国际商务谈判试题

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国际商务谈判试卷

国际商务谈判试卷

(单选题) 本题共35小题,每小题2分,共70分,在每小题给出的几个选项中,只有一项是符合题目要求的。

选项A:不能是暂定价格B:一般被称为“活价”C:可以是具体价格待定D:可以是部分固定部分非固定学生答案:A √参考答案:A得分:2选项A:中国人B:巴西人C:加拿大人D:俄罗斯人学生答案:D √参考答案:D得分:2C:强调式发问D:借助式发问学生答案:C √参考答案:C得分:2选项A:给予各种优惠B:含有较大虚头C:列出最低价格D:需要稳住买方学生答案:C √参考答案:C得分:2选项A:总结B:博览C:实践D:勤思学生答案:D √参考答案:D得分:2选项A:.让步型谈判B:.价值型谈判C:.立场型谈判D:.软式谈判学生答案:B √参考答案:B得分:2得分:2选项A:20%~50%B:30%~50%C:30%~60%D:40%~60%学生答案:C √参考答案:C得分:2C:《谈判的实践》D:《合同谈判手册》学生答案:A √参考答案:A得分:2选项A:买入期权B:卖出期权C:远期交易D:掉期交易学生答案:B √参考答案:B得分:2选项A:屈从对方压力B:采用己方认为公平的标准C:将利益的分割局限于寻找客观依据D:. 无需考虑利益分割的步骤学生答案:C √参考答案:C得分:2选项A:拳头紧握B:两手手指并拢C:吸手指或指甲D:用笔敲打桌面学生答案:D √参考答案:D得分:2得分:2选项A:性格B:能力C:素质D:情绪学生答案:D √参考答案:D得分:2C:8.3%~l3.3%D:8.3%~l4.3%学生答案:C √参考答案:C得分:2选项A:中国人B:德国人C:美国人D:法国人学生答案:C √参考答案:C得分:2选项A:价值式谈判B:合作式谈判C:立场式谈判D:原则式谈判学生答案:C √参考答案:C得分:2选项A:.犹太人B:.非洲人C:.澳洲人D:.南美人学生答案:A √参考答案:A得分:2得分:2选项A:按照惯例,卖方应先报价B:一般而言,发起谈判的人应先报价C:对方是行家,己方是外行,则己方应先报价D:谈判双方都是行家,则谁先报价无足轻重学生答案:C √参考答案:C得分:2选项A:日本商人B:法国商人C:英国商人D:美国商人学生答案:B √参考答案:B得分:2选项A:发盘和接受B:询盘和接受C:发盘和还盘D:询盘和还盘学生答案:A √参考答案:A得分:2选项A:当事人之间必须达成协议B:当事人必须具有订立合同的能力C:当事人的意思表示必须真实D:合同的标的以当事人商议为准学生答案:D √参考答案:D得分:2得分:2(多选题) 本题共10小题,每小题3分,共30分,多选、少选、错选、不选均不得分。

国际商务交流与谈判考试试题

国际商务交流与谈判考试试题

国际商务交流与谈判考试试题一、选择题(共30分,每小题2分)1. 在国际商务交流中,以下哪个因素对于建立信任和合作至关重要?A. 品牌知名度B. 职位地位C. 语言表达能力D. 礼仪和文化意识2. 在进行国际商务谈判时,以下哪个策略有助于解决跨文化差异带来的问题?A. 强硬的谈判立场B. 忽略对方的文化背景C. 主动倾听和尊重对方的观点D. 迅速做出决策,节省时间成本3. 在国际商务合作中,以下哪个法律原则被广泛接受并适用于跨国企业?A. 时间就是金钱B. 劳动力成本最低C. 知识产权保护D. 文化差异不重要二、填空题(共20分,每小题2分)1. 商务谈判的目的是达成_____________________。

2. 在国际交流中,了解对方文化的习俗和礼仪可以有效_____________________。

3. 国际商务交流中,有效的跨文化沟通需要_____________和______________。

4. 在国际商务合作中,______________的合作方式逐渐成为主流。

三、问答题(共50分)1. 请简要说明在跨国企业合作过程中,文化差异对商务交流和谈判有哪些影响?(10分)文化差异对商务交流和谈判有着重要的影响。

首先,不同文化之间的价值观差异可能导致双方在商务交流中出现误解和分歧,阻碍双方的合作。

其次,对方国家的礼仪和习俗的不同需要进行适当的了解和尊重,以避免因文化冲突而引发矛盾。

此外,不同的沟通风格和语言表达方式也可能造成误解和困惑。

因此,了解并尊重对方文化的差异,注重跨文化沟通的技巧和方法,是跨国企业成功合作的关键。

2. 在国际商务谈判中,如何解决由于语言障碍带来的问题?请提供至少三种解决方案。

(15分)解决由于语言障碍带来的问题可以采取以下几种方案。

首先,雇佣翻译人员或专业翻译团队,确保双方之间的交流顺畅和准确。

其次,双方可以利用现代科技,例如在线翻译工具或语音识别软件,来辅助交流和理解。

《国际商务谈判》题集

《国际商务谈判》题集

《国际商务谈判》题集一、选择题(每题2分,共20分)1.在国际商务谈判中,哪一项不属于非语言沟通的形式?A. 面部表情B. 肢体语言C. 口头表达D. 沉默与停顿2.谈判双方对同一事物持有不同看法时,产生冲突的根本原因是?A. 文化差异B. 信息不对称C. 利益不一致D. 沟通障碍3.以下哪一项是国际商务谈判中最常用的让步策略?A. 坚定的不让步B. 一次性大幅让步C. 逐步小幅让步D. 先大幅后小幅让步4.在跨文化商务谈判中,哪种行为可能被视为不尊重?A. 直视对方眼睛B. 适时点头表示理解C. 避免直接批评对方D. 谈判中频繁打断对方5.“BATNA”在国际商务谈判中代表什么?A. 最佳替代方案B. 谈判协议文本C. 谈判底线D. 谈判议程6.以下哪一项不是影响国际商务谈判中权力与地位的因素?A. 公司规模B. 谈判者个人职位C. 谈判地点选择D. 谈判者的年龄7.在国际商务谈判中,使用哪种技巧可以有效缓解紧张气氛?A. 直接指责对方错误B. 提出无关话题转移注意力C. 适时幽默与轻松话题D. 强调自身优势8.“双赢”谈判理念强调的是什么?A. 一方完全妥协B. 双方利益最大化C. 牺牲长期关系换取短期利益D. 尽可能延长谈判时间9.国际商务谈判中,哪一阶段最关键,往往决定谈判的成败?A. 开局阶段B. 磋商阶段C. 成交阶段D. 准备阶段10.以下哪一项不属于国际商务谈判中的风险?A. 政治风险B. 文化风险C. 市场风险D. 天气风险二、填空题(每题2分,共20分)1.国际商务谈判中,______是指谈判双方在正式谈判开始前,通过初步接触和交流,就谈判的非实质性内容进行交谈的过程。

