电子商务员模拟理论模拟试题四

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电子商务师四级模拟题含答案

电子商务师四级模拟题含答案一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.小米开通了微信公众号，这属于（）A、自媒体营销B、社会化媒体营销C、广告营销D、第三方平台营销正确答案：A2.客户和顾客的区别不包括（）。

A、服务方面B、空间性方面C、时间性方面D、稳定性方面正确答案：B3.颜色管理软件会调整显示器和打印机之间颜色的测度，并使两者之间的差异最小化，这就是( )A、β变换B、y变换C、αx变换D、8变换正确答案：B4.（）可以防止互联网上的不安全因素蔓延到局域网内部。

A、反病毒技术B、认证技术C、防火墙D、加密技术正确答案：C5.新的Excel工作簿中默认有（）张工作表。

A、2B、3C、4D、5正确答案：B6.个人微信推广可以通过沟通及提供有价值的信息内容，建立信任感，以下措施错误的是( )。

A、个人形象设计B、私聊朋友圈C、设置朋友圈三天可见D、用户分组管理正确答案：C7.一个合理的模块划分应该是内部联系( )A、独立B、简单C、强D、弱正确答案：C8.Web服务的实现包括三个部分:服务器端、客户端、( )A、个人PCB、互联网C、移动终端D、通信协议正确答案：D9.（）是一种基于社会网络关系系统思想，反映个人关系的网站。

A、社交网站B、社交软件C、QQD、抖音正确答案：A10.下列有关构造方法（也称作初始化方法，即类中名为_init_的方法）描述正确的是（）A、所有类都必须自行定义一个构造方法B、构造方法必须访问类的非静态成员C、构造方法可以初始化类的成员变量D、构造方法必须有返回值，即必须包含return语句正确答案：C11.论坛推广的优势集中表现为三个方面，下列说法错误的是( )。

A、投入少、见效快、针对性强B、增加品牌曝光度，提高知名度C、信息高速化D、适用范围广，更容易形成利润的转化正确答案：C12.实现电子商务的前提条件是（）。

A、物流B、电子信息技术C、信息D、人才正确答案：B13.卖方因买方购买数量大而给予的—种折扣为（）。

电子商务师四级模拟试题含答案

电子商务师四级模拟试题含答案一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.关于职业道德，正确的说法是（）。

A、职业道德只是有助于提高产品质量，但无助于提高企业信誉和形象B、职业道德有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本C、职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步D、职业道德有利于提高员工职业技能，增强企业竞争力正确答案：D2.应该根据商品的（）来确定堆码的层次及方法。

A、轻重B、数量C、外包装尺寸D、大小正确答案：C3.淘宝申请开店认证包括两部分，一部分是支付宝认证，另一个是( )。

A、淘宝开店认证B、店铺开店认证C、天猫开店认证D、宝贝开店认证正确答案：A4.论坛推广是以( )为媒介，通过文字、图片、视频等方式发布产品和服务的信息，建立自己的知名度和权威度的网络营销手段。

A、微信B、帖子C、微博D、论坛正确答案：D5.装货或仓库装卸时应当将商品外箱运输标志和装卸标志（），以引起其他工作人员的注意。

A、向下B、向上C、向外D、向内正确答案：C6.( )箱型商品的堆垛各层商品排列的方法和数量一致，堆码方式相同，上下对应，无交错堆码。

A、正反交错式B、纵横交错式C、旋转交错式D、重叠式正确答案：D7.数字证书不包含以下哪部分信息（）．A、CA签名B、用户身份信息C、工商或公安部门签章D、用户公钥正确答案：C8.SSL是（）协议。

A、安全协议B、安全套接层协议C、安全超文本传输协议D、安全电子交易协议正确答案：B9.目前网上支付系统可分为三种，其中不包括（）．A、电子现金支付系统B、信用卡支付系统C、电子支票支付系统D、电子钱包支付系统正确答案：D10.整体客户成本不包括（）．A、学习成本B、上网费用C、机会成本D、时间成本正确答案：A11.下列关于网络商务信息分类的说法正确的是 ( )A、免费商务信息，这些信息主要是社会公益性的信息。

B、收取标准信息费的信息是一般性的普通类信息。

C、收取较低费用的信息是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准，是信息服务商的主要服务范围。

电子商务四级模拟练习题含参考答案

电子商务四级模拟练习题含参考答案一、单选题（共69题，每题1分，共69分）1.“花费满 200 元,立减 40 元”属于( )价格折扣促销文案。

A、直接折扣B、赠品型C、服务型D、立减型正确答案：D2.EDI 网络传输的数据是（）A、EDI 标准报文B、自由文件C、用户端格式D、平面文件正确答案：A3.出现订单分配后存活不足情况下,订单处理时按照删除订单上不足额的订货,甚或取消订单进行的情况是指。

( )A、客户希望所有订单一次配达,且不允许过期交货B、客户不允许不足额订单补货补送C、客户允许不足额订单D、客户不允许过期交货正确答案：D4.我们主要围绕商务网站未来用户,展开需求调研。

实际工作中,我们还要对()进行适当的调查与分析。

A、企业原有的竞争对手B、企业合作伙伴C、采用新的商务手段(电子商务)即将面对的竞争对手D、A 和 C正确答案：D5.( )是指已经落实货源,与用户约定送货时间,在安排配送资源或者正在配送A、产品缺货B、货在途中C、正在出货D、正在受理正确答案：C6.在浏览器中最常见的网络广告是A、BannerB、BBSC、E-mailD、Usernet News正确答案：A7.公共关系的基本目标是()。

