项目部物业年终总结
物业项目部年终总结(五篇)
物业项目部年终总结____年在公司各级领导的关怀与支持下，在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下，都市阳光项目经理部始终____为业主“构筑优质生活”的服务理念，遵循“品质服务、精细管理”的原则精神，开展各项服务与管理工作，取得了一定的成绩也暴露出一些不足，现将一年的工作总结汇报如下：一、顺利完成队伍组建，合理整合人力资源有效开展培训工作，努力提高凝聚力和战斗力，团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。
我受公司领导委派来到-项目经理部工作，起初项目立足当地，多渠道开展人员招聘工作，在-月下旬交房前基本完成人员组建工作。
经过一年的培训、磨合、历练，员工队伍已从动荡走向稳定。
今年由于施工单位的疏漏，傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水，项目经理部立即启动防汛应急预案，在场全体员工精诚合作，用沙袋围堰引水，抢险工作至深夜，未造成任何经济和财产损失;-月-日，小区-栋-单元下水管道堵塞，脏水已漫至-室户内，由于施工方人手有限，为不影响售楼部售房，项目经理部立即采取措施，从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫，经过几小时的疏通、冲洗，户内恢复原样。
这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。
-月份，随着小区、商业、售楼部人员整合完成，一支团结一心、通力合作，有向心力的团队逐步形成。
二、减员增效、节能降耗、增收节支不断提高收费率，完成了年度经济指标。
1、在收费方面：我项目人员在日常工作中，包括下班时间和节假日，通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用，积极主动的想办法保证收费率的提高;2、在物资采购方面：项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家，控制成本支出;3、在减员增效方面：通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘人员补充秩序维护队等方法手段，节约人力成本开支约-万元;4、在节能降耗方面：通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间，调整地下室日光灯的开启数量，开启一台变压器减少无功损耗等方法手段，节约能耗开支约-万元;5、在节约意识方面：通过培训，在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。
物业工程部年终总结参考范文（4篇）
物业工程部年终总结参考范文回首本年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，____年就要结束，现将本年度重要工作情况总结如下：第一部分____年工作成绩与总结一、日常工作日常工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里，领导分配的工作任务是维护和维修样板间、会所三栋楼公共设施及园区施工跟进，在每次巡查时都积极认真查修，发现问题及时解决。
在这一年里，都做了以下工作。
1.首先学习公司和部门各项管理制度，俗话说无规矩不成方圆，制度就是标准，一切按标准执行工作，就不会出现纰漏。
2.每天对园区、会所、样板间、水泵房、配电房等设施至少两次巡查，发现异常及时处理，无法处理维修的及时上报处理。
3.每天对园区各施工单位施工状况进行跟进，发现问题记录下来，逐条和各单位沟通协调处理。
4.熟悉掌握园区水电设施控制走向，做到遇到紧急情况能迅速快捷的处理。
5.掌握了水景设施的定期保养工作。
6.掌握了湖水处理泵房的操作和日常保养。
7.掌握了空调机房的操作和日常保养。
8.在____月开盘的前几天，因准备工作量大，人员不足，我每天都加班到凌晨，但都没有抱怨、没有偷懒，都任劳任怨、积极投入开盘工作，认真检查园区各供水供电设备，认真做好临时停电的预案工作调试好发电机，使得开盘工作都能够顺利完成。
9.____月份对园区各用电设施进行巡查分析，并作出合理的节能实施细则，并在实施后每天对各用电单位进行至少一次的检查，发现浪费及时协调处理，降低用电成本。
10.____月份对办公设施进行例行保养。
11.下半年我们工程部在做好日常工作的基础上主抓设备保养工作。
12.____月份主要对园区设施设备进行冬季防寒处理。
二、设备保养工作设备设施的维修保养,目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，每日巡查，目前都处于良好的工作状态。
1.严格按照配电系统运行保养的规范要求，参照年度工作计划，完成园区核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。
物业项目部年终总结（通用15篇）
