酒店创建青年文明号汇报材料

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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==某酒店创建青年文明号汇报材料精选xx-xx是一支充满活力的力量，共有员工xx,其中xx岁以下员工xx人，党员x 人，团员xx人，是酒店最年轻的一支队伍，xx-xx年被xx团省委授予”青年文明号”.在长期的服务工作中，她们始终坚持把”眼明、口甜、手勤、脚轻”作为自己的服务规范，高标准、严要求，”精雕细刻”,循序渐进，不断升华。

她们用甜美柔和的声音，流利的语言，通过一个眼神，一句问候，一个电话，为客户提供着全面、高效、优质的服务。

xx-xx年对于xx大厦来说，注定是不平凡的一年，不仅仅要完成任务指标，而且还要为在xx召开的全国运动会做好接待工作。

而对于前厅部来说，不仅仅在人手短缺、经验不足的情况下增加了两个经营项目——大堂吧、精品商城，还要高质量的保证前台、会议的接待服务工作，前厅部的全体员工在感知企业对于自己信任的同时，更是深知自己的责任。

一、贯穿优质服务，提升企业形象前厅部所有员工对于xx-xx年的服务工作都付出了青年人应有的热情和激-情，无论是常年站立在前台的接待员、礼宾员，还是仅靠x人之力服务将近xx-x场次会议的会议服务员，还有总机、大堂吧和精品商场的服务员，都为了前厅部的荣誉无私的付出努力。

他们给予客人酒店能提供的一切，对于酒店提供不了的服务，他们会用实际行动去做超值服务，客人着急需要购买火车票、换票，无论是哪位员工，都会为客人往返火车站和酒店，风雨无阻，从无抱怨；酒店地处太原街商圈，复杂的路况加之政府修路工程，常常让外地自驾入住的客人很无助，他们会走出酒店，提前与客人定好地点在寒冬下等待，冻的瑟瑟发抖却依然保持微笑；他们关注每一位客人，x月xx日，大厦接到xx-x公司的感谢信。

原来客人开会的头一天晚上在酒店餐饮部用餐，喝了很多酒，第二天，会议服务员得知客人头天晚上喝多了，看着客人的酒似乎还没有醒，很难受的样子，于是在客人开会时给客人送来一杯蜂蜜水，客人对这意外的温暖，感到特别的感动。

青年文明号汇报材料

青年文明号汇报材料尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！很荣幸能够在这里向大家汇报我们单位名称青年文明号的工作情况。

