年终个人工作总结1500字
2024年个人年终总结范例(四篇)

2024年个人年终总结范例一年来,我一直严于律己,我的观念就是:要做,就一定要做到最好。
我相信我能做到最好。
在进仓库以来,我一直坚持着以身作则,严格要求自己,乐于服从领导的安排,工作积极主动、认真负责,建立起积极的心态,以乐观的态度去解决一切困难。
还记得刚进来的时候,最大的困难就是作息时间,每天上班都要上的很晚很晚,开始很不习惯,搞的每天上班的时候都无精打采的,但我一直坚持去改变,去把自己的生物钟调整好,面对压力也决不轻言放弃,现在我做到了,也做好了。
今年是我第一次离开家乡在外面闯荡,每逢节假日的时候,我都好想好像家,很多时候都怕自己坚持不下去,幸运的是还有着那么多可爱的同事陪伴着我,陪着我在一起渡过了一个又一个的节假日,给我留下了难以忘怀的记忆。
感谢你们,感谢你们陪伴着我,没有你们的支持和陪伴,我可能做不到那么好。
虽然我们彼此之间都有过真吵,但争吵并没有让我们感情淡化,反而更让我们知道友谊的珍贵,更加懂得珍惜。
就是有时候我脾气不好会发火,也希望你们多多体谅,我会努力做好,让我们成为一个坚实的团体,一起学习,一起努力,一起超越自我。
总而言之,回首过去的一年工作生涯,单位陪伴我走过了一个很重要的一个阶段,让我养成了一个良好的学习、生活习惯,也让我懂的了很多,最后再衷心感谢我的领导和同事们,因为有了你们的陪伴,我才能够将工作做的那么顺利,也因为有了你们的帮助和支持,我才能迈向下一个台阶,希望在在一年度,我们能做的更好。
2024年个人年终总结范例(二)2024年个人年终总结2024年注定是我人生中不平凡的一年。
在这一年里,我经历了许多挑战和机遇,取得了一些重要的成就,也遭遇了一些挫折和失败。
回顾过去的一年,我意识到自己在成长和进步方面取得了巨大的进步,也认识到自己还有很多需要改进的地方。
首先,我在2024年取得了一些重要的职业上的成就。
我在工作中付出了大量的努力,通过学习新的知识和技能,不断提升自己。
2024年终工作总结精选(5篇)

2024年终工作总结精选不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。
自____年____月进入公司以来,这些年我学到了很多,也收获了许多。
刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。
在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。
现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:一、前台日常工作主要包括:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;4、早上给同事开门。
保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。
在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。
为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
2024年教师年终考核个人工作总结1500字6篇

2024年教师年终考核个人工作总结1500字6篇篇1尊敬的领导、同事们:随着2024年的结束,我作为一名教师,认真回顾了本年度的工作情况。
本文旨在对我在过去一年的工作进行全面的总结,梳理工作中的成绩与不足,以便更好地为未来的教育教学工作提供参考和借鉴。
一、背景在今年的教育教学工作中,我主要承担XX年级的XX学科教学任务。
面对新时代的教育要求和学生特点,我始终坚持以培养德智体美劳全面发展的人才为目标,积极推进教育教学改革,努力提高教学质量。
二、教育教学成果1. 课堂教学改革本年度,我致力于课堂教学的改革与创新。
通过引入多媒体教学、案例分析、情境教学等方法,增强了学生的学习兴趣和参与度。
同时,我还注重培养学生的自主学习能力,引导学生在课堂上积极参与讨论,提高学生的思维能力和表达能力。
2. 学生学业成绩在我和同学们的共同努力下,学生们的学业成绩得到了显著提升。
本学年,我所教授的学科平均成绩较往年有了明显的提高。
此外,在各类学科竞赛中,学生们也取得了优异的成绩,为学校争得了荣誉。
3. 课外活动除了课堂教学,我还积极组织并参与了多项课外活动。
例如,学科兴趣小组、学术讲座、社会实践等。
这些活动不仅丰富了学生的课余生活,还提高了学生的综合素质,培养了他们的团队协作能力和创新精神。
三、个人成长与反思1. 专业能力提升过去一年里,我不断学习和提升自己的专业知识与技能。
通过参加各类培训、研讨会,以及与同事们的交流,我在教育教学理念、方法等方面得到了很大的启示和提升。
2. 教育教学研究我积极参与教育教学研究,撰写并发表了多篇教育教学论文。
通过研究,我深入了解了教育教学的新理念、新方法,为提升教学质量提供了理论支持。
3. 工作不足与反思尽管我在工作中取得了一定的成绩,但仍存在许多不足。
例如,我在课堂教学过程中,有时难以兼顾到所有学生的需求;在组织学生活动时,对于活动的规划和执行还需更加精细。
针对这些不足,我将深入反思,寻求改进方法,以更好地服务于学生。
2024年个人工作总结范例(7篇)

