银行工作人员轮岗心得
2023年银行柜员轮岗心得体会
2023年银行柜员轮岗心得体会2023年，作为一名银行柜员，我参与了银行内部的轮岗计划。
这个计划的初衷是为了提高员工的全面素质和工作能力，让每个员工都能够熟悉和掌握不同岗位的技能和知识。
在这个计划中，我轮岗了一段时间的个人理财部门、信贷部门和风险管理部门。
通过这段时间的轮岗，我有了一些值得分享的体会和心得。
首先，轮岗过程中最大的受益是对银行业务的全面了解。
在个人理财部门工作期间，我学到了如何为客户提供个人理财产品，了解了不同的投资渠道和技巧。
这对于我来说是一次宝贵的经验，因为我以前只在柜台上办理简单的存取款业务。
在信贷部门的轮岗中，我学到了如何进行贷款审批和风险评估，更深入地了解了贷款业务的流程和注意事项。
在风险管理部门的轮岗中，我了解了银行的风险管理体系和控制措施，学会了如何识别和管理风险。
通过这些轮岗经历，我对银行的各个业务板块有了更全面和深入的了解，这对于我提升综合素质和工作能力非常有帮助。
其次，轮岗过程中还让我体会到了不同岗位的工作压力和要求。
每个岗位都有其独特的工作内容和挑战，我在每个岗位的轮岗中都面临了不同的工作压力和要求。
在个人理财部门，我需要根据客户的需求和风险承受能力提供合适的投资产品，这要求我具备一定的金融知识和投资技巧。
在信贷部门，我需要做好贷款审批和风险评估工作，这要求我有较强的分析能力和风险意识。
在风险管理部门，我需要及时发现和识别风险，并采取相应的措施进行控制。
通过这些轮岗的经历，我更加清楚地了解到了每个岗位的特点和要求，也更加明确了自己在工作中的不足和需要提高的地方。
最后，在轮岗的过程中，我也体会到了团队合作的重要性。
每个岗位都需要与其他岗位进行紧密配合，共同完成工作。
在每个岗位的轮岗中，我都需要与同事们积极沟通和合作，互相支持和帮助。
我学到了如何与他人建立良好的工作关系，如何有效地与同事协作。
只有团队协作良好，才能够更好地完成工作，提高效率和质量。
这个经验不仅对我在银行工作中很有帮助，也对我个人的发展和成长有着重要的意义。
2024年银行轮岗工作总结
2024年银行轮岗工作总结2024年，我在某银行进行了为期一年的轮岗工作。
通过这一年的工作经验，我收获了很多宝贵的经验和教训，对银行业务有了更深入的了解，并提高了自己的综合能力。
在此向公司和各位领导汇报我的工作总结。
一、工作概况我在2024年全年共轮岗了三个部门，分别是营业部、风控部和信贷部。
在这些部门中，我负责处理客户业务、参与风险评估和信贷审批等工作。
通过轮岗，我对银行的运营流程和业务模式有了更清晰的认识，并且掌握了一些实际操作技巧。
二、工作成果1. 客户业务处理：在营业部，我承担了一定的客户业务处理工作，包括开户、存取款、办理贷款等。
通过与客户的接触，我提高了自己的沟通能力和服务意识，能够更好地与客户进行沟通和协商，解决客户遇到的问题。
2. 风险评估参与：在风控部，我参与了一些重要项目的风险评估工作。
通过这个过程，我学会了如何从风险控制的角度出发，对项目进行风险评估和预测，为公司的决策提供了参考依据。
3. 信贷审批：在信贷部，我参与了一些贷款申请的审批工作。
通过审批的过程，我学会了如何进行风险分析和信用评估，准确地判断客户的还款能力和贷款需求。
同时，我也加强了与其他部门的协作能力，与风控部门一起制定贷款审批准则，确保贷款业务的风险可控。
三、工作感悟1. 细节决定成败：在银行工作中，细节是至关重要的。
一些细微的差错可能给客户带来不良的影响，甚至给公司带来损失。
因此，我们在工作中要严格遵守相关规定，确保操作的准确性和一致性。
2. 学习不止于本职工作：轮岗工作让我了解到银行业务的全貌，也让我认识到团队协作的重要性。
除了本职工作之外，我还主动向其他部门的同事请教和学习，提高了自己的综合能力。
3. 沟通与协作是关键：在银行工作中，良好的沟通和协作能力是至关重要的。
我们需要与客户、同事和上级进行有效的沟通和协调，以促进工作的顺利进行。
四、个人成长通过一年的轮岗工作，我不仅对银行业务有了更深入的了解，也提高了自己的综合能力。
银行员工轮岗心得体会范文2篇
银行员工轮岗心得体会范文 (2)银行员工轮岗心得体会范文 (2)精选2篇（一）银行员工轮岗心得体会作为一名银行员工，在近期的轮岗过程中，我有幸获得了一次宝贵的学习和锻炼的机会。
通过这次轮岗，我深刻认识到了不同岗位的工作内容和职责，并且对银行的运作有了更全面的了解。
以下是我从这次轮岗中得到的一些心得体会。
首先，轮岗让我深入了解了不同岗位的工作内容和职责。
在过去，我只是局限在自己的岗位上完成工作，对其他岗位的运作并没有太多的了解。
通过轮岗，我有机会亲身参与不同岗位的工作，了解到了每个岗位的具体职责和工作流程。
这不仅加深了我对银行业务的了解，还让我认识到了不同岗位的重要性和相互的关联性。
其次，轮岗提高了我的综合能力和沟通协作能力。
在不同岗位工作的过程中，我需要不断学习新的知识和技能，适应新的工作环境和工作要求。
同时，由于每个岗位都需要和其他岗位进行合作，我必须积极主动地与他人进行沟通和协调。
这不仅增强了我的沟通能力和协作能力，还培养了我的团队合作精神和解决问题的能力。
最后，轮岗带给我了新的工作思路和理念。
通过参与不同岗位的工作，我发现每个岗位都有自己独特的工作方式和管理经验。
这些经验和理念对我来说是宝贵的财富，可以帮助我改进自己的工作方法和思维方式。
同时，通过与其他岗位的员工交流和学习，我也学到了很多宝贵的经验和技巧，这些对我个人和职业发展都会产生积极的影响。
通过这次轮岗，我深刻认识到了不同岗位的工作内容和职责，提高了自己的综合能力和沟通协作能力，同时也获得了新的工作思路和理念。
我相信这次轮岗对我的职业发展和个人成长都是非常有意义的。
我将会把这次轮岗的收获应用到今后的工作中，为银行的发展做出更大的贡献。
银行员工轮岗心得体会范文 (2)精选2篇（二）银行员工轮岗心得体会作为一名银行职员，我有幸参与了银行内部的轮岗计划。
这个计划旨在提高员工的综合素质和能力，让员工从不同的岗位中学习和成长。
在这次轮岗中，我担任了客户服务、风险管理和财务管理等几个岗位，有了一些心得体会。