A、扩大市场占用率B、追求销售量C、获取利润D、树立企业形象正确答案：D8.一个店铺中最能带来利益的“镇店之宝”通常是( )A、体现品质,能提升店铺档次的高价货B、能带来大量流量和成交转化率的低价爆款C、自产自销、自有品牌的特色货D、接受度高、成交率高的中等价位正确答案：D9.促销的目的是引发刺激消费者产生( )A、购买行为B、购买倾向C、购买决定D、购买欲望正确答案：A10.关于商品详情页设计原则描述错误的是:( )A、优化迭代B、体现促销C、页面逻辑D、卖点提炼正确答案：B11.在网络营销策略中,()是竞争的主要手段,关系到企业营销目标的实现。

A、定价策略B、.直销策略C、分销策略D、促销策略正确答案：A12.高点击率的商品标题,需将( )融合其中。

电子商务师四级模拟习题(含答案)

电子商务师四级模拟习题（含答案）一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.任何系统都具有的子系统是( )A、交互系统B、控制机械C、运动系统D、框架正确答案：D2.电子商务业务涉及计算机、企业管理、市场营销、物流、（）等多方面知识与技术。

A、道德B、伦理C、法制D、法律正确答案：D3.在Excel中，如果要选取不连续的单元格数据区域，在选取数据区域时应该同时按下键盘的（）键A、CtrlB、ShiftC、AltD、Ctrl+Shift正确答案：A4.机分头等舱、公务舱、普通舱，定价策略是（）A、折扣定价B、地区定价C、心理定价D、差别定价正确答案：D5.运营阶段对复购率的影响较大，在留存阶段（）。

A、企业的重心是新老用户的转化，此时复购率较低B、企业的重心是用户向粉丝的转化，复购率达到最大化C、企业的重心是新老用户的转化，此时复购率较之前会有所增长D、企业的重心是获取新用户，此时复购率较低正确答案：C6.职业是社会生产活动进行( )的结果。

A、强化B、发展C、分工D、分配正确答案：C7.淘宝开店在正常情况下，一个身份证只能开( )家店。

A、1B、2C、3D、多个正确答案：A8.当你老板给你说，公司微信公众号的内容要让用户产生自传播，是意思是（）。

A、要想办法让用户也开自己的微信公众号B、想办法让用户自发的分享转发公司公众号的图文C、想办法联系大众媒体，比如微博大V，花钱互推D、赶快想办法花钱买阅读去正确答案：B9.在做入库作业计划时应充分考虑（）送货供应商的数量和均衡性。

A、每季度B、每月C、每年D、每天正确答案：D10.（）是信息产业部对网站的一种管理方式，主要是防止非法建立网站。

A、申请域名与建立主机B、网站规划C、网站设计与实施D、网站备案（ICP备案）正确答案：D11.电子商务从业人员的工作必须紧扣当前社会经济和（）变革的时代脉搏，必须提高自身素质，加强职业道德修养。

A、政治B、科技文化C、法律D、技术创新正确答案：B12.（）是指快递服务公司将快件递送到收件人或者指定地点并获得签收的过程。

电子商务师四级模拟考试题(含参考答案)

电子商务师四级模拟考试题（含参考答案）一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.商品包装必须推行（），即对商品包装的容量、包装材料、结构造型、规格尺寸、印刷标志、封装方法等加以统一规定。

A、美观化B、标准化C、科学化D、合理化正确答案：B2.以下哪些说法是错误的?()A、尽可能地减少信息流滞后于物流的时间，提高时效性，是网络商务信息收集的主要目标之一。

B、网络尚需信息采集就是从互联网共享资源中收集、处理和分析。

C、免费商务信息主要是社会公益性的信息。

D、加工筛选难度大，不便于存储是网络商务信息的特点。

正确答案：D3.搜索引擎采集信息先要确定（）和恰当的搜索引擎的工具。

A、内容B、网络信息C、信息收集D、关键词正确答案：D4.在Excel中，下列操作能够选定工作表中—列的是（）。

A、单击该列列标B、单击该列任意一个单元格C、在该列拖动选择2个连续的单元格然后回车D、在名称框中输入该列列标然后按回车正确答案：A5.下列不属于病毒防范技术防范的是（）．A、采用计算机监控技术进行实时监控B、不使用软件引导系统C、选用合适的防病毒软件D、及时升级系统软件正确答案：B6.下列关于内容运营分析，说法错误的是（）。

A、通过内容运营分析追踪不同阶段营销效果，分配营销预算，在营销前后有根据地查缺补漏不容忽视B、内容运营分析，即对电子商务平台内及平台外其他内容渠道的发布情况统计并分析C、内容运营需要监控的数据指标类型有展示数据、渠道数据两种D、借助内容分析，可以有效地对内容形式及推广方式等进行评估并优化正确答案：C7.新的Excel工作簿中默认有（）张工作表。

A、2B、4C、5D、3正确答案：D8.任何危险品包装都必须标明代表危险品类别和性质的（）。

A、说明B、包装C、成分D、标志正确答案：D9.总线本质上是一系列用于连接计算机组件并在CPU和外设之间传输数据的路径。

依据路径的宽度以及信息行进的距离以不同的速度传输数据。

电子商务师四级模拟考试题(含答案)

