谈判与辩论87分
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谈判与辩论(上)试卷
[考试时限]:60分钟
87分
[及格分数]:60分
[考试说明]:
1、谈判,是指有关方方面面在一起相互通报或协商以便对某重大问题找出解决办法,或通过讨论对某事取得某种程度的一致或妥协的行为过程。
正确ﻫ错误
2、谈判是施与受兼而有之的互动过程,是双向的。
正确ﻫ错误
3、谈判需要以礼服人,后发制人。
正确ﻫ错误
4、情报是谈判成功的基础。
正确
错误
5、谈判是通过充分的沟通了解双方的潜在利益,并达成共识,追求双赢,最终达到最大利益化。
正确
错误
6、谈判要求同存异,选双方能够接受的方案。
正确ﻫ错误
7、维护对方利益的同时实现自己的利益,是谈判的技巧之一。
正确
错误
8、谈判需要始终保持被动。
正确ﻫ错误
9、成功的谈判无需转换思维。
正确ﻫ错误
10、谈判均含有一定程度的合作与一定程度的冲突。
正确ﻫ错误
11、一般只限于合作关系非常友好,并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是()。
立场型谈判ﻫ让步型谈判ﻫ原则型谈判ﻫ价值型谈判
12、为谈判过程确定基调是在()。
准备阶段
开局阶段
正式谈判阶段ﻫ签约阶段
13、当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和()。
行政复议ﻫ调解ﻫ仲裁ﻫ谈判
14、国际商务谈判中,群体效能与个体效能的关系是()。
群体效能大于个体效能的累加
群体效能小于个体效能的累加
群体效能等于个体效能的累加ﻫ群体效能有时大于个体效能的简单累加15、谈判人员必须具备的首要条件是()。
遵纪守法,廉洁奉公,忠于国家和组织
平等互惠的观念
团队精神
专业知识扎实
16、在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时,主谈人应该()。
由懂行的专家或专业人员担任
由商务人员担任
由谈判领导人员担任
由法律人员担任
17、一般情况下,商务谈判中可以公开的观点是()。
乙方的最后谈判期限
谈判主题
最有期望目标
实际期望目标
18、国际商务谈判中,安排谈判人员应根据()。
谈判的时间
谈判的地点
谈判的目标和对象
对方的社会制度
19、坚定的让步方式的特点是()。
让步方式态度比较果断,给人以大家风度的感觉
比较机智,灵活,富有变化ﻫ自然、坦率、符合商务谈判讨价还价的一般规律ﻫ合作为主,竞争为辅,诚中见虚,柔中带刚
20、一开始就让出全部可让利益的让步方式是()。
坚定的让步方式ﻫ果断的让步方式
初始让步方式ﻫ一次性让步方式
21、下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是()。
反问劝导法
场外沟通
站在对方立场上说服对方
先重复对方的意见,然后再削弱对方
22、既能获得新的信息又能证实乙方以往判断的谈判技巧是()。
多听少说
只听不说
有问必答ﻫ巧提问题
23、通过乙方的提问,使对方对问题作出证明或理解的发问方式是()。
封闭式发问
证明式发问
诱导式发问ﻫ协商式发问
24、基于乙方的立场、观点、方案等,通过陈述来表达对各种问题具体看法的沟通行为是()。
辩ﻫ答
说服ﻫ叙
25、讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是“罪恶”的是()。
德国人
美国人ﻫ韩国人
南美人
26、澳大利亚人的谈判风格一般表现为()。
重视办事效率
待人苛刻
不愿接受款待
不守信用
27、下列选项中,不属于非人员风险的是()。
素质风险ﻫ市场风险ﻫ合同风险ﻫ政治风险
28、既能带来收益机会又存在损失可能的风险是()。
纯风险ﻫ投机风险
政治风险ﻫ市场风险
29、对谈判进行评价最主要的方面是()。
经济利益ﻫ信誉
稳定的交易关系
拥有信息
30、既理性又富有人情味的谈判类型是()。
让步型谈判ﻫ软式谈判ﻫ原则型谈判
立场型谈判
31、谈判应()。
争取主动ﻫ反客为主ﻫ争取双赢
争取单赢
32、一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有()。
国家对企业的管理程度
经济的运行机制ﻫ政治背景ﻫ政局稳定
33、法律人员是一项重大项目谈判的必然人员,其具体职责是()。
确认谈判对方经济组织的法人地位
监督谈判程序在法律许可范围内进行ﻫ检查法律文件的准确性和完备性ﻫ为最后决策提供专业方面的论证
34、确定商务谈判目标系统和目标层次时,应坚持的原则是()。
利己原则ﻫ合理性原则ﻫ合法性原则ﻫ实用性原则
35、形成信息沟通障碍的主要原因有()。
文化背景差异ﻫ心里因素差异
性别差异
职业或受教育程度的差异
36、谈判成本包括()。
合同的制作成本
谈判桌上的成本
谈判过程中的成本
谈判的机会成本
37、在合同出现争议的谈判中,其主谈人可以是()。
项目经理ﻫ车间主任ﻫ销售部经理
合同执行经理
38、影响国际谈判中群体效能的主要因素有()。
群体成员的素质ﻫ群体成员的结构ﻫ群体规范
群体的决策方式
39、谈判人员应具备的基本观念有()。
忠于职守ﻫ平等互惠
公平竞争ﻫ团队精神
40、在开局阶段,谈判人员的主要任务是()。
确定报价
创造谈判气氛
交换意见
作开场陈述。