ERP系统实施用友房地产行业培训用信息化手段打造地产企业管理新模式.pptx
ERP实施讲解PPT大全
程序员
2021/6/7
专题组 / 业务组
11
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ERP项目实施
对 ERP 实施顾问的要求
2021/6/7
• 职业宗旨 把客户的价值与公司的价值统一起来 把“成交”与“成功”统一起来
• 技能要求 熟悉ERP 原理和软件产品 熟悉行业特点 熟悉企业管理
• 素质要求 善于发现问题，找出症结，妥善处理 与各种类型人员的交流能力 组织和总结的能力
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ERP项目实施
项目领导小组的职责
2021/6/7
• 对项目成败全面负责 • 设定项目目标、范围及评价标准 • 任命项目经理，指导实施小组 • 批准项目计划，监控项目进程 • 调配人力和资金，保证项目正常进行 • 推动全面培训 • 解决实施小组不能解决的问题
研究企业管理改革措施 研究业务流程的改进或重组 • 阶段成果验收 • 审批新系统的工作流程与工作准则 • 每 7－30天开一次例会
• 分析存在的问题，找出原因与解决方案。 • 确定项目的范围与目标。 • 项目组织。人力资源、职责。 • 工作分解：工作内容、层次、顺序。 • 项目计划与进度控制。 • 工作质量跟踪、控制、评价。 • 控制项目预算。 • 工作成果、文档。 • 审批 通过。 • 下一步工作？
2021/6/7
P.214
• 最大的国情：准备好
加入WTO、全球竞争 向国际惯例接轨
2021/6/7
P.239
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ERP项目实施
自行开发的问题
• 缺少先进思想指导，照搬手工管理 • 各自为政，缺少统一规划 • 人才、文档、维护问题 • 缺少先进开发手段 • 难以提高企业竞争力
2021/6/7
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房地产行业销售与管理信息系统方案
房地产行业销售与管理信息系统方案第一章销售管理信息系统概述 (3)1.1 系统简介 (3)1.2 系统功能介绍 (3)1.2.1 客户管理 (3)1.2.2 销售管理 (3)1.2.3 营销推广 (3)1.2.4 数据分析 (3)1.2.5 报表管理 (3)1.2.6 权限管理 (3)1.3 系统架构设计 (4)1.3.1 技术架构 (4)1.3.2 网络架构 (4)1.3.3 数据架构 (4)1.3.4 安全架构 (4)1.3.5 系统扩展性 (4)第二章销售数据管理 (4)2.1 销售数据录入 (4)2.2 销售数据查询与统计 (5)2.3 销售数据报表 (5)第三章客户关系管理 (6)3.1 客户信息管理 (6)3.2 客户跟进与维护 (6)3.3 客户满意度调查与分析 (7)第四章库存管理 (7)4.1 房源库存管理 (7)4.2 库存预警与调整 (7)4.3 库存报表 (8)第五章营销活动管理 (8)5.1 营销活动策划 (8)5.2 营销活动实施 (9)5.3 营销效果评估 (9)第六章销售团队管理 (9)6.1 销售人员管理 (9)6.1.1 招聘与选拔 (9)6.1.2 培训与发展 (10)6.1.3 绩效考核与激励 (10)6.2 销售团队建设与培训 (10)6.2.1 团队文化塑造 (10)6.2.2 培训体系搭建 (10)6.2.3 团队沟通与协作 (10)6.3 销售团队绩效评估 (11)6.3.2 评估方法与周期 (11)6.3.3 评估结果应用 (11)第七章财务管理 (11)7.1 销售收入管理 (11)7.1.1 销售收入概述 (11)7.1.2 销售收入管理流程 (11)7.1.3 销售收入管理信息化 (12)7.2 成本控制 (12)7.2.1 成本控制概述 (12)7.2.2 成本控制方法 (12)7.2.3 成本控制信息化 (12)7.3 财务报表 (12)7.3.1 财务报表概述 (13)7.3.2 财务报表流程 (13)7.3.3 财务报表信息化 (13)第八章信息安全与保密 (13)8.1 信息安全策略 (13)8.2 信息保密措施 (14)8.3 信息安全培训与监督 (14)第九章系统维护与升级 (14)9.1 系统故障处理 (14)9.1.1 故障分类 (15)9.1.2 故障处理流程 (15)9.1.3 故障预防措施 (15)9.2 系统升级与优化 (15)9.2.1 系统升级与优化的内容 (15)9.2.2 系统升级与优化流程 (15)9.2.3 系统升级与优化注意事项 (16)9.3 系统维护培训 (16)9.3.1 培训目的 (16)9.3.2 培训对象 (16)9.3.3 培训内容 (16)第十章项目实施与验收 (16)10.1 项目实施计划 (16)10.1.1 实施目标 (16)10.1.2 实施阶段 (17)10.1.3 实施策略 (17)10.2 项目进度监控 (17)10.2.1 监控目标 (17)10.2.2 监控方法 (17)10.2.3 监控内容 (17)10.3 项目验收与总结 (18)10.3.1 验收标准 (18)10.3.3 验收后续工作 (18)第一章销售管理信息系统概述1.1 系统简介销售管理信息系统是针对房地产行业销售环节所开发的一套信息化解决方案，旨在提高房地产企业销售业务效率，降低管理成本，实现销售过程的数字化、智能化。