物业项目部年终总结（通用15篇）物业项目部年终总结篇1随着时间的流逝，20xx年的新年钟声即将响起，在这辞旧迎新之际，xx项目工程在xx公司的正确指导下，在xx房地产开发公司的正确领导下，在xx项目部全体员工及x家监理公司派驻的x个监理部全体人员的共同努力下，经各参建施工单位广大干部、工人的辛勤劳动，经过近15个月的日夜奋战，终于迎来了x个单位工程全面竣工验收阶段，预计到20xx年12月末，x个单位工程全部竣工验收完毕，交付使用。
xx项目工程占地面积：。
51公顷，总建筑面积：。
97㎡。
其中：地上建筑面积：。
24㎡，计栋住宅，1栋物业管理中心，地下建筑面积：。
73㎡，计x个地下车库。
一期开发建设近60万平方米的住宅小区，在xx省的开发建设史上堪称第一次。
xx项目部成立于20xx年3月1日，到20xx年12月31日止，计22个月时间。
本着回顾过去，总结经验，找出不足，丰富自己，使企业具有长足发展的后劲，特对过去的工作总结如下：一、定目标，建章建制，抓好组织建设。
1、xx项目部成立后，根据本项目工程的特点和规模，xx地产公司决定由地产公司的副总经理担任项目部项目经理，主抓项目部的全面工作。
在项目经理的直接领导下，从组织结构上入手，做好组织建设工作。
项目部的组织结构形式，采用直线式组织结构形式，即：根据工程特点和平面分布，划分了xx个区域，成立了xx个组团项目部和xx个外网部，负责本区域所辖范围内的工程建设管理工作。
2、在项目经理的领导下，由总工程师负责制定工作目标，其中：安全目标是：零死亡。
进度目标是：20xx年12月31工程竣工，交付使用。
质量目标是：按""杯的标准要求，全部达到合格。
投资目标是：不突破投资概算，在投资概算范围内，完成全部的建设内容。
3、目标确定后，为能实现上述工作目标，我们有针对性的制定了切实可行的各种，如：《考勤管理制度》、《岗位工作职责》、《项目例会管理制度》、《设计交底与图纸会审制度》、《施工组织设计与施工方案审查制度》、《工程质量与验收管理制度》、《工程变更管理制度》、《文件资料管理制度》、《安全管理制度》、《安全教育培训制度》、《安全检查、文明施工检查工作制度》、《安全工作会议制度》、《文明施工管理办法》、《质量、进度考核细则》、《安全考核细则》、《甲供材管理制度》等。
物业项目工作总结6篇
物业项目工作总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业工程部年终工作总结范文（精选13篇）
物业工程部年终工作总结范文（精选13篇）物业工程部年终篇1年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。
充满恐惧的20xx年即将过去，更具挑战的20xx年在向我们招手，经过这一年的忙碌，我收获了许多喜悦和快乐，也发现了自身存在的一些不足，现将这一年在南京禄口国际机场基础工程项目工程部的如下。
20xx年，于我来说，也是一个具有意义、有价值、有收获的一年。
在这一年里，我们完成了南京禄口国际机场基础工程项目施工任务，对一个路桥技术人员初次从事机场建设的我来说，这是一个突破。
自20xx年x月进入南京机场项目以来，在项目领导的指导的引导以及同事的帮助下，我在短时间内认识了南京机场项目部，并且很好地融入了项目团队，与之同时也完成了各项本职工作。
在此，感谢项目领导给予了我这一次工作和学习的机会，感谢各同事在工作和生活中对我的帮助和支持，我将继续努力工作，积极进取，做得更好。
进入项目以来，我完成的主要工作有：审核施工图纸并计算工程量;协助项目总工程师编制施工方案、技术交底及作业指导书，并进行图纸和技术、方案的交底工作;协助项目总工程师与监理、设计、业主的沟通联系;做好项目施工资料的管理、编制工作，并负责竣工资料组卷、验收;协助配合其他部门开展工作。
具体如下：记得刚开工时，领导安排我审核施工图纸，起初，我并没有多在意，自认为出身于土木行业，看图没有什么问题，但是当我拿到第一份建筑施工图时，才发现，建筑图并非我想象中那么简单，面对复杂的施工图纸，我无从下手，不知道部分钢筋的锚固长度和布置形式，不明白预应力锚索设计张拉力与锁定值的关系。
尤其是没有工程量明细表的参照和不熟悉建筑工程施工规范与验收标准，我更加意识到，任务的艰巨性。
不过面对困难，我并没有退缩，通过咨询专业人士、寻求同事帮助，网上查找大量与房屋建筑有关的规范、规程和国家建筑标准设计图集系列资料。
在慢慢的摸索中，终于有了一些头绪，审核出来图纸中存在的错误、遗漏、前后矛盾和设计不明确的问题，得到设计答复后，计算出本项目工程材料需求用量，圆满的完成领导所交付的工作。
物业项目年终总结汇报范文(必备10篇)
物业项目年终总结汇报范文(必备10篇)回首XX年工作，物业财务布向规范管理合理调配又向前跨了一步，完成了物业公司与XX的财务分账、物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务，使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的改变，与整个集团财务工作达成一致的高度，迈上了一个新的台阶。