电子商务师四级模拟考试题（含答案）一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.在针对爆款商品进行标题优化时，要更倾向于选择哪类关键词( )A、营销词B、属性词C、长尾词D、热词、短词正确答案：D2.网络营销通过互联网能够超越时间和空间的限制进行信息交换，使得营销活动脱离时空限制达成交易成为可能，企业能有更多的时间在更大的空间中进行营销，每天( ) 小时随时随地向客户提供全球性营销服务，以达到尽可能多地占有市场份额的目的。

A、12B、16C、8D、24正确答案：D3.下面哪个不是物流的发展趋势（）。

A、绿色物流B、电子物流C、敏捷物流D、多元化物流正确答案：D4.内容创造者中，PGC是指（）A、用户创造内容B、专业创造内容C、职业创造内容D、网红创造内容正确答案：B5.以下哪项不属于微信添加粉丝的方法( )A、扫码加好友B、现金销售C、雷达加好友D、附近的人正确答案：B6.电子商务数据采集与处理方案中不包含（）A、背景介绍B、数据来源渠道C、分析目标D、数据指标数据内容正确答案：D7.关于网店客服沟通技巧不正确的是（）。

A、少用“我”字，多使用“您”或者“咱们”这样的字眼B、礼貌对客C、只要把问题解决就行了，不需要对客户热情D、树立端正、积极的态度正确答案：C8.国际商品目录是按( )编制的目录。

A、按适用范围B、按编制对象C、按商品用途D、按商品性质正确答案：A9.信息的第一和基本性质是( )A、转换性B、增值性C、事实性D、共享性正确答案：C10.有关不能出现在标题中的词语，以下说法不正确的是( )。

A、不允许在标题中加入无关于本商品的描述B、不允许放错类目和属性C、不允许乱用与本商品无关的淘宝热推关键词D、不允许在标题中添加“打折、包邮”等对奖品的描述正确答案：D11.服务号侧重于服务交互，提供服务查询，认证前后都是每月可群发( )条消息。

A、8B、2C、1D、4正确答案：D12.专业的时尚门户网站的特点是人群时尚，特别是女性比较集中，是推广时尚健康、女性用品的好渠道，以下网站不属于此类网站类型的是( )。

电子商务四级模拟练习题(含答案)

电子商务四级模拟练习题（含答案）一、单选题（共69题，每题1分，共69分）1.认证中心的安全防范措施不包括（）A、认证人员违规的防范B、假冒的防范C、私钥的安全防范D、违约的防范正确答案：D2.下列关于电子商务与传统商务的描述,哪种说法最准确()A、传统商务受到地域的限制,通常其贸易伙伴是固定的,而电子商务充分利用 INTERNET,其贸易伙伴可以不受地域的限制,选择范围很大的B、随着计算机网络技术的发展,电子商务将完全取代传统商务C、客户服务只能采用传统的服务方式,电子商务在这一方面还无能为力D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机的用户无法收到其购买的产品正确答案：A3.不属于物流基本功能的是(A、搬运B、装卸C、运输D、信息收集正确答案：D4.( )是电商运营中采购与销售的中转站。

A、包装B、运输C、发货D、库存正确答案：D5.()指对有价值物品和资源的回收加工活动。

A、逆向物流B、废弃物物流C、回收物流D、再生资源物流正确答案：D6.假设某企业生产三种鞋子,每种鞋子都生产两种音页色、三个码数,那么该企业鞋子的产品线深度为()A、8B、18C、16D、20正确答案：B7.市场营销运行的基本要求是:一切经济活动都要围绕()而进行。

A、市场B、企业C、市场营销D、等价交换正确答案：A8.代理服务器的功能有()A、安全功能和代理功能B、安全功能和共享功能C、安全功能和缓冲功能D、代理功能和缓冲功能正确答案：C9.次级资料是( )A、由调查者自己搜集的资料B、通过调查问卷获得的资料C、由他人搜集并整理的资料D、通过网络视频会议获得的资料正确答案：C10.下列不是电子合同的特点的是()A、光B、电子信息具有易消失性和易改动性C、依赖计算机和网络才能订立D、电子合同不具有法律效力正确答案：D11.在浏览器中最常见的网络广告是A、BannerB、BBSC、E-mailD、Usernet News正确答案：A12.需求调研主要是要搞清楚()问题。

电子商务四级考试模拟题及答案

电子商务四级考试模拟题及答案一、单选题（共69题，每题1分，共69分）1.在淘宝网上传商品图片时,下列图片格式中,()是不能上传的。

"A、JPG""B、PNG""C、GIF"D、BMP正确答案：D2.移动C2C模式是指之间的电子商务()。

A、线上与线下B、企业与企业C、企业与个人D、个人与个人正确答案：D3.企业的广告宣传应主要针对()进行,容易收到事半功倍之效。

A、使用者B、决策者C、影响者D、采购者正确答案：B4.店招作为顾客了解店铺的第一印象,以下哪些说法不正确的是。

()A、店招应该色彩醒目,主题突出B、店招应该体现商品的所有特点C、淘宝的店招图片格式只能是jpgD、店招的文案应该文字精炼,逻辑清晰正确答案：C5.影响消费需求最活跃的经济因素是（）收入。

A、可任意支配B、消费者市场C、消费者实际D、可支配正确答案：A6.下面对新媒体说法正确的是()。

A、新媒体的表现形式只能是图文信息B、话题专栏等进行新媒体营销C、自媒体和新媒体是不同的,自媒体不能进行新媒体营销D、电脑是新媒体接受信息最常用的工具正确答案：B7.()营销战略的特点是针对性强,成本低,但是市场集中,风险大。