关于银行工作人员轮岗心得体会范文
关于银行工作人员轮岗心得体会范文银行工作心得体会1担任大堂经理的岗位，我也是认真的去做好工作，回顾任职以来这几个月，我也是努力的去完成自己的工作，去为客户服务，自己也是尽责做好，得到肯定，同时也是在这工作里头收获挺多。
去为客户服务，作为大堂经理，平时也是要察言观色，面对每一个客户也是会不一样的服务，毕竟他们来找我们做的事情也是不一样，有些是咨询产品的，有些是需要取钱的，有些是要账户办理一些事情的，每个人的事情不一样，应对也是不一样的，有些是需要引导他们去取号排队到窗口办理的，有些是可以马上给解决的，还有的是需要去引导他们去自主的柜台去操作，每个人的能力也是不一样，所以面对不同的客户我们也是要有耐心，认真尽责的去做好，一些年轻的客户是可以很好自己解决很多的问题的，只是需要我们的引导，而一些老年的客户对于机器以及一些方式的确是不能那么的熟悉，而我们也是要积极的去做好工作去帮助他们来把服务做到位，让他们的业务办理好，在这段期间也是认真做好，得到很多客户的肯定，也是遇到过一些刁难的客户，不过我都是尽责的服务好，微笑的去面对处理好问题。
作为大堂经理，做好自己的工作之外也是和同事积极的去配合，无论是柜台或者其他的大堂同事有困难的时候我也是会及时的去帮助，同事也是对于我遇到的问题会给予帮助，大家一起配合去把大堂的工作来做好，来更好的去为客户而服务。
自己也是除了日常工作，会在工作结束之后去反思回想一天的工作，去找到一些做的还不到位或者可以去改进的地方来让自己多去学，多去思考如何提升，工作的能力只有不断的去进步，那么自己的大堂工作才会是做的更好，面对难题能够去解决掉，而不会由于没有太多的经验或者自己做的不好而让客户的问题处理不到位，这也是给自己的岗位抹上了污点，我不想如此，所以还是要去多思考提升才行的。
通过工作，让自己得到锻炼，而客户的肯定也是让我自己对于工作也是更加的有自信做好了，我也是知道自己的付出是得到了好的回报，而且也是让我更加的明白要继续的前行来为客户做好自己的工作，积极的去处理好每天的事情。
2024年银行轮岗工作总结范文
2024年银行轮岗工作总结范文回顾过去的一年，我在银行轮岗工作中取得了一定的成绩和收获。
通过不断地学习和努力，我逐渐掌握并熟悉了多个岗位的工作内容和技能要求，提高了自身的综合素质和职业能力。
在银行的轮岗工作中，我先后担任过柜面业务、客户经理、信贷风控等多个岗位，每个岗位都给我带来了不同的挑战和机会。
在柜面业务岗位上，我学会了处理客户的日常业务办理，如存取款、转账、贷款业务等，也锻炼了我的沟通能力和服务意识。
客户经理岗位上，我需要密切关注客户的需求，针对不同客户提供个性化的金融方案，并负责客户关系的维护和拓展。
在信贷风控岗位上，我学会了对客户的信用资质进行分析评估，并根据风险评级制定信贷方案。
通过这些轮岗的工作，我深入了解了银行的各个环节和业务流程，提高了自己的专业知识和技能水平。
在工作中，我时刻保持着积极的工作态度和良好的团队协作精神。
我主动与同事沟通交流，学习他们的工作经验和操作技巧，提高自己的工作效率和业务水平。
在面对工作中的困难和挑战时，我善于与同事共同解决问题，形成合力。
我也积极参与团队的共同工作，与同事们共同努力，完成了各项工作目标。
此外，我还积极参加培训和学习，不断提高自己的专业能力。
我利用业余时间自主学习了相关金融知识和法律法规，通过参加银行内部培训课程，了解银行业务流程和操作规范，提高了自己的专业素养和技能水平。
同时，我也利用培训和学习的机会，不断反思和总结工作中存在的问题和不足之处，并积极寻求解决方案和改进方法。
通过一年的轮岗工作，我不仅取得了一定的业绩，也收获了一些宝贵的经验和教训。
首先，我深刻体会到团队合作的重要性。
一个人的力量是有限的，只有与同事们紧密合作，才能更好地完成工作任务。
其次，我发现学习不止于课堂，在工作中学习和实践才是最有效的。
只有亲身经历和实际操作，才能真正理解和掌握岗位要求和工作技能。
最后，我认识到持续学习和自我提升的重要性。
只有不断学习新知识和技能，才能跟上时代的步伐，并在竞争中脱颖而出。
银行轮岗心得体会4篇
银行轮岗心得体会4篇银行轮岗心得体会1非常感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会。
为期一个月的轮岗培训已结束。
在行领导的关心及客户部全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本月的工作任务，在业务素质、操作技能等方面有了一定的提高。
回顾这一个月的工作，既有收获也有不足。
以下是我的心得体会：一、加强学习，提高自身综合素质从封闭的三尺柜台到开放的格子间，我面临的不仅仅是岗位的转换，更是自身角色的转变。
面对全新的岗位，全新的环境，我始终坚持把学习当作提高自身能力素质的途径。
要想做一个优秀的客户经理，首先要熟悉各类信贷产品、拥有完备的专业知识和娴熟的专业技能。
因此我利用空余时间自学了《信贷业务手册》，了解了信贷业务流程，明确了信贷员职责。
因信贷工作的风险性，我还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》等。
通过学习，在业务工作能力、综合分析能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。
二、虚心请教，增强协调配合能力由于情况不熟、业务不精，初到客户部我有种无从下手的.感觉。
客户部徐经理和那些多年从事信贷工作具有丰富经验的前辈们，手把手的教我，把他们好的工作经验和技巧毫不保留地传授给我，让我受益匪浅。
同时我利用晚上学习了以往的信贷项目案例，让自己在较短的时间内对信贷业务有了清晰的认识。
在考察业务中我意识到客户经理与客户的关系不仅是业务关系，更是一种人际关系；要善于和客户进行沟通与交流，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。
通过自己的努力和大家的帮助，我的协调沟通能力都有了长足的进步。