具体工作如下：一、物业公司与XX的财务分账从XX年XX月份开始，根据集团财务中心的要求，完成XX与物业管理公司的分账处理工作，开设XX账套，独L核算，对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。
XX月份，又把该账套移交给集团会计核算布。
二、物业公司管理台账体系的建立根据XX集团财务中心的统一要求，结合物业公司的实际情况，在以前的会计核算基础之上，从管理的角度，制定了物业公司的管理台账体系（物业公司）。
包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成，与整个集团达成一致，使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道，真正发挥了财务管理的作用。
三、物业公司财务制度的制定在XX集团财务中心的统一指导下，制定了物业公司的财务制度体系。
包括《XX物业财务制度》、《XX物业管理台账核算办法》、《XX 物业财务付款管理办法》、《XX物业付款审批权限的规定》、《XX物业财务布布门职责》、《XX集团内布服务结算管理办法》的制定。
规范了整个物业公司的财务运作流程，使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。
特别是在付款的审批流程上有了明确的规定，从根本上进行了一次大的提升。
四、物业公司财务管理模式的转变物业财务布对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后，根据集团财务中心的要求，物业公司财务布与会计核算布进行了工作交接，把会计核算工作并入集团会计核算布，物业公司财务布负责管理台账、财务管理工作，从以前基础的会计核算工作之上，提升到真正的财务管理工作，从公司的利益出发，为公司领导做好财务参谋，提供最准确的财务管理数据。
物业工程部年终总结范文（三篇）
物业工程部年终总结范文时间飞逝，____即将结束。
在这一年里，我们工程部全体员工在公司的质量方针指引下、主管领导正确指导带领下，以及同各部门的密切配合、团结一致圆满完成公司领导交付我的各项工作绩效任务。
我现将一年来的工作做一个总结。
一：日常工作工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里，领导分配的工作任务是维护和维修、两栋楼公共设施，在每次巡查时都积极认真查修，发现问题及时解决，一年中，贴踢脚线、换灯泡、灯口、面板、维修闭门器、安全出口灯、近百次，例行每周巡查配电室及打扫卫生____多回。
在这一年中使本人所管理的楼区公共设施设备完好，接客服部派工单上千余张，到业主家中维修服务，服务满意度达到____%以上未收到业主的有效投诉。
在有平时工作中，遇到多次楼内下水主管道堵塞，和中水管道跑水，我不怕脏不怕累，积极和其他同事加班加点处理好突发问题。
例如：今年____月份号楼南侧马路上有管线漏水，第一天其他师傅未能找到漏水点，第二天我上班时，领导派我和师傅去继续查找漏水点，但是这天的天空中正下着小雨，我和师傅二人在小雨中艰难的进行着挖掘，经过不懈的努力，下午____点多钟终于找到了漏水点，立刻向工程部副主管汇报了情况，领导果断的做出了维修方案用我们经常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水，在这当中我向领导提出了一个维修建议，是把抱卡螺丝焊接一条螺丝出来，这样有利于工作，可以节约工作时间提高工作效率，得到了副主管的赞扬,及时恢复了供水有力的支持了客服部物业费的收取工作。
二：物业服务本人坚持“五个一”服务见到客户时“一声问候”;进门前套上“一双鞋套”;工作时先铺好“一块工作布”;配备“一块毛巾”清理现场;配备“一个垃圾袋”带走杂物。
1、真正关注每一位客户的所需所求，努力实现当场解决的目标，即使完不成也应说明原因和理由，以获得客户理解;2、加强工作锻炼，熟悉服务的流程和细节工作。
用心识记，注重工作方式方法，灵活应变，不搪塞敷衍，用真诚的心换取理解的心，用满意的服务充实自己的工作目标和任务。
物业项目部年终总结范文(6篇)
物业项目部年终总结范文在公司领导和各有关部室的热情帮忙下，经过项目部全体员工的共同努力，全年承建的各项工程得以顺利进行，在此我代表项目部全体员工向大家表示真挚的感谢。
____年项目部先后承建了燕房路商业街工程、杏花西里设施改造工程、东风小学危房翻建等____项工程，质量、安全、环境全部受控。
本人在项目部工作过程中，严格遵守国家法律法规，遵守公司的各项规章制度，敢于承担职责，有较高的组织协调潜力，能理论联系实际的开展工作，与同志协作共事，较好地完成了各项工作目标。
为了更好的迎接明年的生产任务，现将____年全年工作总结如下：一、____年工作状况：作为项目部负责人，安全一向是我最为关注的重点，安全是根本，是效益的保证。
在实际工作当中，认真落实公司和本项目部各项规章制度，加强对施工队的管理力度。
针对各项承建工程的实际状况，制定切实可行的安全保证措施，对安全薄弱环节部位进行整治，有效的杜绝了违章作业，顺利的透过了上级各部门和建设单位各项安全检查。
全年轻、重伤事故为零。
"质量"是企业永恒的主题，更是自我追求的目标，工作中我与员工共同探讨，“将质量意识灌输到每一名成员，将质量观念体现到每一道工序”。
