服装店员工手册范本

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服装公司员工管理手册范本5篇

服装公司员工管理手册范本5篇服装公司员工管理手册范本5篇员工手册中的健康与安全政策将具体说明员工在工作场所应遵守的安全程序和防护措施，以确保员工的身体健康。

这里给大家共享一些关于服装公司员工管理手册范本，供大家参考学习。

服装公司员工管理手册范本【篇1】1、工作时间保持开心精神，和气待人。

2、不允许在店内抽烟与喝酒。

3、保持店面卫生干净，保持每天打扫卫生，整理货品。

每日下班前需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。

4、收银结算收款时留意辨认假{和谐}钱，如收取假{和谐}钱将在月结工资中扣除同等数额的货币。

5、妥当保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。

假如盘点存货发觉货品被盗，根据被盗商品的成本价在月结工资中扣除。

6、作好店面货品整理，陈设货品需细心搭配和摆放。

7、按时上班，吃饭时间不超过1小时。

当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。

8、任何因主观缘由引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清晰：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。

”9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。

10、上班时间尽量不要异性伴侣探访，特殊是不要逗留在店铺内，影响工作心情及客人选购商品。

服装公司员工管理手册范本【篇2】作为与客户直接接触时间做多的是安装人员，其言行不仅直接影响着托尼艾米家具品牌在消费者心中的形象，还打算消费者再次购买和进行口碑宣扬的可能性。

一：形象规章：1：着装：托尼艾米家具安装工标准穿工作服，佩戴胸卡。

2：语言：讲一般话。

3：态度：微笑服务，不卑不亢，彬彬有礼，举止大方。

4：要求：A着装干净；戴整齐；B携带托尼艾米家具统一安装工具；C动身前检查安装工具的有用性能；D进客户门前先戴好脚套和手套E安装前应先铺好工作布，将所用的工具摆放到上面二：行为准则：1：敲门（门铃）礼；A敲门为每三下为一个节拍为宜，五指并拢，轻重为度，忌用拳头代替忌敲门过急。

B：两次门铃应有肯定的间隔，不宜过急。

2：进门礼：A：进门先向客户致问候礼，即15度的点头礼；B：进门问候礼，紧接点头礼之后，向客户致问侯语：“您好，我是托尼艾米家具安装人员，前来安装你所购买的托尼艾米家具，盼望我们的服务让你满足！”三：安装送货人员：1：在接到送货单后到仓库按型号，规格，颜色装货并填好家具安装单。

