业务经理个人述职报告
2023年经理个人年终述职报告15篇
2023年经理个人年终述职报告15篇经理个人年终述职报告1尊敬的领导:作为公司经理,我在今年的工作中制订好公司的经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施;制订并落实好公司的各项规章制度;合理设置本公司的组织机构;积极践行集团经营理念,创造良好的工作、生活环境,培养员工的归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力;处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题;审核好公司的各项经营费用支出,努力提高公司的经济效益,在处理对外关系时,既要维护公司利益,又要树立公司良好的社会形象,现对本年度工作进行述职报告如下。
一、不断更新思想观念,及时调整工作思路作为公司的带头人,我始终严格按照集团领导的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕集团下达的年度工作计划指标,坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的管理策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并较好地保持了与区域公司的沟通、汇报。
企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。
我本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业经理人向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,用积极、健康的心态和饱满的工作热情来管好班子、带好队伍。
对公司一切事务我坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正、平等的管理氛围,让一切有用之人为公司所用。
二、以人为本,身体力行员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。
按照集团创建学习型公司的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型组织,采取多种学习培训方式,使各岗位人员经过培训能够胜任本职工作要求,营造良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面快速的提升。
在公司中,我积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,增强企业的凝聚力,使员工团结一致地完成公司的计划与任务。
关于经理个人述职报告6篇
关于经理个人述职报告6篇经理个人述职报告篇1尊敬的各位领导、亲爱的同志们:大家好!,我在公司领导的正确指导和全体同志的支持下,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行上级部门的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真履行岗位职责,较好地完成了自己的工作任务,取得了一定的成绩。
下面,根据上级领导的安排和要求,就我这一年来的德、能、勤、绩、廉等方面的情况向各位简要汇报如下:一、政治思想古语说:“德若水之源,才若水之波”。
要做好财务经理工作,必须要有正确的政治思想。
用党的理论武装自己的头脑,提高自身政治素质,在思想上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意做好财务工作的思想,做到无私奉献。
在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。
紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。
二、业务能力我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。
我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习财务知识,做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好财务经理工作打下坚实的基础。
通过学习,我熟悉和掌握了党和国家的方针政策、法律法规和财务知识与技能,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
三、工作态度实际工作中,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则。
具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成,不拖拉;不计名利和得失。
来往接待有礼有节,平和待人。
四、工作业绩做为公司财务经理,我根据年初工作计划,认真做好对内日常财务管理,对外工商、财务对接工作。
(一)建章立制,完善核算管理一是做好基础工作,按时上交报表。
进一步加强日常财务工作的管理,完善财务规章制度和岗位职责。
联通业务经理述职报告
联通业务经理述职报告尊敬的领导:我是联通业务经理,今天我向您汇报一下过去一年的工作情况和业绩。
一、工作情况:1.市场调研:针对中国电信市场,我和团队成员进行了大量的市场调研,了解了不同细分市场的需求和潜在机会。
通过调研,我们为公司决策提供了可靠的数据支持。
2.业务拓展:根据市场调研结果,我与业务拓展团队密切合作,制定了一系列业务拓展计划,包括推出新产品,开展营销活动等。
我们成功地推出了一款适应不同用户需求的套餐,这不仅吸引了新用户,还提高了老用户的满意度。
3.团队管理:作为业务经理,我注重团队的协作和合作精神。
我组织了团队建设活动,加强了团队成员之间的交流和合作。
同时,在日常工作中,我对团队成员的工作进行了合理的规划和分配,确保任务的及时完成。
4.绩效考核:我及时对团队成员的工作进行评估和考核,根据实际情况调整工作计划和目标。
通过这种方式,我们不断提高了团队的工作效率和绩效。
二、业绩:在过去一年的努力下,我和团队在以下几个方面取得了显著的成绩:1.用户数量:我们成功吸引了大量新用户,用户数量增加了30%。
2.用户满意度:通过推出新产品和提高服务质量,用户满意度得到了明显提升,用户投诉率下降了20%。
3.业务收入:由于新用户的增加和老用户的留存率提高,业务收入增长了50%。