用友U9实施培训
常见问题解决方案
数据导入错误
检查数据源格式是否正确，确保导入工具与数据源格式匹 配；检查数据是否有重复或缺失，确保数据的完整性和准 确性。
权限分配问题
检查用户角色和权限设置是否正确，确保用户能够正常访 问和操作相应的功能；检查系统日志，查看是否有异常操 作或错误提示。
系统配置错误
检查系统参数设置是否正确，确保参数设置与业务需求相 符；检查网络连接是否正常，确保系统能够正常运行。
制定项目章程
将项目目标和范围书面化，作为 项目团队和干系人之间的共识和
基准。
制定详细计划和时间表安排
制定项目计划
根据项目目标和范围，制定详细的项目实施计划，包括任务分解、 资源分配、风险应对措施等。
时间表安排
根据项目计划的各项任务，制定合理的时间表安排，确保项目按时 交付。
监控和调整
在项目执行过程中，密切关注进度和实际情况，及时调整计划和时间 表安排。
基于SOA架构
云计算支持
U9系统采用面向服务的架构（SOA），实 现业务与技术的分离，提高系统的灵活性 和可扩展性。
U9系统支持云计算部署，企业可根据实际 需求选择公有云、私有云或混合云部署方 式。
移动应用集成
集成与开放性
U9系统提供移动应用集成功能，支持手机 、平板等移动设备访问，实现随时随地办 公。
用友U9实施培训
目录
• U9系统概述与功能介绍 • 实施方法论与流程梳理 • 基础数据准备与初始化设置 • 关键业务场景操作演示 • 系统集成与应用扩展探讨 • 项目管理与团队协作技巧分享
01
U9系统概述与功能介 绍
U9系统背景及定位
全球化与多组织协同
灵活配置与快速实施
ERP系统实施方案.pptx
1.5 决定项目实施小组的人选 1.6 审批新系统的工作流程及工作规程，保证项目高质量地进行。 1.7 监控项目的进度。
项目管理小组的机构图如下：
项目组长
物流部
实施小组 生产部
财务部
库房管理员 采购员
领料负责人 入库负责人
会计 出纳
2. 项目实施小组职责
以人为本 诚信务实 勇于创新 乐于奉献
1
Байду номын сангаас 学海无 涯
· 配合咨询公司，保证实施计划的实现。
· 指导、组织和推动职能组的工作。 ·负责数据的采集组织，负责编码原则的制定，保证数据录入的准确、及时、
完整。
· 负责组织模拟运行，对运行中发生的问题提出解决方案和建议。
· 组织和开展企业内部的培训，担负起培训员的工作。
数据需要各个部门同时准备并且对数据负责。 对企业所有物料进行编码，整理物料清单，确保物料清单的准确性。
对所有客户进行编码，整理出客户清单。（需明确具体部门）
对仓库进行编码（由库房管理员负责）
2. 实施准备阶段
1 数据采集 由咨询公司实施人员进行阶段性数据采集的指导工作。
一条完整数据的采集需要跨越好几个部门，因此需要各个部门的配合。 采集上来的数据由收集人直接填写在数据收集表中。数据收集表由项目实施小组 分发到相应的业务部门。
ERP 实施步骤
学海无 涯
一、项目管理阶段 需在系统正式实施之前成立项目管理小组：
1 项目组长职责 主要职责是：
1.1 提出企业计算机系统所要达到的目标，项目设计的范围及评价考核标 准。
1.2 组织评估和调整不合理的，与 ERP 系统不符合的管理机构、体制、和制 度。
房地产企业运营管理(精编课件).ppt
精品课件
二、运营管理中的计划职能
6. 各开发环节的有关专业计划内容要点分析
➢（3）项目施工计划内容
施工准备 临时施工用电 临时施工用水 场地平整 场地详勘 基坑和桩基施工 土方挖运、基坑支护 桩基施工（含检测） 地下室施工 地下室基础垫层施工 地下室基础防水施工 地下室基础施工 地下室底板施工 地下室顶板施工 地下室出±0
➢提出内部管理机构设置及岗位设立方案 ➢组织拟订公司的业务规范和业务流程 ➢确定各管理层级的授权 ➢组织制定公司全年、半年、季度和月工作计划 ➢确定和分解全年经营指标 ➢协调制定公司的全面预算 ➢协调各部门之间的工作关系 ➢主持召开日常运营会议，跟踪、检查、协调各职能部门的工作 ➢协调建立各部门业绩评估体系，对部门和主管进行考评 ➢项目关键节点统筹与协调 ➢项目阶段性成果……
2009年
➢运营计划 ➢战略采购 ➢工程管理 ➢成本管理 ➢营销管理
龙湖运营管理部（运营中心）
2010年后
➢地区PMO管理 ➢投资决策管理 ➢运营计划管理 ➢阶段成果管理 ➢运营决策管理 ➢目标成本管理 ➢资金预算管理 ➢知识管理
精品课件
二、运营管理中的计划职能
1.计划管理的一般概念 计划是运营管理的首要职能,要求围绕着企业的既定目标，对未来的活动进行 预先的行动安排。 计划的形成：事前控制 计划的跟踪与监控：事中控制 计划的调整：事后控制
二、运营管理中的计划职能
6. 各开发环节的有关专业计划内容要点分析
➢（4）项目采购计划内容
