在班组长座谈会上的发言提纲

在班组长座谈会上的发言提纲

2015年2月3日

各位班长：

下午好!

今天，我们在这里召开“五型班组”创建活动先行样板班组长座谈会,邀请部分非样板班组的班组长代表参加，主要目的是,认真贯彻落实去年12月公司“五型班组”现场观摩会议精神，进一步总结和交流公司“五型班组”创建活动的经验，探索在新常态下推进“五型班组”创建活动的有途径和措施，构建班组建设的长效机制，不断提升基层班组建设水平，切实打牢公司建设“三个绕城”、打造“和美绕城”服务品牌的基础。

刚才，我们就如何开展“五型班组”创建活动、如何当好班组长进行了交流。有的讲得长一些，有的讲得简短一些，但都非常精彩，非常生动，可以看出，大家对会议发言作了认真的准备，不少发言很有思想、很有创新、很有特色，提出了许多鲜活的具有典型价值的经验和和事例，听了之后很受启发。我想，通过这样交流，对于帮助大家相互学习、相互促进一定会起到积极和作用。

3年前，公司在站区队开展了“五好站区”、“五型班组”创建活动，这是实施公司建家工程、打造“和美绕城”服务

品牌工程、职工素质提升工程的重要载体和抓手，是公司企业文化的重要内容，也一项基础性、经常性的重要工作。公司党、政、工、团都十分重视这项工作。3年来，我们多次组织召开动员部署会、创建点评会、经验交流会、现场推进会。经过近3年的努力，“五好站区”创建活动取得了明显成效，职工工作生活条件有了明显改善，但“五型班组”创建活动一直没有取得突破性进展，班级建设水平始终徘徊不前。为了改变这一面貌，去年9月召开的工会工作会议，专门就“五型班组”创建情况进行了汇报交流，专题研究了“五型班组”抓什么、怎么抓，谁来抓的问题，去年12月，公司组织了“五型班组”创建情况PPT竞赛，召开了“五型班组”创建现场观摩会。从近段时间我到站区队了解的情况看，部分单位对“五型班组”班组创建仍然没有引起足够的重视，只是对会议精神作了机械的照抄照转式的泛泛的传达，没有结合本单位的实际，拿出具体的方案措施。在日常工作中，有意识地去抓“五型班组”创建还不够，有的仅仅满足于停留于过去抓班组建设的一些制度落实上，甚至公司开创之初所建立的一些非常有效的班组建的制度，也没有很好的落实，以致“五型班组”创建成效不明显，有的班组基础还相当薄弱，有的班组长还不能很好的胜任本职工作，特别是我们还有相当一部分班组长对如何开展“五型班组”创建活动、如何抓好班组建设、如何当好班组长，心里没有底数，工作

没有路数，遇到问题没有招数，甚至不知所措，不知道抓什么、怎么抓、抓到什么标准。可见，加强班组建设仍然是摆在我们面前的一个十分重要而紧迫课题。因此，我们决定召开部分班组长座谈会，对创建活动进行再发动、再交流、再培训、再推进。

借此机会，我也围绕为什么要高度重视班组建设、班组建设抓什么怎么抓谁来抓和怎样当好班组等三个问题谈点个人的认识和体会，也算是作个交流发言吧，不当之处请大家批评指正。

一、简要谈一谈为什么我们要高度重视抓班组建设？

大家知道，班组是公司最小最基本的组织单元，班组是企业发展的根基，是企业管理的基础，“基础不牢，地动山摇”。班组是企业各项工作的落脚点。俗话说，“上边千条线，条条都要班组来实现”。班组是企业人才成长的摇篮，企业文化落实的土壤，思想文化建设的前沿阵地。班组成员思想素质、业务素质的高低，直接代表和反映了企业的整体水平。班组建设的好坏，直接影响企业的社会形象和经济效益，甚至决定了企业的人才培养和发展战略。联系到我们绕城公司，班组建设的现实意义可以罗列若干条，如，加强班组建设，往大里说，是建设“三个绕城”的需要，往小里说是保证各项工作落实的基础环节，这里不再具体一一罗列展开，大家可以充分想象其重要性。只有加强班组建设，让基层班

组充满生机和活力，企业才会有较好的经济效益，才会有旺盛的生命力，才能和谐稳步发展。如果说，这些年我们绕城公司管理的基础不断巩固，管理路、收好费的任务完成圆满，高峰应对、安全保畅日趋完善，窗口服务形象不断提升，那是我们班组广大一线班组发挥了重要作用，提供了重要支撑。反之，如果说我们公司这些年在凝聚力、执行力和服务形象上有一些不尽人意的地方，在内部风气建设上出现了一点瑕疵的话，很重要的一个原因，就是我们在班组建设上抓得不够有力，班组的学习教育不够扎实，部分员工的思想基础不够牢固。可以说是成也班组，败也班组。因此，我们必须充分认清加强班组建设、做好基础工作的重要意义，切实增强开展“五型班组”创建活动的紧迫感、责任感和自觉性，以对公司、对员工高度负责的精神，努力抓好活动的开展，把“五型”创建的各项具体工作一项一项抓紧抓好，落实到位。

二、谈一谈班组建设抓什么？怎么抓？谁来抓？

班组建设抓什么？尽管我们公司目前还没有明确的班组建设的内容、标准和评判办法，我想无非就是这样几个方面：

一是班组制度建设和日常管理；

二是班组的学习和员工素质培育；

三是班组成员技能和服务水平提升；

四是班组安全生产和6S现场管理；

五是班组成员之间关系协调和班组团结；

六是班组的思想文化建设和各项创建活动。

“五型班组”基本涵盖了班组建设的主要内容。显然，抓“五型班组”创建，就是抓班组建设，抓好班组建设也等于抓好“五型班组”的创建。我们这里讲创建“五型班组”和抓班组建设，其实是一回事，只不过，开展创建“五型班组”活动为抓班组建设提供了载体、平台和抓手。我坚信，只要我们扎扎实实抓好“五型班组”的创建，公司的班组建设就一定会搞好。

班组建设怎么抓？在总结公司这些年开展“双五”实践的基础上，我感到重点是要抓好以下几个方面：

一是定规划，明方向。创建“五型班组”，必须有明确的目标，清晰的思路，具体的规划，有力的措施。使每个班组、每个员工对班组建设的目标任务和要求都做到心中有数。刚才，天池山站钱班长谈了这方面的体会，讲得很好，他们班不仅每年都目标计划，而且每个月都要制订具体的工作计划，如每月组织1-2次点钞点卡比赛。制订目标规划，不要以为很复杂，其实很简单，也就是班组年度要达到的目标，及为了达到这个目标而采取的措施。班组评上年度先进，班组要出几个几星级的服务明星，或针对班组当前存在的问题提出解决问题的目标措施。