4.合作伙伴关系:我与各大合作伙伴建立了良好的合作关系,与他们共同推动了业务的发展。
以上就是我过去一年的工作情况和业绩的简要汇报,请您审阅。
同时,我也深知自己在工作中还存在一些不足之处,比如在团队管理上还有待提高。
我将继续努力完善自己,提升团队绩效。
在新的一年里,我会继续为公司的发展贡献自己的力量。
感谢领导对我的支持和帮助!。
最新银行代职业务经理述职报告范本
最新银行代职业务经理述职报告范本尊敬的领导和同事们:今天,我有幸在这里向大家汇报我的工作情况。
作为银行代职业务经理,我的主要工作职责是确保银行代理业务的顺利进行,包括但不限于代理支付、代理收款、代理保险等业务。
以下是我在过去一年中的主要工作内容和成就:1. 业务发展与创新:- 成功推动了与本地企业的合作,拓展了代理支付业务,增加了银行的非利息收入。
- 引入了新的代理保险产品,通过市场调研和客户需求分析,定制了符合市场需求的保险方案。
2. 风险管理与合规:- 加强了对代理业务的风险控制,确保所有业务流程符合监管要求。
- 定期组织团队进行合规培训,提高员工对行业法规的理解和遵守意识。
3. 客户服务与满意度:- 提升了客户服务质量,通过客户反馈机制,及时解决了客户在使用代理业务过程中遇到的问题。
- 实施了客户满意度调查,根据调查结果优化服务流程,提高客户满意度。
4. 团队建设与管理:- 加强了团队建设,通过定期的团队活动和培训,提高了团队的凝聚力和专业能力。
- 实施了绩效管理,确保团队成员的目标与银行的整体战略相一致。
5. 财务表现:- 在确保业务合规和风险可控的前提下,实现了代理业务收入的稳步增长。
- 通过成本控制和效率提升,有效降低了运营成本。
6. 未来规划:- 计划进一步扩大代理业务的市场份额,特别是在新兴的互联网金融领域。
- 将持续关注行业动态,探索新的业务模式和增长点。
在过去的一年里,我们团队取得了一定的成绩,但也面临着市场竞争加剧和客户需求多样化的挑战。
我将继续努力,不断提升自身的专业能力和团队的整体表现,为银行的长期发展做出更大的贡献。
感谢大家的聆听,我愿意接受任何问题和建议。
此致敬礼[您的姓名][您的职位][银行名称][日期]。
业务副总经理个人工作述职报告
业务副总经理个人工作述职报告尊敬的领导:我是XX公司的业务副总经理,非常荣幸能够向您报告我上半年的个人工作情况,总字数为____字。
自我评价:在过去的半年里,我深入思考和总结了工作中的不足之处,同时也发挥了个人的优势,通过不断学习和努力,不仅取得了一些成绩,也在一些方面有了明显的提高。
1. 加强团队管理作为业务副总经理,我主要负责业务团队的管理和协调工作。
在过去的半年里,我加强了对团队成员的沟通和指导,以提高整个团队的工作效率和表现。
我定期组织团队会议,明确工作目标和分工,确保团队成员都能明确自己的任务,并及时跟进工作进展。
同时,我也积极倾听团队成员的意见和建议,鼓励他们发挥自己的创意和创造力,大大提升了团队的凝聚力和执行力。
2. 提升业务能力作为业务副总经理,我深知自己的业务能力和水平对整个团队的发展至关重要。
在过去的半年里,我加强了对行业和市场的研究,及时了解并掌握市场的动向和竞争对手的动态,以便及时调整和优化我们的业务策略。
同时,我也积极加强自己的业务能力的提升,参加了多个行业会议和培训班,不断学习和掌握最新的业务知识和技巧,以便能更好地指导团队,并在业务推进中有针对性地解决问题和提出建议。
3. 拓展合作资源在过去的半年里,我还积极与行业内的同行和相关公司建立了合作关系。
通过与他们的深入交流,我了解到一些新的市场机会和合作资源,这对于提升我们的竞争力和业务发展具有重要的意义。
我参加了多个行业展览会和商务洽谈会,与潜在合作伙伴进行了洽谈和合作,目前已经初步确定了一些合作意向,并正在积极推进合作事宜。
同时,我也加强了与现有客户的沟通和维护,提高了客户满意度和忠诚度,进一步巩固了我们在市场的地位。
工作成绩:在过去的半年里,我取得了一些可喜的工作成绩。
首先,在团队管理方面,我成功地组建了一个高效且团结的业务团队,并且团队成员之间的合作效率也得到了明显的提升。
其次,在业务发展方面,我积极拓展了合作资源,与潜在客户取得了多个合作意向,同时也与现有客户保持了良好的合作关系。
2024年经理个人述职报告范文(6篇)
2024年经理个人述职报告范文尊敬的公司领导、亲爱的同事们:本人有幸担任____公司财务部经理,深知自己肩负的责任重大,财务部门是企业的核心部门,它的工作贯穿了企业经营管理的各个环节。
资金则相当于企业的血液,它的循环是否畅通,构成比例是否合理将直接影响到企业的生存与发展。
所以,本人自入职以来也一直严格要求自己,按照国家的法律法规以及总公司的财务制度来执行,以高度的责任心和进取心对待本职工作,现就本人____年以来的学习和工作等情况向各位经理、总经理做出如下汇报:一、思想上:坚定理想信念,树立正确观念古语说:“德若水之源,才若水之波”。
要做好财务经理的工作,必定要有正确的政治思想。
这一年,面对新的形势、新的任务,我结合工作的实际情况,积极学习了____理论和“____”重要思想,在思想上与领导保持了一致,坚定了理想信念,树立了正确的世界观、人生观和价值观,树立了全心全意为大局服务的思想。
二、学习上:加强业务学习,提高自身能力鸟欲高飞先振翅,人求上进先读书。
学习增长才干,能力成就事业。
在工作上我除了学习政治理论外,也能把握实质、抓住精髓,重点学习了有关财务分析、预算分析、审核签字、税收检查、以及内部控制的知识,努力把它做到了学深学透,并运用到实际工作中,从而为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。
通过学习,我熟悉和掌握了相关知识与技能,并能坚持学以致用的原则,把政治理论学习与本职工作结合起来,从而不断增强了履行岗位职责的能力和水平,做到了与时俱进。
三、工作上:抓重点抓落实,做好本职工作作为财务经理,我始终坚持“落实工作,狠抓重点”的理念,以“精益求精,一丝不苟”的原则,以扎实认真的工作作风和勇于创新的工作态度,时刻牢记了自己的职责,找准了自己的定位,做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。
在工作中能按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作,较好地履行了职责。
营业厅经理转正述职报告
您好!我于XX年XX月XX日加入我公司,担任营业厅经理一职。
在过去的几个月里,我在领导的关心与指导下,认真履行职责,努力提升自身能力,现将我在营业厅经理岗位上的工作情况及转正申请报告如下:一、工作回顾1. 熟悉业务,提升管理水平入职后,我迅速熟悉了营业厅的业务流程,了解各项规章制度,并在短时间内掌握了营业厅的运营情况。
