国际货运代理的概念精品课程二-福建船政交通职业学院
国际货代实务课件：国际货运代理基础知识
四 国际货运代理人的作用和应具备的业务素质
(一)国际货运代理人的作用 1.资金融通作用 2.组织协调作用 3.专业服务作用 4.降低成本作用 5.沟通控制作用
(二)国际货运代理人应具备的业务素质 1.具备良好的资信 2.了解有关法律法规与政策 3.精通国际货运业务知识
我国A贸易公司委托同一城市的B货运代理公司办理一批从我国 C港运至韩国D港的危险品货物。A贸易公司向B货运代理公司 提供了正确的货物名称和危险品货物的性质,B货运代理公司签 发HOUSE B/L(货代单)给A贸易公司。随后,B货运代理公司以托 运人的身份向船公司办理该批货物的订舱和出运手续。为了节 省运费,同时因为B货运代理公司已投保责任险,B货运代理公司 向船公司谎报货物的名称,亦未告知船公司该批货物为危险品货 物。火灾,造成船舶受损,该批货物全部灭失 并给其他货主造成巨大损失。
一 国际货运代理人的概念及特点
(一)国际货运代理人的概念 目前,对货运代理人的定义基本上可以划分成两大类:一类是突破货运代理人只 能作为代理人的界限,允许货运代理人作为独立经营人开展当事人业务,从而使 货运代理人具有多重属性;另一类是仍将货运代理人限定在纯粹代理人的范畴, 即货运代理人只能作为代理人以委托人的名义代办货物运输及其相关业务。 (二)国际货运代理人的业务特点 (1)在名称上,国际货运代理企业只要名称中有“运输服务”“货运代理”“物 流”或“集运”等相关字样即可,而并不仅限于称为“货运代理”。 (2)在业务范围上,国际货运代理人与航空销售代理人、船务代理人、无船承运 人、多式联运经营人、专业报关行等其他运输中间人存在一定的业务交叉。 (3)在注册资本最低限额上,经营航空国际货运代理业务的,不低于300万元人民 币;经营海上国际货运代理业务的,不低于500万元人民币;经营陆路国际货运代 理业务或国际快递业务的,不低于200万元人民币;如果经营上述两项以上业务 的,则以注册资本最低限额为其中最高一项的限额。 (4)在业务经营上,既有运输方式的限制,也有地域限制。
32国际货运代理基础知识第二章概要PPT课件
5
Compa气和委内瑞拉到中 国的石油应该分别通过（）和（）方式运 输。
❖A、轮船 管道
❖B、管道 轮船
❖C、管道 管道
❖D、轮船 轮船
Key：B
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第一节 国际货运代理概述
❖一、国际货运代理的概念
▪ FIATA对国际货运代理人（the international freight forwarder）的定义
11
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第二节 国际货运代理企业的经营范围、行为规范及职业素质
一、服务对象 ❖发货人、海关、承运人、班轮公司、航空
公司 二、服务作用 ❖顾问、组织者、进出口代理、转运代理、
委托人——提供拼箱服务、经营人——提 供无船承运人业务、经营人——提供多式 联运服务、运输延伸——提供物流服务
▪ 《中华人民共和国国际货物运输代理业管理规 定》对国际货运代理业（the international freight forwarding）的定义
❖二、国际货运代理的性质
国际货运代理角度：货物中间人 国际货运代理业角度：第三产业
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❖三、国际货运代理的作用
1、组织协调作用 2、开拓控制作用 3、中间人作用 4、顾问作用 5、提供专业化服务 6、提供特殊服务（如拼箱服务） 7、费用及服务具有竞争力
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第三节 国际货运代理责任、责任限制及除外责任