我们这个集体由一群充满朝气与活力的年轻人组成，平均年龄X岁。

自创建青年文明号以来，我们始终秉持着“敬业、协作、创优、奉献”的理念，在工作中不断追求卓越，展现出了新时代青年的精神风貌。

一、团队建设一个优秀的团队是成功的基石。

我们注重团队成员的思想建设，定期组织学习党的理论和方针政策，提高大家的政治觉悟和思想认识。

同时，我们也积极开展业务培训和交流活动，提升团队成员的专业素养和工作能力。

在团队管理方面，我们建立了完善的规章制度，明确了每个人的职责和工作流程，确保工作的高效有序进行。

我们倡导团结协作的工作氛围，鼓励成员之间相互支持、相互帮助，共同攻克工作中的难题。

二、工作业绩在工作中，我们充分发挥青年的创新精神和拼搏精神，取得了显著的成绩。

例如，在具体项目名称1中，我们面对时间紧、任务重的巨大压力，团队成员主动放弃休息时间，加班加点，经过连续奋战，最终高质量地完成了任务，得到了客户的高度评价。

在具体项目名称 2中，我们大胆采用新技术、新方法，成功解决了长期以来困扰行业的难题，为单位节省了大量的成本，同时也提高了工作效率和质量。

三、服务质量我们始终将服务作为工作的重中之重，不断提升服务水平和质量。

对待客户，我们始终保持热情、耐心和细心，认真倾听客户的需求和意见，及时为客户解决问题。

我们还建立了客户反馈机制，定期对客户进行回访，不断改进我们的服务。

在内部服务方面，我们积极配合其他部门的工作，为单位的整体发展提供了有力的支持。

四、社会责任作为青年文明号，我们深知自己肩负的社会责任。

我们积极参与各类公益活动，为社会贡献自己的一份力量。

我们组织了多次志愿者活动，走进社区、学校，为居民和学生提供帮助和服务。

在环保方面，我们积极宣传环保知识，倡导绿色生活方式，参与环保行动。

此外，我们还关注贫困地区的教育问题，为贫困地区的学校捐赠学习用品和书籍，为孩子们的成长贡献一份爱心。

青年文明号汇报材料

青年文明号汇报材料
尊敬的领导、各位同事：
我是青年文明号的负责人，今天我向大家汇报一下我们团队最近的工作情况和成绩。

首先，我要感谢大家对青年文明号工作的支持和关心。

在过去的一段时间里，我们团队努力开展了一系列文明创建活动，取得了一些成绩。

我们积极参与了社区环境整治，组织了垃圾分类宣传活动，帮助提高了居民的环保意识。

同时，我们还开展了志愿服务活动，参与了社区义务植树、帮扶留守儿童等工作，为社会做出了一些贡献。

其次，我们还在文明礼仪教育方面做了一些工作。

我们组织了文明礼仪知识讲座，帮助青少年树立正确的礼仪观念，提高了他们的社会责任感和公民素质。

我们还开展了文明交通宣传活动，提倡文明出行，遵守交通规则，营造了良好的出行环境。

最后，我们还积极参与了社会公益活动。

我们组织了走进敬老院、孤儿院的活动，给孤寡老人和孤儿送去温暖，让他们感受到社会的关爱。

我们还开展了关爱留守儿童的活动，为他们送去了学习用品和关爱，帮助他们健康成长。

总的来说，我们团队在文明创建和公益活动方面取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。

比如，我们的宣传力度还不够大，覆盖面还不够广。

我们还需要加强团队的凝聚力，提高团队成员的责任感和使命感。

未来，我们将继续努力，加大宣传力度，扩大活动范围，提高社会影响力，为社会文明创建和公益事业做出更大的贡献。

最后，我再次感谢大家对青年文明号工作的支持和关心。

我们将不忘初心，牢记使命，继续努力，为社会的文明进步和公益事业贡献自己的一份力量。

谢谢！
青年文明号负责人，XXX。

日期，XXXX年XX月XX日。

酒店创建青年文明号汇报材料

酒店创建青年文明号汇报材料前言近年来，我国青年群体在国家经济建设和社会发展中发挥越来越重要的作用。

我酒店重视青年的发展，通过开展各项活动，打造青年文明号，推动酒店的社会责任，增强酒店的品牌形象，提升员工的归属感和责任感。

现将酒店创建青年文明号的汇报材料如下。

酒店创建青年文明号活动内容1.青年志愿者活动酒店每年都会组织员工参加志愿者活动，让大家深刻了解社会责任，传递爱心和关爱。

如去年参加的“关爱留守儿童”活动，我们组织了30名员工到周边的小学开展志愿者活动，给留守儿童送去温暖和关爱。

2.自律互助活动在酒店管理中，我们注重员工自律与互助，组织员工开展各种各样的活动，以此增强员工的团结意识和互助意识。

如开展每日考勤比赛，通过考勤部分分比较，激发员工对工作的热情和自律性，并以此增强员工的责任感和互助意识。

3.知识创新活动为了提升员工和酒店的整体素质和竞争力，我们不断推进员工培训和学习，开展各种知识创新活动，如专业技能培训、业务知识分享会等。

同时，我们也鼓励员工参加各种知识竞赛，提高自己的学习兴趣和水平。

4.文化传承活动酒店注重传承文化，定期组织员工开展文化传承活动。

如每年的端午节、中秋节等传统节日，我们都会组织员工开展各种传统文化活动，如包粽子、赛龙舟等，让员工在欢乐中感受到传统文化的魅力和可贵之处。

酒店创建青年文明号的重要性通过创建青年文明号，不仅可以有效提高员工的素质和文化水平，更可以激发员工在工作中的创新和奉献精神，增强员工的责任感和荣誉感。

同时，也可以为酒店树立一个优秀的品牌形象，赢得更多客户的信任和赞誉。

结语酒店创建青年文明号的活动，是酒店为员工服务、服务客户、服务社会、服务国家的一项具体体现。

我们将继续加强酒店青年文明号的建设，为员工的发展和酒店的发展做出更多的努力和贡献。

青年文明号汇报材料

青年文明号汇报材料
尊敬的领导：
我代表“青年文明号”团队向领导汇报我们的工作情况和成果。

自创办以来，青年文明号团队一直秉持着传承文化、弘扬精神的宗旨，致力于营造正能量的网络文化氛围。

在近期的工作中，我们取得了以下成果：
一、文章内容优化
我们始终坚持以时事热点和社会热点为主题，深入挖掘其中的人文关怀和正能量，力争让每篇文章都具有可读性和价值感。

同时，对于内容形式上的改进，我们采用了多种手段，如增加图片、加强排版、优化编排等，以提高文章阅读体验。

二、社群宣传拓展
为了更好地传递我们的正能量理念，我们还在多个社交平台上开辟了宣传页面，例如微信公众号、微博、抖音、小红书等，开展“青年文明号”团队宣传和交流活动。

通过各平台的融合，我们成功吸引了大量关注度，并得到了不少有力支持。

三、线下活动推进
此外，我们还积极参与或组织文化、科技、艺术等各类线下活动，通过多样的形式宣传文化、传递精神，提升大众的综
合素质和社会责任感。

在其中，我们与数家公益团体深度合作，以联合行动推动正能量的发展。

通过以上三项措施，团队逐渐成长为一支充满创新和实力的网络青年力量。

同时，我们也在不断总结提高自身，寻求更好的发展：加强专业能力的培养、深入调研社会热点、拓展多元化的合作模式等等，我们将持续地努力，为为构建美好的网络社交环境做出我们最大的贡献。

最后，感谢领导对我们的关注和支持，希望下一步在领导指导下能够更好地完成工作任务，以及不断进一步提升自身，为推进中国青年文化事业发展贡献力量。

酒店创建旅游行业青年文明号事迹材料汇报

酒店创建旅游行业青年文明号事迹材料汇报***本酒店现有员工200余人,平均年龄为26岁。

其,拥有本科学历38人,专科学历90人,专或高学历80人。

其他文化22人。

酒店部门经理级及以上管理人员均拥有专科以上学历。

其各部门经理超半数人员均为酒店管理专业毕业。

***酒店凭借着良好的服务意识和拼搏精神,强抓优质服务工作,树立了“热情、周到、优质、文明”的良好形象.形成了“爱岗、敬业、进取、奉献”的文明风气,多次受到各级领导和外宾客的表扬,成为展示***市旅游酒店业整体形象的一个明亮的窗口。

自酒店开业以来,始终将创建旅游行业“青年文明号”作为奋斗目标,取得了十分显著的社会效益和经济效益。

一、领导重视,全员参与,营造良好的创建氛围***酒店紧紧围绕创建旅游行业青年文明号开展各项工作,已成立了由总经理担任组长,副总经理担任副组长。

各部门领班和优秀、先进员工为成员的青年文明号创建领导小组,为创建活动提供了强有力的组织保障。

围绕创建活动,酒店制定了创建活动方案,每月底召开创建工作领导小组会议进行总结部署。

为了形成人人参与争创的良好氛围,酒店每周开展一次“学习业务交流会”,组织青年员工进行政治教育和业务学习方面心得交流,及时了解员工的思想动态。

定期开展青年文明号优质服务月活动,宣传在创建过程涌现出来的好人好事,使青年文明号创建活动走入每一位员工的心,并在实际的工作得以体现。

10和11月份创建领导小组在酒店各组织了一场“我为创建青年文明号献个计”活动,全体员工针对本部门如何创建青年文明号积极献言献策,取得了良好的效果,创建成果反响强烈。