通过不断学习,我提升了自身的管理水平,为营业厅的各项工作奠定了基础。
2. 加强团队建设,提高员工素质为提高营业厅的整体素质,我积极开展团队建设活动,组织员工参加业务培训、技能竞赛等,激发员工的工作热情。
同时,我关注员工成长,关心员工生活,营造和谐的工作氛围。
3. 提升服务质量,提高客户满意度在营业厅的工作中,我始终将客户满意度放在首位,注重提升服务质量。
通过优化业务流程、加强沟通协调,确保客户在办理业务过程中感受到便捷、高效的服务。
在过去的几个月里,营业厅的客户满意度得到了明显提升。
4. 创新营销策略,提高业绩针对市场竞争激烈的情况,我积极创新营销策略,开展各类促销活动,提高营业厅的业绩。
通过加强与合作伙伴的沟通与合作,拓宽业务渠道,为营业厅创造了良好的业绩。
二、转正申请经过几个月的努力,我认为自己已经具备了营业厅经理的岗位要求,现将转正申请报告如下:1. 具备较强的业务能力:在入职期间,我不断学习业务知识,熟悉各项规章制度,能够独立处理营业厅的日常业务。
2. 具有良好的团队管理能力:我注重团队建设,关注员工成长,能够激发团队的工作热情,提高团队凝聚力。
3. 具有较强的市场洞察力:我能够敏锐地捕捉市场动态,制定合理的营销策略,提高营业厅的业绩。
4. 具有良好的沟通协调能力:我能够与各部门保持良好的沟通,协调解决营业厅工作中的问题。
综上所述,我坚信自己具备营业厅经理的岗位能力,恳请领导予以批准我的转正申请。
最后,感谢领导对我的关心与指导,我将不断努力,为公司的发展贡献自己的力量。
此致敬礼!营业厅经理:XXXX年XX月XX日。
经理述职报告5篇
述职报告是上级主管部门考核、评估、任免、使用干部的依据。
以下是整理的经理述职报告,欢迎阅读!【篇一】经理述职报告尊敬的领导:您好!时光如梭,转眼即将告别xx年,回顾过去的一年工作,内心不禁感慨万千,虽然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意义,同时也学到很多的东西,在业务能力上也有了一定的提高与进步。
一、积极开展工作,力求业务能力不断提高1、踏实认真,更好的完成本职工作。
一年中,紧紧围绕公司的生产和经营开展工作,由于专机事业部和结构件事业部的产品都为单件生产且品种多、任务大、需求急等原因,采购工作一直处于忙碌之中。
铸锻件在采购工作中难度较大,但我经过不断努力,克服种种困难,忙而不乱的开展工作,从未因个人原因耽误生产。
从供应商的选择到采购计划的下发,采购价格的控制到交货期等,我都严格管理,有条不紊,较好的完成了铸锻件共149个制造号的生产任务。
另外,在日常工作中积极的向同事们了解和学习业务知识,并且能够在同事请假、休假的情况下主动负担起电器业务,保障生产顺利进行。
2、千方百计,降低采购成本。
采购工作是不断的花公司的钱,但怎样节约,以最低的价格买到最合适的产品,是我不断思考的问题和努力的方向。
一年里我的绝大部分付款都为承兑汇票,间接的为公司节省了资金使用效率。
一年中我通过严格控制铸锻件的毛坯余量,为生产降低了成本。
在采购过程中,我始终坚持在分析、权衡质量保证、价格、交货时间等因素的基础上才与供应商确定最终的合作。
上半年,由于生铁、废钢、焦炭等原材料价格的不断上涨,供应商纷纷要求多次涨价从而使铸锻件的组织更加有难度,但是我通过多多的沟通,理顺价格构成的各个明细,适当合理的进行了价格的调整,确保了生产的顺利进行。
3、努力做好与各部门的沟通协调工作。
采购业务牵涉范围广,相关部门多,是需要公司内部各个有关部门的密切配合的一项工作,与设计、生产、财务、质量等部门有着紧密的联系,且需要或多或少的掌握这些部门的相关知识。
在与这些部门不断的接触与合作中,使我的业务知识及人际沟通、协调能力、分析与表达能力等都有了显著的提高。
美团业务经理述职报告范例
美团业务经理述职报告范例尊敬的领导:您好!首先,感谢您给予我这个机会来描述和总结过去一年以来的工作。
作为美团业务经理,我将对我的工作表现进行全面分析和总结,以及对未来的规划。
一、工作总结过去一年以来,我在美团担任业务经理的职位,主要负责区域内的业务发展和团队管理。
总体而言,我的工作表现获得了良好的评价,以下是我工作的亮点和成绩:1. 业务发展在我负责的区域内,经过努力和团队的协作,我们取得了令人瞩目的成绩。
我们的用户数量增加了50%,订单量增长了30%,收入增长了20%。
通过深入了解用户需求和市场竞争,我们能够调整和优化我们的服务,为用户提供更好的体验。
2. 团队管理作为团队的负责人,我注重团队的协作和发展。
我与团队成员保持定期的沟通和面对面的会议,并且鼓励他们提出自己的想法和建议。
我将团队成员的能力和潜力充分发挥,帮助他们实现个人和团队的目标。
同时,我也关注团队成员的职业发展,提供培训和发展机会,使他们能够不断进步和提高自己的能力。
3. 项目管理在过去的一年中,我成功地推进了多个重要项目。
通过合理规划和时间管理,我确保了项目的按时交付,并且符合质量要求。
同时,我主动与其他部门的同事进行沟通和协调,确保项目的顺利进行。
4. 数据分析作为业务经理,我了解数据分析的重要性,并且善于运用数据来衡量和改善业务。
我定期分析关键指标,并给出相应的改进措施。
通过优化产品和服务,我们成功提高了用户留存率,并且提升了客户满意度。
二、不足之处及改进计划尽管我在过去一年的工作中取得了成绩,但我也意识到自己存在一些不足之处,以下是我总结的几个方面:1. 沟通能力还需提升:尽管我与团队成员保持着良好的沟通,但与其他部门的同事合作时,有时候我没有表达清晰,导致出现了一些沟通问题。
因此,我计划加强沟通技巧的学习,提高自己的沟通能力。
2. 技术知识更新较慢:由于行业的不断创新和发展,我意识到自己在技术方面的知识更新较慢。
为了更好地理解和适应行业变化,我打算参加相关的培训和学习,提高自己的技术水平。
邮储银行业务经理述职报告
邮储银行业务经理述职报告尊敬的领导:我是XX邮储银行业务经理XX,向您汇报过去一年的工作情况和业绩。
一、业务开展情况:1. 在过去一年中,我积极开展各类金融产品的推广工作,特别是贷款、理财和信用卡等。
通过加强客户拜访和市场调研,我成功开拓了一批新客户,提高了业务量和销售额。
2. 我在维护和拓展公司现有客户方面也取得了积极进展。
通过定期电话沟通和亲自拜访,我增进了与客户间的合作关系,提高了客户对我行的忠诚度和满意度。
3. 我注重团队合作,与同事们共同努力,共同完成了各项业务目标。
通过定期开展业务培训和交流,我帮助团队成员提升了专业技能,提高了团队整体的工作效率和业绩。
二、业绩评价:1. 在过去一年中,我成功推动了贷款业务的发展,完成了年度贷款额度的96%。
通过与客户深入交流和提供个性化的金融方案,我成功解决了许多客户的资金需求,为客户提供了良好的金融服务。
