物业设备设施安全防范系统 PPT
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物业设备管理培训讲义PPT课件(36页)
② 10KV及以下高压供电的,以用户厂界外或配电室前 的第一断路器或进线套管为分界点,第一断路器或 进线套管的维护责任由双方协商确定;
③ 35KV及以上高压供电的,以用户厂界外或用户变电 站外第一基电杆为分界点,第一基电杆属供电局;
④ 采用电缆供电的,本着便于维护管理的原则,由供 电局与用户协商确定;
Байду номын сангаас
供电设备管理范围的界定
1. 居住小区
① 使用架空线路供电的,高层楼以楼内配电箱 为界,多层楼以楼外墙为界。
② 使用地下埋设线路供电的,以电缆进线兀接 箱为界。
③ 上述界限以外供电线路及设备,由供电部门 建设单位协商落实维护管理职责。
2. 非居住小区
① 低压供电的,以供电接户线的最后(第一)支持物 位分界点,支持物属供电局;
供水管线及管线上设置的地下消防井、消 火栓等消防设施,由供水部门负责维护、 管理,公安消防部门负责监督检查;
高、底层消防供水系统,包括泵房、管道、 室内消防栓等,由物业管理企业负责维修 管理,并接受公安消防部门的监督检查。
排水系统管理范围的界定
室内排水系统有物业管理企业维护管理。
居住小区内道路和市政排水设施的管理职 责,以3.5米路宽为界,凡道路宽度在3.5 米(含3.5米)以上的,其道路和埋设在道 路下的市政排水设备,由市政工程管理部 门负责维护、管理;
视频
物业管理员3给排水管道与维修 10.01‘
3 供暖设备管理
识记:
1. 供暖用户管理的内容 2. 供暖收费的3种计算方法
领会:
1. 供暖管理职责划分 2. 供暖管理的特点 3. 锅炉运行前应具备的条件
供暖管理职责划分
1. 采用锅炉供热的,其供热设备、设施及供 热管线均由物业管理企业负责维护、管理, 或由其委托专业供暖公司维护、管理。
③ 35KV及以上高压供电的,以用户厂界外或用户变电 站外第一基电杆为分界点,第一基电杆属供电局;
④ 采用电缆供电的,本着便于维护管理的原则,由供 电局与用户协商确定;
Байду номын сангаас
供电设备管理范围的界定
1. 居住小区
① 使用架空线路供电的,高层楼以楼内配电箱 为界,多层楼以楼外墙为界。
② 使用地下埋设线路供电的,以电缆进线兀接 箱为界。
③ 上述界限以外供电线路及设备,由供电部门 建设单位协商落实维护管理职责。
2. 非居住小区
① 低压供电的,以供电接户线的最后(第一)支持物 位分界点,支持物属供电局;
供水管线及管线上设置的地下消防井、消 火栓等消防设施,由供水部门负责维护、 管理,公安消防部门负责监督检查;
高、底层消防供水系统,包括泵房、管道、 室内消防栓等,由物业管理企业负责维修 管理,并接受公安消防部门的监督检查。
排水系统管理范围的界定
室内排水系统有物业管理企业维护管理。
居住小区内道路和市政排水设施的管理职 责,以3.5米路宽为界,凡道路宽度在3.5 米(含3.5米)以上的,其道路和埋设在道 路下的市政排水设备,由市政工程管理部 门负责维护、管理;
视频
物业管理员3给排水管道与维修 10.01‘
3 供暖设备管理
识记:
1. 供暖用户管理的内容 2. 供暖收费的3种计算方法
领会:
1. 供暖管理职责划分 2. 供暖管理的特点 3. 锅炉运行前应具备的条件
供暖管理职责划分
1. 采用锅炉供热的,其供热设备、设施及供 热管线均由物业管理企业负责维护、管理, 或由其委托专业供暖公司维护、管理。
物业安全管理PPT课件
(1)建立健全安全保卫组织机构 (2)制定和完善各项治安管理制度 (3)负责维护辖区内部治安秩序,预防和查处治安事故。 (4)配合公安部门打击辖区内及其周围的违法犯罪活动。 (5)根据辖区内实际情况,实行24小时或特定时间保安员巡视值班。
第9页/共69页
(6)加强辖区内车辆的安全管理,保证辖区内 道路畅通、无交通事故发生、无车辆乱停乱放 现象。
救伤饮用水干粮保护电梯保证去水道畅通3自然灾害水浸洪水暴雨有需要时疏散物业内所有人员关闭所有电源保护携带财物向保险公司提交报告要求索赔必须于24小时内申报索赔4设备损坏漏水确定源头水源留意漏水处与物业各种设备之距离重点在电器电梯及通讯设备等如有需要跟进用户关系道歉协助清理修复等5设备损坏停电确定受影响之位臵范围注意不容许停电之设备如医院之部分特殊设备恢复供电后小心跳掣现象若长时间停电寒冷天气及地区需检查水管是否冻裂检查全物业供电空调系统6误报火警如有需要安排进行维修7火警处理程序详尽报告照相10
第27页/共69页
(3)隔离灭火法
是根据发生燃烧必须具备可燃物这一条件,将与燃烧物邻近的可燃物 隔离开,阻止燃烧进一步扩散。
(4)抑制灭火法
就是将灭火剂喷在燃烧物上,使其参与燃烧反应,使燃烧中产生的游 离基消失,形成稳定分子或低活性游离基,从而使燃烧终止。
第28页/共69页
4.常用消防设施、设备和器材
第1页/共69页
(二)物业安全管理
物业安全管理是指物业服务公司采取各种措施和手段,保证 业主和使用人的人身和财产 的安全,维持正常的生活和工作秩 序的一种管理工作。
第2页/共69页
(三)物业安全管理的内容 • 治安管理 • 消防管理 • 车辆交通管理 • 突发事件处理
第3页/共69页
第9页/共69页
(6)加强辖区内车辆的安全管理,保证辖区内 道路畅通、无交通事故发生、无车辆乱停乱放 现象。
救伤饮用水干粮保护电梯保证去水道畅通3自然灾害水浸洪水暴雨有需要时疏散物业内所有人员关闭所有电源保护携带财物向保险公司提交报告要求索赔必须于24小时内申报索赔4设备损坏漏水确定源头水源留意漏水处与物业各种设备之距离重点在电器电梯及通讯设备等如有需要跟进用户关系道歉协助清理修复等5设备损坏停电确定受影响之位臵范围注意不容许停电之设备如医院之部分特殊设备恢复供电后小心跳掣现象若长时间停电寒冷天气及地区需检查水管是否冻裂检查全物业供电空调系统6误报火警如有需要安排进行维修7火警处理程序详尽报告照相10