服装管理制度手册模板范文

第一章总则第一条为规范本服装店的经营管理，提高服务质量，保障员工权益，特制定本管理制度。

第二条本制度适用于本服装店所有员工，包括但不限于店长、店员、仓库管理员等。

第二章员工管理第一节入职与离职第三条新员工入职前，需提供身份证、学历证书等有效证件复印件，并填写入职信息表。

第四条入职培训：新员工需接受不少于一周的入职培训，内容包括公司文化、产品知识、服务流程等。

第五条离职手续：员工离职需提前一个月向店长提出书面申请，并完成工作交接。

第二节员工仪容仪表第六条员工需保持良好的个人卫生，勤洗手、剪指甲、洗澡、理发，男性员工需勤刮胡须。

第七条上岗时，员工需着统一的工作服，保持整洁、合体、美观。

第八条员工不得在工作时间佩戴与工作无关的首饰、手表等。

第三节工作纪律第九条员工需遵守工作时间，不得擅自离岗或串岗。

第十条工作时间不得在工作场所说笑、打闹、争吵、追逐、大声喧哗、玩手机等。

第十一条员工需爱护店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。

第十二条员工应保守店铺机密，不得拷贝、复印、修改、泄露任何有关店铺的数据。

第三章货品管理第十三条货品入库需进行严格检查，确保货品质量。

第十四条库存货品需定期盘点，确保账实相符。

第十五条货品陈列需精心搭配，保持整洁有序。

第十六条货品销售需遵循诚信原则，不得虚报价格、夸大宣传。

第四章服务管理第十七条员工需具备良好的服务意识，热情、耐心、细致地接待每一位顾客。

第十八条员工需熟练掌握产品知识，为顾客提供专业的咨询和建议。

第十九条员工需妥善处理顾客投诉，及时解决问题。

第五章薪酬奖罚第二十条店员试用期定为一个月，薪酬为底薪加销售额提成。

第二十一条店员正式入职后，薪酬结构根据岗位和绩效进行调整。

第二十二条对表现优秀的员工给予奖励，对违反规章制度的员工进行处罚。

第六章附则第二十三条本制度由店长负责解释。

第二十四条本制度自发布之日起实施。

本手册旨在规范本服装店的经营管理，提高服务质量，保障员工权益，欢迎全体员工认真学习并严格遵守。

服装店员工手册

服装店员工手册简介欢迎加入我们的服装店团队！本手册旨在帮助你更好地了解公司的工作规定、流程和常见问题等，帮助你更好地融入团队，为客户提供更好的服务。

公司介绍我们是一家专门从事时尚男女装、运动休闲装、童装等各类服饰销售的服装店。

我们通过不断的拓展店面、优化产品结构和提升服务质量以及提升客户体验来达到市场销售优势，为客户提供优质的商品和服务。

我们竭诚欢迎你的加入！工作规定工作时间我们的营业时间是每天早上9点到晚上10点，每周七天营业。

我们的员工需要根据个人排班情况每天按时到达工作岗位，如有特殊情况需要请假请提前向经理请假。

着装要求作为一名销售员，你是公司形象的代表之一。

因此，你需要在工作期间穿着公司指定的工作服，并保持你的工作服干净整洁。

在离岗时请立即更换常服避免影响到工作形象。

工作内容你的工作职责包括，但不限于：•向顾客展示公司的商品并提供相关建议；•协助顾客选择商品和提供相关信息；•维护店面卫生和整洁；•管理店面商品库存和展示。

休息时间为了保证最佳的工作状态，你有权享受充足的休息时间。

每天你有一次30分钟的午休时间以及两次15分钟的小休息时间，请合理使用。

流程规定销售流程在接待客户时，你需要尽可能了解客户的需求和购物习惯。

然后向客户介绍你推荐的最佳商品。

最后，帮助客人进行结账付款，并用礼貌友好的态度和他们互动。

库存管理我们每天都要进行库存盘点、商品进销存等操作。

你需要严格执行库存流程，包括记录商品流向、补充库存等。

突发事件在出现紧急情况时，员工需要第一时间向经理报告，采取避灾及应急保护措施，并尽可能让顾客保持安全。

常见问题客户投诉怎么办？客户投诉是每个零售员工都会遇到的问题。

如果遇到此类问题，请立即向经理汇报，沟通客户的需求和利益，然后尝试给予客户满意的答复和解决方案。

绩效考核我们会根据你的销售状况、工作表现和态度、参与程度、以及其他考核指标进行绩效考核，据此增加或者扣除你的薪资。

为了了解自己的销售水平，请时刻关注自己的任务完成情况。

服装专卖店员工手册

服装专卖店员工手册目录1.公司简介2.员工守则3.客户服务准则4.产品知识5.店铺管理6.促销活动7.结语1. 公司简介欢迎加入我们的服装专卖店团队！本公司是一家专注于销售时尚服装的专卖店，致力于为顾客提供优质的购物体验。