2024年个人工作总结范例光阴如梭,时光荏苒。
转眼一年又快过去了,回首过去的一年,我与公司的领导和同事们一起努力,一同进步,建立了深厚的感情,经历了一段不平凡的考验和磨砺。
在这即将过去的一年里,感触颇多,我从一个对未来茫然的小伙子成长为一个对未来充满希望的年轻人,这与公司对我的栽培是分不开的,因为你们给了我这个机会,让我在每天的工作中找到了未来的人生职业目标。
非常感谢公司给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,使我懂得了很多。
领导和同事对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情,在此我向公司领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也是因为有你们的帮助,才能令我更上一个台阶。
在新的一年到来之际,我将更加严格要求自己,做到如下几点:第一,总结上一年的经验教训,找出自己在工作中的不足之处,然后在下一阶段的工作中进一步的学习和改进,不断完善自己各方面的能力,努力工作,积极进取;第二,加强对自己工作的了解,为能更好的完成工作打好基础,相信只有充分的认识自己的工作性质,才能做到最好;第三,进一步加强向公司领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。
学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持一颗谦虚上进的心;第四,新的一年我将恪尽职守,认真履行自己的岗位职责,完成公司交代的工作,做到严谨,细致,扎实,脚踏实地;第五,在工作中,以纪律,制度规范自己的言行,尊重上司,团结同事。
做到谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,累积经验,并把这些经验运用实际中去;第六,通过不断的学习,来提高自身的素养,同时加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,强烈的责任感和责任心是做好工作的第一要求,也是我们应该具备的最基本素质。
总之,我将从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好本职工作,为我们公司的目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
2024年终考核个人总结1500字7篇

2024年终考核个人总结1500字7篇篇1时光荏苒,2024年已经过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。
一年来,在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了2024年的工作任务。
具体情况如下:一、思想政治方面能够认真学习政治理论,遵守医院规章制度,团结同事,始终坚持洁身自好,自觉抵制不良风气,在思想上、政治上、行动上与中央保持一致。
二、工作方面作为一名主管护师,我始终牢记自己的职责,踏实工作,带领病房护理人员积极开展各项护理工作,努力提高护理业务水平,为患者提供安全优质的护理服务。
(一)强化基础护理,提高服务质量在日常工作中,我时刻牢记“以病人为中心”的服务理念,努力为患者提供优质服务。
在基础护理方面,我积极向护士长学习,向同事请教,努力做好患者的入院指导、住院指导、出院指导等各项基础护理工作。
同时,我鼓励护士们多观察病情,多思考患者可能出现的问题,并提前告知患者及家属,使他们有足够的心理准备。
此外,我还带领护士们学习护理文件书写规范,并督促她们按时完成护理记录,确保护理记录的真实性、准确性和完整性。
通过这些措施的实施,提高了护理质量,得到了患者的广泛好评。
(二)加强护理安全管理,确保患者安全在护理工作中,安全是首要任务。
我积极向护士们强调安全意识的重要性,并督促她们严格遵守医院的各项规章制度和操作规程。
同时,我定期组织护士们参加安全教育和培训活动,提高她们的安全意识和应急能力。
在处理各类突发事件时,我始终保持冷静和理智,带领护士们及时有效地解决问题。
通过这些措施的实施,确保了患者的安全,减少了医疗纠纷的发生。
(三)积极开展护理科研和教学工作在护理科研方面,我鼓励护士们积极参与科研项目和发表论文。
个人年终工作总结体会1500字(精选8篇)

个人年终工作总结体会1500字(精选8篇)个人年终工作总结体会篇1做销售多年,不断地学习,在学习之后结合自我的工作有的几点心得体会,期望与朋友们共享,也期望大家能提出珍贵的提议。
一、销售方案销售工作的根本法那么是,制定销售方案和按方案销售。
销售方案管理既包括如何制定一个实在可行的销售目的,也包括施行这一目的的方法。
每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最合适自身的一套方式和方法。
二、信息反应信息是企业决策的生命。
业务员身处市场一线,最理解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反应给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反应给公司,以便管理层及时做出对策。
业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。
对企业的开展而言,更重要的是市场信息。
因为销售额是昨日的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
三、客户关系管理对客户管理有方,客户就会有销售热情,会进取地配合。
假如对客户没有进展有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。
所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
四、团队战斗力发挥团队的整体效应很重要。
充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。
所以每一个人,不管自我是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自我是团队中的一分子,是进取向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。
团队为了不断稳固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的进取行动。
共同努力,共同进步,共同收获。
五、销售当中无小事管理当中无小事,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。
同样,销售当中无小事。
销售更应慎重、慎重,去寻找一个双赢的法那么。
在学习、总结、理论、探究、尝试中进步。
总结报告个人工作1500字(7篇)