2.______是指在谈判过程中,一方利用向对方泄露虚假信息的手段,诱人步入迷阵,从中谋取利益的一种策略。

3.在国际商务谈判中,______策略是一种先提出一个高于己方实际要求的谈判起点,以让利吸引对方的策略。

国际商务谈判复习题(含答案)

国际商务谈判复习题(含答案)

国际商务谈判复习题(含答案)一、单项选择题(每小题2分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.谈判成为必要是由于交易中存在(D)A.合作 B.辩论C.攻击 D.冲突2.相对而言,最可能增加时间与成本的谈判方式是(C)A.让步型谈判 B.软式谈判C.立场型谈判 D.原则型谈判3.从法律学角度来讲,谈判程序中没有约束性的环节是(A)A.询盘 B.发盘C.还盘 D.接受4.根据国内外谈判经验,谈判小组人员的数量一般为(A)A.4人左右 B.8人左右C.12人左右 D.16人左右5.谈判小组中商务人员主要负责组织(B)A.技术条款谈判 B.价格条款谈判C.法律条款谈判 D.金融条款谈判6.谈判目标是谈判者行动的(C)A.具体内容 B.具体步骤C.指针和方向 D.谈判策略7.从法律学角度来讲,正式谈判中必须经过的程序有(B)A.发盘和还盘 B.发盘与接受C.发盘与询盘 D.询盘与接受8.沙龙式模拟谈判的特点是(B)A.具体明确 B.充分讨论C.形象生动 D.角色扮演9.制定国际商务谈判策略的起点是(C)A.寻找关键问题 B.确定目标C.了解影响谈判的因素 D.形成假设性方法10.按照国际惯例,谈判中应先报价的谈判方是(C)A.买方或卖方 B.买方或发起人C.卖方或发起人 D.买方、或卖方、或发起人11.最后让步中主要应把握的问题是(A)A.让步的时间和方式B.让步的方式和幅度C.让步的时间和幅度 D.让步的幅度和频率12.倾听技巧中最基本、最重要的是(A)A.集中精力地倾听B.有鉴别地倾听C.克服先入为主的倾听D.通过记笔记来倾听13.用“多头并进”解决谈判僵局的方法是(D)A.单项谈判和纵向谈判B.单项谈判和横向谈判C.多项谈判和纵向谈判 D.多项谈判和横向谈判14.谈判中最容易产生僵局的议题是(C)A.验收标准 B.违约责任C.合同价格 D.履约地点15.货物运输途中沉船货毁的风险属于(A)A.纯风险 B.投机风险C.市场风险 D.技术风险16.保险是规避风险的主要方法,其一般适用于(C)A.市场风险 B.技术风险C.纯风险 D.素质风险二、多项选择题(每小题2分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

国际商务谈判练习题.doc

国际商务谈判练习题.doc

国际商务谈判练习题项目一【知识强化训练】一、重点概念题1.商务谈判2.国际商务谈判3.国际商务谈判原则4.软式谈判5.硬式谈判6.原则式谈判二、单项选择题1.国际商务谈判屮常见的谈判类型是( )A客座谈判B小组谈判C “一对一”谈判D大型谈判2.谈判的核心是()A说服对方接受自己的观点或做法, 实现自己的利益B信息交换与信息共享C谈判的结果具有法律后果D主体地位平等,利益互惠3.适用于国际大宗商品或成套项目买卖的谈判是()A主座谈判B客座谈判C主客座轮流谈判D第三地谈判4.国际商务谈判的最大特点是()A政策性B跨文化性C国际性D复杂性5.参与国际商务谈判的前提条件是()A诚实信用B据理力争C求同存异D平等互利6.商务谈判的核心议题是(A获得经济利益B价格C互惠互利、双赢D当事人进行协商调整、妥协让步7.在商务谈判中双方平等协商、以诚相待、客观公正、互谅互让、力求双赢,最终实现互惠合作的谈判方式是()A软式谈判B硬式谈判C原则式谈判D软式和硬式相结合的谈判三、多项选择题1.谈判的特点()E 谈判的政策性2. 国际商务谈判的特征有()A 国际性B 跨文化性C 复杂性D 困难性E 政策性3. 在国际商务谈判中引入的客观标准必须符合的要求是()A 必须符合国际惯例B 具有科学性和权威性C 具有合法性和可操作性D 必须符合谈判方所在国的技术标准E 具有独立于谈判各方主观意志Z 外的客观性。

4. 国际商务谈判按谈判形式分为()A “一对一”谈判B 小组谈判C 买方谈判D 大型谈判E 卖方谈判5. 在国际商务谈判中要把握互惠互利原则,必须注意()A 寻找共同目标事项B 扌宾弃细枝末节C 引入客观标准D 言之有据,以理服人E 善于适当妥协6. 国际商务谈判的构成要素有()A 谈判主体B 谈判客体C 谈判议题D 谈判磋商E 谈判结杲四、 简答题1. 按商务谈判的态度可将商务谈判分为哪儿类?在正确选择这儿类谈判方式时应注意 的问题有哪些?2. 按在交易中的地位可将商务谈判分为哪儿类?各有什么特征?3. 简述商务谈判的特征。

国际商务谈判试题及参考答案

国际商务谈判试题及参考答案

国际商务谈判试题及参考答案国际商务谈判试题(05)课程代码:一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.谈判人员具备了“T”形知识结构,这表明谈判人员是()A.技术专家B.商务专家C.全能型专家D.法律专家2.先报有较大虚头的价格,然后适时压低价格。

这种报价术被称为()A.西欧式报价术B.日本式报价术C.北美式报价术D.阿拉伯式报价术3.讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是“罪恶”的是()A.中国人B.德国人C.韩国人D.意大利人4.随时准备为达成协议而让步,希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议。

这种谈判被称为()A.软式谈判B.硬式谈判C.原则型谈判D.价值型谈判5.一个谈判小组组长最佳的带领效益为()~4人~5人~6人~7人6.如果是1个小时的谈判,精神量旺盛的阶段只要最初的()~5分钟~6分钟~8分钟~9分钟7.谈判中,强调“一时多用”的是()A.瑞士人B.中东人C.德国人D.北美人8.下列选项中,不属于合同风险的是()A.交货风险B.质量风险C.数量风险D.会计风险9.与阿拉伯商人接触时不能赠送酒类礼品,由于饮酒在阿拉伯国家是被严厉禁止的。

