定的情况的信号或知识，它存在于一切事物中，是一种抽象量。
（2）信息量。
信息量是人机系统中设计时考虑的重要参数。
有关信息量的计算通常选用对数单位进行度量。
所谓信息量是指从N个相等可能事件中选出一个事件所需要的信息度量或含量,也就是在辩识N个事件中特定的一个事件的过程中所需要提问“是或否”的最少次数。
如何计算信息量的多少？在日常生活中，极少发生的事件一旦发生是容易引起人们关注的，而司空见惯的事不会引起注意，也就是说，极少见的事件所带来的信息量多。
如果用统计学的术语来描述，就是出现概率小的事件信息量多。
因此，事件出现得概率越小，信息量愈大。
即信息量的多少是与事件发生频繁(即概率大小)成反比。
顾春雨第1 页2023-6-10(二)、信息量的计算1.如已知事件Xi已发生，则表示Xi所含有或所提供的信息量H(Xi) = − logaP(Xi)例题：若估计在一次国际象棋比赛中谢军获得冠军的可能性为0.1(记为事件A)，而在另一次国际象棋比赛中她得到冠军的可能性为0.9(记为事件B)。
安全管理--第四章-人失误的分析与预防
第四章人失误的分析与预防第一节概述按人失误产生的原因可以把人失误分为以下三类：（1）随机失误（2）系统失误：对工作任务的要求超出了人的能力范围;在正常作业条件下形成的下意识行动、习惯做法。
（3）偶发失误一些偶然的过失行为,它往往是事先难以预料的意外行为，如违反操作规程、违反劳动纪律等。
第二节信息处理与人失误一、信息处理过程中的人失误倾向1、简单化2、依赖性3、选择性：对输入的信息进行快速的扫描并选择，按轻重缓急排序。
4、经验与熟练:条件反射式的行为在一些特殊情况下是有害的，5、简单推断：眼前事物与过去经验相符合时.6、粗枝大叶，走马观花二、信息处理过程中的人失误表现及其产生原因日本安全评价研究会根据人的信息处理过程总结归纳了化工企业生产操作过程中人失误的表现形式及其产生原因，将人失误分为五大类，每一大类中分别包含若干种人失误的表现形式。
见下页表调查发现,在接受信息和判断决策部分人失误所占比例最大，尤以“没确认”和“判断失误”发生最多。
第三节人失误致因分析一、概述费雷尔认为,人失误是由于下列3个方面的原因：①过负荷；②与外界刺激要求不一致的反应；③由于不知道正确的方法或故意采取不恰当的行动.皮特森在费雷尔理论的基础上提出，事故原因包括人失误和管理缺陷两方面的原因；而过负荷、人机学方面的问题及决策错误是造成人失误的原因。
二影响人失误的个人因素1、硬件方面（1）生理状态如疲劳、睡眠不足、醉酒、饥饿等情况引起的低血糖等生理状态的变化会影响大脑的意识水平。
生产环境中的温度、照明、噪声及振动等物理因素及倒班、人体生物节律等因素同样会影响人的生理状态。
（2）身体状态身体各部分的尺寸，各方向用力的大小，视力、听力及灵敏性等（3）病理状态疾病、心理或精神异常、慢性酒精中毒、脑外伤后遗症等因素会影响大脑的意识水平（4）药理状态服用某些药剂而产生的药理反应容易导致人失误.2、心理状态恐慌、焦虑会扰乱正常的信息处理过程；过于自信、头脑发热也会妨碍正常的信息处理;社会、家庭的变化导致的情绪不安定会分散注意力，甚至忘了必要的操作；生产作业环境、工作负荷及人际关系等因素也会影响人的心理状态。
第四章 信息处理过程
• 知觉组织原理的例子 简单（simplicity)；
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• • A 终结（closure);
• B
• C
A
B
美国一家公司做广告时故意删掉企业名Kellogg的最 后一个g。不完整广告比完整广告提高回忆度34%。
整体（grouping);
接近性
如，把饮 料与天池 结合的广 告。视觉 的接近。
