管理心理学与组织行为学的区别
管理心理学
1、管理心理学的基本内容是什么?管理心理学研究的基本内容是指在企业或组织中,人与人之间的各种心理现象。
它包含个体心理、群体心理、领导心理和组织心理。
2、管理心理学与组织行为学之间的关系?组织行为学是研究一定组织中人的心理与行为规律的科学。
其重点是研究企业中人的行为。
从严格意义上讲,管理心理学与组织行为为学既有联系又有区别。
两个学科的联系集中地表现在心理活动与行为的联系上。
心理活动是行为的内在动因,心理活动只有通过行为来表现和衡量;行为是心理活动的外在表现,行为是在一定心理活动指导下进行的。
总之,心理活动和行为是密切不可分离的。
正因此如此,管理心理学在研究心理活动规律时,不能不研究行为;组织行为学在研究行为规律性时,也同样不能不研究心理活动。
两个学科的区别集中表现在研究对象各有侧重。
由于心理活动是内在的,行为是外在的,因而管理心理学着重研究作为行为的内在表现这种心理活动的规律性,而组织行为则着重研究作为心理活动的外在表现这种行为的规律性。
不仅如此,组织行为学与管理心理学相比它的理论基础更为广泛、应用范围更广。
社会学、心理学、人类学、经济学、政治学、生物学、生理学等都是组织行为学的理论基础和来源;而管理心理学的理论基础和理论来源主要是心理学,在某种意义上说它只是心理学的一个分支。
管理心理学着重于把心理学的原理用于管理,侧重于理论研究,而具体方法较少;而组织行为学则是把行为学和心理学、社会学、人类学等原理应用于组织管理,不但有理论研究,而且还有许多具体应用方法。
因此,人们又认为组织行为学是管理心理学的新发展。
3、如何正确评价泰勒的管理思想?《科学管理原理》泰勒的科学管理的内容概括起来主要有5条:1、工作定额原理2、能力与工作相适应原理3、标准化原理4、差别计件付酬制5、计划和执行相分离原理(1)泰勒在历史上第一次使管理从经验上升为科学(2)讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法(1)泰勒对工人的看法是错误的。
组织行为学与管理心理学概论(共10张PPT)
一、什么是管理心理学 (对象、内容、方法)
管理心理学的学科背景
心
管 理 心 理 学
管 理 心 理
理 现 象
行
为
规
律
个体心理
群体心理
管理心理
心理测定
人的个性 需要 期望 态度
劳动者心理 企业家心理 消费者心理 青年人心理
激励行为 领导行为
决策行为 组织行为
二、什么是组织行为学
四:研究管理心理学的意义 (二)研究内容:个体心理与行为,群体心理与行为,组织心理与行为
组织行为学是工商管理学的重要课程,侧重 于研究组织中人的行为的发生、发展、变化 规律及效果,同时探讨这些行为背后的心理 原因。
四:研究管理心理学的意义
促进人本管理 提高劳动生产率 帮助员工自我发展 促进组织和谐健康发展
n人的心理影响行为,个体行为通过一定的方式 改变群体行为和组织行为,因此,心理现象是 一切经济行为和管理行为的出发点和根源。
三:管理心理学与组织行为学的联系
(一)研究对象:都是研究组织环境中人的心 理与行为活动规律。
(二)研究内容:个体心理与行为,群体心理 与行为,组织心理与行为
(三)研究方法:观察法,问卷调查法,数据 统计分析,实验法。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
三:管理心理学与组织行为学的区别
管理心理学是心理学的应用分支,在研究人 的心理与行为关系时,侧重于研究人的心理。 研究组织管理环境中人的心理规律,心理特 点,以及这些心理特点如何影响管理行为。
组织行为学是系统研究一定组织中人的心理和 (三)研究方法:观察法,问卷调查法,数据统计分析,实验法。
一、什么是管理心理学 (对象、内容、方法)
行为活动交互作用的一门学科。它专门研究处 群体心理与行为(群体沟通,群体冲突,群体极化)
管理心理学和组织行为学课件
社 政治学
会 经济学 科 学 伦理学
冲突、组织内权力与政治 领导有效性、工作绩效 激励、领导、沟通的伦理问题
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组织行为学相关学科
Contributing Disciplines to the OB Field
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一、经济人假设——X理论
领导心理素质、领导理论模式
5.学生行为管理
行为评估、强化程序、行为矫正、青春期行为
主要参考书 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
1.《管理心理学》,卢盛忠主编,浙江教育出版社。 2.《组织行为学》,【美】D.赫尔雷格尔等著,华东