土建部分 桩基工程桩基检测工程 地下室人防工程白蚁防治工程 防水工程 玻璃幕墙、裙房外墙装修工程 防火门供货及安装工程 入户门供货及安装工程 塑钢门窗、铝合金门窗制安工程 （含百叶窗） 屋面造型工程阳台栏杆安装工程 水池防护工程垃圾中转站施工 涂料工程 安装工程 游泳池系统安装工程消防工程 燃气工程空调安装工程 变配电设备安装工程 环保发电机分项工程 看楼电梯电梯工程 商场货梯安装工程 屋顶泛光照明工程 保安对讲工程 闭路监控系统及广播系统 宽带网络系统 电视、电话系统远程抄表系统 室外给排水管网工程 商场扶梯安装工程停车场管理系统
erp系统培训ppt
预测性
ERP系统具备数据分析功能，可 以对企业的未来发展进行预测 ，帮助企业做出科学决策。
自动化
ERP系统通过自动化管理流程， 减少了人工干预和操作，提高 了工作效率和准确性。
ERP系统的应用范围
制造业
ERP系统在制造业中应用广泛，可实 现生产计划、物料需求计划、质量控 制等方面的管理。
零售业
ERP系统可以帮助零售企业实现商品 库存、销售分析、客户管理等方面的 管理。
ERP系统培训
汇报人：可编辑
2023-12-25
目 录
• ERP系统概述 • ERP系统的实施与部署 • ERP系统的操作与使用 • ERP系统的维护与优化 • ERP系统的安全与风险控制 • ERP系统的培训与支持
01ERP系统概述来自ERP系统的定义ERP系统是企业资源计划（Enterprise Resource Planning）的简称，是一种集 财务、人力资源、采购、生产、销售等多个模块于一身的企业管理软件。
软件更新与漏洞修补
及时更新ERP系统软件，修补系统漏洞，提高系统的安全性与稳定性 。
ERP系统的性能优化
硬件设施升级
根据ERP系统的性能需 求，对服务器、存储设 备等硬件设施进行升级
或扩容。
系统参数调整
根据企业业务流程的特 点，合理调整ERP系统 的各项参数，提高系统
运行效率。
数据清理与优化
定期清理ERP系统中的 冗余数据，优化数据库 结构，提高数据查询速
ERP系统的日常维护
数据库备份与恢复
定期对ERP系统的数据库进行备份，确保数据安全，并在必要时进行 恢复。
系统监控与日志分析
实时监控ERP系统的运行状态，分析系统日志，发现潜在问题并及时 处理。
SAP房地产行业解决方案项目管理p
项目经理 区域专业管理人员 项目计划管理
SAP 项目管理 各专业部套制造公司
制造项目经理/计划员
项目采购员/成本管理员
项目操作层管理 & 资源
资源管理人员
项目/执行 运作层
© SAP 2008 / Page 8
集团多项目的集中监控
管理层对不同项目组（例如：住宅、商业、工业、区域和城市等维度）
定义清晰的目标并加以监控和调整,以符合集团和业务的总体发展的目 标和方向
项目组定义
指标体系
项目组执 行监控
反馈与调整
© SAP 2008 / Page 9
集团多项目的集中监控-指标定义
项目组定义
多项目/项目组的集中监控
预算 进度 动态成本 收益 风险 优先级 完工百分比 资源需求 （人、财、物） 资源利用率 跨项目资源优化 ……
–满足多层次房地产开发项目管理的需要
土地获取
产品设计
工程施工
产品销售
交付及售后
集团战略和规划 管理层
区域项目 管理层
战略系计&划多&项项目目K组PI定分义析&&多跨项项目目多组的合项资K源目P优I 分（化析项体 目组集 集合团 团）管/板理管块人项理员目管理部门
SAP 协同项目管理
全面的项目计划，预算管理. 项目相关的采购分包 管理，项目的成本核算，资源管理
房地产企业对项目 的控制重点在项目 交付相关的重要节 点。 例如: 基础设计、施 工图设计、开工许 可证、主体架构封 顶、预售许可证等 重要节点管控。
房地产由暴利行业 进入调整阶段，逐 渐变为社会平均利 润行业，成本控制 也逐渐成为关注的 重点。
房地产项目开发主 要通过采购服务来 完成产品的交付， 通过对合同全面管 理的方式达到控制 成本、管理进度的 目标。
用友ERP房地产管理系统之租赁管理
针对租赁期间出现的合同变更需求，如续租、提前解约等，进行记录和审批，确保合同变更的合法性 和准确性。
租金收取与费用分摊
租金计算与收取
根据租赁合同约定的租金标准和支付 方式，系统自动计算并生成租金收取 通知单，确保租金的及时收取。
费用分摊
针对共同使用租赁物件的租户，系统 支持费用分摊功能，确保各租户之间 的费用分摊公平合理。
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成效分析
通过用友ERP系统的应用，该企业实现了租赁合同的无纸化管理，简化了租户的入住和退 房流程，提高了租金收缴的准确性和及时性。同时，该系统还提供了丰富的数据分析功能 ，帮助企业更好地了解市场动态和客户需求。
用友ERP系统在租赁管理中的成功经验分享
经验一
定制化模块开发的重要性。根据企业的实际需求定制租赁管理模 块，能够更好地满足企业的业务需求，提高系统的实用性和易用
费用分摊合理化
02
合理分摊物业管理、维修等费用，避免浪费和不必要的支出。
优化采购和库存管理
03
根据实际需求合理采购，降低库存成本。
租赁管理的流程优化与改进
简化租户入住流程
优化租户入住流程，提高效率，减少租户等待时间。
建立信息化管理系统
利用信息化手段提高管理效率，减少人工操作失误。
定期评估和改进
定期对租赁管理流程进行评估和改进，提高管理效果 。
优点