三、认真履责，踏实做好本职工作在xx银行工作的三年中，我大部分时间都是在柜台中工作，基本上都是坐等客户上门，完成机械的流水操作，现在却要与客户零距离的接触，对我来说，这是全新的挑战。
一个月来我克服身怀六甲的不便，通过实地了解客户的基本情况、生产经营项目的现状与前景、调查客户的贷款用途、还款意愿，从而分析客户的还款能力，对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查。
银行工作人员轮岗心得体会
银行工作人员轮岗心得体会银行工作人员轮岗心得体会作为一名银行工作人员，我有幸参加了银行轮岗的活动。
在这个过程中，我体会到了许多不同的工作环境和不同的工作方式，也学到了许多新的知识和技能，这对我的个人成长和职业发展都有着重要的意义。
首先，我要表达的是我真实的感受。
在轮岗的过程中，我经历了许多不同的工作环境和工作内容，有时候需要处理贷款申请，有时候需要做一些与客户交流沟通的工作，在不同的职位中我需要扮演不同的角色。
这让我体会到了来自各个方面的压力和挑战，但同时也让我感受到了工作的乐趣和成就感。
其次，我的中心思想是，轮岗是一种非常有益的职场体验。
通过轮岗，我不仅能够加深对于不同部门和工作的理解，也可以学习到新的方法和技巧，这可以帮助我更好地适应不同的工作环境和增强我的工作能力。
最重要的是，在这个过程中，我发现自己有许多缺陷和不足，比如沟通不畅、解决问题的能力不足等等。
但是我也加深了对于自己的认识，并努力寻找改进的方法。
这些都将对我今后的职业发展产生深远的影响。
接下来，我想突出强调思辨的重要性。
在轮岗的过程中，我遇到了很多麻烦和问题，需要不断进行思考和分析才能解决。
这让我明白到思辨能力的重要性，只有通过不断地思考和分析，才能想出更好的解决方案。
此外，我注意到自己的遣词和造句要准确、简练。
这是写作中最为基本的要求，只有准确、简练的措辞才能更好地表达思想和观点。
同时，我也努力避免出现语病和错别字，这样才能让文章更为规范和易懂。
注重结构的严谨和条理的清晰也是非常重要的。
文章的结构应当有条不紊，逻辑联贯，让读者能够更加清晰地了解你的思考和观点。
同时，文章的内容必须要表达真实、感人，面对读者的期待和审视，这是写作最为基本的要求。
总的来说，银行工作人员轮岗这个经历让我更好地理解和接触了行业的不同方面，同时也锻炼了自己的思维和分析能力。
我相信，通过这个经历，我能够更好地适应未来的职业发展，并变得更加优秀和出色。
银行轮岗心得体会(精选3篇)
银行轮岗心得体会(精选3篇)银行轮岗心得体会篇3银行轮岗心得体会在银行工作的这段时间里，我经历了一次重要的轮岗。
这次轮岗让我有了更深入的了解银行的运营模式和各个部门的重要性，也让我认识到了自身专业素质的进一步提高。
在这篇*中，我将分享轮岗期间的感受、轮岗对我的影响以及我如何应对新的工作环境。
轮岗期间，我被安排到了银行的客服中心。
这个岗位与我之前从事的客户经理岗位有很大的不同。
刚开始接到调岗通知时，我内心有些犹豫和不安，因为我不知道自己是否能适应这样的工作环境和岗位要求。
但随着时间的推移，我逐渐发现我的顾虑是多余的。
在客服中心工作期间，我学会了如何处理各种客户需求，如何与客户沟通交流，如何提高服务质量和满意度。
在团队的支持下，我不仅适应了新的工作环境，还在工作中取得了不错的成绩。
这次轮岗经历对我的影响非常深远。
首先，我更加深入地了解了银行各个部门的工作内容和职责，这让我对银行的整体运营有了更全面的认识。
其次，在客服中心工作的经历让我认识到，良好的沟通技巧和解决问题的能力对于工作中的成功至关重要。
此外，这次轮岗经历也让我学会了如何在不同的环境中调整自己的角色和职责，以更好地适应新的工作环境。
在客服中心工作的过程中，我也遇到了一些挑战。
例如，有些客户可能会情绪激动或者言语过激，这需要我保持冷静和耐心，并采取适当的方法和技巧来解决问题。
在这个过程中，我逐渐学会了如何应对突发情况，如何处理与客户的关系，并不断提高自己的专业素质。
总的来说，这次轮岗经历让我认识到了自身专业素质的进一步提高，并让我更好地适应了新的工作环境。
未来，我将继续努力提高自己的能力，以更好地服务于银行和客户。
同时，我也会将这次经历作为一次宝贵的财富，在未来的职业生涯中不断积累和成长。
银行轮岗心得体会篇4银行轮岗心得体会我很高兴能够分享我的银行轮岗经历。
在过去的一年里，我有机会在银行的多个部门工作，包括客户关系部、信贷风险部和合规部。
这次轮岗经历让我更好地理解银行各部门的工作性质和相互之间的联系。
2024年银行工作人员轮岗心得体会
2024年银行工作人员轮岗心得体会作为2024年的银行工作人员，我参与了银行轮岗的工作，得到了很多宝贵的经验和体会。
以下是我在轮岗过程中的心得体会，总结了在银行工作中的重要性和应该注意的事项。
首先，在银行工作中，与客户的沟通非常重要。
轮岗的过程中，我有幸接触到了各个部门的工作，从接触客户的业务部门，到处理客户投诉的客户服务部门，再到与客户解决问题的客户支持部门。
通过这些轮岗，我深刻体会到了与客户有效沟通的重要性。
无论是接待客户还是处理投诉，都需要倾听客户的需求和问题，并提供适当的解决方案。
我学到了如何积极倾听和表达自己的观点，以及如何通过沟通建立良好的客户关系。
其次，在银行工作中，保持高效和准确的工作态度非常重要。
在轮岗的过程中，我体验了不同部门的工作流程和工作方式。
我发现一些部门的工作效率非常高，能够高效地处理大量的业务，而一些部门则存在工作效率较低的问题。
这让我深思如何提高自己的工作效率。
我认识到，要想提高工作效率，需要合理安排工作时间，学会优化工作流程，提高工作质量和精确度。
同时，我还学会了如何分配任务和合理利用资源，以提高整个团队的工作效率。
第三，风险管理是银行工作中的重要任务。
在轮岗过程中，我曾在风险管理部门工作。
这部门负责评估和管理银行在各种业务和交易中面临的风险，并采取相应的防范和控制措施。
通过这个经历，我深刻认识到风险管理的重要性。
一个良好的风险管理体系可以保护银行的利益，维护客户的权益，提高整个银行的经营效益。
在我的工作中，我始终坚持遵守风险管理的原则和政策，并主动学习和了解最新的风险管理方法和工具。