二、勤学苦练,提高素质,树立青年团队文明形象我们深知,过硬的业务,热情的服务和严谨的作风始终是旅游业从业人员工作的灵魂。

***酒店一直秉承“以君子和淑女的态度,为君子和淑女服务”的服务理念,把提高员工和团队的服务能力作为架设在企业与顾客之间的一座桥梁。

坚持定期进行业务培训,开展月度业务考核。

青年文明号创建情况汇报

青年文明号创建情况汇报
尊敬的领导：
我是青年文明号的创建者，现向您汇报我们的创建情况。

首先，我要感谢领导对我们青年文明号的支持和关心。

在您的指导下，我们不断努力，积极探索，努力为广大青年打造一个优质的学习交流平台。

青年文明号的创建初衷是为了搭建一个青年学习交流的平台，让青年朋友们可以在这里分享学习经验，交流学习心得，共同进步。

我们注重内容的质量和深度，积极引导青年朋友们树立正确的学习态度和价值观。

在创建过程中，我们注重团队合作，不断完善青年文明号的功能和内容。

我们开展了线上线下的宣传推广活动，吸引了大量青年朋友的关注和参与。

同时，我们也不断邀请专家学者和行业精英为青年朋友们提供学习指导和职业规划建议，努力为青年朋友们搭建一个全方位的学习交流平台。

青年文明号的内容涵盖了学习资料、学习心得、职业规划、人文历史等多个领域，内容丰富多样，满足了不同青年朋友的学习需求。

我们还开设了在线讨论和交流的板块，让青年朋友们可以在这里畅所欲言，分享彼此的见解和观点，促进学习交流和思想碰撞。

在未来的发展中，我们将继续加大青年文明号的建设力度，不断丰富内容，拓展功能，提升用户体验。

我们将继续加强与院校、企业、社会组织的合作，为青年朋友们搭建更多的学习交流机会和平台。

同时，我们也将注重用户反馈，不断优化青年文明号的服务，让青年朋友们更加满意。

在此，我代表青年文明号的创建团队，向领导汇报完毕。

感谢领导对我们的关心和支持，我们将继续努力，为青年朋友们打造一个更加优质的学习交流平台。

谢谢！。

酒店青年文明号事迹材料

酒店青年文明号事迹材料酒店青年文明号事迹材料（一）县旅游产品开发有限公司旗下的“酒店”于20XX年X月26号正式对外营业，现有员工XXX人，其中大专学历以上2人，35岁以下XXX人，占总人数XX%，团员数XXX人，占总人数的XX%以上。

自成立之日起，酒店始终坚持把“热情、周到、便捷，让每一位宾客满意”作为酒店的服务宗旨和价值取向。

经过全体员工三年的共同努力，酒店现已被众多旅行社、网络订房及和顺众多民居群众认可，并成为优秀的合作伙伴。

一、以人为本，提素强基，建设“学习型”青年文明号。

酒店为培养员工团队精神，工作中是最好的合作伙伴，教育系统青年文明号先进事迹生活中是最好的兄弟姐妹，在彭总经理的精心策划下，全体员工经常组织活动，包括酒店年夜饭、野外烧烤、店庆典礼、爱国主义教育等等。

酒店曾参与县委组织的“爱心圆梦”资助大学生活动，为社会贡献绵薄之力。

三个月一次的技能大比拼，各部门八仙过海各显神通，多次举行餐饮摆台、厨艺比赛，铺床计时等，将较为宽泛的争创活动与酒店日常的、具体的管理、服务工作结合起来，酒店客房部、前厅部、安保部、餐饮厨房也相继制订了技术练兵的方案，在酒店内部迅速掀起了学技术、比业务的高潮。

我们相信，任何优秀的企业都将以坚实的团队力量和过硬的专业水准作为主打核心。

二、“不让客人在这里受到怠慢，不让酒店形象受损。

以品质拓市场，用品质创效益”。

三年来，酒店五个部门尽其所能，纷纷开展有特色的创建活动。

卫生系统青年文明号事迹材料如前厅部提出“满意加惊喜”的服务理念，她们提前设想客人可能有的需求，变被动服务为主动服务；谈起接触客人最多的部门，在总台，我们每天都要面对许多形形色色的客人，有温和、礼貌的，也有脾气急躁、易发火的。

此时，作为服务人员，心中难免不服气，很可能就想与客人争论一番，弄个孰是孰非，才解心头之气。

当然，如果真这样去做了，那后果就可想而知，只能是问题越闹越大，解决起来就更麻烦了。

作为服务人员，这个时候，一定要控制好自己的情绪。

青年文明号创建工作汇报

青年文明号创建工作汇报青年文明号创建工作汇报尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我作为青年文明号创建工作的负责人，现向大家汇报我们的工作进展。