师范大学出版社,第九版(上、下)。 3.《掌握组织行为》,【英】理查德·佩廷格 著,广
组织行为学
研 究
对 象
管理过程中各层次人员的心理(包括感觉、知 觉、记忆、思维、情绪、意志、气质、性格等 心理现象的总称)
一定组织中人的行为(指外观的 活动、动作、运动、反应或行动)
理
论 心理学、社会学、经济学、教育学、管理学、 社会科学、行为科学、管理科学、
基 生理学等
自然科学等
础
学
科 性
心理科学
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ContributinI g m DisciN plina es o tog the Oe B Field
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浅谈组织行为学与管理心理学在企业管理中的应用
浅谈组织行为学与管理心理学在企业管理中的应用摘要:目前市场竞争十分激烈,如何使用科学有效的管理手段来提高企业业绩变得更加重要。
在企业管理的内部环境中占据最重要意义的就是人力资源管理,如何高效的配置人力资源,做到最大可能的调动员工的工作积极性需要管理者运用组织行为学和管理心理学的相关研究结果。
当管理者了解了个人在组织中的心理和需求,就能够更科学地配置和引导员工,进而提高企业的盈利能力。
关键字:组织行为学管理心理学企业管理应用一、组织行为学由于“霍桑实验”和“人群关系理论”的影响,以及信息论、控制论和系统论的提出,促使许多人类学家、经济学家、社会学家等有关学科的专家共同进行有关人类行为的研究。
1949年在美国芝加哥大学的一次跨学科会议上,讨论了如何对人的行为研究进行各学科的合作,会上提出使用“行为科学”这一名称。
后来由于福特基金会的推动,在1953年的一次各大学学者会议上,正式确定用“行为科学”这一名称。
从此,行为科学不仅得到学术界和社会的公认,也得到政府的支持,并迅速发展,广泛应用于许多社会领域。
组织行为学是由行为科学发展而来的,是行为科学与组织管理相结合而形成的分支学科。
自六十年代起美国的工业和组织心理学研究开始从各大学的心理学系转到管理学院和研究生部。
同时,这一领域的研究队伍除了心理学家外,社会学家、人类学家,甚至语言学家、数学家等都陆续参加进来,知识来源随之扩大,形成了一个跨学科的学术领域,由此定名为“组织行为学”。
由于“组织行为学”这一名称既强调了“组织”的概念,又不明确它是任何单独学科的产物,这就容易被各有关学科的学者所认同。
组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中,人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。
组织行为学综合运用了心理学、社会学、文化人类学、生理学、生物学,还有经济学、政治学等学科有关人的行为的知识与理论,来研究一定组织中的人的行为规律。
它研究组织中人的心理和行为表现及其客观规律,提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。
MBA导师讲义-《管理心理学》
第1章 [MBA导师讲义]《管理心理学》[MBA导师讲义]《管理心理学》管理心理学在西方又称为工业与组织心理学,是研究组织管理活动中人的行为规律及其潜在心理机制的一门学科。
它属于心理学的研究范畴,是心理学的一个重要分支。
近年来,随着理论的不断完善与应用范围的逐步扩大,管理心理学已经发展成为一门独立的学科,在我国社会主义市场经济与现代化建设中扮演着越来越重要的角色。
本章将对管理心理学的研究对象、研究内容、研究逻辑及研究方法等基本问题进行探讨,以便为后面的章节奠定基础。
第一节管理心理学的研究对象和内容一、管理心理学的研究对象什么是管理心理学?不同的教材和专著从不同的角度给出了各自的定义,这些定义尽管在内容上有所区别,但就其实质而言则是相同的。
一般说来,管理心理学是研究组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心理机制,并用科学的方法改进管理工作,不断提高工作效率与管理效能,最终实现组织目标与个人全面发展的一门学科。
这个定义主要有以下三层含义:第一,管理心理学的研究对象是人的行为规律及其潜在的心理机制。
也就是说,管理心理学既探索组织管理活动中人的行为规律,又揭示这些行为背后潜在的心理机制。
它把人的行为规律及其心理机制结合起来进行研究,其原因在于人的行为与心理之间具有密不可分的关系。
一方面,行为是在一定心理活动的指导下进行的,它是心理活动的外在表现,要想真正了解人的行为,就要探索其背后潜在的心理机制;另一方面,心理又是行为的内在动因,是调节、控制行为的内部过程,要想揭示人类心理的奥秘,就必须分析人的外在行为。