第27页/共69页
(3)隔离灭火法
是根据发生燃烧必须具备可燃物这一条件,将与燃烧物邻近的可燃物 隔离开,阻止燃烧进一步扩散。
(4)抑制灭火法
就是将灭火剂喷在燃烧物上,使其参与燃烧反应,使燃烧中产生的游 离基消失,形成稳定分子或低活性游离基,从而使燃烧终止。
第28页/共69页
4.常用消防设施、设备和器材
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(二)物业安全管理
物业安全管理是指物业服务公司采取各种措施和手段,保证 业主和使用人的人身和财产 的安全,维持正常的生活和工作秩 序的一种管理工作。
第2页/共69页
(三)物业安全管理的内容 • 治安管理 • 消防管理 • 车辆交通管理 • 突发事件处理
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《物业安全教育》PPT课件
THANKS
保设施设备安全运行。
公共卫生事件应对
加强日常清洁消毒工作,提高环 境卫生水平;在疫情等公共卫生 事件发生时,采取必要的隔离措 施,配合相关部门开展防控工作。
05
物业安全教育
物业安全教育内容
消防安全
介绍消防安全知识,包括火灾的预防、灭火 器的使用、火灾逃生等。
交通安全
讲解交通安全规则,强调小区内道路安全和 儿童交通安全。
02
启动预案
根据事件性质和影响范围,启动相 应的应急预案。
信息报告与发布
及时向上级主管部门报告事件情况, 并告知业主相关信息。
04
物业安全应急处理措施
自然灾害应对
加强日常巡查,及时发现和处理 潜在的自然灾害隐患;在灾害发 生时,迅速组织人员疏散和抢险
救灾。
事故灾难处置
针对不同类型的事故灾难,制定 相应的处置措施,如火灾、电梯 故障等;加强日常维护保养,确
。
环境安全风险
如高空抛物、垃圾堆放等,可 能对业主造成伤害。
物业安全风险识别
定期检查设施设备
对电梯、消防设施等进行定期 检查,确保其正常运行。
巡逻和监控
加强小区巡逻,设置监控设备 ,及时发现和处理治安事件。
收集业主反馈
通过业主反馈了解小区存在的 安全隐患,及时采取措施解决 。
与相关部门合作
与消防、公安等部门保持密切 联系,共同维护小区安全。
安装监控系统
在物业范围内合理布置 监控设备,实现全方位
监控。
智能化门禁系统
采用智能门禁系统,实 现进出人员有效控制。
消防报警系统
安装消防报警系统,及 时发现火警并采取相应
措施。
电子巡更系统
物业安全生产课件-PPT
偿。
7.其他安全隐患:
小区飞线、废线和楼顶漏线的废开关盒要注意及时修复 或拆除,要站在业主角度来看待这类问题,不要弃之不 管。
;
二、自身的安全
自身的安全(涉及工作中的安全操作规范,习惯性操 作事故,执行力,侥幸心理)
1有限空间安全操作 要点问题:井口小、深井3米以上和从未打开过的污水
井,隔油池,,必须有人监护 必须开盖通风 下深井疏 通必须系安全带
1:切割物件前,先戴好(防切割手套、口罩、防护眼镜),避免金属碎屑 飞溅物伤人。
停止使用,更换完好的切割片再运行。 5:严禁在切割片上砂磨物件。
使用作业工具防止被刺伤、割伤、擦伤;(如:刀、铁锤、砂轮机等)
5:严禁在切割片上砂磨物件。 高压设备不论是否有绝缘,均应采取屏护。
自身的安全(涉及工作中的安全操作规范,习惯性操作事故,执行力,侥幸心理)
二、自身的安全
3管道疏通机安全操作规程 1、疏通机必须使用具有良好保护接地的单项三极
插头插座。
3、疏通机应使用额定电压和标准容量的保险丝, 切不可用金属丝等替代品。
4、在狭窄场所或特殊环境(如锅炉房、管道内、 潮湿地带等)作业时,应有人监护。
5、严禁使用故障疏通机操作。
要点问题:漏电伤人事故多(工作环境潮湿、带 线手套会打结缠手、要买加厚的塑料手套)
6污水倒灌造成住户反水,给住户财产造成损失。在新楼 入住中这种现象很普遍,因为涉及装修和施工遗留的工 程垃圾。
三、物业工程方面的系统安全
重点问题:污水倒灌能避免吗?
总结:
要求确立更广泛的安全理念
1:每个人都是安全员,要做到互相监督,见到安全 隐患有义务提醒、制止。
2:当系统处在不正常的运行状态时是安全隐患) 3:当使用工具不在正常状态时是安全隐患 4:当你对所负责的设备设施系统不熟悉时也是一
7.其他安全隐患:
小区飞线、废线和楼顶漏线的废开关盒要注意及时修复 或拆除,要站在业主角度来看待这类问题,不要弃之不 管。
;
二、自身的安全
自身的安全(涉及工作中的安全操作规范,习惯性操 作事故,执行力,侥幸心理)
1有限空间安全操作 要点问题:井口小、深井3米以上和从未打开过的污水
井,隔油池,,必须有人监护 必须开盖通风 下深井疏 通必须系安全带
1:切割物件前,先戴好(防切割手套、口罩、防护眼镜),避免金属碎屑 飞溅物伤人。
停止使用,更换完好的切割片再运行。 5:严禁在切割片上砂磨物件。
使用作业工具防止被刺伤、割伤、擦伤;(如:刀、铁锤、砂轮机等)
5:严禁在切割片上砂磨物件。 高压设备不论是否有绝缘,均应采取屏护。
自身的安全(涉及工作中的安全操作规范,习惯性操作事故,执行力,侥幸心理)
二、自身的安全
3管道疏通机安全操作规程 1、疏通机必须使用具有良好保护接地的单项三极
插头插座。
3、疏通机应使用额定电压和标准容量的保险丝, 切不可用金属丝等替代品。
4、在狭窄场所或特殊环境(如锅炉房、管道内、 潮湿地带等)作业时,应有人监护。
5、严禁使用故障疏通机操作。
要点问题:漏电伤人事故多(工作环境潮湿、带 线手套会打结缠手、要买加厚的塑料手套)
6污水倒灌造成住户反水,给住户财产造成损失。在新楼 入住中这种现象很普遍,因为涉及装修和施工遗留的工 程垃圾。
三、物业工程方面的系统安全
重点问题:污水倒灌能避免吗?
