如何做好旅游平安工作.doc
旅游安全培训内容及计划
旅游安全培训内容及计划第一部分:旅游前的准备工作1. 目的地文化和风俗习惯的了解在去往一个新的目的地之前,了解并熟悉该地的文化和风俗习惯十分重要。
这不仅可以让我们更好地融入当地社会,而且可以避免因为无意间触犯当地的规矩而引发纠纷。
例如,在一些国家,穿着不当可能被视为不尊重当地文化,甚至会引发潜在的安全问题。
2. 了解目的地的政治和经济情况政治和经济环境是影响目的地旅游安全的重要因素。
在一些地区,政治动荡或者社会不稳定可能会对游客的安全带来影响。
在这种情况下,游客需要尽量避免前往这些地方,或者需要提前做好充分的安全准备。
3. 预防犯罪和诈骗在去往目的地之前,需要对目的地的犯罪情况和诈骗手法有所了解,以避免成为犯罪分子的目标。
比如,在一些旅游热门地区,盗窃、抢劫等犯罪活动常常会发生。
因此,游客需要提前了解这些情况,以便提前采取相应的防范措施。
4. 疾病预防和应急医疗服务在旅行前,游客需要了解目的地的疾病传播情况,以及目的地的应急医疗服务情况。
比如,在疾病高发季节,游客需要提前了解如何预防这些疾病,并且需要了解目的地的医疗资源是否足够,以应对可能出现的突发状况。
第二部分:旅途中的安全注意事项1. 个人财物保护在旅行期间,务必注意个人财物的保护。
比如,需要将钱包、护照等贵重物品放在安全的位置,不要随意将这些财物放置在明显的地方,以防成为盗窃的目标。
2. 交通安全在旅行的过程中,交通安全是一个非常重要的问题。
在不同的国家和地区,交通规则和交通法规可能存在差异,因此在使用当地的交通工具时需要遵守当地的交通规则,并且尽量选择安全的交通工具和航线。
3. 食品安全食品安全是保障旅客身体健康的重要因素。
在旅行期间,需要尽量选择干净卫生的餐厅和餐饮场所,避免食用不新鲜或者不卫生的食品,以避免出现食物中毒等不良后果。
4. 时刻保持警惕在旅行期间,时刻保持警惕是非常重要的。
游客需要时刻关注周围的情况,尤其是在人群密集的地方,需要注意自己的安全,防止被盗窃、抢劫等犯罪行为的侵害。
旅途安全小贴士汇总
旅途安全小贴士汇总旅行是许多人生活中不可或缺的一部分,它不仅能放松身心,还能增长见识。
随着游玩方式的多样化和旅游行业的发展,旅途中潜在的安全隐患也逐渐增加。
为了提高旅行安全性,确保旅途愉快,让我们一起来了解一些实用的旅途安全小贴士,帮助你安全、顺利地度过愉快的假期。
一、出发前的准备1. 选择可靠的交通工具无论选择自驾游还是公共交通出行,都应当提前了解交通工具的可靠性和安全记录。
通过正规的渠道购买票务,避免在可疑的网站或未授权的代理处购票,以免上当受骗。
2. 检查个人证件及健康状况在出发前请仔细检查个人身份证明文件,如身份证、护照等是否有效。
同时也要确认自身的健康情况,随身携带所需的药品,并了解目的地气候,以适应不同的天气变化。
3. 做好行程规划行程规划是确保旅行顺利进行的重要环节。
通过查询好旅游线路及景点分布,合理安排出发、游玩的时间以避免错过重要景点。
如有需要,也可以提前预约酒店与相关服务,确保不会因忙碌而遗漏重要事项。
4. 学习当地文化和法律法规每个地方都有独特的文化背景和法律法规。
作为游客,我们应当尊重当地习俗,并事先了解与安全相关的法律条文,以防在旅行中无意间触犯法律。
二、行李安全1. 安全锁具无论在哪里,你都应该为自己的行李箱配备一个牢固且安全的锁。
从出发到目的地,不论是在机场、车站或酒店,都应确保行李不被非法打开或被盗。
2. 着重保管贵重物品贵重物品如护照、现金、信用卡以及电子产品应当随身携带,而不是放在托运的行李中。
在旅途中,可以考虑使用隐蔽式的钱包或者腰包携带这些重要物品。
3. 清单管理出行前制作一份详细的行李清单。
在旅行过程中也保持对物品使用记录,及时确认是否将物品收回,以减少遗失风险。
三、旅行中的安全防范1. 避免夜间单独外出无论目的地如何美丽,夜间外出都存在一定高风险。
尽量选择白天游玩,并在晚上选择安全的交通工具返回酒店。
在不得已要外出时,务必与同伴结伴同行。
2. 留意周围环境无论是在餐厅、景点还是公园,都要时刻保持警惕。
小学生安全出游演讲稿(3篇)
第1篇尊敬的老师,亲爱的同学们:大家好!今天,我很荣幸站在这里,和大家分享一个非常重要的主题——小学生安全出游。
我们都知道,出游可以让我们拓宽视野,增长知识,体验不同的风土人情。
但是,安全出游同样重要,它关系到我们每个人的生命安全。
下面,我将从以下几个方面来和大家谈谈如何安全出游。
一、安全意识的重要性首先,我想强调的是安全意识的重要性。
安全意识是我们进行任何活动的前提,更是出游时必须具备的基本素质。
同学们,你们知道吗?在我们的生活中,有很多突如其来的意外,比如交通事故、食物中毒、自然灾害等。
如果我们没有安全意识,就可能成为这些意外的受害者。
二、出游前的准备工作1. 了解目的地:在出游前,我们要了解目的地的天气情况、风俗习惯、法律法规等。
这样,我们才能做到心中有数,避免不必要的麻烦。
2. 制定行程:出游前,我们要和爸爸妈妈一起制定详细的行程安排,包括出发时间、停留时间、游览景点等。
这样,我们才能合理安排时间,避免过于匆忙或拖延。
3. 携带必备物品:出游时,我们要携带一些必备的物品,如身份证、手机、钱包、防晒霜、雨具等。
此外,还要准备一些常用的药品,以防万一。
4. 了解紧急联系方式:我们要记住紧急联系人的电话号码,如爸爸妈妈、家人、老师的电话。
在遇到紧急情况时,能够迅速联系到他们。
三、出游过程中的注意事项1. 遵守纪律:在出游过程中,我们要遵守纪律,听从老师和爸爸妈妈的安排。