A、无差异营销战略B、相关性营销战略C、集中性营销战略D、差异性营销战略正确答案：C8.不属于传统支付方式的局限性的是（）A、安全问题多B、支付速度与处理效率比较低C、应用范围广D、绝大多数传统支付结算方式应用起来不方便正确答案：C9.企业之间通过网络通信手段缔结的商品或服务的交易模式是()A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P正确答案：B10.电子商务的任何一笔交易都包含着()A、资金流B、信息流C、物理流D、物流正确答案：D11.网店装修的目标不包括()。

A、方便买家浏览和购买B、给买家带来良好的浏览体验C、降低商品成本D、体现网店风格正确答案：C12.新的人员推销观念更强调（）和买者之间建立的关系。

电子商务师四级考试模拟题与答案

电子商务师四级考试模拟题与答案一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.撰写数据分析报告时应注意（）。

A、结论要明确、详实并有层次性，不可对未来进行预测B、根据数据的特点选择图表的配色方案，风格越多样越好C、要基于可靠的数据源D、行文保持自己的语言习惯和风格即可，展现自己的独特性正确答案：C2.职业是社会生产活动进行( )的结果。

A、发展B、强化C、分配D、分工正确答案：D3.下列不育能提升客单价的方式是（）。

A、提供附加服务B、加强客服推荐C、开展促销活动D、更换物流公司正确答案：D4.电子商务师是指在互联网及现代信息技术平台上，从事商务活动的人员。

其主要有以下工作任务。

（）A、运用互联网的相关工具和技术，进行企业产品网络推广；采集相关数据，进行企业网络经营状况和销售数据分析。

B、运用相关工具和技术，进行企业商务网站(店)编辑、装饰及内容维护。

C、进行企业商务网站(店)网上交易及运营管理。

分析企业业务需求，规划设计商务网站。

D、以上都是正确答案：D5.航空快递业有自己独特的运输单据，通常为四联，（）留在始发地并用于出口报关。

A、第二联B、第一联C、第四联D、第三联正确答案：B6.在系统生命周期中,花费费用和人力投入最多的阶段是( )A、详细设计B、数据分析与设计C、系统研制与调试D、系统切换正确答案：C7.内容营销概念要点不包括( )A、主要吸引潜在人群B、是一种新的营销方式C、以商业转化为目标D、持续输出有价值的内容正确答案：A8.（）是快件操作的核心环节。

A、快件运输B、分拨作业C、快件派送D、网点作业正确答案：B9.以下( )不属于核心产品A、黏性产品B、流量产品C、滞销产品D、获利产品正确答案：C10.经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起（）退货，且无需说明理由，但故意损坏商品除外。

A、三日内B、七日内C、半月内D、整月内正确答案：B11.消费者是指为个人或家庭需要而购买或使用商品和接受服务的社会成员。

电子商务四级模拟习题(附答案)

电子商务四级模拟习题（附答案）一、单选题（共69题，每题1分，共69分）1.关于邮件列表和新闻组,下列说法中不正确的选项是A、邮件列表用E-mail的广播功能将信息的数份拷贝传送至所有需要它的用户手中。

B、邮件列表拥有一个讨论组列表C、使用邮件列表,使用者可以只显示和阅读其感兴趣的内容,丢掉不感兴趣的东西。

D、新闻组不用E-mail来交流信息,信息通常保存在称为称为新闻服务器的计算机中正确答案：C2.下列不是移动商务的应用的是()A、群体移动商务B、个人移动商务C、社会移动商务D、企业移动商务正确答案：A3.ED是指A、电子商务B、电子数据交换C、电子交易D、移动数据交换正确答案：B4.以下不属于标题制作误区的是()A、直接复制爆款标题B、根据生意参谋提示撰写标题C、堆砌关键词D、盗用其他品牌词正确答案：B5.制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于()。

A、企业之间的电子商务B、企业与消费者之间的电子商务C、企业与政府部门之间的电子商务D、企业内部的电子商务正确答案：A6.以下哪项不是电子商务给中小企业创造了新的机遇A、创新上的优势B、降低成本,提高产品竞争力C、共享信息,实现公平竞争D、扩大市场,获得新的商业机会正确答案：A7.不属于电子商务的主要安全要素的是()A、有效性B、信息新颖性C、信息完整性D、信息机密性正确答案：B8.信用评价分为“好评”“中评”“差评”3类,评价计分的方法是()。

A、好评加两分,“中评加一分,“差评零分B、好评”加一分,“中评”扣一分,“差评扣两分。

C、好评加两分,“中评加一分,“差评扣一分。

D、好评加一分,“中评零分,“差评扣一分正确答案：D9.下面属于电子商务产生条件的是()A、计算机的广泛应用,网络的普及和成熟B、信用卡的普及和应用,电子交易协议的确定C、政府的支持与推动D、以上皆是正确答案：D10.商务数据分析流程中最耗费时间的是()。

A、数据收集B、数据展现C、数据处理D、数据分析正确答案：C11.（）是一种以增进人体健康为宗旨的饮料。

电子商务四级模拟试题及答案

电子商务四级模拟试题及答案一、单选题（共69题，每题1分，共69分）1.促销的目的是引发刺激消费者产生( )A、购买欲望B、购买倾向C、购买决定D、购买行为正确答案：D2.在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时,生产厂到配送中心之间的物品空间移动称为()。

A、运输B、物流C、输送D、配送正确答案：A3.计算机生产南只生产计算机产品,并同时向家庭、机关、学校、银行、企业等各类用户销售的目标市场选择模式为()A、市场集中化模式B、选择专业化模式C、.产品专业化模式D、.市场专业化模式正确答案：C4.网络商情信息发布的体系不包括()。