这凸起反映的是商务谈判影响因素中的()A.政治状况因素B.法律制度因素C.商业惯因素D.社会俗因素10.在买卖做成之后,会举行一个长时间的宴会,请对方洗蒸气浴的是()A.中国人B.日本人C.韩国人D.芬兰人11.“按照贵方要求,我们的观点不是已经阐述清楚了吗?”这种商务谈判的发问类型属于()A.借助式发问B.探索式发问C.强调式发问D.澄清式发问12.下列选项中,不属于应对利率风险的技术手段是()A.使用远期交易B.使用平衡法C.利用期权交易D.利用利率期货市场13.在商务谈判中贯彻“有理、有利、有节”的目标。

这表现的是商务谈判的()A.平等互利原则B.灵活机动原则C.友好协商原则D.依法办事原则14.国际商务谈判计谋制定的第四步是()A.寻找枢纽问题B.肯定具体目标C.形成假设性方法D.形成具体谈判策略15.下列各项中,不属于善言灵巧的谈判对手的性格特征是()A.乐于交际B.容易激动C.擅长表达D.处世机灵16.眉毛上耸,表示此人处于()A.愤怒状态B.困窘状态C.戒备状态D.惊喜状态17.商务谈判中必须要实现的目标被称为()A.最低目标B.实际需求目标C.可接受目标D.最优期望目标18.在执行合同过程当中双方对合同条款理解不同而导致的僵局被称为()A.早期僵局B.执行期僵局C.协议期僵局D.中期僵局19.“贵方某师长教师的问题提得很好,我曾经在某一份资料上看过有关这一问题的记载,就记忆所及,大概是……”。

国际商务谈判试题及答案

国际商务谈判试题及答案

高等教育自学考试国际商务谈判真题课程代码:00186一、单项选择题(本大题共20小题,每题1分,共20分)在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸〞的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.国际商务谈判与一般贸易谈判的共性表达在〔D 〕1-5A.较强的政策性B.谈判内容广泛C.影响因素复杂D.以价格为核心2.以下各国中,不属于...大陆法体系的是〔A 〕2-35A.法国B.荷兰C.西班牙D.葡萄牙3.谈判时必须防止出现的心理状态不.包含..〔C 〕2-51A.信心缺乏B.热情过度C.小心慎重D.不知所措4.谈判队伍的人员构成一般不包含...〔D 〕3-67A.技术人员B.翻译人员C.记录人员D.主管官员5.谈判必需的打字员属于谈判队伍的〔C 〕3-70A.第一层次B.第二层次C.第三层次D.第四层次6.按谈判信息的载体来划分,可把信息分为〔A 〕3-78A.言语信息B.市场信息C.科技信息D.金融信息7.卖方主动开盘报价叫〔B 〕4-140A.递盘B.报盘C.虚盘D.还盘8.成功的谈判者在谈判时用来听的时间占〔C 〕5-193A.30%以上B.40%以上C.50%以上D.60%以上9.与人交谈时,的时间在正常情况下应占全部谈判时间的〔C 〕5-221A.20%~50%B.30%~50%C.30%~60%D.40%~60%10.以下各国中,使用承诺技巧进行谈判的频率最高的是〔B 〕6-238A.美国B.日本C.中国D.巴西11.为了阻挡投标者在中标后不依照投标报价签订合约,应要求投标者提供〔C 〕7-313 A.预付款担保B.履约保证书C.投标保证书D.承兑保证书12.谈判获得成功和签订合约必不可少的两道程序是〔B 〕1-17A.发盘和还盘B.发盘和接受C.询盘和接受D.询盘和还盘13.以下PRAM谈判模式的说法中,不正确的选项是.......〔 D 〕1-17A.首先要制定谈判方案B.要达成使对方都能接受的协议C.要保持与对方的接触和联络D.谈判达成协议即宣告结束14.针对软弱型的谈判者,可采取的谈判原则是〔B 〕3-83A.以弱制强B.以强制弱C.以强制强D.以弱制弱15.以下有关谈判开局阶段的说法中,不正确的选项是.......〔D 〕4-129A.以相互介绍、应酬为主要形式B.是整个商务谈判的起点C.主要任务是制造谈判气氛等D.谈判人员不必太重视16.倾听艺术中最根本、最重要的问题是〔A 〕5-201A.集中精力B.记笔记C.有鉴别D.克服先入为主17.以下各项中,属于强调式发问的是〔B 〕5-205A.您是否认为售后效劳没有改良的可能B.怎么能够忘记我们上次合作得十分愉快呢C.假设我们运用这种方案会怎样D.某某先生对你方能否如期履约关注吗18.以下有关法国人风俗习惯的说法中,正确的选项是〔D 〕6-239A.大多数时候都穿礼服,且很守时B.说话时把嘴凑到对方的耳边C.大局部交易活动在小酒馆里进行D.吃饭时赞扬厨师的手艺19.以下有关国际商务风险的说法中不正确的选项是.......〔B 〕7-309A.包含纯风险和投机风险两类B.纯风险和投机风险很少同时存在C.由人员因素引起的风险大多较易估量D.预测和操纵非人员风险的难度较大20.交易双方约定在未来某个时期按照预先签订的协议交易某一特定产品的做法叫〔A 〕7-319A.远期交易B.期权交易C.买期交易D.卖期交易二、多项选择题(本大题共5小题,每题2分,共10分)在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸〞的相应代码涂黑。

国际商务谈判试题及答案

国际商务谈判试题及答案

国际商务谈判试题及答案第一部分选择题一、单选题(共15个子题,每个子题1分,共15分)每个子题中列出的四个选项中只有一个符合问题的要求。

请在问题后括号内正确选项前填写此信。

1.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和(a)a.软式谈判b.集体谈判c.横向谈判d.投资谈判2.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在___上的平等。

(c)a.实力b.经济利益c.法律d.级别3.价格条款的谈判应由____承提。

(b)a、法律人员B.商务人员C.财务人员D.技术人员4.市场信息的语言组织结构包括文字结构和_____;结构。

(b) A.图形类型b.数据类型C.表格格式D.组合类型5.根据谈判者让步的程度,谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和(da)a.合作型模式b.对立型式c.温和型模式d.中立型模式6.在国际商务谈判中,有两种典型的报价策略,即西欧报价和(b)A.中国报价b.日本报价C.东欧报价D.中东报价7.在缺乏谈判经验的情况下,进行一些较为陌生的谈判,谈判人员应采取_____的让步方式。

(b)a、公司B.相等C.风险D.不平衡8.商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是(a)a.问b.听c.看d.说9.谈判中的讨价还价主要体现在“加油”。