2. 我积极引导客户进行理财投资,取得了显著的业绩。
通过分析客户的风险承受能力和投资需求,我精心为客户选择合适的理财产品,并取得了稳定的投资收益,提高了客户的财富增值效果。
3. 我成功推动了信用卡业务的发展,在过去一年中,信用卡持卡量增长了20%。
通过主动介绍和解释信用卡的优势和功能,我吸引了许多客户申办信用卡,并帮助客户充分理解和利用信用卡的特点。
三、存在的问题和改进方案:1. 尽管我在业务拓展方面取得了一些成绩,但仍然面临着激烈的市场竞争和客户需求的不断变化。
为了更好地满足客户需求,我将进一步加强市场调研和业务培训,不断提升自己的专业能力。
2. 在客户维护方面,我将加强与客户的沟通和联系,及时了解客户需求和反馈,提供更优质的客户服务。
同时,我也将积极与其他部门合作,共同解决客户的问题和困扰。
3. 在团队合作方面,我将继续加强与同事间的沟通和协作,建立更紧密的团队关系。
我将积极分享自己的经验和知识,帮助团队成员提高业务水平,共同实现团队目标。
总结:过去一年,我在XX邮储银行业务经理的职位上,努力开展各项工作,取得了一定的成绩。
业务经理述职报告5篇
【导语】我们眼下的社会,报告的⽤途越来越⼤,不同的报告内容同样也是不同的。
以下是⽆忧考整理的业务经理述职报告,欢迎阅读!1.业务经理述职报告 尊敬的领导: 你好!⾸先感谢你给我这次机会,以下是我的述职报告和⼀些个⼈的想法,因对于公司的情况了解不多,有不⾜之处还请指导。
谢谢! 我说说如果我被聘⽤后应怎么做,作为业务经理,我认为这个岗位有两个部分组成,其中最重要的⼀个是业务操作的管理,另外⼀个还有隐含的业务开发管理。
⾸先,我会⽤⼀周时间对⽬前已有的客户和发货规律,货品要求,发货地点进⾏熟悉并对公司⾃⾝情况以及竞争对⼿进⾏了解。
其次,进⼀步熟悉所在区域的环境要达到每条路叫什么名字,通哪条路或者哪个开发区,如果是⼤城市还要了解哪条路上⾯禁⽌货车通⾏,禁⽌多⼤吨位的,限速多少,什么时段路况怎么样(因为有事的时候你需要带着司机到⼯⼚去提货)。
最后就是业务员的培训,市场开发以及协调各⽅⾯关系: 第⼀培训业务员,让他熟悉原先的联系客户的任务,负责每天确定客户的发货计划,制定⼀个提货的⾏车路线,尽量减少不必要的车辆使⽤或⾏使,这点必须依靠公司原先的经验和最近于客户的沟通才⾏(例如跟⼀些客户确定每⽇上门提货的时间,⼀则客户认为你⽐较规范,但最重要的还是让你⾃⼰省⼼,每天固定的按照差不多的线路去⾏使,虽然仍会有异常情况存在,但⾄少你不⽤抱着电话针对每⼀票提货去调度车辆如何如何) 第⼆个事情就是如何协调去管理。
上⾯的第⼀条已经有⼈熟悉前段的联系客户及完成提货的任务,那么这⼀条是有关你后续的操作是否会出现问题。
你还需要培训⼀个⼈(或者你⾃⼰顶上),专门针对客户的货品发出的流向确定不同的专线公司或车辆。
因为在货场中不同的专线公司是有倾向性的,除了选择好⼀个好的下线之外,那么剩下来的就是跟进他们的运作。
⼀般货运市场各家离得都⽐较近,可能不定时的抽空去盯现场,关注⼀下⾃⼰的货品发出的实际情况。
第三组织业务员进⾏市场开发,并和领导协商⼀些激励制度(例如:给员⼯的提成,给予表现好的进⾏现⾦奖励等等)在⼀个公司中员⼯的态度往往会决定很多东西 当然每天的⾃我总结,次⽇⼯作计划的安排肯定是不可缺少的,下⾯是我我做为⼀个业务经理对业务员的⼀些要求或培训达到的⽬标。
保安公司业务经理述职报告范文
保安公司业务经理述职报告范文尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是咱们保安公司的业务经理[姓名],今天站在这里给大家做述职报告,心里那是既有点小紧张又有点小兴奋。
为啥呢?紧张是因为想把工作好好地给大家汇报清楚,兴奋呢,是想让大家知道咱这一年可没闲着,干了不少事儿呢!一、工作成果。
1. 业务拓展。
这一年啊,我就像个到处找宝藏的探险家,到处去寻找新的业务机会。
我去跟好多家企业、商场、小区都谈过合作。
就说[企业名称]吧,那可是个难啃的硬骨头。
我去了好几次,刚开始人家对我们保安公司不太了解,还有点爱答不理的。
但是我发扬了咱们保安不怕困难、坚守到底的精神,一次又一次地给他们介绍咱们公司的优势,什么专业的保安团队、完善的安保方案啦。
他们终于被我打动了,和我们签了合同。
这一单,可给咱们公司增加了不少收入呢。
除了这些,我还开拓了好几个新的小区安保业务。
大家都知道,现在小区居民对安全的要求可高了。
我就根据每个小区的特点,给他们制定个性化的安保方案。
比如说[小区名称],它周边环境比较复杂,我就建议增加巡逻的次数,在关键位置设置监控点。
业主们看到我们这么用心,都特别满意,这也给我们公司树立了良好的口碑,好多其他小区听了都主动来找我们合作。
这一年,通过我的努力,咱们公司的业务量比上一年增长了[X]%,这个数字可是实实在在的成绩啊。
2. 客户关系维护。
在客户关系维护这一块,我就像个贴心的小管家。
我定期回访我们的客户,听听他们的意见和建议。
有一次,[商场名称]的客户跟我说,他们觉得我们保安在节假日的时候人员安排有点紧张。
我一听,这可不行啊,立马就调整了我们的排班计划,增加了节假日的人手。
客户看到我们这么重视他们的意见,对我们的满意度那是蹭蹭往上涨。
我还经常组织一些客户交流活动,就像大家聚在一起聊天喝茶那样。
通过这些活动,我们和客户之间的关系更加亲近了,他们有什么安保方面的新想法或者新需求,也都愿意第一时间跟我们说。
这就像我们之间搭起了一座信任的桥梁,让合作更加稳固。
2024年业务经理个人工作述职报告样本(3篇)
2024年业务经理个人工作述职报告样本尊敬的领导:您好!自加入____公司以来,已将近半年时光。
初期,我担任坤联市场部市场专员一职,自____月份起,转任为____市区业务经理。
在此期间,我始终在公司的正确领导下,认真执行上级下达的各项工作任务,以公司利益为核心,尽己所能,确保任务圆满完成。
现将近半年来的工作、学习及思想情况汇报如下:一、市场管理规划、终端建设及导购员管理1. 市场管理规划:我明确了百色市的目标顾客群体与公司产品的市场定位,维护了本区域内的价格体系稳定,对竞品与我司产品的优劣势进行了深入分析,并对每月的促销活动进行了周密的规划与执行。
2. 终端形象建设:我致力于提升终端形象的显眼度与美观度,每日巡场检查物料是否齐全、展柜是否规范,确保老品机得到及时清理。
目前,百色市区内各卖场的终端形象保持良好,均符合工厂标准。
3. 导购员管理:导购员作为公司的一线销售人员,其重要性不言而喻。
我高度重视导购员团队建设,制定了详细的排班、加班计划,并严格监督执行。
我注重提升导购员的产品知识、销售技巧及归属感,通过培训、沟通、激励等方式,增强团队的凝聚力和战斗力。
二、市场业务工作我根据当月任务量进行分解,对各卖场进行细致分析并下达任务指标,督促其完成公司下达的任务。