不要擅自离开队伍,不要随意触摸危险物品。
2. 注意交通安全:在乘车、步行、骑行等过程中,我们要遵守交通规则,注意交通安全。
不要在道路上嬉戏打闹,不要随意横穿马路。
3. 饮食安全:在品尝当地美食时,我们要注意食物的卫生,避免食物中毒。
不要随意尝试不熟悉的食物,不要过量饮酒。
4. 防范自然灾害:在出游过程中,我们要关注天气变化,防范自然灾害。
遇到恶劣天气或自然灾害时,要及时撤离,避免危险。
5. 保持环境卫生:我们要爱护环境,不乱扔垃圾,不破坏公共设施。
旅游安全须知和注意事项
旅游平安须知和考前须知旅游平安须知和考前须知一、乘车平安事项1、游客在车停稳前方可上下车。
并按车站平安管理规定或指示标志通行及排队上下车;要讲究文明礼貌,先照顾老人、儿童、妇女;切勿拥挤,以免发生意外。
请勿携带违禁物品。
2、在车临时停靠时期,服从效劳人员安排,请勿远离。
3、游客在乘车途中,请不要与司机交谈和催促司机开快车,违章超速和超车行驶;不要将头、手、脚或行李物品伸出窗外,以防意外发生。
4、游客下车浏览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,贵重物品请自己随身携带并妥善保管。
5、游客乘坐飞机时,应注意遵守民航乘机平安管理规定,特别是不要在飞机上使用等无线电通讯工具或电子游戏等,建议全程系好平安带。
二、住宿平安事项1、游客入住酒店后,应了解酒店平安须知,熟悉酒店的太平门、平安出路、平安楼梯的位置和平安转移的路线。
2、注意检查酒店为你所配备的用品(卫生间防滑垫等)是否齐全,有无破损,如有不全或破损,请立即向酒店效劳员或导游报告。
如因当地条件所限,未能配备,请游客小心谨慎,防止发生意外。
3、贵重物品应存放于酒店总台保险柜或自行妥善保管,外出时不要放在房间内。
4、不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人;不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间;出入房间要锁好房门,睡觉前注意门窗是否关好,保险锁是否锁上;物品最好放于身边,不要放在靠窗的地方。
5、游客入住酒店后需要外出时,应告知随团导游;在酒店总台领一张酒店房卡,卡片上有酒店地址、或抄写酒店地址或 ;如果您迷路时,可以按地址询问或搭乘车辆,平安顺利返回住所。
6、遇紧急突发情况千万不要慌张,及时与工作人员联系或是拨打紧急求助110——匪警。
遇到紧急情况,如被盗窃、抢劫、打架等事情,拨打110,讲清楚自己发生了什么事情,准确报明事情的地点,请求警察帮助。
119——火警。
遇到着火的情况,首先要拨打119,讲明火灾发生情况如何,地点在哪里,不能夸大,也不能缩小事实,请消防队提供帮助。
外出旅游安全主题班会教案.doc
外出旅游安全主题班会教案外出旅游安全主题班会教案【篇1】一、教育目的:1、通过本次主题班会,学习安全知识,掌握一些安全常识,增强学生安全意识,逐步提高学生的素质和能力。
2、掌握一定的自护知识,让学生在遇到紧急情况时,学会从容对待,不急躁,不慌张。
二、活动方式:安全知识教育,比赛,家庭AB剧,安全警句。
三、前期准备:1、结合社会上发生的一些具体事件,向学生宣传自护的重要性。
2、每天教给学生一则关于自护的小常识,以积累经验。
四、活动过程设计:主持人(男):同学们,你们知道什么对于人来说,是最重要的吗?对,就是生命。
生命对于人来说只有一次,我们每个人都应该珍惜它。
在日常生活中,有时会遇到危险。
我们要遇事不慌张,学会保护自己,防止受到伤害。
主持人(女):没错,珍爱生命,学会自我保护的方法,对于我们小学生非常重要。
前不久,一所小学课间休息时,因为同学们互相追赶,造成在楼梯口处,一些同学拥挤致伤亡。
主持人(男):类似的事件还有很多。
几个男孩子正在一条小巷里踢足球,球从小巷口滚向马路,一个小男孩追着足球跑向马路,这时一辆汽车正好从此经过,小男孩的突然冲出,使司机来不及刹车,将小男孩撞飞了。
小女孩钱红燕4岁的时候去给正在地里干活的妈妈送钥匙,当穿过公路时,一辆大汽车将它撞到。
遭遇车祸后,她的身子只剩半截,整天坐在一只篮球里四处爬行。
她说:“我今生今世再也不用穿袜子、鞋子,甚至连裤子也不用穿了。
我走路的鞋子是一个篮球了······”。
主持人(女):多么可怕的画面!同学们,你们有什么感受?主持人(男):我们每一个人都要学习《道路交通安全法》,做到学法、懂法、守法,安全的出行。
做到:出行时选择走路或者乘车,不要骑自行车;走路时必须在人行道内行走,没有人行道的靠路边行走;横过马路时必须走人行横道,横过没有人行横道等过街设施的马路时,要先看左,后看右,注意来往车辆快步通过,还要注意:不要斜穿或猛跑,要垂直通过。
旅游安全责任书11篇
(6)平安生产档案实行规范化管理,要有相关旅游平安法律、法规及文件和会议、检查、隐患登记整改等原始完备资料。
3、落实重大隐患和重大危险源整改措施
1.旅游期间遵守各项法律法规和规定,做到文明旅游、平安旅游。
2.留意饮食卫生,保持良好的饮食习惯。
3.自觉遵守交通规章,留意交通平安,乘坐交通工具时不要携带危险品和违禁品。
4.选择平安的消遣场所,参与各种活动时遵守平安规章,采取保险措施;不要进入各种非法营业的消遣场所。
5.旅游期间,员工要单独行动须征得带队领导同意,并把自己的去向和返回时间告诉领导,有情况要准时汇报。
活动时间:20xx年8月27日,周六。
活动事项:销售部员工及其家属巡游龙庆峡.