(d) A.叙述B.回答C.问题d.辩论10.谈判中最为纷繁多变,也是经常发生破裂的阶段是谈判(cb)a.初期b.中期c.协议期d.后期11.在国际商务谈判中,非人员风险主要包括政治风险、自然风险和(b)A.技术风险b.市场风险C.经济风险D.质量风险12.谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和(d)a.礼物价值b.礼物包装c.礼物类型d.感情价值13.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是(b)a.进取型b.关系型c.权力型d.自我型14.英国人的谈判风格一般表现为(c)a、效率B.可信度C.循序渐进D.优越感15.日本的谈判风格通常表现为(D)a.直截了当b.不讲面子c.等级观念弱d.集团意识强二、多项选择题(本主题共11个子题,每个子题1分,共11分)在每个子题列出的四个选项中,有两到四个选项符合问题的要求。

完整版)商务谈判试题库及答案

完整版)商务谈判试题库及答案

完整版)商务谈判试题库及答案商务谈判试题库及答案单选题(10x2=20)1.在商务谈判中,一般只限于合作关系非常友好,并有长期的业务往来的双方之间采用的谈判方式是(B)让步型谈判。

2.确定基调是商务谈判过程中的开局阶段(B)。

3.当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和(C)仲裁。

4.在国际商务谈判中,群体效能与个体效能的关系是(D)群体效能有时大于个体效能的简单累加,有时小于个体效能的累加。

5.商务谈判人员必须具备的首要条件是(A)遵纪守法、廉洁奉公、忠于国家和组织。

6.在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时,主谈人应该由法律人员担任(D)。

7.XXX和股份有限责任公司之间的差别是(C)前者发行的股票不能在股票市场上进行交易。

8.商务谈判中可以公开的观点是谈判主题(B)。

9.在国际商务谈判中,安排谈判人员应根据谈判的目标和对象(C)。

10.坚定的让步方式的特点是让步方态度比较果断,给人以大家风度的感觉(A)。

11.一开始就让出全部可让利益的让步方式是一次性让步方式(D)。

12.属于间接处理潜在谈判僵局的方法是先重复对方的意见,然后再削弱对方(D)。

13.既能获得新的信息又能证实己方以往判断的谈判技巧是巧提问题(D)。

1.下列哪些是非语言交流的形式?(AC)A。

肢体语言B。

语音语调C。

图像符号D。

语言文字2.谈判的基本原则包括哪些?(ABCD)A。

互利共赢B。

公正合理C。

诚信守信D。

尊重差异3.下列哪些是谈判中的交流技巧?(ABC)A。

提问技巧B。

听取对方意见技巧C。

阐述自己观点技巧D。

威胁恐吓技巧4.下列哪些是谈判中的心理战术?(ABD) A。

恐吓威胁B。

虚张声势C。

公开批评D。

诱导让步5.下列哪些是谈判中的谈判策略?(ABCD) A。

合作策略B。

立场策略C。

威慑策略D。

让步策略6.下列哪些是谈判中的谈判类型?(ABCD) A。

硬式谈判B。

原则型谈判C。

让步型谈判D。

个体谈判7.下列哪些是谈判中的谈判技巧?(ABC)A。

国际商务谈判试题

国际商务谈判试题

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分,共15分)1.所有导致谈判僵局的谈判主题中,(A)是最为敏感的一种。

A.价格B.立场C.付款 D.关系2.谈判前,主要迎送人的身份、地位与来者应该(C)A.略低B.略高C.对等 D.无所谓3.由买方主动作出的发盘,国际上称为(A)A.递盘B.还盘C.复盘 D.询盘4.谈判中表达难以接受或不满时,通常用(C)A.正调 B.降调C.升调 D.反调5.预见风险和控制风险两者关系是(A)A.成正比B.成反比C.不相关 D.正反比都有6.( B )最有可能成为无效的信息传递方式。

A.明示 B.意会C.暗示 D.手势7.若某谈判者性格外露、坦率、豪爽、自信、追求物质利益,则他最可能是( A )人。

A.美国 B.法国C.巴西 D.德国8.若筹资时市场利率较低,并有回升趋势,则应争取借入(B)的长期借款。

A.变动利率B.固定利率C.期货利率 D.浮动利率9.“打持久战”时(A)的人最不适用。

A.情绪型B.顽固型C.沉默型 D.多疑型10.(B)是谈判中最艰巨、复杂和富有技巧性的工作。

A.陈述 B.说明C.辩论 D.提问11.在进行商务条款的谈判时,(A)是主谈人。

A.商务人员B.技术人员C.法律人员 D.翻译12.(A)型谈判者把对方不当作敌人,而看作朋友。

A.让步 B.立场 C.价值 D.原则13.对重要的问题应争取在(A)进行。

A.主场 B.客场 C.中立场地 D.无所谓14.若对方对本次交易的行情不了解,则我方可选择(B)A.后报价B.先报价C.难以确定 D.无所谓顺序15.“你看给我方的折扣定为3%是否妥当?”这句话属于(B)发问。

A.诱导式B.协商式C.借助式 D.探索式二、多项选择题(多选、少选、错选均不得分。

每小题1.5分,共15分)1.顽固的谈判对手的心理特征表现为(ABD)A.自信自满B.控制别人C.易激动D.不愿有所拘束 E.易紧张2.日本商人的谈判风格表现为(ABCD)A.团队精神B.富有耐心C.忽视律师作用D.讲面子 E.讲效率3.谈判中,(AC)的人较为容易接受暗示。

国际商务谈判试题及答案

国际商务谈判试题及答案

国际商务谈判试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 国际商务谈判中,以下哪个因素不属于文化差异的影响?A. 语言B. 宗教信仰C. 谈判风格D. 技术标准2. 在国际商务谈判中,以下哪种策略属于进攻型策略?A. 让步策略B. 等待策略C. 竞争策略D. 合作策略3. 国际商务谈判中,以下哪种沟通方式最为有效?A. 书面沟通B. 口头沟通C. 非语言沟通D. 电子沟通4. 以下哪个阶段不属于国际商务谈判的基本阶段?A. 准备阶段B. 交流阶段C. 决策阶段D. 结束阶段5. 国际商务谈判中,以下哪种行为属于不道德的?A. 充分准备B. 诚实守信C. 隐瞒信息D. 尊重对方6. 在国际商务谈判中,以下哪种情况最可能导致谈判失败?A. 双方需求一致B. 双方存在共同利益C. 双方互不信任D. 双方目标一致7. 国际商务谈判中,以下哪种文化因素对谈判影响最大?A. 饮食文化B. 礼仪文化C. 商业文化D. 娱乐文化8. 以下哪种谈判技巧不属于有效的谈判技巧?A. 倾听B. 观察C. 打断对方D. 反馈9. 在国际商务谈判中,以下哪种行为有助于建立良好的第一印象?A. 穿着随意B. 准时到达C. 迟到D. 忽视对方10. 国际商务谈判中,以下哪种策略是最为保守的?A. 冒险策略B. 稳健策略C. 激进策略D. 保守策略答案:1. D2. C3. B4. C5. C6. C7. C8. C9. B 10. D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述国际商务谈判中文化差异对谈判的影响。