总结:
要求确立更广泛的安全理念
1:每个人都是安全员,要做到互相监督,见到安全 隐患有义务提醒、制止。
2:当系统处在不正常的运行状态时是安全隐患) 3:当使用工具不在正常状态时是安全隐患 4:当你对所负责的设备设施系统不熟悉时也是一
物业工程安全管理培训安全知识篇ppt课件
措
施
间距 :就是保证必要的安全距离。间距除用防止触及
或过分接近带电体外,还能起到防止火灾、防止碰线、
方便操作的作用。在低压工作中,最小检修距离不应小
于0.1米。
ppt课件
19
一、日常生活中安全知识(2-P9)
4
2、接地、接零措施
技术措施
预
防
接地 : 指与大地的直接连接,电气装置或电气线路带
触
电部分的某点与大地连接、电气装置或其它装置正常时
3、燃气
4、职业安全知识
ppt课件
27
一、日常生活中安全知识(3-P1)
1 种类与组成
燃
2 家用燃气具与热水器的使用
气
3 安装燃气注意事项
4 使用燃气注意事项
5 燃气泄漏怎么办
ppt课件
28
一、日常生活中安全知识(3-P2)
1 种类与组成
城市民用和工业用燃气一般都是混合气体。其可燃
组分可能有氢气、一氧化碳、甲烷和碳氢化合物,不可
药品合格证 ;
■二次供水设施清洗、消毒记录;
■供用水突发事故应急预案;
■供用水安全事故报告;
■供用水管理制度。
ppt课件
10
内容提示
一、日常生活中安全 知识
1、用水 2、用电
二、物业设施安全知识 1、消防 2、房屋建筑 3、其他设施
3、煤气
4、职业安全知识
ppt课件
11
一、日常生活中安全知识(2-P1)
ppt课件
29
一、日常生活中安全知识(3-P3)
2 家用燃气具与热水器的使用
家用燃气具的分类: 灶具、热水器、烤箱、 燃气饭煲、燃气火锅等。 燃 气
物业设备设施风险管理PPT课件
案例四:上海某小区秋千底盘没有固定,导致儿童 杨亮右脚骨骺损伤至残,物业公司高额赔偿。
物业设施设备的风险管理及应急处理
物业设施设备风险防范措施: 1、把好物业承接验收关,把质量验收作为物业设施设备的重 要内容,认真、严谨地进行查验工作,把物业项目在建造过 程中存在的问题消除在物业使用之前。 2、抓好物业管理企业制度建设。建立健全并严格执行国家相 关规范和物业管理企业各项内部管理岗位责任制,贯彻执行 生产安全操作规程,制定各类风险应急预案。 3、抓好员工素质教育培训以及普及提高全员风险防范意识。 4、开展风险意识宣传教育,培育物业使用人的风险意识,依 靠“业主规约”规范物业使用人的物业使用行为。发现使用 人违规又无法制止时,应及时向政府相关主管部门报告。 5、适当引入市场化风险分担机制,如购买共用设施设备保险、 财产损失险、公共责任险等。
物业设施设备的风险概念
事故:
《现代汉语词典》将“事故”解释为:多指生产、工作上发生的意 外损失或灾祸。
国务院令第493号《生产安全事故报告和调查处理条例》,将 “ “生产安全事故”定义为:生产经营活动中发生的造成人身伤亡或者 直接经济损失的事件。
事故隐患:
国家安全生产监督管理总局颁布的《安全生产事故隐患排查治理暂 行规定》,将”安全生产事故隐患“定义为:生产经营单位违反安全生 产法律、法规、规章、标准、规程和安全生产管理制度的规定,或者因 为其他因素在生产经营活动中存在可能导致事故发生的物业危险状态、 人的不安全行为和管理上的缺陷。
物业设施设备的风险管理及应急处理
防止非预期接触风险:绝缘、隔离、上锁、监护、钥匙管 理… 防止设备误操作风险:操作规程的熟悉、演练、双岗监护… 防止设备故障风险:预防性维修、恢复性维修、水位报警、 应急灯、外包方监管… 防止火灾风险:设备房环境管理、消防器材配置(消防沙、 气体灭火… …………….
物业设施设备的风险管理及应急处理
物业设施设备风险防范措施: 1、把好物业承接验收关,把质量验收作为物业设施设备的重 要内容,认真、严谨地进行查验工作,把物业项目在建造过 程中存在的问题消除在物业使用之前。 2、抓好物业管理企业制度建设。建立健全并严格执行国家相 关规范和物业管理企业各项内部管理岗位责任制,贯彻执行 生产安全操作规程,制定各类风险应急预案。 3、抓好员工素质教育培训以及普及提高全员风险防范意识。 4、开展风险意识宣传教育,培育物业使用人的风险意识,依 靠“业主规约”规范物业使用人的物业使用行为。发现使用 人违规又无法制止时,应及时向政府相关主管部门报告。 5、适当引入市场化风险分担机制,如购买共用设施设备保险、 财产损失险、公共责任险等。
物业设施设备的风险概念
事故:
《现代汉语词典》将“事故”解释为:多指生产、工作上发生的意 外损失或灾祸。
国务院令第493号《生产安全事故报告和调查处理条例》,将 “ “生产安全事故”定义为:生产经营活动中发生的造成人身伤亡或者 直接经济损失的事件。
事故隐患:
国家安全生产监督管理总局颁布的《安全生产事故隐患排查治理暂 行规定》,将”安全生产事故隐患“定义为:生产经营单位违反安全生 产法律、法规、规章、标准、规程和安全生产管理制度的规定,或者因 为其他因素在生产经营活动中存在可能导致事故发生的物业危险状态、 人的不安全行为和管理上的缺陷。
物业设施设备的风险管理及应急处理
防止非预期接触风险:绝缘、隔离、上锁、监护、钥匙管 理… 防止设备误操作风险:操作规程的熟悉、演练、双岗监护… 防止设备故障风险:预防性维修、恢复性维修、水位报警、 应急灯、外包方监管… 防止火灾风险:设备房环境管理、消防器材配置(消防沙、 气体灭火… …………….