我制定了详细的工作计划,每日、每周、每月均进行工作总结与反思,确保工作有序进行。
我还负责收集各店的上样明细表、库存报表等数据,为制定促销计划、主推计划提供有力支持。
三、财务工作在财务方面,我每日查看应收款情况表,及时催缴欠款;与商家保持密切联系,关注其上样情况与备货需求;定期与各大商场进行结算与对账工作;收集并整理发货清单等财务资料回寄公司财务核实。
通过这些工作,我确保了公司财务流程的顺畅与准确。
四、下一年度工作目标及展望我深知目前工作中仍存在诸多不足之处,因此在下一年度中,我将更加努力地细化工作、提升自我、了解行业动态。
我恳请领导给予更多的指导与帮助,使我在工作中能够取得更大的进步与成就。
业务经理个人述职报告
业务经理个人述职报告写好述职报告应该注意从实际实际问题起航,那么业务经理个人述职报告怎么写白皮书呢?美文阅读网为你整理了业务经理个人述职报告,希望可以帮到您。
业务经理个人述职报告篇1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!20xx年对于我来讲是成长的半年、奋斗的一年;首先要感谢敦敦答谢慈爱的领导,感谢团结上进的同事祝贺帮助扶助,感谢在我沮丧鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和激光电子系统的客户,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的扶持工作,更加热爱我的教育工作。
上半年,我执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售总监做好本职工作,并和其他销售员几道拼搏努力拼搏、积极开拓市场,努力完成下达的销售目标。
现将个人其他工作述职如下:1、市场任务完成情况。
我负责XX等局部地区的销售党务工作,该地区去年批发签约7台,实际发货6台,与去年同期签约基本持平。
开发的新客户销售也基本上稳定,对新客户走访量也有所突破。
2、重新捋顺销售客户。
在旧的销售旧有客户的基础上,精耕细作。
以各无锡市场为中心,从一个一个市场入手,和每个客户细致沟通,耐心做工作,并配合售后、在相关领导的提供支持下,逐一解决售后服务等各项环境问题,让客户重拾产品的市场信心。
3、设备汇款情况。
做好XX等局部地区各月市场销售系统分析分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,有以下客户因为其他原因在于,导致目前页设备款回款比较困难:a、朝旭b、道康c、光驰d、常盛,其他客户回款正常。
虽然XX等大部市场销量与去年持平,但仍存在一些关键问题:1、销售工作做得不细、对资本市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,失去一部分销量。
2、顾客售后与设备维护不到位。
导致多数客户对我司设备不满、信心下降,特别是鑫燕物质电子元件,一年多都处于调整阶段,该司本准备有计划上第二台的,另该司的客户群分布较多也比较广泛,大多都是有一定年限的老客户,并直接影响了西北部该北部销售量的下滑,就已经知道受其阻碍的达到了6家以上!感谢公司领导的及时支持,目前该情况有所改善,但仍需一段时间,来完善消除这次影响。
双汇业务经理述职报告
双汇业务经理述职报告尊敬的领导:我是双汇肉食集团的业务经理,我非常荣幸能够向您提交我的述职报告,向您汇报过去一年来的工作表现以及将来的发展计划。
过去一年来,双汇肉食集团在我所在的地区取得了长足的发展。
我主要负责的业务范围包括销售、市场营销以及客户关系管理。
在过去一年里,我和我的团队通过积极开拓市场、推出新产品以及加强与客户的合作关系,成功实现了销售额的大幅增长。
首先,在销售方面,我通过与零售商、批发商以及超市等渠道建立了良好的合作关系,增加了销售渠道和销售量。
与此同时,我也非常注重市场调研和竞争对手的分析,以便更好地把握市场趋势和客户需求。
这些努力使得双汇产品在市场上的销售不断增长,市场份额不断扩大。
其次,在市场营销方面,我积极参与了各种市场活动和促销活动,包括参加食品展览会和组织推广活动等。
通过这些活动,我提高了双汇品牌的知名度,增强了消费者对双汇产品的认可和信任度。
同时,我也利用社交媒体平台,建立了双汇品牌的在线社区,与消费者保持紧密的互动。
第三,在客户关系管理方面,我重视与客户的沟通和反馈。
我定期与重要客户进行会谈,了解他们的需求和意见,并积极处理客户的投诉和问题。
通过与客户建立稳定的合作关系,我成功维持了重要客户的满意度,并且吸引了许多新客户的加入。
除了上述工作之外,我还积极参与公司内部培训和学习,提升自己的专业知识和管理能力。
我也努力鼓励团队成员参与培训,并与他们分享所学的知识和经验。
通过这些努力,我希望能够提高团队的整体业绩,进一步推动双汇业务的发展。
展望未来,我将继续致力于拓展市场,推出更多符合消费者需求的新产品,并加强与客户的合作关系。
同时,我也将继续关注市场趋势和竞争对手的动态,及时调整销售策略和市场推广活动,以保持双汇在市场上的竞争优势。
最后,我要感谢公司对我的信任和支持,并感谢我的团队对工作的辛勤付出。
我相信,在公司的领导和团队的共同努力下,双汇肉食集团的业务将会取得更大的成功。
业务分析经理述职报告
业务分析经理述职报告尊敬的领导、各位同事:我是业务分析部门的经理,今天我非常荣幸地向各位领导和同事们汇报一下自己的工作情况和成果。
一、工作职责和目标作为业务分析经理,我的主要职责是负责分析公司的业务数据,提供决策支持和解决方案。
我要确保业务分析团队的工作高效且质量上乘,在市场竞争中为公司提供战略性指导。
同时,我的工作目标是通过深入分析市场需求和公司内外部数据,为公司制定长期和短期业务策略,推动公司业务的增长和发展。
二、工作内容和方法1. 数据收集与整理在日常工作中,我和团队成员建立了广泛的数据源和渠道,并且设计了一套高效的数据收集和整理方法。
我们及时收集、整理和更新市场、客户和竞争对手的数据,并将其转化为有价值的信息。
2. 数据分析与解读基于收集到的海量数据,我和团队成员深入分析和挖掘其中蕴藏的商机和潜力。
我们通过数据模型和算法来进行数据解读,从而更好地理解市场趋势、竞争态势和客户需求。
同时,我们也积极开发和运用数据可视化工具,以便更直观地表达数据和洞察。
3. 业务问题解决业务分析经理在工作中还需要对各类业务问题给出合理的解决方案。
在这方面,我通过与各部门的紧密合作,深入了解公司的业务流程和痛点,并改进了一些流程和策略,提高了效率和质量。
三、工作亮点和成绩1. 数据驱动的决策在过去一年,我和我的团队通过合理利用和分析数据,在公司的决策中起到了重要的作用。
