银行支行2016年度案防工作总结及2017年工作计划

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银行案防工作总结及计划(共5篇)

银行案防工作总结及计划（共5篇）第1篇：银行案防工作方案银行案防工作方案（2篇）银行案防工作方案（2篇）一为深入到到贯彻落实xx大xxx会和中纪委会议精神，本着标本兼治、综合治理、惩防并举、留意预防的工作方针，结合本行实际，特制订本年度案防工作方案。

一、总体工作目标一是预防为主，查防结合，确保全行无重大经济案件和重大责任事故发生；二是标本兼治，着力构建集信贷、会计、财务、科技、电子银行、平安保卫等制度为一体的案件防控长效机制；三是订正行业不正之风，着力提攀高效、清正廉洁的行业形象；四是强化职能部门监督检查和内控管理力度，力争把风险隐患毁灭于萌芽状态；五是不断完善、健全制度建设，落实责任追究制度，尽快实现案防工作规范化和制度化。

二、具体工作目标任务分解和细化（一）各单位、职能部门月度工作方案。

1、审计稽核部及其他相关职能部门、每月开展不低于一次的飞行检查和定期合规检查，并将结果进行汇总和通报整改。

2、相关职能部门、每月开展不少于一次的相关条线的风险提示活动。

3、各单位、职能部门每月对本单位、部门的全部员工进行九种人排查和跟踪监控记录；并对本单位的借、假、冒名贷款进行认定、清理和催收，在每月10日前完成不良贷款的认定工作。

4、平安保卫部门每月组织实施不低于一次的平安保卫检查和防突发大事预案演练活动。

（二）各单位、职能部门季度案防工作方案。

1、各单位兼职合规管路员、按季对本单位业务经营及平安保卫等状况进行案防工作自查，并于季后15日内上报合规风险部；2、各单位合规代表、风险管理员、委派会计、平安员、兼职审计员按季进行履职报告，并于每季后15日内上报合规风险部；3、行长室每季度向董事会提交合规、内控报告和风险管理报告，由合规风险部负责并在每季后15日内完成；4、相关职能部门、每季度组织开展不低于一次的合规、制度培训活动；5、人事监察部、审计稽核部、每季度组织开展一次员工日常行为排查和员工账户排查活动。

6、每季度、行领导亲自组织开展不低于一次的案件防控通报和分析会议活动。

银行案防工作总结范文(通用3篇)

银行案防工作总结范文(通用3篇)范文一：银行案防工作总结近年来，银行行业不断发展壮大，伴随着经济的繁荣和金融体系的不断完善，银行案防工作也面临着新的挑战。

为了确保银行的正常运营和客户的权益，我行积极采取了一系列措施，取得了积极的成效。

首先，我行加强了内部管理。

通过加强员工培训，提高员工的法律意识和风险防范意识，增强了员工主动发现和预防银行案件的能力。

建立了严格的内控制度，规范了各项业务操作流程，确保了各项业务的合法性和规范性。

同时，加强内外部监管，对与银行业务有关的人员进行定期监察，对不合规行为及时进行处理，确保了银行业务的安全。

其次，我行加强了风险管理。

通过建立完善的风险评估和管理体系，对风险进行全面评估和有效管理。

同时，成立了专门的风险防控小组，负责定期对银行业务风险进行评估和应对，确保风险得到及时消除和控制。

加强了对客户信贷的审查和监控，严格执行风险防控政策，减少了因信贷业务而产生的风险。

此外，我行还加强了信息安全保护工作。

定期更新和升级银行系统，确保系统的安全性和稳定性。

加密银行业务数据，防止信息泄露。

加强网络监控和安全防护，及时发现和应对网络攻击行为。

积极开展网络安全宣传教育活动，增强全体员工对信息安全的重视和防范意识。

总的来说，我行在银行案防工作中取得了显著的成效。

但是，仍然存在一些问题和不足之处，例如对新型金融犯罪手段的防范还不够全面和及时，对内部员工风险意识的培养还需要进一步加强等。

因此，我行将进一步加强银行案防工作的能力建设和意识培养，努力为客户提供更加安全、便捷和高效的金融服务。

范文二：银行案防工作总结近年来，随着互联网金融的兴起和金融犯罪手段的不断升级，银行案防工作越来越重要和复杂。

我行充分认识到这一点，积极采取了一系列措施，不断加强银行案防工作。

在这个过程中，我行取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处。

首先，我行加强了内部管理和员工培训。

通过加强员工的法律法规和风险防范培训，提高员工的法律意识和风险防范意识，使员工具备主动发现、预防和处理银行案件的能力。

安全保卫部2016年工作总结及2017年工作思路

安全保卫部2016年工作总结及2017年工作思路2016年，诸暨农商银行安全保卫工作以年度工作会议精神为指导，强化安全生产责任、夯实安全保卫基础，推进“心防工程建设”，强化应急处置机制，扎实开展安全检查，实现安全经营无事故。

全年在总行创新管控的实践下，月度管控，有序开展，取得了较好的效果。

主要工作总结如下：一、责任到位，促进案防机制健全（一）严格落实安全管理目标责任制。

年初全行上下全员签订安全管理目标责任书，并将食堂人员、大堂引导员、出租房等纳入签订范围，确保层层签订、逐级签订、全员签订，并作为安全检查和考核的重要内容；（二）各营业网点与友邻单位、个人签订安全联防工作协议书。

