教师下企业实践心得体会

1

黑河市职业技术教育中心学校 教师下企业实践心得体会

何杨

一、 实习时间

2013年7月10日-2013年8月9日

二、 实习单位

黑河市国际饭店

三、 实习目的

为了深化教育教学改革制度，提高教师学习技能拓展，响应国家级示范校建设的号召，熟悉企业生产，结合黑河市毗邻俄罗斯的有力地势，了解目前各行业、企业对俄语专业人才的需求和就业形势。通过亲身实践，掌握企业对俄语专业人才职业能力和素质的要求，在教学中能够及时对学生反映当前就业大潮下企业对人才要求的更新，从而丰富教学内容，生动教学形式，提高质量。

四、 实习单位简介

黑河国际饭店始建于1989年，1992年10月运营，饭店建筑面积近18000平方米，是黑龙江省旅游协会成员单位，是黑龙江省沿边开发城市中首家高档涉外旅游饭店，集商务会议、旅游度假、休闲娱乐、餐饮服务为一体的按四星级标准建设的综合性大酒店。坐落于美丽的黑龙江畔，与俄罗斯巴拉戈维申斯克隔江相望。为来黑河旅游度假及发展贸易的人提供了一个更好的平台，加强了与对岸人民的沟通与发展，起到了一个好的作用。

五、 实习内容

1.下企业实践，与企业员工同工作同制度同奖惩。

2.在实践过程中，细致了解目前对俄贸易的有利发展方向。

3.了解学习黑河国际饭店以“诚信为本、服务第一、宾客至上”的经营宗旨，更细致的体验黑河国际饭店优良的服务。

4.了解国际饭店的经营管理流程，及对俄方向提供的各项服务。

5.利用自身特长，从各方面协助对俄罗斯顾客的服务，了解俄罗斯顾客的生活习惯及兴趣，按其喜好推荐更好的服务。

6.实践过程中主要负责协调与沟通，每天在饭店中协助交流，帮助员工与俄罗斯人更好的沟通，同时总结出俄罗斯人在旅游贸易中常用的语句，整理合并运用于教学过程中。

2 黑河市职业技术教育中心学校

7.利用在国际饭店实践的机会实地体验，了解俄罗斯人共同的兴趣爱好、生活方式及素质特点，加强沟通，寻找机会增加交流。

8.在经营专家的帮助下，明确实践重点，抓好实习内容，结合自身教学实践，做好实习记录。

六、实习心得体会

1.学习了全盘考虑事情处理问题的方法，提高了自身办公的应用能力和处理复杂问题的综合能力。在实践中，从国际饭店各个工作人员身上，学习到了对工作认真负责、无私奉献的工作风格和敬业精神，对今后的教学工作充满了热情与干劲。

2.下企业实践期间，跟随管理人员学习了现代化的管理理念和知识。了解到企业对于俄语人才能力和素质方面的要求，能够更直观的传达给学生目前社会对本专业学生的各项需求，帮助学生更好的融入到社会生产中。

3.实践期间，在于俄罗斯人近距离接触的过程中，搜集了很多教学素材，了解了企业对俄语专业人才方面的要求和需求，进一步明确了俄语专业人才的培养方向和培养目标。

4.最大的收获就是在与俄罗斯人正面的沟通和交流中体验了俄语在现实生活中的应用和实践，加强了口语能力。丰富自身的知识的同时能够更好的应对接下来的教学挑战。

5.通过实践充分了解到企业文化和校园教学对接的重要性。大多数规模性企业都有自身积极健康，活泼向上的精神氛围。在校园教学中，应该让学生感受到这种精神氛围中体现的严谨的纪律性和工作态度。更好的养成一种良好的职业素养，为以后投身于社会实践打下坚实的基础。