2. 员工守则•诚实守信：对顾客和公司保持诚信。

•仪容仪表：员工须穿着整洁，保持良好形象。

•言行举止：对顾客礼貌热情，不使用粗鲁语言。

•团队合作：积极配合同事，共同完成工作任务。

•保护公司利益：维护公司形象，禁止私自泄露公司信息。

3. 客户服务准则•主动服务：主动问候顾客，提供帮助。

•耐心倾听：认真倾听顾客需求，提供专业建议。

•解决问题：若顾客有问题投诉，及时协助解决。

•礼貌服务：态度友好，尊重顾客，避免争吵。

4. 产品知识•了解产品：熟悉店内产品，了解款式、尺码、面料等信息。

•搭配建议：根据顾客需求，提供合适的搭配建议。

•促销活动：了解促销活动规则，主动介绍给顾客。

5. 店铺管理•店铺清洁：保持店铺整洁干净，保持良好的购物环境。

•货品陈列：合理陈列商品，清晰标示价格。

•库存管理：及时盘点库存，并录入系统。

•安全防范：保护店内设施，注意防范盗窃。

6. 促销活动•促销目标：达成促销目标，提高店铺销售额。

•活动策划：协助策划促销活动，积极推广。

•促销政策：清晰了解促销政策，确保员工遵守。

7. 结语希望每一位员工能够遵守员工手册规定，发扬团队合作精神，为公司发展和顾客服务做出积极贡献！感谢您的付出和辛勤工作！。

服装店员工手册范本

服装店员工手册范本本文是关于服装店员工手册范本，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。

服装店员工手册范本如下1. 员工应带妆上岗，工作时间应保持愉快精神，热情待人。

2. 在工作时间不得抽烟、喝酒，不得与相邻柜台员工聊天。

3. 应保持店面整洁，每日应打扫卫生，整理货品，每日需拖地。

4. 应妥善保管好柜台财物和货品，谨防小偷。

如果盘点库存发现货品丢失，按照丢失商品的吊牌价在月结工资中扣除。

5. 每日应做好店面货品整理，按照公司要求陈列货品，精心搭配和摆放。

6. 按时上班，不得早退。

吃饭时间不得超过30分钟。

当月累计迟到或早退3次以上者，扣除一天工资。

7. 上班时间不得接待朋友探访。

8. 店员试用期定为1个月，薪酬为底薪1000+2%个人销售额提成。

9. 薪酬结构为基本工资+提成+补贴10. 提成为当月个人销售额的2%11. 补贴包括交通补贴，化妆补贴，保险补贴。

其中过了试用期的次月即可获得100元的交通补贴和100元的化妆补贴，保险补贴300元则自员工正式入职公司6个月后发放。

12. 员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

13. 员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。

14. 如遇不明事项应服从公司领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。

15. 员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。

16. 员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。

遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。

17. 员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。

18. 员工应爱惜店内财物，如有损坏，照价赔偿。

19. 员工应按照公司制定的销售政策、销售价格和销售活动进行销售，不得擅自更改商品价格。

20. 员工应严格按照公司的要求，对货品知识熟练掌握;努力提高自身的销售技巧。

员工的仪容仪表1. 头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

服装店员工手册和规章制度

服装店员工手册和规章制度一、引言欢迎加入我们的服装店团队！本手册将详细介绍我们的员工手册和规章制度，以确保每位员工都能理解和执行公司的政策和程序。

通过遵守这些规定，你将成为一个合格、专业和有责任心的店员。

二、目的和范围本手册的目的是为了确保所有员工对公司的期望有一个全面的了解，并提供必要的指导，以确保我们的店铺能够提供优质的客户服务。

本手册适用于所有店员。

三、工作时间和出勤1. 工作时间：- 周一至周五: 上午9点至下午6点- 周末: 上午10点至下午7点2. 出勤要求：- 所有员工必须准时上班。

- 如遇特殊情况需要请假，员工应提前至少一天向上级经理请假并填写请假申请表。

- 迟到超过三次将受到警告处分。

四、着装要求- 所有员工应穿着公司提供的制服，保持整洁且符合公司形象。

- 禁止穿着暴露、不整洁或不合适的服装。

2. 个人卫生：- 员工须每天保持清洁、整洁的仪容仪表。

- 禁止在工作期间抽烟、嚼口香糖或吃零食。

五、员工权益和权责1. 薪资和福利：- 员工将按照合同约定获得工资，并享受公司提供的福利待遇。

- 请向财务部门了解有关薪资和福利的具体细则。

2. 离职：- 若有员工考虑离职，需提前一个月书面通知上级经理。

- 离职员工需正常完成工作，并交接给下一任员工。

六、员工纪律1. 设备和资产：- 员工需妥善使用店内的设备和资产，禁止滥用或私自取用。

- 发现任何设备损坏或有关资产缺失的情况，应立即向上级经理报告。

- 员工需遵守公司的商业机密和顾客隐私，禁止泄露任何与公司有关的敏感信息。

- 离职后，员工仍需遵守保密义务。

七、顾客服务1. 服务态度：- 员工应友善、礼貌地对待每一位顾客，提供专业的建议和协助。

- 保持积极的工作态度并提供优质的服务。

2. 投诉处理：- 如有顾客投诉，员工应尽快向上级经理报告，确保问题得到及时解决。

- 如果无法解决问题，顾客将被引荐至相关部门。

八、违规处理1. 违规行为包括但不限于：- 恶意破坏公司财产- 盗窃或私吞公司资产- 不当使用公司信息- 欺诈或作假语言行为2. 处罚措施：- 违反公司规章制度的员工将受到警告、罚款、停职或解雇等处理。

服装公司员工手册简易版

服装公司员工手册简易版服装公司员工手册简易版（精选篇1）每一个服装店都是以赢利的目的而经营的，但是否能赢利，能有更多的回头客，其中的店员是重要的工作者。

对于店员的礼仪，服装等有哪些管理制度呢?以下是某服装店员工管理制度的范本，仅供参考。

开店要赚钱，关键看店员!对于现代服装销售来讲，店员的角色更应该是一位流行情报的提供者和顾客的形象顾问。

在当今竞争日益激烈的服装销售市场中，店员成为其中最为活跃、最为亮丽的风景，只有让这道风景大放光彩，小店才能焕发勃勃生机，屹立于强手之林。

虽然良好的体态容貌与先天的条件有关，但是我们强调的是后天的努力锻炼与修饰，即一方面通过增强体质，促进健美体态的形成，另一方面讲究容貌修饰，给顾客以朴素自然、健康向上、精神焕发的美感。

此外，还要养成良好的`个人卫生习惯，要做到勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡，勤理发，男性勤刮胡须，勤洗换工作服。

上岗前不喝酒和吃带有强烈异味的食物，不随地吐痰，不用手挖鼻孔、抓头发。

装扮得体所谓装扮得体，就是要求店员在上岗时，服饰穿着要整洁合体、美观大方，与工作环境、工作特点，个人体型等协调一致、和谐统一。

店员的服饰穿着要求衣冠端庄、美观大方、舒适自然，能给顾客一个清新明快、朴素稳重的视觉印象，从而产生一定程度的信任感，促进购买活动的进行。

反过来，如果店员穿着褶皱不堪、印有污迹、污垢的工作服，就会给顾客一个极不雅观的印象，导致顾客不愿与她交谈，不愿请她帮助选购商品，从而抑制顾客的购买欲望，损坏商店的声誉。

店员的服饰穿着要符合卫生要求，清洁卫生是指店员的手、脸、衣服、头发、胡须、指甲等干净、整洁；工作服穿着合体，色调一致；工号牌佩戴整齐规范；耳环、戒指、项链要符合要求，不能戴有色眼镜，不准穿着拖鞋或把鞋穿成拖鞋状上班。