1.本次秋游活动由销售部员工自发组织,与公司无关。该活动采取自愿参与、费用自理的原则。
2.参与秋游活动的全部人员应确保自身健康身体符合出行要求。身体不适者主动提出不报病情、牵强外出造成的后果自行承担。
3.秋游活动期间遵守各项法律法规和规定,做到文明旅游、平安旅游。
三、抵达景区巡游前,听从队长安排,谨记导游交代的集中地点、时间、所乘巡游巴士车号。万一脱团,请于集中地点等候导游返回查找。
四、夜间或自由活动时间自行外出,应结伴而行,并告知全陪导游或队长及团友,必需特殊 留意平安,严禁单独外出。
五、旅行途中不得参与任何形式的酗酒、赌博、斗殴活动,随时提高防范意识,尽量避开与生疏人搭讪,如遇紧急情况准时报警。
4.留意饮食卫生,保持良好的饮食习惯。
5.个人要妥当保管好自己的贵重物品。
平安景区 创建实施方案
平安景区创建实施方案平安景区创建实施方案。
一、背景介绍。
随着旅游业的蓬勃发展,景区已经成为人们休闲度假的热门选择。
然而,由于人流量大、安全隐患多等问题,景区安全管理成为了亟待解决的重要问题。
为了确保游客的安全和舒适度,我们有必要制定一个完善的平安景区创建实施方案。
二、实施目标。
1. 提高景区安全管理水平,确保游客的人身和财产安全。
2. 提升景区服务质量,提高游客满意度。
3. 优化景区管理体系,提高景区整体形象。
三、实施方案。
1. 完善安全设施。
在景区内部和周边设置安全警示牌、应急疏散标志,确保游客在紧急情况下能够快速、安全地撤离。
同时,加强对景区内各项设施的安全检查和维护,确保设施的正常运行和安全性。
2. 增加安全宣传教育。
加强对游客的安全宣传教育,设置安全宣传牌、播放安全宣传视频,提醒游客注意安全,增强游客的安全意识和自我保护意识。
3. 加强安全巡逻。
增加安全巡逻人员数量,加大巡逻力度,及时发现和解决安全隐患,确保景区内的秩序和安全。
4. 建立安全管理制度。
制定景区安全管理规章制度,明确工作职责和安全管理流程,加强对工作人员的安全培训和教育,提高工作人员的安全意识和应急处理能力。
5. 加强应急预案。
建立完善的应急预案,定期组织应急演练,提高应急处置能力,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地处置,最大程度地减少人员伤亡和财产损失。
四、实施保障。
1. 资金保障。
景区管理部门要加大对安全管理工作的投入,保障实施方案的资金需求。
2. 人力保障。
加强对安全管理人员的培训和配备,确保安全管理工作的有效开展。
3. 管理保障。
建立健全的景区管理体系,加强对景区各项工作的监督和检查,确保实施方案的有效执行。
五、实施效果评估。
对实施方案进行定期评估和检查,及时发现问题并进行整改,不断完善和提升景区的安全管理水平。
六、结语。
通过以上实施方案,我们将能够有效提高景区的安全管理水平,为游客提供一个安全、舒适的旅游环境,提升景区整体形象和服务质量,实现景区安全管理工作的全面提升。
景区安全工作总结(2)
景区安全工作总结篇一:排湖风景区安全生产工作情况汇报排湖风景区安全生产工作情况汇报各位领导:安全生产责任重于泰山。
今年以来,在市委、市政府正确领导下,排湖风景区全面贯彻落实各级安全生产工作会议和文件精神,进一步落实了安全生产责任制,加大了对安全生产工作的监管力度,加强了安全生产宣传教育,积极开展安全生产环境专项整治活动,切实做好安全生产检查和隐患排查整治工作,使风景区的安全生产形势得到了进一步的巩固。
现将全区安全生产情况汇报如下:一、今年以来安全生产开展情况1、强化领导,落实两个责任。
一是健全了一把手负总责亲自抓,分管领导具体抓落实的安全管理格局,完善和落实管委会的领导责任。
二是进一步健全安全责任体系,强化区管委会及部门安全监管和企业的安全生产主体责任,区管委会分别与各渔场、村、安委会各成员单位签订了安全生产目标责任书,按照“谁主管、谁负责”的原则,狠抓责任落实,一级抓一级,一级对一级负责,不留死角,确保安全生产工作目标的实现。
2、扎实开展安全生产大检查和隐患排查治理。
区安委会多次召开安全专题会议,针对汛期、高温恶劣天气和秋季等重点时段,及时下发、转发上级文件;集中开展安全生产全面大检查,重点检查烟花爆竹、电线电路、农药、农业机械、煤气液化气、消防、超市、渡口、码头、桥梁及人员密集场所等行业领域,确保及时发现隐患并认真整改。
对未及时整 1改隐患的进行跟踪督办,对不能立即整改的隐患,要求限期整改。
同时,重点对接送学生车辆进行管理,召开校车安全领导小组会议,对道路车辆、线路、驾驶员等进行专项检查。
3、加强安全教育与培训工作。
为进一步增强监管执法能力,全面系统做好安全生产工作,安全教育培训从自身做起,管委会安排安监人员积极参加市里举办的各类安全教育培训。
并根据上级文件要求做到及时通知相关企业安排人员参加安监部门举办的各类安全生产培训班。
4、集中开展专项整治工作。
积极开展各项整治活动,严厉打击违法生产经营建设行为和环境整治工作。
研学旅行安全预案(一)
研学旅行安全预案(一)为确保本次研学旅行活动安全有序进行,切实保障参与活动师生的生命财产安全,根据《研学旅行服务规范》、和省市的有关规定以及课程标准,结合学校和旅行社双方实际情况,特制定研学旅行活动安全应急预案。
一、组织领导成立研学旅行安全领导小组和各职能工作组,明确职责分工。
共分指挥部、辅导员组、安全组、生活组、后勤组、宣传组等六个工作小组。
(一)研学旅行活动安全领导小组组长:副组长:成员:主要职责1.统一领导和协调本次研学旅行活动中的安全工作,制定安全预案和安全措施,安排安全工作,处置突发事件。
2.抓好本次研学旅行活动各类安全事故预防和应急准备工作,督促检查各班研学旅行活动中安全工作的执行情况。
(二)各职能小组的分工及职责1.指挥部(1)总指挥:职责:负责统筹安排指挥本次活动过程的所有事宜,作好各项工作的布置和落实。
(2)副总指挥:职责:协助总指挥工作,检查督促各项工作落实情况,并作好学校和旅行社相关事宜的沟通与协调。
2.辅导员组(1)组长:职责:负责安排旅行社辅导员的各项工作,组织相关活动开展。
(2)副组长:职责:负责学校跟班老师的组织管理与工作安排,并协调活动中的相关事宜。
(3)辅导员,由旅行社安排,每班配2名辅导员(含1名导游)。
职责:负责本班学生的活动组织,如讲解、点名,参观、互动等有关工作,并做好车辆行驶状况的监督工作。
(4)跟班教师和家长,由学校安排,每班2名教师,2名家长,其中2名家长为本班安全员。
职责:协助辅导员作好学生的管理和活动的组织,班主任负责学生的安全教育,处理学生的请假等突发事情,并作好家长参与活动的有关工作安排,安全员要监督、检查活动中安全工作的落实情况,协助处理安全有关事宜,并监督车辆行驶状况、防止违规操作等。
