2020年护理部年度工作计划

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2024年护理部工作总结及计划(5篇)

2024年护理部工作总结及计划(5篇)

护理部工作总结及计划____年护理部在、院领导的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对____年制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,重点规范了护理文书书写,提高了护理人员法制观念,加强监督管理,保障了护理安全,加大了护理质量监控力度,重视护理骨干的培养,提升了护理服务质量。

全院护理服务质量稳中有升,病人满意度大幅度地提高,圆满地完成了各项任务。

现将全年的护理工作总结如下:一、重视提高护士整体素质,优化护理队伍随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。

一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,更需富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。

因此,护理部重点从以下几方面着手抓:1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施。

护理部定期组织全院护理人员加强基础理论学习及护理技能操作,每季度组织三基理论考核及护理技能操作一次,值班人员择时进行考核,考试成绩不理想的再次进行考核,保证全员参与,要求人人过关。

既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达____%。

护理部要求全院各科室每周业务学习一次。

加强晨会提问,在加强理论学习的同时,注重技能操作的提交,根据各科室工作计划安排;基础理论学习及护理技能操作考核贯穿到日常工作中。

对新上岗的护理人员进行岗前培训,由经验丰富,工作态度严谨的考师带教,直到新上岗护士合格为止。

培养护理人员有一套过硬的业务技术。

使病员放心,促医院振兴。

2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。

继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

2024年护理部年度工作计划范文(4篇)

2024年护理部年度工作计划范文(4篇)

2024年护理部年度工作计划范文____年,根据护理部工作计划,《广西壮族自治区医疗护理质量管理规范》、《中医医院中医护理工作指南(试行)》和《二级中医医院管理年活动检查评估细则》为指导,紧密围绕《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》,结合“医疗质量万里行”“三好一满意”和医院工作要点,全力配合上级完成各项护理工作任务,特制订我科护理工作计划如下:一、依法执业,职业道德教育、人力管理1.____执行《护士条例》,规范护理职业行为。

2.加强职业道德教育,组织护士学习护理安全、护理不良事件相关知识,教育护士严格遵守医德规范、护士职业道德,每半年进行医德医风考核一次,提高服务质量,使患者感到安全、满意。

3.合理使用护理人力资源,科学弹性排班,完善“紧急状态下护理人力资源调配预案”,做到人人知晓,通信通畅,应对突发事件、重大抢救等情况确保护理人员及时到位。

4.落实绩效考核制度,根据考评标准,按照护士工作量、护理质量等每月对各级护理人员进行绩效考评一次,并做好记录,将考评结果与护士薪酬分配、评优等相结合。

5.争取增加____名护士。

力争做到床护比达1:0.4二.坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展全,尤其是三查七对制度,坚决杜绝药品问题引发的护理缺陷;加强执行医嘱的环节管理,强化执行医嘱的准确性;进一步完善护理安全管理措施,规范使用手腕带、护理安全标识。

7进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书质控。

强调不合格的护理文书不归档。

三、加强护士业务培训2、重点加强对新入科护士、聘用护士、低年资护士的培训考核,同时按岗位需求举办专科技能的培训,如急救技能、导管护理技能、危重病人的观察技能等,提高护士岗位技能。

3、落实护理会诊和护理疑难病例讨论,组织每月一次的护理查房,业务学习、三基考试和基本操作技能训练和考核。

4、开展应急救护能力培训,做到培训率及考核合格率达到____%四、规范开展中医护理工作1、完善、健全、实施中医护理常规。

2020年护理工作计划范文(精选6篇)

2020年护理工作计划范文(精选6篇)

2020年护理工作计划范文(精选6篇)护理工作计划1日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!为此需要好好地写一份工作计划了。

写工作计划需要注意哪些问题呢?以下是小护理工作计划2又一个新的起点,又一轮努力的新开始,用新的希望,充满新一年的征程。

计划也是新的突破:一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。

细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,XX年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。

另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

二、规范业务查房,提高查房效果。

改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。

同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。

三、加强业务学习,提高整体专业水平。

加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。

并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。

四、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作。

设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。

同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

2024年护理部年度工作计划(4篇)

2024年护理部年度工作计划(4篇)

护理部年度工作计划工作重点:组织“5.12”护士节活动____月工作计划:1、护士节活动安排,组织中医护理知识竞赛。

2、制作护理岗前培训幻灯片。

3、组织筹备庆“7.1”和三十周年院庆活动。

____月工作计划:1、组织庆祝“5.12”护士节中医护理知识竞赛。

2、召开护士长列会。

3、制定护理部各岗位的岗位说明书。

____月工作计划:1、对新护士进行岗前培训。

2、根据院方要求制定优秀护理组流动红旗的实施方案。

3、筹备庆“7.1”和三十周年院庆活动。

护理部年度工作计划(二)____年护理部继续坚持以改革护理服务,提高护理质量,丰富护理内涵为重点,在管理形式上追求“以病人需求”为导向,在业务上注重知识更新,不断提升服务能力和专业水平为抓手,以创建“三级乙等”医院为契机,按照三级综合医院评审标准要求,结合医院总体工作目标制订护理工作计划如下:一、工作目标1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确保护理安全。