❖一、国际货运代理的责任
❖货运代理的责任，是指货运代理作为代理
人和当事人（principal）两种情况时的责
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❖ 四、国际货运代理历史与现状
《国际货运代理》课程标准
本课程标准是根据物流服务与管理专业人才培养方案编写的。
编写本课程标准时，坚持“行动导向、技能递进、双证融通”的原则，突出应用能力的培养。
同时本课程是物流服务与管理专国际货运代理方向专业技能课程，课程教学旨在培养学生具备基本的解决国际货运代理实务问题的方法和能力，充分了解本专业的特性，同时帮助学生获取国际货物运输行业及其他相关行业，如报关、报检、运输保险、海关、金融、世界贸易组织等多方位信息。
本课程与其他诸多相关课程，如国际贸易实务、物流经济地理、运输作业实务关系密切。
课程标准中教学内容和学时，可根据具体教学需要做适当的调整和补充。
1、课程名称：国际货运代理2、适用层次：中专\\技工3、适用专业：物流服务与管理专业4、课程衔接：在课程设置上，前导课程有国际贸易实务、物流经济地理，后续课程有运输作业实务课程。
（二）课程性质《国际货运代理》是中等职业院校国际物流方向的一门课程。
是在国际贸易实务、物流英语等先行课基础上开设的，专门研究国际间货物运输与货运代理的基本理论和实务操作的一门实践性很强的综合性应用学科。
本课程涉及国际贸易、国际商务、国际运输、货运保险、现代信息技术、国际商法等诸多方面的理论和实务知识，并有针对性地介绍与货运代理业密切相关的海上货运、航空货运、国际多式联运、国际仓储等业务。
本课程以基于工作过程的项目任务为主线，以提高学生职业能力为核心，以国际货运代理从业人员资格考证为辅助，要求学生全面学习和掌握国际货运代理的综合知识，掌握从事国际货运代理工作和进出口业务工作所必备的专业知识、业务技能和职业能力。
二、职业活动学习情境接受货工作任务知识要求职业要求技能要求（1）审核货主提供细分市场、识别客户价格与成能对一般集装箱货物进需求；服务范围产本控制、促行报价物询价的基本信息第1页标准和种类、费用账制作正确单的填写的费用账单商业发票、提单、发票发放海关发票、（1）办理提单、发领取单证的手续、注领事发票、能对一般集装箱货物进票发放手续意事项的制作及行提单发放应注意的问题（1）审核货主提供的托运单等相关资航空代料空代办理进口货物空国际航空组织，航空的程序、能完成一般空运货物托运的过程理：办（2）缮制分运单，公物运输的方式，空代办理出理托运完成托运工作（2）完成装货、装机手续（1）审核主运单签发运单（2）制作分运单运单的内容空运货物的索赔与理赔运单的正确填写、主运单和分运单的流转程序发出装（1）向买方发出装运通知运通知装运通知内容和意制作装运义、装运通知发送过通知并及程时发送运代理的内容口货物的程序、能完成一般货物运单签发的过程能完成一般货物装运通知的过程三、课程目标课程主要培养具有较强职业能力、专业知识和良好职业素质的国际货运代理从业人员。
精品课国际海上货运代理大纲
精品课国际海上货运代理大纲《国际海上货运代理理论与实务》课程教学大纲课程名称：国际海上货运代理理论与实务教材名称：国际海上货运代理理论与实务中国国际货运代理协会编．中国对外经济贸易出版社：2003 参考资料：国际航运实务课时：66（理论60 复习4 考试 2）周课时：4适用专业：报关与国际货运物流管理集装箱知识结构：理论知识（50%）+实践能力（50%）成绩评估：总成绩（100%）=平时成绩（20%）+其中成绩(30%)+期末成绩（50%）平时成绩（20%）=作业（10%）+ 课堂反应(10%)期末成绩（50%）=笔试（填空、名词解释、单选、判断、翻译、简答）成绩配分：填空（16题，1分/题）名词解释（4题，4分/题）单选（16题，1.5分/题），判断(10题，1分/题)翻译（10题，1分/题）简答（4题，7分/题）职业标准：货代员资格考试教学目标：本课程是为国际货运代理行业从业人员培训与考试专门编写的教材,学习本教材要以理论和实际应用相结合，通过本课程的学习，了解我国海上货物运输的概况，掌握班轮货运业务流程,掌握班轮提单的主要内容与填制,掌握租船货运流程，掌握租船货运合同的主要条款,能够处理简单的海上货运事故。
