银行拓展的心得体会
银行外拓营销经验交流
银行外拓营销经验交流篇一:公司客户经理营销外拓培训心得体会公司客户经理营销外拓培训心得体会公司客户经理营销外拓>培训>心得体会(一)从“推销”向“营销”的角色转变公司部李义怀着期待的心情,我有幸参加了本次支行组织的“对公客户经理外拓营销培训”。
培训中,老师通过理论讲解、现场示范以及吸取队友营销经验分享等方式,让我对银行客户经理营销工作又有了不一样的感受。
此次培训,我获得最大的收获是在客户交流中角色的转变。
之前,面对新客户时,我更多的扮演“推销员”的角色,见客户交就是直接推销我行贷款、理财、保函、信用证等产品。
而大多客户对推销人员都持排斥态度,所以如果客户对我说对我行产品无需求,而我往往就不了了之了。
但是市场在变,时代在变,我们中国银行作为国家金融系统最为重要的成员之一,我们中行客户经理拓展市场的手段定然不能淹没于走马观花似的推销之中“聆听客户、分析客户、伺机切入”是我们需要做的事情。
实战培训中,我们小分队在拜访广怀集团的大门前,面对守卫森严的安保措施,我下意识先想到的就是直接简单的推销模式:“我们是中国银行的,希望拜访公司负责人谈下合作的事。
”但是培训老师却说:“先不急,先了解客户情况不迟”。
随后我们就在周边询问公司外出办事人员侧面了解公司情况以及公司负责人情况,没想到这些信息帮助我们实现了重要的一步——成功踏入了企业大门并面见了公司董事长。
这一点从侧面说明了搜集并分析客户情况的重要性。
在面对广怀集团负责人的时候,我们也是更多的聆听客户介绍公司情况,并予以认可和赞扬。
因此,客户向我们透露了较多的信息,我们默默记下并进行关注。
这次拜访中,在没有明确需求点的情况下,我们并没有立即推荐我行具体产品,因为那样客户马上就会给出我们见面以来第一个“NO!”。
但我们在客户面前建立了良好的第一印象,并建立了联系。
通过这个案例,我认识到营销是一个持续的过程,营销的过程是需要在建立联系后持续的引导和感化客户。
银行拓展训练心得体会6篇
银行拓展训练心得体会6篇银行拓展训练心得体会1最初对户外拓展训练的理解,无非是参加各种游戏锻炼一下身体,而20某某年7月17日在龙石拓展园的一天,这难忘的一天,让我对户外拓展训练有了新的真正的认识和理解,这一天可以说是震撼的一天,也是让我对自己和团队重新认识的一天。
短短的一天,我们学到在其他地方学不到的知识。
它让我感受到了什么是潜力,什么是力量。
这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。
它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
早上七点半我们从总行出发,半个小时后到达拓展园,由此拉开了全天的拓展训练,我们整个队伍共63人,分为三个组,有三位教官指导我们训练,教练下达了第一项任务-“破冰”:选队长、定队名、画队标、编队歌、立口号。
我们大家都积极献言献策,紧接着,三支队伍诞生了:“龙之队、风云队、风雷队”。
我作为“龙之队”的一员,与队友们高喊我们的口号“龙队、龙队,龙飞凤舞!龙队、龙队,飞龙在天!”此时此刻,虽然我们才在一起一个多星期,甚至很多人的名字还不知道,但是现在我们成为了一个团队,一个集体,彼此间陌生感瞬间被团队的力量消灭,队友之间互相投以信任的眼神,为完成接下来的挑战而互相鼓劲加油。
组队完毕后,教官下达了第二个任务-“蛟龙出海”:所有队员站一排,两个脚分别和两侧队友绑在一起,看看哪个队首先纵向走出来回四十米。
教官给了我们五分钟的训练时间,最初我们感觉这不就很小儿科游戏吗,但在这五分钟里我们出现了很多失误,这个走快了,那个走慢了,这个迈了左脚,那个迈了右脚等很多问题。
为什么感觉很简单的项目,做起来会出那么多问题呢?很是值得思考,原因有很多,最初是我的态度有问题,不应该轻视任何一件事,往往是你感觉很简单的事,会成为我们前进道路上的绊脚石,也就应了那句话:你要为你的轻视买单;另外就是缺乏配合,我们是一个团体,不是一个人,我们需要彼此的配合;还有就是要学会换位思考和宽容,不要抱怨队友慢了或者快了,说别人快了,为什么不想想是不是自己慢了啊,只要换个角度想想也许问题就不是问题了。
银行市场拓展员工作总结
银行市场拓展员工作总结
作为银行市场拓展员,我在过去一年中积累了丰富的工作经验,我想通过这篇文章总结一下我的工作成果和心得体会。
首先,作为银行市场拓展员,我深刻理解了市场拓展的重要性。
银行业竞争激烈,市场拓展是我们获取新客户、增加业务量的关键手段。
在过去的工作中,我通过积极参与各种市场活动、与潜在客户进行有效沟通、开展市场调研等方式,成功地拓展了一批新客户,为银行业务的增长做出了贡献。
其次,我深刻体会到了团队合作的重要性。
在市场拓展的过程中,往往需要与其他部门紧密合作,比如与市场营销部门共同策划活动、与客户服务部门配合解决客户问题等。