2、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。

3、实施护士岗位管理、绩效管理。

4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质。

5、加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质。

6、大力推进护理信息化建设。

7、创新思维积极开展护理科研,推进护理专业发展。

二、具体措施(一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全1、继续实行护理质量二级管理体系,护理部、各科室将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。

1.1护理部:每月专项检查、每季度全面检查____次。

1.2护士长:每周专项检查、每月全面检查____次。

1.3各科室、护理部对所检查的情况进行总结反馈,分析原因,提出整改措施,追踪评价整改效果,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,促进护理质量持续改进。

2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作,鼓励带动各临床科室开展品管圈活动。

2024年护理部工作计划范文(9篇)

2024年护理部工作计划范文(9篇)

2024年护理部工作计划范文一、注重服务规范和艺术,确保患者满意度≥____%1.充分运用____年“用心服务,用心呵护”护理主题活动中组织实施的创新服务模式,打造护理服务特色品牌。

2.制定全院护理服务语言、行为规范,并组织实施。

3.构建和谐护患关系:加强对“晚前护患谈话”制度执行情况的检查、考核,病区每周、护理部每月了解患者对护理服务的满意度,协调与其他科室的关系,不断改进工作,满足病人需要。

二、重视护理质量管理,各项质量指标达标。

目标:基础护理、特护、一级护理合格(90分)率____%,急救物品、药品完好率____%,常规器械消毒灭菌合格率____%,护理文件书写合格率≥____%。

措施:进一步完善护理质量管理方案,修订护理质量标准,每月以随机检查和重点检查为质量督查形式,护理部每季组织召开护理质量管理委员会会议,将存在问题作为下季度质量、安全动态督查的重点,实行PDCA循环式管理,不断提高护理质量。

1.探索表格式护理病历书写的新举措,从护理安全的角度,提高护理病历书写质量。

2.以消毒供应中心改建为契机,制定消毒供应中心工作制度、工作流程,明确各岗位人员职责,提高人员素质。

3.改善儿科输液患者就诊环境,优化服务流程,使儿科输液室的就诊秩序有根本性的改观。

三、加强人才培养和专科建设,提高护理队伍整体素质。

目标:护士长管理知识培训率____%,培养专科护士____名,低年资护士规范化培训率____%,考核合格率____%。

措施:对科护士长、护士长进行护理管理新知识和工作方法等方面的培训,组织召开护士长经验交流会,进行管理知识研讨。

1.在____年培养一名肿瘤专科护士,____年培养一名急诊急救专科护士的基础上,____年培养一名糖尿病或危重症专科护士,选送护理骨干赴上级医院进修或参加护理学术交流会。

2.制定急诊、ICU、手术室、肿瘤科专科知识培训计划。

3.进一步修订并完善专科护理常规及专科技能操作规程。

2020年护理部工作计划1

2020年护理部工作计划1

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6
优化门急诊护理服 务
4、优化门诊绿色通道服务流程及落实。
1、护理信息化建设项目再增加2—3项(压疮、护理不良
事件信息化预警、上报、监测、跟踪)
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3 持续改进护理质量
5、按时完成护理质量综合查房、个案查房、教学查房、 专科护理查房及多学科病例讨论
1、完善新护士培训考核手册,完成新护士培训与考核。
①五年以下护士的升级考核;
2、注重人 才培养
②择优选派10名护士进修学习;
4
重视护理人员培训 及人才培养
1、优化门诊就诊流程,推进分时段预约。
6
优化门急诊护理服 2、指导就诊患者使用手机APP预约挂号、交费。

3、优化急诊外伤病人的服务流程。
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2020年护理部工作计划
序号
目标
工作内容
1、护理部及科室继续对照二级医院评审标准逐一检查, 完善。
1
完善护理部、科室 2、组织护士长学习讨论,找出原有管理文本存在的问 管理文本数据 题,及时完善。

2024护理部工作计划范文(优秀模板5篇)(5)

2024护理部工作计划范文(优秀模板5篇)(5)

2024护理部工作计划范文(优秀模板5篇)(5)2024护理部工作计划范文第1篇按照医院20[某]年度主要工作任务安排,护理部紧紧围绕新一轮等级医院评审及数字化医院建设工作和优质护理服务示范工程及三好一满意等活动,全面加强护理管理,保障医疗安全,抓好护理队伍建设,强化护理人员培训,规范护理行为,加强护理科研与创新,为创建我院护理品牌、提升我院整体护理服务水平贡献力量。

特制订20[某]年工作计划如下:一、指导思想以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,强化专业内涵,提高技术水平和服务质量,深化优质护理服务内涵,为患者提供安全、专业、全程、优质的护理服务,提升患者对护理服务的满意度,提高社会效益与经济效益。