3）顺序效果（order effects); 刺激目录的安排顺序。 如，张三是亲切、诚实，但虚荣心强、意志薄弱的人。 张三是虚荣心强、意志薄弱，但亲切、诚实的人。 最近效果(recency effect) ；理解最后提示的信息 最初效果(primacy effect)；理解最初提示的信息。 据一些研究结果来看，形成评价性印象（态度）时，初期效果 起更大的作用，回忆（刺激内容的记忆）时，最近效果起更大的 作用。 但是，态度和记忆是在相当程度上是各自独立的。如，虽然能 记忆刺激内容，但不会形成好的态度。 把形成态度的刺激（或信息）要安排在信息目录的开始部分。 把需要记忆的刺激（或信息）要安排在信息目录的最后部分。 4）背景（context);刺激的背景。 如，中韩足球比赛---中国队输---起亚车（千里马汽车）广告。 5. 理解与误解 误解（miscomprehension)受消费者信息处理动机、能力与机遇 的影响。
• Image 与 Schema image； Lippman(1961); 对判断或评价对象的个体或集体的主观图像 （subjective map)。 Boulding(1963)； 由个体或集体的直接经验和间接经验的总 合来形成的。 Boulding(1963); 价值形象（image about value） 事实形象（image about fact） Keller(1993); 品牌形象是由消费者记忆中的品牌联想而出现 的品牌知觉。 Schema; Peter等（1987）；认知结构（ cognitive structure）。 （参考）； 共同点；都是由节点（node)和连杆（linkage)来构成的。 区别点；image范围比schema范围大。 作为认知结构的schema是构成image的基础，但schema并 不一定直接成为形象。
第四章第三节信息处理课件冀教版七年级下册
资料分析:人类条件反射有什么特点？
像这一类人和动物与生具有的、生
下来就会的反射叫做 非条件反射
刺激
1、吃梅止渴 酸味
味觉感受器
神经 中枢
唾液
唾液腺
2、望梅止渴 形态刺激
像2和3中，反射是在人或 动物出生以后的生活过程中
逐渐形成的后天性反射叫做 唾液
? 人与动物的本质区别是（D） A.人能在非条件反射基础上形成条件反射 B.人能形成多种条件反射 C.人形成的条件反射不会消退 D.人能对语言、文字刺激发生反应
?下列现象中，属于人类所特有的反射是（ D ）
A、吃肉流唾液
B、吮吸乳汁
C、看到酸梅流唾液
D、听到相声哈哈大笑
?下列生理现象中，属于简单的、生来就有的反射是
条件反射
让狗再次听铃声， 狗分泌唾液。
三、条件反射的消退
只给铃声，不给食物，多次后，狗听到铃声后还 会分泌唾液吗？ 不会
条件反射建立后，如果总是只给无关刺激。而 不给能引起非条件反射的刺激，原来已建立的 条件反射就会减弱，直至消退。
大狗熊表演骑自行车，每骑一段教练就往 它嘴里塞两粒糖。为什么？ 强化条件刺激
思维拓展
1.图中有几条 反射弧？
2.条件反射必须 有谁的参与？
3.条件反射与非 条件反射的反 射弧有何区别？
大脑皮层
四、条件反射与非条件反射的区别
是否生 神经中 反射弧 引起反射 适应的范
下来就 枢
的特点 的刺激 围
有
先天性反
低级中枢（
反射弧
引起反射的
适应的范
非
射 脑干和脊髓 是永久 刺激必须是 围小，只
2023年高中信息科技会考总复习知识点整理后
信息科技基础知识梳理第一章信息与信息技术1.信息: 消息中故意义旳内容称为信息。
信息论旳创始人香农认为“信息是可以用来消除不确定性旳东西”。
2.人类社会赖以生存和发展旳三大资源: 信息、物质、能源。
3.常用旳信息技术: 通信技术、计算技术、感测技术、控制技术4.信息载体：在信息传播中携带信息旳媒介, 是信息赖以附载旳物质基础。
5.信息旳重要特性: 普遍性、依附性、价值性、共享性、可处理性、时效性等。
6.信息处理旳工具: 算盘、电报、、计算机等。
计算机是常见旳信息处理工具。
7.信息处理旳一般过程是指信息搜集、信息存储、信息加工、信息公布。
8.信息处理旳一般规定: 信息旳获取要全面、信息旳加工要精确、信息旳体现要规范、信息旳传播要安全。
9.计算机作为常见旳信息处理工具旳特性: 高速、自动、精确。
