爱车讲堂活动方案
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树立店内人员专业负责的良好形象
活动进程:
13：00前工作人员到位，会场布置完成,并把礼品、物料摆放到会场显眼的位置
13：30~14：00客户陆续到达签到，洗车用户钥匙交前台保管14：00~14：10主持人告知活动流程，介绍讲师
14：10~15：30
15: 30~16：00
16: 00~16：10讲师抽奖暖场，授课
客服话术：
您好！我是新歌汽车服务中心客服xx。请问您是X先生/女士吗？不好意思打扰您一下，明天下午1点半我们公司开办“爱车知识讲堂”，给您再确认一下您过来吗？（记录）感谢您接听电话，再见。
活动要求:
1、邀约20-30批客户到场
2、请客户集中达到，准时开课
3、讲师充分备课
4、及时疏导客户车辆（进场地、洗车、停车）
新歌汽车服务中心
--
xx机油推介会
活动概述:
活动时间：
2016年10月16日下午1:30
活动主题：
新歌汽车服务中心爱车讲堂
活动内容:
冬季开车、养车常识，常见故障、用车问题答疑，摩特机油推介活动对象：
中高端保养车用户、会员
活动地点：
新歌汽车服务中心二楼
活动目的:
增加接触点，维系客户感情，培养忠诚客户，促进成交
电话：
您好！我是新歌汽车服务中心xx。我们店将于10月16日下午1点半举办爱车知识课堂，邀请资深讲师xx为您讲解您的爱车使用注意事项和常见小问题，来就有百元大礼包相赠，为时两个小时左右，请问您有时间参加
吗？„„(注意:
禁止带小孩，每位车主最多两人参与，登记好姓名、电话、车型)好的，再见。
爱车讲堂开展前一天下午，客服致电确定参加客户
第二轮抽奖(客户抽)自由提问，经验分享
讲师介绍今日油品优惠政策，主持人补充，第三轮抽奖现场分工:
(当天所有人不允许请假)
xx：
门口接车，引导
乐乐：
签到、发抽奖券
摩特厂家：
现场授课，疑难解答。
xx：
二楼会场秩序、销售开票。
xx：
现场调度、主持
少博:
二楼机动人员
邀约话术:
短信：
新歌汽车服务中心爱车讲堂第一期开课，跟您聊聊冬季开车、养车那些事儿！参加即送价值百元的大礼包，现场还有抽奖、冷餐，预约留位:52128。
准备物料:
1.糕点(新歌)
2.水果(新歌)
3.横幅(厂家)
4.投影仪幕布(厂家)
5.相关礼品(厂家、新歌)
6.水杯(新歌)
7.抽纸（新歌）
8.展架(厂家)
9.音响、桌凳(新歌)
百元大礼包:
摩特钥匙扣、手套、洗车卡一张、机油滤芯使用券(仅限保养时使用)
第一轮抽奖:
小水杯或其他厂家提供礼品五个
第二轮抽奖:
整理箱一个
第三轮抽奖:
遥控飞机一个
机源自文库促销力度:
原价290元蓝摩，当天成交一箱(4桶)起，800
原价350元红摩当天成交一箱(4桶)起1200
原价150元8100当天成交一箱(12桶)起1500
当天成交额外送四个机滤
活动进程:
13：00前工作人员到位，会场布置完成,并把礼品、物料摆放到会场显眼的位置
13：30~14：00客户陆续到达签到，洗车用户钥匙交前台保管14：00~14：10主持人告知活动流程，介绍讲师
14：10~15：30
15: 30~16：00
16: 00~16：10讲师抽奖暖场，授课
客服话术：
您好！我是新歌汽车服务中心客服xx。请问您是X先生/女士吗？不好意思打扰您一下，明天下午1点半我们公司开办“爱车知识讲堂”，给您再确认一下您过来吗？（记录）感谢您接听电话，再见。
活动要求:
1、邀约20-30批客户到场
2、请客户集中达到，准时开课
3、讲师充分备课
4、及时疏导客户车辆（进场地、洗车、停车）
新歌汽车服务中心
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xx机油推介会
活动概述:
活动时间：
2016年10月16日下午1:30
活动主题：
新歌汽车服务中心爱车讲堂
活动内容:
冬季开车、养车常识，常见故障、用车问题答疑，摩特机油推介活动对象：
中高端保养车用户、会员
活动地点：
新歌汽车服务中心二楼
活动目的:
增加接触点，维系客户感情，培养忠诚客户，促进成交
电话：
您好！我是新歌汽车服务中心xx。我们店将于10月16日下午1点半举办爱车知识课堂，邀请资深讲师xx为您讲解您的爱车使用注意事项和常见小问题，来就有百元大礼包相赠，为时两个小时左右，请问您有时间参加
吗？„„(注意:
禁止带小孩，每位车主最多两人参与，登记好姓名、电话、车型)好的，再见。
爱车讲堂开展前一天下午，客服致电确定参加客户
第二轮抽奖(客户抽)自由提问，经验分享
讲师介绍今日油品优惠政策，主持人补充，第三轮抽奖现场分工:
(当天所有人不允许请假)
xx：
门口接车，引导
乐乐：
签到、发抽奖券
摩特厂家：
现场授课，疑难解答。
xx：
二楼会场秩序、销售开票。
xx：
现场调度、主持
少博:
二楼机动人员
邀约话术:
短信：
新歌汽车服务中心爱车讲堂第一期开课，跟您聊聊冬季开车、养车那些事儿！参加即送价值百元的大礼包，现场还有抽奖、冷餐，预约留位:52128。
准备物料:
1.糕点(新歌)
2.水果(新歌)
3.横幅(厂家)
4.投影仪幕布(厂家)
5.相关礼品(厂家、新歌)
6.水杯(新歌)
7.抽纸（新歌）
8.展架(厂家)
9.音响、桌凳(新歌)
百元大礼包:
摩特钥匙扣、手套、洗车卡一张、机油滤芯使用券(仅限保养时使用)
第一轮抽奖:
小水杯或其他厂家提供礼品五个
第二轮抽奖:
整理箱一个
第三轮抽奖:
遥控飞机一个
机源自文库促销力度:
原价290元蓝摩，当天成交一箱(4桶)起，800
原价350元红摩当天成交一箱(4桶)起1200
原价150元8100当天成交一箱(12桶)起1500
当天成交额外送四个机滤