塑造优秀员工的十大心态课件
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●做人好的人
●别人愿意提醒你
●别人愿意帮助你
●别人愿意栽培你
●别人愿意关照你
●别人愿意追随你
塑造优秀员工的十大心态
• 张三和李四同一时间进了同一家公司做事，他们的 学历及岗位都一样，工资也一样。他们都勤勤恳恳 地工作。经过一段时间后老板给张三加了工资。李 四为此感到很不公平，就去找老板要答案。老板也 没急着跟他解释，吩咐他去市场上看有没有土豆卖。 几分钟后李四气喘喘的跑回来跟老板汇报市场上有 土豆卖。老板问他价格如何，他又跑去市场。很快 李四又跑回来了，他跟老板汇报土豆是7毛钱一斤。
确的目标，而不是无的放矢。选择比努力更重要。
塑造优秀员工的十大心态
目标对人生的影响
★27%的人——没有人生目标（最底层） ★60%的人——模糊目标（蓝领） ★10%的人——目标明确（白领、专业人士） ★ 3%的人——把目标明确写下来（行业最顶尖的 人士）
塑造优秀员工的十大心态
• 老板让他在旁边看着，然后把张三叫来。他同样 吩咐张三去看下今天有没有土豆卖，张三就往市 场跑去了。十几分钟后，张三回来跟老板汇报： “今天市场有个莫老头卖的土豆质量很好，价格也 便宜，才卖7毛钱一斤，比其他的便宜了20%，他 共有1000斤，我带了一个样品回来。根据公司的 过往销量，1000斤一个星期就能卖完，建议公司 全部收购。如果全部收购的话，估计价格还能便 宜，我已经把那个莫老头带到公司来了，就在外 面，老板您需要跟他谈谈吗？”
塑造优秀员工的十大心态
故事：polo在步行街开了一个卖音像产品的小店。请了三个店员。 很快，其中一个女孩引起了他的注意。店里进了新货，她总要 认真地读简介，还会回家上网查询网友评论，然后向客人推荐。 卖货时还看到她不时地问顾客，最近喜欢看什么样的片子，听 什么样的音乐，然后建议polo去进货。这个女孩长得很一般， 又不如另外两个会打扮。由于新店刚开，生意没多大起色。 polo的女朋友急了，她跑到店里找根源；后来她建议撤掉那个 女孩，原因是她长得丑。polo拗不过女朋友，只好辞掉了她； 后来，请了一个很漂亮的女店员。这个女的凭着漂亮，确实吸 引了不少年轻客人，为店里带来了不少生意。可是，她恃着功 高，与其他两个店员合不来，经常引起一些小纠纷，使另外两 个店员变得很消极。为此，polo很烦恼。更郁闷的是没到两个 月，一家连锁音像店过来挖墙脚，给的工资比小赵的高，这名 女孩子立马跳槽了，还带走了不少会员顾客。最后，polo只好 关闭了小店。这次的创业经历告诉polo：雇员工，品德要放在 首位。
反倒是心态端正，做事勤奋、塌实的人往往获得成功。 • 成功者总在找方法，敷衍者总在找借口。 • 成功者愿做别人不愿或不屑于做的事情，所以他们成功。 • 世界没有什么不可能的事情！努力不一定成功，但放弃
必定失败！ • 积极的心态是成功的助力。但积极之前，要树立正确的
目标，而不是无的放矢。 • 选择比努力更重要。
• 各位同事：大家好！今天很高兴有机会在这里与 大家一起分享我的培训体会。这次培训是由香港 工业总会主办的，主题是《塑造优秀员工的十大 心态》，是由资深培训师易勇先生作主讲嘉宾。 这次培训的特色是讲师讲了很多故事，用这些故 事启发学员的思维，这次培训我获益良多。下面， 我就将所学的知识及体会与大家交流。在开始之 前，要提醒各位，把手机调到静音或振动状态。 谢谢。
塑造优秀员工的十大心态
塑造优秀员工十大心态
塑造优秀员工的十大心态
什么才算是优秀员工？
首先，我问大家，如果你是老板，你希望 请到怎样的员工？
塑造优秀员工的十大心态
1. 能力？
能力就指工作技能.每个企业在选人的 时候,第一时候会先考虑这个人的技 能是否达到岗位的要求.因此,能力是 工具,是武器.你拥有能力只是代表你 拥有了“武器”，而你的心态则对手 中“武器”的效力起到决定性的作用。
塑造优秀员工的十大心态
• 这时老板对李四说：“你现在明白我为 什么要为张三加工资了吧？”百度文库
这个故事我看过很多遍了，还是觉得很有意 思，每看一遍，我都有新的体会。从这个故 事中，我们得到了什么体会？
