保险续保话术
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保险续保话术:
情况1:现在没空,下次再说吧!
那我改天跟您联系,只是近期刚好我们在做优惠活动,x号以后就截止了,不知道你有没有兴趣听一下,(如实在忙)不好意思打扰您了,拿等一下给您发一条短信,有什么问题直接问我可以了,下次有时间在与您联系!
情况2:我已经续保了。
我们最近推出了新的优惠政策,本来还想特意通知您一声的,既然你已经投保了,那我们还是希望以后能有机会跟您合作,如果您平时有用车方面的问题,比如保养,维修,保险出险也可以打电话跟我咨询,谢谢!
情况3:我有朋友在保险公司,找他买保险就可以了。
您朋友虽然在保险公司,我相信你的朋友会为你推荐的方案是他们公司最优惠的,如果他们公司没有优惠的、他也无法提供给您,但是,他能提供给你的,我们都能提供给您,因为我们和各大保险公司都有长期的合作协议,买保险买的一份保障,只要还是看售后服务和理赔服务,现在保险行业的流失率相当普遍的,万一一年内他不做了,你有什么事情找谁去啊,我们是4S 店,你又是我们的客户,我们的售后服务是一条龙服务,如果发生意外,我们会有专人在第一时间协助你。
情况4:在店续保保费太贵了
1说明销售店报价单与外面的报价单在内容上的区别
外面的报价是否包含了不计免赔条款呢,如果事故发生后您必须自行担负一部分赔款,保险公司需赔付的少,金额减少了,那么保费自然会比较便宜,而我们销售店向您推荐的保险,则能保障您在出险之后不会有自行担负的费用发生。
2强调在销售店续保的好处。
我们销售店为你提供保险一站式服务,特别是有代索赔的服务,师傅发生后,您只需要交齐保单及相关资料,与保险公司交涉的事情皆可由我们销售店代办,这样能节约您的宝贵时间,同时,销售店的高品质维修及原厂零件的使用,能够打消您的顾虑,出险之后的专人对应,会让您倍感放心,修车全程透明化的操作,纯正零件的价格也将会得到保险公司100%的认可。
3提示在店外中小保险公司续保的缺点。
以低廉保费为卖点的中小保险公司,有可能在理赔时不接受纯正零件的价格,导致客户需要自行承担部分费用,另外,还有可能发生车辆将事故车拉到街边的修理工厂,使用不纯正的零件进行修理的问题。