经过我们团队的努力，青年文明号创建工作已经取得了一定的成果。

首先，我们完成了对青年文明号创建工作的调研，了解了广大青年对于文明号的需求和期望。

我们秉承“传播正能量，引导青年成长”的宗旨，确定了青年文明号的定位和主题内容。

其次，我们完成了青年文明号的策划和设计工作。

我们设计了醒目的LOGO和专属标识，突出了青春和活力的元素，以吸引年轻人的关注。

在内容方面，我们将以培养和宣传青年的文明习惯、健康生活方式和社会责任感为主线，以实用、有趣、互动性强的形式呈现给大家。

我们制定了详细的内容计划表，并协调各个部门和合作伙伴的工作，确保按时发布和更新内容。

再次，我们完成了青年文明号的技术建设工作。

我们搭建了专属的网站和移动端应用，并进行了多次测试和优化，确保用户体验流畅和友好。

我们还建立了用户反馈机制，并积极解决用户遇到的问题和困惑。

最后，我们进行了宣传和推广工作。

我们通过各类社交媒体平台、线下活动、合作伙伴等多种渠道进行宣传推广，不断扩大青年文明号的影响力。

我们也积极寻求与其他机构和组织的合作，共同推动青年文明号的发展。

总结一下，青年文明号创建工作已经取得了一定的成果，但仍面临一些挑战，比如内容创作的持续性和创新性、用户粘性的提升等。

我们将进一步加强工作团队建设，加大投入力度，不断提升青年文明号的知名度和影响力，为青年人的成长和社会的进步贡献力量。

感谢领导和各位同事对青年文明号创建工作的支持和帮助！谢谢大家！在青年文明号的创建工作中，我们不仅要关注对青年的传播和引导作用，更要立足于提升青年的文明素养和社会责任感。

因此，在内容创作方面，我们注重结合时下青年关注的热点话题，以生活方式、社会热点、心理健康等方面为重点进行深入解读和分享。

首先，在生活方式方面，我们推出一系列有关健康、道德、礼仪等主题的文章和视频，通过介绍正能量的青年偶像、青年自我管理经验、青年如何与他人和谐相处等内容，引导青年塑造正确的生活态度和价值观。

青年文明号汇报发言稿

青年文明号汇报发言稿尊敬的领导、亲爱的青年朋友们：大家好！我是来自青年文明号的一员，今天我有幸站在这里，向大家汇报我们近期的工作和成果。

首先，我要向领导和各位青年朋友表示感谢，正是因为你们的关心和支持，我们青年文明号才能不断发展壮大。

回顾过去的一段时间，青年文明号面临着许多挑战和困难，但我们始终坚持着“传播文明，从我做起”的宗旨，努力克服了各种困难，取得了一系列可喜的成绩。

一、宣传理念的明确与贯彻执行青年文明号秉承“拒绝低俗，传递正能量”的宣传理念，积极引导年轻人树立正确的价值观和人生观。

我们通过发布正能量的文章、视频和图片等形式，向广大青年传递积极向上的信息。

在过去的一段时间里，我们积极关注社会热点事件，用正义和善良的声音发表观点，得到了社会各界的高度认可和赞扬。

二、精准的内容策划与创新表达形式为了更好地满足年轻人的需求，青年文明号不断策划和推出有针对性的内容。

我们引入了微视频、短篇小说、漫画等多种表达形式，通过生动形象的展示，将正能量传递得更加生动有趣。

同时，我们也加强了与青年读者的互动，开展线上线下的问答活动，深化青年的参与感和获得感。

三、建立更广泛的传播渠道与合作关系为了扩大影响力，青年文明号在过去的一段时间里不断拓展传播渠道。

我们与多家媒体合作，通过抖音、微信公众号、微博等平台发布内容，让更多的青年人接触到我们的正能量。

我们还与相关机构进行合作，联合开展文明公益活动，共同传递正向声音，营造良好的社会氛围。

四、严格的自我管理与规范化运作青年文明号一直以来都高度重视自身的管理和规范化运作。

我们建立了完善的制度和流程，加强对内容的审核和监督，确保发布的信息真实可靠、积极向上。

我们还不断加强自身的能力建设，不断提升青年文明号的影响力和竞争力。

展望未来，青年文明号将继续坚持传播正能量的宗旨，以更高的热情和更踏实的步伐，为广大青年朋友提供更多优质、积极向上的内容。

我们将更加关注社会热点事件，发表更多具有深度思考的文章，引导大家有理性有价值地参与讨论。

青年文明号汇报材料

“青年文明号”汇报材料太原西山酒店隶属于山西焦煤西山煤电(集团)有限责任公司，位于山西省太原市柳巷北口78号，连续十二年被评为全省“最佳三星级酒店”，并于2002年底通过ISO14001环境管理体系认证。

2003年下半年开始开展争创省级“青年文明号”的活动，2009年1月份，西山酒店房务部前厅岗荣获了全国“青年文明号”的光荣称号。

前厅岗包括前台接待、商务中心、总机、前台门迎、前台收银、大堂吧、等六个工作岗位，对内可以说是整个酒店的神经中枢，对外是酒店对客服务的窗口，能较集中的反映酒店的管理水平、服务质量，代表了酒店的整体形象。

房务部前厅岗“青年文明号”集体现共有成员30名。

其中经理1名，前台副理2名，领班1名，员工26名。

集体成员中最低年龄为22周岁，平均年龄27周岁。

团员人数占总人数的85%以上，团组织机构建全，工作规范有序，员工整体素质较高，是一支充满活力、具有开拓创新精神的年青队伍。

一直以来，我们立足本职，诚信经营，文明从业，做到了礼仪服务、规范服务，贯彻实行“青年文明号”服务卡制度，信守“青年文明号服务公约”，不断将“青年文明号”工作推向纵深发展。

“青年文明号”领导小组，着重从宏观上抓科学管理，从微观上力抓个人素质。

根据上级文件的精神，我们制订了《西山酒店青年文明号管理细则》、《关于开展“青年文明号、争当青年岗位能手”的实施方案》、《青年文明号岗位服务承诺》等，明确规定把“青年文明号”工作作为酒店精神文明建设的重要内容，根据山西青年文明号活动组办公会文件“《2012年全省青年文明号工作要点》的通知”列出了具体目标和措施。