答:国际商务谈判中的文化差异会对谈判过程产生显著影响。

不同的文化背景会导致谈判者在价值观、沟通方式、决策过程以及对时间的理解等方面存在差异。

这些差异可能影响谈判双方的相互理解,增加谈判的复杂性,并可能影响谈判结果。

2. 描述国际商务谈判中常见的几种谈判策略。

答:国际商务谈判中常见的谈判策略包括进攻型策略、防守型策略、合作型策略和妥协型策略。

国际商务谈判-考试题

国际商务谈判-考试题

1.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为让步型谈判、原则型谈判和( B )。

A.软式谈判 B。

立场型谈判 C.横向型谈判 D。

价值型谈判2.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在( C )上的平等。

A.实力 B。

经济利益 C.法律 D。

级别3。

价格条款的谈判应由( B )承提。

A.法律人员B.商务人员 C。

财务人员 D.技术人员4。

商务谈判的核心内容一般是( C )A.质量 B.付款 C.价格 D.交货5。

便于双方谈判人员交流思想感情的是( D )A.主场谈判 B.客场谈判C.书面谈判 D.口头谈判6。

可以说,( D )型的谈判没有真正的胜利者。

A。

让步 B。

原则 C.价值 D.立场7.国际商务谈判中以( C )为基本目的和主要评价指标。

A.信誉 B.信息C.经济利益 D.良好的交易关系8.强调成文法作用的法律规范是( C )A。

国际商法 B.仲裁规则C.大陆法 D。

英美法9. 谈判中能使对方让步的最有效的武器和策略是( B )A.示弱以求怜悯 B.创造竞争条件C.软硬兼施 D.最后通牒10.谈判队伍的人数规模一般在( B )人左右。

A.2 B。

4 C。

6 D.811。

商务谈判中需要使用通则议程的谈判方是( C )A.买方 B.卖方 C.双方 D.中介方12.谈判中的报价是指( D )A.价格 B。

目标价格C.价格策略 D.提出交易条件13。

在缺乏谈判经验的情况下,进行一些较为陌生的谈判,谈判人员应采取( B )的让步方式.A.坚定B.等额 C。

风险性 D.不平衡14. ( B )是商务谈判必须实现的目标。

A.最高目标 B。

最低目标 C.可接受目标 D.实际需求目标15。

视线接触对方脸部的时间正常情况下应占全部谈话时间的( B )A。

20%~30% B。

30%~60% C.70%~90% D。

无所谓二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)1。

国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式是( BC )A。

国际商务谈判试题及参考答案

国际商务谈判试题及参考答案
四、简答题(本大题共 5 小题,每小题 6 分,共 30 分) 30.国际商务谈判与一般贸易谈判的共性体现在哪些方面? 31. 谈判人员应具备的能力和心理素质? 32.简述影响国际商务谈判的法律制度因素。 33.阐述的技巧包括哪些? 34.简述应对利率和价格风险的技术手段。
6
35.双方都在调查对方的谈判期限,对此要注意哪几个问 题?
10
28 可接受目标:是指的谈判中可努力争取或作出让步的范 围。他能满足谈判一方的部分需求,实现部分经济利益。 29技术风险涉及各类技术问题,不仅有项目本身的技术工 艺要求,也有项目管理的技术问题。 30.商务谈判策略,从企业经营的角度来说,是为了实现企 业 的经营目标,在市场竞争的环境变化中求得生存和发展 的一 系列对策的统称。 31.谈判实力是指影响双方在谈判中过程中的相互关系、地 位 和谈判的最终结果的各种国素的总和,以及这些因素对 谈判 各方的有利程度。 四. 简答题 (每小题 6 分, 共 30 分) 30 国际商务谈判具有一般贸易谈判的共性: 1).以经济利益为谈判的目的; 2).以经济利益作为谈判的主要评价指标; 3).以价格作为谈判的核心。 31 谈判人员应具备的能力和心理素质
26.谈判成交阶段的主要目标有(

A.力求尽快达成协议 B.控制和影响对方
C.争取最后的利益
D.迫使对方作最后的让步
E.尽量保证已取得的利益不丧失
5
27.要了解对方的商业信誉情况主要应调查以下几个方面的
情况( A.产品质量
) B.技术标准 C
.产品的技术服务 D.商标及品牌
E.广告的宣传作用
三、名词解释题(本大题共 4 小题,每小题 3 分,共 12 分) 26.西欧式报价 27.进取型谈判对手 28.可接受目标 29.技术风险 30.商务谈判策略 31. 谈判实力

国际商务谈判四套测试题

国际商务谈判四套测试题

国际商务谈判 - 平常测试 11.单项选择题1.1 商务谈判客观存在的基础和动力是(d)a 目标b 利益c 合作协议d 需要所谓商务谈判是指参加各方鉴于某种需要,相互进行信息交流,磋商协议,旨在协调其互相关系,博得或保护各自利益的行为过程。

1.2 商务谈判成为必假如因为交易中存在( a )a 矛盾b 不一样样c 合作d 利益所以,谈判过程充满了复杂的利害冲因为谈判两方的立场不一样,所追求的详细目标也各异,突和矛盾。

正是这种矛盾,才使谈判成为必需。

1.3 商务谈判的中心内容一般是(c)a 质量b 运输c 价钱d 包装固然商务谈判所波及的项目和因素不不过是价钱,价钱不过谈判内容的一部分,谈判者的需要和利益也其实不不过表此刻价钱上,但在几乎全部的商务谈判中其价钱都是谈判的中心内容。

1.4 下边对峙场型谈判表达不正确的选项是(d)a以为是一场意志力竞争b忽略两方在谈判中真切需要的是什么c增添了谈判的时间和成本d把对方不是当仇敌,而是当朋友。

在立场型谈判中,两方把注意力都投入到怎样保护自己的立场,否认对方的立场上,而忽略两方在谈判中真切需要的是什么,可否找到一个兼备两方需要的解决方法。

1.5 以下不属于国际商务谈判中的环境因素的是(c)a 宗教崇奉因素b 法律制度因素c 谈判人员素质d 商业习惯环境因素主要包含两方国家的全部客观因素,如政治法律、社会文化习惯、经济建设和宗教崇奉等。