师生安排表3.安全组4.生活组(1)组长:职责:负责安排本次活动所有人员的生活安排。
负责准备好学生奶和矿泉水。
协助饭菜的准备,组织学生排队就餐,负责食品安全工作,积极应对各种突发的食品安全问题,提醒同学们注意饮食卫生。
关于旅游安全注意事项
关于旅游平安本卷须知搭乘飞机时,应注意飞行,扣好平安带,不带危险或易燃品,不在飞机升降期间使用手提移动等相关电子用品。
下面是平安本卷须知,欢迎参考!搭乘飞机时,应注意飞行平安,扣好平安带,不带危险或易燃品,不在飞机升降期间使用手提移动等相关电子用品。
贵重物品请放置酒店保险箱,如随身携带,注意保管,切勿离手。
海边戏水,请勿超越平安戒备线,不熟悉水性者,切勿单独下水。
行程中或自由活动时假设见有刺激性活开工程,身体状况不佳者请勿参加。
患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌从事水上、高空活动。
团体旅行时不可擅自脱队,单独离队,请征得全陪导游同意,并随身携带当地所住宿饭店地址、,以免发生意外。
抵达景区游览前,谨记导游交代的集中地点、时间、所乘游览巴士车号。
万一脱团,请于集中地点等候导游返回。
外出旅行,注意身体安康,切勿吃生食、生海鲜、已剥皮的水果,光临路边无牌照摊档,暴饮暴食,多喝开水,多吃蔬果类,少抽烟,少喝酒。
夜间或自由活动时间自行外出,请告知全陪导游或团友,应特别注意平安。
不要在非游泳区游泳、游泳前勿喝酒、上岸后要防止暴晒、忌剧烈运动后游泳忌月经期游泳、忌长时间曝晒游泳、忌游泳后马上进食、忌游泳时间过久、忌高血压患者游泳、忌心脏病者游泳、忌患中耳炎游泳、忌患急性眼结膜炎游泳到了海边,换好游泳衣后(一般有换衣间的有的收费有的),稍微活动一下身体,喝点水,吃点东西,切记不可吃得过饱,八分饱就好,不然你入水后会很难受的。
入水前轻微活动全身各关节是为了防止你入水后突然抽筋。
水性一般的人最好不要太往里走,海和游泳池不同,海有潮涨潮落之分,一旦涨潮,你离海边间隔变远,体力消耗过大极其危险,游深海区不管你会不会游最好多人一起下水,同伴中至少一人带一只救生圈,不要在水中过分嬉戏防止呛水,如果身边东西被水流带走追不上就千万别追。
1、为了减少吃海鲜引发的食物中毒,尽量选购活的,尢其是死蟹最好不要买来吃。
有甲壳的海鲜,在烹调前要用清水将其外壳刷洗干净。
小学生旅游安全教育
小学生旅游安全教育旅游平安是指旅游活动中各相关主体的一切平安现象的总称。
它包括旅游活动各环节的相关现象,也包括旅游活动中涉及的人、设备、环境等相关主体的平安现象,没有平安,便没有旅游。
下面是我给大家整理的学校生旅游平安教育5则,盼望对大家有所关心。
学校生旅游平安教育出行前上一堂平安教育课很有必要。
1、加强同学纪律观念,要求一切行悦耳指挥;2、对可能消失的特别状况教会同学应对方法,如丢失了如何求助,意外损害如何自救等。
出行前预备:1、常用品,如创口贴、晕车、藿香正气水等。
2、要求每人预备一个装垃圾的塑料带;3、要自备适量的干粮和饮用水;4、适当带零钱并留意保管好;5、要穿运动鞋或旅游鞋,穿校服,视天气状况自带雨具;6、支配好时间和地点,确定出行人数;以班级为单位统一行动。
1、同学分小组进行管理,小组长要常常清点人数;2、班主任应随身携带同学家长联系电话,并与各级组长、随队老师保持紧密联系。
乘车平安留意事项:1、排队上下车,不要拥挤;2、乘车时不要把头、手、胳膊伸出车窗外;3、不能在车上来回走动玩耍打闹;游玩途中留意事项:1、讲秩序,不拥挤,会谦让、讲礼貌。
2、不要到水边、大石头边沿等危急的地方玩耍;3、不要采摘,食用蘑菇、野菜和野果等,以免发生食物中毒。
4、活动中不要单独行动,应结伴而行,防止发生意外。
5、要有必要的自我爱护意识,不要轻易和生疏人走,不吃生疏人给的食物,遇到生疏人求助时应当向老师准时汇报。
5、要爱惜花草树木,不乱丢垃圾。
返回途中,老师应清点同学人数,要求统一回校后再返家,同学们不能在校外逗留。
学校生旅游平安教育一、做好平安教育1、听从指挥,统一行动。
春游全年级全部班应统一行动,要求一切行悦耳指挥。
各班都要有时间观念,准时动身,准时返校。
管理上以班级为单位,除班主任外,每班配备一至二名任科老师随队帮助管理。
班主任与各级组长保持紧密联系。
2、分组管理,抓好个别。
班主任应随身携带同学家长联系电话。
平安旅游景区创建实施方案
平安旅游景区创建实施方案
首先,景区管理部门应当加强对景区内部设施和设备的安全检查和维护工作。
定期对游乐设施、游客服务设施、交通工具等进行全面检查,及时发现并解决潜在安全隐患,确保游客在景区内的安全。
其次,景区管理部门应当加强对游客的安全教育和宣传工作。
通过在景区内设置安全提示牌、播放安全宣传视频等方式,向游客普及安全知识,提高游客的安全意识,使他们能够自觉遵守景区的各项安全规定。
此外,景区管理部门还应当建立健全的安全管理制度和应急预案。
制定详细的安全管理制度,明确各部门的责任和权限,建立健全的安全管理机制。
同时,制定应急预案,做好各类突发事件的应急处置准备工作,确保游客在遇到突发事件时能够得到及时有效的救援和保护。
最后,景区管理部门应当加强与相关部门的合作和交流。
与公安、消防、卫生等部门建立紧密的合作关系,开展联合执法、联合演练等活动,共同维护景区的安全和秩序。
总之,平安旅游景区的创建实施方案是一个系统工程,需要景区管理部门和相关部门通力合作,共同努力,才能够确保景区内的安全和秩序。
只有在全社会的共同努力下,才能够为广大游客营造一个安全、舒适的旅游环境。
希望各级景区管理部门能够高度重视平安旅游景区的创建工作,切实加强管理,确保景区的安全和秩序,为游客提供一个放心、安全的旅游场所。
出游安全预案
出游安全预案一、目的和背景随着人们休闲和旅游需求的增加,出游安全问题也日益引起关注。
本文旨在提供一个全面的出游安全预案,以确保人们在旅行中的安全。
二、目标人群无论是个人旅行还是旅行团,本出游安全预案适用于所有出行者。
尤其是自助游的旅行者需要更加关注个人安全问题。
三、目标时段和地点本出游安全预案适用于全年各个季节和各地的旅行目的地。
四、基本原则出游安全的基本原则是“安全第一”。
在享受旅游的同时,保护个人和财产安全是最重要的。
五、健康问题在出行前,应做好身体健康检查,确保身体状况良好。
特别是对于长途旅行和高原地区旅行,需提前咨询医生并采取必要的防护措施。
同时,带上所需的药品和急救药品,以备不时之需。
六、财产安全(1)带上必要的财产和证件,如身份证、护照、信用卡等。