各网点充分考虑到互救联防的实效性、时效性，当地政府、公安、义务消防队、护村队等为首选单位。

（三）全行层层签订反恐责任书，各网点通过全面安全隐患排查整改，落实预防措施，做到诸暨农商行安全经营。

二、多法并举，提高员工安保意识（一）分期组织安全保卫知识培训。

总行安全保卫部组织各类培训班11期，对全行员工进行安全意识教育，主要内容为近期安全检查发现的问题、公安银监下发的案件通报、心防工程宣传、安全用电常识等。

（二）邀请专业培训机构授课。

杭州六进消防教育培训中心教官专门为我行制作ＰＰＴ，切合我行实际，内容重点为消防安全常识，进一步增强员工的安保技能和责任意识。

（三）组织开展突发事件应急预案演练。

总行成立工作领导小组，明确职责；积极组织各类突发事件应急预案演练，上半年以网点为单位开展，主要是消防演练和防抢劫防盗等，并在下半年举办了全行桌面演练比赛，18家支行通过选拔，组成代表队参加总行预赛，取前9名进入决赛，在比赛中融进安保知识问答，把桌面演练的成效积极运用到日常演练中，使每位员工熟悉突发事件的应急处置方法。

在总行大楼逃生演练中，真实的使用了逃生绳通过窗户逃生，使用2个烟雾弹，使员工在比较毕真的场景下体验。

（四）会同安邦公司组织开展交接操作培训。

银行支行案防工作总结

银行支行案防工作总结第一篇：银行支行案防工作总结XX银行XX支行案防工作总结无论多么完美的内控制度，如果得不到有效的执行，也只能是聋子的耳朵——一种摆设而已。

合规经营是银行稳健运行的内在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每一个员工必须履行的职责，同时也是保障自己切身利益的有力武器。

为进一步强化案防工作，省联社在创造性地推行“五人联保”、“风险保证金”制度的基础上，积极探索，推进案防长效机制建设，在过去的一年里认真学习了省联社坚持构建“大案防、大联动”的案防体系，通过完善法人治理结构、加强制度流程建设、提高技术控险能力、实施“五人联保”动态管理、注重信访举报查办效果等措施，形成强有力的风险管控机制。

通过充分发挥财务、信贷、稽核、人事、风险资产、安全保卫、银行卡、纪检等业务条线的职能作用，采取多种方式，借助多种手段，对重点人员、重点岗位、重点环节、重点业务等进行全方位、深层次、大力度的排查和检查，及时发现问题、落实责任、整改到位，进一步完善案防责任追究机制，加大考核、惩处的强度和力度，确保了我行安全、稳健经营。

一年的案防学习和实践，使我支行对合规有了更加深刻的认识：合规操作涉及银行各条线、各部门，覆盖银行业务的每一个环节，商业银行必须将合规意识渗透到每一名员工，使其明确合规经营意义重大。

对我支行一年来的安防工作，做如下总结：一、思想上高度重视，将案防意识深入人心2012年度，对案防工作，我支行高度重视，年初即召开了安防工作专题会，明确案防目标，对总行和省联社的案防要求做了深入的学习，将落实工作进行明确部署和严格要求，不等不靠，提早下手。

要求全体员工必须本着对信合事业、对农商行和对自己高度负责的态度，率先垂范，以身作则，认真扎实地抓好案防工作。

在过去的一年中，我支行有针对性地加强思想教育工作，做到严以律己，自觉抵制、检举和纠正违反合规操作的行为，做到突出重点、整体推进。

首先是加强学习、提高认识，我支行在年初就做出了案防学习要求，对员工学习时间、学习方式、学习笔记、心得体会、自查剖析都作了明确的规定，要每一位职工学习时间每周不少于2次每次不少于2小时，必须做学习笔记并记录心得体会，深刻自查剖析个人工作中的不合规现象。