一、与时俱进，建设一流队伍1、加强思想政治教育，弘扬爱岗敬业、团结拼搏的企业精神，树立讲信用、重信誉的文明新风。

西山酒店一贯十分重视思想政治教育工作，为充分发挥党、团员的先锋模范作用，定期召开组织会议。

同时，坚持定期开展思想教育会，并将青年文明号活动宣传、信用建设等与酒店中心工作紧密结合，引导职工树立起正确的人生观、价值观，进一步增强员工忧患意识与进取意识，增强队伍的凝聚力与向心力。

创建青年文明号汇报材料9篇

创建青年文明号汇报材料9篇创建青年文明号汇报材料 1东泰商务酒店是酒店管理公司一支充满活力的力量，在整个酒店公司占有举足轻重的地位。

员工总人数占酒店管理公司的30%，占整个公司经营额度的50%以上。

因此，在酒店开展青年文明号的创建意义十分重大。

为了将创建活动有机地与经营活动结合，自酒店成立之初，公司就适时地成立了共青团组织，并通过共青团对青年员工传递创建信息，使包括青年员工在内的酒店全体员工都能明白青年文明号活动是共青团组织为适应建立社会主义市场经济体制的要求，服务全党全国工作大局而实施的跨世纪青年文明工程的一项重要工程。

目的在于引导广大职业青年弘扬良好的职业道德，创造一流的工作业绩，为推动经济与社会的协调发展做贡献。

同时也是为促进酒店员工快速成长，为酒店培养更多优秀人才的最佳途径。

创建的重要意义不言自明。

为了保证在创建活动中能有效的起到促进企业经济效益的增长，使之得到企业各方面的大力支持，酒店共青团组织首先是捋顺思路，即在公司的指导与支持下，起草了长期、中期和短期创建的规划，并与“岗位建功立业”有机结合起来，形成创建活动抓有方法，做有模式，检查有标准。

创建青年文明号汇报材料 2扩大中心影响，抓好中心形象，是建好中心的必要条件，中心要求全体工作人员，特别是年青一代要带头，首先抓好自身形象，工作中或平时待人接物中，心中要有“形象”二字;做事主动热情，着装合法，语言(包括行体语言)文明大方。

中心大厅环境随时保持整洁、优雅、井然有序;要通过纪律约束，检查、监督、考核等形式来保证中心好形象的树立。

一个人形象、窗口形象、中心形象、政府形象一环紧扣一环，我们通过重抓“形象”工作，大大提升了中心形象，扩大了中心影响，中心形象受到社会的广泛好评。

三、继续坚持以“建设五型机关”为目标，打造优质服务建设学习型、服务型、创新型、高效型、廉洁型的机关，切实方便企业和群众，是我们的目标，也是我们工作的动力。

中心每年都组织进行社会满意度问卷调查活动，总结在服务中存在的不足之处，不断改进服务方法，提高服务质量。

2023年酒店青年文明号申报材料

2023年酒店青年文明号申报材料申报酒店基本信息- 酒店名称：[填写酒店名称]- 所在地：[填写酒店所在地]- 酒店[填写酒店联系电话]- 酒店电子邮箱：[填写酒店电子邮箱]酒店青年文明号评选条件1. 酒店必须有自己的青年文明号形象宣传团队；2. 酒店举办过一定规模的文明公益活动；3. 酒店员工具备良好的工作职业风貌和服务态度；4. 酒店具备良好的环境卫生管理和安全保卫措施；5. 酒店参与社会公益活动并有良好的社会声誉。

酒店青年文明号申报材料清单1. 申报表格：填写酒店青年文明号申报表格，包括基本信息、团队组建情况、活动举办情况等内容；2. 团队宣传材料：提供酒店青年文明号形象宣传团队的宣传册、海报、宣传视频等；3. 活动举明：提供酒店举办的文明公益活动的相关证明材料，如活动照片、参与人数统计等；4. 员工风貌与服务态度证明：提供酒店员工形象照片、顾客满意度调查结果等；5. 环境卫生和安全保卫证明：提供酒店环境卫生和安全保卫措施的相关证明材料，如卫生检查合格证、安全设施检查合格证等；6. 社会公益活动参与证明：提供酒店参与社会公益活动的相关证明材料，如捐款证明、志愿者活动证明等；7. 社会声誉证明：提供酒店的荣誉证书、奖项证明等证明酒店有良好的社会声誉的材料。

酒店青年文明号申报流程1. 填写申报表格：将申报表格填写完整并准确无误；2. 准备申报材料：准备齐全的申报材料清单中所列的材料；3. 递交申报材料：将申报表格和申报材料一同递交至酒店青年文明号评选办公室；4. 审核评选：评选办公室对申报材料进行审核评选，如有需要，可能会联系酒店进行补充材料；5. 结果公示：评选结果将进行公示，公示期间如有异议可提出申诉；6. 颁发证书：评选结果确定后，酒店将获得酒店青年文明号证书。