(2)在公共场所尽量少携带现金,以免引起不必要的注意。
(3)将贵重物品和重要文件存放在安全可靠的地方,如酒店保险柜。
七、物品准备(1)根据旅行目的地和季节进行合理的衣物准备,以应对不同的天气和环境。
(2)携带必要的洗漱用品、药品、充电器等物品。
八、交通安全(1)选择正规的交通工具,如合法的旅行社、正规的出租车等。
(2)如果选择自驾游,需遵守交通规则,确保驾驶技能过关,并谨慎驾驶。
(3)在行驶途中保持警惕,避免疲劳驾驶。
九、食品安全(1)选择干净卫生的餐厅和食品摊位,避免食用生冷食品和过期食品。
(2)携带一些常用的消毒用品,如手消毒液和湿纸巾,以保持卫生。
十、紧急情况应对(1)事先了解旅行目的地的紧急情况处理机制,如医疗救助、警察局等。
(2)确保掌握基本的急救知识和技能。
(3)在旅行中出现紧急情况时,保持冷静,并及时寻求帮助和报警。
十一、与人相处(1)尊重当地风俗和习惯,避免与他人发生不必要的争执。
(2)不随意透露个人信息,谨防被盗窃和个人信息泄露。
(3)如果参加旅行团,需保持与团队的联系并遵守团队的规定。
十二、总结综上所述,出游安全预案包含了身体健康、财产安全、物品准备、交通安全、食品安全、紧急情况应对和与人相处等多个方面。
景区安全责任书怎么写通用
景区安全责任书怎么写通用景区安全责任书怎么写(篇1)年月日至年月日观光车财产、营运、乘客安全。
1、时刻保持“安全第一”的思想,时时处处讲安全。
2、工作认真仔细,一丝不苟,不放过任何不安全隐患,发现问题及时汇报、处理。
3、严格遵守三峡大瀑布景区的观光车驾驶员安全管理制度;严格按照各自的岗位责任和规范进行工作。
4、集中精力谨慎驾驶,不超载人员、不开赌气车、不开超速车和英雄车,积极预防安全事故的发生。
1、为保证安全,观光车司机(责任人)向三峡大瀑布景区每年交安全保证金元。
按年度进行考核,全年无发生安全事故全额退还安全保证金。
中途辞职无发生安全事故的全额退还安全保证金。
2、按规定履行安全职责,全年无安全责任事故的,对责任人按照三峡大瀑布景区的规定进行奖励。
3、违反安全职发生安全事故的安全保证金不退,并根据其情节轻重,对司机责任人追究经济赔偿责任,直至交司法机关追究刑事责任景区或部门负责人签名:景区盖公章司机(责任人)签名:X年XX月XX日景区安全责任书怎么写(篇2)为规范旅游景区安全管理,避免重大事故的发生,依据国家有关法律法规结合景区实际情况,聘AA为zz景区第一安全生产负责人,与XX工贸集团公司总经理签订如下安全责任:一、景区安全管理工作应贯彻“安全第一,预防为主”方针,景区负责人要负责建立健全景区各项安全管理规章制度。
二、监督实施景区安全管理制度的执行情况,发现问题及时整改。
对不能及时整改的应采取必要安全防范措施。
三、接受上级有关部门的业务指导和监管检查,发生事故要及时上报不得隐瞒。
四、定期对景区员工进行安全和法制教育,要认真负责及时制止游客不安全的行为。
五、景区要配备足够的消防器材,防止寺庙和山林发生火灾。
六、建立景区巡查制度,勤巡视、勤观察、勤汇报。
七、景区开展的各项旅游项目,要有内容详细的操作手册和安全事项说明,要配备专人具体指导。
八、对景区内的用电设备要定期检查保养,定期检检查避雷装置,保证设备安全运行。
全力做好旅游安全工作总结
全力做好旅游安全工作总结
旅游安全工作是保障游客生命财产安全的重要工作,也是旅游行业的重要责任
之一。
为了确保游客在旅途中的安全,我们必须全力以赴,做好旅游安全工作。
首先,我们要加强安全意识教育。
在旅游前,我们要向游客普及旅游安全知识,包括应急逃生知识、自我保护技能、遇险求救方法等。
只有加强游客的安全意识,才能有效地预防意外事件的发生。
其次,我们要加强旅游景区的安全管理。
景区管理部门要建立健全安全管理制度,加强对景区设施设备的维护和检查,确保游客的安全出行。
同时,要加强对游客的监管和引导,防止游客违规行为导致的安全事故。
再次,我们要加强应急预案和救援能力建设。
针对各种可能发生的意外事件,
我们要建立完善的应急预案,确保在紧急情况下能够及时有效地进行救援和处理。
同时,要提高救援人员的应急处置能力,加强救援装备的更新和维护,确保能够在第一时间内做出救援响应。
最后,我们要加强与相关部门的合作。
旅游安全工作不仅需要景区管理部门的
努力,还需要与公安、消防、医疗等相关部门的密切合作。
只有各方通力合作,才能做到旅游安全工作的全面覆盖和有效保障。
总之,全力做好旅游安全工作是我们的责任和使命。
只有在安全的基础上,游
客才能够放心地享受旅游的乐趣。
希望我们能够共同努力,为旅游安全工作做出更大的贡献。
旅行安全保证措施
旅行安全保证措施在旅行中,我们都希望能够安全无虞地享受旅程,因此旅行安全保证措施显得尤为重要。
下面就为大家介绍一些旅行中常见的安全保证措施,希望对大家有所帮助。
首先,在旅行前应做好充分的准备工作。
在选择目的地和旅行日期时,要考虑当地的安全情况。
可以通过查阅旅行指南、咨询旅行社或在网上搜索相关信息来获取目的地的安全提示。
同时,在出发前要将重要文件(如护照、签证、机票等)复印并存放在不同的行李中,以防止遗失。
此外,还要向家人或朋友告知自己的行程安排,以便在紧急情况下联系到你。
其次,在旅途中要时刻保持警惕。
在公共场所如车站、景点等需特别注意防盗,不要将贵重物品随意展示,最好将钱包、手机等财物放在内衬袋或身体前部口袋中,以防被盗。
在夜晚尽量不要独自外出,尤其是在陌生的地方应尽量结伴行动。
遇到陌生人的询问时要保持警惕,避免随意透露个人信息。
此外,在住宿方面也要注意安全。
在选择住宿时,最好选择信誉较好的酒店或旅馆,避免选择地段偏僻的住宿地点。
入住房间后要确保门窗关好,尤其是在晚上要确保门锁牢固。
在离开房间时最好将贵重物品放在保险柜中,并保证房间内没有遗留物品,以免被他人盗取。
另外,在食品安全方面也要特别注意,在外就餐时要选择有卫生许可证的餐厅,避免食用生冷食品,尽量选择熟食或水煮食品。
在喝水时最好选择瓶装水或经过煮沸的开水,避免直接饮用自来水。
在购买外出食品时要选择有品牌认证的食品,避免购买来路不明的食品。
最后,在应急情况下要知道如何自救。
在外出旅行时最好随身携带急救药品,如感冒药、退烧药等。
在遇到紧急情况时要保持冷静,立即联系当地的紧急救援电话,如火警电话、医疗急救电话等。
同时,要了解当地的医疗资源,知道最近的医院或急救中心的地址和联系方式,避免在紧急情况下不知所措。
综上所述,旅行安全保证措施是保障我们顺利出行的重要手段。
在旅行前、旅途中和旅行后都要注重安全问题,做好各项预防工作,遵守当地的法律法规,保护自己的人身和财产安全,让旅程充满乐趣与安全。
旅游出行的小贴士