1.6 按谈判中两方所采纳的态度与目标来区分,以下不属于其分类的是(d)a 退步型谈判b 立场型谈判c 原则型谈判d 违约补偿谈判依据谈判中两方所采纳的态度,我们能够将谈判区分为三种种类:退步型谈判、立场型谈判和原则型谈判。

1.7 商务谈判追求的主要目的是(d)a让对方接受自己的看法b让对方接受自己的行为c同样的谈判结果d互惠的经济利益人们之所以要进行各样谈判,是因为拥有必定的目标和利益需要获取实现。

1.8 仲裁与诉讼的差别不正确的选项是(c)a受理案件的依照不一样b审理案件的组织人员不一样c办理结果不一样,法院办理结果拥有终结性d受理机构的性质不一样仲裁机构作出的判决,当事人不得上诉,拥有终局性,而对法院判决不服的能够上诉。

国际商务谈判试题(07)及参考答案

国际商务谈判试题(07)及参考答案

国际商务谈判试题 (07)课程代码: 00186一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的, 请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.把任何情况都看做是一场意志力的竞争和搏斗, 这种谈判被称为()A. 软式谈判B. 硬式谈判C. 原则型谈判D. 价值型谈判2.下列各项中, 不属于善言灵巧谈判对手的性格特征的是()A. 善于表达 B. 乐于交际C. 为人处事机灵D. 见异思迁3.参加谈判的目的, 对于谈判的期望值和期望水平就是()A. 谈判计划 B. 谈判范围C. 谈判主题D. 谈判议程4. 商务谈判中的最优期望目标也叫()A. 最高目标B. 实际需求目标C. 可接受目标D. 最低目标5.下列选择中, 不属于开局阶段谈判人员磋商的话题是()A. 谈判目标 B. 谈判计划C. 谈判价格D. 谈判人员6.“当谈判出现沉闷的气氛时, 谈判人员可以使剑拔弩张的紧张气氛化为乌有。

”上述描述表明谈判人员采用了()A. 归纳概括法B. 幽默方法C. 适当馈赠D. 场外沟通7.如果是一个超过6天的谈判, 精力旺盛期是()A. 前2天B. 前3天C. 前4天D. 前5天8.眼睛瞳孔放大, 炯炯有神而生辉, 表示此人处于()A. 消极状态B. 欢喜状态C. 戒备状态D. 愤怒状态9.紧皱眉毛, 表示此人处于()A. 愤怒状态B. 惊喜状态C. 愉快状态D. 困窘状态10. “这个协议不是要经过公证之后才生效吗?”这种商务谈判的发问类型属于()A. 借助式发问B. 探索式发问C. 强调式发问D. 澄清式发问11.“那么, 你对双方合作的前景又是怎样看呢?”这种答复谈判对手的技巧是()A. 以问代答B. 推卸责任C. 答非所问D. 避正答偏12.“谈判中, 可跟对方东拉西扯, 不着边际, 讲一些与此问题既有关系又无关系的问题。

”这种答复谈判对手的技巧是()A. 答非所问B. 以问代答C. 推卸责任D. 避正答偏13.风险规避并不意味着完全消灭风险, 一是要降低这种损失发生的概率 , 二是要()A. 降低成本水平B. 减少财务支出C. 降低损失程度D. 减少人力成本14.双手手指并拢并置于胸前上方呈尖塔状 , 表示()A. 保守或防卫B. “乳臭未干”C. 充满信心D. 自我紧张15.谈判中, 在付钱问题上既不能忘记, 也不能过于积极的是()A. 中国人B. 日本人C. 韩国人D. 澳大利亚人16.一般情况下, 人正常眨眼每次不超过1秒, 每分钟()A. 5次一8次/分 B. 3次一8次/分C. 5次一10次/分D. 8次一12次/分17.下列选项中, 属于人员风险的是()A. 沟通风险B. 自然风险C. 政治风险D. 市场风险18. 撇开了作为外汇价格的汇率和作为资金价格的利率的风险被称为()A. 利率风险B. 外汇风险C. 会计风险D. 价格风险19.下列选项中, 不属于使外汇风险消失的对策是()A. 平衡法B. 期权交易法C. 易货交易法D. 人民币计价法20.对谈判的某一方来讲谈判是在其所在地进行的, 是()A. 客场谈判B. 主场谈判21.C. 第三地谈判 D. 中立地谈判人对客观事物看法的一种本能反应, 如喜、怒、哀、乐, 这种现象叫()A. 态度B. 情绪C. 印象D. 个性22.下列哪项不属于权力型对手谈判的禁忌()A. 不让他插手谈判程序的安排B. 不主动进攻23.C. 不要听取他的建议让他轻易得手 D. 不要屈服于他的压力24.下列哪项不属于迟疑的谈判对手的特点()A. 不信任对方B.心情较为开朗C.不让对方看透自己D.极端讨厌被说服二、多项选择题(本大题共5小题, 每小题2分, 共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的, 请将其代码填写在题后的括号内。