10.信息技术: 简称IT, 指在信息旳获取、整顿、加工、存储、传递、和运用过程职工采用旳技术和措施。
11.常见旳替代人旳信息功能旳信息技术有: 感测与识别技术、计算与智能技术、通信技术、存储技术、控制与显示技术。
12.现代信息技术：以电子技术, 尤其是以微电子技术为基础, 以计算机技术为关键、以通信技术为支柱, 以信息技术应用为目旳旳科学技术群。
13.现代信息技术旳发展趋势: 数字化、智能化、网络化、个性化。
信息技术旳五次革命:（1）语言旳产生。
揭开了人类文明旳序幕, 是信息体现和交流手段旳一次关键性革命, 大大提高了信息旳体现质量和运用效率。
（2）文字旳发明。
突破了时空旳限制, 使人类可以跨越时间、地区传递和交流信息。
（3）造纸术和印刷术旳发明。
使知识旳积累和传播有了可靠旳保障, 使信息传递到世界各个角落成为也许, 为人类旳近代文明奠定了基础。
14.（4）电报、、广播、电视旳发明和普及应用。
使得人们在传递信息方面获得了更大旳自由,使传播信息旳途径、载体、方式和措施都发生了质旳飞越, 使信息交流前进了一种新旳纪元。
《管理学》第四章信息与信息化管理
《管理学》第四章信息与信息化管理第四章信息与信息化管理1．组织中的信息管理工作通常包括哪些环节?每个环节的内容与特征各是什么 ?答：组织中的信息管理工作通常包括信息采集、信息加工、信息存储、信息传播、信息利用、信息反馈在等六个环节。
(1)信息的采集。
是指管理者根据一定的目的，通过各种不同的方式搜寻并占有各类信息的过程。
衡量信息采集工作质量的惟一标准是所采集的信息是否对组织及其管理者有用，判断信息是否有用则要看信息是否具有有用信息的各种特征即高质量、及时和完全。
为了使信息的采集富有成效，管理者必须做好以下各项工作：①明确采集的目的；②界定采集的范围；③选择信息源。
(2)信息的加工。
是指对采集来的通常显得杂乱无章的大量信息进行鉴别和筛选，使信息条理化、规范化、准确化的过程。
加工过的信息便于存储、传播和利用。
只有经过加工信息的价值才真正得以体现。
作为一个过程，信息的加工一般由以下步骤组成：①鉴别。
鉴别是指确认信息可靠性的活动。
②筛选。
筛选指在鉴别的基础上对采集的信息进行取舍的活动。
③排序。
排序是指对筛选后的信息进行归类整理，按照管理者所偏好的某一特征对信息进行等级、层次的划分的活动。
④初步激活。
初步激活是指对排序后的信息进行开发、分析和转换，实现信息的活化以便使用的活动。
⑤编写。
编写是信息加工过程的产出环节，是指对加工后的信息进行编写，便于人们认识的活动。
通常，一条信息应该只有一个主题，结构要简洁、清晰、严谨，标题要突出、鲜明，文字表述要精炼准确、深入浅出。
(3)信息的存储。
是指对加工后的信息进行记录、存人、保管以便使用的过程。
信息存储具有几层含义：①用文字、声音、图像等形式将加工后的信息记录在相应的载体上；②这些载体进行归类，形成方便人们检索的数据库；③对数据库进行日常维护，使信息及时得到更新。
信息的存储工作由归档、登录、编目、编码、排架等环节构成。
(4)信息的传播。
是指信息在不同主体之间的传递。
它具有与大众传播不同的特点：①目的更加具体；②控制更加严密；③时效更加显著。
生产安全信息管理制度
第一章总则第一条为加强我单位生产安全信息管理，确保安全生产，保障员工生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》等法律法规，结合我单位实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我单位所有生产活动，包括生产现场、生产设备、生产过程等。
第三条本制度遵循以下原则：（一）预防为主，安全第一；（二）全员参与，责任到人；（三）信息畅通，及时反馈；（四）科学管理，持续改进。
第二章组织机构及职责第四条成立安全生产信息管理领导小组，负责全面领导、组织、协调生产安全信息管理工作。