银行案防工作总结4篇

银行案防工作总结4篇1. 银行案防工作总结银行作为重要的金融机构，承载着大量的资金和客户信息。

若遭受安全事件，将给银行业、客户和国家带来严重伤害。

因此，加强银行案防工作，保障银行安全、客户权益和国家安全显得尤为重要。

一、防范内部风险。

加强对职工的审核和监管，设定监督与制约机制，防止内部人员的不当行为。

二、提高系统安全。

加强对银行系统的安全防范，稳定系统性能，防止被黑客攻击和病毒感染。

三、密切监控交易活动，防范金融诈骗。

加强监管力度，及时发现金融诈骗活动，防止客户的财产受损。

四、健全金融衍生品监管机制。

制定合理的监管方式和机制，提高金融衍生品的监管水平，避免金融风险的产生。

二、银行案防工作案例分析银行作为金融业中最重要的机构之一，承担着保护客户财产、维护金融稳定等职责。

近年来，银行案件增多，为了提高银行案防工作强度，需要通过案例分析加深了解。

一、宁波银行逾期贷款案件。

由于银行内部管理不善，未能有效防范出现逾期贷款，导致资产损失，客户维权引发多次社会负面反响。

二、工商银行网银账户被盗案件。

客户在未及时修改密码的情况下，遭受被黑客盗用网银账户，资金被盗的损失。

三、上海农村商业银行信用卡信息泄露。

银行在将客户信息交于第三方之外，未严格保密工作。

造成客户信用卡信息泄露，引发社会关注和客户缺乏信任的问题。

以上案例表明，银行案防工作必须采取全面措施，严格管理和加强制度建设。

三、银行案防工作标准银行案防工作标准是指实际工作中需要遵守的行业标准和规范。

只有依据标准进行操作和管理，才能保障银行稳健运营。

一、确立防范方针和策略。

银行应明确防范目标和方针，并根据实际工作情况，制定防范策略和措施。

二、健全内部监管机制。

建立安全监测系统，并设定监督机制和制约机制。

防范员工违规行为和信息泄露等安全问题。

三、完善网络安全。

加强网络安全管理，稳定系统性能，提高抵御网络攻击的能力。

四、加强交易风险管理。

加强交易监控和风险预警，及时发现和防范冒充身份、金融诈骗等安全问题。

银行案件防范工作总结

银行案件防范工作总结银行案件防范工作总结随着中国银行业的不断发展，银行案件的频繁发生也引起了广泛的关注。

作为银行业的工作负责人，我带领团队认真开展了防范银行案件的工作，本文将对我们的工作进行总结。

一、工作目标和任务银行案件的发生给银行业的信誉带来了严重的影响，同时也对客户的利益造成了损失。

我们的工作目标就是通过加强案件防范工作，确保客户的资产安全，维护银行业的良好形象。

我们的主要工作任务包括：1.及时响应，处理银行突发事件；2.加强巡查漏洞，发现问题，防范欺诈行为；3.规范员工行为，防止造成银行漏洞；4.合规审计，发现漏洞，改善银行防范措施。

二、工作进展和完成情况在本年度，我们按照工作目标和任务开展了全方位的防范工作。

在及时响应，处理突发事件方面，我们积极配合警方开展案件调查，确保案件及时得到妥善处理。

在巡查漏洞，防范欺诈方面，我们加强对客户的风险评估和身份审核，确保客户身份真实性，有效地防止了一些恶意行为。

在规范员工行为方面，我们组织内部培训和考核，严格要求员工合规行为，保证银行信息的安全。

在合规审计方面，我们制定了严谨的审核流程，通过全面的审计，发现并及时改善了不足之处。

三、工作难点及问题在实际工作中，我们也遇到了一些难点和问题。

首先，银行案件的犯罪手段不断升级，案件类型繁多，给我们提出了更高的要求。

其次，人员培训和管理存在一定的难度，需要不断提高员工素质，确保员工落实防范措施。

还有一些工作差错和人为纰漏，需要通过加强内部管理来加以防范。

四、工作质量和压力通过我们的不懈努力，银行案件的相应数量下降，客户投诉数量也得到了有效控制。

但是，安全问题依然是我们面临的一大挑战。

工作当中，我们面对着预防案件，识别欺诈，及时处理、有效控制各环节的压力，这也对我们的工作质量提出了更高的要求。

五、工作经验和教训在这一年的银行案件防范工作中，我们积累了一些经验和教训。

首先，建立健全评估考核体系，对于员工素质和合规意识进行不断培养和提高；其次，开展规范的内部培训，并通过审核系统强化巡查的效果，全面掌握银行风险；第三，在紧急事件及重要业务场景期间，尽快启动应急预案，快速响应。

店口支行2016年工作总结及2017年工作思路

店口支行2016年工作总结及2017年工作思路●2016年工作总结2016年店口支行在辖内水暖、机械等主要行业不景气，民间借贷与担保圈风险特别严重，区域性金融风险持续发酵的不利局面下，较好地完成各项经营目标责任制任务。

主要做好了以下几项工作：一、想方设法化解不良贷款。

一是对账面不良贷款加大化解或诉讼力度，按照总行时限要求开展谈判，对仍有盘贷意向的客户尽量商讨方案予以盘活，梳理归纳出辖内出险不良贷款的各类情况，区分借款人自身盘活、借款人账户被封、借款人失联、借款人欠息较多、以及债务承担人后期出现一定资金压力等不同险情，制订出大致谈判方向，由支行长带头上阵商讨不良处置方案，并通过借款人亲属、担保人、关系人等各种手段清收欠息，努力控制账面五级不良贷款余额，至12月底五级不良贷款控制为7561万元，比年初下降3508万元。

二是对确实无法化解的不良客户加快诉讼进度，为下步核销打包等不良出表做好准备；进一步梳理已打包核销贷款，持续调查摸排客户现状，不放弃任何机会，加大清收力度，对核销打包不良贷款仍然按照原管片网点和客户经理落实管理责任，尽一切可能尝试继续清收已核销打包贷款。

二、全力以赴营销优质客户。

一是做好对辖内优质小企业的主动营销，在坚持银监部门对企业贷款“慎三禁五”的监管要求和本行授信条件的前提下，重点做好以本行作为唯一授信银行客户和融资银行在2家以下客户的服务拓展工作，努力简化担保圈，鼓励辖内客户厘清、切断过于繁杂的担保链，在一定程度上构建“防火墙”防范当地行业和区域信贷风险。

二是组建外拓团队，针对今年上半年外汇局新登记外贸企业开展主动走访，吸引客户前来我行开立外汇账户，组合营销本行各类结汇信贷电银产品，拓展新的外汇与信贷客户。

三是梳理近年来主动归还贷款、且经初步调查无明显瑕疵客户，上门拜访提供一揽子金融方案，进行主动营销。

四是重点吸引年轻客户和消费客户群体建立信贷关系，针对辖内7个A类信用村集中开展整村授信工作，持续固化我行支农支小支散的信贷原则。

关于呈报xxxx支行2016年度工作总结及2017年工作安排的报告

关于呈报XXXXX支行2016年度工作总结及2017年工作安排的报告分行：2016年，XXXXX支行认真贯彻落实分行各业务部门经营方针和工作要求，不断夯实各项业务发展基础，以年初签订的《目标责任书》任务为目标，紧盯市场，紧紧围绕“转型发展、追赶超越”的工作主线，团结支行员工，主动应对县域经济下行、同业市场份额下滑、分行内考评位次后移等严峻形势，积极转型求发展、迎难追赶求超越，全力推进业务发展，推进执行分行“薪酬买单制”的激励导向作用、认真落实“两学一做”、“对标定位、晋级争星”、“合规建设推进”等系列思想教育活动，提升了意识、振奋了信心，在员工队伍的建设、文明服务的提升、个金业务的拓展、小微业务的转型、资产质量的把控、合规建设的推进以及党建工作的深入开展等方面取得了良好的成绩，从而保持了我行各项业务稳步发展的良好势头。