举止文雅所谓举止文雅，就是要求店员在经营服务过程中，在体态、动作、气质、风度等方面表现出大方、端庄、有礼等高素质、修养好的形象。

店员日常工作主要包括站立、行走、拿递、展放，以及接待顾客时迎客、介绍、答询、道别等行为。

服装专卖店员工手册

服装专卖店员工手册服装专卖店员工手册第一章岗位基本要求一、态度要求1. 心态要积极乐观，对工作充满热情；2. 具备良好的服务意识和服务态度，能够耐心细致地为顾客提供服务；3. 具备良好的沟通能力，善于与顾客进行交流；4. 具备良好的团队合作意识，能够与同事协作共同完成工作任务。

二、形象要求1. 穿戴整洁、得体，符合公司的形象要求；2. 保持良好的仪容仪表，面带微笑，给顾客以良好的第一印象；3. 保持良好的言行举止，严禁在工作时间吸烟、喝酒等不良行为。

三、专业知识要求1. 了解公司的产品知识，掌握各个款式的特点、面料、价格等；2. 了解顾客的需求，为顾客提供专业的选购建议和搭配方案。

第二章工作流程一、开店准备1. 管理好自己的个人物品，保留好个人随身物品；2. 检查货品陈列，确保货品及时摆放整齐；3. 检查收银机、POS机等设备是否正常使用；4. 检查店内灯光、空调等环境设备是否正常运行；5. 提前打卡，准时上岗。

二、接待顾客1. 主动迎接顾客，微笑寒暄；2. 注意细节，提供专业选购建议；3. 按照顾客需求，提供合适的尺码、款式等选择；4. 熟悉店内各个区域的标识和商品位置，提供顾客所需商品。

三、推销产品1. 根据顾客的需求和购买力，推荐适合的产品；2. 能够对商品进行宣传，向顾客介绍产品的特点、材质和适用场合；3. 活跃店内气氛，参与店内活动，提高销售额；4. 注意顾客的反馈和需求，及时向上级汇报。

四、维护店面秩序1. 定期清扫店内环境，保持店面整洁；2. 检查货品陈列是否整齐，及时调整货品摆放位置；3. 确保店内商品的正确标签、价格和介绍信息；4. 注意店内细节，如灯光、音乐等。

第三章服务技巧一、礼仪待客1. 以微笑和自信的态度迎接顾客；2. 主动向顾客问好，主动介绍自己的姓名和职位；3. 聆听顾客的需求，真诚地提供帮助；4. 注意言辞和行为的得体，尊重顾客的意见和决定。

二、专业指导1. 根据顾客的需求，提供专业的选购建议；2. 向顾客介绍产品的特点、面料、款式等；3. 根据顾客的体型和肤色等特征，推荐适合的款式和颜色；4. 给予顾客良好的体验，使顾客体验到专业和贴心的服务。

服饰公司员工手册范本模板5篇

服饰公司员工手册范本模板5篇服饰公司员工手册范本（篇1）一、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

2、作息时间规定上班时间早 7：00午休12：00——13：30下班时间晚 18：30迟到﹙早退﹚5分钟至30分钟扣款10元30分钟至60分钟扣款20元旷工旷工半天扣一天工资按当月工资计算每天工资旷工一天扣三天工资按当月工资计算每天工资加班本着同舟共济精神，公司安排加班，应支持公司统一安排加班，加班工资按计件制奖励每月无旷工迟到﹙早退﹚记录，给予满勤奖励50元加班时间超过三小时的，公司给予工资以外的加班辛苦费10元3、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。

如发现托、替人签到，或签到不实处，一律按迟到30分钟至60分钟处理4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。

否则算早退处理7、事假需提前一天向主管经理提出申请，并填写请假条，经批准后方可休息。

否则按旷工处理，三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。

2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。

3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。

4、办公工作车间区域内严禁吸烟。

四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

当月累计发生三次扣款10元，累计次数，下月清零2、新入职员工的试用期为一个月，员工在试用期内要按月进行考评，在试用期间内离职须提前十五天以书面形式书写离职报告3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。

如胡乱填写，弄虚作假，一经查实，当天工作量全部扣除，4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室)，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

服装服务公司员工手册

服装服务公司员工手册（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典资料，如办公资料、职场资料、生活资料、学习资料、课堂资料、阅读资料、知识资料、党建资料、教育资料、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of classic materials for everyone, such as office materials, workplace materials, lifestyle materials, learning materials, classroom materials, reading materials, knowledge materials, party building materials, educational materials, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!服装服务公司员工手册服装服务公司员工手册5篇员工手册中会详细说明离职程序和退出交接的要求，以确保平稳过渡和保护公司利益。