通过与团队成员的密切配合,我不仅学到了更多的专业知识,也提高了自己的沟通协调能力。
另外,我也意识到了自我学习的重要性。
银行业务日新月异,市场拓展员需要不断学习新知识、掌握新技能,才能适应市场的变化。
在过去的一年中,我通过参加各种培训课程、阅读专业书籍、与同行交流学习等方式,不断提升自己的专业水平,使自己更加适应市场的需求。
最后,我深刻感受到了客户至上的理念。
在市场拓展的过程中,客户是我们的一切。
只有真正理解客户的需求,才能为他们提供更好的服务,赢得他们的信任和支持。
在过去的工作中,我始终坚持以客户为中心的原则,努力满足客户的需求,赢得了客户的好评和信赖。
总的来说,作为银行市场拓展员,我在过去一年中不断学习、不断进步,取得了一定的成绩。
我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己的专业水平,为银行的发展做出更大的贡献。
银行外拓工作总结怎么写
银行外拓工作总结怎么写
银行外拓工作总结。
作为银行外拓人员,我们的工作是在市场上寻找新的客户,拓展银行的业务范围,提高银行的市场份额。
在过去的一段时间里,我深入实践了银行外拓工作,积累了一些经验和体会,现在我想对这段工作进行总结和分享。
首先,银行外拓工作需要具备良好的市场敏感度和洞察力。
要能够及时发现市
场的变化和客户的需求,抓住机会,开拓新的业务领域。
在实际工作中,我会经常关注市场动态,分析竞争对手的动向,以及客户的反馈意见,以便及时调整我们的业务策略。
其次,银行外拓工作需要具备良好的沟通能力和谈判技巧。
在与客户接触的过
程中,我们需要能够准确地了解客户的需求,并且能够清晰地向客户介绍银行的产品和服务。
同时,我们还需要具备一定的谈判技巧,能够与客户就利益分配等问题进行有效的沟通和协商。
另外,银行外拓工作需要具备较强的执行力和抗压能力。
在外拓工作中,我们
可能会面临各种各样的困难和挑战,需要能够沉着冷静地面对,寻找解决问题的方法。
同时,我们还需要能够高效地执行工作计划,确保任务的顺利完成。
最后,银行外拓工作需要具备团队合作精神和创新意识。
在外拓工作中,我们
需要与团队成员密切合作,共同完成任务。
同时,我们还需要不断地进行创新,寻找新的业务机会和拓展方式,以提高银行的市场竞争力。
总的来说,银行外拓工作是一项需要多方面能力的工作,需要具备市场敏感度、沟通能力、执行力和团队合作精神等。
只有不断地学习和提高自身的能力,才能更好地完成银行外拓工作,为银行的发展做出更大的贡献。
希望通过我的总结和分享,能够对大家有所帮助。
银行2023心得体会总结7篇
银行2023心得体会总结7篇银行2023心得体会总结篇1转眼间,一个多月的银行实习就这样结束了。
今年寒假,我在中国工商银行___支行实习,担任大堂经理助理一职,主要负责在大堂的顾客接待。
带我的师傅是杜锐师傅,他是银行的大堂经理。
第一天去的时候,主要是帮顾客拿号。
由于工行最近才把叫号的方法变为刷卡取号,所以很多人来到银行对取号的方法比较迷惑,尤其是老人,行动较为不便,我的工作给他们提供了一定的便利。
在接下来的几天,我大致从杜师傅以及董姐那里知道了一些银行业务的具体流程,比如开户、挂失、开通网银、转账汇款等,所以当有顾客过来办理业务时,我会引导他们填写相关单据以及所办业务需要带的证件等。
除此之外,还有许多的顾客或多或少不太会操作自助存取机和多媒体终端机,我会很耐心的给他们讲解帮助他们在机器上操作。
在银行实习的这几天,不仅让我学到了一定的知识,但更多的是让我与顾客零距离接触,了解他们的需求,经历银行中的每一天日常,这是我以往十几年学生生涯所不曾体验过的,平时的我们更多是作为一个顾客去银行,而不是银行职员这一方,所以,给我的感悟颇多。
银行每天的正常开业时间是8点半,每天早上我都会和杜师傅、保安田师傅一起迎宾,有礼貌的引导顾客取号。
两个师傅和蔼可亲、为顾客着想的品质深深感染了我。
他们面对客人总是非常耐心,细致的为顾客讲解业务,因为每天都会遇到不同的顾客问相同的问题,但他们总是不厌其烦的为顾客讲解。
杜师傅做很多事情都是亲力亲为,虽然我在这里实习,他也不会因为是一些小事情而让我去做,比如每次有顾客来他都会热情的迎上去询问并取号,或者有老人不会使用自助存取款机,他也会争着去为老人服务。
去多老人见到他,都像是老朋友见面一样,嘘寒问暖,许多老人都很信任和喜爱他。
同样,田师傅也是一个很为顾客着想的人,每次有顾客要汇大量存款时,她都会提醒顾客注意防范诈骗活动。
我想,我的实习学到了一定的知识,但更重要的是让我学到了像两位师傅那样对待顾客热诚的心,真正的实实在在的为顾客提供方便。
银行拓展心得体会(精选4篇)
银行拓展心得体会(精选4篇)银行拓展心得体会(精选4篇)当在某些事情上我们有很深的体会时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。