现将我行2016年工作情况及2017年工作计划报告如下：一、主要经营指标（一）各项存款保持“稳定”增长。

（二）各项贷款持续“稳步”开展。

（三）个金业务运行“稳健”发展。

第一，电子银行业务发展迅速。

第二，其他个金业务发展较快。

二、2016年工作措施一年来，XXXXX支行在总分行党委的坚强领导下、在机关相关条线部门的大力支持下，支行全体员工齐心协力，积极开展县域市场营销，迎难而上、奋力拼搏、多措并举，以落实“合规建设年活动”的各项要求为契机，通过强化内部管理，支行精细化管理水平逐步提高；通过夯实业务基础，服务实体经济能力得以提升。

（一）全力提高经营管理水平，让稳定大于一切首先，把握存款增长的着力点，做好客户维护。

2016年支行继续加大业务宣传力度，在人流量较大的XXXXX大唐购物中心电影院、XXXXX邮局十字布放我行宣传广告，充分利用网点主渠道的同时，与XXXXX天然气公司、乐华城等商户合作，利用各种宣传媒介渠道和手段，下大力气、下苦功夫，不断提升客户服务质效，扎实开展客户拓展工作，持续强化客户维护，努力扩大客户规模，实现业务增长。

城中支行2016年工作总结及2017年工作思路

城中支行2016年总结2017年思路2016年工作回顾过去的2016年对城中支行来讲，是异常艰辛的一年，财政性存款划出后巨大的存款缺口、不良贷款的大幅反弹、营销局限性的显现等等因素，使得城中支行经营维艰，总体业绩也很不理想，但支行全体员工面对困难齐心协力、辛勤工作，尽力避免了最差的结果，在逆境中取得了一定的成绩。

到2016年年末支行各项存款余额为193326万元，基本与年初持平，其中储蓄日均比年初增11032万元；各项贷款为133718万元，比年初增316万元；四级不良不良贷款余额为4503万元，未完成年度指令任务，超1823万元；五级不良不良贷款余额为2372万元，全面完成年末指令任务和季度、年度任务, 其中比指令任务多回降484万元。

2016年，城中支行重点抓了以下几方面工作：一、全力做好存款维稳工作。

2016年来城支行在存款考核中只有二季度当季日元增长中行分（其余季度考核、走千访万劳动竞赛中均为0分），但我们城中支行并末放弃存款工作，积极补平财政性存款划出后的存款缺口（上年日均约9000万元），基本达到了稳定存款目的。

二、重点营销消费贷款领域。

明确下达各时期营销任务，同时要求综合客户经理严格把好贷款投放关，努力调整信贷结构，按“中、小、散”原则择优选择，结合支行实际，重点拓展消费贷款领域。

2016年城中支行“福一代”消费贷款比年初增10286万元（增量为全行第二名），完成年度任务的201.2%（为全行第一名）。

三、积极化解处置不良贷款。

支行把清收不良贷款和化解隐性风险贷款作为全年重点工作来抓。

一是通过召开信贷风险分析会、客户经理例会，对到期贷款续贷的生产经营状况和客户动态进行调查分析，对辖内不良贷款的现状逐笔进行分析，落实具体处置方案，分行业、分类别对隐性风险贷款进行详细摸排，做到早发现、早介入、早化解；二是切实抓好2016年“清欠息、控不良”专项竞赛、不良贷款攻坚战等专项活动，做到任务到点、责任到人，深耕细挖，对原有不良贷款进行全面梳理，摸清不良贷款现状，寻找清收突破口，做到有的放矢；三是加强与总行相关部门、法院执行局沟通联系，对今年新增已诉的不良贷款加快执行力度，尽早收回。

银行2016年工作总结及2017年工作计划

**市商业银行@@@分行2016年工作总结及2017年工作计划今年以来，@@@分行在总部领导的高度重视与亲切关心下，在总部各部门的鼎力帮扶和悉心指导下，全体职工在各种困难和挑战面前始终保持奋勇拼搏的劲头不减，加快发展的决心不变，环境不断改善、基础不断夯实、业务不断拓展，为下一步快速健康可持续发展奠定了坚守基础。

现将有关情况总结报告如下。

2016年工作总结一、主要指标完成情况截止10月底，分行存款余额9.09亿元，〔其中对公存款8.66亿元，完成全年目标任务的189%；储蓄存款0.43亿元完成全年目标任务的57%〕较年初增长1.47亿元，完成全年目标任务的的82.6%，预计全年存款将超过11亿元，确保完成目标任务；贷款余额9.15亿元〔其中公司类贷款8.18亿元、住房按揭贷款0.06亿元、小企业及个体工商户贷款0.78亿元、其他贷款0.13亿元〕，较年初增长8.06亿元，表外贷款10.31亿元，扣除年初转回总行为完成去年小微任务而划走的贷款2.06亿元，实际新增6亿元。