由此可见,管理过程中人的行为规律及其心理机制都是管理心理学所要探讨的对象。
第二,管理心理学的研究范围是组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心理机制。
换句话说,管理心理学不是探索一般情境下人的行为规律及其潜在的心理机制,而是把研究范围严格限定在组织管理活动这一特定情境中,这里的“组织”不仅包括企业组织,还涵盖政治、经济、军事、教育等社会组织。
简述组织行为学与管理心理学的关系
简述组织行为学与管理心理学的关系
组织行为学是研究个体在组织内部的行为、态度、动机等方面的学科,而管理心理学是研究个体在管理过程中的心理状态和行为的学科。
两者之间存在很强的关联。
首先,组织行为学研究的对象是组织内的个体行为,而管理心理学研究的对象是管理者和员工的心理状态和行为。
组织行为学的研究结果可以为管理者提供了解员工行为和心理状态的依据,而管理心理学的研究结果可以帮助管理者了解并应对自身在管理过程中的心理状态和行为。
其次,组织行为学关注组织和个体之间的相互作用关系,而管理心理学关注管理者和员工之间的相互作用关系。
管理者的行为和心理状态对员工的行为和心理状态会产生影响,而员工的行为和心理状态也会影响管理者的行为和心理状态。
两者的研究结果可以帮助管理者更好地理解和处理这种相互作用关系,以提高组织的绩效和员工的满意度。
最后,组织行为学和管理心理学都关注个体在组织中的行为和心理状态,目的是为了提高组织的绩效和员工的幸福感。
两者的研究方法和理论相互借鉴和交叉,可以互相促进和发展。
例如,管理心理学的研究可以为组织行为学提供更深入的心理分析;而组织行为学的研究可以为管理心理学提供更具体的组织情境下的行为和心理状态实证研究。
综上所述,组织行为学和管理心理学是相互关联、相互促进的
学科,它们共同研究个体在组织中的行为和心理状态,旨在提高组织的效能和员工的幸福感。
管理心理学与组织行为学
• 3.( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控 制的因素,包括行为者的人格、品质、 情绪、 心境、能力、需要和努力程度等。
• (B) • A.归因 B.内因 C.外因 D.知觉 • 4.( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行
分析,从而推论其原因的过程。 • (C ) • A.内因 B.外因 C.归因 D.知觉
(二)、人际关系与沟通
1、人际关系的发展阶段 2、沟通的风格模式
自我克制型 自我保护型 自我暴露型 自我实现型
第四章 管理心理学与组织行为学
• 1 3.森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队有效性 要素的构成不包括( )
• ( D) • A.团队学习 B.绩效 • C.成员满意度 D.薪酬 • 14.团队生存、改进和适应变化着的环境的能力
Human Resource Management
(二)员工的态度
1、态度的分析
态度:人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向
态度与个体的中心价值和自我意向? 态度与行为的一致性?
第四章 管理心理学与组织行为学
Human Resource Management
2、工作满意度
工作满意度:员工对自己的工作所抱的一般性的满足 与否的态度
第四章 管理心理学与组织行为学
二、工作动机的理论与应用
(一)、人的多重需要与组织的报酬形式
A.Maslow需要层次论
自 我实 现的需要
自尊的需要
社交(爱)的需要
安 全需 要
生理的需 要
第四章 管理心理学与组织行为学
激励理论- Herzberg双因素理
论
使职工非常不满意的因素
使职工非常满意的因素
组织行为学与管理心理学的联系与区别
组织行为学与管理心理学的联系与区别管理心理学是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体行为的工业心理学分支,是研究管理过程中人们的心理现象、心理过程及其发展规律的科学.管理心理学以组织中的人作为特定的研究对象,重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究,以提高效率,在一定的成本控制条件下,最大限度地调动人们的积极性和创造性。
当今的管理心理学都是以人本思想为前提的.它有助于调动人的积极性、改善组织结构和领导绩效,提高工作生活质量,建立健康文明的人际关系,达到提高管理水平和发展生产的目的.组织行为学:所谓组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中,人们从事工作的心理活动和行为的反应规律性的科学.组织行为学综合运用了心理学、社会学、文化人类学、生理学、生物学,还有经济学、政治学等学科有关人的行为的知识与理论,来研究一定组织中的人的行为规律。