小型服装公司员工手册5篇_2

小型服装公司员工手册5篇小型服装公司员工手册篇1（一）岗位职责1、根据卖场服务规范、管理规范、操作规范进行商品销售，完成销售方案。

2、依据卖场及市场变化，调整、提高售卖技巧和服务质量，为顾客供应尽可能完善的商品与服务。

3、按卖场要求随时检查并做好商品陈设。

4、负责卖场内环境卫生工作。

5、负责接待及处理顾客的询问、投诉，自己不能解决的准时向主管或上级主管反映。

6、准时向主管反馈销售走势及顾客要求，按卖场要求做好商品市场调查。

7、保证卖场商品安全，防止被盗或损失。

8、向公司提出补货、退仓、退厂的建议。

9、营业结束后，卖场进行盘点，并签字认可，次日营业前准时清点卖场商品。

10、保证店铺财务安全（二）专业导购员必需具备的条件1、专业态度1）喜爱与人交往。

2）有正确的服务观念。

3）喜爱所售卖的商品。

4）微笑、一般话、礼貌用语接待顾客。

5）听从管理。

2、技巧1）推销技巧。

2）沟通技巧。

3）商品陈设技巧。

4）商品包装技巧。

3、学问1）商品学问。

2）公司文化。

3）工作流程。

4）商品编码。

5）尺码大小。

（三）导购员岗位准则1、基本工作要求1）准时上下班，不得迟到；不得早退；不得旷工；2）工作期间保持微笑，不行因私人心情影响工作；3）上班第一时间打扫档口卫生，整理着装，必需做到干净洁净；员工需画淡妆，精力充足！4）上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；5）员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神。

敬重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！6）听从安排听从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；7）工作时不得接听私人电话，手机关机8）仔细听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理9）员工服务态度：1、热忱接待每位客户，做好乐观、主动、热诚、微笑的服务；2、尽快主动了解服装；以便更好的介绍给客户；10）员工奖罚规定：1、全勤嘉奖每月30元，迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必需出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资；2、每三个月进行优秀员工嘉奖，嘉奖200元；（条件：必需全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者；无）客户投诉或与客户发生争吵将取消本次嘉奖，一次扣罚30元；3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信谈天，手机应关机，违者扣罚5元/次；4、必需听从安排、听从管理，违者扣罚30/次；私下使用本公司电脑者扣罚50/次；5、透露公司机密（产品原价、客户档案、）查明属实将扣除当月工资的60%；11）入职条件：1、填写员工入职表，按入职须知执行规定；2、需交身份证复印证3、工作期间必需遵守本公司规章制度；12）辞职条件：1、员工辞职必需提前3个月提呈辞职报告，书写具体理由批准后方可离职，离职只发放工资，2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%，13）辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下:1、连续旷工3次/月；2、拒客或与客户发生争吵3次/月；3、泄露本公司机密1次/月；4、偷盗本公司财物者；14）员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！15）按公司要求接待顾客，不与顾客争吵，若遇问题准时上报；16）上班不得交头接耳、挖鼻子、嘻笑、打闹、谈天、串岗，需要离岗时须得到部门负责人的批准；17）随时把握市场动态，准时反馈竞品促销信息；18）遵守职业道德，不因个人利益而恶意贬低其它同类商品；19）听从卖场管理，遵守卖场各项规定。

服装员工手册范本

服装员工手册范本目录一、企业概况1. 公司简介2. 公司愿景和使命3. 公司价值观和行为准则二、员工权益和福利1. 招聘与雇佣政策2. 工作时间和休假政策3. 薪酬和福利体系4. 健康保险和福利计划5. 养老金计划三、职位说明和岗位职责1. 职位级别和晋升机制2. 岗位职责和工作要求四、员工培训与发展1. 入职培训2. 在职培训机会3. 职业发展和晋升机会五、工作规范和行为准则1. 出勤和迟到早退规定2. 服装和形象要求3. 信息保密和知识产权保护4. 沟通和团队合作六、离职和辞退政策1. 辞职和离职程序2. 辞退和纪律处分制度七、投诉和申诉流程1. 员工投诉渠道2. 申诉和上诉程序附录1. 公司组织结构2. 公司联系方式3. 备注和补充条款一、企业概况1. 公司简介我公司是一家专注于时尚服装设计、生产和销售的企业。

成立至今，我们以高品质、创新和个性化的产品赢得了广大消费者的喜爱和信赖，不断推动时尚行业的发展。

2. 公司愿景和使命我们的愿景是成为行业内最受欢迎的时尚品牌，提供最具创新力和价值的服装产品。

作为一家企业，我们的使命是通过不断满足消费者的需求，为股东和员工创造最大的利益。

3. 公司价值观和行为准则我们公司的价值观是以客户为中心、诚信守法、团队合作、创新进取。

我们要求所有员工在工作中遵守行为准则，包括诚实守信、尊重他人、积极进取、团队合作等。

二、员工权益和福利1. 招聘与雇佣政策我们会按照公平公正的原则进行招聘，不歧视任何人。

所有员工必须提供真实准确的个人信息，并通过面试和背景调查等程序进行筛选。

入职后，我们将根据员工的表现进行合同签订，并向员工提供必要的培训。

2. 工作时间和休假政策员工的工作时间根据岗位的不同而有所差异，我们会提前安排好员工的工作时间表。

员工享有带薪休假制度，具体休假安排须提前申请并经主管批准。

3. 薪酬和福利体系我们的薪酬体系根据员工的岗位、能力和绩效来确定，旨在给予员工公平合理的薪酬待遇。

服装公司员工手册

服装公司员工手册服装公司员工手册（篇1）第一章总则1. 为全面建立现代化管理制度、健全工作体制, 现以劳动签约及有订立本规则, 凡本厂所属员工都应该自觉遵守本规则。