本课程的基本要求如下：1.了解海上货物运输的特点,熟悉有关的海运组织.2.了解集装箱运输的概况,掌握集装箱货物的交接.3.熟悉有关海上货运的单证,掌握班轮运输的货运程序.4. 掌握提单的种类与记载内容,学会提单的使用.5.掌握班轮运价的计算方法6.了解租船运输的一般情况,掌握租船的几种方法,熟悉租船的业务流程.7.掌握租船合同里面的一些主要条款.8.掌握货运事故的责任划分及索赔方法.理论教学：一、国际海上货物运输概述1.国际海上货物运输的特点2.国际海运组织3.国际海运船舶的经营方式4.海上货运船舶5.海运地理与航线6.海运货物二、集装箱运输基础知识1.集装箱运输概况2.集装箱3.集装箱货物装载方式4.集装箱货物的交接5.集装箱租赁三、班轮货运业务流程1.班轮运输概述2.班轮货运程序3.集装箱班轮货运流程与单证四、班轮提单1.提单概述2.提单的种类3.提单记载的内容4.提单的使用5.国际海上货物运输公约与中国海商法6.海运单五、班轮运价与运费1.运价与运价本2.定价原理3.运费计算六、租船货运业务流程1.租船货运概述2.租船货运经营方式3.租船业务流程4.航次租船费率估算七、租船货运合同的主要条款1.租船合同条款概述2.航次租船合同的主要条款3.定期租船合同的主要条款简介八、海上货运事故的处理1.货运事故及责任划分2.索赔3.案例分析理论教学课时分配编制：杨文辉2006.9。
国际货运代理专业
国际货运代理专业
国际货运代理专业是指从事国际货物运输、仓储、报关、保险、运输组织等方面的代理业务的专业。
该专业培养学生具备国际物流运输服务能力，能够熟练应用相关法规和标准，掌握运输与物流管理的技术和方法，熟悉国际贸易流程，具备国际货物运输代理及相关业务的操作能力，并具备一定的外语沟通能力和跨文化交流能力。
学习内容主要包括国际贸易、物流管理、国际运输与货代管理、国际货运代理操作，运输保险等方面的知识。
学生通过理论学习与实践操作相结合的方式，了解国际物流供应链的全过程和运作规则，学习货运代理业务的操作流程和技巧，掌握运输保险的基本原理和操作方法。
就业方向主要有国际货运代理公司、物流服务供应商、进出口贸易企业等。
国际货运代理专业的毕业生可以在国际贸易、物流运输、仓储、报关报检、运输保险等领域从事相关职业，担任国际货运代理员、国际物流专员、仓储管理师、报关员、保险精算师等职位。
《国际货运代理》课程标准
《国际货运代理》课程标准一、课程性质与任务本课程是中等职业学校物流服务与管理专业港口物流方向的一门专业课程，是从事国际货运代理岗位工作的必修课程。
本课程的主要任务是使学生掌握国际货运代理的相关工作知识和基本技能，培养学生从事国际货运代理服务工作的基本职业能力。
同时注重对学生进行职业意识培养和职业道德教育，提高学生的综合素质与职业能力，增强学生适应职业变化的能力，为学生职业生涯的发展奠定基础。
二、课程教学目标通过本课程的学习，使学生本课程的教学目标主要是使学生通过学习、掌握国际货运代理的基本知识和基本操作技能，能从事港口物流基层工作，完成相关岗位的工作任务。
在此基础上达到以下主要职业能力目标：1.会区分国际货运代理企业的类型及国际货运代理的业务范围；2.会制作和处理各种货代单证，并清晰单据流转的各种程序；3.会正确接受货主、承运人等客户的业务咨询；4.会熟练办理海运、空运、陆运及国际多式联运的业务。