二、总体目标:1、护理管理组织体系健全,质控小组职责明确,落实到位,护理管理模式更加合理、规范、完善。

2、护理规章制度认真落实,护理行为科学规范。

3、护理安全得到保障,护理质量持续改进。

4、护理信息化建设不断完善,改进、重新修订各班职责及日程周程,患者直接护理服务时间增加。

5、优质护理服务示范工程持续深化,护理服务内涵质量进一步提升,科室护理品牌服务更加体现专业特色。

6、护理人员业务技能水平加强,综合素质得到提升,护理科研及创新能力提高。

7、建设专科护理团队,提升专科护理水平。

三、具体目标:1、住院患者目标满意度95,满意率95%。

2、患者入院护理评估率100%。

3、健康教育覆盖率达100%,病人知晓率95%。

4、基础护理达标率100%。

5、护理人员培训覆盖率100%。

6、护理人员三基考核平均80分(合格分80分)。

7、护理基本理论知识和基本技能操作考核合格率100%。

8、护理文书书写合格率90%(合格分80分)。

9、抢救药品、物品完好率100%。

10、常规器械消毒灭菌合格率100%。

11、洗手正确率95%。

12、开展优质护理服务工作,不断深化护理内涵,确保优质护理服务工作在各护理单元全面开展,开展率达到100%。

2020年护理部年度工作计划(通用6篇)

2020年护理部年度工作计划(通用6篇)

护理部年度工作计划2020年护理部年度工作计划(通用6篇)时间过得太快,让人猝不及防,我们又有了新的工作,此时此刻我们需要开始做一个工作计划。

什么样的工作计划是你的领导或者老板所期望看到的呢?以下是小编收集整理的2020年护理部年度工作计划(通用6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

护理部年度工作计划1一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

3、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。

同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录,减少安全隐患。

重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

8、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

2024年医院护理部年度工作计划样本(五篇)

2024年医院护理部年度工作计划样本(五篇)

2024年医院护理部年度工作计划样本秉承“以人为本”的服务精神和“创新发展”的工作理念,在医院领导的正确引领下,以创建三级医院为宏伟目标,护理部将紧密围绕医院的工作方针和计划,切实履行职责,全力推进以下工作:一、深化人事制度改革,助力护理质量提升人事制度改革是推进医院发展的必由之路,尽管改革过程中会遇到诸多挑战,但必须坚定不移地推进。

护理部将确立正确的改革意识,积极参与改革进程,为领导层提供决策支持,并确保改革理念深入人心。

通过多种渠道向护理人员传达改革精神,统一认识,激发紧迫感和危机感,培养竞争意识、服务意识和质量意识,以此推动护理队伍的优化和护理质量的提升。

二、加强护理队伍建设,提升综合素质全体护理人员应将自我提升视为不断进步的动力,树立自强不息、勤奋学习的态度。

护理部将采取多样化措施,为护理人员提供学习和发展机会,包括:1. 鼓励护理人员参加自学考试和广播电视大学学习,提升学历水平。

2. 鼓励护理人员进修护理本科及研究生课程,提高专业素养。

3. 选派护理骨干参加省内外短期培训,增强管理能力和专业知识。

4. 定期举办护理知识及技能培训,规范护理查房,提升护理质量。

三、强化护理质量管理,提升服务水平护理质量管理是护理工作的核心,护理部将采取以下措施:1. 推行护理工作量化考核,制定考核方案及实施细则,综合评估工作量和质量。

2. 加强全程质量管理,重点监控环节质量,确保基础质量、环节质量和终末质量。

3. 定期进行护理质量检查和考核,对表现优秀的科室给予奖励,对连续表现不佳的科室进行处罚。

4. 针对存在的问题,修改单项考核标准,加大惩罚力度。

5. 加强医院感染控制,严格遵守消毒隔离制度,确保环境卫生学监测结果达标。

四、确保护理安全,加强管理护理安全是护理管理的重中之重,护理部将采取以下措施:1. 完善护理安全管理措施,加强护理人员岗前培训,定期检查安全工作。

2. 护士长要加强对毒麻药品和抢救药品的管理,确保抢救物品良好率达到既定标准。

2020年护理工作计划5篇

2020年护理工作计划5篇

2020年护理工作计划5篇制定一份好的工作计划,为接下来的工作做好准备。

下面是小编整理的关于护理的工作计划,欢迎阅读。

护理工作计划(一)急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,认真执行医院的年度工作安排,紧紧围绕“以人为本,以病人为中心”的服务主题,为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要,为进一步加强急诊护理工作的管理,特制定出本年度的工作计划。

一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。

2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。

3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。

二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。

1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。

2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。

3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。

4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。

三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。

2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常使用。

3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。

四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实。

1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。

2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关心体贴病人,推行人性化服务。

3、严格执行“十二项核心制度”。

4、加强废旧一次性物品的妥善管理,防止院内感染的发生。

护理工作计划(二)在医院“创二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,这一年我们将全面落实科学发展观,凝聚人心,认新思路,新观念,新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,本年度,我们将以“以人为本,以病人为中心”的服务立题,现将急诊科护理计划拟定如下:一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练1.熟练掌握常见病得判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核;2.熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术;3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。

2024年医院护理部年度工作计划范本(4篇)

2024年医院护理部年度工作计划范本(4篇)

医院护理部年度工作计划范本一、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,在心身病区、老年病区、重型精神障碍女病区、老年病区、内科、妇儿科等开展优质护理服务,力争____年底全院优质护理病房覆盖率达到____%以上。