2. 因业务需要而延聘的特约人员, 技术、管理顾问及定期签约人员(签约书中另有规定的除外), 也应自觉遵守本规则 (本规则所称的员工是指本厂正式录用的员工及试用期的新招进实习员工本公司)。

3. 本规则如果发生异议, 将提交本厂高级行政同事商讨。

如果还无法解决, 由本厂报请主管机关解释、处理。

4. 合同期定为一年, 每个员工均需订合同。

合同期满要辞工的员工要提前一个月通知厂方, 如果某些职位会造成影响厂方生产的, 要等厂方招到人顶替此职位时才能离厂。

辞职人员工资随粮期领取。

如每月 1号发工资, 而1号是休息假期, 则发工资日期为下一个工作天。

第二章厂规守则1. 员工应自觉遵守本厂的一切规章制度,服从各级主管人员的合理安排,而各级主管人员必须认真、耐心教导其它员工2. 各员工对内须认真负责工作、爱惜公物、减少损耗、提高产品质量、增创新产值; 对外应保守业务上的机密。

3. 员工为事均应循级而上, 不得越级呈报, 但紧急或特别情况下不在此限。

4. 员工非经本厂书面同意, 不得在外兼任与本厂业务有关的职位, 不得以自己及他人名义经营与本厂相同的经营项目, 不得利用职权之便谋取自己或他人之利, 不可接受回扣及其它不法收入。

5. 员工在工用时间内未经批准不得擅自离开工作岗位; 除业务需要外不得私用本厂电话。

6. 员工未经批准不得把亲友带入工厂或宿舍。

7. 员工不得携带枪、弹药、刀具、摄影机、易爆及与生产或业务无关的物品进厂或宿舍。

8. 员工未经批准, 不得私自携带公共财物出厂, 私有物品携带出厂应向有关领导领取放行证方可携带出厂。

9. 员工上班时必须佩带岗位证进入车间。

10. 上班时间严禁吵闹、喧哗、打瞌睡及阅读与业务工作无关的书刊。

11. 讲卫生, 不准在厂内乱扔杂物、不准随地吐痰。

服装公司员工手册制度6篇

服装公司员工手册制度6篇服装公司员工手册制度【篇1】一、上班时间工作认真负责、和气待人；二、保持店面整洁、整理货品；三、妥善保管好客人、财物和店内的货品、谨防小偷；四、按时上班、不得迟到、早退；五、员工具有强烈的服务意识和服务观念，具备高尚的职业道德；六、对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情、遇事不可推诿、不可意气用事、更不可故意刁难顾客；七、员工应爱惜店内财物，控制各项费用支出、杜绝浪费现象；八、上班时间杜绝玩手机、在店有生意时，尽量不要接听私人电话、影响销售。

服装公司员工手册制度【篇2】1.导购应认同本店的管理办法及奖罚措施，以本店为荣，自觉维护本店的荣誉、形象和利益。

2.因本着多劳多得，不劳不得，用心血、汗水和智慧换取财富。

3.导购人员应互相帮助、团结，相互监督，相互督促，共同完成日、周、月、季度和年任务，不可互相推诿扯皮。

4.导购需按店规穿着导购服装。

工作期间可化妆，穿着得体，保持干净利落。

5.每天大扫除，营业时间内保持店里、店外干净卫生。

6.不可迟到、早退、旷勤，请假需提前一天经店长和公司批准后方可请假，不可两人同时请假。

7待客须热情，微笑倾听，耐心周到引导。

.无论什么情况都不可以与顾客发生争吵，恶语相加，一旦有类似事情，立即开除并扣发所有工资。

8.导购员在上岗前应放下所有的烦恼，杂念，全身心投入工作。

不可带着情绪上班。

9.没有顾客时要熟悉库存，钻研货品卖点，整理货品摆放。

10.导购每月须盘点货物，若出现货品缺欠，由导购按货品批发价分摊到每人赔偿，导购移交货时需检查核验无误。

11.若导购辞职，须提前一个月告知店长和公司，店长和公司同意后方可辞职。

12.导购员应保守本店的一切秘密，不向任何人透露（包括父母兄弟姐妹和亲朋好友）包括：日、周、月、季、年的营业额；活动中的任何细节和要求以及活动方案；货品的折扣；一切对本店不利的言语和行为等应保守秘密的事情和行为。