我们通过对市场趋势和竞争态势的洞察,预测了市场的变化,帮助公司制定了相应的战略举措。
这些举措直接推动了公司销售的增长,并且提升了市场份额。
2. 优化业务流程通过与各部门的深入协作和沟通,我和团队成功地优化了一些业务流程,提高了工作效率和质量。
例如,在客户服务方面,我们引入了自动化客户关系管理系统,实现了客户需求的快速响应和问题的及时解决。
3. 改进市场营销策略我和我的团队对市场营销策略进行了全面审视,并根据市场和竞争的变化做出了相应调整。
我们通过市场调研和数据分析,发现了新的目标客户群体和潜在市场机会,并制定了一系列针对性的市场营销策略。
业务拓展经理的职责与工作述职报告
业务拓展经理的职责与工作述职报告一、职责概述作为业务拓展经理,我的主要职责是负责开拓新市场,推动公司业务的发展。
我需要与潜在客户建立联系,了解他们的需求,并提供合适的解决方案。
此外,我还需与各部门密切合作,确保公司产品和服务的质量和竞争力,达到公司设定的销售目标。
二、拓展市场为了实现公司的业务拓展目标,我会采用以下策略:1. 市场调研与分析:我会进行市场调研,了解目标市场的潜在机会和竞争情况。
通过分析数据,我可以确定最佳的市场进入策略。
2. 潜在客户开发:我会主动与潜在客户建立联系,了解他们的需求和痛点,以便为他们提供定制化的解决方案。
3. 建立合作伙伴关系:我会与行业内的重要合作伙伴建立紧密的合作关系,以利用他们的资源和优势来推动业务的发展。
三、推动销售为了实现销售目标,我会采取以下措施:1. 销售策略制定:我会与销售团队合作,制定有效的销售策略和计划,确保销售过程高效和顺利。
2. 团队管理与培训:作为团队的领导者,我会负责招聘和培养销售人员,并激励他们实现销售目标。
3. 客户关系管理:我会与重要客户保持密切联系,了解他们的需求和反馈,以及及时解决问题和提供支持。
四、与其他部门合作为了保证公司业务的顺利进行,我会与其他部门积极合作:1. 与市场部门合作:了解市场信息和竞争动态,以提供有针对性的营销活动。
2. 与研发部门合作:了解产品的特点和优势,并提供市场反馈,以帮助改进和开发新产品。
3. 与客服部门合作:及时解决客户的问题和反馈,以提高客户满意度。
五、述职报告以下是我近期的工作总结和述职报告:1. 市场拓展工作:我成功地开辟了两个新市场,并与10家潜在客户建立了良好的合作关系。
预计这将为公司带来额外的500万销售额。
2. 销售业绩:我带领销售团队完成了去年的销售目标,销售额增长了20%。
同时,我们还签订了几个重要的合同,为公司的未来发展奠定了基础。
3. 客户关系管理:我与重要客户建立了紧密的合作关系,不断了解并满足他们的需求。
保险公司业务经理述职报告6篇
保险公司业务经理述职报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、心得体会、讲话致辞、条据文书、合同协议、策划方案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, insights, speeches, written documents, contract agreements, planning plans, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!保险公司业务经理述职报告6篇一份精心撰写的述职报告可以激励我们反思自己的职业发展,我们在工作结束后最重要的就是认真写好述职报告,下面是本店铺为您分享的保险公司业务经理述职报告6篇,感谢您的参阅。
保安公司业务经理述职报告范文
保安公司业务经理述职报告范文尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是咱们保安公司的业务经理[姓名]。
今天呢,就跟大家唠唠我这一段时间的工作情况,就像拉家常一样,大家别嫌我啰嗦哈。
一、工作成果。
1. 业务拓展。
这段时间我可没少在外边跑,那真叫一个马不停蹄。
我就像个勤劳的小蜜蜂,到处寻找新的业务机会。
经过我的一番努力,咱们成功地和[X]家新客户建立了合作关系。
其中有一家大型商场,那可是费了我不少口舌呢。
我跟他们的负责人谈了好几次,从咱们保安公司的专业服务、人员素质,一直聊到安保方案的定制。
刚开始,他们对我们还有点疑虑,觉得我们是不是能满足他们那么大客流量的安保需求。
我就把咱们公司的各种成功案例拿出来给他们看,还带着他们实地考察了我们正在服务的其他类似场所。
总算是把这个大客户拿下了。
这一家商场的业务,预计能给咱们公司带来[X]%的业务增长呢。
还有几家小型企业,虽然单个业务量不是特别大,但积少成多嘛。
这些小客户的加入,也让咱们公司在市场上的知名度提高了不少,就像星星之火,可以燎原,咱们的业务覆盖面越来越广了。
2. 客户关系维护。
我一直觉得,老客户就像老朋友,得用心对待。
所以我经常去回访咱们的老客户,问问他们对我们的服务满不满意,有没有什么意见或者建议。
这就好比去朋友家串串门,看看有没有能帮忙的地方。
大部分老客户对咱们的服务还是很认可的,但也有一些小问题,比如有个客户反映我们保安的交接班时间有时候不太准时。
我一听,这可不行啊,立马就着手解决这个问题。
我和咱们的保安队长一起重新调整了交接班流程,还加强了对保安人员的培训,让他们明白准时交接班的重要性。
现在这个问题已经得到了很好的解决,老客户对我们的改进也非常满意,还说要继续和我们长期合作呢。
这就叫有问题不怕,及时解决就好,客户满意了,咱们的合作才能长长久久。
3. 团队管理与培训。
在团队管理方面,我也没少下功夫。
咱们保安团队就像一个大家庭,我这个业务经理就像家长一样,得让大家都过得舒心,工作得顺心。
业务经理2024年述职报告模板6篇
业务经理2024年述职报告模板6篇业务经理2024年述职报告篇1尊敬的领导:您好!20__年,在支行领导和同志们的帮助和指导下,本人能够认真贯彻支行工作部署,坚持“增存就是增效”经营理念,把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作,发挥自己在本职岗位上应有的作用,和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务,为全行扭亏为盈做出了贡献。
现将20__年度工作述职如下:一、思想作风建设情况1、思想上能从严从高要求自己,自觉加强政策理论和管理知识的学习,努力提高政治理论水平和管理能力。
一年来,我思想认识有了较大提高,充实了理论知识、开阔了工作思路,丰富了领导经验,对我们__银行改革的前景更加充满了信心。
2、学习上能不断充实自己,自觉加强基础理论和业务知识的学习,努力提高业务水平和操作能力。
为更好地为__银行奉献自己的聪明才智,自入行以来,我刻苦学习,掌握了较为全面的理论知识和专业知识。