每项工程都按照《项目管理计划》，明确质量管理目标，编制合理的施工方案，从材料进场到各项工序施工，严格执行“三控，三检”制，从基础管理上保证了各项工程的施工质量，各项报检、报验合格率到达____%。
进度控制也是降低成本、提高企业效益的重要保障措施。
根据施工条件和合同工期，制定科学合理的进度计划。
随着工程的进行，在不一样阶段编制各层次的进度计划，特殊状况、特殊调整，使进度始终处于受控状态。
____年全年____项工程各个节点全部按时完成，顾客满意度到达____%以上。
企业管理的最终目的是效益，所以实现利润化也是考验项目经理重要指标。
在每一项工程开工前，我都组织项目部进行工程分析，结合多年的经验，制定合理的工期，编制科学的施工方案和人机料计划，让成本在工程建设初期就受到全面的控制，以创新的成本管理措施，确保了年初制定不超过去年____%的成本目标。
2024年物业项目年终工作总结(6篇)
2024年物业项目年终工作总结（6篇）2024年物业项目年终工作总结（精选6篇）2024年物业项目年终工作总结篇1本人20__年1月到淮海物业服务处工作至今已有一年多的时间，一年来，尤其是本人主持淮海物业服务处日常工作以来，本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神，规范管理，创新服务，加强收费，无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩，现将一年的工作情况总结如下：一、经营方面20__年，淮海物业服务处以“安全工作为基础，经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战，在经营方面有了一定的突破，物业费的收缴有了大幅度提高，物业收缴率达到95%，经过初步测算20__年淮海物业服务处实现收入超300万元，物业服务处的经营能力逐步提高。
全年实现安全生产无事故，员工队伍稳定，无劳动纠纷情况。
举措1认真梳理前期欠费，对可以收缴的部分，落实任务、责任到人、专项收缴。
对于刻意回避、恶意拖欠的单位，采用蹲点守候、见缝插针的方式，并用挂号信寄送催缴通知单，给拖欠企业增加压力，并取得一定的效果。
举措2淮海物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式，水电费也是由公司先垫资给供水供电部门，公司在运行过程中垫出大量的资金，无形中增加了很多风险。
针对这一问题，我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴，并于从今年第四季度起对新入住的企业执行，并逐步向老客户和大客户过度，在增加收缴率的同时降低运行风险。
举措3辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
举措4解决前期遗留的员工年假未休问题。
经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。
为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉，本人率先垂范，带领安保班组2名管理人员进行顶岗，努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素，我们甚至连续48小时不休息，咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。
举措5定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通，及时解决员工提出的诉求，仔细倾听他们的想法，员工在岗精神状态饱满，不带情绪上岗。
物业管理中心项目部2024年工作总结6篇
物业管理中心项目部2024年工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年里，物业管理中心项目部秉持着服务至上的原则，努力履行职责，不断优化管理水平和服务质量。
本报告旨在回顾一年来的工作成果，总结经验教训，并提出未来工作计划。
二、工作内容及成果1. 项目管理和服务优化过去的一年里，物业管理中心项目部共负责了XX个项目的管理，包括商业综合体、住宅小区和公共设施等。
我们通过完善项目管理制度和服务流程，提升了服务质量和效率。
具体来说，我们做到了以下几点：（1）制定项目计划并监控进度，确保项目按时交付；（2）加强与业主的沟通，及时了解需求并作出响应；（3）优化服务流程，简化手续，提高服务效率；（4）加强员工培训，提升服务意识和技能水平。
通过以上措施，我们成功提升了项目的综合管理水平和服务质量。
2. 安全管理安全管理工作是物业管理的重要一环。
过去一年里，我们严格按照国家和地方的安全法规要求，加强安全管理，确保项目安全无事故。
具体工作如下：（1）制定完善的安全管理制度和应急预案；（2）定期组织安全检查和隐患排查；（3）加强安全宣传教育，提高员工和业主的安全意识；（4）加强与相关部门的沟通协调，共同维护项目安全。
3. 设施维护与管理设施维护管理是物业管理的基础工作。
过去一年里，我们严格按照维护保养计划，对设施进行定期检查和维修，确保设施的正常运行。