《物业管理系统》课件
总结词
高效管理、提升服务质量
详细描述
该案例介绍了某大型住宅小区如何通过物业管理系统实现高效的管理,提升服务 质量,降低运营成本,提高业主满意度。该系统涵盖了物业维修、安保、清洁、 绿化等多个方面,实现了统一的管理和调度,大大提高了工作效率。
案例二
总结词
精细化管理、资源整合
详细描述
该案例分享了某商业综合体在物业管理系统实施过程中的经验。通过精细化的管理,实现了资源的有效整合,提 升了商业运营效率。该系统还针对商业体的特殊需求,提供了定制化的解决方案,满足了商业体的多样化需求。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
04
物业管理系统实施与部 署
系统实施流程
系统设计
根据需求分析结果,进行系统 架构、界面设计、数据库设计 等。
系统测试
对开发完成的系统进行功能测 试、性能测试、安全测试等, 确保系统稳定可靠。
需求调研与分析
深入了解物业管理的业务需求 和流程,明确系统目标和功能 要求。
系统切换
在培训完成后,进行系统切换,将原 有系统切换到新的物业管理系统,并 确保切换过程的顺利进行。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
05
物业管理系统优化与升 级
系统性能优化
响应速度提升
通过优化数据库查询、减少冗余数据等方式,提高系统响应速度 。
负载均衡
合理分配系统资源,确保在高并发情况下系统能够稳定运行。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
02
物业管理系统架构与模 块
高效管理、提升服务质量
详细描述
该案例介绍了某大型住宅小区如何通过物业管理系统实现高效的管理,提升服务 质量,降低运营成本,提高业主满意度。该系统涵盖了物业维修、安保、清洁、 绿化等多个方面,实现了统一的管理和调度,大大提高了工作效率。
案例二
总结词
精细化管理、资源整合
详细描述
该案例分享了某商业综合体在物业管理系统实施过程中的经验。通过精细化的管理,实现了资源的有效整合,提 升了商业运营效率。该系统还针对商业体的特殊需求,提供了定制化的解决方案,满足了商业体的多样化需求。
REPORT
CATALOG
DATE
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SUMMAR Y
04
物业管理系统实施与部 署
系统实施流程
系统设计
根据需求分析结果,进行系统 架构、界面设计、数据库设计 等。
系统测试
对开发完成的系统进行功能测 试、性能测试、安全测试等, 确保系统稳定可靠。
需求调研与分析
深入了解物业管理的业务需求 和流程,明确系统目标和功能 要求。
系统切换
在培训完成后,进行系统切换,将原 有系统切换到新的物业管理系统,并 确保切换过程的顺利进行。
REPORT
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SUMMAR Y
05
物业管理系统优化与升 级
系统性能优化
响应速度提升
通过优化数据库查询、减少冗余数据等方式,提高系统响应速度 。
负载均衡
合理分配系统资源,确保在高并发情况下系统能够稳定运行。
REPORT
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DATE
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SUMMAR Y
02
物业管理系统架构与模 块
《物业安全教育》PPT课件
安全制度与规定的意义
提高安全管理水平
维护社会稳定
通过建立完善的安全制度和规定,提 高物业安全管理的规范化和专业化水 平。Байду номын сангаас
物业安全管理是社会稳定的重要组成 部分,有效的安全制度和规定有助于 维护社会稳定和公共安全。
保障居民生命财产安全
通过实施有效的安全制度和规定,降 低物业区域内各类安全事故发生的概 率,保障居民的生命财产安全。
《物业安全教育》PPT课件
目录
CONTENTS
• 物业安全概述 • 物业安全制度与规定 • 物业安全设施与设备 • 物业安全事故处理与预防 • 物业安全教育与培训 • 物业安全检查与评估
01
CHAPTER
物业安全概述
物业安全定义
物业安全定义
物业安全是指物业管理区域内的人身和财产安全,通过采取有效的管理和技术 措施,确保物业管理区域内的设施、设备和环境安全可靠,为业主和使用人提 供安全、舒适、和谐的生活和工作环境。
安全培训的对象与要求
对象
物业公司的员工、保安、清洁工、维修工等各类物业服务人员;业主委员会成员 ;相关管理人员。
要求
根据不同对象的需求和特点,制定相应的培训计划和课程;培训内容要具有针对 性和实用性,能够满足实际工作的需要;培训形式要多样化,注重实践操作和模 拟演练。
安全教育与培训的效果评估
评估方法
02
CHAPTER
物业安全制度与规定
物业安全制度
物业安全管理制度
制定物业安全管理制度,明确安 全管理职责、流程和标准,确保 物业安全管理的规范化和有效性。
安全检查制度
建立定期安全检查制度,对物业设 施、消防设备、电气线路等进行全 面检查,及时发现和消除安全隐患。
物业安保管理课件PPT(共50页)
4、具体处理当值期间发生的顾客或员工违法乱纪 问题,并负责分管本部员工的培训和考核。
5、针对下属员工的思想状况,制定培训计划,辅 导新招的见习保安员,经常对下属员工进行职业道 德、竞争意识方面的教育,提高保安部的整体素质。
6、负责本部人员的考勤、考核工作,并负责消防 检查布置工作。
三、保安部领班
2)发上重大交通事故: (1)向交管局通报; (2)保护好现场; (3)控制当事人; (4)指挥疏导交通。