近年来出版了很多与组织行为学有关并以此命名的书籍。
组织行为学是研究组织中人的心理和行为表现及其客观规律,提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学.组织行为学是一门多学科、多层次相交叉的边缘性学科,又是具有两重性和应用性的学科.(1)边缘性表现为多学科相交叉性和多层次相交切性;(2)两重性表现为组织行为学既具有自然属性,又具有社会属性;(3)应用性表现为组织行为学研究的直接目的在于联系组织管理者工作实际,提高其工作能力,提高组织的工作绩效组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用,组织行为学书籍中,人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。
它采用系统分析的方法,综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识,研究一定组织中人的心理和行为的规律性,从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力,以便更有效地实现组织预定的目标。
组织行为学与管理心理学的联系从组织行为学的发展来看,组织行为学可以看作是管理心理学的新发展。
管理心理学与组织行为学区别
管理心理学与组织行为学
我国学者较普遍地认为,这两种提法实际指的是同一学科,但深入剖析,两者既有联系,又略有区别:
1.两者的联系。
心理活动是行为的内在表现,它只有用行为来衡量和表现出来;而行为是心理活动的外在表现,它是在一定心理活动的指导下进行的。
所以两者密不可分;即管理心理学在研究心理规律时,不能不研究行为,组织行为学研究行为规律时,也同样不能不研究心理活动。
2.区别(集中表现为心理活动的内在性和人类行为的外在性)。
(1)管理心理学着重研究作为行为的内在表现的心理活动规律;而组织行为学着重研究作为心理外在表现的行为的规律性;
(2)管理心理学主要以心理学作为其理论基础和理论来源(比较单一);而组织行为学有较广泛的理论基础和理论来源;
(3)管理心理学侧重于把心理学原理、原则应用于管理,侧重于理论研究,具体方法较少,而组织行为学是把行为科学、心理学、社会学、人类学等诸多原理、原则应用于管理,而且不但有理论研究,还有许多在管理方面的具体应用方法,如组织设计和工作设计等。
管理心理学知识点总结
管理心理学资料第一章1.管理心理学:是探讨组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心理机制,并用科学的方法改进管理工作,不断提高工作效率及规律效能,最终实现组织目标及个人全面发展的一门学科。
2.管理心理学的探讨内容:动机管理,动机是人类一切心理活动的起点和前提;认知管理,认知是人们获得或应用知识的过程;心情管理,心情的劳动及管理, 应激管理, 员工卷入等;行为管理,良好的行为是一切心理管理的最终目标;组织管理,包括组织概述, 组织士气和气氛, 组织变革及发展等。
3.管理心理学及组织行为学的区分:1)探讨的侧重点不同管理心理学着重探讨行为背后潜在的心理活动规律,而组织行为学重点探讨行为特点和规律本身,把人的外显行为作为探讨对象,已达到预料和限制行为的目的。
管理心理学侧重于本源学的探讨,而组织行为学则侧重于现象学的探讨2)理论基础不同管理心理学作为心理学的一个重要分支学科,其理论源泉主要是心理学;组织行为学作为行为科学的一个分支,来源更加多样化,如心理学, 管理学, 社会学, 人类学, 政治学, 经济学等3)形成的背景不同管理心理学:1912,美籍德国的闵斯特伯格出版《心理学及工作效率》,首先正式把心理学应用到工业管理中;1958,美国的利维特正式提出“管理心理学”这一术语,使管理心理学成为一门独立的科学组织行为学:由行为科学发展而来,是行为科学及组织管理相结合而形成的分支学科。
20世纪60年代,形成跨众多学科的探讨领域。
4.管理心理学及组织行为学的联系1)心理及行为亲密相关:一方面,行为是心理的外在表现,组织行为学在探讨人的行为时,必定会涉及行为背后的潜在心理机制;另一方面,心里是一种内隐的活动,管理心理学在探究人的心理活动规律时,也须要通过视察人的外部行为来达到推断内部过程的目的。
2)探讨内容上的联系,二者在探讨的总体框架上无大地差别,其基本内容皆为组织管理活动中的个体, 群体, 领导, 组织等方面的心理和行为规律,只是对同一问题的探讨视角和动身点不同而已。
管理心理学知识点总结