尤其是组织安排我主持客户部工作后,为尽快适应新的岗位,进入角色,我不断完善自身,提高业务水平,扩大知识面。
一是不管工作有多忙,坚持反复学习业务书籍,认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法,以提高自己的业务知识和业务能力。
二是参加总行组织的__的贷款调研活动,并参与了__等制度的起草工作。
三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班,与全行员工一起学习、探讨业务,共同发展。
一年来,通过自己的努力,本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。
3、作风上能严格要求自己,不断增强法制观念,按章办事,廉洁自律。
我主持客户部工作后,作为一个部门的带头人,我以客户经理的标准严格要求自己,工作走在前头,讲求奉献,廉洁奉公。
对情况复杂,政策性、敏感性强的问题,我能够加强请示汇报,未出现越权行事的情况;针对客户部门的工作特点,能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育,坚持经常性的制度学习,平时注意加强部门管理,加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度,检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
范文:________ 业务经理个人述职报告姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1 页共19 页业务经理个人述职报告业务经理个人述职报告【1】尊敬的各位领导、各位同事:大家好!xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和激光设备的客户,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
上半年,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售总监做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,努力完成下达的销售目标。
现将个人工作述职如下:1、市场任务完成情况。
我负责XX等局部地区的销售工作,该地区去年销售签约7台,实际发货6台,与去年同期签约持平。
开发的新客户销售也基本稳定,对新客户走访量也有所突破。
2、重新捋顺销售客户。
在原有的销售客户的基础上,精耕细作。
以各无锡市场为中心,从一个一个市场入手,和每个客户细致沟通,耐心做工作,并配合售后、第 2 页共 19 页在相关领导的支持下,逐一解决售后服务等各项问题,让客户重拾产品的信心。
3、设备汇款情况。
做好XX等局部地区各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,有以下客户因为其他原因,导致目前设备款回款比较困难:a、朝旭b、道康c、光驰d、常盛,其他客户回款正常。
虽然XX等局部地区市场销量与去年持平,但仍存在一些问题:1、销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,失去一部分销量。
2、客户售后与设备维护不到位。
导致多数客户对我司设备不满、信心下降,特别是鑫燕物质设备,一年多都处于调整阶段,该司本准备有计划上第二台的,另该司的客户群分布也比较广泛,大多都是有一定年限的老客户,并直接影响了该地区销售量的下滑,就已经知道受其影响的达到了6家以上!感谢公司领导的及时支持,目前该情况有所改善,但仍需一段时间,来完善消除此次影响。
结合去年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据现有工作情况,打算从以下几个方面来开展销售工作:在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;配合实施销售展会活动。
2、健全营销网络。
第 3 页共 19 页完善老客户回访量、争取从老客户再新增台数,配合售后协调与客户工作、增加新客户拜访量。
3、服从大局,团结协作。
在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。
同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争完成公司下达计划销售量,为实现突破目标销售量的目标而奋斗。
业务经理个人述职报告【2】尊敬的各位领导、各位同事:大家上午好!不知不觉在业务部经理这个岗位上已工作三年,在这三年的工作里我始终牢记一个宗旨,那就是认认真真履行职责,扎扎实实做好工作,以实为本,尽心尽力。
在公司领导的关心和指导下,在各位同事的热情帮助下,三年来,圆满的完成了公司交办的各项工作任务,现将具体情况向各位作以下汇报。
一、努力学习,全面提高自身素质,严格履行业务部经理工作职责和要求第 4 页共 19 页1.在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。
2.协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的实施。
3.制定业务部的工作规范、行为准则。
4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
5.了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。
6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。
7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。
8.指导及开展相应的公关及商务活动。
9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。
10.与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。
11.指导与拟写部门日常内外工作往来函件,并给与决策。
12.对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。
13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。