系统功能全面，操作简便，能够满足 房地产企业的租赁管理需求；与其他 模块的集成度高，提高了工作效率。
缺点
对于一些特殊租赁需求，系统可能无 法满足；部分高级功能可能需要付费 升级。
CHAPTER 03
租赁管理中的关键业务操作
房地产行业 SAP
近年以来，中国房地产行业在投资额、开发面积、竣工面积和销售面积等方面都处于高速发展的状态。
随着国家宏观调控政策陆续出台，地产企业拿地门槛和融资门槛不断提高，产品同质化导致的竞争压力、以及日益成熟的客户群体，使得房地产开发企业的生存和发展面临着严峻的考验。
另一方面，大批地产企业纷纷加快区域化、全国化战略的实施步骤。
目前，除了中海、万科等传统房地产企业仍旧继续领跑全国的版图布局外，一些原本立足于本地化经营的房地产企业也抓住了土地挂牌招标政策的机会，通过独资、合资、合作等各种投资方式在全国开展紧锣密鼓的争夺性扩张，快速形成了一批跨区域的专业房地产集团。
在此过程中，企业内部经营管理中存在的许多问题逐渐暴露出来，变得尤为突出和棘手，比如集团缺乏明确的发展战略、集团对分子公司缺乏行之有效的管理和控制，组织结构不清晰，业务流程部缺乏规范性、科学性和先进性，管理制度体系薄弱，项目管理混乱、资源难以跨项目协调，项目采购成本居高不下等问题普遍存在。
如何突破企业发展瓶颈、增强核心竞争优势已成为房地产行业发展的焦点。
随着信息化管理系统的风靡，通过信息化建设提升企业管理水平已经成为行业共识，各个公司都或多或少地建立几个系统来支持业务运作。
但是由于前期市场和软件的不成熟、缺乏统一规划等因素，目前整个行业都面临着已经建设的诸多信息孤岛的突出问题。
根据之前对于国内近百家房地产企业的实际应用调查，概括出目前国内房地产企业管理信息化的应用现状有以下几个问题：企业的信息流通不畅、信息对称性不够；电子协作和资源共享不够；应用系统之间缺乏统一平台、接口不统一；企业领导的监控、资源调配、任务分配、执行情况的管理不够完善；缺少必要的决策分析和商业智能支持；等等。
而且，房地产行业由于其企业管理层级多、专业分工复杂、区域分散等管理特点，对于信息化有其特殊的需求和要求。
比如，针对区域分散，如何在信息系统支持分子公司业务运作时，又能到集团的统一集中管理；对于各个项目之间如何定义一个统一的管理标准并落实下去，每个项目都需要多个专业部门以至外部人员的参与，如何进行资源的调度平衡、人员的沟通协调，专业计划之间如何衔接？为此，整体规划、一体化建设逐渐成为业内信息化最热门的话题。
房地产行业营销新趋势培训课程
特点
互动性强、传播速度快、 受众广泛、精准度高。
社交媒体平台
微信、微博、抖音、快手 等。
社交媒体营销在房地产行业的应用案例
微信小程序
通过微信小程序展示楼盘 信息，提供在线预约看房 服务，提高客户转化率。
微博推广
利用微博平台发布楼盘信 息和优惠活动，吸引目标 客户群体关注。
短视频营销
在抖音、快手等平台发布 短视频，展示楼盘特色和 周边环境，提升品牌知名 度。
数字化营销的概念与特点
数字化营销
指利用数字技术和互联网平台 进行品牌推广、产品营销和客
户关系管理的营销方式。
数据驱动
数字化营销基于大量数据进行 分析和决策，实现精准定位和 个性化推广。
互动性强
数字化营销注重与消费者的互 动，通过社交媒体、在线论坛 等方式与消费者建立直接联系 。
传播速度快
数字化营销借助互联网的快速 传播特点，能够迅速扩大品牌
房地产行业营销新趋势培 训课程
汇报人：
2024-01-09
CATALOGUE
目 录
• 房地产行业概述 • 数字化营销在房地产行业的应用 • 内容营销在房地产行业的应用 • 社交媒体营销在房地产行业的应用 • 数据驱动的营销策略在房地产行业
的应用
01
CATALOGUE
房地产行业概述
房地产行业的历史与现状
数据驱动的营销策略的未来趋势与挑战
总结词
随着技术的发展和市场的变化，数据驱动的营销策略 将会面临更多的挑战和机遇。
详细描述
未来，随着人工智能、大数据等技术的不断发展，数据 驱动的营销策略将更加精细化和智能化。企业可以利用 更多的数据来源和更先进的分析方法，实现更精准的目 标群体定位和个性化推广。同时，随着消费者隐私保护 意识的提高，数据安全和隐私保护将成为数据驱动的营 销策略面临的重要挑战。此外，如何将数据驱动的营销 策略与其他营销手段进行有机结合，提高整体营销效果 ，也是企业需要考虑的重要问题。
房地产ERP管理系统整体解决方案
房地产企业信息化—房地产ERP管理系统方案中国建筑科学研究院信息化软件事业部刘刚一、行业现状及需求分析通过对房地产行业的研究与实践，结合大量客户的实际需求我们分析了房地产企业在信息化建设方面的相关建设要求：⏹立足长远、整体规划，具备高起点与前瞻性，搭建整体信息化平台，各业务模块既有相对独立性，又能彼此无缝集成整体规划企业的管理信息系统，避免出现信息化孤岛；选择具备领先管理理念的信息系统，确保高起点与前瞻性。
搭建整体的信息化平台，各业务模块即可以做为独立系统使用，又可以高度集成，形成一体化的完整系统。
⏹借助信息化系统解决管理盲点，规范业务流程与管理流程，提升管理效率借助信息化系统解决手工操作下出现的管理盲点；信息化和业务流程紧密结合，完善业务流程，加强规范性和提高工作效率。