管理心理学知识点总结1)如何激发员工的工作动机和积极性,提高工作效率;2)如何管理员工的情绪,减少员工的压力和焦虑,提高工作满意度;3)如何促进员工的研究和发展,提高组织的创新能力和竞争力;4)如何优化组织结构,提高组织的适应性和灵活性;5)如何建立良好的组织文化,增强组织凝聚力和向心力。
改写:管理心理学是一门研究组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心理机制,并用科学的方法改进管理工作,不断提高工作效率与规律效能,最终实现组织目标与个人全面发展的学科。
其研究内容包括动机管理、认知管理、情绪管理、行为管理和组织管理等方面。
与组织行为学相比,管理心理学侧重于研究行为背后潜在的心理活动规律,而组织行为学则研究行为特点和规律本身,并把人的外显行为作为研究对象,以达到预测和控制行为的目的。
管理心理学和组织行为学在研究内容、理论基础和研究目的上有联系,都旨在通过对组织管理活动中的人的行为规律及其潜在心理机制的探索,揭示规律,不断促进管理工作的科学化,持续提高工作绩效与管理效能,最终实现组织和人的全面发展。
在实践中,管理心理学需要解决如何激发员工的工作动机和积极性、如何管理员工的情绪、如何促进员工的研究和发展、如何优化组织结构、如何建立良好的组织文化等问题。
1.探索人的心理与行为规律时,应该表现出对个体的关怀和宏观的关注。
2.心理学应该回答“是什么”、“怎么做”以及“为什么”的问题,弥补组织行为学在回答“为什么”问题方面的不足。
3.系统地掌握理论知识非常重要。
4.提高或改变员工的意识或觉悟水平是至关重要的。
5.研究方法包括观察法、实验法、问卷法、访谈法、测验法和个案调查法。
第二章1.管理心理学的理论背景包括心理技术学、人群关系理论、群体动力理论、需要层次理论和社会测量学。
2.管理心理学的发展阶段包括古典管理心理学阶段、行为管理心理学阶段和现代管理心理学阶段。
3.管理心理学面临的挑战包括经济全球化、劳动力的多样化、新型的雇佣关系、信息技术与知识经济、团队化和商业伦理变化。
管理心理学与组织行为学的区别
组织行为学与管理心理学的区别
• 1.学科性质上的差异 • 组织行为学,常被人看作是狭义的行为科学, 属于行为科学的范畴。它是研究组织环境 中人的行为的独立学科,是一门多学科的交 叉学科边缘学科。 • 管理心理学属于心理学的范畴,是心理学的 一个分支或应用学科。一个共同的认识,即 认为管理心理学是研究组织(或企业)管科。
3.理论基础上的差异
• 组织行为学是行为科学在组织(管理)中的具 体体现和应用,因而,行为科学以及行为科学 的理论基础都应当是组织行为学的理论基 础。 • 管理心理学虽然也与许多学科有着密切的 联系,但作 为心理学的一个分支,其理论基 础或理论来源主要是心理学中的普通心理 学、社会心理学、劳动与工程心理学。
2.研究对象上的差异
• 组织行为学更注重采用系统动态联系的分析方法, 多层次地研究组织中个体、群体、领导和组织的 行为规律,以及与社会环境的关系。 • 管理心理学的研究对象是组织管理过程中人的心 理活动规律,并通过对这些心理活动规律的认识, 探讨如何开展对人的有关管理活动。 • 实际上,组织行为学与管理心理学在研究对象方 面并无本质上的区别,主要的区别体现在其侧重方 面。行为和心理的不同上。而行为与心理是两个 紧密联系但又有所区别的概念,心理活动是内在的 主观映象,而行为是外在的反应过程。
组织行为学第3版考试重点
第一章1、组织行为学的研究对性:个体、群体、组织。
2、组织结构类型:直线制,职能制,直线职能制,事业部制,矩阵制。
3、组织行为学研究的核心问题:(1)人与工作组织和环境的匹配问题(2)组织中的激励问题4、组织行为学与管理心理学的区别:(1)研究对象:前者一定组织中人的行为;后者管理过程中各层次人员的心理(2)理论基础:前者社会科学、行为科学管理科学、自然科学;后者心理学、社会学、经济学、教育学、管理学、生理学。
(3)学科性质:前者行为科学;后者心理科学。
(4)形成背景:前者1949年行为科学一词出现,1953年正式命名,20世纪60年代末开始形成组织行为学,20世纪80年代组织行为学分为宏观组织行为学和微观组织行为学,后者莉莲.吉尔布里斯《管理心理学》(1914)首次使用管理心理学一词;20世纪20年代和30年代工业心理学与人际关系学说的发展;莱维特(1958)正式使用管理心理学。
5、一般模型( OB模型)(1)三个自变量:个体层面、群体层面、组织层面(2)五个因变量:效果、效率、缺勤、离职、工作满意度。
第二章1.知觉与感觉的区别与联系区别:①感觉反映事物的个别属性,知觉反映整体属性,感觉是知觉的基础。
知觉是在感觉之上产生的。
②感觉是单一感觉器官的活动结果,知觉是各种感觉协同活动的结果。
③同一物体,不同的人对它的感觉是相同的,但对它的知觉会有差别,知识经验越丰富对物体的知觉越完善、全面。
联系:直接作用于感觉器官的客观事物在人脑中的反映。
2.知觉的四个基本特征:理解性,相对性,整体性,恒常性。