以上是2023年酒店青年文明号申报材料的相关要求和流程，请酒店积极参与进来，为创建文明城市做出贡献！。

酒店创建旅游行业青年文明号事迹材料

酒店创建旅游行业青年文明号事迹材料***酒店创建旅游行业青年文明号事迹材料本酒店现有员工200余人，平均年龄为26岁。

其中，拥有本科学历38人，专科学历90人，中专或高中学历80人。

其他文化22人。

酒店部门经理级及以上管理人员均拥有专科以上学历。

其中各部门经理超半数人员均为酒店管理专业毕业。

***酒店凭借着良好的服务意识和拼搏精神，强抓优质服务工作，树立了“热情、周到、优质、文明”的良好形象.形成了“爱岗、敬业、进取、奉献”的文明风气，多次受到各级领导和中外宾客的表扬，成为展示***市旅游酒店业整体形象的一个明亮的窗口。

自酒店开业以来，始终将创建旅游行业“青年文明号”作为奋斗目标，取得了十分显著的社会效益和经济效益。

一、领导重视，全员参与，营造良好的创建氛围***酒店紧紧围绕创建旅游行业青年文明号开展各项工作，已成立了由总经理担任组长，副总经理担任副组长。

各部门领班和优秀、先进员工为成员的青年文明号创建领导小组，为创建活动提供了强有力的组织保障。

围绕创建活动，酒店制定了创建活动方案，每月底召开创建工作领导小组会议进行总结部署。

为了形成人人参与争创的良好氛围，酒店每周开展一次“学习业务交流会”，组织青年员工进行政治教育和业务学习方面心得交流，及时了解员工的思想动态。

定期开展青年文明号优质服务月活动，宣传在创建过程中涌现出来的好人好事，使青年文明号创建活动走入每一位员工的心中，并在实际的工作得以体现。

10和11月份创建领导小组在酒店各组织了一场“我为创建青年文明号献个计”活动，全体员工针对本部门如何创建青年文明号积极献言献策，取得了良好的效果，创建成果反响强烈。

二、勤学苦练，提高素质，树立青年团队文明形象我们深知，过硬的业务，热情的服务和严谨的作风始终是旅游业从业人员工作的灵魂。

***酒店一直秉承“以君子和淑女的态度，为君子和淑女服务”的服务理念，把提高员工和团队的服务能力作为架设在企业与顾客之间的一座桥梁。

酒店创建青年文明号汇报材料

酒店创建青年文明号汇报材料酒店创建青年文明号汇报材料提升服务质量再创良好业绩——XX酒店前厅部创建青年文明号汇报材料青年文明号是新时期加强职业道德建设，促进社会文明程度提高的一个有效载体，也是检验各企业队伍文化建设成果的一个有力手段。

青年文明号活动自开创以来，广大青年争精创优、奋力进取的精神意识确实得到了激发，坚持硬件软件齐抓共建，重点围绕职业道德建设这一精神文明建设的核心内容，大力倡导爱岗敬业、诚实信用、公正公平、服务群众、奉献社会的职业道德标准，着力提高员工队伍的思想素质和服务能力，使两个文明建设的具体任务落到了基层，落到了实处，体现出青年文明号创建活动这一载体的现实价值。

青年文明号已成为先进模范的代名词，成为广大青年追求崇高理想、实现人生价值的动力和目标，不仅对加快推进个人道德行为从外界约束到内心自律的过程具有积极作用，而且对全面推动社会两个文明建设意义重大。

XX酒店位于**的繁华地段，XX酒店前厅部是一支年轻朝气、积极上进的队伍。

长期以来，在公司的指导下，紧紧围绕“创文明行业、建满意窗口”的要求，积极提高员工的服务水平，努力为广大顾客提供优质、高效、方便、快捷的美容指导服务，经过大家的共同努力，较好地完成了公司下达的各项工作任务，同时也取得了广泛的社会赞誉。

**年被授予“青年文明号”称号。

现将2009年优质服务活动情况和2010年的计划汇报如下：2009年总结：一、领导重视，加大对创建工作的投入。

XX酒店公司领导十分重视和支持创建“青年文明号”活动。

强化创建活动的组织领导。

形成各级齐抓共管、共同参与的格局。

制定具体的实施计划，召开动员大会，统一对创建活动的认识，使得创建活动有组织、有计划、有步骤地开展。

二、加强学习，调动员工工作热情。

教育员工加强学习，不断提高自身素质，是迫在眉睫的任务。

公司通过各种形式，多次组织员工学习业务知识，学习科学管理知识。

组织全体员工学习创建**市“青年文明号”活动的意义及目的，使每位员工的思想有了更大的转变，也使他们意识到服务工作的重要性，现在前厅部的每一位成员都能以更加积极、热情的态度投入到服务工作中，并受到了用户的赞扬。