9、遇到各种违章不听劝阻,如:不出示证明、不 听从指挥强行进入、践踏草坪、乱扔杂物、乱晾晒、 乱摆放、乱停放、乱堆放等现象时: (1)态度好、语气和、道理明; (2)不听劝阻者查明姓名、房号、单位,记录汇 报,有相关部门处理或辖区公告群起而攻之; (3)已发生纠纷,不激动、不说过激话; (4)遇到冲突,做到有理有利有节,分清情况, 不与纠缠,上报领导。
8、掌握火警、匪警发生时的应急措施,懂得一些 救护常识。发生紧急事态及时采取正确措施,万一 发生火警、匪警等治安情况,必须首先投入,不允 许以任何借口推诿;
9、凭管理处签发的“载货车辆出门条”对运载贵 重物品或搬家出管理区域的车辆等,经确认后予以 放行;
保安工作规范: 1、按照国家和行业标准、提供设计、安装保养、 维护安全技术防范设施和保安装置等保安技术服务;
6、紧急事故: 1)如有意外人身伤、病,应马上送往就近医院, 并通知有关领导; 2)在紧急情况下,如:火灾、地震等,服从统一 指挥,鼎力合作,全力抗灾。
7、遇到违法犯罪、偷盗、抢劫处理: 1)保持镇静、斗智斗勇、能制服立即制服,敌强 我弱时立即通知友邻,号召业主,得到业主的支持 和支援,设法制服罪犯; 2)犯罪分子逃跑或追不上时,掌握罪证、人证、 物证齐全,时间地点清楚,记清人数、特征、面貌、 衣着、相貌。除采取充足人力、快捷的交通工具追 逐以外,同时及时报告,协助公安机关破案;
物业设施设备管理培训PPT课件
第18页/共47页
物业设备、设施管理内容
➢设备、设施的基础管理; ➢设备、设施的安全管理; ➢设备、设施的运行管理; ➢设备、设施的维护管理; ➢设备、设施的节能管理。
第19页/共47页
基础管理
➢ 组织架构、管理文件; ➢ 物业设备、设施原始资料; ➢ 物业设备、设施现场资料。
第20页/共47页
第12页/共47页
设备管理者应具备的素质
二﹒有超前意识和忧患意识 一位优秀的设备管理者,要具有不断进取,
善于接受新事物和勇 于创新改革的良好素质。要 经常检讨设 备管理,设备状况。不断 改进管理, 改进设备,提高技术水平和管理水平。 对于新建 的物业,要争取超前介入设计,施工阶段的工作, 从物业管理的角度对设计、施工中的不合理,提 出改进意见,使物业建成后,更能满足物业管理 的要求,更好地为业主服务。
➢ 消防报警系统、安防监控报警系统; ➢ 通讯、视像、广播、智能化网络系统; ➢ 垂直电梯、自动扶梯、液压客梯/货梯; ➢ 建筑物防雷及接地系统。
第5页/共47页
辅助设备、设施
➢油烟处理、泼水处理、噪声处理; ➢景观喷泉、灯饰广告设施; ➢体育运动设施、健身器械、娱乐及
游戏设施。
第6页/共47页
物业设备、设施管理目的
➢ 给物业使用人创造一个安全、舒适、文明、 和谐的生活和工作环境;
➢ 有利于提高城市管理的社会化、专业化; ➢ 有效延长物业设备、设施的使用年限及确
保其功能的正常发挥; ➢ 以最经济的寿命周期费用,获取最大的设
备、设施投资效益。
第7页/共47页
物业设备、设施管理的目标
➢ 保持设备、设施的完好 ➢ 保障设备、设施“安全、可靠、
第17页/共47页
物业设备、设施管理内容
➢设备、设施的基础管理; ➢设备、设施的安全管理; ➢设备、设施的运行管理; ➢设备、设施的维护管理; ➢设备、设施的节能管理。
第19页/共47页
基础管理
➢ 组织架构、管理文件; ➢ 物业设备、设施原始资料; ➢ 物业设备、设施现场资料。
第20页/共47页
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设备管理者应具备的素质
二﹒有超前意识和忧患意识 一位优秀的设备管理者,要具有不断进取,
善于接受新事物和勇 于创新改革的良好素质。要 经常检讨设 备管理,设备状况。不断 改进管理, 改进设备,提高技术水平和管理水平。 对于新建 的物业,要争取超前介入设计,施工阶段的工作, 从物业管理的角度对设计、施工中的不合理,提 出改进意见,使物业建成后,更能满足物业管理 的要求,更好地为业主服务。
➢ 消防报警系统、安防监控报警系统; ➢ 通讯、视像、广播、智能化网络系统; ➢ 垂直电梯、自动扶梯、液压客梯/货梯; ➢ 建筑物防雷及接地系统。
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辅助设备、设施
➢油烟处理、泼水处理、噪声处理; ➢景观喷泉、灯饰广告设施; ➢体育运动设施、健身器械、娱乐及
游戏设施。
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物业设备、设施管理目的
➢ 给物业使用人创造一个安全、舒适、文明、 和谐的生活和工作环境;
➢ 有利于提高城市管理的社会化、专业化; ➢ 有效延长物业设备、设施的使用年限及确
保其功能的正常发挥; ➢ 以最经济的寿命周期费用,获取最大的设
备、设施投资效益。
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物业设备、设施管理的目标
➢ 保持设备、设施的完好 ➢ 保障设备、设施“安全、可靠、
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物业风险管控与防范培训教材PPT(44张)
第四章 装修管理风险防范
七 违规装修的工程管理
结构
改动
改变房 屋用途
线路改动 以及房屋 外观改变
破坏环 境卫生
在承重墙上开门、开孔、做壁橱。 改变室内楼梯位置。 在室内砌砖墙。 在天花板上安装很重的物品。 在室内安装阁楼。 拆除卧室窗下墙体。 在外墙上随意打孔开门开窗等。 注:坚决制定这一类违规装修,和要
六 物业服务收费风险防范 七 公共设施设备风险防范 八 公共环境风险防范 九 车辆管理风险防范 十 人力资源风险防范
第一章 物业管理项目承接风险