⏹整体规划，分步实施，重点突出，主次分明选择关键业务需求模块着手，即楼盘销售管理、项目成本管理以及企业协同办公；逐步实施协同其他相关业务管理，搭建整体的信息化管理系统；⏹管理信息系统易升级、可扩展性强，稳定性和安全性高针对系统允许有一定适应性的二次开发工作，以实现房地产企业的个性化管理需求；又要有良好的升级性与功能扩展性，为将来的系统升级与扩展提供便利；系统自身的稳定性和安全性要求很高，要确保系统能够有效运行；⏹选择信息系统提供商是选择长期合作伙伴信息化是规范企业业务流程，提升企业竞争力的一个有效保障,这就要求信息系统提供商拥有可支持房地产企业房地产业务长远发展的产品链。
需要有行业专业背景和规模效应，能够制定行业标准，这样有助于房地产企业在房地产领域中快速发展；二、系统核心思想及价值目标中国建筑科学研究院经过多年的研究及与国内优秀企业的合作，开发了房地产企业ERP 管理信息系统，融合了国内外先进的管理思想和理论体系，系统采用面向SOA架构的集成平台，基于流程驱动，以项目全生命周期管理为核心，以收入和支出两条业务为主线。
以运营管理为支撑。
ERP的实施PPT课件
影响企业生存与发展的障碍有哪些？企业管理的瓶颈在什 么地方？
要找出真正的原因，分清主次，并进一步分析哪些是可以 通过建立实时共享的集成信息系统、规范业务流程和资源优化 配置进行解决的。因为提升企业管理水平，ERP不是唯一的选 择，而且 ERP也不能“包治百病”。如果结论是只有建立实 时共享的集成信息系统、规范业务流程和资源优化配置才是解 决问题的最佳手段，那么就应该实施ERP，因为实施ERP是解 决上述问题的最佳方法。
选型步骤 选型误区
看管理 国内出现过在没有预 先通知的情况下，供 应商突然“消失”， 置客户于不顾，这种 情况已经发生不止一 次，应当引以为戒
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选型原则 选用ERP供应商
选型步骤 选型误区
看发展 企业在选择软件产
品时，还要关注软件 开发商的信誉程度以 及发展态势。另外， 在与软件提供商签订 购买软件协议时，还 应就服务条款等相关 问题达成共识。
是不是真正的重视?
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可行性分析的工作内容
➢ ERP的必要性分析 ➢ ERP的实施风险分析 ➢ ERP的实施条件分析 ➢ 投资效益分析
-- 投资效益分析是比较ERP项目的成本与效益关系， 从财务上评价实施项目的必要性，从而确定是否上ERP项 目。
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实施ERP的必要性分析
企业在全球竞争中所处的地位是什么？
➢ 企业领导对ERP是否足够支持 -- 企业领导对上ERP项目是否有足够的支持是决定该项目
可行性关键的因素之一。因此ERP实施有“一把手工程“之 说。
➢ 人员素质评估
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ERP的实施费用
实施 55%
软件 30%
硬件 15%
•硬件与网络：铺设网络电缆，购买网络设备，配置计算机系统， 使企业物理上连通； •可直接购买到的软件：系统软件(如操作系统)与应用软件； •实施：软件定制开发、软件安装、数据装载、软件应用
明源―地产信息化建设之道PPT课件
上线明源售楼管理系统
初次合作售楼系统
21
3、华远与明源的合作
2008年
增购500个用户数，进一步推进 企业信息化建设
2007年
上线明源客户服务系统、会员系统 上线协同办公平台、管理驾驶舱
2003年
上线明源成本管理系统 上线明源销售管理系统
22
4、碧桂园与明源的合作
碧桂园集团创建于1997年，2007年4月在香港联交所主板挂牌上市,中国地产10 强。
明源北方大区高级销售顾问 余钟炼
1 1
整体概况
概况一
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01
概况二
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02
概况三
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03
2
1 明源公司介绍 2 明源系统设计思路 3 系统展示、交流
3
4
Copyright © Mysoft Co.,Ltd.
● 1997 推出中国首个房地产售楼管理系统 ● 2003 推出以客户全生命周期为核心的CRM管理思想 ● 2004 推出“一条主线、四大核心要素、三大支撑体系”的POM管理思想 ● 2006 提出并成功打造国内首个地产ERP解决方案 ● 2009 成立明源地产研究院
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集团项目运营分析导航
点击综合信息查 看区域运营指标
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15
项目分析，多项目多指标对比
选择对比项目 16
16
项目门户
项目摘要信息 （LOGO显示项目形 象进度。）
个人的待办信 息
总导航条: 包括项目协作功能 导航，项目日常工 作中所涉及的能 模块导航.