三、参考课时144课时四、课程学分8学分五、教学内容和要求六、教学实施建议（一）教学方法1.立足于加强学生实际操作能力的培养，紧密结合职业技能证书的考核，本课程教学可采用模拟情境、案例分析、任务驱动、实际训练等方法，来开展教学。
2.充分利用现代化教育技术，配合实物教学设备、多媒体教学课件、数字化资源等手段，从学生实际出发，以国际货运代理的真实工作任务及其工作过程为依据进行教学设计，教、学、做结合，理论与实践一体化，灵活运用理论讲授、理论知识运用、案例分析、角色扮演、实战体验并行的授课方式，使学生在学中做、做中学，以求达到最佳的学习效果。
（二）评价方法1.以学习目标为评价标准，坚持用多元评价方式引导学生形成个性化的学习方式，养成良好的学习习惯。
2.学习评价宜以过程评价和目标评价相结合，注重实践性引导，过程评价以鼓励为主。
3.教学效果评价重点评价学习者的职业能力。
（三）教学条件1.课堂教学条件：多媒体教室、多媒体设备、教学录像、视频等资料。
福建船政职院《海上货物运输》教案
福建船政职院《海上货物运输》教案一、教学目标1. 了解海上货物运输的基本概念、分类及其在我国经济发展中的重要性。
2. 掌握海上货物运输的主要方式、流程、组织结构和运作模式。
3. 熟悉国际海上货物运输的相关法律法规、公约和惯例。
4. 培养学生具备一定的海上货物运输业务操作能力和风险防范意识。
二、教学内容1. 海上货物运输概述：海上货物运输的概念、分类、发展历程和地位。
2. 海上货物运输方式：杂货运输、集装箱运输、散货运输、液货运输等。
3. 海上货物运输流程：货物准备、订舱、装船、航行、卸船、清关等。
4. 海上货物运输组织结构：货主、承运人、货运代理、保险公司等。
5. 海上货物运输运作模式：单独运输、多式联运、国际物流链等。
三、教学方法1. 讲授法：讲解海上货物运输的基本概念、分类、方式、流程等。
2. 案例分析法：分析实际案例，让学生了解海上货物运输的操作过程和风险防范。
3. 讨论法：组织学生就海上货物运输相关问题进行讨论，提高学生的思考和分析能力。
4. 模拟操作法：设置模拟场景，让学生亲自动手操作，提高实际操作能力。
四、教学资源1. 教材：《海上货物运输》相关教材或课件。
2. 案例资料：海上货物运输实际案例及相关数据。
3. 网络资源：国际海事组织（IMO）官网、世界贸易组织（WTO）官网等。
4. 模拟操作软件：海上货物运输模拟操作系统。
五、教学评价1. 课堂参与度：学生参与课堂讨论、提问等活动的积极性。
2. 作业完成情况：学生完成作业的质量和速度。
3. 模拟操作能力：学生在模拟操作过程中的表现。
4. 期末考试：对学生进行全面考核，检验所学知识掌握程度。
5. 综合素质：学生的团队协作、沟通能力、创新能力等。
六、教学安排1. 课时：本课程共计64课时，分别为40课时理论教学，20课时实践教学，2课时考试。
2. 教学周期：16周，每周4课时。
3. 授课方式：课堂讲授、案例分析、讨论、模拟操作相结合。
七、教学进度计划1. 第1-4周：海上货物运输概述、分类、发展历程和地位。
福建船政职院《海上货物运输》教案
福建船政职院《海上货物运输》教案一、课程简介《海上货物运输》是福建船政职业技术学院的一门专业课程，旨在让学生了解和掌握海上货物运输的基本原理、操作流程和相关法律法规。
通过本课程的学习，学生将能够熟悉海上货物运输的各个环节，提高实际操作能力，为日后从事相关工作奠定基础。
二、教学目标1. 了解海上货物运输的基本概念、特点和作用。
2. 掌握海上货物运输的各个环节，包括货物装卸、运输组织、船舶管理、航线规划等。
3. 熟悉海上货物运输相关的法律法规和国际公约。
4. 提高学生解决实际问题的能力和团队协作精神。
三、教学内容1. 海上货物运输的基本概念、特点和作用2. 货物装卸操作流程及安全注意事项3. 运输组织与管理4. 船舶管理及航线规划5. 海上货物运输法律法规及国际公约四、教学方法1. 讲授：讲解海上货物运输的基本概念、原理和法律法规。