A、供求信息平台B、网络营销社区C、在线黄页服务D、以上全错正确答案：D5.公司的经营范围由( )规定,并依法登记。

A、公司章程B、股东会决议C、营业执照D、合伙协议正确答案：A6.下列不属于社群营销的群组是（）。

A、追求科技与前卫的小米社群B、方便沟通交流的公司社群C、追求办公技能提升的秋叶 PPT 社群D、具有独立和思考标签的逻辑社群正确答案：B7.淘宝直通车是哪种计费方式( )A、按展示付费(CPM)B、按点击付费(CPC)C、按成交额付费(CPS)D、淘宝小二说了算正确答案：B8.数据采集器不能采集以下哪种数据( )A、文字B、网站信息C、图片D、专利正确答案：D9.网络商务信息中,约占信息库数据量 60%的收费标准收取标准信息费的信息,采用的资源费标准是( )A、成本加利润B、基本服务费C、成本加利润加服务费D、成本费正确答案：A10.在免费开店之后,买家可以获得一个属于自己的空间,为了能正常营业、吸引顾客,首先需要对店铺进行相应的( )。

A、钻石展位推广B、淘宝客推广C、开通直通车D、装修正确答案：D11.数据表是由行(记录)和列(字段)构成,因此也称( )A、表格B、大数据C、二维表D、数据正确答案：C12.不属于 Internet 主要功能的是 0A、远程登录 TelneB、WWWC、网络游戏D、文件传输 FTP正确答案：C13.淘宝网店电脑端页头装修可以通过( )实现通栏效果。

电子商务师四级模拟题与参考答案

电子商务师四级模拟题与参考答案一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.每一款商品都应该有一个（），其编写目的是方便进行内部管理。

A、货号B、品种C、品名D、谷歌正确答案：A2.将产品按照要求的数量装入包装容器的操作称为（）。

A、裹包B、充填C、封口D、捆扎正确答案：B3.安全电子交易的核心环节是（）．A、网上银行B、CA机构C、政府部门D、安全中心正确答案：B4.用PowerPoint制作的演示文稿默认的扩展名是（）。

A、pwpB、ppnC、popD、ppt正确答案：D5.假设有两个变量分别是x和y，其中x=3，y=5，以下选项中，()不能交换两个变量中的值A、x=y:y=xB、t=x;X=y;y=tC、x=x+y;y=x-y;x=x-yD、x，y=y,x正确答案：A6.（）是信息产业部对网站的一种管理方式，主要是防止非法建立网站。

A、申请域名与建立主机B、网站规划C、网站设计与实施D、网站备案（ICP备案）正确答案：D7.有关使用网上银行的注意事项，下列说法错误的是()。

A、使用完应立刻退出网上银行B、不要在网上银行账户存入太多的钱C、可以在网吧登录使用网上银行D、要使用软键盘输入密码，防止键盘记录正确答案：C8.下列不属于Excel算术运算符的是（）。

A、-B、/C、+D、x正确答案：D9.国家标准《物流术语》（GB/T18354-2006）将物流定义为:“物品从供应地向（)的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施有机结合。

”A、生产地B、销售地C、接收地D、仓库正确答案：C10.()是中国工商银行推出的电子银行安全工具，它可以有效地防止不法分子通过虚假网站、黑客攻击等手段窃取密码，从而保护用户资金安全。

A、静态密码B、电子银行口令卡C、U盾D、动态密码正确答案：B11.专业的时尚门户网站的特点是人群时尚，特别是女性比较集中，是推广时尚健康、女性用品的好渠道，以下网站不属于此类网站类型的是()。

电子商务师四级模拟练习题含答案

电子商务师四级模拟练习题含答案一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.企业在选择订阅号和服务号时应考虑企业的（ )和客户数量。

A、营销方式B、企业规模C、营销手段D、商业模式正确答案：D2.原生广告的特点，不包括（）A、样式的一致性B、必须要有大图C、内容的原生性D、用户的主动性正确答案：B3.管理信息系统学科的三大要素是( )A、系统观点、数学方法、计算机应用B、系统观点、用户观点、信息观点C、系统观点、模型方法、计算机应用D、系统观点、数据方法、信息观点正确答案：A4.薛之谦可谓是娱乐圈最火的艺人之一，更是因为其在微博上的幽默风格，被广大网友称为“段子手”，从薛之谦的的故事中，从移动电商的角度可以得到什么启示？（）A、薛之谦是当下娱乐圈里最火的艺人之一B、薛之谦言语幽默，是娱乐圈中的“段子手”C、微博内容原创，个性化、人性化、通过与网友互动，拉近了其与粉丝的距离。

为其圈粉无数。

D、肯定是背后团队刻意对薛之谦进行的炒作正确答案：C5.( )是运营者通过公众号为微信用户提供资讯和服务的平台A、微信公众平台B、个人微信C、朋友圈D、企业微信正确答案：A6.要用图表直观呈现受教育程度的比例关系，应该选用的图表类型是（）A、条形图B、折线图C、饼图D、柱形图正确答案：C7.以下不能创建一个字典的语句是（）A、dict4 = dict(( [1，2]，[3，4]))B、dict1 ={}C、dict2 = {3 : 5 }D、dict3 = dict( [2，5]，[ 3，4])正确答案：D8.新闻价值五要素，不包括（）A、趣味性B、严肃性C、显著性D、重要性正确答案：B9.从系统构成来看，网络银行系统涉及的技术不包括（）．A、防火墙技术B、后台业务处理技术C、数据库技术D、客户端技术正确答案：C10.撰写数据分析报告时应注意（）。

