网络传播中的问题

网络炒作与媒体责任

——论网络传播中存在的问题之一20世纪互联网的迅速发展，使网络媒体成为了继报刊、广播、电视之后的第四媒介，同时也开创了一个新的传播时代——网络传播。网络传播，是指通过计算机网络的人类信息（包括新闻、知识等信息）传播活动。它的最大特点就是信息传播的双向（乃至多向）互动性。网络传播中的传播者和受传者不仅完全处于平等的地位，而且可以意义互换，受传者可以成为信息的传播者，传播者也可以成为信息的接受者。传播者和受传者的界限已经模糊化，两者之间可以相互转化。

诚如我们大家所知，网络传播以其全新的技术优势和传播特点，给人们传播接受各类信息提供了极大便利。然而，网络在影响改变我们生活的同时，却也让我们的生活充斥着各种信息，有用的、无用的、健康的、不健康的、真实的、虚假的……也因为网络传播的这一特点，它让我们重新认识了一个词——炒作。

一、网络恶意炒作事件的弊处

2009年7月，一句“贾君鹏，你妈喊你回家吃饭”突然之间迅速蹿红网络，成为09年的网络新流行语，而贾君鹏也因此成了中文网络的奇迹。然而，推究起来，事件的背后，却是一次幕后炒作，炒作公司也因此为自身带来了6位数的进账。

网络上的群体炒作事件层出不穷，在不违反法律的条则下，群体网络炒作变得越来越频繁，我们并不反对其中的商业利用价值，但如果因为自身的炒作，而损害他人或正当竞争对手的利益，也许并不违反法律的相关条例，但在道德准则上却并不为人所赞同。

的确，网络传播的方便快捷，为网络公关公司提供了许多事件营销之机。企业雇佣他们，利用自已已有的网民资源在网上发帖回帖，希望以此来造势，达到打击竞争对手或提升自身形象的目的。而这些网民资源，则被称为是“网络水军”。而在传播的过程中，因为网民的广泛性以及网络传播的匿名性等特点，使网络水军在网上发表言论通常肆无忌惮，也造就了一次又一次的网络恶意攻击竞争对手的事件。

前不久，360与瑞星杀毒软件的口水之争又再次掀起波澜，而其归咎则出自于双方各自的“爆料”及不停转帖回复。据央视一档经济栏目的调查报道，从杀毒软件的口水战到“封杀王老吉”事件，从康师傅“水源门”事件到真假开心网事件，再到在视频领域的搜狐、优酷的盗版之争，都有网络水军参与之嫌。现如今，网络水军的服务已经成为了一个利用发帖等网络方式制造网络热点来盈利的产业链。网络水军的“魔力”则可窥一斑。

一般网民无法判断信息的来源，自然，更无从得知这些信息的真伪，而这些信息，或多或少会影响我们的主观判断，甚至有时，会带来严重的后果。也正因为如此，许多网民担心：屡见不鲜的网络炒作是否会引发信任危机？

网络被人认为是最开放、参与门槛最低的公共舆论空间，网络传播也在交流着彼此的感情、信息，但是也正是因为这一点，使得网络传播中的信源不明确，让许多蓄意散播虚假消息的个人或集团有了可趁之机。网络恶意群体炒作事件时有发生。有些人为了利益，不惜炮制谣言，捏造事实诋毁对手，让互联网被泛滥的谣言、谎言所充斥，更将不知情的网民控制在为自己左右的舆论之中，民意已成了被分食的鱼肉，而这样的网络传播现象，又岂是我们所乐见？

二、网络媒体应有所作为，有所不为。

网络媒体是传统媒体的延伸和发展，现已成为发挥新闻传播作用的重要媒介形态，在网络上，网络媒体承担着不可推卸的责任。网络媒体比传统媒体有着更为广泛的传播率，这也就使网络媒体上的事件更容易引发社会舆论，如2009年的云南“躲猫猫”事件，杭州“欺实马”事件，因为媒体的各种报道，致使事件得到广泛关注，最终得到了比较公正的判决。媒体曝光率对于解决群众问题、关注社会弱视群体无疑做出很大贡献。这是网络媒体应当而且也必须发挥作用的地方。

然而，网络传媒的存在也使事件的炒作更加方便，有些网络媒体对事件不加调查，就在网络上发布信息，致使一时之间不实谣言传播甚嚣。同时，有些网络媒体为了增加点击量，刻意炒作新闻，让本就十分依赖媒体的网民们被其所引导，为其自身制造话题，追求其自身利益的最大化。

有人说，“犀利哥”和凤姐是媒体的产物，“如果没有各种媒体的报道，我们根本不知道他们是谁”，虽然其中的真伪我们无从辨认，但却有一件事是我们能够确定的：网络媒体在当中起着重要的作用。凤姐的炒作事件虽然带来了新话题，但有九成网友担心其也许会带来信任危机。

新闻工作者有一种天然的职业希冀：唯恐天下不乱。新闻记者在网上发布的信息，多少要从新闻价值的角度来强调，于是有些信息本来并不是很轰动，经过记者一报道就引起了很大人的注意，这就如黑夜里的探射灯，那个探射灯照到什么地方就会把人们的目光吸引到那个地方，而那个地方不一定就是应该引起注意的地方。而这是无可厚非的。但对事件的炒作应该要有一个度，如果过分炒作，不仅侵害了网民的知情权，同时也会为自身带来负面影响，大大减低网络媒体的公信力。

因此，网络媒体应当在尊重网民知情权的基础上，对新闻事件的报道秉持着真实、不过度的原则，引导公众舆论，做到有所作为，有所不为。

网络技术的发展为我们的日常生活带来了不可否认的便利，但在同时，网络传播中存在的问题也让我们不可忽视，其中之一就是信源不确定，致使网络炒作的产生，也许会引发信任危机。这就需要网络媒体不应当随之起舞，而应该适时发挥自己的作用，在维护社会公义的同时，做到有所作为，有所不为。

近两年，网络上媒体报道的中国灾难时时牵动着全国人民的心，从2008年的雪灾、汶川地震、火车相撞、拉萨事件、杨佳杀警，再到今年的西南旱灾、3.28山西王家岭矿难、一系列的校园劫杀案、玉树地震，再到5月6号的特大龙卷风暴雨袭击南方，每一次的灾难报道都通过网络媒体传达给全国的网民，让网民能够真正体会到“全国同胞心心相系”的感情，这正是媒体的责任所在。

同时，也在此希望，刚开幕不久的上海世博会能为我们的祖国带来更多的福音。