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项目成员列表。 可以与MSN集成。 （在线状态，发 送信息，邮件等）
信息系系统分析课程设计--房地产管理信息系统分析与设计
目录序言 (3)1.可行性分析 (4)2.系统功能分析 (5)2.1利用uml系统建模 (5)2.2角色的确定及功能设计 (6)2.3Uml各图的设计 (6)2.3.1.用例图 (6)2.3.2.类图 (8)2.3.3.顺序图以及协作图 (9)2.3.4.状态图 (12)2.3.5.构件图以及部署图 (13)3.问题及解决方案 (15)4.总结 (15)参考文献 (16)房地产管理信息系统分析与设计摘要主要通过目前比较流行的面向对象的程序设计语言UML统一建模语言进行开发。
在系统开发的前期使用UML建模技术针对该系统的总体需求进行系统分析．以此建立系统模型．在该阶段主要通过建立UML用例图、顺序图、状态图、活动图等来描述对系统的外部角色和他们对系统的功能要求及其他们之间的相互关系。
房地产管理系统是针对传统房地产企业管理模式与业务手段中逐渐表现出的效率低下、信息滞后、规范与执行力差等特点，利用先进的IT信息技术，结合房地产企业自身管理思想和模式，参考一系列大型房地产企业管理经验，帮助房地产企业实现在波动的大环境下，保持稳定、健康的可持续性发展的信息化管理关键词：房地产管理信息系统UML建模用例图类图协作图顺序图活动图状态图构件图部署图序言随着现代社会的发展，房地产的市场不再是传统的运营方式，渐渐的由集办公自动化、市场营销、客户物业管理等向信息化转变。
同时也给国内外企业带来了机遇，同时也提出了新的挑战。
在新一轮的房地产市场竞争中一定是以信息化的房地产企业管理作为竞争成败的主要因素，尤其是对于售后管理来说，房地产行业已成为各行业中的投诉大户，与客户的纠纷日益俱增。
因此对于现代房地产项目日趋大型化、复杂化，项目实施过程中的信息越来越多，如果再用传统的人工模式去管理，必然会耗费大量的人力物力和财力，管理中的失误、对客户的信息回复力度等都会增加项目中的损失。
1.可行性分析企业的核心竞争力已经延伸到了企业供应链的末梢——客户，客户已成为了企业最重要的资源，随着客户的需求越来越多，企业内部信息化管理水平也明显滞后。
房地产企业ERP系统需求分析和设计
房地产企业ERP系统需求分析和设计1 引言中国房地产行业近年来发展相当迅速，经历了从起步、迅猛发展、投资过热到市场低迷再到回归理性消费等阶段。
但是现阶段，中国房地产行业竞争越来越激烈，房地产行业企业开发成本更加高昂。
目前房地产行业面临的一个急迫的问题是如何有效提升房地产行业企业内部的管理力度和有效控制开发房地产工程项目成本。
尽管近两年以来由于房地产行业库存量大的原因，国家开始逐渐放松了对部分城市的宏观调控，但是由于土地价格、人力资本成本的不断攀升，房地产行业内的竞争力度依然是日益加剧。
在经济低速发展的时代，房地产行业内竞争日益明显，这些特征都表明房地产行业工程开发项目的成本控制问题应该得到更多的关注，这对于房产买卖双方来说都是极为有利的，同时这更有利于增强房地产行业的公信力和透明度。
2 国内外研究现状近几年，国内房地产行业的工程项目成本控制和管理方面的相关研究日益增多，同时还取得了非常可观的研究成果，其研究成果主要表现在以下三个方面 :房地产企业实行全过程、连续性的动态成本管理 ;价值工程下的成本管理应用 ;房地产成本管理体系的引入。
美国的房地产行业企业工程项目成本主要包括两大部分，第一部分是房地产企业业主经营过程中需要的费用。
第二部分是实际发生中的费用。
房地产项目工程施工阶段的成本的有效管控措施主要是靠业主委派的咨询公司来进行的。
英国房地产行业的企业工程项目成本管理相关研究已经非常广泛和透彻，企业项目工程量是按照参与项目工程建设的企业遵守的计量、计价规则来进行。
日本的房地产企业成本从调查、计划、设计、施工、监理检查、竣工到保修实行全过程管理。
日本建筑学会成本计划分会编写了工程费用估算手册，该手册是随着市场经济的变化不断调整的。
3 房地产企业成本业务调研和管理房地产企业的工程项目成本业务调研是设计企业项目成本管控 ERP 系统一个非常重要的阶段，成本业务调研的质量在一定程度上来说决定了 ERP 系统的有效性。
金蝶ERP解决方案 完整版
集团管控
人力资源
全程项 目管理
决策分析
协同管理
项目开发
客户营销
P21
版权所有 ©1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司
金蝶EAS实现房地产整体业务流程的一体化
管理
业务 领域
战 略 高管 决
策
土地获取
规划设计
项目管理 采购招标
工程施工
竣工结算 企业战略
客户关系管理 楼盘销售或租赁
资金预算
财务核算 经营计划 计划分解
房地产企业的面临的关键问题
时间与进度
集团多项目运营管控 全资成集人 面金本中力 预结监采资 算算控购源
风险 与控制
项目运营
成本 与效益
组织与绩效
P24
时间与进度
风险 与控制
项目运营