一、物业管理招投标过程中的风险防范
存在的风险
▪ 通货膨胀风险 ▪ 经营风险 ▪ 自然条件 ▪ 其它风险
防范措施
背景调查
了解项目开发进度、项目施工质量问题等。 了解项目所在地物业项目中的层次和地位、 同类物业的物业服务费标准和物业服务费的 收缴率情况。 了解项目所在地的地方性物业管理政策法 规、地方性财税政策、地方性劳动用工政策 等。 了解项目所在地的公共事业费结算处理方 法等其他物业服务相关的环境因素。
制定 消防 演习 方案
申请 批准
消防 演习 实施 通知
消防演 习前的 培训和 宣传
做防设材准tD好设施等备hseue消备器的bsccocr2moipn.tpito准作情检aennn备落况查ytos’sf工实的
消防 演习 实施
消防演 习相关 记录生 成与存 档保管
第四章 装修管理风险防范
安全 隐患
相邻关 系处理
第二章 治安风险
入室盗 窃
抢夺、抢劫
故意伤害
故意杀人等
治安风险
由于外界第三人的过错和违法行业,给物业服 务范围内的业主或非业主造成人身损害和财产 损失导致物业管理服务风险。
物业设备、设施维护与维修管理PPT课件
该主题涉及物业设备、设施的基本知 识、维护与维修管理的方法和技巧, 以及相关法律法规和行业标准等内容 。
目的和意义
提高物业设备、设施的可靠性 和稳定性,减少故障和维修次 数,保障业主和租户的利益。
延长物业设备、设施的使用寿 命,降低更换成本和资源浪费。
提升物业管理水平和服务质量, 树立企业形象和品牌价值。
供暖、通风与空调设备
用于提供舒适的室内环境,包括 供暖系统、通风设备和空调系统 等。
包括电力系统、照明灯具、开关 插座等,用于提供电力和照明。
给排水设施
包括水管、水箱、水泵、污水处 理系统等,用于提供生活和消防 用水,以及处理废水。
建筑结构类设施
包括楼宇、墙体、梁柱、楼梯等 建筑结构,用于提供建筑物的支 撑和保护作用。
物业设备、设施维护与维修管理 ppt课件
目录
• 引言 • 物业设备、设施维护与维修管理概述 • 物业设备、设施的分类与维护要求 • 物业设备、设施维修管理流程
目录
• 物业设备、设施维护与维修管理常见 问题及解决方案
• 案例分析 • 结论与展望
01 引言
主题简介
物业设备、设施维护与维修管理是物 业管理中的重要环节,旨在确保物业 设施的正常运行,提高物业的使用价 值和降低维修成本。
术支持。
管理不善
物业公司对设备、设施的管理 制度不完善,导致维护和维修
工作难以有效开展。
解决方案与实施
定期维护
建立定期维护计划,对设备、设施进 行检查、清洁、润滑等作业,确保其 正常运行。
技术更新
及时更新设备、设施,采用技术成熟、 性能优良的产品,提高物业设施的可 靠性和安全性。
加强培训
对物业管理人员和维修人员进行培训, 提高其专业技能和素质,确保能够及 时处理各种故障。
目的和意义
提高物业设备、设施的可靠性 和稳定性,减少故障和维修次 数,保障业主和租户的利益。
延长物业设备、设施的使用寿 命,降低更换成本和资源浪费。
提升物业管理水平和服务质量, 树立企业形象和品牌价值。
供暖、通风与空调设备
用于提供舒适的室内环境,包括 供暖系统、通风设备和空调系统 等。
包括电力系统、照明灯具、开关 插座等,用于提供电力和照明。
给排水设施
包括水管、水箱、水泵、污水处 理系统等,用于提供生活和消防 用水,以及处理废水。
建筑结构类设施
包括楼宇、墙体、梁柱、楼梯等 建筑结构,用于提供建筑物的支 撑和保护作用。
物业设备、设施维护与维修管理 ppt课件
目录
• 引言 • 物业设备、设施维护与维修管理概述 • 物业设备、设施的分类与维护要求 • 物业设备、设施维修管理流程
目录
• 物业设备、设施维护与维修管理常见 问题及解决方案
• 案例分析 • 结论与展望
01 引言
主题简介
物业设备、设施维护与维修管理是物 业管理中的重要环节,旨在确保物业 设施的正常运行,提高物业的使用价 值和降低维修成本。
术支持。
管理不善
物业公司对设备、设施的管理 制度不完善,导致维护和维修
工作难以有效开展。
解决方案与实施
定期维护
建立定期维护计划,对设备、设施进 行检查、清洁、润滑等作业,确保其 正常运行。
技术更新
及时更新设备、设施,采用技术成熟、 性能优良的产品,提高物业设施的可 靠性和安全性。
加强培训
对物业管理人员和维修人员进行培训, 提高其专业技能和素质,确保能够及 时处理各种故障。
物业设施设备运维及安全防控
7、 设备设施日常运行管 理
预防性计划检修保养制
检修、保养操作指导规程制 应急方案流程制
设备PPM计划性预防性维修特 计划和预防性维点修(
某物业公司服务中心2019年设备设施PPM工作计划
工程设施设备计划保养(内 部 ) 项目设备、设施维修保养计划
年月
周日
工程经理、主管制 定各类维修保养计
划
7、设备设施日常运行管 理
物业设备的运行管理实际上包括了物业设备
业设备
管理两部分。
管理和物
①针对设备的特点,制定科学、严密且切实可行的操作规程。 ②对操作人员进行专业的培训教育。对政府规定的某些需持证上岗的工种,必须严格要求持 证才能上岗。
③加强巡检、维护保养工作。 ④设备中的仪表、(如压力表、安全阀等)、安全附件必须定期校验,确保灵敏可靠。
双电源低压负荷开关互投关
系
445开关应该是冷备还是热备
401
1、三个开关只能有两个可以在合闸状态
402
445
整个楼宇动力负载
整个楼宇照明负载
高低压配电设备维护标准
项目
分类
检修周期
备注
1 高、低压配电室检修保养 大修 1次/年(12月份检修保养) 自检
2
高压安全用具试验
大修
1次/年
外检
3
避雷系统检测
4 、 专 配 保 养 的 安 全 措 施- - - 技 术
措施
在
全
部
悬挂标示
停 电
停电
验电
装设接地线
牌和装设
或
遮栏
部
分
停
电
的 Байду номын сангаас 气 设 备 上 工 作