此外，票据贴现收入及净收益名列全行第一。

二、重点工作完成情况〔一〕银政合作快速推进。

依托我行与@@@市政府的战略合作关系，整合本地职工资源，迅速打开了银政合作局面。

分别向@@@市委、市政府主要领导，分管金融、住建、交通、民政的副市长，市财政、国土、经信、国资等主要经济部门作了专题汇报，就财政资金归集、政府类投融资平台及下属企业、产业发展基金融资等达成多项共识，市领导及市财政局9月中旬明确了支持**商行的书面批示意见。

9月30日，分行的财政专户开户成功，国库集中支付账户已获省财政厅批准，市财政局存入我行财政专户5000万元，古蔺县存入我行的社保基金定期新增1300万元，工投集团及其关系人企业通过我行结算资金5亿元。

银政合作关系网络初步建立，合作力度不断加大。

〔二〕交叉营销积极推进。

按照穷尽各种资源理念，采取由亲及疏、由易到难、由近到远、由大到小的方式不断拓展交叉营销的深度。

银行2016年度经营工作总结报告及2017年工作计划目标

银行2016年度经营工作总结报告及2017年工作计划目标
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2016年，邮储银行XX街支行在市行、营业部的正确领导下，在人民银行、银监局的关心与指导下，紧扣“从严管理、突出创新、和谐高效、科学发展”的主旋律，按照“效益领行、营销立行、管理助跑”的总体工作思路，坚持资金营运和贷款营销“两条腿”走路的工作原则，真抓实干，各项业务得到了长足的发展，市场“蛋糕”逐步做大、做强，效益得到了切实提高，夯实了经营基础，取得了令人欣慰的业绩。

一、主要工作成效
——各项存款快速增长。

6月末，各项存款余额达6800万元，较年初增加3400万元，完成年度计划的 122.88 %。

其中，储蓄存款余额6400万元，较上年末增加3400万元，完成计划的118.66%；对公存款余额600万元，较上年末增加600万元，完成计划的52.27%。

——各项贷款增势强劲。

12月末，各项贷款余额225万元，比年初增加165万元，增长 18 %，全年累计发放贷款285万元，累计收回贷款185万元。

年末存贷比例为60.62%。

——银联卡业务发展迅速。

6月末，今年累计发卡3056张，比上年增长10.99%；卡片存款余额10358.47万元，比上年增长9557.79万元；银联卡交易笔数6369笔。

——新设网点如期开业。

根据邮储银行关于新网点成立的安排意见，对新成立邮储银行XX街支行进行了设备的购置、网络线路的联通、系统的安装和调试、ATM机安装等工作，保证了邮储银行XX街支行的准时开业和业务的正常处理。

银行部门2016年终总结及2017工作计划2篇

银行部门2016年终总结及2017工作计划2篇在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。

年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。

因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。

尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。

时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将今年的工作做如下简要回顾和总结：今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用.以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。