那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编为大家整理的银行拓展心得体会(精选4篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行拓展心得体会1今年六月份,沙湾支行全体员工在总行的精心组织下,分四批次参加了关于“阳光心态”的拓展培训。
在成都农商银行拓展培训基地,我们有幸接受了关于如何打造阳光心态的专题讲座,感触颇深。
参与培训的同事们全神贯注,充分配合老师的思路与节奏,时而神情激昂、时而掌声如雷。
大家不禁发出感叹:值得一听啊!我们在工作中,有太多的力不从心,有太多的烦恼和压力,也面临太多的困难和挑战,这时“阳光心态”就成为了那把打开心灵之门闪闪发光的金钥匙,我们寄望于它缓解压力、启发智慧。
培训中让我们印象很深刻的是“与客户合作”的意义。
在日常工作中,我们要意识到客户是利润的源泉,进而是我们收入的源泉。
由此我想到工作中,我们要多从客户的角度来看待问题,在细节中体现工作质量,比如有时候多一句温暖的提醒、注意观察客户的匆忙程度等。
我觉得无论在任何岗位,我们都应该追求完美,但不苛求完美。
每个人因为年龄、学历、成长环境和工作经历的差异,工作中都不可避免地带着个性化色彩,此时和工作要求统一性的原则就会产生矛盾,学会适应则是工作生活中最重要的法则,面对困难、挫折和批评尤其如此。
如果不能从旧的挫败感中挣脱,新的问题就会接踵而至。
此时,脆弱的人被击垮了,而有着阳光心态的人,却能以乐观、坚韧的品格,从痛苦中迅速振作起来,投入新的工作任务,迎接新的挑战。
另一方面,我们最容易忽略的是我们自身与农商银行的关系。
通过农商银行这个大平台,我们有机会充分发挥自身的才华和能力,从而实现自身的价值,清楚地认识到这一点后,就对自己心态的合理调整以及自我价值的进一步提升有了很大的帮助。
建设银行拓展商户心得体会
建设银行拓展商户心得体会注重营销方法讲究营销策略――对于如何提高x场营销能力的几点思考随着全球经济一体化的不断深入,金融业的竞争显得尤为激烈。
x场营销能力的强弱直接关系到一家银行的成败与发展。
笔者以为在x场营销的过程中关键是做到“整合资源配置、细化客户类别、注重营销方法、讲究营销策略”。
一、整合资源配置。
在现有的人力和硬件资源下如何充分挖掘潜力。
1、选对人、用好人。
将一批真正想干事、能干事、会干事的人充实到客户经理营销队伍中来。
把那些不想干事、干不成事人请出营销队伍。
业绩是衡量的最好标淮。
真正做到以岗定人,以人定责,进行调整,用其所长,尽其所能,突出业绩导向,更好地发挥个人潜能。
2、着力构建全员营销体系。
加强全体员工的营销理念教育。
创建“人人参与营销、个个积极营销”的新型营销文化氛围。
x场营销不仅仅是银行高层管理者和客户经理的工作,要使x场营销的观念成为全体员工的共识,培育全员营销意识,并转化为每位员工的自觉行动。
保证上下通畅,左右协调,形成立体营销网络。
3、制定相关学习培训计划。
着力提高营销人员业务素质及营销技能,支行每周安排一个下午进行业务培训及现场演示,使其熟练掌握新兴业务,便于更好地开展营销工作。
4、充分发挥各网点为营销功能。
各网点可以利用自身优势通过进悬挂横幅、散发宣传资料和积极参与本行、地方政府的文明创建活动等形式,扩大本网点影响力。
每逢节日可以举办活动,向客户赠送一些小纪念品,吸引客户。
5、网点组织进社区活动。
网点周边居民往往是分理处重要而以稳定的客户群。
进社区活动可以提升网点美誉度,并可适时推出我行新产品。
笔都者认为这是一项重要举措,至少可以让周边老百姓知道有这么一处网点存在。
二、细化客户类别。
不同的客户有不同的需求,有针对性的对不同等级客户实行差别营销。
1、建立客户档案,邀请优质客户进行座谈,充分发挥以点带面的作用。
建立客户关系管理台帐,对客户信息进行搜集、积累、分析、整理,建立客户信息数据仓库,并适时对客户资源信息的价值、贡献度、成本、效益进行分析评价,为x场开拓与业务营销提供决策参考。
电子银行拓展交流发言稿
大家好!今天,我很荣幸能够站在这里,与大家分享我们银行在电子银行拓展方面的经验和心得。
随着互联网技术的飞速发展,电子银行业务已经成为银行业务的重要组成部分。
为了更好地服务客户,提升我行竞争力,我们银行在电子银行拓展方面做了一些探索和实践,以下是我的一些心得体会。
一、明确目标,精准定位在电子银行拓展过程中,我们首先明确了拓展目标,即提高电子银行产品普及率,提升客户体验,降低运营成本。
在此基础上,我们对目标客户进行了精准定位,针对不同客户群体,制定差异化的营销策略。
二、创新产品,满足需求为满足客户多样化需求,我们不断创新电子银行产品。