3.社会知觉存在偏见的六个效应:首因效应,晕轮效应,近因效应,定型效应,投射,期望效应。
4凯利的归因理论:归因于从事该行为的人、归因于行为者的对手、归因于行为产生的情景。
4.凯利的归因参照点:一致性,一贯性,特殊性。
5.维纳对成功与失败归因于:努力,能力,任务难度,机遇。
(应用)P346.个人决策风格:均衡型决策,冲动型决策,怠惰型决策,风险型决策,谨慎型决策。
组织行为学
1.组织行为学和管理心理学的联系与区别联系:从组织行为学的发展来看,组织行为学可以看作管理心理学的新发展。
组织行为学与管理心理学在研究的目的、对象、内容和理论来源方面是一致的。
具体表现在:研究的目的相同。
即通过对组织中人的心理与行为的研究,揭示其规律,并以此规律指导个体、群体或组织的行为,达到组织的预期目标;研究的对象相对一致。
组织行为学和管理心理学都把行为与心理作为自己的研究对象;研究的内容大同小异。
组织行为学和管理心理学研究的内容构架基本相同;很多理论来源相同。
虽然组织行为学的理论来源比较宽广,但很多理论来源与管理心理学的来源相同。
区别:虽说组织行为学与管理心理学在诸多方面是相同或一致的,都是边缘学科和应用学科。
但它们是存在一些差别的。
组织行为学与管理心理学的主要区别在于研究对象的不同,前者的研究对象是组织中人的外在、可观测、可开发的行为,而后者的研究对象是组织中人的心理(包括外在、可观测、可开发的行为,也包括内在的,甚至是不可观测、不可开发的行为,如思维、本能)。
由此决定了组织行为学的研究成果更为具体、直观、实用,而管理心理学的研究成果则比较抽象、隐晦和理论化。
2.什么是科学管理?泰勒说:科学管理不过是一种节约劳动的手段而已,也就是说,科学管理只是能使工人取得比现在高得多的效率的一种适当的、正确的手段而已,这种手段并不会大量增加比工人现在更重的负担。
具体来说,包括两个方面的内容,一是怎样提高管理人员的工作效率,二是怎样提高工人的劳动生产率。
3.霍桑实验四个阶段(1)照明实验(1924.11—1927.4)结论:两组产量都大大增加,而且增加量几乎相等,两个组的效率也几乎没有多大差别,纵使有某些微小差异,也在许可误差范围之内。
照明度影响生产的假设被否定了。
研究人员还从工作报酬(集体工资和个人计件工资)、休息时间、工作日和工作周的长短等方面进行了实验,实验结果表明,这些条件的变化与生产效率之间并不存在明确的因果关系。
论组织行为学与管理心理学的区别和联系
论组织行为学与管理心理学的区别和联系组织行为学和管理心理学都是管理学的重要学科,两者有许多相似之处,但也存在一些区别和联系。
本文将从五个方面来探讨两者的区别和联系。
一、研究对象的不同组织行为学主要研究组织中个体和团队的行为、态度、动机、参与度等方面,旨在深入理解组织中的人类行为现象,并通过对这些现象的研究,提高组织绩效和员工幸福感。
而管理心理学则主要研究领导者、管理者或者说决策者的心理状态、行为、决策等,以达到改善管理者的决策能力和管理策略的目的。
两学科在研究方法上也存在着一些区别。
组织行为学通常采用大规模的统计学研究和问卷调查等方法,通过对大量数据的分析,解释和分析组织中的人类行为现象。
而管理心理学则更加注重理论的研究和实验室测试,在更加受控的环境中进行实验,探究领导力和管理策略的心理机制。
组织行为学的研究范围非常广泛,主要包括个体行为、组织文化、人力资源等方面。
管理心理学则更加注重管理层的心理状态和管理方法等方面的研究。
四、管理工具的不同两个学科的研究结论对管理者的帮助也有所不同。
组织行为学主要关注组织中的人类行为现象,因此其结论可用于管理人员的人力资源策略、员工福利措施等方面。
而管理心理学则注重管理人员的决策能力及其领导风格,旨在帮助管理者提高其决策水平和管理策略。
五、联系两个学科虽然存在区别,但在实际应用中也有很大的联系。
组织行为学的研究结果可以用于改善组织中的人力资源管理、组织文化营造等工作。
而管理心理学的研究结果则可以用于提高管理人员的决策能力和领导技巧,从而在团队和组织的管理上有很大的帮助。
总之,组织行为学和管理心理学是两个具有重要地位的学科,在企业和组织的管理中都有着很大的应用价值,通过两个学科的交叉融合,可以更好地理解和管理组织中的人类行为现象。
管理心理学
管理心理学与组织行为学的区别:1研究的侧重点不同2理论基础不同3形成背景不同管理心理学的研究方法:1观察法2实验法3问卷法4访谈法5测验法6个案法管理心理学产生的理论背景:1心理技术学2人群关系理论3群体动力理论4需要层次理论社会测量学。
管理心理学面临的挑战:1经济全球化2劳动力的改变—多样化3新型的雇佣关系4信息技术与知识经济5团队化6商业伦理的变化。
经济人假设认为人的本性是追求自身利益的最大化,其工作的动机就是为了获得经济报酬。
美国工业心理学家道格拉斯。