青年文明号申报材料

青年文明号申报材料金辰酒店前厅部青年文明号申报材料金辰酒店开展“青年文明号”创建活动以来,我们始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年,团结青年,带领青年建功立业的有效形式.根据单位工作性质和特点,我们坚持以“服务社会,奉献社会”为宗旨,以加强职业道德教育为基础,以倡导职业文明为核心,以规内容明、立足本职、敬业爱岗、无私奉献为理念,增强服务意识、提高服务质量,狠抓“青年文明号”建设,取得了物质文明与精神文明双赢的良好局面.近年来,受到社会和单位的好评,曾荣获了“ ”“ ”的荣誉称号. “金辰”的社会知名度、美誉度迅速上升,已成为上海市两个文明建设的一道亮丽风景.一、金辰酒店前厅基本情况酒店本身就是社会服务的一个重要的场所,那么,酒店的前厅就是酒店的首脑和脸面,前厅的服务形象和服务质量直接关系到酒店的整体形象.为此,金辰酒店特别重视和加强前厅部的建设,外树形象,内修素养,在服务工作中,严格坚持迎送、引领、端托、站立、摆台、文明礼貌用语等服务行为规范.使前厅部成为金辰酒店的一支人心齐、干劲足,讲奉献、比业绩的优秀青年队伍.前厅部现有职工名,其中** 名、团员名,平均年龄岁.大专学历名,取得高、中级职称的有名.近年来,派出接受培训人次,有名职工受到党政部门和单位的表彰或奖励.二、创建服务品牌,争做文明标兵,扎实开展服务工作今年以来,酒店积极组织开展“降本要有新举措、精神文明要有新成果”的“六新”方针.前厅部按照酒店“创建服务品牌,争做文明标兵”的总体要求,结合本部门实际,按照“文明、高效、周到、细致”的标准,相继开展了“微笑服务月”、“规范化服务月”和“个性化服务月”等活动.严格要求每一名员工自觉规范自己的言行,自觉使用普通话和文明用语,杜绝服务忌语；严格统一着装,佩戴工号牌,做到举止大方,行为端庄,礼貌待人,努力营造和谐、舒适、文明的良好氛围.通过努力,酒店再创佳绩,实现营业收入万元,为政府创利税万元,位居全市同行业之首.酒店前厅部集思广益,积极行动,扎实贯彻酒店的总体发展规划和要求,以良好的精神风貌迎接新的挑战.计划在2021全年营业额达到万元的目标.为实现这一目标,酒店前厅部提出“两个提高”的特色工作,一是强化管理,提高服务档次和服务水准,要在国际“五a”级酒店的基础上,制订服务规范细则；二是采取“走出去,请进来”的办法,扎实提高工作人员的素质和服务水平,拓宽服务领域.充分体现工作“精细化”,突破服务项目和质量的“粗而浅”,逐步向服务的“精深面广”的方向发展.三、立足优质服务,认真推进“青年文明号”创建（一）、强化管理,提高对服务工作的认识.今年以来,我们始终坚持将争创文明窗口和抓好经营放在同等重要的位置,从战略和全局的高度来认识加强精神文明建设的重要意义.严格按照《上海市××年精神文明创建活动实施意见》文件要求,成立了文明窗口创建活动领导小组.形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各职能部门密切配合,党政工团齐抓共管的争创模式和机制.在深化文明窗口建设的思想认识方面,我们坚持做到了“两个加强”.一是加强组织开展各项文明创建活动,做到了年初有规划,月度有落实,使文明窗口创建活动有组织、有目标、有计划、有措施,从而确保创建活动取得应有的效果.二是加强调查研究,及时经验和不足,不断拓宽文明窗口创建活动的领域,采取灵活多样的方式与方法,使创建越做越新,越做越实.（二）、强化培训,提高素质.构筑企业先进文化,倡导社会主义精神文明是搞好现代企业建设的重要保障.要抓好文明窗口建设,必须夯实基础,加强对员工队伍的培训教育,营造浓厚的学习氛围.我们紧紧围绕“建一流团队,创一流业绩,树一流形象”的标准,把提高队伍素质作为加强文明窗口建设的基础来抓,积极组织员工学理论、学业务,树立正确的职业道德观.一是加强政治学习,努力提高政治思想素质我们根据**在酒店中层以上管理人员中所占比例较大的实际情况,认真开展了以“十七大”为核心内容的政治思想教育.使管理人员能更加充分地把握科学的思想理论方法,为做好经营、加强文明窗口建设奠定了坚实的政治思想基础.同时,我们也从不放松对基层员工的理想信念教育,定期组织员工认真学习《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》和《公民道德建设实施纲要》,引导和帮助员工摆正自己的位置,树立正确的世界观、人生观和价值观,端正自己的态度,树立良好的职业道德.二是加强业务学习,努力提高服务水平我们结合酒店实际,建立了“三级网络培训学习模式”,确定人力资源部为第一级培训主体,负责酒店管理人员整体培训；负责本岗位新上岗员工和实习生的培训、督导.每月定期考核检验培训效果,实行层级管理,责任到人.为了加强职业化培训力度,建立高素质员工队伍,多次派送中层管理人员外出学习培训.此外,酒店还通过广泛开展技术比武、技能考核和岗位练兵等活动,使员工的业务素质得到不断提高,为在实际中提供优质服务,奠定了坚实的业务基础.三是强化服务,树立形象.文明窗口创建活动涵盖着优质服务活动的内容,优质服务是酒店服务行业的生命线.在实践中,我店坚持“以人为本、服务创优”的思路围绕酒店经营目标探索各种服务模式,运用各具特色的活动载体,不断丰富文明窗口创建活动内容.创建服务品牌,酒店领导班子根据当前的酒店服务业的市场形势和发展要求,在员工代表大会上提出了创建“情满金龙,舒适家园”服务品牌的战略思考,确定了“营销要有新突破、形象要有新变化、管理要有新思路、培训要有新特色四是降本要有新举措、精神文明要有新成果”的“六新”方针.酒店各部门根据创建服务品牌的总体要求,结合本部门实际,按照“文明、高效、周到、细致”的标准,相继开展了“微笑服务月”、“规范化服务月”和“个性化服务月”等活动.严格要求每一名员工自觉规范自己的言行,中自觉使用普通话和文明用语,杜绝服务忌语；严格统一着装,佩戴工号牌,做到举止大方,行为端庄,礼貌待人,努力营造和谐、舒适、文明的良好氛围.1、开展特色营销加大营销力度,是企业不断扩大市场份额、树立企业形象的重要手段,也是企业综合经营能力的重要体现.今年制定了先进的营销管理体系.新的营销管理体系建立后,我店的整体营销目标责任制、区域营销责任制、服务接待程序、顾客意见调查制度以及例会模式得到了进一步完善,婚寿宴及团队会议的市场占有率大幅提高.我们在广泛调查、深入研究、集思广益的基础上,积极调整营销策略.并在出品结构调整、新品种研发、营销手段和推广等方面都制定了相应措施.一方面采用最新的客房装修观念加强硬件设施的改造；另一方面推出周末房、午夜房、半天房、钟点房、特价房等形式多样的促销方案,提高开房率.通过营销管理体系的建立和营销策略的实施,增强了广大顾客对我店的服务质量和婚寿宴品牌的认同感,树立了酒店的良好形象.2、创建节约型酒店为了节约经营成本,提高企业经济效益,我店积极响应“创建节约型社会”的号召.在不断完善“以服务质量为基础,以经营利润为中心”的经营管理模式基础上,向全酒店员工提出了“创建节约型酒店,提高企业竞争力”的倡议,并成立了节能降耗管理小组,建立了一整套以“节约能源、修旧利废、减少污染”为主要内容的节能降耗管理措施和考核标准,明确了各部门的管理职责,对酒店能耗的全过程实施了有效的控制.3、加强环境卫生管理,为使酒店长期保持良好的环境卫生,塑造企业良好形象,今年年初,我们加大管理力度,及时制定了各项严格的规章制度,详细划分各部门卫生清扫区域,责任到位,落实到人.严格按照星级酒店卫生管理标准和要求,在抓好基础环境卫生管理的同时,还对员工进行了详细的日常卫生知识培训,受到了市卫生检查组的高度赞扬.五是情系公益,回报社会.“服务社会,奉献社会”是我们长期以来的出发点和目标.在不断提升服务水平的同时,我们“金辰人”时刻不忘肩负的社会责任,我店自创业之初,就把奉献社会纳入企业精神文明建设的总体规划,作为企业回报社会、提高员工道德素质的重要内容.多年来,我店坚持开展各类形式的公益活动,用爱心和温暖去回报社会.我店团总支积极响应团市委发出的关于开展“向雷锋同志学习”的号召,组织余名团员青年到市中心广场参加学雷锋活动,义务清扫路面、清理淤沟.组织部分员工到市儿童福利院开展“送温暖”活动,共计捐赠钱及书籍、文具、笔记本等物折合人民币余元.月,我店团总支发出了“关爱健康,珍爱生命”的号召,得到全店员工的积极响应,共向市“红十字”协会无偿献血毫升,捐款元. 月,酒店积极参加市教育基金会、市交通频道开展的“爱心助学活动”,共向失学儿童捐款元,被评为“爱心助学企业”.据统计,今年我店共组织参加各类公益活动次,捐赠、赞助钱物折合人民币万元.四、建设奉献型青年文明号,倡导爱岗敬业,无私奉献的道德风尚建设奉献型青年文明号,倡导爱岗敬业,无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨.我们以强化青年职工“三德”教育为抓手,大力建设奉献型青年文明号.切实加强道德教育,我们把深入贯彻《公民道德建设实施纲要》作为建设奉献型青年文明号的行动指南,时刻提醒青年职工做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员,教育和引导青年职工“爱国守法,明礼成信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”,培养了青年职工无形的奉献意识.近年来,虽然我们为创建“青年文明号”做了大量的细致工作,但是,依然存在一些不容忽视的问题.主要体现在:社会对服务要求与我们实际情况的不相适应；服务领域多元化与我们整体功能的不相适应.因此,我们要面对现实,找出差距,完善管理和酒店整体功能的配套建设.在今后的工作中,我们通过开展“三个一”工作法增强了敬业意识,加强了彼此的友谊.每日一总结:总结当日的工作完成情况,发现问题及时解决,避免再次出现；每周一互评:开展“心与心的交流活动,以坦诚的心,为别人提出意见,用平和的态度接受不同的批评,从而使大家更融洽的相处,方便了工作中的配合,凝聚了团体的战斗力；每月一好书:读好书,才能更开阔大家的眼界,在通过互动交流,整体提高班组的素质.随着酒店服务业竞争日趋激烈,金辰大酒店的也进入一个全新的发展阶段.我们将继续围绕企业发展的战略目标,倡导文明管理,提高员工职业道德素质,用优质服务擦亮窗口,用实际行动诠释文明,为我市双文明建设作出积极的努力和应有的贡献.。