2. 案例分析：分析实际案例，让学生了解海上货物运输的操作流程及解决问题的方法。
3. 小组讨论：分组讨论，提高学生的团队协作能力和独立思考能力。
4. 实地考察：组织学生参观港口、船舶等，加深对海上货物运输实际操作的理解。
五、教学安排1. 课时：48课时2. 教学方式：理论讲解、案例分析、小组讨论、实地考察相结合3. 考核方式：期末考试（包括笔试和实际操作考核）六、教学资源1. 教材：《海上货物运输实务》2. 辅助教材：《海上货物运输法规》3. 网络资源：相关港口、航运公司的官方网站，国际海事组织（IMO）官网等4. 实地考察：港口、船舶、航运公司等5. 教学软件：模拟货物运输操作软件七、教学评价1. 过程评价：课堂表现、小组讨论参与度、案例分析报告等2. 成果评价：期末考试（包括笔试和实际操作考核）3. 综合评价：结合过程评价和成果评价，对学生的综合素质进行评价八、教学进度计划1. 第1-8课时：海上货物运输的基本概念、特点和作用2. 第9-16课时：货物装卸操作流程及安全注意事项3. 第17-24课时：运输组织与管理4. 第25-32课时：船舶管理及航线规划5. 第33-40课时：海上货物运输法律法规及国际公约6. 第41-48课时：综合案例分析与实践操作九、教学注意事项1. 注重理论与实践相结合，提高学生的实际操作能力。
第六章海上班轮货运代理操作实务《国际货运代理》PPT课件
第项 五目
章 六
6．1．3集装箱货物组织方式与交付 方式
（4）场到门 （5）场到场 （6）场到站 （7）站到门 （8）站到场 （9）站到站
项第
五一目
章 六
6.2海上班轮运输主体及操
作流程
第项 五目
章 六
6.2.1海上班轮运输主体
1）货主
货主系海上运输服务的需求者（买方），在 法律上，他们被称为发货人（托运人）、收 货人等
项第
五一目
章 六
6．4集装箱箱管业务操作
实务
第项 五目
章 六
6．4．1集装箱租赁
1）集装箱租赁的概念
指集装箱所有人（通常为集装箱租赁公司） 作为出租人与承租人（一般为海运班轮公司、 公路运输公司或多式联运经营人等）签订协 议，采用长期或短期的方式把空的集装箱租 赁给承租人
第项 五目
章 六
6．4．1集装箱租赁
第项 五目
章 六
2）集装箱码头（container terminal）
它是指专供停靠集装箱船舶，装卸集装箱的 港口作业场所，是港口的主要组成部分
货运站
维修 车间
检查口 办公楼
控制塔
拆、拼箱库
编排场或
编排场或
集装箱堆场
集装箱堆场
编
编排场
排
场
编排场
编排场
码头前沿
泊位
集装箱船
集装箱起重机
第项 五目
章 六
6．1．2海上班轮运输系统的构成
3）集装箱货运站（container freight station，CFS）
它是处理拼箱货的场所，即对货物进行装箱、 拆箱工作，并完成货物的交接、分类和短时 间保管等辅助工作的场地和仓库。
国际货运代理实务精品课程
国际货运代理实务精品课程说到国际货运代理，嘿，这可不是一件简单的事儿。
你要知道，它不光是帮你把货物从A地送到B地那么简单，背后可是有一整套复杂的流程，像一锅大杂烩，啥都有。
就拿我们平常生活中的购物来说吧，今天网购了个玩意儿，按理说，买家付了钱，卖家也发货了，大家都没事儿了，咋就没那么简单呢？货物从卖家手里到你家门口，得经历一系列的运输和清关程序，甚至可能还要穿越几道国门。
这时候，国际货运代理就派上了用场，承担着为你解决所有麻烦的重任。
话说，国际货运代理的工作不仅是"搬运工"，要是你以为他们只负责把货物搬来搬去，那你可就大错特错了！他们可是站在物流链条的“指挥台”上，掌握着航班、航运、运输方式、装卸地点、报关单证等各种环节的“命脉”。
想象一下，如果没有他们的精心安排，你的包裹或许就会卡在海关，或者因为物流不畅，变成"滞销货物"。
这可是大大地影响了商家的生意，甚至让消费者白等一场。
我们得聊聊国际货运代理的多重职责。