第五条安全生产信息管理领导小组下设办公室，负责具体实施以下职责：（一）制定、修订和完善生产安全信息管理制度；（二）组织安全生产信息收集、整理、分析和报送；（三）组织开展安全生产信息宣传教育活动；（四）对安全生产信息进行监督检查；（五）处理安全生产信息工作中的重大问题。
第三章信息收集与处理第六条生产安全信息包括以下内容：（一）国家、地方有关安全生产的政策、法规、标准、通知等；（二）安全生产事故及隐患；（三）安全生产检查、巡查、整改情况；（四）安全生产培训、演练、考核情况；（五）安全生产投入、设备设施、防护用品等情况；（六）其他与安全生产相关的信息。
第七条信息收集渠道：（一）内部渠道：各部门、班组、员工；（二）外部渠道：政府部门、行业协会、媒体等。
第八条信息处理要求：（一）及时收集、整理、分析、上报；（二）确保信息的真实性、准确性、完整性；（三）对收集到的信息进行分类、归档、保管；（四）对安全生产信息进行保密，防止泄露。
第四章信息报送与反馈第九条信息报送：（一）各部门、班组应定期向上级部门报送安全生产信息；（二）安全生产信息报送实行分级管理，重大安全生产信息应立即上报；（三）安全生产信息报送应做到准确、完整、及时。
第十条信息反馈：（一）安全生产信息管理领导小组办公室应定期对安全生产信息进行汇总、分析，形成报告，报送领导；（二）对安全生产信息处理过程中发现的问题，应及时反馈相关部门和责任人，督促整改；（三）对安全生产信息处理过程中发现的重大问题，应立即上报，并采取相应措施。
人机工程学 第四章信息处理与反应时(终)
一、感觉器官的信息接收能力
2、绝对感觉阈限 人的感官除了要求“适宜刺激”信号的载体外， 人的感官除了要求“适宜刺激”信号的载体外，感官 对信息载体的能量要求也有一定的限度。 对信息载体的能量要求也有一定的限度。 感官对信号刺激能量范围要求称为该感官的绝对感觉 阈限。 阈限。
3.2
信息处理
第三章 人的信息处理系统
4.2
信息处理
第四章 人的信息处理系统
当信息时间短触信息又错综复杂时， 当信息时间短触信息又错综复杂时，就不能很好地 处理，将出现以下各种情况： 处理，将出现以下各种情况： ①漏掉了未处理的信息。 漏掉了未处理的信息。 ②作了错误的处理。 作了错误的处理。 ③处理延迟。 处理延迟。 ④信息内容处理不全。 信息内容处理不全。 ⑤信息处理的质量降低。 信息处理的质量降低。 ⑥使用了规定以外的处理方法。 使用了规定以外的处理方法。
第四章 信息处理与反应时
神经系统与人的信息处理系统 影响信息处理的因素 人的信息输出
第四章 人的信息处理系统
4.1
Function)
神经系统与人的信息处理系统
一、神经系统的组成及其功能(Composition of Nevous System and
（人机系统中）人的操作活动，是通过神经系统的调节作用， 人机系统中）人的操作活动，是通过神经系统的调节作用， 使人体对外界环境的变化产生相应的反应。 使人体对外界环境的变化产生相应的反应。 人的神经系统的组成
单独200——300ms
4.2
信息处理
第四章 人的信息处理系统
（1）大脑皮质对连续接受的各种信息不可能全部确切 ） 地给以处理，其能力具有一定的限度。 地给以处理，其能力具有一定的限度。 把从感觉器官得到的信息，在大脑皮质进行判断， 把从感觉器官得到的信息，在大脑皮质进行判断， 决定采取什么样的行动时，人不可能同时处理两种以 决定采取什么样的行动时， 上的信息。 上的信息。 （2）在处理各种信息过程中，当时间十分充裕时， ）在处理各种信息过程中，当时间十分充裕时， 人们可以正确地进行处理； 人们可以正确地进行处理；
公司业务信息管理制度
第一章总则第一条为加强公司业务信息管理，确保信息准确、及时、安全，提高工作效率，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有部门、员工及外部合作伙伴。
第三条公司业务信息管理应遵循以下原则：（一）真实性原则：信息应真实反映业务情况，不得虚报、瞒报、伪造；（二）及时性原则：信息应及时更新，确保信息时效性；（三）安全性原则：信息应采取必要措施，确保信息安全；（四）保密性原则：涉及公司商业秘密的信息，应严格保密。