一方面,我们优化了现有产品,如手机银行、网上银行等,提高易用性和安全性;另一方面,我们推出了创新产品,如区块链支付、智能投顾等,为客户提供更多增值服务。
三、加强宣传,提升认知为了提高客户对电子银行的认知度,我们采取多种宣传方式,如户外广告、社交媒体、线上线下活动等。
同时,我们加强与客户的互动,了解客户需求,针对性地开展宣传,让客户充分了解电子银行的优势和便利性。
四、优化服务,提升体验在电子银行拓展过程中,我们注重提升客户体验。
一方面,我们简化了开户流程,实现线上开户、实时审核;另一方面,我们优化了客户服务渠道,如电话银行、在线客服等,为客户提供全天候、全方位的服务。
五、加强培训,提升员工素质为保障电子银行业务的顺利开展,我们加强了对员工的培训。
通过培训,使员工掌握电子银行产品知识和营销技巧,提高客户服务水平,为电子银行拓展提供有力支持。
六、数据驱动,精准营销我们利用大数据分析技术,对客户行为进行深入挖掘,了解客户需求,实现精准营销。
通过分析客户数据,我们可以有针对性地推荐产品和服务,提高客户满意度。
总结:在电子银行拓展过程中,我们坚持以客户为中心,不断创新产品、优化服务,加强宣传和培训,取得了显著成效。
当然,我们也深知,电子银行拓展之路任重道远,我们将继续努力,为客户提供更加优质、便捷的电子银行服务。
银行外拓营销心得体会
银行外拓营销心得体会近年来,随着中国金融市场的日益进步和国家的外向型经济政策,银行业对于开展全球化业务外拓营销已经成为一种普遍趋势。
对于银行而言,外拓营销不仅是一种拓宽发展平台的方式,同时也是一种优化业务布局和提高收益的途径。
本文将结合实际经验,从几个方面分享银行外拓营销的心得体会。
一、客户需求分析与精细营销客户需求分析是银行外拓营销的基石。
银行要顺利开展营销活动必须充分了解客户的需求和特点。
针对不同的客户,银行需要制定不同的营销策略,打造个性化服务。
因此,精选客户并在不同的层级下进行精细营销就变得尤为关键。
比如,在对于大型企业客户来说,银行可以主动向其推荐一系列权益比较高的金融产品;对于中小微企业客户可以开展免费培训和技术支持等细分服务。
通过精细营销,银行可以提高客户黏性,增强客户忠诚度。
二、外部合作联谊与品牌宣传银行开展外拓营销的过程中,必须要借助外部的合作伙伴和同行业的人脉资源。
可以通过加强对于商会、行业协会和政府组织的联系,来邀请相关行业精英到银行做客,提供专业的咨询服务,可以进行优惠贷款和账户管理等方面签署协议,吸引客户和扩大市场。
同时,银行需要整合内外部资源,积极宣传面向全球的品牌形象,吸引更多目标客户。
可以通过制作精美的宣传册、展会、活动、品牌视频等多种形式推广,从而提高品牌知名度和在线曝光度。
三、科技创新与信息化建设银行业是一个高度规范化和信息化的行业,科技创新和互联网跨界融合已经是发展的必然趋势。
为了满足客户的需求,银行需要继续推进新技术研发,建设全网络化的营销平台。
随着银行业务的不断创新和发展,银行综合性服务能力的提升,无可避免地需要高效、智能的信息化建设作为支撑。
未来银行的外拓营销,将更多的借力于科技的力量,构筑全新的用户体验与高效的交互服务。
四、风险管理与合规执行银行业发展伴随着风险,合规执行也成为银行外拓营销的重要一环。
为了保障客户的利益和公司的声誉,银行应当积极落实相关制度和规范,加强对业务流程的规范和风险管控,并严格遵循内部合规规定和监管要求。
银行外拓心得体会
银行外拓心得体会【篇一:玉凤路外拓营销心得】附件2:玉凤路外拓营销心得尊敬的各位领导,同志们:与各位兄弟支局一样,在经历了转型的种种改革过程后,我们都已习惯把外拓走访营销作为网点日常经营的一部分,列入网点的工作计划之一。
玉凤路自加入转型网点以来,通过外拓走访,切实为网点的发展奠定了一定的基础。
在此,做一些经验分享。
玉凤路网点于2013年3月由二里岗搬到玉凤路,当时历经了长达6个月的痛苦期。
半年时间里,网点日均叫号量不足30人。
每日人烟稀少,业绩萧条,半年余额流失达3000万。
自加入转型网点的大军后,玉凤路成为第二批转型网点。
我们由原来的坐等客户扭转为主动走出去、请进来,同时也认识到了片区开发的重要性。
玉凤路的外拓营销就这样开始了。
我们首先根据周边市场定位,细分市场客户,开发了“三进”方案,进社区、进商铺、进企业。
一、进社区玉凤路周边共有5大社区(名门、大观、高法、燕庄、沈庄),其中我们根据可开发的难易程度,先选择了高法社区和都市村庄安置房燕庄沈庄。
高法社区我们通过贴单子、走访发现了社区里有个老年活动室,每天都有人在活动室打牌、下棋、喝茶;于是我们找到了活动室的管理员,通过他我们了解了社区的基本情况。
2013年重阳节那天我们跟社区片区主任对接,选择了高法社区里几个很有影响力和威望的退休干部,我们准备好礼品,由社区主任和活动室管理员带队亲自上门挨家挨户慰问,并共同拍照留念。