在特殊岗位继续深化优质护理活动,倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程、病员转运交接的患者安全;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。

二、在试点病区成功的基础上,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广:实行APN排班模式、落实以病人为中心的责任制整体护理,责任护士全面履行护理职责,根据所负责患者的疾病特点和生理、心理、社会需求,对患者实施身心护理。

三、以____年卫计委“优质护理评价标准”为参考依据,完善我院优质护理病房评定标准。

四、以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并尊重护士意愿,用好、用活、用足现有的护理人力资源。

五、完善绩效考核体系。

重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病员满意度测评结果为依据的考核方法。

真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则,进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。

六、实施护士岗位管理,完善护理岗位职责和任职条件,建立岗位责任制度,提高管理效率,实现护士从身份管理向岗位管理的转变。

七、加强护理人员配置,做到有效使用,今年计划增加护理人员,按照本院护理人员配置标准合理分配。

八、立足专业发展,深化优质护理内涵。

完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。

九、采取多种形式的教学方法,增强培训效果,提升临床护理服务能力。

如:临床摸拟教学、晨会提问等来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度、健康教育知识点的理解与运用。

十、严格落实患者安全措施。

提高患者识别准确性,有效改进医务人员之间沟通。

术前标记手术部位,执行术前核查程序,确保手术部位正确、操作正确、患者正确。

加强手卫生,减少医疗相关感染风险。

建立相关评估制度,设置防滑、防跌倒设施,降低患者跌倒风险。

2024年护理部工作计划参考范文(6篇)

2024年护理部工作计划参考范文(6篇)

2024年护理部工作计划参考范文一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。

细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,____年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。

另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

二、规范业务查房,提高查房效果。

改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。

同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。

三、加强业务学习,提高整体专业水平。

加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。

并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。

四、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作。

设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。

同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

五、申请护理科研项目,开展科研工作。

已申请护理科研项目:中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。

年内全面开展效果观察与研究,进行统计学分析,撰写研究论文,上报申请材料。

并要求全科参与科研项目,学习开展科研的知识,提高各类人员整体素质及专业水平。

2024年护理部年度工作计划精编(五篇)

2024年护理部年度工作计划精编(五篇)

2024年护理部年度工作计划精编一、制定和完善护理工作制度和规范:1.每年评估和完善护理质量管理体系,包括制定和更新护理工作制度、规章制度和操作规范等。

2.加强与其他科室和相关部门的沟通与协作,建立护理与其他专业的交流机制,提高工作效率。

3.提升护理人员的职业素养和专业技能,加强培训和教育,不断提高整体护理服务水平。

二、提升患者护理质量:1.加强患者个体化护理服务,积极推进病房导管护理、情感关怀护理和家属教育工作。

2.加强疼痛评估和管理,制定规范化的疼痛评估工具和管理流程,提高患者的舒适度。

3.开展护理质量安全管理,建立护理不良事件的上报和分析体系,及时发现和解决护理质量问题。

三、加强科研与学术研讨:1.组织开展科研项目,鼓励护理人员参与护理科研课题的设计、实施和成果推广。

2.加强学科交流与合作,邀请国内外知名专家学者举办学术讲座和培训,提升护理科研水平。

3.开展科研成果的转化和推广,将优秀的研究成果应用到临床护理实践中,提高护理服务质量。

四、加强团队建设和人员培养:1.制定完善的护理人员职业发展规划,提供培训机会和晋升通道,激励护理人员积极进取。

2.建立健全的护理人员考核和评价制度,定期进行绩效评估,激发护理人员的工作积极性和创造力。

3.加强团队建设,组织开展团队活动和心理辅导,增强团队凝聚力和协作能力。

五、提高资源利用效益:1.合理规划和调配护理资源,优化护理工作流程,提高工作效率和服务质量。

2.加强护理设备和器材的维护与管理,确保设备正常运行,及时进行故障排除和更换。

3.推行绿色护理理念,倡导节约资源,降低废物产生,提高资源利用效益。

总结:通过2024年护理部年度工作计划的精编,我们将以提升护理质量和服务水平为中心,不断完善工作制度和规范,加强患者护理服务,开展科研与学术研讨,加强团队建设和人员培养,提高资源利用效益。