第二章信息分类与分级第四条公司业务信息分为以下类别：（一）公司内部信息：包括公司战略、经营方针、管理制度、员工信息等；（二）业务信息：包括市场动态、客户信息、产品信息、项目信息等；（三）合作伙伴信息：包括供应商、客户、代理商等合作伙伴的信息。
第五条公司业务信息分为以下级别：（一）公开信息：对内对外公开的信息；（二）内部信息：仅限公司内部员工知晓的信息；（三）秘密信息：涉及公司商业秘密，需严格保密的信息。
第三章信息收集与处理第六条信息收集：（一）各部门应指定专人负责信息收集工作；（二）信息收集应全面、准确、及时；（三）收集到的信息应及时录入公司信息管理系统。
第七条信息处理：（一）信息处理应遵循真实性、及时性、安全性原则；（二）信息处理过程中，应对信息进行分类、分级，并采取相应保密措施；（三）信息处理过程中，应确保信息准确性，不得篡改、伪造信息。
第四章信息传递与使用第八条信息传递：（一）信息传递应采取书面、口头、网络等多种方式；（二）传递信息时，应注明信息类别、级别和保密要求；（三）信息传递过程中，应确保信息安全，防止信息泄露。
第九条信息使用：（一）员工使用公司业务信息时，应遵守信息分类、分级和保密要求；（二）未经授权，不得泄露、传播公司秘密信息；（三）员工离职或调离岗位时，应按规定办理信息交接手续。
第五章信息安全与保密第十条信息安全：（一）公司应建立健全信息安全管理制度，确保信息安全；（二）公司应采取必要的技术措施，防范信息泄露、篡改、损坏等风险；（三）公司应定期对信息安全进行检查、评估，发现问题及时整改。
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• 第一节 信息处理过程的概观 • 一、信息处理模型的发展 • 消费者信息处理理论在消费者行为研究中占据重要位置。它直接 关系到消费者的购买决策。先从1960年代后期的新行为主义学派 的刺激-反应模型开始，发展到1970年代、80年代的各种信息处理 模型。 • 代表性的模型（或理论）; Howard-Sheth的刺激反应模型、 Bettman的信息处理模型、 Mitchell的模型、Howard的新模型、Petty and Cacioppo的ELM、 Maclnnis and Jaworski模型。
• Howard and Sheth的模型（1969)
In put
（刺激） 产品特性 社会因素
人的头脑
Out put
（反应） 购买 满意的形成
知觉构成体
信息搜寻行为
学习构成体
选择标准的决定 态度的形成
Bettman的模型（1971、1979） 前提：1。消费者处理信息能力有限。 2。消费者并不一定是被动的，而是主动的。 信 息 处 理 能 力
注意容量 需要容量
全体容量 给予的容量
任务的难度
• Yerkes-Dodson规则
信息处理能力 高 适度集中注意 利用重要信息
分散注意 注意不必要的信息 低 低 宽 唤醒程度 注意范围
注意范围小 不能利用重要信息 高 窄
3. 影响注意的个人因素 注意与自己相关的刺激， 不太注意与自己不相关刺 1)卷入度/需求/动机； 激的心理机制。 知觉警戒(perceptual vigilance) 2)原有的信念与态度 保护自己原有信念或态度 知觉防御（perceptual defence) 的心理倾向。 3）适应（adaptation) 4) 感情状态（affective states) 4. 对注意的刺激因素的影响---营销启示 1)快乐需求诉求（appeals to hedonic needs) 性诉求（sexual appeal) 新奇的视觉要素或听觉要 素。幽默广告等。 2)新奇的刺激（novel stimuli) 3)显著的刺激（prominent stimuli) 大小 颜色或对照（如，CCTV) 强度（intensity)
信息 处理动机
NO 边缘渠道 NO
中心渠道
处理能力
中心的（认知的） 处理
Fishbein的态度模型； Ao = Bi Ⅹ Ei