它们负责的是货物的运输方式选择。
你知道的，货物在不同的地区和国家，交通工具也不同嘛。
有时候我们需要空运，有时候海运就行；更有甚者，某些货物需要经过“铁公鸡”的运输，铁路加公路那种。
你说它是不是得在选择运输方式上做足功夫？有时候几种运输方式的衔接就得考量到价格、速度和效率，得不看点儿眼力劲儿，客户可不一定等得起。
再来说说报关的事情。
很多人以为，货物进出口只要有单据就行，嗯，别傻了。
货物在通过国境线时，得经过一层一层的海关检查。
报关员可不只是按个按钮就完事了，他们得填好各种表格，递交正确的单证。
要是没搞清楚目的地国的规定，那可得折腾好久，有些地方的清关程序还特别复杂。
就像你过关时，海关大叔拿着你的护照，目不转睛地盯着你，审视着你的“背景”，那种紧张气氛你懂吧？不合规的货物，可不只是被扣押那么简单，有的还会被罚款，甚至直接退货。
国际货运代理还得搞清楚货物的保险。
《国际货运代理实务》教案
《国际货运代理实务》教案一、课程简介1.1 课程名称：国际货运代理实务1.2 课程性质：专业核心课程1.3 课程目标：使学生掌握国际货运代理业务的基本原理、流程及操作技巧，培养学生处理实际业务的综合能力。
二、教学内容2.1 货运代理概述2.1.1 货运代理的定义、分类及作用2.1.2 国际货运代理的业务范围与职责2.2 国际货物运输代理业务流程2.2.1 货物运输代理的揽货与报价2.2.2 货物运输代理的订舱与配舱2.2.3 货物运输代理的报关与报验2.2.4 货物运输代理的货物跟踪与结算2.3 国际货运代理合同与责任2.3.1 国际货运代理合同的类型与内容2.3.2 国际货运代理的责任与义务2.3.3 国际货运代理的风险与管理三、教学方法3.1 讲授法：通过讲解使学生掌握基本概念、原理及业务流程。
3.2 案例分析法：通过分析实际案例，使学生了解货运代理业务的操作技巧。
3.3 模拟操作法：设置模拟场景，让学生亲自动手操作，提高实际业务能力。
四、教学资源4.1 教材：《国际货运代理实务》4.2 辅助材料：相关案例、操作手册、课件等。
4.3 教学设施：教室、计算机、投影仪等。
五、教学评价5.1 平时成绩：包括课堂表现、作业完成情况等，占总评的40%。
5.2 实践操作成绩：包括模拟操作、案例分析等，占总评的40%。
5.3 期末考试成绩：占总评的20%。
5.4 评价标准：要求学生掌握基本概念、原理，能熟练操作国际货运代理业务流程，具备一定的风险管理能力。
六、教学安排6.1 课时安排：共计64课时，其中理论讲授32课时，实践操作20课时，期末考试12课时。
6.2 教学计划：第1-8课时：货运代理概述及业务范围第9-16课时：货运代理的责任与义务第17-24课时：货运代理的揽货与报价第25-32课时：货运代理的订舱与配舱第33-40课时：货运代理的报关与报验第41-48课时：货运代理的货物跟踪与结算第49-56课时：国际货运代理合同与责任第57-64课时：模拟操作与案例分析七、教学活动7.1 课堂讲授：教师通过讲解、演示等方式传授知识。
《国际货运代理》教学大纲
一、课程定位（一）课程性质《国际货运代理》是物流管理专业教育必修课。
是一门专门研究国际货运安排合理化的学科，具有很强的实践性，涉及到国际贸易理论、国际贸易实务、国际贸易法律与惯例、报关实务、外贸单证缮制等多门课程知识及能力的综合运用。
（二）课程在人才培养过程中的作用本课程设置的特点是顺应当前以工作过程为导向的课程体系改革的要求，以提高学生职业能力为核心，据此来选择教学内容并安排教学进程。
课程教学强调以实例为引导、以实训为手段、以实际技能为目的。
通过教学与实践，力求使学生既能扎实掌握从事货运代理工作所必需的基本理论知识，又能具有较强的实际操作能力，毕业后能尽快适应国际货代行业一线工作要求。
（三）本课程与其他课程的关系先导课程为《经济学》《管理学》《会计学》《物流学概论》，为后面各专业课程打下良好的基础。