塑造优秀员工的十大心态
•体会：1、积极的心态
塑造优秀员工的十大心态
• 能力可以培养，但心态决定命运。 • 聪明并有才能的人处处可见，但很多人却鲜有建树；
塑造优秀员工的十大心态
积极心态的好处
■ 激发热情。消极、抑郁的人会缺乏活力，他们常 常茫然不知所措，精神萎靡不振，对什么都提不 起兴趣。相反，积极的人他经常会充满精力。
■增加创造力。积极心态的人思维自由翱翔，因此不 断创新。消极的人则死气沉沉，创造力被扼杀，导 致思想僵化。
■“运气”比别人好。所谓的运气好，部分原因是当事 人具有积极的心态，对事物充满憧憬，用轻松乐观 的心态来面对事情，从而促使事态向好的方向发展。 成功机会就会别人多。得道多助，失道寡助。
塑造优秀员工的十大心态
• 人才分为四种：有才有德；有德无才；有才无德； 无才无德。
• 有才有德的人，肯定是国之栋梁，企业的主心骨； 有德无才的人，没关系，能力是可以培养的。即 使他最终不能成为企业的核心人物，但至少也起 到带动的作用，能给企业带来积极正面的影响。 有才无德的人，这种人最危险。如果缺乏忠诚， 会为企业带来严重的伤害，这种结果都是最可怕 的。因此，品德比能力更重要。无才无德的人， 没有起作用，但因为无才，也造成不了多大伤害， 那就不用管他了。
塑造优秀员工的十大心态
2. 心态？ （光听话，不会做事，这样的人 老板会喜欢吗？）
塑造优秀员工的十大心态
能力 + 好心态 = 优秀员工
塑造优秀员工的十大心态
●先做人，后做事。
举例：前面有一个香蕉皮，你没注意。如果你平时做人比较到位，获 得很多朋友的欣赏和尊重，那么你的朋友肯定会提醒你，CK，小 心，前面有个香蕉皮。如果你平时很讨人厌，3、2、1，摔死你活 该。说不定别人还会心里偷笑。
塑造优秀员工的十大心态
积极的心态是指什么？ ★找出您一生中最希望得到的东西，并立即着手去得到它；
期间不管遇到任何挫折和困难，都不要轻易放弃。 ★ 性格决定命运。 ★ 一直想要成功的人，成功的机会会比较大； ★ 一直害怕失败的人，失败的机会也会较大。 ★积极心态是达到成功的助力，但积极之前必要先有一个明
●别人愿意提醒你
●别人愿意帮助你
●别人愿意栽培你
●别人愿意关照你
●别人愿意追随你
塑造优秀员工的十大心态
• 张三和李四同一时间进了同一家公司做事，他们的 学历及岗位都一样，工资也一样。他们都勤勤恳恳 地工作。经过一段时间后老板给张三加了工资。李 四为此感到很不公平，就去找老板要答案。老板也 没急着跟他解释，吩咐他去市场上看有没有土豆卖。 几分钟后李四气喘喘的跑回来跟老板汇报市场上有 土豆卖。老板问他价格如何，他又跑去市场。很快 李四又跑回来了，他跟老板汇报土豆是7毛钱一斤。
确的目标，而不是无的放矢。选择比努力更重要。
塑造优秀员工的十大心态
目标对人生的影响
★27%的人——没有人生目标（最底层） ★60%的人——模糊目标（蓝领） ★10%的人——目标明确（白领、专业人士） ★ 3%的人——把目标明确写下来（行业最顶尖的 人士）
塑造优秀员工的十大心态
• 老板让他在旁边看着，然后把张三叫来。他同样 吩咐张三去看下今天有没有土豆卖，张三就往市 场跑去了。十几分钟后，张三回来跟老板汇报： “今天市场有个莫老头卖的土豆质量很好，价格也 便宜，才卖7毛钱一斤，比其他的便宜了20%，他 共有1000斤，我带了一个样品回来。根据公司的 过往销量，1000斤一个星期就能卖完，建议公司 全部收购。如果全部收购的话，估计价格还能便 宜，我已经把那个莫老头带到公司来了，就在外 面，老板您需要跟他谈谈吗？”
塑造优秀员工的十大心态
故事：polo在步行街开了一个卖音像产品的小店。请了三个店员。 很快，其中一个女孩引起了他的注意。店里进了新货，她总要 认真地读简介，还会回家上网查询网友评论，然后向客人推荐。 卖货时还看到她不时地问顾客，最近喜欢看什么样的片子，听 什么样的音乐，然后建议polo去进货。这个女孩长得很一般， 又不如另外两个会打扮。由于新店刚开，生意没多大起色。 polo的女朋友急了，她跑到店里找根源；后来她建议撤掉那个 女孩，原因是她长得丑。polo拗不过女朋友，只好辞掉了她； 后来，请了一个很漂亮的女店员。这个女的凭着漂亮，确实吸 引了不少年轻客人，为店里带来了不少生意。可是，她恃着功 高，与其他两个店员合不来，经常引起一些小纠纷，使另外两 个店员变得很消极。为此，polo很烦恼。更郁闷的是没到两个 月，一家连锁音像店过来挖墙脚，给的工资比小赵的高，这名 女孩子立马跳槽了，还带走了不少会员顾客。最后，polo只好 关闭了小店。这次的创业经历告诉polo：雇员工，品德要放在 首位。