第 5 页共 19 页14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。
15.在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。
16.为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。
17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。
18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
19.配合业务主管的各项工作。
20.每日部门员工报告的信息整理。
21.改善部门员工的形象及礼仪。
22.整理部门员工每日工作汇报,合理分配工作。
23、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。
24、业务开展期间,随时过问客户拜访及合作情况,可不定时的召开业务沟通会议,讨论解决相关问题业务部工作地位特殊、关系重大,所以对人员的自身要求也特别高,需要永无止境地更新知识和提高素质。
为达到这一要求,我不断地加强学习。
我觉得业务部每位同事都是我的良师益友,他们中有业务骨干,有销售能手,也有管理精英,正是不断地相互学习和交流,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能顺利开展。
第 6 页共 19 页二、尽心履职,全心全意做好自己部门的工作,下面向大家汇报一下今年上半年的业务部计划和目标运行情况及相关经验总结。
1、业务部目标的完成情况:(1-7月业务情况)2、内部管理的执行情况:平时的工作中,业务部的每一分子对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作更是积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。
工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。
3、内部人力资源开发情况:新策略从战略的高度对待人力资源建立和完善适应市场经济需要的人才流动机制,优化人力资源配置体系开发利用情况,真正使人力资源在企业中起到巨大的支持和推动作用。
深化了人事和劳动用工制度,营造吸引人才、人尽其才、人才辈出的良好环境,加大人才资本投资,认真实施人才工程,这一切开发活动极大地提高了业务员的才能;增强了每一个人的活力或积极性。
三、业务部存在的几个问题。
问题1:对业务员队伍的关注不够;对业务员的管理过于粗放,沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通信息量相对较少的沟通方式,公司领导也很难及时了解到业务员的思想动态和想法。
解决办法:加强对业务员的关注度具体操作建议为1每周随机给每位业务员打三到四个电话,及时沟通;2、经理每天晚上及时与业务员沟通,解决其白天在走访市场过程第 7 页共 19 页中遇到的问题;问题2、对于业务员在日报和周报上反映的问题和意见建议领导很难做到及时予以答复,这样间接影响到了业务员对市场问题反映的积极性,这是单方面的信息接收而不是双向的信息沟通解决办法:1、对于在日报、周报、电话、邮件中反映过问题或提出过意见建议的业务员,请领导在邮件、电话中做出及时的肯定的答复,告诉其对于这方面问题、意见反馈,公司所作出的决定或对策。
这样业务员更能感觉到自己的重要性而增加归属感2.公司领导对意向客户的及时跟进,可以以公司的名义邀请有意向的客户参观公司办公区域让客户对公司有更直观的了解而增加对公司的信心问题3:公司经理无法及时掌握业务员的市场信息,无法有效掌握业务员的工作内容,业务策略与业务现状的信息无法对称。
问题分析:掌握和了解当前的市场信息是每个销售经理的基本能力,是影响销售策略的制定和执行的主要因素,如何应对信息不对称、信息渠道不畅、信息内容不确知是企业首要解决的问题。
销售经理在信息的获知渠道上是多方面的,可以是来源于资料、客户、卖场、经销商、业务员、行业关系等等,同时,如何有效提炼和使用有价值信息也代表了一个销售经理的水平和能力。
解决办法:针对可控资源来讲,业务员是管理者获知市场信息的第 8 页共 19 页关键渠道,我们应该充分利用业务员的工作性质和一线环境优势,结合业务总结收取有效信息。
设计合理和有效的工具表进行业务信息收集,将业务员每天的工作内容与市场状况综合的一个工具表中,既是对业务员当天的工作总结,也是对市场状况的反馈,与业务员工作内容考核结合起来,是强化过程管理的重要手段。
可以不定期进行实地检查,并与客户沟通,了解业务员的工作状况及市场信息,假如没有监督环节,可能不超过一个月,所有业务员的信息都会变成假的。
四、关于下半年的工作计划。
(填写业务目标、内部管理、人力开发相关内容)1.个人工作计划安排:2.部门工作计划安排:总之,在过去的半年里,我虽然做了一定的工作,取得了一些小成绩,但在某些方面,离公司的要求还是有很大差距,我一定要认真查找不足,积极完善,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争使业务部工作再上一个新台阶。
谢谢大家!业务经理个人述职报告【3】加入xx市xx公司已有将近半年的时间了,进入公司前两个月担任坤联市场部市场专员一职。
从8月份转任为KA部百色市区业务经理。
这期间在公司的正确领导下能认真执行上级下达的各项工作任务,始终第 9 页共 19 页坚持以公司的利益为中心,尽自己最大能力完成到最好。
现将工作近半年以来的工作、学习、思想等做如下汇报。
一、市场管理规划,终端建设以及导购员管理。
首先是市场规划管理,明确好百色市目标的顾客群体与公司产品的市场定位,保持好本区域内完善的价格体系,分析竞品与我司产品的优、劣处,对每月的促销活动进行规划执行。
终端形象建设:终端要达到最显眼,最优化美观。
每日巡场都必须检查物料是否齐全或缺损,展柜是否出现缺样、重复出样、空柜、占柜的现象。
老品机是否清理完毕。
目前百色市区内各卖场的终端形象良好,无严重违反工厂标准情况发生。
终端形象建设是每天都必须坚持的工作,只有好的形象才会有好的销售。
导购员管理:导购员是我们公司的一线主力军,销售做得好,必须要具备有一批工作认真诚恳、热情大方、诚实肯干的促销团队,所以我们要足够重视导购员团队。
每月底都会给各卖场导购员制定下月排班、加班计划,不允许出现缺岗或上班期间从事其他无相关类工作,如特殊卖场只设一名,特别是旺季阶段,一周内必须有3天加班,周六周末必要上全天行政班。
每日巡场中,我都会给导购员培训,平时自己多学习产品知识,多了解竟品,每天到卖场就分析一个卖点给导购员。