为真正融入这个社区打下了良好基础。
接下来,我们与高法社区又一同组织了扑克比赛,这样一来,与高法社区的居民建立了很好关系。
对我们后期的每一次宣传起了很大作用。
后来,我们通过活动室管理员认识了省高法退休办处长,后期我们与省高法联合开展了“茶话会”、“反假币知识普及”、“红色集邮展”。
通过一个高法这社区实现了我们“进机关”的计划。
为网点的发展带来了意外的收获。
燕庄沈庄社区属于拆迁村,我们刚开始进驻时很难,受到了物业的百般阻挠,后来我们通过社区主任联系到了未来路办事处,又通过办事处,认识了两个村的村长,这才联系到物业,这才开启宣传的渠道。
银行农户外拓美篇范文通用银行户外拓展心得体会(6篇)
银行农户外拓美篇范文通用银行户外拓展心得体会(6篇)如何写银行农户外拓美篇范文通用一一、加强学习,提高素养当前面临的是一个新的环境,结合自己以往的工作阅历边学边适应新的经济形势,工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教,尽快把握各岗位业务技能,同时,仔细学习支行下达的各类业务文件,把握支行业务进展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系,很快就进入了角色。
二、进入角色,仔细履职作为一名营业主管我严格根据标准化效劳的要求及自身的岗位职责,一丝不苟,仔细执行,坚持每天晨会制度,把短短十几分钟的晨会做的有声有色,提高了员工的士气,兴奋了员工的精神。
坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。
有力调动和激发了员工营销产品的积极性。
结合优质客户治理系统,做好优质客户维护、营销与签约治理工作。
(1)、强化优质效劳理念,提高柜台效劳质量。
以网点转型、标准化效劳导入为契机。
通过组织员工学习、观看流程及各岗位的效劳标准及营销术语、技巧,进展争论、写观后心得体会、让员工通过嬉戏中感悟等形式,使员工对优质效劳内涵有更进一步的理解,强化优质效劳理念,并将效劳理念贯彻到工作中,标准柜台效劳标准,把握如何化解客户的不满、得体解答客户等效劳技巧,柜台效劳水平有较大的改观。
营销人员在大堂进展业务分流,客户引导,引导客户使用自助设备;业务询问,产品宣传;优质客户识别和推举,潜力客户的拓展;个人金融产品营销与效劳,处理客户异议及投诉;维护营业环境和秩序。
各岗位协调协作,有张有弛。
多名员工因工作敬业、效劳周到受到多数客户的赞扬。
(2)、加强团队建立,发挥鼓励机制的积极作用。
为进一步提高员工的工作积极性,员工的绩效安排考核按考核标准内容进展细化、量化,收到较明显的效果,为表达考核的科学性,按工作岗位不同设置不同的考核指标,为每位员工设立工作台帐,并让全部员工参加评议,每月将柜员评议、营销业绩、过失考核、扣分状况等一一公布,使考核更趋公正、公正、公开,由于通过各项指标考核,使员工收入有所差距,员工之间的工作热忱、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。
银行学习心得体会5篇
银行学习心得体会5篇怀着期待与好奇,终于迎来了建设银行xx分行xx年新入行员工培训。
从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。
我们收获的远比想象中的丰富。
参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。
这个培训班是建设银行xx分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。
人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一起,学习了银行的基本情况,融入了建设银行这个大集体中。
作为一家国有商业银行,建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。
建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。
有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。
而建设银行就是这样一个优秀的平台。
在这里,我们将与建设银行共同发展,把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。
人力资源部的领导和同事们对这次培训搞了相当合理的计划。
我们首先迎的就是为期两天的开拓训练。
时间虽短,坚信每个人都遗留下了深刻的印象,甚至终生难以忘怀。
怀著疑惑而又兴奋的心情我们走进了九州方圆开拓训练营,而接下来的训练,离没我们想象中的随心所欲。