我们将不断努力,为患者提供更优质的护理服务,促进护理事业的发展。

2024年护理部年度工作计划精编(二)一、工作目标1. 提高护理服务质量,满足患者需求2. 加强团队合作,提升员工综合素质3. 完善护理管理体系,提高工作效率4. 增强科研创新意识,提升学术水平二、工作内容1. 提高护理服务质量,满足患者需求a. 制定并贯彻执行患者关怀方案,提升患者满意度b. 加强护理技能培训,提升护理人员专业水平c. 完善患者数据管理系统,提高信息统计与分析能力2. 加强团队合作,提升员工综合素质a. 开展团队建设活动,增强团队凝聚力与合作意识b. 组织护理人员参加职业培训,提升综合素质与能力c. 定期开展工作经验交流,借鉴先进经验,优化工作流程3. 完善护理管理体系,提高工作效率a. 制定标准化操作规范,提高工作效率与安全性b. 完善护理质量评估与监控机制,及时发现并解决问题c. 引进先进的护理设备与技术,提高工作效率与质量4. 增强科研创新意识,提升学术水平a. 推动科研项目的开展,加强科研成果的应用b. 组织并参与学术交流会议,加强学术合作与交流c. 鼓励护理人员积极参与科研论文的撰写与发表三、工作计划1. 一季度工作计划a. 开展患者满意度调研,制定改进方案,提升服务质量b. 组织新进护理人员的培训与考核,提高护理人员素质c. 完善患者信息管理系统,提高信息的及时性与准确性d. 开展护理技术交流活动,分享先进技术与经验2. 二季度工作计划a. 组织团队建设活动,增强团队凝聚力与协作能力b. 开展护理人员继续教育,提高专业水平与能力c. 完善护理质量评估体系,推动护理质量的全面提升3. 三季度工作计划a. 对护理操作流程进行规范化并建立标准化操作规范b. 加强护理质量监控与评估,及时发现与解决问题c. 推广先进的护理设备与技术,提高工作效率与质量4. 四季度工作计划a. 开展科研项目,提升研究能力与科研成果的应用b. 组织学术交流会议,加强学术合作与交流c. 鼓励护理人员积极参与科研论文的撰写与发表四、工作保障1. 资金保障:向上级提交相关申请,争取资金支持2. 人员保障:合理分配人力资源,满足工作需要3. 设备保障:及时修复护理设备故障,保证工作进行4. 政策保障:了解相关法规政策,合规开展工作五、工作评估与反馈1. 定期开展工作评估,检查工作完成情况2. 建立反馈机制,收集员工与患者的意见与建议3. 根据评估结果和反馈,及时调整工作计划和措施六、总结通过本年度的工作计划,护理部将提高护理服务质量,加强团队合作,完善管理体系,提升学术水平,为患者提供更好的护理服务,提高医院整体形象和声誉。

护理部年度工作计划安排(目标任务、主要措施)精选5篇

护理部年度工作计划安排(目标任务、主要措施)精选5篇

护理部年度工作计划安排(目标任务、主要措施)精选5篇护理部年度工作计划精选1202X年的时间转瞬即逝,回顾这一年来的工作,有许多的收获,更有许多的不足,总结经验,吸取教训,结合科室的实际情况及护理部的要求,现制定__年护理计划:一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理,保证护理安全202X年将严格执行绩效考核制度,采取责任组长竞争上岗制,把各项质量控工作分工到人,责任到人,充分发挥责任组长及责任护士的作用,在日常工作中加强检查,增加科室各班人员的自我管理能力,规范科室管理。

二、加强业务学习,更新知识,拓展服务内涵,增加经济收入制定助产士培训计划,着重培训助产士对产程的观察及对难产的判断,护理文书中增加临产观察记录,以详细记录整个产程的进展,从而提高助产士对产程异常的观察及处理能力,同时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训,严格准入制度,以提高全科室的理论及操作能力。

三、严格消毒隔离,预防医院感染1、产房及新生儿室管理:产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重。

助产班人员实行每周轮班制,责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。

严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作。

通过检查与督导,全面提高产房、新生儿室的管理,完成各项护理质量控制与管理工作。

2、规范处置医疗废物,严格消毒灭菌。

并做好各项登记工作作文。

3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。

四、加强护理安全管理,严格实习带教实习带教是护理安全管理中的重要部分,将对实习生、进修生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习计划,定期进行转科考试,并对实习同学进行带教老师的满意度调查,评选年度最满意带教老师。

五、继续开展优质护理服务工作,不断拓展服务内涵,增加优质服务内容,提高服务质量继续免费为新生宝宝提供出生第一步的脚印,做好产后乳房护理及新生儿护理的健康教育工作,开展中医护理操作技术,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改进服务质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境。

医院护理部年度工作计划(6篇)

医院护理部年度工作计划(6篇)

医院护理部年度工作计划以“____”精神、“____”思想为工作指南,在医院领导的指导下,以创三级医院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作:一、深化人事制度改革,促进护理质量提高。

人事制度改革是方向、是出路,改革要面临许多困难,但不改革,将会有更大的困难出现。

护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,“跳出护理看护理”,以良好的心态积极主动参与改革。

应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考意见,取得领导的理解,信任与支持。

利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分认识改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。

以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增强服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。

二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。

才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。

护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的____%。

2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达____人。

3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。

4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。

每月科内业务学习____次,护理查房____次,操作培训等。

护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。

三、护理质量管理是核心。

加大质量控制力度。

1、护理单元推广护理工作量化考核。

护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。

2024年护理部年度工作计划范本(四篇)

2024年护理部年度工作计划范本(四篇)

2024年护理部年度工作计划范本根据院领导提出的“强化基础、挖掘潜力、通过管理提升效益”的指导思想,针对____年度的各项任务,结合我院护理工作的实际情况,以三甲专科医院的标准为标杆,我们将认真履行职责,全力保障全年护理安全工作的顺利进行,并确保在三甲复审中护理工作达到既定标准。