第四，在银行工作中，团队合作至关重要。
在轮岗的过程中，我与不同的同事合作过，他们来自不同的部门和职位。
通过这些合作，我认识到一个团队的力量是巨大的。
团队合作可以提高工作效率和工作质量，促进信息共享和交流，增强员工之间的合作关系。
作为一个团队成员，我积极参与团队活动，并与同事合作完成了一些重要的工作任务。
热门银行轮岗心得体会总结案例
热门银行轮岗心得体会总结案例考试总结是对自己学习成果和方法的一次回顾和总结，有助于发现不足和进步的空间。
为了方便大家更好地进行考试总结，以下是一些相关的参考范文，供大家参考和学习。
邮政银行轮岗心得体会邮政银行是一家以邮政为背景，以金融业务为主营的国有银行，服务遍及全国各地。
我所在的邮政银行支行近期实行了一次轮岗政策，让我有机会从原本的岗位出发，看到不同的工作岗位及其管理方法，对邮政银行有了一个更全面的认知，也让我感受到了轮岗带来的巨大益处。
第二段：在不同工作岗位的实际体验在邮政银行轮岗期间，我先后担任了行长助理、营业部客户经理、信贷风险管理人员等岗位，每个岗位都让我眼前一亮。
在行长助理的工作中，我需要负责支行内部各部门的管理、调度、督促工作。
通过对其他部门的了解，我更好地了解了邮政银行的各项业务，以及如何通过其他部门的支持更好地开展自己所在部门的工作。
而营业部客户经理的工作则更加贴近客户。
在这个岗位上，我学会了如何通过每一次客户接触，网罗更多新客户；同时，对于老客户的深度挖掘、满意度提升也让我了解到更多服务理念。
信贷风险管理中，我了解到信贷业务中的风险管理的流程和注意事项，这一步不仅仅是熟悉了业务工作，在银行信贷业务中保持风险可控是一个重要体现。
第三段：体验带来的启示短时间内可以深入学习不同的业务，了解从专业角度出发企业的运作模式，更全面地认识企业，进一步提高自身的工作能力和领导能力，以及提升企业整体管理水平。
在每个岗位上，我的团队精神和工作判断能力都得以测试和完善。
在轮岗期间，我给企业打下深厚的基础，通过高效率，有效地提高职能的适应性，使自己在企业成员眼中展示出审慎、组织、领导、执行能力等多方面的良好品质。
第四段：轮岗带来的益处在轮岗时，我和过往不同的人、不同的工作岗位、不同的上司打交道，让我从各个角度了解了邮政银行。
我能够通过轮岗发现自己的不足，并向别人借鉴经验。
这些经验不仅仅适用于目前的工作，而且可以在今后的工作中得到应用，进一步提升自己的领导能力和管理能力。
银行工作人员轮岗心得体会
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银行轮岗期心得5篇
银行轮岗期心得5篇银行轮岗期心得篇1一个多月前，我开始在分理处不同的岗位上轮岗学习，在此期间我碰到了不同于储蓄的业务也学到了宝贵的业务知识和经验，以下便是我这次轮岗学习的心得体会：首先，这次的轮岗学习让我接触了更多的我们xx银行的'业务以及在不同岗位上应该做的工作，提高了办理全方位业务的能力。
刚开始我是在总出纳的岗位进行学习，众所周知总出纳对于一个分理处来说有多么的重要，她既是对外办理各种储蓄和对公业务的多面手，又是支配分理处头寸的操控者。
可见这个岗位对上岗者的业务水平有多么的苛刻，当然对于我们新人来说也是一个“聚宝盆”，因为它含盖了对内对外、大大小小、各种各样的业务，我自己也是很看重这次学习机会。
认真虚心的拜师学艺，不懂的就问并随时做笔记，当然了还要自己坚持上岗实践，任何事物光有理论没有实践是达不到锻炼的目的的，特别是对于我们临柜人员，一方面要熟悉各种业务另一方面更要熟练办理各种特别是常见业务，这样我们的服务质量才会跟的上去。
通过学习，我逐步掌握了很多业务，比如对公转帐、电汇信汇、网银、重要空白凭证如支票的出售、领头寸及上解头寸、单位个人贷款发放和还贷等，当然还有很多业务比如汇票的签发托收、内部帐户的了解程度等等还有待于进一步掌握。
之后的一个星期，我在系统管理员这个岗位上进行学习。
虽然系统管理看上去远离了临柜，但其工作面还是挺大的：他要维护整个分理处的计算机系统，保证系统的正常运行进而保障对外办理业务的连续性；每天打印报表和各类回单，报表定期装订成册；每天临近中午做交换帐；负责维护atm机，一天至少两次；单位代发工资时做好工资清单数据的整理上传至系统，保证签约单位代发工资的及时准确；做好个人及单位网上银行注册（还需进一步掌握）；做好库房重要空白凭证的管理等等。
可见系统管理的岗位也要求我们必须掌握很多业务知识，一个星期的上岗实践使我大致了解了这个岗位和要做的工作，增进了对分理处整体运行情况的认识。
银行轮岗心得演讲稿范文
大家好！今天，我很荣幸能在这里与大家分享我在银行轮岗期间的心得体会。
时光荏苒，转眼间我在银行已经度过了几个月的轮岗生涯。
这段时间，我不仅在业务技能上得到了锻炼，更在思想认识和工作态度上有了质的飞跃。
以下是我的一些心得体会，希望能与大家共勉。
首先，我要感谢银行为我们提供了一个宝贵的轮岗机会。
通过轮岗，我们能够深入了解不同部门的业务流程，掌握各项业务技能，为今后的职业生涯打下坚实的基础。
以下是我轮岗期间的一些具体心得：一、业务技能的提升在轮岗过程中，我先后参与了客户服务、信贷管理、风险控制等部门的业务。
通过实际操作，我深刻认识到银行业务的复杂性和严谨性。
在客户服务部门，我学会了如何与客户沟通，了解客户需求，提供专业的金融服务；在信贷管理部门，我掌握了信贷审批、贷后管理等方面的知识；在风险控制部门，我了解了风险识别、评估和控制的方法。
这些业务技能的提升，使我更加自信地面对今后的工作。
二、团队协作能力的培养银行是一个团队协作紧密的机构，轮岗期间，我深刻体会到了团队协作的重要性。
在各个部门，我遇到了许多优秀的同事，他们不仅在业务上给予我指导，还在生活上关心我、帮助我。
通过与他们共同工作，我学会了如何与他人沟通、协调，提高了自己的团队协作能力。
三、工作态度的转变在轮岗过程中，我逐渐认识到，银行业务不仅需要专业技能，更需要良好的工作态度。
面对繁忙的工作，我们要保持耐心、细心和责任心，为客户提供优质的服务。
同时，我们要学会从失败中汲取教训，不断提升自己。
这种积极的工作态度，使我更加热爱这份工作，也让我在工作中取得了更好的成绩。