国际商务谈判试题及参考答案

国际商务谈判试题及参考答案

国际商务谈判试题及参考答案国际商务谈判试题及参考答案一、判断题1、在国际商务谈判中,谈判者应该尽可能使用试探性方法来降低对方的不安全感。

(×)正确说法是:在国际商务谈判中,谈判者应该尽可能使用试探性方法来降低对方的不确定性和疑虑。

2、在国际商务谈判中,初次接触的双方往往采用直接谈判的方式,以示坦诚。

(×)正确说法是:在国际商务谈判中,初次接触的双方往往采用间接谈判的方式,以示尊重和谨慎。

3、当国际商务谈判陷入僵局时,可以通过改变谈判环境或者调整谈判组成员来打破僵局。

(√)正确说法是:当国际商务谈判陷入僵局时,可以通过改变谈判环境、调整谈判组成员或者采取其他策略来打破僵局。

4、在国际商务谈判中,文化背景对谈判的影响是最为重要的。

(×)正确说法是:在国际商务谈判中,文化背景对谈判的影响是最为重要的之一,其他因素还包括政治、经济、法律等方面。

5、在国际商务谈判中,谈判者应该避免将自己的意愿强加给对方,而是尊重对方的选择和观点。

(√)正确说法是:在国际商务谈判中,谈判者应该尊重对方的选择和观点,并通过沟通和协商来达成双赢的解决方案。

二、选择题1、下列哪个国家在国际商务谈判中倾向于采用直接谈判方式?(A)A. 美国B. 日本C. 德国D. 法国正确答案是:A. 美国。

美国人在商务谈判中倾向于采用直接、坦率的谈判方式,注重效率和质量。

2、下列哪一项不是文化背景对国际商务谈判的影响?(D) A. 语言沟通 B. 社交礼仪 C. 价值观 D. 产品标准正确答案是:D. 产品标准。

产品标准是根据行业标准或国际标准制定的,不受文化背景的影响。

3、在国际商务谈判中,下列哪个因素是最不重要的?(C) A. 文化背景 B. 政治环境 C. 个人性格 D. 经济条件正确答案是:C. 个人性格。

个人性格对谈判的影响相对较小,而文化背景、政治环境和经济条件等因素对谈判的影响更为重要。

4、下列哪个国家在国际商务谈判中倾向于采用间接谈判方式?(B)A. 美国B. 日本C. 德国D. 法国正确答案是:B. 日本。

国际商务谈判 复习题

国际商务谈判 复习题

商务谈判试卷(B)一、单选题1、客座谈判是在( )组织的一种谈判。

A 己方所在地B中立方所在地C 谈判对手所在地D 主客所在地轮流2、下列哪种说法不正确()。

A 原则谈判理论主张谈判重点应放在立场上而不是利益上B 原则谈判理论是由美国哈佛大学教授罗杰费希尔提出C 原则谈判理论认为衡量谈判成功的标准是谈判的价值D 谈判的结果是各方公平协商的结果而不应该是某一方的意志决定3、( )是指在谈判中可努力争取或作出让步的范围。

A最高目标B实际需求目标C可接受目标D最低目标4、实质性谈判的核心部分是()。

A 开局B 交锋阶段C 引导与让步D成交与签约5、良好的()能力就是谈判者能够根据谈判情势的变化,随时随地调整自己的情绪,做到冷静思考、从容应对。

A 临场应变B 心理控制C 情绪调节D 心理调适6、商务谈判中的以退为进策略,表现为先让一步,(),然后争取主动、反守为攻。

A 礼让对方B 转为守势C 顺从对方D 抬高对方7、为避免入题时单刀直入、过于直露,影响谈判的融洽气氛,经常采用()的方法。

A 迂回入题B 从具体议题入手C 先谈一般原则,后谈细节问题D 先谈细节,后谈原则性问题8、在商务谈判中,将对方提问的范围缩小后再做出的回答称为( )。

A 转换式回答B 针对式回答C 局限式回答D 反问式回答9、在商务谈判过程中,双方应着眼于( )而不是立场。

A 偏好B 态度C 习惯D 利益10、谈判进行到一定阶段或遇到某种障碍时一般应用()谈判技巧。

A 货比三家B 激将C 投石问路D 休会技巧11、下列不属于语意一致原则中必须遵守的规则是()。

A 宗教规则B 共识规则C 简明规则D 用词一致规则12、在双方交谈中应避免的词句是()。

A “据法律规定……”B “综上所述……”C “你需要明白的是……”D “您的看法是?”13、判断是谈判者对谈判情形作出的一种确定性的()。

A 把握和理解B 识别和认定C 归纳和总结D 识别和把握14、不属于合同必须具备的条款()。

国际商务谈判与交流考试试题

国际商务谈判与交流考试试题

国际商务谈判与交流考试试题一、选择题1. 在商务谈判中,下列哪种交流方式最为常见?A. 口头交流B. 书面交流C. 非语言交流D. 社交媒体交流2. 跨文化商务谈判中,最重要的是什么?A. 谈判技巧B. 语言能力C. 文化素养D. 理论知识3. 下列哪种行为最有可能破坏商务谈判的进程?A. 尊重对方文化习俗B. 主动提供解决方案C. 保持冷静和耐心D. 表示不满和抱怨4. 在国际商务谈判中,会议礼仪是十分重要的,下列哪种做法是不符合会议礼仪的?A. 提前准备并带上名片B. 准时到达会议地点C. 在会议中保持专注和尊重D. 打断他人发言5. 在商务谈判中,下列哪种行为是建立信任关系的重要因素?A. 短期利益最大化B. 尊重对方利益C. 高压施展威逼D. 拒绝妥协二、解答题1. 请列举并解释三种常见的跨文化交流障碍。

2. 商务谈判中的沟通技巧至关重要,请选择两种常用的沟通技巧并详细阐述其作用。

3. 在商务谈判中,如何处理对方提出的问题和质疑?请提供至少三条建议。

4. 请列举并解释三种典型的商务谈判策略。

5. 在国际商务谈判中,解决冲突是必不可少的,请列举并解释三种解决冲突的方法。

三、案例分析题阅读以下案例,回答相关问题。

案例:您是一家国际贸易公司的高级业务经理,正在与一家潜在合作伙伴进行商务谈判,共同开发一个新的产品。

在谈判过程中,对方代表提出了一项新的合作条件,涉及到价格和销售份额的分配。

请以您的角度,回答以下问题:1. 如何回应对方代表的新合作条件?2. 在该场合下,如何展示您的谈判技巧和灵活性?3. 如何在维护自身利益的同时,保持良好的商业关系?四、简答题1. 请解释国际商务谈判中的BATNA原则。

2. 谈判的成功与否,除了达成协议外,还需要满足哪些条件?3. 在国际商务谈判中,为什么文化差异如此重要?请举例说明。

五、论述题请论述以下主题:国际商务谈判中的良好沟通对于合作伙伴关系的重要性。

六、判断题判断以下说法是否正确,并简要说明理由:1. 商务谈判中,口头交流比书面交流更具效果。

国际商务谈判试题附详细答案

国际商务谈判试题附详细答案

国际商务谈判试题附详细答案一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.国际商务谈判与一般贸易谈判的共性体现在() A.较强的政策性 B.以价格为核心C.谈判内容广泛 D.影响因素复杂2.商务谈判人员的最佳年龄一般在()A.20~45岁 B.25~55岁C.30~55岁 D.40~60岁3.在任何欧洲国家都只用于万圣节和葬礼,而不宜送人的花是()A.荷花 B.菊花C.玫瑰花 D.茉莉花4.套期保值者根据现货交易情况,先在期货市场上建立空头交易地位,然后再以多头进行平仓的做法叫() A.卖期保值 B.买期保值C.掉期交易 D.期权交易5.双方谈判人员适当互赠礼品的做法是()A.求助 B.贿赂C.为了理解 D.润滑策略6.在谈判的交锋过程中,成功的谈判者花在听上的时间占到总谈判时间的()A.30%以下 B.30%~40%C.40%~50% D.50%以上7.无论穿什么,都不会把手放到口袋里,因为这样做会被认为是粗鲁的。