开班仪式过后,我们快速共同组成了四个团队。
接下来的任务就是用几十分钟的时间展开团队成立,包含挑选出队长、队秘,绘制队旗,确认队名队训和队歌,最后再排练出来一个存有团队代表性的展现。
经过意味深长的自我介绍大家立刻带入至团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展现搞得有声有色。
银行外拓营销心得体会
银行外拓营销心得体会一、前言银行外拓营销是指银行通过外部渠道开展客户拓展和业务推广的活动。
外拓营销是银行业务发展的重要方向,也是银行不断开拓新客户、增加业务量的有力途径。
在外拓营销中,我结合自身的工作经验和体会,总结出了以下一些心得体会。
二、关于银行外拓营销的重要性1. 扩大市场份额银行外拓营销是银行业务拓展的重要手段,通过外拓渠道可以有效拓展新客户,增加市场份额,提高银行的收入。
2. 推广新产品银行推出新产品需要大量的客户去消费和使用,通过外拓渠道可以快速扩散,快速推广新产品。
3. 提升服务质量外拓渠道可以更加贴近客户,及时了解客户需求,从而更好的提升银行的服务质量和客户满意度。
4. 客户关系维护通过外拓营销,可以更好的维护银行与客户的关系,从而增加客户黏性和忠诚度,长期稳定的发展。
三、外拓营销工作中常见问题及解决方案1. 客户沟通问题在银行外拓营销工作中,客户沟通是非常重要的一环,但是很多时候,客户沟通不畅,难以理解客户需求。
针对这个问题,我总结出了以下解决方案:(1)加强沟通技巧培训,提高员工的沟通能力和应变能力。
(2)制定详细、全面的宣传资料,方便员工在外拓过程中进行宣传和推广产品。
2. 市场调研不足在外拓营销过程中,需要进行大量的市场调研工作,但是由于市场调研不足,导致外拓工作的效果不佳。
针对这个问题,我总结出了以下解决方案:(1)加强市场调研力度,不断对市场进行跟踪、了解,及时调整外拓方向。
(2)建立健全市场调研机制,建立有效的调研团队,对外拓市场进行深入调研。
3. 部门协作问题在银行外拓营销过程中,需要多个部门的协作,但是很多时候,部门之间的协作不够,导致工作效率低下。
针对这个问题,我总结出了以下解决方案:(1)建立协作机制,明确各个部门的职责和工作流程,确保各个环节的协调和衔接。
(2)加强沟通,提高部门间的合作意识,通过定期会议、工作总结等方式加强协作。
四、外拓营销工作中的有效方法1. 定期举办外拓推广活动定期举办外拓推广活动是银行外拓营销的有效方式,可以吸引更多客户,提高银行知名度。
银行对公拓户营销心得
银行对公拓户营销心得在银行对公业务拓展中,营销是非常重要的环节,只有通过有效的营销手段和策略,才能吸引更多的企业客户,增加业务量,以下是我在银行对公拓户营销中的心得体会。
首先,要了解客户需求。
在对公业务拓展中,我们首先要了解客户的需求,只有了解客户的实际需求,才能有针对性地推荐合适的产品和服务。
对于不同类型的企业客户,我们要关注其行业特点、发展规模以及资金流动情况等方面,通过梳理客户需求的特点,有针对性地进行营销推广。
其次,要灵活运用多种渠道。
在对公拓户营销中,我们需要灵活运用各种渠道,包括线上线下渠道。
线下渠道主要包括银行网点、客户拜访、与行业协会合作等方式;线上渠道主要包括互联网金融平台、社交媒体、线上宣传等方式。
通过多种渠道的组合使用,可以更广泛地传播信息,吸引更多的企业客户。
然后,要注重产品创新。
在对公拓户营销中,产品创新是非常重要的一环。
银行要不断地推出新的产品和服务,以满足不同企业客户的需求。
创新的产品可以吸引企业客户的注意力,提升银行的竞争力。
同时,银行还需要不断改进现有产品,提高产品的性能和服务水平,提升客户的满意度。
另外,要建立良好的客户关系。
客户关系的建立和维护是对公拓户营销过程中的重要环节。
通过与客户建立良好的沟通和互动,可以增强客户对银行的信任和满意度,建立长期稳定的合作关系。
我们需要定期与客户进行沟通,了解他们的反馈和问题,及时解决客户困扰和需求,让客户感受到我们的关心和关注。
最后,要注重团队合作和专业能力提升。
在对公拓户营销中,团队合作非常重要。
团队成员之间要相互配合,分工明确,充分发挥各自的优势,共同完成营销目标。
同时,我们也要注重提升自身专业能力,了解银行产品知识和市场动态,提高销售技巧和沟通能力,不断提升对公拓客的综合素质和竞争力。
综上所述,银行对公拓户营销是一项综合性的工作,需要我们不断总结经验,灵活运用各种手段和渠道,与客户建立良好的关系,加强团队合作和个人能力提升,只有这样才能够取得良好的业绩,推动银行对公业务的发展。
银行工作感悟心得体会(3篇)
第1篇自从我踏入银行这个大家庭,已经过去了几年。
在这段时间里,我经历了从一名普通员工到业务骨干的成长历程。
回首这段时光,我感慨万分,对银行工作有了更深刻的感悟和体会。