13.本店员工拿新款，在货源充足的情况下，可享受8.5折优惠。

服装公司员工规章手册

服装公司员工规章手册服装公司员工规章手册5篇通过员工手册，员工可以了解公司提供的培训和发展机会，包括内部培训、外部学习和专业认证等。

这里给大家分享一些关于服装公司员工规章手册，供大家参考学习。

服装公司员工规章手册篇1一、开店三步骤(一)开店第一步基本准备1.开灯、开电脑。

注意门口射灯或门廊灯等晚上才开启的灯白天不得开启。

2.签到。

电脑设备开启后第一时间要签到，开门负责人为最后签到者，凡在负责人签到时间之后签到的，均属迟到。

3.开店负责人查看当天当值员工情况是否属实，并及时予以纠正。

4. 精神状态调整。

上班时保持精神饱满，收拾心情，不允许无精打采，或将个人情绪带到工作岗位。

5.仪容仪表整理。

1)上班不得浓妆艳抹或头发凌乱，注意个人形象，不在店内穿着居家拖鞋。

2)夏天保持身体干爽，衣服干净、整洁，注意不要发出异味、汗味或体味。

3)不得留过长指甲，每天检查指甲是否有破损，以防勾破衣服。

6.卫生检查。

检查地面、桌面、衣架、服装道具、洗手间的卫生情况，发现脏污马上处理，擦桌子，扫尘。

7.工作用品的检查。

检查每天工作的必备用品，如胶袋、销售小票、日报表等是否充足。

(二)开店第二步店长或店务长组织早会，明确目标。

1.首先店长要以身作则，精神奕奕、笑脸迎人，除监督所有店员做好以上工作外，自身更须要保持良好情绪和精神面貌面对与感染员工。

严禁带着个人情绪和脸色面对员工，影响他人心情和情绪。

2.检查以上基本准备工作的完成情况，并作出指导和要求。

3.根据当月目标、月度计划和业绩统计表的销售情况，检讨问题，然后对所有店员进行激励、指导与安排。

(三)开店第三步商品检查与陈列1.检查所有商品的完好、整洁情况，发现线头马上处理；发现衣服皱褶马上熨烫平整；发现污渍和破损马上处理或收起，并按照“商品管理办法”处理。

2.检查陈列情况，商品摆设和悬挂是否间隔、颜色、分类明确，整齐有序；模特着装是否整齐且搭配，模特必须3天换一次。

3.检查其它设备、工具、道具的完好，确保不会损坏到商品与使用的方便。

服装店员工手册和规章制度

服装店员工手册和规章制度一、前言欢迎您加入我们的服装店！作为团队的一员，您的工作对于店铺的成功运营至关重要。

本员工手册和规章制度旨在为您提供清晰的工作指南和行为准则，帮助您更好地了解店铺的运作和要求，确保我们共同为顾客提供优质的服务，实现店铺的持续发展。

二、员工基本要求1、着装与仪表员工应穿着整洁、得体的工作服，保持服装干净、无破损。

保持个人卫生，头发整齐，面部清洁，不得有奇异发型和妆容。

佩戴工作牌，以便顾客识别。

2、工作时间与考勤遵守店铺规定的工作时间，不得迟到早退。

如有特殊情况需要请假，应提前向主管申请并获得批准。

按时打卡签到，不得代他人打卡。

3、职业素养保持积极的工作态度，热情对待顾客，不得与顾客发生争执。

具备团队合作精神，与同事友好协作，互相帮助。

保守店铺商业机密，不得泄露顾客信息和店铺运营数据。

三、工作职责1、销售与服务熟悉店铺商品的款式、尺码、颜色、价格等信息，为顾客提供准确的产品介绍和建议。

积极主动地迎接顾客，提供专业、周到的服务，满足顾客的需求。

协助顾客试穿服装，提供搭配建议，提高顾客的购买满意度。

处理顾客的投诉和问题，及时反馈给主管并协助解决。

2、商品陈列与整理按照店铺的陈列标准和要求，摆放商品，保持货架整齐、美观。

及时整理顾客试穿后的服装，确保商品的整洁和有序。

关注商品的库存情况，及时向主管报告缺货商品。

3、库存管理协助进行库存盘点，确保库存数据的准确性。

遵守库存管理的流程和规定，进行商品的进货、退货和调货操作。

4、店铺清洁与维护负责店铺的日常清洁工作，包括地面、货架、试衣间等区域的打扫。

维护店铺的设备和设施，如照明、空调等，发现问题及时报告。

四、销售流程与技巧1、顾客接待微笑迎接顾客，使用礼貌用语，如“欢迎光临”。

询问顾客需求，倾听顾客的想法和意见。

2、产品推荐根据顾客的需求和喜好，推荐适合的服装款式和搭配。

展示商品的特点和优势，如材质、设计、做工等。

3、试穿服务引领顾客到试衣间，为顾客准备合适的尺码和款式。

完整版服装公司员工手册(8篇)