具有这种行为习惯的是() A.德国人 B.美国人C.韩国人 D.日本人8.在国际商务谈判中,认为手帕象征亲人离别,是不祥之物,不能送人的国家是()A.美国 B.英国C.法国 D.意大利9.商务谈判成为必要是由于交易中存在()A.冲突 B.攻击C.合作 D.辩论10.从法律学角度来讲,其结果是终局性的是() A.协商 B.调解C.仲裁 D.诉讼11.在一支谈判队伍中,负责对交易标的物的品质进行谈判的是()A.技术人员 B.法律人员C.商务人员 D.谈判领导人12.若我方在谈判中实力较强,可采取的外汇风险防范方法是()A.硬货币计价法 B.对等易货贸易法C.约定货币保值条款 D.汇率风险分摊条款13.“对这个问题,我虽没有调查过,但曾经听说过。

”这种答复谈判对手的技巧是()A.避正答偏 B.答非所问C.以问代答 D.推卸责任14.在国际商务谈判中,往往会不断地点头,但并非表示“同意”。

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《国际商务谈判》考试试卷(第一套)课程号7204802020-2401 考试时间120 分钟
适用专业年级(方向):英语2005级
考试方式及要求:闭卷
一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)
1.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为让步型谈判、原则型谈判和( )。

A.软式谈判
B. 立场型谈判
C.横向型谈判
D.价值型谈判
2.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在( )上的平等。

A.实力
B.经济利益
C.法律
D.级别
3.价格条款的谈判应由( )承提。

A.法律人员
B.商务人员
C.财务人员
D.技术人员
4.商务谈判的核心内容一般是()
A.质量B.付款C.价格 D.交货
5.便于双方谈判人员交流思想感情的是()
A.主场谈判 B.客场谈判
C.书面谈判D.口头谈判
6.可以说,( )型的谈判没有真正的胜利者。

A.让步
B.原则
C.价值
D.立场
7.国际商务谈判中以()为基本目的和主要评价指标。

A.信誉 B.信息
C.经济利益 D.良好的交易关系
8.强调成文法作用的法律规范是()
A.国际商法
B.仲裁规则
C.大陆法
D.英美法
9.谈判中能使对方让步的最有效的武器和策略是()
A.示弱以求怜悯 B.创造竞争条件
C.软硬兼施D.最后通牒
10.谈判队伍的人数规模一般在( )人左右。

A.2
B.4
C.6
D.8
11.商务谈判中需要使用通则议程的谈判方是()
A.买方 B.卖方C.双方 D.中介方
12.谈判中的报价是指()
A.价格
B.目标价格
C.价格策略
D.提出交易条件
13.在缺乏谈判经验的情况下,进行一些较为陌生的谈判,谈判人员应采取( )的让步方式。

A.坚定
B.等额
C.风险性
D.不平衡
14. ( )是商务谈判必须实现的目标。

A.最高目标
B.最低目标
C.可接受目标
D.实际需求目标
15.视线接触对方脸部的时间正常情况下应占全部谈话时间的( )
A.20%~30%
B.30%~60%
C.70%~90%
D.无所谓
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
1.国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式是( )
A.第三方协调
B.仲裁
C.诉讼
D.贸易报复
2.谈判议程的内容包括( )
A.模拟谈判
B.时间安排
C.确定谈判议题
D.确定谈判人员
3.进行报价解释时必须遵循的原则是( )
A.不问不答
B.有问必答
C.避实就虚
D.能言不书
4.选择自己所在单位作为谈判地点的优势有( )
A.便于侦察对方
B.容易寻找借口
C.易向上级请示汇报
D.方便查找资料与信息
5.在国际交往场合,谈判室座次安排原则有()
A.以左为上
B.以远为上
C.居中为上
D.面门为上
三、简答题(本大题共5小题,每小题8分,共40分)
1.简述国际商务谈判的基本原则。

2.简述商务谈判迎送乘车礼仪的注意事项。

3. 简述谈判开局策略的种类及其含义。

4. 简述报价策略及其含义。

5.让步的基本原则有哪些?
四、案例分析题(本大题共4小题,共35分)
1.某县一饮料厂欲购买意大利固体桔汁饮料的生产技术与设备。

派往意大利的谈判小组包括以下四名核心人员:该厂厂长、该县主管工业的副县长、县经委主任和县财办主任。

问题:
(1)如此安排谈判人员说明中国人的谈判带有何种色彩?(3分)(2)如此安排谈判人员理论上会导致什么样的后果?(3分)
(3)如何调整谈判人员? 主要理论依据是什么?(4分)
2.一中国企业谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。

在闲聊中,中方负责商务条款谈判的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。

当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。

问题:
(1)案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面?这种障碍导致谈判出现了什么局面?(4分)
(2)应采取哪些措施克服这一障碍?(3分)
(3)从这一案例中,中方谈判人员要吸取什么教训?(3分)
3. 广东玻璃厂与美国欧文斯玻璃公司谈判引进设备过程中,在全部引进还是部分引进这个问题上僵住了,大家各执一词,相持不下。

这时广东玻璃厂的首席代表就想,我们既要拿到真正好的东西,又要省钱。

要达到这个目的,就不能让事情搞僵。

为了缓和气氛,他就笑了笑,换了一个轻松的话题。

他说,你们欧文斯的技术、设备和工程师都是世界上第一流的,你们投进设备,搞科技合作,帮我们搞好厂,只能用最好的东西。

因为这样,我们就能成为全国第一,这不但对我们有利,而且对你们更有利。

欧文斯的首席代理是位高级工程师,他听了这话很感兴趣。

接着,广东玻璃厂代表话锋一转:“我们厂的外汇的确很有限,不能买太多的东西,所以国内能生产的就不打算进口了。

现在,你们也知道,法国、日本和比利时都在跟我们东方的厂家搞合作,如果你们不尽快跟我们达成协议,不投入最先进的设备、技术,那么你们就要失去中国的市场,人家也会笑话你们欧文斯公司无能。

”这样一来,频临僵局的谈判气氛立即缓解,最后,双方达成协议。

广东玻璃厂为此省下了一
大笔费用,而欧文斯公司也因帮助该厂成为全国同行业产值最高、能耗最低的企业而名声大噪。

问题:
(1)谈判中出现了何种气氛?(2分)
(2)中方主要运用了什么策略?(3分)
4.甲是谈判小组负责人,率领乙、丙、丁出国进行一项商务谈判。

在与对方代表首次见面时,由丙向对方介绍自己的同伴乙。

介绍乙的方式有两种:第一种方式,“这是我公司的会计,乙先生。

”第二种方式,“这位是乙先生,他具有15年财务工作的丰富经验,有权审核500万美元的采购项目。


问题:
(1)由谁向对方代表介绍乙比较合适?(2分)
(2)以何种方式介绍乙为好?(2分)
(3)用所选择的方式介绍乙有什么作用?(3分)(4)综观背景材料说明了什么样的问题?(3分)。

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