A、行文保持自己的语言习惯和风格即可，展现自己的独特性B、根据数据的特点选择图表的配色方案，风格越多样越好C、要基于可靠的数据源D、结论要明确、详实并有层次性，不可对未来进行预测正确答案：C11.下列有关电子邮件的说法，哪个是正确的?( )A、电子邮件的使用方式中，客户端方式与www方式相比更加方便、快速、但配置、维护工作量也较大。

电子商务师四级模拟题+答案

电子商务师四级模拟题+答案一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.( )是中国工商银行推出的电子银行安全工具，它可以有效地防止不法分子通过虚假网站、黑客攻击等手段窃取密码，从而保护用户资金安全。

A、静态密码B、U盾C、动态密码D、电子银行口令卡正确答案：D2.物流中的“物”是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料和物流服务。

物质资料主要包括原材料、半成品、产成品、回收品，以及废弃物等。

物流服务包括( )和物流网络服务。

A、运输类服务B、增值服务C、货物代理D、仓储、配送类服务正确答案：C3.2015年7月，我回颁布了新修订的2015版《中华人民共和国职业分类大典》，将我国现有的职业归为8个大类、75 个中类、434个小类、（）个职业。

A、1367B、1461C、1481D、1521正确答案：C4.对产品特点很熟悉的人属于意见领袖中的( )A、教师和新闻工作者B、权威人士C、生活经验丰富的普通人D、社会名人和明星正确答案：C5.产品从准备进入市场到最后被淘汰退出市场所经历的市场生命循环过程，称为（）。

A、产品使用寿命周期B、产品竞争周期C、产品整体概念D、产品生命周期正确答案：D6.商品标题的组成不包括( )。

A、属性卖点词B、意向性关键词C、营销关键词D、淘宝热推词正确答案：D7.陈欧参加《非你莫属》等综艺节目。

这属于企业促销组合中的（）A、公共关系B、销售促进C、广告D、直复营销正确答案：A8.在当地的分类信息网站发布信息，有利于以城市为单位进行有针对性的推广，以下属于分类信息网站的是( )。

A、慧聪网B、淘宝C、阿里巴巴D、58同城正确答案：D9.最近7天支付金额较上一个周期7天下跌（）以上为支付下跌商品。

A、0.5B、0.4C、0.3D、0.2正确答案：C10.国际商品目录是按( )编制的目录。

A、按适用范围B、按商品用途C、按编制对象D、按商品性质正确答案：A11.营销活动是指以（）所展开的一系列社会活动。

电子商务师四级模拟试题(附答案)

电子商务师四级模拟试题（附答案）一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.有关设置商品标题的重要性，以下说法错误的是 ( )。

A、淘宝不会通过宝贝标题来匹配用户搜索信息B、标题承载着被搜索到的重要任务C、店铺的主要流量来自淘宝站内搜索D、标题可以激发买家的点击欲正确答案：A2.（）是利用计算机技术、网络技术，通过专业的网络商务平台等现代信息技术，帮助商家与顾客或商家与商家之间从事各类商务活动或相关工作的人员。

A、平面设计师B、人力资源师C、会计师D、电子商务师正确答案：D3.WWW是一个基于( )方式的信息查询工具。

A、浏览器B、超文本C、远程D、多媒体正确答案：B4.电子现金的特征不包括（）．A、虚拟性B、安全性C、重复性D、可储存性正确答案：C5.下列选项中，与公式“=AVERAGE(C1:C3)”表达式计算结果相同的是（）。

A、=c1+c3B、=c1+c2+c3C、=(c1+c3)/2)D、=(c1+c2+c3)/3正确答案：D6.与人交往时喜欢表现自己，突出自己，不喜欢听别人劝说，容易自我陶醉，自尊心强的客户属于（）型客户。

A、好斗型客户B、虚荣型客户C、刚强型客户D、神经质型客户正确答案：B7.廉洁奉公要求电子商务师在职业活动中坚持原则，不利用职务之便谋取（）。

A、红利B、便利C、私利D、暴利正确答案：C8.咨询转化率是咨询顾客下单数占的比率（）。

A、回复顾客总数B、销售总金额C、咨询顾客总人数D、下单总人数正确答案：C9.好的宝贝详情页可以吸引顾客的眼球，增加顾客的( )。

A、忠诚度B、满意度C、购买欲D、复购率正确答案：C10.确保单位局域网的信息安全，防止来自省局内网的黑客入侵，采用（）以实现一定的防范作用．A、邮件列表B、防火墙软件C、网管软件D、杀毒软件正确答案：B11.淘宝开店在正常情况下，一个身份证只能开( )家店。

A、1B、3C、2D、多个正确答案：A12.微信公众号不包括（）A、企业号B、活动号C、服务号D、订阅号正确答案：B13.OPPO、VIVO新款手机经常邀请人气艺人代言该产品，短期内该产品销量猛增，此种营销方式属于（）A、粉丝经济B、多媒体营销C、社会化营销D、社区营销正确答案：A14.在Excel中，下列操作能够选定工作表中—列的是（）。

电子商务师四级模拟习题及答案

电子商务师四级模拟习题及答案一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.（）可以防止互联网上的不安全因素蔓延到局域网内部。