同时，我们还加强了对设施维护人员的培训和管理，提高了设施维护水平。
4. 节能环保工作为了响应国家绿色环保的号召，我们积极推广节能环保理念，采取了一系列节能环保措施。
具体来说，我们做到了以下几点：（1）加强能源消耗统计和分析，找出节能潜力；（2）推广节能设备和技术，提高能效；（3）开展节能环保宣传教育活动，提高业主的环保意识；（4）加强与政府部门的沟通，争取政策支持。
三、存在的问题与改进措施尽管我们在过去一年里取得了一定的成绩，但仍存在一些问题需要解决。
具体如下：1. 服务质量仍需进一步提升，部分业主的投诉仍未得到妥善解决；2. 安全管理工作仍需加强，部分安全隐患未及时发现和处理；3. 设施维护水平有待提高，部分设施维修不及时；4. 节能环保工作还需进一步推广和落实。
物业公司年终总结参考范本（三篇）
物业公司年终总结参考范本时光荏苒，岁月匆匆，转眼间，____年即将成为历史，自____年____月____日加入万阅城项目以来，得到了公司领导对我工作支持、关心和照顾，让我从中学得到了很多管理、技术等方面的经验，为我在万阅城项目工作做了铺垫。
在此我非常感谢公司领导给我的这个机会。
现将工作情况汇报如下：一、回顾调入____开展工作所得总结1、自觉加强管理、技术知识学习，努力适应新的工作环境2、严格律己，树立良好的管理人员形象物业管理的项目管理就是现场管理，在日常工作当中，我时刻严格要求自己，以身作则，工作中认真听取员工的意见，尊重、团结每一位员工，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，始终以堂堂正正做人，踏踏实实做事的原则要求自己，在员工中树立一个良好的管理人员形象。
3、加强日常管理工作，提升物业服务水平管理出效益、团结出战斗力。
先从紧抓员工思想工作入手，牢固树立项目“一盘棋”的指导思想，引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划，强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。
在经过加收换热站运行费用一事上，业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问事后深知项目目前存在严重的问题，为秉承“和心物业”的服务理念，加强了对员工服务意识的思想教育，针对于业主提出的问题陆续整改，并将整改的情况，反馈给相关业主，通过项目全体员工的努力，现在的管理和服务比以往有了较大进步。
4、对待业主投诉，不卑不亢，认真对待，落实到人，回访跟上，解决问题物业客服中心每天都会接到业主的投诉，客服中心认真接待每一位投诉的业主，详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人，负责人通过整改情况告知客服中心，客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主，最终将投诉问题解决好，按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。
通过定期回访、责任落实，不但加强了与业主的沟通，还提高了我们服务水平。
5、物业费收取工作我小区住户有____户，从____月份物业费收取情况来看，除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费，(正在协调开发公司处理)大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在____%以上。
物业项目部年终总结6篇
物业项目部年终总结6篇物业项目部年终总结 (1) 自20__年8月份陆续开工以来，安全质量工作在项目领导和全体员工共同努力下，努力排除施工中各种不安全因素和质量问题，保证了施工生产任务的顺利进行、安全形势的稳定，提高了工程质量的保障能力。
现将20__年度安全质量工作情况总结汇报如下：一、完成工程量1、芙蓉河特大桥累计完成钻孔灌注桩226根，承台完成9个。
2、西湖特大桥累计完成钻孔灌注桩86根。
3、塘坝特大桥累计完成钻孔灌注桩1根。
4、区间站场路基挖方开累完成37万方;填方开累完成38.5万方。
5、涵洞工程开累完成354.37横延米。
二、安全生产质量基本情况：本项目未发生任何安全质量事故。
三、安全质量工作主要做法及体会1、内业及日常管理方面：开工之前，项目在安全质量管理方面下力度进行了安全质量管理策划工作，建立健全了各项安全质量管理的相关内业和规章制度。
主要出台了《项目安全质量环保管理办法》、《项目施工安全技术保证措施》、《项目安全质量管理规章制度汇编》、《项目特种作业、机械机具岗位安全操作规程汇编》、《项目质量、职业健康安全和环境管理计划》、《关于下发铜九铁路Z1标段质量安全处罚标准及奖励条件的通知》、《关于下发开展“建精品创样板”活动的通知》等。
同时，根据工程进展结合本工程特点，组织了危险源辨识评价和控制措施相应资料的编制工作、组织全员签订《安全质量包保责任状》、与施工队伍签订《(劳务)工程施工安全生产包保合同》、统计落实特业人员持证上岗及为高危作业人员办理意外伤害险、协同各项管部做好安全文明施工(标准化工地建设)的现场布置工作。