麦格雷戈把这种人性假设发展为X理论,其基本观点如下:第一、多数人天生是懒惰的,都尽可能的逃避工作。
第二、多数人都胸无大志,不愿负任何责任,甘愿受别人的领导和指挥。
第三、多数人的个人目标与组织目标是相矛盾的,必须用强制惩罚的办法才能迫使他们为达到组织目标而工作。
第四、多数人干工作是为了基本的生理需求和安全需求,因此只有金钱和其他的物质利益才能激励他们努力工作。
第五、人大致可以分为两类,大多数人具有上述特征,属于被管理者,少数人能克制自己感情冲动而成为管理者X理论的措施:(1)采用任务管理方式(2)管理工作只是少数人的事,与广大工人无关。
(3)实施明确的奖惩制度社会人假设认为,人的最大动机是社会需求,只有满足了人的社会需求,才能对人有罪大的作用。
基本观点(1)人是社会人(2)“以人际关系为中心”的管理。
(3)“重视非正式群体”(4)建立新型领导方式的必要性措施:第一、管理人员不应只注意生产任务的完成,而应注意工人的各种需求,把重点放在关心人,满足人的需要、第二,管理人员除了指挥,监督,计划和组织,还要关注职工之间的人际关系,努力提高职工的认同感,归属感,整体感,激励职工对组织的奉献精神,培养职工的群体意识,增进组织的凝聚力。
第三,在实施奖励时,主张实行集体奖励制度而不主张实行个人奖励制度。
第四,管理人员的职能也应有所转变,他们不应只限于制定计划,组织工序,检验产品,而应在职工与上级之间起联络人的作用,担负起上下级之间信息沟通的责任自我实现人假设人们力求最大限度地发挥自己的潜能,表现自己的才华,只有这样,才会获得最大的满足感。
《管理心理学v》word版
管理心理学i1、管理心理学与组织行为学的关系两种不同观点:①同一学科的不同名称;②有区别与联系:管理侧重心理因素,组织侧重行为因素。
组织行为学:研究组织中人的心理和行为表现及其规律,提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。
管理心理学:研究管理活动和过程中人的心理现象及其变化规律的学科,是为管理活动服务的一门应用心理学科。
一、个体心理与行为1、影响性格形成的因素①生物因素。
身高、相貌等生理特征;生理成熟的早晚;神经系统的遗传性;性别。
②家庭环境因素。
家庭气氛与父母文化程度;家长教育观念、态度与方式;儿童在家庭中的角色地位。
③学校教育环境因素。
学校的传统与校风,教师的性格、态度与行为,师生关系,同学关系等。
④社会因素的影响。
社会风尚、大众传媒等得以实现,如电脑、影视作品、报刊杂志、文学作品等。
⑤自我教育的作用(内在动力)。
自我调节外来影响。
2、个性倾向性个性倾向性是指人所具有的意识倾向,它决定着人对现实的态度和对认识活动对象的倾向和选择。
内容包括:需求、动机、兴趣、理想、信念、世界观。
胆汁质:优点:积极、生气勃勃;缺点:暴躁、任性、感情用事。
多血质:优点:灵活、亲切、机敏;缺点:轻浮、情绪多变。
粘液质:优点:沉着、冷静、坚毅;缺点:缺乏活力、冷漠。
抑郁质:优点:感情深刻稳定;缺点:孤僻、羞怯。
二、群体心理与行为1、群体群体是通过人们之间相互交往、相互联系、相互影响,从而形成的为达到一定共同目标、满足共同需要,以一定的社会活动方式和一定的社会规范联系在一起的一种组织的集体形态。
2、群体的特征①群体成员有共同的目标和目的;②为达到目标,有公允的规范和规则;③能满足成员的归属感;④有一定的结构,每个成员占有一定地位、扮演一定角色、执行一定任务、有一定权利和义务。
⑤群体成员之间有工作、信息、思想、感情上的交流。
3、群体规范群体规范是群体确立的行为标准,群体的每一个成员都必须遵守这些标准,但群体的规范并不是规定其成员的一举一动,而是规定群体对其成员行为可以接受的和不能容忍的范围。
[2023版]国开河南电大专科《管理心理学》无纸化考试(第一至三次作业练习+我要考试)试题及答案
[2023版]国开河南电大专科《管理心理学》无纸化考试(第一至三次作业练习+我要考试)试题及答素说明:资料整理于2023年10月。
第一次作业练习试题及答案1.发现新事物时的喜悦感属于( )。
A.美感B.激情C.道德感D.理智[答案]B2.被称作工业心理学之父的是( )。
A.马斯洛B.泰勒C.莱维持D.闵斯特伯格[答案]D3.群体这个概念是美国社会学家( )提出来的,用来描述社会中一小群具有特定关系的人群。
A.勒温B.米尔斯C.库利D.马斯洛[答案]C4.人与人从不认识到关系亲密,通常有四个发展阶段, A 觉察相识、 B 稳固相容、 C 亲密互惠、 D 表面接触。
按照人际关系发展阶段的规律,发展顺序应该是( )。
A.D-A-C-BB.A-D-B-CC.A-B-C-DD.A-D-C-B[答案]D5.不同的气质类型具有不同的行为特征。
具有安静稳重、反应缓慢、情绪不外露行为特征的人,其气质类型属于( )。