二、教学目标（一）知识目标了解国际货运代理的具体含义和方法，区别各种类型国际货运代理人的业务。
掌握国际货运代理中各种不同的运输方式，明确国际货运代理的操作程序。
（二）能力目标通过对本课程的学习，使学生掌握国际货运代理的基本运作方法，明确国际货运代理的国际规则，掌握国际货运代理的具体操作过程，了解国际货运代理的最新进展，通过实际操作来加深对国际货运代理的认识。
（三）素质目标运用国际货运代理的相关知识解决国际货运代理业务中发生的业务争端，熟悉国际货运代理的实际操作过程。
三、教学内容与学时分配（一）教学项目（二）实习实训项目四、教学评价1、考核项目：基本概念和基础理论的应用。
2、考核方式：考试（闭卷）。
3、成绩评定：考试课程总评成绩(100%)=平时成绩（40%）+期末考试（60%）。
其中，平时成绩（40%）：出勤率率，课堂表现，学生积极参与课堂和实践情况。
期末考试（60%）：理论知识测试。
五、建议使用的教材和主要参考书。
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进出波斯湾沿岸国家的航线：波斯湾沿岸大多为石油输出 国，石油为这组航线的主要货物。大致分为三条航线： 去曼德海峡和红海，经苏伊士运河、地中海进入大西洋， 到达欧洲或继续驶往北美； 南下印度洋，经东非的索马里、肯尼亚、坦桑尼亚附近， 绕好望角通往大西，到达西欧和北美；
精品课程
严谨的工作作风：
工作作风严谨，是货代员成功的另一法宝。货代工作 本身难度不大，但需要的严谨和勤奋。货代员工作不严谨， 就很容易出现差错，难以满足客户的要求，影响企业的形象。 因此，优秀的货代员是要善于制定详细、周密的工作计划， 并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。
精品课程
完成任务的能力：
精品课程
第三章货代员应掌握的基础知识
一、外贸知识
国际贸易合同 货物进出口流程 国际贸易术语 国际贸易支付方式 国际货运保险
国际贸易合同
国际贸易进出口流程：
出口货物流程主要包括（CIF）：报价、订货、付款方 式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、 结汇。
进口货物流程（FOB）：开立信用证，租船订舱，接运 货物，办理货运保险，审单付款，报关提货验收与拨交 货和办理索赔等。
精品课程
如何做一个成功的货代员
福建交通职业技术学院管理系 国航教研室 2008-04-01
精品课程
第一章 国际货运代理概述
精品课程
一、国际货运代理的概念
所谓国际货运代理，是指接受进出口货物收货人、 发货人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为 委托人办理国际货物运输及相关业务并收取报酬的人。
精品课程
四、国际货运代理责任
国际货运代理人的责任 国际货运代理人的责任限制 国际货运代理人的除外责任
精品课程
五、国际货运代理责任保险制度
国际货运代理人的主要风险 国际货运代理人责任险的内容 国际货运代理责任保险的方式和渠道 国际货运代理责任保险的除外责任 承保国际货运代理责任险的机构
精品课程
二、国际货运代理的业务内容
Fra bibliotek订舱、仓储 货物的监装、监卸、集装箱拼箱拆箱 国际多式联运 国际快递、私人信函除外 报关、报检、报验、保险 缮制有关单证、交付运费、结算、交付杂费 其他国际货物运输代理业务
精品课程
国际货运代理企业经向有关主管机关 注册后，还可从事以下相关业务：
1）太平洋航线 太平洋沿岸有30多个国家和地区，经济水平比较发达。太 平洋航线有以下几组： 远东-北美西海岸各航线 远东-加勒比海、北美东海岸各航线 远东-南美西海岸航线 远东-东南亚航线 远东-澳、新航线 澳、新-北美东西海岸航线 北美-东南亚航线
2）大西洋航线：