2、开工来至本月13日止，我项目针对各类工程不同的特点和难点，为确保现场管理及技术人员在安全质量管理上能做到充分统一，在各项工程开工之前，按进场作业队的顺序，先后对各单项工程施工队长、副队长及现场技术、管理人员进行了开工前安全质量技术交底和相关安全质量管理要求、规章制度进行了培训工作，累计5批次、参加人数120多人。
物业项目部年终总结6篇
物业项目部年终总结6篇物业项目部年终总结 (1) 2X年对于公司来说是辉煌的一年，在这一年公司取得了巨大的成绩。
我项目部作为公司的一员，同样取得了令人瞩目的成绩。
X楼主体的验收、X综合楼的即将竣工这些都能足以证明。
X楼建筑面积8474m2，框剪结构，地上十一层，地下二层，于X开工。
工程在施工过程中，因甲方的多次变更，给项目部带来了多次返工，给施工带来了一定的难度。
但是项目部的每一位员工都没有灰心，他们都以更高的热情去对待并认真完成每一项变更工作。
工程从起初的六天一层到后来的五天一层，足以说明管理的完善。
在施工主体时曾经超越同时施工的中铁十四局所承接的X楼近两层。
项目部在保证工程进度的同时还加强了对质量的管理，对于工程中出现的质量问题能够及时、正确的处理。
工程在X主体验收时，顺利通过并达到优良工程标准。
在工程质量与进度方面得到了甲方领导的一致好评。
在保证质量与进度的同时，项目部还特别注重对安全生产的管理。
项目部定期对工人进行安全教育，对工地的设备定时进行检修，对施工现场隐患部位及时进行防护。
X4年被评为“市级安全文明工地”。
做到了“安全、质量、进度”的全面完善。
X，建筑面积1601m2，框架结构，地上四层，于2X9月份开工。
由于该工程的工期相当紧，任务非常重，项目部所有工作人员日夜施工，在确保进度的同时，没有放松对质量的管理，在主体验收时被评为“优良工程”。
工程现已完工，因甲方手续不全，迟迟未交工。
所有这些成绩的取得与分公司领导的支持与帮助是分不开的。
X公司新的“体系运行程序”颁布实施。
通过一体化程序的运行，使公司与分公司之间，分公司与项目部之间，项目部内部之间的管理都得到了很好的完善与协调。
“一体化管理”的25个控制程序从各个方面指导与制完整的记录了工程中所发生工作的每一个环节，能够更好的约我们的工作。
“一体化管理”的实施，使我们每一项工作都有了文字性的记录，这些记录是对工程施工过程的真实写照，使我们的工作有据可察。
物业项目年终工作总结(7篇)
物业项目年终工作总结在我小外婆所在的村庄里，有一位众所周知的老寿星，她就是我外婆的姑妈，一位已年逾鲐背之年的老太太，我们兄妹几个都亲切地称之为老阿太。
今年春节，阿太早等不及我们去拜年啦，在我们去的那一天，她早早地等在了门口。
我们一行来到阿太家门口，拎着大包小包的补品，看见了等在门口的阿太，我忙放下物品，上前问好。
我双手扶着阿太，嘴里一个劲儿地叫：“阿太好，阿太好！”我的哥哥弟弟们也不甘示弱，一个叫得比一个甜。
我小心地扶着阿太回房，令我惊奇的是，阿太年纪挺大的了，走起路来一点不东倒西歪，而且边拐杖也不用，当时只是感觉她走路的样子有点特别。
听妈妈说，阿太的头脑也不比我们年轻人差，一点也不迟顿，而如今还能清楚地记起自己的生日和年龄呢！眼睛也不花，在灯光下还能穿针引线。
来到阿太的房间，扶阿太坐下来。
随后大人们与阿太聊起了家常，我也坐在一旁观察起阿太的房间来。
房间的陈设显然已经很旧了，连镜子也是民国时期的铜镜。
这时我的目光转移到了床下的鞋子，“咦？哪来的这么小的鞋子啊？阿太家里又没有小宝宝……”我不自觉地走向那双鞋子，大家也都注意到了我奇怪的举动，这时，妈妈微笑着朝我说：“奇怪吧？你再看看阿太的脚。
”我的目光转移了，阿太的脚小小的，大概只有3、____寸，比我的脚步还要小，这是怎么回事呢？“你去试试阿太的鞋，看看感觉如何？”妈妈说。
我好奇的试了一下阿太的鞋，可是前脚伸进去了，脚跟进不去；脚跟进去了，脚指头进不去，逗得大家嘻嘻地笑了起来，我也脸红了，习惯性地挠挠后脑勺。
妈妈走过来笑嘻嘻地说：“傻孩子，这鞋你怎么会穿得进去呢？阿太她出生在民国时期，那时的女人在五六岁时开始缠足，他们用长布条将拇趾以外的四个脚趾连同脚掌折断弯向脚心，形成“笋”形以此保证孩子未来的婚姻生活。
这就是著名的‘三寸金莲’”。
我似懂非懂，但仿佛也跟着阿太回到了那个时代。
从老家回来，我常常回想起在老阿太家中的那段时光、那件事，不禁想到：穿了阿太的鞋，是不是也能沾到一点阿太的福气呢？物业项目年终工作总结（二）我们两个月前就买好了回山东老家的火车票，____月____号（腊月二十三）。
物业项目部年终总结范本(五篇)
物业项目部年终总结范本硕果累累的2-年已悄然过去，充满希望的2-年已然来临，在这年终岁末之际，我们怀着激动的心情总结过去，展望未来。
现将昆明轨道交通首期工程土建六标项目经理部2-年工作总结如下：1、完成工程量及产值昆明轨道交通首期工程土建六标自2-年____月____日开工，到现在已经____月，在有限公司大力支持和地铁分公司领导的具体指导下，经过项目部全体员工共同努力，目前已经完成合同工程产值____亿元，项目高架桥及明挖段建筑物已经全面进入尾工阶段，晓东村车站工程已进入施工高峰，按项目部计划实施情况，对确保明年____月____日华洋段主体前三段完工、盾构机下井的阶段目标、明年____月底晓东村洞通目标实现项目部充满信心。