为此,特制定以下计划:一、强化护士在职教育,提升护理人员综合素质(一)深化医德医风教育,倡导爱岗敬业精神,鼓励全体护理人员积极投身于残疾人事业,树立高尚的医德医风。

(二)依据护士规范化培训及在职继续教育实施方案,扎实开展护士的“三基”及专科技能培训,强化岗位实践。

1. 加强对新入职护士、聘用护士及低年资护士的培训和考核力度,增强其学习意识。

护理部计划本年度以强化基础护理、康复护理知识为核心内容,增加考核频次,推动达标。

2. 深化专科(基本技能)技能培训:各科需制定年度内专科特别是康复护理理论与技能的培训与考核计划,确保科室每月至少组织两次业务学习,并对全科护士进行月度考核,注重实效(形式可灵活多样),为培养专科护士奠定坚实基础。

3. 强化相关知识的学习掌握,组织一次规章制度的实际考核,将理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(三)拓宽人文知识学习领域,提升护士整体素养。

1. 在加强医德医风教育的基础上,组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识。

首先在护士长层面展开讨论,达成共识后,在全院范围内开展素养提升活动,制定训练方案及具体实施计划。

2. 安排全院性讲座,并争取通过“派出去、请进来”的方式,学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

举办护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动热潮。

通过活动激发护士的爱岗敬业和爱心奉献精神。

(四)更新专业理论知识,提升专科护理技术特别是康复护理水平。

护理部将每两月举办一次护理业务讲座。

同时,有计划地选派部分护士外出进修、学习,以提升其学术水平。

医院护理部2024年工作计划范例(五篇)

医院护理部2024年工作计划范例(五篇)

医院护理部2024年工作计划范例一、强化护理质量控制,确保持续改进。

1、实施三级质控体系,确保护理部、科护士长和护士长的监控职责得到有效执行。

特别强调科室护士长需强化现场质量管理,密切关注环节质量,以实现科室的高效现场管理。

2、严格遵循护理查房规范,科室需在排班表上提前注明查房时间,并上报科护士长在科护士长手册中登记。

科护士长将选择性参与并提供技术指导。

3、对于疑难病例讨论,根据工作需求确定时间后,需及时向护理部报告患者简要情况及待解决的问题。

护理部将随时参与,邀请相关人员提供技术指导,以解决科室的疑难护理问题,提升护理质量,保障护理安全。

4、加强夜查房管理。

科室需准备夜查房记录本,由夜查房护士长通过复印方式记录存在的问题,次日护士长应及时查看并落实整改。

5、强化医院感染控制。

定期或不定期进行检查督导,严格实施消毒隔离措施,防止医院内感染的发生。

6、实施质量跟踪机制。

科护士长在日常监督中跟踪各项检查中发现的问题,重要问题由护理部跟进。

对于未及时整改的问题,再次检查时将加倍扣分。

三、深化护士分级培训,注重培训成效。

1、科室需在年初制定全年的业务学习和技能培训计划,可根据实际工作需求或问题调整月度计划,增加或调整内容需在计划中注明,以实现补缺补差。

2、实施分层次内部培训,由护士长和总带教老师组织安排,总带教老师负责指导。

如n4带教n3、n3带教n2、n2带教n1,将带教任务分解,责任到人,以提高带教效果。

对于不履行带教任务的护士,科室内部将降低其级别使用,同时取消其评优、晋级资格。

3、技术操作培训由护理部负责新聘护士和修改项目,各科根据实际情况制定具体培训项目并提交护理部审核后执行。

月底,医院技术操作考核组将对各科的训练项目进行效果跟踪,随机抽取护士进行考核,以验证护士长考核的准确性。

考核结果与护士长目标管理挂钩。

4、严格技术操作考核,注重考核的临床相关性。

成立医院技术操作考核组,每月随机深入临床科室考核护士操作。

2024年护理部护理工作年度计划范本(4篇)

2024年护理部护理工作年度计划范本(4篇)

护理部护理工作年度计划范本护理部在院领导的带领及支持下,顺利开展了今年工作。

工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培养等方面。

现将护理部工作总结及明年的工作计划如下:一、强化护理质控管理,加强监管力度1、深入科室督促护士长做好工作安排。

重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实情况。

加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。

2、建立健全各项规章制度、质控标准,保障护理环节质量。

按照年初制定的计划,护理部充分调动各科护士长,共同参与到护理部质控中,将质控标准细化,责任明确化,按照分工开展质控检查工作。

护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室,并在护士长列会中提出,分析查找原因,给出建议,要求其整改,并对整改效果进行追踪跟进。

3、严格核心制度的落实。

护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。

深入科室,严格考核,采取现场抽查及每月定期考查等形式,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,从根本上认识到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度开展工作。

4、强化护士长的管理意识。

要求各科护士长必须有日工作安排、周工作计划、月工作重点。

充分发挥护士长的主观能动性,鼓励护士长开拓思维,勇于创新,将好的管理经验在护士长例会中提出,与大家共同分享。

指导新上任的护士长工作,帮助她们在短时间内承担起科室护理管理工作。

5、加强了医院感染控制管理。

通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了全面考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量;要求对手术病人的病房进行空气消毒,确保了医疗护理安全。