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2.系统的组成 入侵报警系统一般由以下几部分组成:
(1) 各种类型的探测器 (2) 信号传输系统 (3) 监控中心 (4) 报警验证 (5) 安全警卫力量
二、入侵报警系统主要设备(一)
1.入侵探测器
(1) 入侵探测器分类
防护场所 点型 线型 面型
空间型
入侵探测器类型
⑥ 双鉴探测器
二、入侵报警系统主要设备(七)
2.报警控制器
是一种电子装置,它是在入侵报警系统中实 施设置警戒、解除警戒、判断、测试、指示、传 送报警信息以及完成某些控制 功能的设备。
第三节 电视监控系统
一、电视监控系统概述(一)
1.电视监控系统分类
电视监控系统按信号的传输方式分为: 闭路(有线)电视监控系统和无线电视监控系统。
等
磁控开关结构
微动开关报警器结构
二、入侵报警系统主要设备(三)
②玻璃破碎探测器 ③声控探测器
二、入侵报警系统主要设备(四)
④ 红外线探测器
主动式红外探测器
被动式红外探测器
二、入侵报警系统主要设备(五)
⑤ 微波探测器
微波多普勒探测器 对射型微波入侵探测器
二、入侵报警系统主要设备(六)
二、系统主要设备(五)
(3) 摄像机的部分功能
① 自动增益控制(AGC ) ② 自动白平衡 ③ 背光补偿
二、系统主要设备(六)
2.镜头
(1) 镜头的分类
① 按焦距分类:
短焦距、中焦距、长焦距和变焦距镜头。
② 按视场的大小分类:
广角、标准、远摄镜头。
③ 按结构分类:
二、系统主要设备(二)
(a)
(b)
(c
(d)
(e)
(f)
电视监控摄像机 a-枪式摄像机; b-飞蝶式摄像机; c-半球式摄像机 d-针孔摄像机; e-红外一体式摄像机; f-快速球摄像机
二、系统主要设备(三)
(1) 摄像机的分类
① 按图像色彩分类
彩色摄像机、黑白摄像机、彩色/黑白两用摄像机。
⑥ 按摄像机镜头规格分类:
可分为l in , 2/3 in , 1/2 in , 1/3 in , 1/4 in 等规格
二、系统主要设备(八)
(a)
(b)
(c)
(d)
(e)
(f)
(g)
(h)
a-定焦镜头; b-变焦镜头; c-手动光圈镜头; d-手动三可变镜头; e-电动变倍镜头; f-电动光圈镜头; g-电动三可变镜头; h-视频驱动光圈镜头
② 按结构组成分类
枪式摄像机、飞蝶摄像机、半球摄像机、针孔摄像机
等。
③ 按组合方式分类
分体式摄像机、一体化摄像机和快速球型摄像机。
④ 按使用环境分类
室内摄像机和室外摄像机。
二、系统主要设备(四)
(2) 摄像机的性能指标 ① 色彩 ② 照度 ③ 清晰度 ④ 制式
前端部分主要由摄像机、镜头、云台、解码 器和防护罩等组成。
一、电视监控系统概述(五)
(2) 传输部分
传输部分就是系统的图像信号通路。主要用 来传输摄像机采集的图像信号和对摄像部分进行 控制的控制信号。
传输部分主要由视频传输线、控制线、电源 线、视频放大器、视频分配器等组成。
一、电视监控系统概述(六)
固定光圈定焦镜头、手动光圈定焦镜头、自动光圈定
焦镜头、手动变焦镜头、自动光圈电动变焦镜头、电动三
可变镜头(指光圈、焦距、聚焦这三者均可变)。
二、系统主要设备(七)
④ 按接口安装方式分类:
C安装座接口镜头和CS安装座接口镜头。
⑤ 按镜头参数可调项目分类 :
固定镜头、一可变镜头、二可变镜头、三可变镜头。
物业安全防范系统
安全防范系统
一、概述 二、入侵报警系统 三、电视监控系统 四、出入口控制系统 五、电子巡更系统 六、停车场管理系统 七、楼宇对讲系统 八、安全防范系统维护与管理
一、概述
一、安全防范基础(一)
1.安全防范与安全防范系统 (1) 安全防范
指一切以保障安全为目的的防被盗、防侵入、防破坏和 安全检查等的方法和措施。安全防范包括人工防范、技术防 范和物理防范三大类。
一、电视监控系统概述(二)
2.电视监控系统的组成
电视监控系统由前端部分(有时还有麦克
风)、传输部分、终端部分三大块组成。在每 一部分中,又含有更加具体的设备或部件。
一、电视监控系统概述(三)
一、电视监控系统概述(四)
(1) 前端部分
摄像部分是电视监控系统的前端部分,主要 用来获取被监控区域的图像信息,是整个系统的 “眼睛”。一般布置在被监视场所的某一位置上, 把它监视的内容变为图像信号,传送到控制中心 的监视器上。
(3) 终端部分
终端部分是实现整个系统功能的指挥中心, 是整个系统的“大脑”。用于视频信号处理和显 示、输出控制信号和信息记录等。
终端部分主要由系统主机、云镜控制器、视频 切换器、监视器、录像机等组成。
二、系统主要设备(一)
1.摄像机
摄像机是获取监视现场图像的前端设备,它 以面阵CCD 图像传感器为核心部件,外加同步信 号产生电路、视频信号处理电路及电源等。
压力垫、微动开关、磁控开关、易断金属条
主动红外线或微波探测器、周界报警器 红外线探测器、电视图像报警器、玻璃破碎
探测器、墙壁振动探测器 微波探测器、被动红外线微波探测器、声控
微波探测器、双鉴或三鉴微波探测器
二、入侵报警系统主要设备(二)
(2) 常用入侵探测器
① 开关报警探测器
磁控开关、微动开关、压力垫、易断金属条
应,防护级别也分为三级,按其防护能力由高到 低定为一级防护、二级防护和三级防护。
二、安全防范系统的组成
楼宇对讲系统 停车场管理系统
入侵报警系统 安全防范系统 电子巡更系统
电视监控系统 出入口控制系统
第二节 入侵报警系统
一、入侵报警系统的结构和组成(一)
1.结构
一、入侵报警系统的结构和组成(二)
(2) 安全防范系统
指以维护社会公共安全和预防、制止重大治安事故为 目的,综合运用技防产品和其他相关产品所组成的电子系统 或网络。
一、安全防范基础(二)
2.防护对象的风险等级和防护级别
高风险防护对象的风险等级分为三级,按风