四、对银行业务的深刻认识通过轮岗，我对银行业务有了更加全面、深入的了解。
我认识到，银行业务不仅仅是对客户的金融服务，更是对国家经济的支持。
作为一名银行员工，我们要时刻关注国家政策，把握市场动态，为客户提供及时、有效的金融服务。
总之，这次轮岗经历让我受益匪浅。
在今后的工作中，我将继续努力学习，不断提高自己的业务能力和综合素质，为银行的发展贡献自己的力量。
2024年银行轮岗小结范本
2024年银行轮岗小结范本尊敬的领导：您好！我是您所属银行2024年度轮岗的员工，现就我在不同岗位的工作经历进行小结如下：一、柜面岗位：我在柜面岗位工作期间，主要负责为客户提供现金存取、账户查询、转账等服务。
在此岗位上，我注重与客户的沟通，充分了解客户需求，提供专业的服务。
通过不断的学习和培训，我掌握了操作系统和各种金融产品的知识，提高了工作效率和准确性。
同时，我也注重维护客户关系，提高客户满意度，积极推销银行产品，为银行业务发展做出了贡献。
二、贷款岗位：在贷款岗位上，我主要负责审核个人和企业贷款申请，并进行信用分析和风险评估。
通过与客户的沟通和了解，我准确把握客户的资信情况和贷款需求，提供合适的解决方案。
同时，我也对客户的还款能力进行严格评估，确保贷款风险的可控性。
通过在贷款岗位上的工作，我加深了对贷款业务流程和风险管理的理解，提升了我在风险控制方面的能力。
三、营销岗位：在营销岗位上，我负责制定营销策略和推广活动，提升银行产品的知名度和销售额。
我通过市场调研和竞争分析，准确把握市场需求，提供差异化的产品和服务。
同时，我也注重与营销团队的协作，共同制定营销计划和目标，并追踪销售结果。
通过在营销岗位上的工作，我提高了市场分析和营销推广能力，并对产品销售和客户需求有了更深入的理解。
总结来看，通过在银行不同岗位的轮岗实践，我不仅增加了对各项业务的理解和掌握，提高了工作效率和业务水平，而且也培养了良好的沟通能力和团队合作精神。
我会在今后的工作中继续努力，不断提升自己的专业素养和综合能力，为银行的发展做出更大的贡献。
感谢您对我的支持和关注！此致敬礼XXX 敬上。
银行柜员轮岗心得体会
银行柜员轮岗心得体会作为一名银行柜员，我有幸参与了银行内部的轮岗计划。
这项计划旨在提高柜员的全面能力，让我们能够熟悉并掌握不同岗位的职责和技能。
在这个过程中，我深刻体会到了轮岗的重要性，收获了许多宝贵的经验和成长。
首先，轮岗让我更加全面地了解银行的运作流程。
作为柜员，我们经常只关注自己的岗位职责，并没有机会了解其他岗位的工作内容和流程。
而通过轮岗，我得以进一步认识到银行是一个复杂的系统，每个岗位都有其独特的职责和作用。
我了解到了贷款部门的审批流程，了解到了信用卡部门的申请与审批流程，了解到了调查部门的风险评估和调查流程等等。
这些了解让我更加全面地认识到银行的运作机制，也使我能够更好地与其他部门协作。
其次，轮岗提升了我的沟通和协作能力。
在银行的轮岗计划中，我需要与不同岗位的同事进行合作和交流。
由于不同岗位的工作职责和技能要求各异，因此需要我们与同事之间进行有效的沟通和协作。
在轮岗的过程中，我不仅学会了主动向同事寻求帮助和建议，也学会了与同事分享自己的经验和知识。
这些沟通和协作的能力对于我来说是非常重要的，它不仅使我在工作中能够更好地与同事合作，还能提高工作效率和满足客户需求。
此外，轮岗让我能够更好地了解客户需求，提供更加全面的服务。
在柜员工作中，我们接触的客户往往是有特定需求和问题的。
通过轮岗，我能够亲自了解部分客户的需求，例如在信用卡部门，我能够亲自联系客户，了解他们的贷款需求和信用情况。
这些了解让我在柜员工作中能够更好地提供针对性的服务，帮助客户解决问题和满足需求。
同时，我也意识到不同部门的客户需求差异，这使我能够更好地调整服务策略，提供更加全面的服务。
最后，轮岗也提高了我的工作适应能力和应变能力。
在不同岗位的轮岗中，我遇到了许多工作环境和工作方式的变化。
有时需要面对客户的急需，有时需要面对紧急的风险评估，有时需要面对庞大的审批流程等等。
这些挑战使我不断学习和适应变化，从而提高了我的工作适应能力和应变能力。
银行柜员轮岗心得体会
银行柜员轮岗心得体会作为一名银行柜员，轮岗是我们必不可少的一部分工作。
轮岗意味着我们需要在不同的岗位间进行交替，担任不同的职责和任务。
经过一段时间的轮岗工作，我深深地感受到了它的重要性和价值，下面是我的一些心得体会。
首先，轮岗可以提高我们的全面能力。
在银行工作中，不同的岗位有着各自独特的职责和要求。
通过轮岗，我们可以接触到不同的工作内容和流程，从而拓宽自己的知识和技能。
例如，在客户咨询岗位，我们需要熟悉银行产品和服务，提供专业的咨询和解答；而在柜台接待岗位，我们需要掌握快速而准确的现金处理和交易流程。
通过轮岗，我们可以全面了解银行业务的运作，并且逐渐提高自己的综合能力。
其次，轮岗可以增进我们的工作经验。
工作经验是我们能力的体现，也是职业发展的基础。
通过轮岗，我们可以接触到更多不同类型的客户和业务，积累更多的实际操作经验。
无论是处理个人客户的存取款业务，还是为企业客户办理贷款和投资业务，都能提供宝贵的经验教训。
这些经验可以帮助我们更好地应对各种情况和问题，提高自己的工作效率和质量。
另外，轮岗还可以增强我们的团队合作意识。
银行工作往往需要多个岗位的协同合作才能顺利进行。
通过轮岗，我们有机会与不同的团队成员共事，了解他们的工作方式和思维模式。
在不同岗位之间的互相配合和协作，可以培养我们的团队合作意识和沟通能力。
这对于个人的职业发展和团队的成绩都是至关重要的。
此外，通过轮岗，我们还可以更好地了解自己的职业发展方向。
每个人在银行工作中都有自己的优势和潜力。
通过轮岗，我们可以接触到不同的岗位和业务，见识到不同的工作内容和职责。
这可以帮助我们更好地了解自己的兴趣和能力，在职业发展方向上有一个更明确的目标和选择。
最后，轮岗也是一种锻炼和挑战。
每个岗位都有其自身的难点和挑战，轮岗可以让我们面对不同的工作场景和压力。
这种艰辛和困难可以帮助我们锻炼意志力和应变能力，增强自己的心理素质。
在银行工作中，面对客户的投诉和纠纷处理，面对高强度的工作压力，这些挑战都需要我们不断提高自己的能力和适应能力。