组织与绩效
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金蝶EAS房地产的核心管理方案
精准的决策分析 全面的预算管理 规范的招评标管理 全生命周期的合同管理 完整的成本管理 以客户为中心的营销服务管理 统筹的资金管理 集中的财务管理 智能化的商业分析
P9
支撑房地产集团发展需要解决的问题？
在“管理规范化”转型过程中，公司可能会面临一系列问题，这些问题的核 心是如何在有效控制运作风险的同时提高经营效益。
1 如何在投资阶段进行完善的投资机会研究和项目策划，提升整个开
发项目的运作效益
2 如何在规划设计阶段对关键设计环节进行有效管理，减少后期设计
变更，有效控制建设成本
金蝶EAS房地产核心业务流程
可研测算 成本数据库
变更签证 合同结算
项目估算 目标成本 招评标系统 成本合同 付款管理
集团ERP信息化项目实施策略与推进方案
财务系统
后端系统
统一门户
前端系统
4
生产过程全流程
核算规则
业务规则
风险控制
1
2
3
核算规则：通过将会计核算规则嵌入在前端业务过程环节，实现了业会自动转换与会计核算自动化业务规则：将管理制度与控制要求以“流程节点”与“控制开关”的形式利用流程给予承载，落实了集中化管控目标；风险控制：将风险控制与审计要求等规则嵌入业务流程中，有效防范了经营风险；
集团ERP信息化项目实施策略与推进方案
技术创新，变革未来
目 录
CONTENT
行业快速发展，整体规模进一步扩大，处于龙头地位的公司面临着更大的发展机遇和挑战
自上而下，管理驱动
核心先行、外围跟上
流程贯通、业务整合
规则统一，数据统一
项目推进思路与策略
1
3
2
4
要解决目前集团面临的挑战，必须遵循以下项目推进的思路和策略
稳健实施，万无一失
2
将利用特色的“项目问题管理仪表盘”，全面跟踪项目问题，保障项目高质量、低风险稳步推进
1
财务管理
日记账凭证流程
高
已完成
2
分销管理
销售流程
高
没开始
3
生产管理
生产管理流程
高
解决中
4
PLM管理
产品定义流程
中
解决中
（续）通过将核算规则、业务规则及风险规则等在流程中的嵌入，实现事前、事中控制及风险可控
资金计划控制
预算控制
合同条款控制
核算控制
预决算控制
运行费用控制
采购接收核算
库存接收核算
生产成本核算
财务报账核算
用友软件ERP项目实施方法(ppt 97页)
无
无
关键 业务 和重 点需 求的
补充 调• 查用友
项目 经理 必须 对于 企业 关键 业务 环节 向客 户项 目经 理进 行再 次的 补充 调查 。
编写 《项目 实施主 计划》
• 项目 目标
• 项目 范围
• 项目 实 施时 间表
• 项目
状态
报告
《项目实施主机计制
划》
• 项目
变更
控制
签订 《项
目实 施主 计划
进
管
理 模 式
符合企业特点的 参数与开关设置
ERP系统的业务流 程
计 算 机 业 务 处 理 流 程
软 件 提 供 的 管 理 模 式 与
ERP实施是一项管理改造工程，而非纯技术性的。
实施方法论概述－实施的核心价值
核心价值：
Yes 项目变更?
监督/ 控制
➢ 业务流程
(修订计划)
➢ 专业的项目管理
No
• 列出各组之间有争议和 差异的问题清单
项目规划－目标/任务
目标
启动项目
任务 子任务
组建实施小组
建立用友项目 实施小组 建立客户项目 实施小组
项目内部交接
制订
《项目实施主计划》
项目启动会
售前文档交接
正式和口头承诺 的整理 召开内部交接会 内部费用划拨
明确实施阶段
、具体任务、可 交付物
某某项目启动会时，客户方高层领 导对项目重要性进行表态后，即离场 处理其它事务。
问题： 1、客户方高层对项目的态度，是否
真实有效地传递给企业参加会议的人 员？
阶段分析
• 与前面提出的问题进行对比分析
– 哪些问题解决了 – 哪些问题没有解决 – 我们如何处理没有解决的问题
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项目产品化
更加专注客户需求的理解与满足
增强企业竞争实力
能力哑铃化
企业业务突破地域限制，呈现由 发达城市向较不发达城市拓展、 布局重点城市的格局
加强对客户与市场的调研分析， 从产品角度开发项目
固化经验，通过各种手段实现项 目管理能力的复制
加强前端需求分析与规划设计、 后端营销与服务能力，中间过程 通过外包进行控制
项目管理功能_统计分析
日项目统计分析：
合同完成情况统计分析： 统计分析合同的各种数据信息。 预算执行情况统计分析： 统计分析预算完成的各种数据信息。 资金计划执行情况统计分析： 统计分析项目资金计划的执行情况信息。 项目成本完成情况统计分析： 归集项目成本的各种数据信息。
项目管理总体流程
数据模型
行业发展趋势
房地产开发
土地开发 ➢使用权的获得 ➢拆迁安置 ➢总体规划 房屋开发 ➢设计 ➢建设施工 ➢相关配套 融资管理/销售管理
房地产投资
融资管理 ➢自有资金 ➢银行贷款 ➢信托基金 ➢企业债券 投资管理 ➢直接投入项目 ➢入股项目公司 ➢股权合作 项目管理
