信息系统调查分析ppt课件

➢④ 新系统的开发运行导致管理模式、数据处理 方式及工作习惯的改变，这些工作的变动量如 何，管理人员能否接受。
3.2.4 可行性研究报告
➢ ① 开发任务的提出：包括建立系统的背景、必要性和意义。
➢ ② 系统的目标：包括系统的名称、目标功能和开发的进度 要求。
➢ ③ 初步调查概况：包括用户的组织与现行系统概况，用户 的认识基础和资源条件等。
公共设施能力及自然环境或环境保护的影响
❖（2）技术可行性
➢① 应该全面考虑信息系统开发过程所涉及到的 所有技术问题。
➢② 尽可能采用成熟技术。 ➢③ 慎重引入先进技术。 ➢④ 着眼于具体的开发环境和开发人员。
技术可行性分析内容
具体来说，从以下三方面进行分析 •硬件 •软件 •技术人员数量与水平
不仅考虑数量，更重要的是质量， 以及在近期内可以培养和发展的水平
❖ 结果
➢ ① 可行，按计划进行 ➢ ② 基本可行，对项目要求或方案做必要修改 ➢ ③不可行，不立项或终止项目。
❖ 内容:
➢ 经济可行性 ➢ 技术可行性 ➢ 社会可行性 ➢ 管理可行性
3.2.2 可行性研究步骤
① 复查系统目标和规模 ② 研究目前正在使用的系统 ③ 导出新系统的高层逻辑模型 ④ 重新定义问题 ⑤ 导出和评价供选择的方案 ⑥ 推荐一个方案并说明理由 ⑦ 草拟开发计划 ⑧ 书写文档提交审查
•社会效益估计 ②经济可行性分析
有些收益不能从本系统直接体现， 可从对社会经济活动可能 发生的影响及其效益估计
投资回收期、 效益/费用比等
收益估计时存在的问题
收益估计更加困难和复杂，有些指标是不可计算的 •节省人力，减轻劳动强度 •降低成本和其它费用 •改近薄弱环节，提高工作效率 •提高数据处理的及时性和准确性 •其它各种有利方面
➢ ④ 各方面对新系统的态度：组织内部对建立新系统的 迫切性、领导的决心及管理人员和技术人员的积极性。
➢ ⑤ 系统研制工作的资源情况：包括组织内部现有的人 力物力、设备、财力与环境条件。能够投入新系统的 人力、物力、资金、时间以及有什么限制条件等。
3.2 可行性研究
3.2.1 概述
❖ 可行性研究是一个特定的过程，用来识别项目可 能存在的问题、机会或要求，确定项目目标，描 述现有状况和成功后的成果，对问题的不同解决 方案做费用和收益的比较。
收益估计时存在的问题
收益估计时，往往会出现高估现象
用户的实际收益取决于用户的应用水平
例如，有的系统能提供很多及时 准确的决策信息，但用户没有很好利用
系统运行可行性分析
①系统对组织机构影响的可行性 ②人员适应的可行性
•现有人员对系统的适应性 •对现有人员进行培训的可行性 •人员补充计划的可行性 ③环境条件的可行性：
➢操作可行性是指分析和测定给定信息系统在确 定环境中能够有效地从事工作并被用户方便使 导、部门主管对新系统开发是否支持， 态度是否坚决。
➢② 管理人员对新系统开发的态度如何，配合情 况如何。
➢③ 管理基础工作如何，现行管理系统的业务处 理是否规范等。
3.1.2 初步调查内容
➢ ① 组织概况：组织的规模、历史、行业性质、管理目 标于模式、人力、物力、技术、设备、组织机构等。
➢ ② 组织环境：组织的自然环境和社会经济环境、上下 级关系、横向联系、特别是与外部组织的信息来往等。
➢ ③ 现行系统概况：现行系统的功能、技术水平、工作 效率、可靠性，人才队伍与管理体制，现行系统在组 织中的地位和作用以及存在问题等。
硬件方面主要考虑
•计算机的内存、功能、联网能力、安全保护设施 •输入、输出设备 •外存储器 •联网数据通讯设备的配置、功能、效率
软件方面
•操作系统 •编译系统 •数据库管理系统 •汉字处理系统
应用软件方面主要考虑：
•是否有现成的软件包 •自己有能力编制的有关程序
❖（3）社会可行性
➢社会可行性(Society Feasibility)具有比较广泛的 内容，它需要从政策、法律、道德、制度、管 理、人员等社会因素论证信息系统开发的可能 性和现实性。
新系统目标可能的提法
•促进管理体制的改革和改进管理手段 •改进决策方法和依据 •提高和改进管理信息服务 •减少人力和设备费用 •增强资源共享 •提高系统的安全性、可靠性和可控性 •改进人员利用率 •提高社会和经济效益 •拟建系统满足需求的程度 •节省成本和日常费用开支
新系统目标可能的提法
• 提高工作效率 • 减轻劳动强度 • 提高信息处理速度和准确性 • 提供各种新的处理功能和决策信息 • 为服务对象提供更多的方便条件
➢ ① 设备成本：包括计算机硬件、输入输出设备、空调、 电源及机房设施、软件配置所需的一切费用。
➢ ② 人员成本：包括系统开发人员、运行人员和维护人 员的工资、加班费和技术培训费等。
➢ ③ 材料成本：包括系统开发用的材料、各种能源与消 耗品所需的费用。例如文档资料的复印、打印纸、色 带、磁盘、磁带和用电、用水所需的费用等。
➢ ④ 其他成本：包括由于新系统带来工作方式的改变而 需要的其他开支，系统正常运行期间的设备维修与保 养费等。
费用估算时存在的问题
费用估算时，往往会出现低估现象
因为很多意外因素 将使费用大大增加
因此，应适当增加费用的比例
收益估计
①系统效益的估计 •经济效益估计
直接经济效益 间接经济效益
如信息服务、减少成本、提高生产率、缩短周期、改善决策等
第3章 信息系统调查分析
修改
用户
初始需求
初步调查
系统的初步目标 可行性分析
可行性分析报告
？ 可行性论证
×
√ 系统目标 详细调查
调查结果 逻辑建模阶段
图3-1 系统调查分析过程
终止
3.1 初步调查
3.1.1 初步调查目标
➢掌握用户的概况 ➢对用户提出的各种问题和初始要求进行识别 ➢明确新系统的初步目标 ➢为可行性研究提供工作的基础。
3.2.3 可行性研究的内容
❖1.必要性
➢必要性来自组织内部对建立系统的需要和组织 外部的要求，是从管理对信息系统的客观要求 及现行系统的可满足性分析新系统开发是否必 要。
❖2.可行性
➢可行性研究的目的不是解决问题，而是研究在 当前的具体条件下，开发新系统是否具备必要 的资源和其他条件。
❖ （1）经济可行性