一、敬业精神是银行工作的基石银行是一个服务行业,其宗旨是为客户提供优质、高效、便捷的服务。
作为一名银行员工,我深知敬业精神的重要性。
在日常工作中,我始终以客户为中心,全心全意为客户服务。
1. 责任心强。
银行工作涉及资金安全、客户隐私等方面,要求员工具备高度的责任心。
我时刻提醒自己,在工作中要严谨细致,确保每一笔业务都准确无误。
2. 耐心细致。
客户咨询问题时,我会耐心倾听,详细解答,确保客户满意。
在办理业务过程中,我会仔细核对信息,避免出现错误。
3. 团队协作。
银行工作需要各部门、各岗位之间的密切配合。
我深知团队协作的重要性,与同事保持良好的沟通,共同为客户提供优质服务。
二、业务技能是银行工作的保障银行工作涉及众多业务领域,掌握一定的业务技能是提高工作效率、为客户提供优质服务的前提。
1. 学习专业知识。
我积极参加各类培训,不断丰富自己的专业知识,提高业务水平。
在遇到复杂业务时,能够迅速找到解决方案。
2. 拓展业务领域。
银行工作需要不断学习新知识、新技能。
我关注行业动态,了解新兴业务,努力拓宽自己的业务领域。
3. 优化工作流程。
在工作中,我注重总结经验,发现不足,不断优化工作流程,提高工作效率。
三、沟通能力是银行工作的关键银行工作需要与客户、同事、上级等各方面进行沟通。
良好的沟通能力有助于提高工作效率,增进人际关系。
1. 倾听客户需求。
在与客户沟通时,我会认真倾听他们的需求,了解他们的困惑,提供针对性的解决方案。
2. 沟通无障碍。
在团队协作中,我会主动与同事沟通,分享工作经验,共同解决问题。
同时,我会与上级保持密切沟通,确保工作顺利进行。
3. 良好的语言表达能力。
在与客户、同事、上级沟通时,我会注意言辞得体,避免产生误会。
四、创新能力是银行工作的动力银行行业竞争激烈,创新是推动银行发展的关键。
银行外拓营销的心得体会范文(通用7篇)
银行外拓营销的心得体会范文(通用7篇)银行外拓营销的心得体会范文(通用7篇)我们心里有一些收获后,可以记录在心得体会中,这么做可以让我们不断思考不断进步。
那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家整理的银行外拓营销的心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行外拓营销的心得体会篇1作为一名普通的银行柜台员工,有幸被评为两节营销“营销明星”,万分感激。
在长期的柜台服务与营销中,我有以下的几点心得体会。
一、微笑微笑,是自信的一种流露,是无声的语言,传递着友好的信息。
柜台是银行的窗口,我们迎接客户时,微笑能拉近我们的距离,为我接下来的服务与营销创造了条件。
二、知识技能有一句话说得好:人与人之间的差别其实就是学习潜力的差别。
由于个人素质、经验、训练程度的差异造成服务水平的高低,所以我们要透过学习和培训,熟练掌握各种产品的特点和分析适用人群,向客户作个性化的推介,比如向中高端客户推介本外币通知存款、利得盈、信用卡等产品,向普通客户推介本外币一本通、借记卡、代理业务。
掌握各项业务的操作规程,提高自身分析和处理问题的潜力,提高服务质量,增强客户的满意度和忠诚度,从而留住了客户,赢得客户的信任,为进一步营销打下基础。
三、换位思考,加强沟通我们要树立“换位思维”的思想,从客户的角度出发,想客户之所想,急客户之所急,加强沟通。
我们要做一个最佳听众,认真倾听客户的需求。
从客户的角度出发,适时为客户提出贴合客户利益的理财推荐,这样才能与客户实现真正的沟通,为客户带给全方位的服务,让客户获得超出期望值的`需求。
以上几点需要在平时的工作中日积月累,需要在平时的工作中训练及培养。
因为此刻的银行已向营销型转化,营销是一个过程,是我们日复一日工作的一个目标。
我们柜员只有做好了以上几个环节后,才能够更好的做好服务客户的最后一步。
四、有的放矢,做好差异化营销营销中的“二八法则”告诉我们:企业80%的利润是由20%的客户创造的,而80%的其他消费者只创造了20%的利润。
2023银行工作心得体会 (精选15篇)
2023银行工作心得体会 (精选15篇)银行工作心得体会 1所谓“诚”,就是要讲诚信;所谓“勤”,就是要勤谈,勤跑;所谓“细”,就是要细致入微;所谓“新”,就是要创新服务方式。
所“诚”,就是要讲诚信。
诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。
__年__月,在一次朋友的婚宴上,我与__化工厂的财务会计相识。
初次见面,我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火,发展势头十分迅猛。
一个念头立刻从我的脑海里闪过:“如果这家企业能够在我们开户肯定能带来一系列可观的效益。
”第二天,我便来到这家企业,登门拜访了这位财务会计朋友。