A、防火墙B、反病毒技术C、认证技术D、加密技术正确答案：A2.为了提高服务效率，客户服务部应将信息进行科学分类。

通过对客户的商品管理、销售管理和货款回收管理的实际情况，确定客户的等级标准，这种分类称为（）A、横向分类B、纵向分类C、性质分类D、资信分类正确答案：B3.目前，困扰电子支付发展的最关键的问题是( ) ．A、成本问题B、安全问题C、技术问题D、观念问题正确答案：B4.以下不属于支付宝个人服务的是( )。

A、收款付款B、产品商店C、生活助手D、会员账户管理正确答案：B5.想要在Excel单元格中输入小西的学号“*****”，应该将单元格的数据类型设置为（）。

A、日期B、数值C、文本D、科学计算正确答案：C6.关于企业的形象产品，下列说法正确的是（）。

A、价位通常处于店内最高层次水平B、价位通常处于店内平均层次水平C、价位通常处于店内最低层次水平D、形象产品只展示不售卖正确答案：A7.在电子商务活动中，公民的姓名权、肖像权、名誉权、隐私权等受到侵犯，这实质上是对消费者（）的侵犯。

A、知情权B、公平交易权C、人身安全权D、财产安全权正确答案：C8.以下哪种植入广告形式容易引起用户反感?( )A、将广告植入段子中B、用图片和软文来介绍产品C、强行加入硬广告D、利用热点来设计广告正确答案：C9.有关电子邮件的构成内容中不属于必填项的是( )A、主题B、收件人C、抄送D、内容正确答案：C10.选择好图片，点击( )，就会在手机版淘宝上显示自适应大小的宝贝详情页。

A、生成手机端宝贝详情B、生成PC端宝贝详情C、生成手机版宝贝详情D、生成电脑版宝贝详情正确答案：C11.有关网上购物，以下说法错误的是( )。

A、为保证安全，不能将支付密码设置为简单的字母或数字B、支付宝是收费的第三方支付系统平台。

电子商务师四级考试模拟题(含答案)

电子商务师四级考试模拟题（含答案）一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.下面哪个不属于内容营销（）。

A、段子类B、图片类C、音频类D、文字类正确答案：A2.数字签名通常使用（）方式．A、非对称密钥加密技术中的私人密钥与Hash结合B、公钥密码系统中的私人密钥C、密钥密码体系D、非对称密钥加密技术中的公开密钥与Hash结合正确答案：A3.下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）。

A、职业道德从一个侧面反映人的道德素质B、职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关C、职业道德的养成只能靠社会强制规定D、职业道德与人格高低无关正确答案：A4.有关IM推广的优势，下列说法错误的是( )。

A、及时反馈B、成本低廉C、互动性弱D、针对型强正确答案：C5.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权力，简称（）。

A、知情权B、公平交易权C、安全权D、自主选择权正确答案：C6.目前网上支付系统可分为三种，其中不包括（）．A、电子现金支付系统B、信用卡支付系统C、电子支票支付系统D、电子钱包支付系统正确答案：D7.“粉丝七七愤怒的跟末那说：叔，最近有个男人追我。

开头属于（）：A、制造冲突场景B、对比C、提出问题，回答一半D、描绘利益正确答案：A8.电子商务安全协议SET主要用于（）．A、信用卡安全支付B、电子支票支付C、数据加密D、交易认证正确答案：B9.计算机病毒造成的危害是（）．A、破坏计算机系统B、使计算机内存芯片损坏C、使磁盘发霉D、使计算机系统突然掉电正确答案：A10.论坛营销时需要注册ID，以下说法正确的是( )。

A、每个ID的头像和签名都一模一样B、根据营销目的进行特殊制定C、用毫无意义的数字或字母D、随便找个同类型的ID头像来设置正确答案：B11.认证中心的安全防范措施不包括（）．A、认证人员违规的防范B、违约的防范C、私钥的安全防范D、假冒的防范12.红十字会及慈善机构在疫情期间将各种捐献信息发布在自己网站，下列选项中适合网站域名后缀的是（）。

电子商务师四级模拟练习题(含参考答案)

电子商务师四级模拟练习题（含参考答案）一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.对引导型计算机病毒采用的方法中，以下哪种是错误的（）．A、安装计算机杀毒软件B、不用带计算机病毒的硬盘引导系统C、经常备份系统D、杜绝网络连接正确答案：D2.评价一个国家、地区和社会是否发达的主要标志是什么（）A、服务业产值在GDP中的比重B、制造业的产值在GDP中的比重C、工业产值在GDP中的比重D、高科技产业值在GDP中的比重正确答案：A3.国家标准《物流术语》（GB/T18354-2006）将物流定义为:“物品从供应地向（)的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施有机结合。

”A、生产地B、销售地C、接收地D、仓库正确答案：C4.物流从总体上看具有多个功能要素，分别是运输、储存、装卸、搬运、包装、()、配送、回收、物流信息。

A、流通加工B、加工C、销售D、安装正确答案：A5.（）指分拣人员按照快件封面所贴详细地址，将相关快件按类进行归置的过程。

A、快件运输B、快件揽收C、快件分拣D、快件派送正确答案：C6.与（）有关的包括数字签名技术、身份识别技术、数字证书、数字时间戳。

A、认证技术B、加密技术C、反病毒技术D、防火墙正确答案：A7.数字签名通常使用（）方式．A、非对称密钥加密技术中的公开密钥与Hash结合B、公钥密码系统中的私人密钥C、非对称密钥加密技术中的私人密钥与Hash结合D、密钥密码体系正确答案：C8.公众号推广的核心是()A、公众号标题B、公众号排版C、公众号内容D、公众号配图正确答案：C9.下列不属于Excel算术运算符的是（）。