大西洋水域辽阔，有许多天然良港和深入内陆的内海。北 大西洋两侧是西欧、北美两个世界经济发达地区，又有苏 伊士运河和巴拿马运河通往印度洋和太平注。主要航线组 有： 西北欧-北美东海岸各港航线（古老的、主要航线） 西北欧、北美东岸-加勒比海各港航线（穿巴拿马至太平洋 西岸） 西北欧、北美东岸-地中海、苏伊士运河去东方航线。（这 是世界上最繁忙的一条航线） 西北欧、地中海-南美东海岸航线 西北欧、北美大西洋岸-好望角、东方航线。（15万吨以上 巨型油轮） 南美东海岸-好望角航线
常用的国际贸易术语:
FOB船上交货
CFR成本加运费
CIF成本加保险费、运费 FCA货交承运人 CPT运费付至 CIP运费保险费付至
国际贸易支付方式
汇付 托收 信用证 银行保函 国际保理业务
二、国际营销基础知识
国际营销环境 国际营销策略 国际营销策略
三、通关知识
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第二章 货代员必备的基本素 质
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货代行业竞争激烈、颇具挑战性。货代从 业人员应该具备什么的素质，才能摆脱平庸？ 研究表明，优秀的货代员一般应具有：
内在动力 干练的作风 推销能力 与客户建立良好关系的能力
以上四者相辅相成，缺一不可。
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内在动力：
拿破仑有一句名言：不想当元帅的士兵不是好士兵。 不同的人有不同的内在动力，如自尊心、幸福、金钱等， 但要成为优秀的货代员，必须具备一个共同点：有成为杰 出人士的无尽动力。这种强烈的内在动力可以通过锤炼和 磨练形成，但却无法教会。
民用航空运输销售代理业务 代理报关企业 无船承运人 开展现代物流业务
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三、国际货运代理与相关部门的联系
政府和其他公共机构 进/出口贸易管制 港口当局 外汇管制 海关当局
运输许可
公共卫生 领事当局 承运人和其他代理行 船舶所有人 发/收货人 陆路营运人 货运代理 铁路经营人 内陆水运营运人 货物保险人 责任保险人 联运互保协会 航空公司 包装代理行 银行
货代员需要不断地充实自己的业务知识，光凭信心和 细心是无法成为一名优秀的货代员的。货代员需要掌握多 方面的知识，如：营销知识、外贸知识、通关知识、航运 知识等。 货代员只有拥有了必备的业务素质，才能顺利完成任 务。
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客户关系能力：
今天的客户更希望货代员是他们“业务伙伴”，而 不是“玩友”，货代员应该很清楚这一点。货代员应该关 心的是客户的利益，客户的业务发展方向。 优秀的货代员通常是这样的：他们全神贯注，很有耐心， 细致周到，反应迅速，善于倾听，十分真诚；他们能站在 顾客的立场上，用客户的眼光来看问题。
3）印度洋航线：
由于印度洋地理位置特殊，其航线可以将大西洋和太平注 连接起来，因此，经过的航线众多。主要航线组有：
横贯印度洋东西的航线：这组航线是从亚洲太平洋地区和 大洋洲横穿印度洋西行的航线，在这组航线上的港口如塞 得港、苏伊士港、亚丁、科伦坡等因地理位置的特殊性而 有着极其重要的作用。 进出印度洋北部国家各港的航线：印度洋北部包括孟加拉 湾、阿拉伯海沿岸各国。船舶来自东部太平洋地区或欧洲。
海关报关制度 海关通关制度 进出口货物的转关制度 进出口货物收付费管理 国家对出口退税的管理
货物进出口报关流程图
四、报检知识
报检 检验检疫 卫生除害处理 签证放行
五、国际海上货运知识
海运地理常识 船公司 船舶类型 舶舶证书 集装箱知识
海运地理常识
世界贸易的主要航线：