精神奖励在激励中的重要性分析

目录

摘要 (1)

关键词 (1)

引言 (1)

二、精神激励的概述 (2)

1、精神激励的内涵 (2)

2、精神激励的过程 (2)

3、涉及精神奖励的激励理论 (2)

三、精神激励的方式 (3)

1、目标激励法 (4)

2、环境激励法 (4)

3、领导行为激励法 (4)

4、榜样典型激励法 (9)

5、正负激励法 (9)

四、精神奖励有三个远胜于物质奖励的优点 (9)

五、安利的精神激励 (10)

六、结论 (11)

精神奖励在激励中的重要性分析

大学重庆工商大学专业名称人力资源管理学生姓名邱睿

指导教师朱力

摘要：随着我国全方位、多层次的对外开放和市场机制的进一步完善，我国企业面临着巨大的机遇与挑战。如何使人尽其才，人尽其用，充分发挥员工的潜能，建立行之有效的企业激励机制一直是困扰企业发展的“瓶颈”，也是我国人力资源管理学界面临的一个重要命题。人力资源是现代企业的战略性资源，也是企业发展的关键的因素，而激励是人力资源的重要内容，本文结合影响企业员工积极性因素，首先对精神激励的内涵、精神激励过程以及与精神激励有关的激励理论进行了全面回顾、然后重点概述了精神激励的作用、举例说明了精神激励的重要性、最后分析了精神激励的优点，进而论证了精神奖励在激励中的重要性。关键词：企业、人力资源、精神激励

引言

激励是人力资源的重要内容，它是心理学的一个术语，指激发人的行为的心理过程。激励这个概念用于管理，是指激发员工的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。激励包括物质激励和精神激励两方面，相对于物质激励来说，精神激励几乎是不花钱的激励方式。有一个说法：发奖金激励不算本事，不发奖金也能激励员工的干颈，这才是管理者的本事。而且，在物质收入达到较高水平后，金钱等物质激励作用会越来越弱，而精神激励的作用会越来越大。重视精神激励是非常必要的，因为我们的企业普遍难以通过大幅度提高物质激励达到激励目的，更需要精神激励的作用。

一、精神激励的概述

1、精神激励的内涵

精神激励即内在激励，是指精神方面的无形激励，包括向员工授权、对他们的工作绩效的认可，公平、公开的晋升制度，提供学习和发展，进一步提升自己的机会，实行灵活多样的弹性工作时间制度以及制定适合每个人特点的职业生涯发展道路等等。精神激励是一项深入细致、复杂多变、应用广泛，影响深远的工作，它是管理者用思想教育的手段倡导企业精神，是调动员工积极性、主动性和创造性的有效方式。

2、精神激励的过程

心理学认为，人的一切行为都是由动机支配的，动机是由需要引起的，行为的方向是寻求目标、满足需求。精神激励是一个非常复杂的过程，它从个人需要出发，引起欲望并使内心紧张（未得到满足的欲望），然后引起实现目标的行为，最后在通过努力后欲望得到满足。

刺激（内外诱因）→个体需要→动机→行为→目标

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3、涉及精神奖励的理论

（1）马斯洛的需要层次理论

马斯洛把人类纷繁复杂的需要分为生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要五个层次。

（2）赫兹伯格的双因素论

该理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个：一是保健因素，二是激励因素，只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。

（3）麦克利兰的成就需要理论

麦克利兰把人的高级需要分为三类，即权力、交往和成就需要。麦克利兰认为，在人的生存需要基本得到满足的前提下，成就需要、权利需要和合群需要是人的最主要的三种需要。成就需要的高低对一个人、一个企业发展起着特别重要的作用。该理论将成就需要定义为：根据适当的目标追求卓越、争取成功的一种内驱力

（4）弗鲁姆的期望理论

期望理论认为，人们之所以采取某种行为，是因为他觉得这种行为可以有把握地达到某种结果，并且这种结果对他有足够的价值。换言之，动机激励水平取决于人们认为在多大程度上人们可以期望达到预计的结果，以及人们判断自己的努力对于个人需要的满足是否有意义。

（5）亚当斯的公平理论

该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。

（6）目标设置理论

洛克和休斯等人提出了“目标设置理论”，概括起来，主要有三个因素：目标难度、目标的明确性、目标的可接受性。

（7）弗鲁姆的期望理论

期望理论认为，人们之所以采取某种行为，是因为他觉得这种行为可以有把握地达到某种结果，并且这种结果对他有足够的价值。换言之，动机激励水平取决于人们认为在多大程度上人们可以期望达到预计的结果，以及人们判断自己的努力对于个人需要的满足是否有意义。

（8）亚当斯的公平理论

该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。

（9）斯金纳强化理论

可把强化分为正强化和负强化，在管理上，正强化就是奖励那些组织上需要的行为，从而加强这种行为；负强化就是惩罚那些与组织不相容的行为，从而削弱这种行为。

三、精神激励的方式

1、目标激励法

目标管理法是由员工与主管共同协商制定个人目标，个人目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定，以用来激发人的动机、引导人的行为，使被管理者的个人目标与组织目标紧密地联系在一起，以激励被管理者的积极性、主动性和创造性。目标管理源于美国管理专家德鲁克，他在1954年出版的《管理的实践》一书中，首先提出了“目标管理和自我控制的主张”，认为企业的目的和任