边缘的（情感的） 处理
态
度
• Maclinnis and Jaworski的模型（1989）
需求
品牌信息处理动机
信息处理能力
信息处理机会 情感反应
注意与记忆的分配 认知反应
品牌态度
• 二、信息处理过程
• 消费者的信息处理过程是消费者暴露于刺激物（产品、企业、包装、广 告等）的信息，注意、理解此信息的过程。
短期记忆 信息 暴露 （刺激） （感觉器） 注意 提取 理解 储存
长期记忆
• 第二节 暴露 • 消费者的感觉器官接触营销刺激以后，就感知其刺激，这一过程就 是暴露（exposure)过程。 1。暴露的类型 1）有意暴露 2）无意暴露 2。阈限（threshold) 1）绝对阈限 2）差别阈限 (最小可知差别; Just Noticeable Difference;JND） 3。阈下知觉 (单纯暴露效果;mere exposure effect) 4。刺激的辨别 韦伯（Weber)定律； I I = K
•
绝对阈限的例子
感觉
绝对阈限
视觉
听觉 味觉 嗅觉
在天晴的夜晚，30英里以外的烛光
在肃静空间里6m以外距离的手表声音 在8ml水中放的一匙白糖 在三间房屋中的一滴香水
触觉
从1cm高度处掉在脸上的蜜蜂翅膀
资料；Galanter(1962)
•
差别阈限的例子
•
A
B
C
D
Eቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
F
感觉与知觉——嗅觉
茅台酒的经典气味营销案例
提问式标题 名人模特 位置 隔离 引起注意的学习刺激(如，电话铃、门铃等）
• 参考； 1. 利用知觉警觉的营销方法 让消费者关注自己企业的产品。 1）利用与消费者类似的模特； 2）以电视剧的方式来制作广告； 3）利用恐惧因素作广告；药品、保险等产品广告。 2. 引起知觉防御情况 1）消费者的信念或态度强烈的时候； 知觉均衡（perceptual equilibrium). 2）刺激引起不安感或担忧的时候； 3）购买后认知不协调的时候；
达尔马提亚狗
有时提示这图中有条达 尔马提亚狗时，视觉系统就 有了足够的线索认出它来。 这是因为高唤醒的脑区以某 种脑内语言激活了低兴奋的 脑区，这样皮层的活动就专 注于后面进行的视觉分析。 一旦发现了达尔马提亚 狗，你就很难再忽视它了。 视觉系统将始终关注这个图 形，这称之为知觉的整体性。
• 注意容量的增加
• 5。市场营销启示 • 1）协助有意暴露。适时提供信息，使消费者易搜寻信息。 • 2）提高无意暴露的可能性。提高单纯暴露效果（消费者容易接 触的媒体上经常提示企业或品牌名）。 • 3)提示超越绝对阈限的刺激。 • 4）变更营销刺激时要考虑JND。
第三节 注意 一、注意的意义 由于人们的认知资源（cognitive resources)是有限的，所以被暴 露的信息不一定都被处理。这种把信息处理能力集中于某一刺激 的过程就是注意（attention)。 注意的功能在于把有限的认知资源配置到哪里（注意的选择性） 和配置多少认知资源（注意的强度）上。 1。注意的选择性 人们由于认知资源有限，所以把有限的认知资源投入到某一刺激 上，这种过程就是注意的选择性（attentional selectivity). Cherry(1953)的鸡尾酒会问题（cocktail-party problem)解决能力。 2。注意的强度 人们配置注意容量的程度叫注意强度（attentional intensity)。 注意容量与理解问题的难度（任务难度）之间有关系。 唤醒（arousal)；提醒处理信息的心理状态。
信息获取 与评价 消费与 学习过程
动机
注意
决策过程
内部搜寻
外部搜寻
• Mitchell的模型（1981）
目标
激活的schema
卷入
储存信息
刺激
注意
信息处理
态度
• Howard的新模型（1988）
确信
信息
品牌认识
意向
购买
态度
Petty and Caciopoo的ELM（1986） (ELM, Elaboration Likelihood Model)