银行员工轮岗心得体会范文
银行员工轮岗心得体会范文银行员工轮岗心得体会范文范文一时光飞逝，仿若只是转眼，便已然翻过2017年的篇章，迈入2017年了。
过去的一年，于我而言是人生重要的一个里程碑，时间让我对于农行业务有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事的岗位工作。
这一年来，我在信贷管理部的不同岗位上轮岗学习工作，在此期间学到了宝贵的业务知识，增长了见识，积累了经验，以下便是我轮岗学习的心得体会：首先，轮岗学习让我接触到了信贷管理的方方面面以及在不同岗位上应该做的工作，对银行信贷业务有了全方位的认识。
防范商业银行的信贷风险，要从两方面着手工作，一是认真做好贷前审查工作，把好贷前准入门槛，将风险大的信贷客户拒绝在银行门外；二是进行积极有效的贷后管理，通过贷后的严格管理，实施专款专用，防范贷款移用，加强企业现金流管理，防止企业出现名盈实亏状态，确保银行信贷资金的安全。
刚开始是在信贷审查岗进行学习，信贷审查是一项全面而细致的工作，需要对全行的各项业务都有一定程度的了解。
在专业性上，需要对农行规章制度有深刻的认识，并且要有一定的财务分析能力；在工作态度，要有责任感，做到按制度办事，按规程办事，善于规避风险。
为了尽快适应工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教解惑，总结学习方法，在老师的耐心指导帮助下，各方面都有很大进步。
一方面，研读了信贷管理手册，认真钻研了信贷业务的规章制度，仔细观察老师做业务的具体工作细节，做好工作笔记，依托工作岗位学习将书本上理论知识与实际工作紧密地结合在一起，深刻的理解了信贷业务的工作流程，较快的融入了工作环境；另一方面，加强专业知识的学习，认真学习财务报表的分析方法，学习如何发现贷款业务中存在的潜在信用风险和合规风险并给予恰当的风险预警提示，学习如何撰写信贷审查报告，并在领导和老师的帮助下，逐渐摸清了岗位工作的要点和重点范文二首先，非常感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会。
2024年银行轮岗工作总结
2024年银行轮岗工作总结尊敬的XXX银行领导、各位同事：时光荏苒，转眼间2024年即将结束，回想起这一年的银行轮岗工作，不禁让我感慨万分。
首先，我要感谢银行领导和各位同事对我的信任和支持，正是你们的支持和帮助，才让我能够顺利完成轮岗任务，并取得了一定的成绩。
一、轮岗工作总结在2024年的银行轮岗工作中，我主要参与了个人客户部门、信贷部门和风险管理部门的轮岗工作。
通过这一年的轮岗，我对银行各个部门的业务和工作流程有了更加全面的了解，也提高了自己的综合素质和能力。
1. 个人客户部门轮岗：在个人客户部门轮岗期间，我主要负责个人储蓄账户的开户、销户和维护等工作。
通过与客户的沟通和服务，我学会了如何与客户建立良好的关系，并能够有效地满足客户的需求。
同时，我也学会了如何处理客户的投诉和纠纷，有效地解决了一些疑难问题。
2. 信贷部门轮岗：在信贷部门轮岗期间，我主要负责审核和审批企业贷款申请。
通过对企业贷款资料的审核和分析，我提高了对企业财务状况和风险评估的能力，能够准确地判断企业是否有还款能力和还款意愿。
同时，我也学会了如何与客户进行有效的沟通和谈判，促成了一些重要贷款项目的成功。
3. 风险管理部门轮岗：在风险管理部门轮岗期间，我主要负责风险评估和风险控制工作。
通过对银行的资产质量和风险暴露的分析，我熟悉了银行的风险管理流程和方法，能够有效地识别和控制风险。
同时，我也加强了对各种金融产品和市场的了解，提高了对市场风险和信用风险的预判能力。
二、取得的成绩在2024年的银行轮岗工作中，我取得了一定的成绩。
具体表现在以下几个方面：1. 工作业绩突出：在个人客户部门轮岗期间，我成功办理了一些重要客户的账户开立和维护工作，为银行带来了一定的存款和增加了客户的黏性。
在信贷部门轮岗期间，我审批并成功通过了一些重要贷款项目，为企业提供了资金支持，也为银行赢得了一定的利润。
在风险管理部门轮岗期间，我积极参与风险评估和控制工作，提出了一些建设性的意见和建议，为银行降低了风险暴露。
2024年银行轮岗小结范本
2024年银行轮岗小结范本____年，我加入了某银行作为一名新入职员工。
在过去的四年里，我一直在银行的不同部门进行轮岗，积累了丰富的工作经验和知识。
今年，我终于完成了我的轮岗计划，在此总结了我在2024年的轮岗经历。
1. 风险管理部门首先，我在风险管理部门开始了我的轮岗。
这是一个非常重要的部门，负责监测和评估银行的风险状况。
在这里，我学到了许多关于风险管理的知识，包括风险评估方法、风险溢出策略等。
我参与了银行的风险评估和控制工作，并与风险分析师紧密合作。
通过这个经验，我更加了解了银行业务的风险性和风险规避方法。
2. 客户服务部门在风险管理部门之后，我被分派到了客户服务部门。
这是一个非常重要的部门，负责与客户保持良好的沟通，解答客户疑问，处理客户投诉等。
在这里，我学到了如何与客户进行有效的沟通和协调。
我参与了客户服务热线的接听工作，帮助客户解决问题并提供满意的解决方案。
通过这个经验，我提高了我的沟通和协调能力，并学会了如何处理复杂的客户关系。
3. 贷款部门作为银行的一员，贷款业务是不可或缺的一部分。
因此，我也得到了轮岗到贷款部门的机会。
在这里，我了解了银行的贷款流程和审批程序。
我参与了贷款申请的审核和审批工作，并与信用评估师和贷款顾问进行了频繁的沟通和协调。
通过这个经验，我学到了如何评估和处理贷款申请，并提高了我的分析和决策能力。
4. 投资银行部门最后，我还有幸被安排到投资银行部门进行轮岗。
这是一个非常有挑战性和充满竞争的部门。
在这里，我参与了企业并购和资本运作等重要项目。
我学到了投资银行业务的基本原理和操作技巧，并与投资银行家紧密合作。
通过这个经验，我了解了投资银行业务的风险和机遇，并提高了我的市场分析和投资决策能力。
总结起来，2024年的轮岗经历给我带来了许多宝贵的收获。