2、进度控制昆明市轨道交通首期工程土建六标计划工期为____个月，2-年____月份进场，由于前期交通疏解、管线调查迁改、工地围挡封闭施工耽误了不少时间，____月中旬才逐渐进入正常施工。
____月份业主提出彩云北路主体工程必须要____月份完工，此工期要求比设计工期提前了____个多月，工期压力非常大。
为此，我们在确保安全、质量和工期目标并兼顾经济成本的前提下，制定了一系列的措施并付诸实施，提前完成了任务，受到了业主的一致好评。
我们的整个工程分为____个工区，各个工区平行施工，从目前情况看，劳动力投入和周转材料使用调配等基本处于合理状态。
我们所担负的土建六标工程具有艰巨性和紧迫性，政治影响力很大，而且大部分技术人员是新学员，但我们没有退缩，克服工期一紧再紧，连雨天气不利于施工，交通疏解难等问题，经过____个多月的艰苦奋战，于____月____日完成高架段主体工程施工、____月____日完成路基段主体工程施工、____月____日完成明挖段主体工程施工，提前完成了业主提出的节点工期目标任务。
使得十三局土建六标走在了昆明轨道交通首期工程各施工标段的前列，得到了业主的高度好评，为集团公司争得了荣誉。
物业项目部年终工作总结
物业项目部年终工作总结（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业项目部年终总结范文（4篇）
物业项目部年终总结范文____年是园区物业部全面建立标准化物业管理体系，着力提升物业服务品质，打造和谐文明科技园区，建设团结、高效、创新项目团队的一年。
鉴于此，____项目部在制定____年度项目工作计划时，就以公司“提升物业服务品质，建立嵌入式新型物业管理服务模式”的方针为指引，确立项目部全年工作重心，即着重项目部标准化管理体系的全程推进实施，不断修正、提高、完善。
追求管理服务的持续改进，不断提高顾客满意。
____年物业部项目团队在公司领导的关心和支持下，经过团队成员一年的全程积极努力，在项目工作愿景实施的方法措施、进度推进、质量测控、工作绩效等方面均有出色的体现。
具体1、强化标准化物业管理体系建设，打造成熟高效物业管理团队，提升物业管理服务品质1)实施标准化流程管理保障覆盖全部管理过程以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准，重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织，落实岗位责任制。
建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。
2)针对项目实际情况全程交叉培训考核结合项目部的管理实际，针对新员工多、年轻员工多的特点，为保障管理服务品质，力争做到员工业务水平专业化、全面化，物业部年初制定了详细的培训考核方案，通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核，使员工物业知识专业化、全面化。
同时整理了一套实用的培训课件，编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。
3)重视宣传引导工作赢得业主理解支持成立了项目部宣传小组，通过宣传栏、电子邮件等形式，积极主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道，坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。
赢得了业主对物业管理工作的理解和支持，引导园区业主积极参与园区建设。
项目年度物业工作总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我们项目在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司的工作部署，以“以人为本、服务至上”为宗旨，不断提升物业管理水平，为业主提供优质、高效的服务。
现将本年度物业工作总结如下：一、人员管理1. 优化人员配置。
根据各岗位工作需求，合理调整人员配置，确保各项工作有序开展。
2. 加强员工培训。
针对新入职员工，开展岗前培训，提高其业务水平；对在岗员工，定期组织业务知识、服务技能等方面的培训，提升整体素质。
3. 健全激励机制。
完善绩效考核制度，激发员工工作积极性，提高服务质量。
二、环境卫生管理1. 严格执行环境卫生管理制度，确保小区环境卫生整洁。
2. 定期对小区绿化带、公共区域进行修剪、浇水、施肥，保持绿化景观。
3. 加强垃圾分类宣传，提高业主环保意识，确保小区环境卫生。
三、设施设备管理1. 定期对小区设施设备进行检查、维护，确保设备正常运行。
2. 对损坏的设施设备，及时进行维修或更换，保障业主生活便利。
3. 加强设备保养，延长设备使用寿命，降低维修成本。
四、安全管理1. 严格执行小区安全管理规定，加强门卫管理，确保小区安全。
2. 定期开展安全隐患排查，及时整改发现的安全隐患。
3. 加强消防安全管理，定期开展消防演练，提高业主消防安全意识。