反倒是心态端正，做事勤奋、塌实的人往往获得成功。 • 成功者总在找方法，敷衍者总在找借口。 • 成功者愿做别人不愿或不屑于做的事情，所以他们成功。 • 世界没有什么不可能的事情！努力不一定成功，但放弃
必定失败！ • 积极的心态是成功的助力。但积极之前，要树立正确的
目标，而不是无的放矢。 • 选择比努力更重要。
• 各位同事：大家好！今天很高兴有机会在这里与 大家一起分享我的培训体会。这次培训是由香港 工业总会主办的，主题是《塑造优秀员工的十大 心态》，是由资深培训师易勇先生作主讲嘉宾。 这次培训的特色是讲师讲了很多故事，用这些故 事启发学员的思维，这次培训我获益良多。下面， 我就将所学的知识及体会与大家交流。在开始之 前，要提醒各位，把手机调到静音或振动状态。 谢谢。
塑造优秀员工的十大心态
塑造优秀员工十大心态
塑造优秀员工的十大心态
什么才算是优秀员工？
首先，我问大家，如果你是老板，你希望 请到怎样的员工？
塑造优秀员工的十大心态
1. 能力？
能力就指工作技能.每个企业在选人的 时候,第一时候会先考虑这个人的技 能是否达到岗位的要求.因此,能力是 工具,是武器.你拥有能力只是代表你 拥有了“武器”，而你的心态则对手 中“武器”的效力起到决定性的作用。
塑造优秀员工的十大心态
• 这时老板对李四说：“你现在明白我为 什么要为张三加工资了吧？”百度文库
这个故事我看过很多遍了，还是觉得很有意 思，每看一遍，我都有新的体会。从这个故 事中，我们得到了什么体会？
塑造优秀员工的十大心态
•体会：1、积极的心态
塑造优秀员工的十大心态
• 能力可以培养，但心态决定命运。 • 聪明并有才能的人处处可见，但很多人却鲜有建树；
塑造优秀员工的十大心态
积极心态的好处
■ 激发热情。消极、抑郁的人会缺乏活力，他们常 常茫然不知所措，精神萎靡不振，对什么都提不 起兴趣。相反，积极的人他经常会充满精力。
■增加创造力。积极心态的人思维自由翱翔，因此不 断创新。消极的人则死气沉沉，创造力被扼杀，导 致思想僵化。
■“运气”比别人好。所谓的运气好，部分原因是当事 人具有积极的心态，对事物充满憧憬，用轻松乐观 的心态来面对事情，从而促使事态向好的方向发展。 成功机会就会别人多。得道多助，失道寡助。
塑造优秀员工的十大心态
• 人才分为四种：有才有德；有德无才；有才无德； 无才无德。
• 有才有德的人，肯定是国之栋梁，企业的主心骨； 有德无才的人，没关系，能力是可以培养的。即 使他最终不能成为企业的核心人物，但至少也起 到带动的作用，能给企业带来积极正面的影响。 有才无德的人，这种人最危险。如果缺乏忠诚， 会为企业带来严重的伤害，这种结果都是最可怕 的。因此，品德比能力更重要。无才无德的人， 没有起作用，但因为无才，也造成不了多大伤害， 那就不用管他了。
塑造优秀员工的十大心态
2. 心态？ （光听话，不会做事，这样的人 老板会喜欢吗？）
塑造优秀员工的十大心态
能力 + 好心态 = 优秀员工
塑造优秀员工的十大心态
●先做人，后做事。
举例：前面有一个香蕉皮，你没注意。如果你平时做人比较到位，获 得很多朋友的欣赏和尊重，那么你的朋友肯定会提醒你，CK，小 心，前面有个香蕉皮。如果你平时很讨人厌，3、2、1，摔死你活 该。说不定别人还会心里偷笑。
塑造优秀员工的十大心态
积极的心态是指什么？ ★找出您一生中最希望得到的东西，并立即着手去得到它；
期间不管遇到任何挫折和困难，都不要轻易放弃。 ★ 性格决定命运。 ★ 一直想要成功的人，成功的机会会比较大； ★ 一直害怕失败的人，失败的机会也会较大。 ★积极心态是达到成功的助力，但积极之前必要先有一个明