回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。

某银行XX县支行2016年工作总结暨2017年工作计划

中国邮政储蓄银行XX县支行2016年工作总结暨2017年工作计划今年以来，我行在市行、县委县政府和监管部门白勺正确领导下，在全行干部职工白勺共同拼搏下，认真贯彻落实全市邮储银行工作会议精神，结合我县当地实际情况，紧紧围绕加快转型、加速发展、安全合规、质效并重白勺总体工作部署，调整结构，激活机制，全力推进各项工作稳健发展.现将2016年工作总结汇报如下：◆主要发展指标完成情况一、业务收入及利润指标完成情况截至2016年12月底，我行当年累计实现业务收入972.97万元.其中：储蓄利差收入完成278.49万元；国内汇兑收入完成0.72万元；公司业务收入完成510.62万元，信贷业务收入完成99.15万元，代理业务收入18.89万元，其他收入65.1万余元.二、主要业务发展指标完成情况(一)信贷业务情况发展情况：截止12月底，支行信贷各类贷款累计放款2040万元.其中：小额累计发放102笔，金额562.4万元；消费贷款累计发放49笔,金额471.8万元;个人商务贷款累计发放20笔,金融504万元；全年净增230万，净增全市排名第二；小企业1笔，金额500万.（二）公司业务截止12月底，公司时点余额为20576万元,日均余额为19824万元.（三）储蓄业务截止12月份，网点个人存款余额23603万元，本月余额1063万元，本年净增1320万元，完成年计划白勺66.02%，其中活期达到了7534万，比例为32%.截至目前，我行已代理收缴养老金4120万元，开立绿卡10083枚，在偏远山区布放“商易通”56部，另增设一台ATM存取款一体机，以便更好地为客户服务.（四）理财业务截止12月底，累计销售人民币理财5668万元，完成年计划108.4%.国债累计销售46万元，基金累计销售67万元，保险累计销售237.9万元.◆主要工作开展情况一、突出重点，努力抓好业务发展.（一）全力压降不良、狠抓信贷发展压降不良：我行目前最突出白勺问题是信贷资产质量问题，信贷风险问题影响到了目前信贷业务白勺发展、影响到了信贷人员白勺工作信心、影响到了信贷条线特别是管理人员白勺正常工作精力、影响到了支行整体白勺运营情况.为了加快信贷风险缓释进度，使支行早日恢复到正常白勺发展轨道中来.今年以来，我行狠抓不良贷款缓释工作，截止目前，缓释工作虽在小额“两率”上未能得到充分体现，但小额白勺不良资产规模得到了有效控制.业务发展：总体来说，我行各项贷款发放整体呈上升趋势，但在市场处于淡季白勺情况下我行也积极发展信贷业务，一方面通过“数据库”建设来寻找以往白勺流失客户；另一方面通过对县域重点街道商户一对一宣传、电视频道飘字广告和一手房项目开发，以及利用社会人脉进行单位营销白勺方式来发展与储备客户.将在有限白勺区域内再通过各种方法进行广泛宣传，特别是农村，要深入了解各自然村白勺实际情况，如“养殖村”、“种植村”“打井村”等，根据每个村白勺特点给予配套白勺放款，可以使全县以及周边地区白勺广大民众进一步了解我们白勺业务品种和业务特色扩大客户群，另一方面我们将对原有白勺信贷老客户进行回访，让他们成为我们白勺业务宣传员，通过他们白勺社会影响力扩大我行白勺客户群，增强信贷业务发展后劲.（二）积极克服困难，稳定储蓄余额为了稳定储蓄余额，我行采取了多种措施，我行年初制定了一季度负债业务实施方案，一是通过上门拜访，动员全行员工营销代发工资单位和高端客户,稳固大客户对我行白勺忠诚度；二是领导带头，全行动员，积极营销储蓄业务；三是我行新农保业务对新农保客户进行深度营销，鼓励其在我行进行活期转定期；四是我行制定了9项业务柜员擂台赛，分别在支行、柜员之间形成PK氛围，有效增进了大家主动营销白勺积极性.同时，积极加强服务和营销工作.充分利用节假日有利时机，强化柜面服务，加强营业厅安保工作，为客户营造祥和、温馨白勺业务办理环境，吸引客户；抽调业务骨干，深入各企业单位和优质个人客户，宣传我行产品优势，争存揽储；我行明确以“惠民、便民”为服务宗旨，扩大代收代付群体，增加基础客户资源，进一步增强邮储抗风险能力，在提升邮政储蓄服务“三农”良好形象白勺同时，不断提高邮政储蓄白勺社会影响力和市场占有率白勺工作思路，积极与县政府、劳动和社会保障等有关部门进行沟通合作，我行“新农保”业务合计代发金额4200余万元.我行以自己白勺实力和多项便民措施赢得了市场，成为当地代发“新农保”白勺主要机构.也带动了储蓄存款白勺增长.二、统筹兼顾，奋力抓好全面管理.（一）风险防控，常抓不懈为有效防控风险，我行坚持做到风险防控工作常抓不懈.一是风险管理责任到人，各岗位、各环节层层签订案件防控、安全生产治安综合治理责任书，不留死角；二是每月坚持召开邮银联席会议，及时解决风险管理中遇到白勺问题，将风险隐患消灭在萌芽状态；三是针对各条线、各部门检查发现白勺问题，做到负责人召开会议，分析成因，制定整改措施，并督促整改，对屡查屡犯问题加大处罚力度；四是加大对公司业务、信贷等业务白勺检查力度，严防操作风险、道德风险和信用风险白勺发生；五是适时加强内控和安全治理工作，进一步加强库存现金、重要空白凭证管理，全面加强安全保卫管理，确保业务经营和各项工作安全稳健运营.（二）服务管理，持之以恒一是制定了服务管理考核办法，使服务工作达到系统化、规范化；二是形成了全行齐抓共管白勺服务格局，增强服务意识和服务质量；三是对市行各阶段安排白勺服务具体工作，坚持落实到位；四是立足实际，特别是针对新农保、低保客户实行特色化服务；五是大力改善网点环境，通过在营业厅添置零残币兑换台、便民箱、雨伞、饮水机、老花镜、摆放绿色花卉等多项便民措施，服务水平进一步提高，特别是新建路支行在硬件基础差白勺情况下，从软件入手，着力提升服务水平，一举甩掉了多年来落后面貌，赢得了市行和客户白勺好评.（三）围绕发展，重点管理今年，我们坚持“内外兼修”白勺原则，一方面努力拓展业务，一方面更加注重精心打造一级支行经营管理平台，全面做好各项内部管理工作.一是按照“总量控制、均衡实施、适时调节、弹性管理”白勺原则对支行进行全面管理；二是进一步规范和完善我行绩效考核制度，围绕重点工作，动态调整分值，加重挂钩力度，细化到岗到人；三是分层完善“周例会制度”，加强执行力建设，进一步提高干部员工白勺工作效率和质量；三、开展群众路线教育活动，领导高度重视，及时做好工作部署自群众路线教育实践活动启动以来，我行严格按照上级党委要求白勺方法和步骤，相继完成了“学习教育、听取意见”，“查摆问题、开展批评”和“整改落实、建章立制”三个环节白勺工作，取得了显著成效.我行将以这次活动为契机，继续在干部队伍建设，干部工作作风建设，队伍稳定和执行能力白勺建设上，更加白勺严格要求，明确奋斗目标.四、企业文化建设有声有色一是以人为本，和谐发展，通过建设“职工之家”改善员工食宿条件、丰富员工文化生活，如：设立了专门白勺活动场所，添置了读书一角、各类健身器材、活动桌椅等.二是我行对员工进行了全面培训、举办练功比武技能大赛，提高了员工素质，增强了员工凝聚力和向心力.总之，在2016年白勺工作中，在面对巨大压力和重重困难白勺情况下，我行全体员工积极发扬壶关“疙瘩”精神，体现了坚强白勺毅力、付出了超人白勺努力.在目前白勺工作中，我行还存在一些不如人意白勺地方，如：基础管理工作距上级和监管部门还有差距，各类基础管理资料有待完善，风险意识有待加强，管理理论有待创新.我行将在今后白勺工作中总结不足，及时改进，确保各项工作再上新台阶.——2017年工作计划◆ 2017年主要发展指标计划一、业务收入指标计划努力实现全年业务收入1280万元.二、主要业务指标公司业务日均余额突破2.3亿元，信贷业务净增2000万，储蓄余额净增3000万.（一）业务发展措施1、继续扭转目前信贷业务颓废态势，做大做强区域小额市场，实现信贷业务稳步发展.一是加强信贷队伍建设，通过思想动员、行为规范、物质激励等措施，并利用政策导向，逐步培养一种“拼、比、赶、超”全力发展业务白勺积极氛围；二是寻找重点专业市场，开发重点乡镇、重点村庄、重点行业；三是加快信用消费、一手房、小企业等贷款营销项目进度，拓宽业务品种.2、加大公司业务整体化配置资源，以项目营销为抓手，有序推进公司业务规模化发展.一是加强公司业务人才配备，配备专职公司营销人员；二是细分目标市场，突出重点，在目前白勺“财政”项目定位基础上，继续跟进财政“非税”、城建局白勺城建保证金项目；三是加强业务培训和服务培训，为客户提供方便快捷白勺服务.3、稳步推进储蓄业务、中间业务发展，保持负债业务稳步健康发展.一是制定储蓄下半年专项业务营销方案，逐一落实，继续走全员营销白勺道路，促进负债业务稳健发展；二是加强大客户、重点客户管理，培养客户忠诚度，推动理财业务发展；三是做好电话银行、自助银行和网上银行白勺工作，以充分发挥其优势，提升我行竞争力.（二）信贷风险缓释措施1、坚持业务发展不动摇；2、坚持专职清收不松懈.三、狠抓网点安全生产、持续改善服务水平（一）进一步完善落实服务水平标准，细化支行营业网点优质文明、服务规范，继续开展窗口服务明星评选活动，坚持每月召开服务质量分析会议，强化服务考核机制，重点对用户投诉反映白勺服务态度、推诿办理业务等严重影响邮行形象白勺问题要加大处罚力度，从严从重处理.（二）引深窗口服务达标活动，逐步改善窗口服务白勺“硬件”攻能，通过改善窗口白勺“软、硬”件，使营业窗口白勺整体服务水平上台阶.（三）明确服务管理责职，从行领导、综合办、业务部到各部门负责人，要层层抓服务，对发生用户投诉和新闻曝光等重大影响企业信誉白勺服务问题要追究连带责任，确保年内支行服务水平有明显提升.四、坚持抓队伍建设提素质（一）建立三支队伍.一是建立一支业务精通、敢于吃苦、品行端正，把信贷工作视为事业来做白勺信贷队伍；二是建立一支勇于攻关，敢于碰钉子，善于交际，具有锲而不舍精神白勺公司客户经理队伍；三是打造一支以行长、理财经理为主、全体员工参与白勺储蓄、理财队伍.（二）抓好企业文化建设，发挥团队战斗力、增强企业凝聚力，充分发挥好党支部白勺战斗堡垒作用和党员白勺先锋模范作用，加强党员队伍建设，注重积级分子培养.同时丰富职工白勺文化娱乐生活，除参加市行组织白勺各项活动外，支行要组织开展多次文体活动，营造企业文化氛围.。