旅游出行的小贴士我们在旅行过程当中总时会遇到各种小麻烦,那么我们要留意弄那一些麻烦的事呢?来看看这旅行的常识吧!下面我给大家共享旅游出行的小贴士的内容,盼望能够协助大家!旅游出行的小贴士1、吃:留意卫生,防止“病从口入”。
要留意饮食和饮水卫生,防止暴饮暴食。
住:选择住处须要干净、舒适。
还要留意妥当保管好财物。
行:制定合理的出行方案。
先买好返程票。
自驾游幸免夜间行车,平安第一。
鞋子要轻巧、大小适宜。
睡前热水泡脚,缓解疲惫。
旅行开心!2、旅途消退疲惫妙法:1、颈部伸展坐姿,双手抱头,两肘内颊夹,稍用力下压使颈部前屈,然后颈部用力尽量后仰,做8次,每次静止1至2秒。
2、肩部伸展坐姿,十指穿插上举,掌心朝上,然后由慢到快用力后振10次。
愿你出行开心!3、旅游,流汗是难免的事情,备一把扇子,必不行少。
带一把折叠伞,幸免旅途中降雨挨淋,还可以遮阳。
墨镜使你幸免强光刺激以及风沙吹进眼内,同时还能增加风度。
太阳帽能幸免太阳暴晒你的面部皮肤。
4、1吃:只有吃得好,才能游得好。
2住:睡眠足够,才能确保其次天旅游时精力充足。
3行:乘交通工具留意平安。
4游:同导游协作好,可领会到更多乐趣和学问。
5购:异地他乡购些物品也是乐趣之一。
5娱:不要入迷,适可而止,留意平安。
祝旅游欢乐。
5、出游常备药:抗菌消炎药:适用于旅游途中发生的各系统感染.晕车药:用于眩晕、呕吐等症.外用药:用于消毒创面,缓解烫、烧、扭伤,开放性伤口、蛇虫叮咬等。
6、旅游中做好三防:防盗,无论是出行还是搭乘交通工具或者是在旅馆休息,必须要留意钱财的平安。
防骗,特殊提防主动接近并套近乎的人。
防生病,身居异地,难免水土不服,最好随身携带一些过敏药!7、出行要留意:天气改变莫测,出门记带雨伞,幸免黑色雨伞,吸热不宜于旅行;可带件防水外套,防雨又有保暖的效果。
8、游走防起脚泡:1、鞋袜要适宜,不宜过大或过小,最好穿半新胶鞋或布鞋,不要穿高跟硬底皮鞋,保持鞋袜枯燥。
外出游玩安全责任书10篇
外出游玩安全责任书10篇外出游玩安全责任书1为了进一步明确责任,保障商场内人身和财产安全,切实把消防安全落到实处,根据《中华人民共和国消防法》,《集贸市场消防安全管理办法》,结合商场实际情况特签订本责任书。
凡在家具商场内租赁摊位的经营者,为本承租摊位消防安全第一责任人,负责本承租摊位的消防安全工作。
营业人员中要确定一名兼职消防员,办理各种消防业务,监督消防制度和责任落实。
第一责任人要认真组织本摊位员工学习《中华人民共和国消防法》,《集贸市场消防安全管理办法》等法律法规及商场安全管理的规定,自觉参加消防部门组织的培训,强化消防业务知识学习。
要建立和遵守各项防火制度和安全操作规程,努力提高消防安全防范意识,增强自防自救能力,切实履行好消防安全职责。
各摊位经营者要保证遵守并做到以下几点:1、纠正来往顾客在商场内吸烟及违反消防安全行为。
2、不遮挡和挪动消防设施和消防系统报警纽。
3、必须学会使用消防器材,学会报警,报警电话119。
4、不占用通道堆放物品,不占道经营。
5、不乱接电线,不私自安装电源插座,不使用各种电热炉及超负荷电器。
6、不在商场内明火做饭。
7、每天收摊前应注意检查电源是否切断,电源插座是否拨掉,确认安全后方可离岗。
8、要自觉接受商场管理对消防安全工作的监督检查。
对不遵守本责任书的经营者,商场管理者有权终止租赁合同清理出商场,情节严重者送消防监督部门处理。
凡因经营者在经营过程中违反消防安全及商场管理规定引发的安全事故,其经营者应承担由此产生的一切经济责任和法律后果。
本责任书一式二份,经营者和商场管理办公室各执一份。
本责任书自签订之日起,至商场租赁期结束前一直有效。
外出游玩安全责任书2为了进一步贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,全面落实我沿黄线一级公路项目工程系统各单位安全生产责任制,强化安全管理,有效遏制重、特大事故的发生,维护黄线一级公路项目工程各系统正常的生产、工作和生活秩序,确保人民生命和国家财产的安全,根据国务院302号令和内蒙古政府关于建立安全生产责任制的要求,特与各建设单位、监理单位、施工单位、各分包专业队伍签订20xx 年度安全生产责任状。
教你6招应付外出旅游突发事件
6招应付外出旅游突发事件外出旅游可能会遇到各种各样的状况,甚至是灾难性事件,学点小常识有备无患。
1、遭遇蜜蜂的攻击一旦招致蜜蜂的攻击,惟一的方法是用衣物保护好自己的头颈,反向逃跑或原地趴下;被蜜蜂蜇后,可用针或镊子挑出蜂刺,不要挤压。
然后用氨水、苏打水甚至尿液涂抹被蜇伤处,也可用冷水浸透毛巾敷在伤处,减轻肿痛。
2、防治热昏厥注意防止体力消耗过大;多喝含有盐的水或饮料;应尽快将患者移至阴凉处躺下。
喂其一些凉开水,最好在水中加盐饮用每公斤水约一茶匙盐;假设患者已失去意识,应让其在阴凉处充分休息直至病症减轻。
3、防治脚泡穿与脚磨合惯了的鞋、吸汗的棉袜子;在容易磨出水泡的地方事先贴一块“创可贴〞;一旦磨出水泡,先用消过毒的缝衣针在水泡外表刺个洞,挤出液体,然后用碘酒、酒精等消毒药水涂抹创口及周围,最后用干净的纱布包好。
4、应付抽筋拉引患处肌肉,并轻轻按摩;补充水分及盐分,休息直到患处感觉舒适为止。
5、被毒蛇咬伤万一被毒蛇咬伤,切忌惊慌失措或奔跑,以免因血液循环加快而加速毒素吸收;立即用绳子或裤带扎紧伤口靠近心脏的一侧;每隔3分钟松一下绑,时间在一至两分钟,以防肢体坏死,如有条件可尽快用利刃切开伤口处或作十字形切口,用力挤压以排除毒素,然后尽快送医院处理。
6、遭遇雷雨在野外遇到雷雨,假设发现闪电后有巨雷,说明您身处雷区,此刻要防止与很多人聚集在一起,要立即在近处寻找低洼处蹲下,双脚并拢,双手放在腿上,头埋于两腿之间;切不要靠近独立大树、古塔、电线杆、孤立小屋;不要在水中游泳或划船;在暴风雨中,如头、颈、手处有蚂蚁爬走感,头发直立,说明将发生雷击,应赶紧卧倒,并拿去身上佩戴的金属饰品和发卡等。
外出旅行住旅馆的平安宝典随着旅游黄金季节的到来,人们纷纷走出家门,到外地或者国外观光旅游。
然而,有的游客快乐而出,最后因为入住旅馆忽略了平安扫兴而归。
为此,内蒙古赤峰市旅游咨询效劳中心主任刘佰春说:旅游入住旅馆要注意十大平安因素。
清明节旅游安全工作发言
清明节旅游安全工作发言《清明节旅游安全工作发言》篇一清明节,这个传统的节日,如今也成了很多人旅游出行的好时机。
但是啊,这旅游安全工作可不能马虎,就像咱们走路得看路,吃饭得防噎着一样,旅游安全那就是这趟出行的保护神。
咱先说说交通方面的安全。
你想啊,清明节期间,那路上的车就像一群密密麻麻的蚂蚁,到处乱窜。
高速路上、景区周边的道路,那简直就是车的海洋。