完整版服装公司员工手册（8篇）完整版服装公司员工手册（精选8篇）员工手册会详细说明公司的违规行为和纪律处分制度，以及相应的调查和申诉程序。

这里给大家分享一些关于完整版服装公司员工手册，供大家参考学习。

完整版服装公司员工手册【篇1】1、工作时间保持愉快精神，和气待人。

2、不允许在店内抽烟与喝酒。

3、保持店面卫生整洁，保持天天打扫卫生，整理货品。

每日下班前需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。

4、收银结算收款时注意辨认假{和谐}钱，如收取假{和谐}钱将在月结工资中扣除同等数额的货币。

5、妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。

如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的`成本价在月结工资中扣除。

6、作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。

7、按时上班，吃饭时间不超过1小时。

当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。

8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。

”9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。

10、上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响工作情绪及客人选购商品。

完整版服装公司员工手册【篇2】1、工作时间保持愉快精神，和气待人。

2、不允许在店内抽烟与喝酒。

3、保持店面卫生整洁，保持天天打扫卫生，整理货品。

每日下班前需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。

4、收银结算收款时注意辨认假{和谐}钱，如收取假{和谐}钱将在月结工资中扣除同等数额的货币。

5、妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。

如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。

6、作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。

7、按时上班，吃饭时间不超过1小时。

当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。

8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。

”9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。

服装店员工手册和规章制度

服装店员工手册和规章制度【服装店员工手册和规章制度】一、引言欢迎加入我们的服装店团队！作为一名员工，你将成为我们店铺的重要一员。

本手册的目的是为了帮助你更好地适应我们的工作环境，并确保你在工作中能够遵守相关规定和准则。

请仔细阅读并遵守本手册中的内容。

二、工作时间1. 工作时间安排将根据店铺的需求进行调整，并以排班表的形式提前通知员工。

2. 员工应按时到岗，不允许随意迟到或早退。

如因特殊情况不能按时到岗，请提前向主管汇报。

3. 员工有责任按时完成工作任务，确保店铺正常运营。

三、着装要求1. 员工在工作期间必须穿戴整洁、得体的职业装或店铺指定的工作服装。

2. 禁止穿戴过于暴露、不雅观或违反当地文化和法律的服装。

3. 饰品应佩戴得当，不得过多或过于夸张。

四、员工礼仪1. 员工应保持礼貌待人，主动向顾客问好并提供帮助。

2. 衣着整洁、言行得体是员工的基本要求。

3. 禁止员工在工作时间内私自使用手机、聊天或进行其他与工作无关的活动。

五、销售技巧和顾客服务1. 员工应熟悉店铺的商品种类、特点和价格，并能对顾客的提问进行准确的回答。

2. 充分了解并遵循店铺的销售政策，努力为顾客提供满意的购物体验。

3. 注意顾客需求，积极主动地为顾客提供建议和帮助。

六、工作职责和规定1. 员工应按照店铺要求认真履行自己的工作职责，完成工作任务。

2. 不得擅自调拨店铺的商品或私自与顾客及供应商进行交易。

3. 员工禁止将店铺的机密信息泄露给外部人员或竞争对手。

七、工资和福利1. 员工的薪资将按照店铺的相关政策执行，按时发放。

2. 员工可以享受店铺提供的相应员工福利，具体情况将以店铺通知为准。

八、违规处罚1. 如员工违反工作规定，店铺将视情况采取相应措施，包括口头警告、书面警告、罚款或解雇等。

2. 重复违规或造成严重后果的行为将会受到更严厉的处罚。

九、承诺和反馈1. 员工在入职时需以书面形式签署对本手册的承诺并遵守其中的规定。

2. 店铺欢迎员工提出有关工作环境和员工待遇的合理建议和反馈。

服装品牌员工手册店长篇

服装品牌员工手册店长篇一、引言欢迎加入我们的服装品牌团队！作为店长，你将承担着重要的角色，领导团队向着店铺目标努力。

这份员工手册将为你提供必要的指导和支持，帮助你更好地履行职责，提升店铺绩效。

二、工作职责作为店长，你将承担以下主要工作职责：•确保店铺日常运营顺利进行•确保团队高效协作，提升销售业绩•确保店铺内部管理规范执行•确保员工培训和绩效评估三、团队管理1. 管理团队•招聘、培训和管理店铺团队•协调员工工作安排，确保合理分工•激励团队成员，提升团队士气2. 沟通协调•与上级沟通店铺运营情况•与团队成员沟通工作要求和目标•协调解决团队内部问题四、销售管理1. 销售目标•制定店铺销售目标•导入产品排行榜，促进畅销产品销售•设计促销方案，提升销售业绩2. 客户服务•客户满意度调查•处理客户投诉，提升客户体验•培训员工提供优质客户服务五、店铺运营1. 店铺管理•管理库存，确保货品充足•维护店铺整洁和陈列•确保货品陈列合理，提升产品曝光度2. 成本控制•管理店铺日常开支•控制人工成本和运营费用•提升店铺盈利能力六、员工发展1. 培训计划•制定员工培训计划•鼓励员工参与专业培训•激励员工持续学习和提升技能2. 绩效评估•定期对团队成员进行绩效评估•给予员工反馈和成长建议•激励表现优异的员工七、总结作为店长，你将扮演着重要的角色，直接影响店铺的业绩和形象。

请严格按照员工手册的规定执行工作，并不断完善自我提升，带领整个团队向着共同目标努力。

祝你工作顺利，取得成功！。