通过不同岗位的轮换，我拓宽了自己的视野，掌握了更多的工作技能和知识，并提高了自己的综合素质。
这些经验使我成为一个更有价值和全面发展的专业人士。
银行轮岗心得体会总结简短
银行轮岗心得体会总结简短引言银行作为金融行业的重要组成部分，在现代社会起着至关重要的作用。
作为银行员工，精通各项业务运作，了解各种岗位职责并具备跨部门合作的能力至关重要。
为了培养全面发展的银行人才，银行轮岗制度应运而生。
本文将总结银行轮岗心得体会，并探讨其在银行职业生涯中的重要性。
学习新技能与知识在银行轮岗期间，不同的岗位会让员工接触到不同的业务操作和知识体系。
对于员工来说，这是一个卓越的机会去学习新的技能和知识。
例如，在贷款部门轮岗的员工可以学习到贷款流程、风险评估和贷款审批等方面的知识。
而在客户服务部门轮岗的员工则能够学习到如何处理客户投诉、提供个性化的解决方案以及建立积极的客户关系等技能。
学习新技能和知识有助于员工增强自身能力，提高解决问题的能力，并为未来的工作做好准备。
这种全面的培训也使得员工能够更好地适应银行行业的发展和变化。
增进部门合作和理解银行轮岗也有助于增进不同部门之间的合作和理解。
不同部门之间常常存在协作关系，而员工在轮岗过程中，会亲身体验不同部门的工作流程和职责，在与其他部门的员工合作中，能够更好地理解其需求和困难。
这种互相合作和理解有助于打破部门之间的壁垒，并促进跨领域的交流与共创。
此外，由于员工可以在不同部门之间建立联系，轮岗后的员工可以成为各部门之间的桥梁，加强沟通和协作，提高整个银行的工作效率。
提升职业发展机会银行轮岗制度为员工提供了提升职业发展机会的平台。
通过轮岗，员工可以更加全面地了解银行业务和各岗位的特点，从而更加清晰地了解自己的职业发展路径。
此外，轮岗还可以帮助员工发现自己的兴趣所在和擅长领域，为以后的职业发展做出更加明智的决策。
员工在轮岗过程中展示出色的业绩，有可能得到更多升职和晋升的机会。
结论银行轮岗制度对于培养全面发展的银行人才起到了重要作用。
它能够让员工在学习新知识和技能的同时，增进不同部门之间的合作与理解。
此外，轮岗也为员工提供了提升职业发展的机会，使他们能够更好地确定自己的职业路径。
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银行工作人员轮岗心得银行工作人员轮岗心得首先，非常感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会。
为期一个月的轮岗培训已结束。
在行领导的关心及客户部全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本月的工作任务，在业务素质、操作技能等方面有了一定的提高。
回顾这一个月的工作，既有收获也有不足。
现将我的一些心得体会汇报如下：一、加强学习，提高自身综合素质。
从封闭的三尺柜台到开放的格子间，我面临的不仅仅是岗位的转换，更是自身角色的转变。
面对全新的岗位，全新的环境，我始终坚持把学习当作提高自身能力素质的途径。
要想做一个优秀的客户经理，首先要熟悉各类信贷产品、拥有完备的专业知识和娴熟的专业技能。
因此我利用空余时间自学了《信贷业务手册》，了解了信贷业务流程，明确了信贷员职责。
因信贷工作的风险性，我还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》等。
通过学习，在业务工作能力、综合分析能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。
二、虚心请教，增强协调配合能力。
由于情况不熟、业务不精，初到客户部我有种无从下手的感觉。
客户部徐经理和那些多年从事信贷工作具有丰富经验的前辈们，手把手的教我，把他们好的工作经验和技巧毫不保留地传授给我，让我受益匪浅。
同时我利用晚上学习了以往的信贷项目案例，让自己在较短的时间内对信贷业务有了清晰的认识。
在考察业务中我意识到客户经理与客户的关系不仅是业务关系，更是一种人际关系；要善于和客户进行沟通与交流，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。
通过自己的努力和大家的帮助，我的协调沟通能力都有了长足的进步。
三、认真履责，踏实做好本职工作。
在建行工作的三年中，我大部分时间都是在柜台中工作，基本上都是坐等客户上门，完成机械的流水操作，现在却要与客户零距离的接触，对我来说，这是全新的挑战。
一个月来我克服身怀六甲的不便，通过实地了解客户的基本情况、生产经营项目的现状与前景、调查客户的贷款用途、还款意愿，从而分析客户的还款能力，对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查。
通过实际操作我掌握了小企业“成长之路”和“速贷通”这两个信贷品种，并完成了高安市恒森实业1000万成长之路流动资金贷款的小企业评级以及材料撰写和高安锦汇实业500万速贷通流动资金贷款的材料撰写。
同时还完成了江西朝阳工艺品、罗纳尔陶瓷、丰联纺织、江西钢板弹簧、东方王子的小企业评级授信工作。
回顾一个月的工作，在行领导和同事的关心、帮助下，我取得了一些成绩，但也存在着很多不足，与领导的要求还有一定距离。
在今后的工作中，无论在什么岗位上，我都将一如既往地认真学习，努力提高自身素质，履职尽责，为支行的发展做出自己的贡献！银行工作人员轮岗心得体验的过程使我感到真实、形象、具体，给我留下深刻的印象，令我随时可以回想起曾经感受过的历程，并影响着我的思考。
两个月的学习时间，我大致总结为：从体验到感受，从感受到思考。
作为柜员，我需要思考的是如何让服务更加用心，让工作更加高效，而实习的两个月里，我体验到了管理工作的复杂性，作为一名管理者，需要思考的是如何让运营更加高效，让各个部门配合更加默契。
我们能够看到的是银行工作的平稳运行，而我们看不到的是管理者们高超的管理能力以及管理方法，这需要我们自己的思考以及经验的沉淀。
在这次学习的过程中，给我留下了很多难以忘怀的片段，每每回味起来，都让我受益匪浅。