A、-B、xC、/D、+正确答案：B10.物流对电子商务的影响不包括（）。

A、物流是电子商务的保证B、物流让电子商务更加多样化C、物流是电子商务的重要组成部分D、“成也物流，败也物流”这句话很好地说明了电子商务与物流的关系正确答案：B11.下列哪种说法是正确?()①信息整理的方法主要是根据信息提取频率和数量,建立一套合适需要的信息库系统②从网上下载资料包括下载邮件地址这一方法③信息加工的目的在于提高信息的价值和提取频率④在浏览和分类过程中,对大量的信息有一个初步筛选的任务.完全没有用的信息应当及时将他们删去.但应当注意,有些信息.单独看起来是没有用的,但积累起来就有了价值A、①②B、②④C、①④D、③④正确答案：C12.将客户分为新客户、活跃客户、流失客户等，是按()状态划分。

电子商务四级考试模拟题+参考答案

电子商务四级考试模拟题+参考答案一、单选题（共69题，每题1分，共69分）1.“热爱企业,对企业忠诚,维护企业信誉,不损公肥私“属于营销人员的()A、身体素质B、思想素质C、心理素质D、业务素质正确答案：B2.数据电文不包括()所传递的信息。

A、邮局信函B、电子邮件C、电报或传真D、电子数据交换(EDI)正确答案：A3.关于橱窗推荐规则的描述,错误的是( )A、新店主在首次开店前 1个月会额外获得 10 个扶持性奖励推荐位B、加入消费者保障计划的卖家都可以额外获得 5 个奖励推荐位C、随意更改橱窗上的宝贝会引起宝贝的下架和橱窗位的减少D、根据卖家的信用等级给予相应数量的橱窗推荐位正确答案：A4.下列关于电子商务与传统商务的描述，说法不正确的是（）。

A、电子商务必须签定书面合同，并开具机打发票，否则无效B、空间的限制，而传统商务做不到这一点C、电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同D、电子商务可以更方便地实现客户的个性差别分类，并有针对性地投放广告正确答案：A5.下列关于电子商务的说法正确的是（）A、电子商务本质是商务B、电子商务的本质是技术C、电子商务是泡沫D、电子商务就是建网站正确答案：A6.( )是指已经落实货源,与用户约定送货时间,在安排配送资源或者正在配送A、正在受理B、货在途中C、产品缺货D、正在出货正确答案：D7.不属于按照清偿方式分类的信用卡是（）A、借记卡B、贷记卡C、准贷记卡D、银行卡正确答案：D8.( )是数据分析报告写作的前提和基础A、数据清洗B、数据分析C、数据呈现D、数据概览正确答案：B9.关于商品详情页设计原则描述错误的是:( )A、体现促销B、优化迭代C、页面逻辑D、卖点提炼正确答案：A10.()是指根据物品的包装、外形、性质、特点、种类和数量,结合季节和气候情况,以及存储时间的长短,将物品按照一定的规律码成各种形状的货跺。

A、装卸搬运B、仓储C、堆码D、运输正确答案：C11.在电子商务运营过程中,当浏览量数据出现异常,持续下跌,可能导致异常的原因表述错误的是( )。

电子商务四级模拟试题与答案

电子商务四级模拟试题与答案一、单选题（共69题，每题1分，共69分）1.( )是指对客观事件记录的符号,是对客观事物的性质、状态及相互关系等进行记载的物理符号或这些物理符号的组合。

A、记录B、字段C、大数据D、数据正确答案：D2.商品分类导航是对商品进行细分的导航,主要用于方便买家( )。

A、宣传推广B、精准引流C、精确找到所需的商品D、明确粉丝特点和聚集地点正确答案：C3.店内的宝贝数量要满足几件以上才可以上直通车( )A、15 件B、20 件C、30 件D、 10 件正确答案：D4.下列哪个数据库被认为是当前普遍采用并性能较好的数据库( )A、格式化数据库B、网状数据库C、层次数据库D、关系数据库正确答案：D5.是直播的核心内容,要遵循从外到内,从宏观到微观的原则,加以生动真实的语言进行描述,全方位客观分析产品的优缺点,不可夸夸其谈。

( )A、直播内容B、产品讲解C、产品测评D、前期准备正确答案：B6.通过自己观察、访问、实验等方法取得的资料为()资料。

A、实验B、访问C、现成D、原始正确答案：D7.不属于传统支付方式的是（）A、银行转账支付方式B、电子支票支付方式C、物物交换的方式D、货币支付的方式正确答案：B8.不属于传统支付方式的局限性的是（）A、支付速度与处理效率比较低B、应用范围广C、绝大多数传统支付结算方式应用起来不方便D、安全问题多正确答案：B9.促销的目的是引发刺激消费者产生( )A、购买倾向B、购买欲望C、购买决定D、购买行为正确答案：D10.下面说法错误的是( )。

A、促销广告图上可以放多重的主题信息,促销信息越多越吸引人B、促销广告图不能形式大于内容C、重要信息以第一主题的形式传递D、重点文字可以适当加粗,使用高对比的色调来突出显示正确答案：A11.对现有产品的品质、款式、特点或包装做一定的改进而形成的新产品,称为()产品。

A、改进B、换代D、全新正确答案：A12.要整体缩小商品图片的尺寸,可以使用 Photoshop 的( )操作。