关于消费者权益日活动总结

关于消费者权益日活动总结

为了全面提升公司品牌形象，进一步加强消费者权益保护工作，认真做好20XX年国际消费者权益日宣传活动，按照分公司、漯河市保险行业协会《关于开展20XX年“国际消费者权益日”宣传活动的通知》要求，我公司进行了周密的安排布署，紧紧围绕“保险、让生活更美好”的活动主题，以“简约、高效、专业、价值”为天安客服品牌，以客户反映、社会关注的问题为重点，开展了一系列形式多样、行之有效的宣传活动，现将活动开展情况汇报如下：三杯吐然诺，五岳倒为轻。诚信，沿历史的长流，浩浩汤汤，注入黄河长江。万丈豪情融入血液沸腾的你我，五千年的文化是生生不息的脉博。荀子云:“君子养心莫过于诚。”诚信，犹如树高千丈，却仰赖于树根的滋养，我们向往的笔直脊梁，要靠诚信支撑的力量。拥有诚信，脚下可踏一方净土;坚守诚信，必有问心无愧的归宿。敬仰诚信，夯筑人生的铁壁铜墙，播种诚信，收获信任的海洋。

增强了消费者的依法维权意识，提高了企业的责任意识，下面是为大家精心搜集的消费者权益日活动总结，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!

消费者权益日活动总结(一)

(1)为纪念3·15消费者权益日，**区消协与皖西日报、

**区旅游局、妇联共同组织了“赏桃花、沐春风、纵情山水一日游”活动，并分别于3月7日、3月14日、3月21日游红石谷、将军湖等地，拉开了3·15活动纪念序幕。

为认真开展20xx年“国际消费者权益日”宣传活动，按照市、区保护消费者权益委员会的要求，提高全社会在消费维权中的责任意识，促进我镇经济又好又快发展，共创和谐社会，我镇精心组织、积极安排部署，结合我镇实，现将我镇开展了纪念“”国际消费者权益日活动情况。

一、采取多种形式，广泛宣传。

xx同志受邀讲述了村的村史、乡情。他以生动的语言，简要全面地讲述了水贝村六十年来各个方面的发展史，其中包括村容村貌、村名由来、地理概况、水贝在改革开放前后六十年来的经济发展和教育发展等，并穿插他从先辈们流传下来的解放前水贝村抗击土匪李潮的故事。

我镇积极组织相关部门制作了形式新颖、主题鲜明的横幅、展板等宣传工具，组织工作人员向群众宣传《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《消费者权益保护条例》等10多种以消费者权益为主题的相关法律法规知识，并现场发放宣传册、宣传单等，提高广大消费者的权益保护意识。

二、开展专项执法检查

镇安全生(八一建军节活动方案)产办公室、农业服务中心、派出所、工商所、卫生院、兽防站联合出动，组织开展

对食品、农资、学生用品等重要商品的专项执法检查。此次专项检查采取了多种形式，一是检查食品经营者的主体资格，重点查处无照经营或超范围经营;二是检查索证索票是否合法有效、进(销)货台账记录是否完整规范;三是检查是否存在经销“三无”、过期、变质和不合格食品及产品，经销无生产许可证、无经营许可证、无质量合格证，不符合安全使用标准的商品行为;四是检查是否存在以次充好、掺杂使假的质量欺诈行为。

总之，今年的“”国际消费者权益日纪念活动，提高了消费者的质量意识和法律意识，增强了广大企业生产严把产品质量关的自觉性，促进了我镇市场经济的健康有序发展，受到广大群众的好评。在以后的工作中，我们要大力开展消费维权法律法规的宣传，为消费者提供更多的服务，把我镇消费者权益保护工作不断推向新的水平。

消费者权益日活动总结(二)

为增强消费者的维权意识，营造和谐的消费环境，切实保证消费者合法权益，根据市局《关于开展20xx年“”国际消费者权益保护日系列活动的通知》，结合本局制定的实施方案，和质监利剑“农资打假下乡”行动、“联村联户、为民富民”行动，开展了形式多样的系列活动，现就活动情况总结如下：

一、领导重视，落实到位

我局制定了“”活动方案，对活动进行了详细安排，全体干部职工在局领导的带领下，严格按照市局“通知”要求和本局安排部署，积极开展“国际消费者权益日活动”，把各项工作落实到位。

二、活动重点：

(一)开展专项执法检查活动，增强宣传效果。结合当前重点工作，围绕活动开展了以农资打假、质监服务、法律宣传为主要内容的“农资打假下乡”活动。抓住春耕春种有利时机，以农药、化肥、农膜、农机为重点产品，组织开展农资打假下乡活动。通过宣传咨询、发放宣传资料、深入企业、120多户农户家中走访座谈，向农户发放农资识假辨假宣传材料1560余份，提高了农民的自我保护意识和能力，共检查13个乡镇7个生产单位，98个农资销售门店，进一步规范了农资产品市场环境。

(二)部门联动，扩大宣传声势。积极与相关部门协调沟通、紧密协作开展联合宣传活动。积极与县委宣传部、工商等相关职能部门协作，在瓜州市场等人员密集重点场所集中对消费者关注、政府关心的产品质量特别是农资产品、食品安全等内容进行宣传，进一步深化了宣传质监工作的深度和广度。

(三)多方位发挥宣传载体作用，营造宣传氛围。在期间，紧紧围绕“提升质量安全整体水平，促进经济转型跨越发展”

主题，积极搜集整理相关信息在网络上加大宣传力度，主要对“质量振兴”活动情况即：产商品质量抽检情况、食品专项整治情况、特种设备安全监察情况、稽查打假情况，对地方品牌企业及产品进行展示。通过对企业的座谈交流等宣传，引导企业加强对外宣传，不仅对生产经营的产商品进行宣传，还要对事关消费者的相关内容进行宣传。组织相关企业悬挂横幅，张贴标语5条，同步对外宣传。深入在社区、学校、商场发放相关的法律法规宣传单1100余份，办宣传板等10多块，有效的扩大了宣传面。

开展街头宣传咨询活动。3月14日至15日两天，区消协联合区工商局、质检局、物价局、粮食局、卫生局、环保局、农委、地税局、商务局、商贸流通协会等执法单位在**大市场南侧设立宣传咨询台，提供法律、法规咨询，现场受理消费者投诉。此外，还有60余家商业、企业单位在现场设立了名优商品让利展销台。

宣传活动形式多样、内容丰富、贴近百姓生活，得到了广大消费者的认可和欢迎，通过宣传进一步增强了消费者的依法维权意识，提高了企业的责任意识，扩大了质监工作的影响面，宣传取得了预期的效果。