6、严格落实医疗服务收费标准,配合医保办、新农合,为患者提供便捷快速服务。

护理部年工作计划范文(精选7篇)

护理部年工作计划范文(精选7篇)

护理部年工作计划范文(精选7篇)日子如同白驹过隙,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候开始制定工作计划了。

相信许多人会觉得工作计划很难写吧,下面是小编帮大家整理的护理部年工作计划范文(精选7篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

护理部年工作计划1本计划依照《医院战略发展规划20xx-20xx年》及《医院护理部五年发展规划》制订如下:一、加强护理人员“三基三严”培训工作,提升护理人员整体素质,使护理工作更加规范化⑴ 按护士在职继续教育实施方案及护士规范化培训抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作⑵ 护理继教培训:理论组全年护理专业理论培训共计8堂、16学时。

全年护理理论考核四次,其中全院性理论考核二次;技能组全年护理技能操作6项,考核6项,其中全院性操作考核一项,要求人人达标。

⑶ 组织学习医院护士服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,⑷ 更新专业理论知识,提高专科护理技术水平,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。

二、强化危机意识,做好护理人才梯队建设1、积极向医院领导争取政策,增加护理人员总人数。

在情况允许的情况下最好能招聘13-20名新护士(其中包括2-5名男护士)。

2、建立和完善以岗位需求为引导的护理人才培养模式,培养实用型的护理专业人才,根据临床需要,分步骤在重点临床专科培养专科护士。

3、选拔具有一定专科理论知识和临床经验的高学历护士,通过院内重点科室轮转,掌握各专科技能、急危重症的抢救能力,提高综合素质,一专多能,成为护理专业学科带头人。

4、加强新护士的培养,尤其注重5年内护士的规范化培训,加强“三基”理论培训、考核,通过轮转、培训、考核使之尽快适应各专科护理工作。

5、加大护理继续教育的培训力度,通过举行全院业务学习、短期培训、外出学习等形式,巩固已有知识,拓展思维方式及新知识,提高护理人员的业务素质。

2024年护理部年度工作计划范文(五篇)

2024年护理部年度工作计划范文(五篇)

2024年护理部年度工作计划范文为提升护理服务质量,本院将执行详尽的训练方案及实施计划。

其中包括组织全院性的礼仪讲座,通过内外部交流提升护士的社交礼仪和职业服务礼仪。

我们将举办护士礼仪竞赛,并在“5.12”护士节期间开展礼仪学习活动,以强化护士的敬业和爱心奉献意识。

我们将定期进行护理专业知识的讲座,同时选送护士外出进修学习,以提升专科护理技术,特别是康复护理的水平。

为加强护理管理,将定期召开护士长会议,促进跨科室的学习和经验交流,以提升护理质量。

同时,护士长的月度和年终评估将与科室护理质量挂钩,以确保管理效率。

在护理质量控制方面,将实施护理部、科护士长和责任组长三级管理体系,强化问题发现和解决能力。

我们将建立完善的检查、评估和反馈机制,通过现场评估、患者反馈等途径及时发现并解决护理工作中存在的问题。

在护理安全方面,护理部将强化安全管理措施,确保各项制度的执行。

护士长需加强病房管理,确保设施性能完好,并强化对护理人员、患者、时间环节和护理操作的监控,以预防医疗纠纷和事故。

为了进一步提升优质护理服务,我们将持续优化护士的日常礼仪和沟通技能,以患者满意度为导向。

计划今年全面推广优质护理服务示范工程,确保以患者为中心的服务理念得到贯彻。

同时,我们将重视教学和科研工作,做好实习生的带教,提高教学质量,并鼓励护士参与科研项目,以提升护理的学术水平和创新能力。

2024年护理部年度工作计划范文(二)一、质量控制1、护士长例会每周举行一次,除非有特殊情况。

会议旨在总结上周工作中的不足,提出并实施改进措施,规划本周工作重点,反馈质控检查结果,并征求改进建议。

2、六个质控小组每月一次(在月末的周五)进行检查,及时反馈问题并提出整改方案。

3、护理部进行定期不公告的抽查,涵盖员工的着装、仪表、卫生、劳动纪律以及各项记录等方面。

4、使用护士长手册,其中包含科室护理工作计划与总结、科内业务学习计划、奖惩案例汇总、科内质控及护理业务查房记录、工休座谈会等内容。

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2020年护理部年度工作计划
护理工作的服务性决定着在执行治疗和护理过程中,护士必须时时配合治疗的需要,尽力为病人创造适合于治疗的环境和条件,使治疗和护理得到协调。

以下是小编为您带来的2020年护理部年度工作计划。

感谢您的阅读!
护理部年度工作计划范文一2020年护理部将围绕医院管理工作目标,坚持以护理质量和护理安全为核心,从抓规范管理,抓团队建设,抓优质护理服务等方面开展工作,现将具体计划制定如下:
一、工作目标
1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全
2、强化优质护理服务内涵,深入开展优质护理服务,提高服务质量。