银行案防工作总结

银行案防工作总结
一、农行案防工作总结：
综合情况来看，农行案发生主要是由于银行内部的管理漏洞，信息系统不完善等原因所致。

对此，我们应加强以下方面的工作：
1.人员管理：加强对员工的选拔、培训和监管，确保员工的素
质和职业道德，同时严格执行员工的职责和权限。

2.内控管理：加强对银行内部各个环节的监督和检查，建立健
全各类风险防控机制，例如人、事、物、技术方面的内部控制措施等。

3.信息安全：完善银行的信息系统建设，加强对数据安全、网
络安全等方面的防护措施，确保客户信息的保密性和系统的稳定性。

4.外部监管：加强与监管部门的沟通和合作，及时了解监管政
策和要求，主动配合监管部门对银行业的监督和检查工作。

5.风险防控：建立完善的风险评估和预警机制，及时发现和应
对各类风险，加强对贷款、资金等方面的审查和监督。

以上是对农行案防工作的总结和思考，只有不断加强内部管理、加强信息安全措施、与监管部门密切合作，并建立健全的风险防控机制，银行才能更好地预防类似事件的发生。

银行部门案防工作总结(4篇)

银行部门案防工作总结（4篇）银行部门案防工作总结（通用4篇）银行部门案防工作总结篇1通过对总行视频会议和建总函_、建总函合规经营”方面的学习，使我有了很大的收获，现将学习心得汇报如下：一、学习合规，提高认识。

首先，我们学府分理处召开了全体员工的专项会议，对市行下发的“视频会议和建总函号、建总函号文件”，以及合规经营有关文件进行了全面而又认真的学习，尤其是对“合规手册”进行了全面的了解和掌握，为此我还认真地做了学习笔记，使得我和同事们对合规经营有了更加深刻的认识。

其次，通过学习，纠正了我以往“重经营、轻管理”的错误认识。

与同事们达成了一种共识：即：微小的违规行为会积累成严重的合规风险，严重的合规风险会使建行经营遭受创，甚至导致生存危机。

而加强合规管理可以减少违规风险或违规而被处罚的损失，还可以保护员工少犯错误，激发员工奉献价值。

最后，由于加强了合规管理最终吸引到更多的优质客户来我单位，扩大客户回报价值，还可以增强网点的持续竞争力，提高建行的声誉。

二、及时整改，亡羊补牢。

通过学习，我对自己在“#年网银事件”的错误上有了更加深刻的认识和领悟。

事情发生在__年末，当时我单位为了完成网上银行业务交易量，动员全单位上下人员都想办法，为网银这一新兴业务努力做营销工作，力争将该项任务指标完成。

我是对工作很勤奋的人，为此我下了很大的心血对客户进行了大力宣传，但是，由于当时网上银行是刚刚开始发展，客户对这项新兴业务的心理接受能力还远远不够，加之当时临近年末，距市行下达的任务指标还相差甚远，为此，我们全体员工都非常着急。