旅游大巴、私家车,都在这个时候涌上道路。
这时候,司机师傅们可就得瞪大眼睛了。
比如说,长途驾驶的时候,可不能疲劳驾驶啊,这就像拉着满弦的弓,一直拉着迟早得断。
我就有一次经历,坐长途车的时候,那司机师傅一路上哈欠连天,我当时心里就直发毛,这可咋整?就盼着他能到服务区休息休息。
所以啊,景区周边的交通管理得跟上,设置好交通指示牌,就像给游客们指明方向的灯塔一样。
再说说景区里面的安全。
景区那可是人满为患,特别是一些热门景点。
这时候就容易出现各种状况,比如说拥挤踩踏。
就像一群羊挤在一个小栅栏口,一不小心就得出乱子。
景区得安排足够的工作人员在容易拥挤的地方维持秩序,疏导人流。
还有那些游乐设施,得像照顾自家孩子一样,定期检查维护。
我记得有个景区的缆车,那玩意儿晃晃悠悠的,据说就是好久没检查了,这不是拿游客的生命开玩笑嘛!还有啊,食品安全也不能忽视。
景区里的小吃摊可不少,那香气四溢的烤串、五颜六色的水果杯,看着是诱人。
但这里面也可能有“猫腻”。
有些不良商家可能就会卖一些不新鲜的食物,这就像埋在草丛里的陷阱一样。
监管部门得加强对景区食品的抽检,让游客们能放心地大快朵颐。
消防安全也得提一提。
景区里有很多古建筑,这些可都是老祖宗留下来的宝贝啊。
一旦着火,那可就像一把火烧了金山银山一样,损失惨重。
要配备足够的消防设备,还要定期进行消防演练,工作人员得像消防战士一样,时刻准备着应对突发火灾。
在这清明节旅游高峰期,安全工作就像一场没有硝烟的战争,需要各方齐心协力。
旅游公司得把游客的安全放在首位,景区要做好各种安全防范措施,监管部门也得瞪大双眼,咱游客自己呢,也得提高安全意识。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
如何做好旅游安全工作做好旅游安全工作的方法之导游篇导游是第一线接待人员,整体素质的好坏、服务质量的高低,严重影响旅游企业的社会声誉,也直接关系到一个国家或地区的形象。
做好导游工作需要旅游行政管理部门、旅游院校、游客和旅行社企业等各方面进行综合监管、教育培训和协调配合,尤其需要导游本人时刻以游客需求为中心,下大力气提升自身综合素质。
人格魅力是感染游客的法宝导游要带好团队,必须有一定的威信作基础。
威信是由导游的个人道德品质和人格魅力铸成的,而人格魅力是感染游客的法宝。
导游想要具有感染游客的人格魅力,必须做好四个方面:一是把握价值取向,具有向心力。
导游人员对旅游团队的吃、住、行、游、购、娱等活动全面负责,必须当好游客的主心骨,始终站在游客立场上,明辨是非曲直、认准价值取向,不随波逐流。
二是牢记岗位责任,具有免疫力。
能不能过好金钱关是检验原则性强弱的试金石,是掂量其人格魅力的秤盘星。
关键在于慎独,时刻告诫自己事事出于游客心。
三是强化职业素质,具有自控力。
个别导游知错犯错的根源在于经不起种种诱惑,缺乏内在的定力。
要加强道德修养和世界观改造,牢守游客原则防线、思想道德防线和法律法规防线,不伸手、不越轨,处处体现职业道德高境界,时时显示服务技能真水平,才能真正赢得游客的信赖。
四是待客公正平等,具有亲和力。
导游要为游客进行长时间面对面的服务工作,摆正心态和和谐处理各种关系十分重要,要学会尊重、体贴和关心每一位游客,要做到服务全面性和针对性的有机结合。
对部分旅游者出现的思想波动不横加指责,对少数游客存在的缺点不讽刺挖苦,对个别客人遇到的困难不袖手旁观。
青春活力是激发游兴的根本提高游客满意度的关键在于激发旅游者的游兴,要想使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致,导游自己必须做到青春洋溢、活力四射,具有出色的鼓动能力和诱导作用。
一是要讲解生动。
要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物,要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。
二是要详细了解旅游全过程的各种情况,掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法。
成功地带领、组织和引导团队,需要导游工作团队(全陪、领队、地陪、讲解员等)、司机和旅游者的互相支持,要详细了解旅游过程中的情况,掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法,多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。
三是要经常关心游客生活。
要与游客打成一片,以自己的实际行动激发游客的旅游热情。
要有自知之明,努力克服个人的缺点,充分发挥优点,把全体游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。
做到时刻鼓动游客不畏困难艰险,能在气馁时刻使游客面带微笑,能在困难中获得必要的外援,能提高团队的士气并使游客始终对自己充满信心。
要善于提高凝聚力和士气,加强游客的团结与协作精神,赢得游客的支持和帮助。
观察能力是服务出色的基础敏锐的观察能力是新形势下对导游的基本要求,有利于导游选择对客服务的适当时机和对旅游活动情况做出预测,通过及时服务和正确判断能够确保导游提供出色的接待服务。
导游应在三方面注意积累:一是注意总结。
导游要多了解、学习和交流自己和他人的带团日记和工作总结,并使之成为经常性行为和良好的工作习惯。
日记和总结是产生经验的源泉,可帮助导游通过借鉴过去带团的成功范例来解决与预测问题,也可以增强工作的自信心。
二是实际带团。
带团技能可以为确定带团旅游需求提供依据,研究带团艺术可以确定哪些事情可能办到,了解游客的旅游动机有助于完成既定的任务。
掌握实际带团观察力,可使导游制定出协调运用旅游团队各种力量以取得预期带团效果的游览方案。
三是组织有序。
组织观察力可使导游关心游客,使游客积极主动地配合司陪人员和旅游接待相关部门的工作,有序实施旅游计划,顺利进行旅游活动。
要保持组织观察力,导游必须亲自参加各项活动,为团队和游客服务,关心游客的游兴、动机和偏好。
永葆朝气是工作创新的保证导游如果没有朝气,必然漫不经心、萎靡不振,工作也死气沉沉、枯燥无味。
导游有朝气,就能够做到开拓进取、锐意创新,以新观念、新办法、新技能努力开创工作新境界。
导游要做到永葆朝气,必须做到三不:一是正视困难不气馁。
导游在带团旅游过程中,常常会因为沟通不够、信任不足发生一些背黑锅的事、受气的事和不被人理解的事。
要经得起这些委屈和误会,做到做人、做事态度积极而不消极。
二是负重奋进不低头。