A.粘液质B.抑郁质C.胆汁质D.多血质[答案]A16.中国古代管理心理思想过渡时期是?A.先秦时期B.元明清C.汉魏到隋朝D.唐宋[答案]C7.经济人又称实利人。
其假设起源于英国经济学家( )关于劳动交换的经济理论。
A.马斯洛B.艾尔顿·梅奥C.亚当·斯密D.麦格雷戈[答案]C8.社会交换论是人际关系心理学理论基础之一,它是由美国社会学家( )提出来的。
A.艾宾浩斯B.海尔C.霍曼斯D.马斯洛[答案]C9.中国古代管理心理思想产生时期是?A.汉魏到隋朝B.先秦时期C.元明清D.唐宋[答案]B10.根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说,强、平衡、灵活的类型是( )。
A.活泼型B.兴奋型C.抑制型D.安静型[答案]A11.人力资源因其特殊的重要性,长期以来,被西方经济学家称为( )。
A.第一资源B.稀缺资源C.软资源D.软实力[答案]A212. ( )是人生存与发展的基础和条件。
A.安全感B.精神需求C.良好的人际关系D.良好的心理品质[答案]C13.从自我实现人的假设,心理学家提出了( )理论。
管理心理学
1管理心理学是研究组织管理活动中人的行为规律及其潜在心理机制,并利用科学的方法改进管理工作,不断提高工作效率与管理效能,最终实现组织目标与个人全面发展的一门学科。
其研究内容涉及动机管理、认知管理、情绪管理、行为管理和组织管理。
2、管理心理学与组织行为学既有联系又有区别。
区别主要表现在两者的研究侧重点不同、理论基础不同、形成背景不同:联系主要表现为心理与行为的联系、研究内容上的联系、研究目的上的联系。
有两种取向的管理心理学:心理学取向的管理心理学和管理学取向的管理心理学,二者在研究逻辑上有所不同。
组织管理活动中的人及其心理发展既是手段又是目的,是手段和目的的辩证统一体。
管理心理学要突出自身的学科特色需要思考以下四个问题:个体关心或宏观关心,是什么或为什么,实务或理论,行为或意识。
3、新形势下管理心理学面临着来自经济全球化、劳动多样化、新型雇佣关系、信息技术、团队化合商业伦理变化等方面的挑战。
我国的管理心理学还存在着西方化、学院化、滞后化和抽象化的缺陷和不足,建立有中国特色的管理心理学理论和应用体系任重而道远。
4、从传统的经济人假设发展为社会人、自我实现人、复杂人假设,反映了西方管理学对人性认识的发展过程,标志着思想管理的进步。
继四种人假设之后提出的文化人、决策人假设,是对人性认识的进一步深化。
5、管理心理学的发展,始终受到不同研究取向心理学理论的影响。
其中尤以精神分析心理学、行为主义心理学、人本主义心理学和认知心理学为重。
它们为管理心理学学科大厦的建构做出了各自独特的贡献。
6、动机是一种由目标或者对象引导、激发和维持个体活动的内在心理过程或内部动力。
它包括以下三个既相互作用又相互独立的因素:需要、趋力和诱因。
动机主要有激发、导向、维持和调整等功能。
7、动机和行为之间有着复杂的关系,具体表现为:有动机不一定有行为,有行为不一定有动机;同一动机可能产生几种不同的行为,同一行为可能受不同动机驱使。
动机强度影响工作效率,即动机不足或过强,都会降低工作效率,只有动机出于最佳水平,工作效率才会提高。
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3.理论基础上的差异
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
• 组织行为学是行为科学在组织(管理)中的具 体体现和应用,因而,行为科学以及行为科学 的理论基础都应当是组织行为学的理论基 础。 • 管理心理学虽然也与许多学科有着密切的 联系,但作 为心理学的一个分支,其理论基 础或理论来源主要是心理学中的普通心理 学、社会心理学、劳动与工程心理学。
2.研究对象上的差异
• 组织行为学更注重采用系统动态联系的分析方法, 多层次地研究组织中个体、群体、领导和组织的 行为规律,以及与社会环境的关系。 • 管理心理学的研究对象是组织管理过程中人的心 理活动规律,并通过对这些心理活动规律的认识, 探讨如何开展对人的有关管理活动。 • 实际上,组织行为学与管理心理学在研究对象方 面并无本质上的区别,主要的区别体现在其侧重方 面。行为和心理的不同上。而行为与心理是两个 紧密联系但又有所区别的概念,心理活动是内在的 主观映象,而行为是外在的反应过程。
组织行为学与管理心理学的区别
• 1.学科性质上的差异 • 组织行为学,常被人看作是狭义的行为科学, 属于行为科学的范畴。它是研究组织环境 中人的行为的独立学科,是一门多学科的交 叉学科边缘学科。 • 管理心理学属于心理学的范畴,是心理学的 一个分支或应用学科。一个共同的认识,即 认为管理心理学是研究组织(或企业)管理过 程中人们的心理现象及其变化规律的学科, 是为管理活动服务的一门应用心理学科。