创建青年文明号申报材料

创建青年文明号申报材料一、端正“创建”态度，捋顺“创建”思路东泰商务酒店是酒店管理公司一支充满活力的力量，在整个酒店公司占有举足轻重的地位。

职工总人数占酒店管理公司的30%，占比整个公司经营额度的50%以上。

因此，在餐厅酒店开展青年文明号的创建意义十分重大。

为了将创建活动有机地与经营活动结合，自酒店成立之初，公司就适时地成立了共青团组织，优秀青年并通过共青团对青年员工传递创建信息，使包括青年员工在内的酒店全体员工都能明白青年文明号活动是东湖团组织为适应建立消费市场社会主义市场经济体制的要求，服务全党全国工作大局而实施的跨世纪青年文明工程的一项重要工程。

目的在于引导目的广大职业青年弘扬良好的品行，创造一流的工作业绩增长，为推动世界经济与社会的协调发展做贡献。

同时促进也是为促进宾馆员工快速成长，为酒店培养更多优秀人才的最佳途径。

创建的非常重要意义不言自明。

为了保证在创建活动中能有效的起到促进企业经济效益的增长，使之得到企业各各方面的大力支持，酒店组织部组织首先组织是捋顺思路，即在公司的指导与支持下，起草了长期、中期和短期市场创建的规划，并与“岗位建功立业”有机结合起来，逐步形成创建活动抓有方法，做有模式，检查有标准。

二、结合特点抓落实，岗位建功重业绩在创建活动中，我们的东泰商务酒店与本地区同行业相比产品具有差异化抓住特点，对客房部、前厅部、财务部、后勤保障部等部门负责人，进行了精细化的分工和科学的设置。

为了配合创建活动的如何有效实施开展，分别在客房部、前厅部、后勤保障部设立了模范工兵岗位示范点；建立了“1+2”履职带薪平台，即：每个岗位进一名新员工，必需安排八名老员工传、帮、带，让他能尽快融入团队，适应岗位的需要。

特别是使每一位员工都能明白创建活动中团队力量的重要。

在创建活动中，为了使员工有一套过硬的本领，有一个远大的理想，有一个健全的心理因素，我们先后在导入在酒店范围内启动了“岗位建功立业”、“员工技能比武”、“服务业从业人员五项修炼讲座”“让青春的理想飞扬演讲比赛”和辩论赛。