导游工作任务十分繁重,新情况、新问题、新任务、新工作层出不穷,压力非常大。
必须做到负重奋进,在压力面前决不低头,以充沛的精力、体力和智力进行综合考虑和协调配合,努力推动旅游工作的顺利开展。
三是勇于开拓不后退。
导游不能局限于原有的老套路、过去的旧办法,不能被旅游行业的条条框框束缚住自己的视野和思路,要乐于从各行各业汲取新观念、不断从游客的现实需要中接受新事物,工作中要体现出一种敢于突破常规、敢于突破经验、敢为天下先的创新能力和创新精神。
要经常思索旅游者是否更加满意,要时刻考虑旅游线路能不能继续更新,要随时揣摩导游方法可不可以持续改进,要反复琢磨接待服务会不会更加切合实际。
做好旅游安全工作的方法之游客篇一、乘车安全事项1、游客在车停稳后方可上下车。
并按车站安全管理规定或指示标志通行及排队上下车;要讲究文明礼貌,先照顾老人、儿童、妇女;切勿拥挤,以免发生意外。
请勿携带违禁物品。
2、在车临时停靠时期,服从服务人员安排,请勿远离。
3、游客在乘车途中,请不要与司机交谈和催促司机开快车,违章超速和超车行驶;不要将头、手、脚或行李物品伸出窗外,以防意外发生。
4、游客下车浏览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,贵重物品请自己随身携带并妥善保管。
5、游客乘坐飞机时,应注意遵守民航乘机安全管理规定,特别是不要在飞机上使用手机等无线电通讯工具或电子游戏等,建议全程系好安全带。
二、住宿安全事项1、游客入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉酒店的太平门、安全出路、安全楼梯的位置和安全转移的路线。
2、注意检查酒店为你所配备的用品(卫生间防滑垫等)是否齐全,有无破损,如有不全或破损,请立即向酒店服务员或导游报告。
如因当地条件所限,未能配备,请游客小心谨慎,防止发生意外。
3、贵重物品应存放于酒店总台保险柜或自行妥善保管,外出时不要放在房间内。
4、不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人;不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间;出入房间要锁好房门,睡觉前注意门窗是否关好,保险锁是否锁上;物品最好放于身边,不要放在靠窗的地方。
5、游客入住酒店后需要外出时,应告知随团导游;在酒店总台领一张酒店房卡,卡片上有酒店地址、电话或抄写酒店地址或电话;如果您迷路时,可以按地址询问或搭乘车辆,安全顺利返回住所。
6、遇紧急突发情况千万不要慌张,及时与工作人员联系或是拨打紧急求助电话110 匪警电话。
遇到紧急情况,如被盗窃、抢劫、打架等事情,拨打110,讲清楚自己发生了什么事情,准确报明事情的地点,请求警察帮忙。
119 火警电话。
遇到着火的情况,首先要拨打119,讲明火灾发生情况如何,地点在哪里,不能夸大,也不能缩小事实,请消防队提供帮助。
火警电话和报警电话都不能乱拨,否则要承担法律责任。
120 急救电话。
遇到突发病,需要紧急送到医院,可以拨打120,讲明白病人发病的症状,如果知道病人得的是什么病,也要跟医院讲明,医院的急救车会以最快的速度前来提供帮助。
999 红十字会的急救电话。
122 交通报警电话。
遇到交通事故拨打122,讲明出事地点,交警会赶到出事地点处理问题。
三、饮食卫生安全事项1、在旅游地购买食物需注意商品质量,发现食品不卫生或有异味变质的情况,切勿食用。
2、不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止意外发生。
3、旅游期间要合理饮食,不要暴饮、暴食或贪食。
4、为防止在旅游中水土不服,游客应自备一些常用药物以备不时之需。
切勿随意服用他人所提供之药品。
5、旅行社不提倡、不安排饮酒,并对游客因饮酒发生的意外不承担责任。
喜欢饮酒的游客在旅途中应严格控制自己的酒量,饮酒时最好不超过本人平时的三分之一;若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。
四、浏览观景安全事项1、听取导游有关安全的提示和忠告,主要应预防意外事故和突发性疾病的发生。
2、经过危险地段(如陡峭、狭窄、潮湿泛滑的道路等)不可拥挤,迅速安全通过;前往险峻处观光时应充分考虑自身的条件是否可行,不要强求和存在侥幸心理。
3、游客登山或参与各类惊险刺激项目时,根据应自身身体状况进行,注意适当休息,避免过度激烈运动,避免参与自身身体无法适应的活动,同时做好防护工作。
4、在水上浏览或活动时,注意乘船安全要穿戴救生衣;不单独前往深水水域或危险河道。
5、乘坐缆车或观光运载工具时,应服从景区工作人员安排;遇超载、超员或其他异常时,千万不要乘坐,以防发生危险。
6、浏览期间游客应三两成群,不要独行。
如果迷失方向,原则上应原地等候导游的到来或打电话求救、求助,千万不要着急。
自由活动期间游客不要走的太远。
带未成年人的游客,请认真履行监护责任,管好自己的孩子,不能让未成年人单独行动,并注意安全。
7、在旅游行程中的自由活动时间,游客应当选择自己能够控制风险的活动项目,并在自己能够控制风险的范围内活动。
五、购物娱乐安全事项1、不要轻信流动推销人员的商品推荐。
无意购买时,不要向商家问价或还价。
2、要细心鉴别商品真伪,不要急于付款购物。
3、不要随商品推销人员到偏僻地方购物或取物。
在热闹拥挤的场所购物或娱乐时,注意保管好自己的钱包、提包、贵重的物品及证件;不要单独行动,不要前往管理混乱的娱乐场所。
游客在购物、娱乐时、主要应防止诈骗、盗窃和抢劫事故的发生。
4、在景点内娱乐时,应根据自身的条件参与适应的项目;在自由活动期间外出娱乐活动不要单独行动,不要前往管理混乱的娱乐场所,不要参与涉嫌违法的娱乐活动。
六、其他安全注意事项1、注意听从导游的安排,记住集中的时间和地点;认清自己所乘坐的车型、车牌号及颜色;不要迟到,因迟到造成的后果由个人负责。
2、在旅游活动中,为了防止火灾事故的发生,请不要携带易燃、易爆物品;不要乱扔烟头和火种。
3、游客应带好自己的有效身份证,并注意保存好。
做好旅游安全工作的方法之景区篇所谓安全管理的对象就是指各种潜在危险的因素,只要把危险因素管住,使之不能转化为事故,就不会造成人员伤亡或财产损失。
对旅游景区而言,主要有如下几个方面:1、正确引导和约束景区内游客的游览行为,防止其不安全行为导致事故。
例如不顾各种安全警示,跨越安全栏、随意攀爬、接近危险水源等;在漂流、滑草、泡温泉等过程中,不遵守相关的安全规定,不按照规定的操作执行等;不在指定的吸烟区域吸烟,或在禁火的景区乱丢烟头等。