片段一……例会“十分钟后，会议室开会！”“**也跟大家一起来吧，多听听，多交流对你会很有帮助！”来运营管理部报道的第一天，此时对身边的一切还怀着陌生忐忑的心情，姚总这一句亲切的招呼，瞬间打消了我所有的陌生和顾虑，此刻内心的温暖让我一下子意识到自己不应是来单纯学习的旁观者，而是应该成为这个集体的一员，真真切切的参与并融入到运管这个大家庭里。
每周大概历时一小时的例会，让我深刻的体会了运营管理部的严谨和高效。
每周例会的第一项任务是对上周工作总结，领导会针对上周布臵任务的完成情况逐一进行总结分析，严谨到对已经完成或还在继续跟进的各种情况进行说明，从不放过任何一个看似细微的环节。
运管部例会的第二大特点就是高效，会议提出的每个任务都有专人负责，责任分配细分到人，均已提前经过领导和各自负责人的思考，每个任务和提案都带着行动方案上会，直接进入到全体讨论和补充环节，节省出大量时间留给集体讨论完善方案，大大提高了例会的效率。
片段二……岗位培训课件“请大家抓紧时间，下周一每位同事将为“后备人才轮岗”制作的岗位培训课件发给我！”“领导，这个PPT培训课件都需要包括哪些内容？”“领导，必须使用PPT的形式么？”当领导要求限时一周后交培训课件时，当大家认真询问我希望了解哪些内容时，当年过半百的老师对PPT制作发出疑问时，我深深地被运管部这些可爱的师傅们感动了。
不久我收到了领导发来的8个PPT岗位培训课件：运营管理部人员管理与培训、运营管理部内控制度岗位介绍、运营管理部现金和个人业务岗位介绍、外汇岗位培训、运营检查监督团队介绍、6S服务检查管理岗位介绍、外包工作培训等。
这些沉甸甸的培训课件，凝聚了运管部从领导到全体师傅对后备轮岗员工的关爱和心血，我要向他们严谨的工作态度和专业的职业素养致敬！片段三……厅堂一体化“这周三、周四还要再去浦昌和浦诚考察厅堂一体化工作！”“这次要求个银部派同事一起跟进厅堂一体化！”“上次十一点去人流不是很理想，这次咱们调研下午3点的人流量！”来运管学习两个月，“厅堂一体化”绝对是领导和各位同事口里出现频率最高的词语了。
全行推广厅堂一体化建设在即之际，运管部选择了三家支行进行前期试点，是希望借此提升网点建设，提高服务水平，进而促进各网点业绩的提升，促进百强网点的建设。
从前期的项目启动，分析各个试点支行厅堂情况，到改善和完备各项软硬件设施，最后提出全行厅堂一体化考核办法，不知道运管部下了多少次支行调查、跑了多少家网点分析、蹲了多少个柜台体验，为了进一步提升服务质量、更好地服务客户，达到以此推动各网点的标准化建设，引进大堂经理机制，通过大堂经理引导客户、分流业务，理顺各个服务环节，将客户需求与银行服务做有效衔接，使银行的服务进一步标准化、规范化、流程化、人性化，帮助客户快速、高效、愉悦地办理各项业务。
片段四……考试前夜“下班了，开始准备明天的反假币培训考试!”“一共240份考卷，A、B卷各120份！”“一定设臵成正反面打印！”为了维护运营条线每次考试工作的严肃性和科学性，运管部加强了各类考试的规范管理，从出题、打印、发放、监考等各个环节做到考试的公正性和严肃性。
为了确保考试公正，师傅下班后才开始复印考试试卷，看似简单的体力劳动也需要投入百分之百的细心和耐心。
复印好的每一份试卷都需要单独装订以便考试时柜员方便作答，听着订书器有节奏的嗒嗒声响，看着渐渐变厚的试卷，再一次观察师傅，她仍在对打印好的试卷进行反复校对，确保卷面的每一处细节正确、清晰。
二百多份试卷的出炉让我意识到运营管理这个平时让我们柜员为之敬仰、看似光鲜的部室，其实是我们所有运营人员的家，除了制定规章制度、检查监督管理、考核6S服务等工作，她更像是一位母亲，照顾着每位运营员工的生活起居，点点滴滴。
运营管理无小事！片段五……运动会“这次运动会咱们尽量各项都报名，大家积极踊跃参加！”“太好了，那就这么定了，立定跳远和100米都报名！”“**，快来看看我们的个性化队旗设计的怎么样？”正像运管部设计的队旗一样，她像一双承载着**运营员工希望的大手，追求“青春、稳健、卓越、创新”的工作理念，即便她平均年龄已将近半百，但仍然意气奋发，团结向前。
一直以来她为柜员提供了无微不至的关怀和强大的精神动力，他们总是藏在幕后，兢兢业业，任劳任怨，默默无闻地工作着、奉献着！片段六……两个“中心”信用运营中心------ “能放你这审么？”“我这里已经排了3份资料没看呢，拿个号吧！”“明早八点，我排第一个！”作业中心------我说的最多一句：“原来是您负责这个！”两个中心，都是与支行联系最紧密的部门，也是我们平时最为好奇的部门，好奇他们到底如何处理业务，到底哪些需要他们处理、什么节点需要他们处理，到底每次接我们柜员电话的那个他或她是谁。
带着种种好奇短暂的加入到了他们的团队。
对信用运营中心印象最深的就是像客户经理及助理的聚集地！作为授信业务审核的最后一道关口，往往面临的都是客户经理已经准备很久的业务，客户经理们用迫不及待的渴求眼光看着每位授信业务审核员，“蓄势待发、剑拔弩张”用在这个环节一点都不夸张，听到客户经理说的最多的就是“急！急！急！”，这对每一位审核人员来说准确高速的审核每笔业务就显得至关重要。
而支行扮演的是准确及时的接到信用运营的指令，对企业的账务进行操作和控制。
作业中心就像是我们支行柜员的后方支柱，提高集中业务上线效率和减少差错需要支行紧密的与作业中心配合。
在这次学习中，根据支行的业务分类，我把作业中心整体业务分为四大板块：实时业务、实物退票业务、网银业务、外汇汇款编制报文。
短短的三天学习收获最多的是：掌握了支行如何在第一时间找到能够受理并解决问题的一个负责人，分析出作业中心每日不同业务板块操作的时间段，这样可以减少集中超时业务率，减低集中业务差错打回率，提高集中业务工作质量。
片段式的感受让我沉积在每个细节、每个画面中，但能够轮岗到浦吉支行，亲身体验一把支行柜员的工作生活，更加让我受益匪浅。
每一个支行都是分行的分支，是连接分行与客户的节点，可以说每个支行都是分行的命脉。
所以在浦吉支行的轮岗我也半点没有马虎。
支行的业务环境和分行不同，业务种类很多，虽然每种业务的业务量没有分行大，但是要求每个柜员业务面要宽，每种业务都要涉及。
到浦吉支行轮岗负责外汇业务，在营业部外汇组打下夯实基础的我，原以为到支行会做的得心应手，可第一天接柜台就遇到了。