五、客户服务1. 建立健全客户服务体系，提高客户满意度。
2. 积极开展业主满意度调查，了解业主需求，改进服务工作。
3. 及时处理业主投诉，提高处理效率，确保业主权益。
六、党建工作1. 加强党组织建设，发挥党员先锋模范作用。
2. 深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，提高党员思想政治觉悟。
3. 积极参与社区活动，加强与社区党组织、居民的沟通交流。
七、总结与展望过去的一年，我们在公司领导的关心和支持下，取得了一定的成绩。
在新的一年里，我们将继续努力，以更高的标准、更优的服务，为业主创造一个温馨、舒适的生活环境。
1. 深入推进“智慧社区”建设，提升物业管理智能化水平。
物业项目部2024年终总结
物业项目部2024年终总结尊敬的领导、同事们：大家好！我代表物业项目部向大家呈上2024年终总结报告。
2024年，是我们物业项目部面临的一年充满挑战的一年。
在全球经济形势不确定的情况下，我们积极应对，努力工作，取得了一定的成绩。
以下是我们在这一年中取得的主要成绩和进展：1. 运营管理方面：- 完善各项管理制度，提高内部管理效率；- 引进新的管理软件，提升工作效能；- 加强与业主的沟通，及时解决各类问题；- 积极推行绿色环保措施，提升物业价值。
2. 财务管理方面：- 严格控制成本，提高运营效益；- 优化投资结构，提高资金利用率；- 加强收入监控，确保财务稳定。
3. 人才培养方面：- 组织各类培训和学习活动，提升员工综合素质；- 内部选拔优秀人才，发现潜能；- 加强团队建设，提升工作协作能力。
4. 业务发展方面：- 扩大客户群体，增加物业服务范围；- 拓展市场，开拓新业务领域；- 提供定制化服务，满足客户需求。
虽然我们在这一年中取得了一些成绩，但也面临了一些困难和挑战：1. 客户需求日益多样化，物业服务压力不断增加；2. 人员流动性较大，部门稳定性有待提高；3. 外部经济环境不稳定，物业运营风险增加。
面对这些困难和挑战，我们将继续努力，不断提高自身的专业能力和管理水平。
我们计划在2025年做出以下努力和改进：1. 提升服务质量：继续加强与业主的沟通和交流，确保及时解决问题，提供满意的物业服务；2. 强化人员培训：加大培训投入，提升员工技能，提高团队整体素质；3. 加强内部管理：进一步规范内部管理流程，优化工作流程，提高工作效率；4. 深化市场拓展：积极拓展新业务领域，开拓新客户，提高市场占有率；5. 加强风险管理：建立完善的风险管理体系，提前预测和应对各类风险。
在未来的工作中，我们将不断努力，追求卓越，为客户提供更好的物业服务。
我们愿与各位同仁携手共进，共创更加美好的明天！谢谢各位领导、同事们的支持与合作！物业项目部全体成员。
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( 工作总结)
单位：____________________
姓名：____________________
日期：____________________
编号：YB-BH-065033
项目部物业年终总结Project department property year end summary
项目部物业年终总结
项目部物业年终总结
2013年是总公司寻求改革的一年，也是总公司快速发展的一年。
这一年来，项目部按照总公司年初提出的的工作目标要求，在总公司领导的关怀下，全体员工团结一心，艰苦奋斗，扎实工作，不断创新，进一步提升了项目部的管理和服务质量，取得了一定的成绩，现将一年的工作总结如下：
一、后勤生活管理
我们后勤坚持“以人为本、勤俭节约、安全卫生”的管理理念，积极制定措施改善伙食质量，科学制定菜谱，让后勤职工能够吃饱吃好、营养健康。
二、内部管理工作
1、在总公司领导的正确领导下，我们的员工坚持每天定点签到签离。
2、完善项目管理奖惩机制，真正做到奖优罚劣，提高项目部管理人员积极性、主动性、创造性，用心作好工作中的每一个细节。
3、实行目标考核，定期检查，有组织、不间断地开展项目管理检查、评比活动，充分树立项目管理部的权威性，作到有令则行，令行则止，促使项目加强管理，提高管理水平。
三、项目管理
2013年的工作中，我们项目部负责的工作尽管有一定的成绩，但是仍然存在很多不足，需要继续总结和完善。
只有很好的总结过去，才能更好的服务未来。
新的一年中，我们将进一步与领导相互结合，团结互助，以做好我们项目部的管理工作。
四、泵房管理
1、泵房系统全部机电设备由设备人员负责监控，定期检查保养、维护及清洁清扫，并做记录。
解决不了的问题及时上报整改。
2、泵房内机电设备由设备人员负责，其他人员不得不操作，无关人员不得进入泵房。
3、泵房内所有设备在正常运转下，开关应设置在自动位置，所有操作标志简单明确。
4、泵房控制回路电源应每月进行检查，检查备用水泵能否在主机出现故障的情况下，自动运行。
5、污水池卫生常清扫，水泵、管道常保养.
总之，在新的一年里，我们将加快步伐，不断完善各项工作，研究和改进项目管理办法，在前行的路上脚踏实地，再接再厉，勇往直前，为总公司的发展做出贡献。
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