总结报告个人工作1500字(7篇)关于总结报告个人工作,精选4篇范文,字数为1500字。
回顾本学年,我们始终以“创一流的教育质量,创一流的教学业绩”为中心,全面贯彻党的教育方针,全面实施素质教育,深化教育,认真完成教学工作任务,努力提高教学质量。
在学校领导的支持和各位教师和我本人的努力下,我们圆满地完成了各项工作任务,现将xx年来的主要工作总结如下。
关于总结报告个人工作,精选4篇范文,字数为1500字。
回顾本学年,我们始终以“创一流的教育质量,创一流的教学业绩”为中心,全面贯彻党的教育方针,全面实施素质教育,深化教育,认真完成教学工作任务,努力提高教学质量。
在学校领导的支持和各位教师和我本人的努力下,我们圆满地完成了各项工作任务,现将xx年来的主要工作总结如下。
回顾本学年,我们始终以“创一流的教育质量,创一流的教学业绩”为中心,全面贯彻党的教育方针,全面实施素质教育,深化教育,认真完成教学工作任务,努力提高教学质量。
在学校领导的支持和各位教师和我本人的努力下,我们圆满地完成了各项工作任务,现将xx年来的主要工作总结如下:一、认真学习《课程标准》,更新理念,以新思路、新方法,指导教学工作,提高学生的学习能力。
本学期学校组织了多种形式的理论学习,通过学习我们对小学英语教学理论有了更新的认识,更坚定了我们的信念,教书是为了用来服务学生的,学生的学习是为了教师工作,我们要以自己的人生价值为指导,为学校的发展贡献自己的一份力量。
我们坚持以新课改理念为主导,坚持科学育人,不断探索教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,改善办学条件,优化育人环境,不断提高自身的教育教学水平。
本学年我们以学校工作计划为指导,以“教育为中心,以提高学生的英语知识和技能为目标,提高学生的文化素质为主线,以全面提高教育教学质量为宗旨,以培养学生的语言文明和创新精神和社会实践能力为重点,开展学生的各种教育教学活动。
二、积极开展教研活动和听评课活动,提高业务水平。
2024年个人年终总结简单版(5篇)

2024年个人年终总结简单版时间飞逝,一晃眼一年又结束了,在这一年的工作中,身为事业单位员工的我,本着认真工作、勤奋劳动的信念,又完成了一年的工作任务,做出了一些值得自己记录的贡献。
下面我就来详细记录一下自己本年度的具体工作吧!一、认真坚守在自己的工作岗位上在事业单位员工这个岗位上已经坚守了好多年了,这种坚守的感受,今年尤其强烈。
作为事业单位的一员,这也就意味着社会上一点发生一些什么事情,我们是继国家公务人员外,最应该挺身而出的一员了。
今年是特殊的一年,因为疫情的影响,可以说我们事业单位的每一位员工都是在为国家为社会服务的。
当然,这不是说本人是不愿意的,只是说在整个为社会服务的过程中,还是有些恐惧的,毕竟这时候的付出和努力,同时也是冒着生命危险的。
万一在工作的过程中感染上了新冠病毒,却又没有办法成功救治的话,那我们也就真的成为烈士了。
要真正当英雄当烈士,本人还是没有那么伟大的。
不过也就在这种恐惧中,我还是选择了挺身而出,认认真真坚守在自己的工作岗位上,为我们祖国的疫情救治献出自己的一份微薄之力。
二、本着为人民服务的精神奉献之以上部分可以说是本人上半年最重要的工作,而到了下半年的工作,本人的工作则完全变成了为人民服务了。
因为上半年的工作,本人管理了一些情况比较危险的社区,以至于在下半年的工作中,本人的工作完全变成了为人民。
这么说不是本人不愿意为人民服务,而是本人头一次认识到,什么叫做“养兵千日用兵一时”,现在正是使用我们的时候了!在下半年的工作,本人和同事继续为社区里所有的老人做着送菜上门,给老人们“养老”的工作,以保证在疫情影响下的孤寡老人都能够得到我们国家的关心和照顾。
如果问本人这半年过得如何,我一定会告诉大家,为人民服务的精神使人充实,这种奉献精神可以使人变得更加热爱生活。
以上这些,差不多就是本人这一年年度的工作总结了,总结的比较宽泛,但如果具体写下来的话,在来年看来是会过于琐碎的。
如此大概记录之,便于未来工作的学习和展开。
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年终个人工作总结1500字
【导语】工作总结是做好各项工作的重要环节。
通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。
下面是WTT工作总结频道为你整理的《年终个人工作总结1500字》,希望能
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在201x年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)201x年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)201x年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。
201x年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。
把安全教育工作作为重点检查内容之一。
冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传
提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对201x年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。
在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好!
年终个人工作总结1500字(二)
转眼20XX年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面,为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。
仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上也加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。
首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。
当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的
局面整体扭转。
四、业务拓展情况,年初至今半年时间陆续拓展2个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。
其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。
只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。
上半年来,每天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检2余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题项。
在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。
同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。
当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。
如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。
针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。
以上是我的工作总结,请领导批评指正。