3、加强护士长、护士的培训,切实提高护理队伍整体素质。

二、工作指标
1、护理人员“三基”考核合格率达100%(合格标准为85分)。

2、护理人员培训率达95%。

3、基础护理合格率100% (合格标准85分)。

5、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为90分)。

6、急救物品完好率≥100% 。

7、常规器械消毒灭菌合格率≥100 %。

8、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

9、病区管理合格率≥95% 。

10、患者对护理服务的满意度≥95% 。

11、年度工作计划完成率达≥95%。

三、具体措施
(一)加强护理质量与安全管理,确保护理安全
1、实行护理质量院科两级管理体系,尤其是需提高护士长发现问题、解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质控作用,明确各自的质控重点,增强全
员参与质量管理的意识,提高护理质量。

2、做好护理人员的环境监控:对新入职员工以及有思想情绪的员工加强管理,做到重点交代,重点跟班,重点带教,切实做好护理安全管理工作,减少差错事故,保证病人就医安全。

3做好病人的环节监控:对新入院,急危重病人,手术病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查。

3、做好护理操作的环节监控:输液,输血,注射各种过敏试验等,虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,也是护理管理中监控的重点之重点,必须严格执行查对及巡视制度,严格遵守“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理,防止意外事件的发生。

4、做好医院感染的环节监控:严格遵守执行消毒隔离制度,每季度进行一次院感知识培训及考试,严格做好病区环境卫生学监测工作,监测结果应达标。

同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒灭菌工作。

使用后的物品按处理原则进行消毒、灭菌。

5、做好医疗废物的环节监控:认真组织各科学习医疗废物条例,加强对医护人员、清洁工以及从事医疗废物收集、运送、贮存工作人员的法律法规、专业技术、安全防护以及紧急处理专业知识培训,定期考核防止发生医疗废物的泄漏和流失,使我院医疗废物管理规章制度落实到实处。

6、护理部要不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,分析原因,吸取教训,提出防范及改进措施,对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错事故的发生
(二)转变护理理念,提高服务质量:
1、培养护理人员树立以“病人为中心”的观念,提高护理人员主动服务意识。

把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准,在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语、护患沟通技巧,将微笑服务贯穿始终;培养护士树立良好的职业形象。

特别加强导医及窗口部门护士服务形象及服务意识教育,将病员入院的全程导医服务落实到位。

2、收集护理服务需求信息,护理部要通过了解回访意见,与病人的交谈,发放满意度调查表等获取病人的需求及反馈信息,要经常与门诊医生沟通,听取她们对护理上提出的问题及意见进行改进措施,同时对护士工作最优者给与激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务,切实做到“用心服务,创造感动
(三)加强护士长、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质
1、护士长要提高自身素质,以身作则,每天提前15分钟到岗,查看夜班工作质量,危重病人及新入院病人的情况。

2、护士长要每周提前排班,合理排班,弹性排班,要注意年资与能力搭配,确保护理安全。

3、护理部每月组织全院护理人员业务学习一次,科内每周组织业务学习一次,每季度基础理论考核两次﹝三基及专科知识﹞,技术操作考核一次﹝五十项技术操作﹞。

4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。

﹝四﹞加强护理质量的管理
1、抓好各科护理质量和护理安全的管理,每周进行护理质量及安全检查一次,严格执行护理操作规范,确保医疗护理安全。

2、要求每个护士对一级护理和危重病人掌握八知道:﹝床号、姓名、诊断、症状体征、辅助检查、治疗护理、病情变化、心理状态等﹞。

3、抓好“四个特殊”:特殊人员(新护士、工作责任心不强及思想情绪有波动的护士),特殊时间(中午、夜间、节假日),特殊病人(年老体弱、婴幼儿、危重及大手术的病人),特殊操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理。

护理部年度工作计划范文二第一季度:
一、拟定护理部的年度工作计划
二、按照护理质控计划和标准进行护理质量检查、结果反馈和整改。

三、配合院方进行手术室改造。

四、准备和制定护士节活动方案。

五、迎接国家级中蒙医院等级评审专家组。

一月工作计划:
1、制定护理工作年度计划、第一季度计划。

2、做好国家级中蒙医院等级评审的迎检工作。

3、安排好春节值班工作。

二月工作计划:
1、进行护理质控的检查、反馈。

2、修改和完善护理部的各种工作制度。

三月工作计划:
1、组织护士长会议,针对等级医院评审结果对护理工作的不足进行分析,提出改进措施。

2、护理行政查房。

第二季度工作计划
工作重点:组织“5.12”护士节活动
四月工作计划:
1、护士节活动安排,组织中医护理知识竞赛。

2、制作护理岗前培训幻灯片。

3、组织筹备庆“7.1”和三十周年院庆活动。

五月工作计划:
1、组织庆祝“5.12”护士节中医护理知识竞赛。

2、召开护士长列会。

3、制定护理部各岗位的岗位说明书。

六月工作计划:
1、对新护士进行岗前培训。

2、根据院方要求制定优秀护理组流动红旗的实施方案。

3、筹备庆“7.1”和三十周年院庆活动。

第三季度工作计划
1、根据方案评比优秀护理组。

2、组织实施各项护理查房。

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