险由大到小定为一级风险、二级风险和三级风险。 安全防范系统的防护级别应与风险等级相对
(1) 各种类型的探测器 (2) 信号传输系统 (3) 监控中心 (4) 报警验证 (5) 安全警卫力量
二、入侵报警系统主要设备(一)
1.入侵探测器
(1) 入侵探测器分类
防护场所 点型 线型 面型
空间型
入侵探测器类型
⑥ 双鉴探测器
二、入侵报警系统主要设备(七)
2.报警控制器
是一种电子装置,它是在入侵报警系统中实 施设置警戒、解除警戒、判断、测试、指示、传 送报警信息以及完成某些控制 功能的设备。
第三节 电视监控系统
一、电视监控系统概述(一)
1.电视监控系统分类
电视监控系统按信号的传输方式分为: 闭路(有线)电视监控系统和无线电视监控系统。
等
磁控开关结构
微动开关报警器结构
二、入侵报警系统主要设备(三)
②玻璃破碎探测器 ③声控探测器
二、入侵报警系统主要设备(四)
④ 红外线探测器
主动式红外探测器
被动式红外探测器
二、入侵报警系统主要设备(五)
⑤ 微波探测器
微波多普勒探测器 对射型微波入侵探测器
二、入侵报警系统主要设备(六)
二、系统主要设备(五)
(3) 摄像机的部分功能
① 自动增益控制(AGC ) ② 自动白平衡 ③ 背光补偿
二、系统主要设备(六)
2.镜头
(1) 镜头的分类
① 按焦距分类:
短焦距、中焦距、长焦距和变焦距镜头。
② 按视场的大小分类:
广角、标准、远摄镜头。
③ 按结构分类:
二、系统主要设备(二)
(a)
(b)
(c
(d)
(e)
(f)
电视监控摄像机 a-枪式摄像机; b-飞蝶式摄像机; c-半球式摄像机 d-针孔摄像机; e-红外一体式摄像机; f-快速球摄像机
二、系统主要设备(三)
(1) 摄像机的分类
① 按图像色彩分类
彩色摄像机、黑白摄像机、彩色/黑白两用摄像机。
⑥ 按摄像机镜头规格分类:
可分为l in , 2/3 in , 1/2 in , 1/3 in , 1/4 in 等规格
二、系统主要设备(八)
(a)
(b)
(c)
(d)
(e)
(f)
(g)
(h)
a-定焦镜头; b-变焦镜头; c-手动光圈镜头; d-手动三可变镜头; e-电动变倍镜头; f-电动光圈镜头; g-电动三可变镜头; h-视频驱动光圈镜头
② 按结构组成分类
枪式摄像机、飞蝶摄像机、半球摄像机、针孔摄像机
等。
③ 按组合方式分类
分体式摄像机、一体化摄像机和快速球型摄像机。
④ 按使用环境分类
室内摄像机和室外摄像机。
二、系统主要设备(四)
(2) 摄像机的性能指标 ① 色彩 ② 照度 ③ 清晰度 ④ 制式
前端部分主要由摄像机、镜头、云台、解码 器和防护罩等组成。
一、电视监控系统概述(五)
(2) 传输部分
传输部分就是系统的图像信号通路。主要用 来传输摄像机采集的图像信号和对摄像部分进行 控制的控制信号。
传输部分主要由视频传输线、控制线、电源 线、视频放大器、视频分配器等组成。
一、电视监控系统概述(六)
固定光圈定焦镜头、手动光圈定焦镜头、自动光圈定
焦镜头、手动变焦镜头、自动光圈电动变焦镜头、电动三
可变镜头(指光圈、焦距、聚焦这三者均可变)。
二、系统主要设备(七)
④ 按接口安装方式分类:
C安装座接口镜头和CS安装座接口镜头。
⑤ 按镜头参数可调项目分类 :
固定镜头、一可变镜头、二可变镜头、三可变镜头。
物业安全防范系统
安全防范系统
一、概述 二、入侵报警系统 三、电视监控系统 四、出入口控制系统 五、电子巡更系统 六、停车场管理系统 七、楼宇对讲系统 八、安全防范系统维护与管理
一、概述
一、安全防范基础(一)
1.安全防范与安全防范系统 (1) 安全防范
指一切以保障安全为目的的防被盗、防侵入、防破坏和 安全检查等的方法和措施。安全防范包括人工防范、技术防 范和物理防范三大类。
一、电视监控系统概述(二)
2.电视监控系统的组成
电视监控系统由前端部分(有时还有麦克
风)、传输部分、终端部分三大块组成。在每 一部分中,又含有更加具体的设备或部件。
一、电视监控系统概述(三)
一、电视监控系统概述(四)
(1) 前端部分
摄像部分是电视监控系统的前端部分,主要 用来获取被监控区域的图像信息,是整个系统的 “眼睛”。一般布置在被监视场所的某一位置上, 把它监视的内容变为图像信号,传送到控制中心 的监视器上。
(3) 终端部分
终端部分是实现整个系统功能的指挥中心, 是整个系统的“大脑”。用于视频信号处理和显 示、输出控制信号和信息记录等。
终端部分主要由系统主机、云镜控制器、视频 切换器、监视器、录像机等组成。
二、系统主要设备(一)
1.摄像机
摄像机是获取监视现场图像的前端设备,它 以面阵CCD 图像传感器为核心部件,外加同步信 号产生电路、视频信号处理电路及电源等。
压力垫、微动开关、磁控开关、易断金属条
主动红外线或微波探测器、周界报警器 红外线探测器、电视图像报警器、玻璃破碎
探测器、墙壁振动探测器 微波探测器、被动红外线微波探测器、声控
微波探测器、双鉴或三鉴微波探测器
二、入侵报警系统主要设备(二)
(2) 常用入侵探测器
① 开关报警探测器
磁控开关、微动开关、压力垫、易断金属条
应,防护级别也分为三级,按其防护能力由高到 低定为一级防护、二级防护和三级防护。
二、安全防范系统的组成
楼宇对讲系统 停车场管理系统
入侵报警系统 安全防范系统 电子巡更系统
电视监控系统 出入口控制系统
第二节 入侵报警系统
一、入侵报警系统的结构和组成(一)
1.结构
一、入侵报警系统的结构和组成(二)
(2) 安全防范系统
指以维护社会公共安全和预防、制止重大治安事故为 目的,综合运用技防产品和其他相关产品所组成的电子系统 或网络。
一、安全防范基础(二)
2.防护对象的风险等级和防护级别
高风险防护对象的风险等级分为三级,按风
险由大到小定为一级风险、二级风险和三级风险。 安全防范系统的防护级别应与风险等级相对