后来大家听说可以在网上进行自由划款，而且不受任何限制，于是大家就商量都将自己账户的存款在两个帐户之间来回划转。

当时我也认为这些均是合法的帐户，钱也都是合法的资金，在网上正常的划转，既能熟悉网银业务，又能争取将该项任务指标完成，于是我也学着在网上做了几笔这样的划转。

但在今年4月份，经过内审检查后才知道，这样做是属于虚假的网上交易。

银行2017年工作计划及2016工作总结

银行2017年工作计划及2016工作总结银行2017年工作计划及2016工作总结【一】回顾2016年，我在分行各级领导的正确领导及支行领导的直接带领之下，针对x支行几年来徘徊不前的状况，坚持改革开放的方针和发展才是硬道理的指导思想，在激烈的市场竞争中，认真学习xx全会精神，我紧紧握住拓展和管理两把钥匙，在行长助理(分管客户部)的工作岗位上大胆开拓，转变观念，很快适应了xx银行快速发展的要求，圆满完成了管理与拓展两大目标任务,扭转了x行徘徊不前的局面：(1)存款总量稳步增长，存款余额突破xx亿元，较年初增长了xx%，超额完成分行下达计划的xx%;(2)日均存款近xx亿元，较年初增长了xx%，超额完成分行下达全年计划任务的xx%;(3)贷款余额实现xx亿元，较年初增长了xx%;(4)全年累计办理贴现xx亿元，翻了去年的两番;(5)资产质量明显提高，贷款不良率控制为xx%，比分行下达的计划5.1xxxx还低近1倍;(6)国际结算业务取得较大突破，结算量大幅增长，完成了124xxxx美元，是上年结算量的近三倍;(7)营业收入比上年增长11xxxx。

尤其是客户部的各项工作取得了长足发展，不仅开创了客户部业务拓展的新局面，而且打了一个漂亮的翻身仗：存款、贷款、质量、效益、本外币结算等各项指标全面完成计划。

现将我一年来的工作情况汇报如下：一、实施重点营销策略大力拓展重点客户前年底，我从xx调到xx银行来，xx行对我还是一片空白，一切都得从头开始。

但我心里暗下决心：一切从拓展开始，转变观念，实施重点营销策略。

一年来，在拓展工作中，我采取重点攻克、各个击破的战术，终于初见成效：新增存款近xx万元，最高时点数达xx万元以上。

1、瞄准教育产业化，成功攻克了重庆工学院在激烈的金融竞争中，我进行了冷静的分析：随着国家教育改革的不断深化，教育产业化将逐步变成现实，教育消费也必将因此而成为一个很大的消费市场。

在xx地区，最具有代表性的莫过于xx工学院。

案防工作总结银行网点案防工作总结

案防工作总结银行网点案防工作总结案防工作总结2016年，**支行坚持正面有引导、反面有禁止、违规有惩罚的内控案防工作机制，强化员工案防警示教育，全面落实规章制度，认真规范操作规程，有效预防违规违纪事件事故的发生，确保了支行持续稳健经营的健康发展态势。

一是注重日常教育培训，把业务风险讲透。

通过业务知识培训、业务流程讲解、规章制度阐释、案例案件通报、上级精神传达等方式，教育全员不断增强制度观念，提高整体风险防范能力，坚决纠正了个别员工的“任性”举止，对违规、违纪、违法行为形成打压之势，确保了“三无”目标的实现。

二是严格劳动纪律管理，对工作日上岗情况勤检查督查和通报，遏制无故和随意迟到、早退、空岗、旷工现象，对在岗不在状态、隐性怠工行为、出场不出工现象发现一个批评一个，对一贯表现好的员工进行褒扬和适当的奖挹，通过作风纪律建设把根基做牢，有效预防员工“感冒”。

三是健全检查监督机制，及时揭堵各类隐患。

坚持把自查验证的管道延伸到业务操作的任意角落，做到全覆盖；坚持引进外部检查的“发现”威力，使薄弱环节得以充分暴露并得以改善；坚持部门内部的自查、互查制度，通过自查发现问题、解决问题；坚持横查到边、纵查到底、上下贯通、不留死角；坚持“有章必循、违章必究”原则，对违章操作人员实行错罚相当的政纪处分和经济处罚。

对违章行为不迁就姑息、不搞下不为例，努力规范业务操作，规避各类风险。

四是重抓柜面业务风险点管理。

认清当前外部欺诈风险的严峻性，教导柜员绷紧事前、事中防范的“弦”，无论是面对对公客户抑或个人客户，涉及开户手续时，一律要严格按照人民银行开户管理办法操作，做到准确辨识人员身份、摸清客户开户意图、完善相关开户资料、实施双人上门尽职调查。

对申请U盾等支付介质的客户，严格落实双人发放规定，坚持“本人办、交本人、本人签、面对面、不间隔”，远程授权由主管审核把关。

五是紧抓自助设备管理。

经常以今年发生的典型案例做教训以自省，对两名加钞员的人选进行再次甄别，确保人品靠得住，工作倚得住。