房地产服务
中介及相关服务 物业经营/出租 物业管理 金融服务
•成本预测的方法： 1、用（实际成本+已完工未付成本）/实际完工比率 2、剩余预算/成本绩效指数+实际成本， 成本绩效指数：=（预算*完工比率/实际成本 3、等于预算值 4、手工输入的值
•项目的动态成本的管理满足中海前评估、中评估、后 评估的业务需求。
主要内容
1 行业背景与现状 2 项目管理解决方案 3 项目管理产品 4 市场分析及定价策略
初始设置：
设置项目管理过程中所用到 的参数、数据、模式、模版 等。
项目管理功能_合同管理
合同管理：
合同录入： 建立项目管理过程中的合同档案，包括收付款协议、 清单、进度要求、质量要求等信息等。 合同变更： 项目合同的变更管理。 合同处理： 项目合同各种状态的管理。 合同拆分设置： 设置项目合同在明细拆分时的参数。 合同明细拆分： 对项目合同的清单进行拆分，拆分到管理需要的项目、 任务、要素的细节。
行业发展趋势
行业特点
行业面临的问题
房地产企业面临问题
财务管理的问题
A 财务数据和业务数据经常不一致，信息双向不对称 B 无法实现对分子公司的有效监控 C 无法及时准确的核算项目成本 D 不能为管理提供及时有效的信息
房地产企业面临问题
项目管理的问题
A 项目预算对项目成本管理失去控制，使项目难以按预 算完成 B 合同种类繁多，数量巨大，涉及部门多，管理复杂 C 财务帐与成本帐经常对不上 D不能做到项目之间的经验拷贝
房地产行业现状
企业
•企业数量：约30000 •投资总额：5100亿 •销售额：3200亿
其中上市公司69家
•住宅类开发企业16家 •开发区开发企业20家 •综合类企业33家
行业现状分析
行业发展趋势
挑战
主要表现
房地产开发业务的地域周期性 跨地域经营 房地产企业的规模化
项目异地复制 整体降低单项目成本
业务流程
项目立项
项目档案界面
项目任务界面
项目预算管理
项目预算界面
项目资金计划管理
项目资金计划界面
项目合同管理
工程合同界面
材料合同界面
项目日常业务管理
项目日常业务界面_工程量确认
项目日常业务界面_领料
项目日常业务界面_付款申请
项目日常业务界面_付款申请汇总
项目日常业务界面_粮单打印
预算编制：按部门编制项目预算。 预算审核：审核已编制的项目预算。 预算设置：设置项目预算的控制方式。
项目资金计划管理：
资金计划编制：按部门、年、季、月编制项目资金计划。 资金计划审核：审核已编制的年、季、月项目资金计划。
项目管理功能_成本
项目成本管理：
成本单据管理： 归集成本。 成本分配： 在同一项目内重新归集、分摊成本。 成本结转： 在不同项目间重新分摊项目成本。
房地产企业面临问题
成本管理的问题
A 利润是多少——不准确
B 项目间成本——不可比 C 基础资料管理——各显神通
行业信息化现状
主要内容
1 行业背景与现状 2 项目管理解决方案 3 项目管理产品 4 市场分析及定价策略
5 案例及应用价值 6 Q&A
解决方案总体思路
解决方案总体思路
解决方案总体思路
用信息化手段打造地产企业管理新模式
聚焦核心业务 全程项目管理
——房地产行业解决方案
UFSOFT 2003 Corporate
单用击友此处集编团辑母建版筑副标业题务样部式 张泽峰
主要内容
1 行业背景与现状 2 项目管理解决方案 3 项目管理产品 4 市场分析及定价策略
5 案例及应用价值 6 Q&A
行业核心业务
企业信息体系
用友房地产ERP产品架构
主要内容
1 行业背景与现状 2 项目管理解决方案 3 项目管理产品 4 市场分析及定价策略
5 案例及应用价值 6 Q&A
项目管理总体功能部署
项目管理功能
合同管理 日常业务 项目预算 项目资金计划 项目成本管理 统计分析 文档管理
基本档案：
建立项目管理过程中的基本 档案，包括项目类型、合同 类别、项目、任务档案等。
项目成本管理
项目成本界面
项目成本界面
项目成本界面
项目成本预测
正式/虚拟合同 - 合同已审核应付
合同未执行部分 +
非合同 未审核应付
+பைடு நூலகம்
其它 尚需支出
实际成本
+
尚需支出
动态项目成本
完工比率法
预算值
剩余预算法
实际成本 / 完工比率 实际成本 + 剩余预算 / 成本绩效指数
成本预测应用
预测总成本 ＝合同已执行＋非合同已执行＋合同未执行＋非合同应付＋其他尚需支出
项目管理功能_日常业务
日常业务管理：
工程完成确认单： 根据工程进度确认工程量。 领料单： 根据到料领用记录材料信息。 付款申请： 项目付款前申请审批、确认。 付款申请汇总： 把项目付款申请按照合同汇总进行审批、确认。 付款单： 对项目付款申请汇总单的支付确认。
项目管理功能_预算资金
项目预算管理：
5 案例及应用价值 6 Q&A
用友的目标市场（2005）
• 全国性大公司 • 区域优势性公司 • 项目性公司中的大型项目
用友房地产行业解决方案包括的功能系统
➢ 集团财务管理系统 ➢ 房地产项目管理系统 ➢ 人力资源管理系统 ➢ 客户关系管理系统 ➢ 商业智能系统 ➢ 办公自动化系统 ➢ 第三方的售楼系统 ➢ 第三方的物业管理系统