人家知道了我的来意后,一方面对我的敬业精神表示赞赏,但也同时对开展业务合作流露出了为难之情,因为他们长期在__银行开户,对__知之甚少。
第一次上门公关多少有点令人沮丧,但我却没有因此失去信心,因为人家对我挺客气,这就给了我们下一次接触的可能,另外人家确实对__不了解,这也就又给了我们下一次接触的话题。
就这样,从3月到6月,每隔10多天,我总要去这家企业“串一次门”,介绍介绍__业务,拉拉家常,渐渐地成为了这家企业财务科的熟客,以致他们开玩笑说我不像是银行的员工,倒像是保险公司的营销员。
一次,在“串门”的是偶,我物业间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠贷款的回收而发愁,这是一笔100万元的原料款,欠款方是大港油田,由于款子一直拖了3个月,企业的流动资金已出现了紧张状况。
于是,我主动找到财务科长,提出了由我一试的请求。
在接下来的一个月里,我利用休假时间,顶酷暑,冒高温,三下南大港,借助多方关系,终于使这笔款项已现金方式收回。
在收到款项的按一天,这位财务科长高兴的说了两个想不到:真的想不到你有如此大的能量,拖了几个月的货款跑了三次就收回来了;真的想不到你作为一个局外人竟然能像朋友一样如此真诚热情地给予企业这么大的帮助。
银行实习心得体会(精选6篇)
银行实习心得体会(精选6篇)银行实习心得体会篇1时间飞得真快,一个多月的实习生活,使我学到了很多学校学不到的东西,也让我认识到自己的很多不足,积累了一定的社会经验和工作经验。
作为学生,我想学习的目的不只是为了通过毕业考试,更是为了获得知识、技能,获得在社会中生存的能力。
作为从象牙塔步入社会的缓冲,这段宝贵的实习经历使我更加了解了工作的实际需要,使学习的目的更清楚,学习效果也变得更好。
此外,我也切身体会到团队的重要性,学会了更好的与他人沟通、合作。
在滕州农商银行电视台这个小团队里,我们发挥各自优势,团结合作,互相理解,互相支持,团队精神使我们的工作更加得心应手。
总之,这次实习对于将要走入社会的我来说是一次熟悉社会,了解社会的好机会。
感谢滕州农商银行和亲爱的同事们!银行实习心得体会篇2经过在银行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、借贷业务。
工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。
实习内容在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。
通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。
当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。
刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。
除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。
银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。
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银行拓展心得体会户外拓展训练心得体会最初对户外拓展训练的理解,无非是参加各种游戏锻炼一下身体,而2014年7月17日在龙石拓展园的一天,这难忘的一天,让我对户外拓展训练有了新的真正的认识和理解,这一天可以说是震撼的一天,也是让我对自己和团队重新认识的一天。
短短的一天,我们学到在其他地方学不到的知识。
它让我感受到了什么是潜力,什么是力量。
这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。
它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
早上七点半我们从总行出发,半个小时后到达拓展园,由此拉开了全天的拓展训练,我们整个队伍共63人,分为三个组,有三位教官指导我们训练,教练下达了第一项任务—“破冰”:选队长、定队名、画队标、编队歌、立口号。
我们大家都积极献言献策,紧接着,三支队伍诞生了:“龙之队、风云队、风雷队”。
我作为“龙之队”的一员,与队友们高喊我们的口号“龙队、龙队,龙飞凤舞!龙队、龙队,飞龙在天!”此时此刻,虽然我们才在一起一个多星期,甚至很多人的名字还不知道,但是现在我们成为了一个团队,一个集体,彼此间陌生感瞬间被团队的力量消灭,队友之间互相投以信任的眼神,为完成接下来的挑战而互相鼓劲加油。
组队完毕后,教官下达了第二个任务—“蛟龙出海”:所有队员站一排,两个脚分别和两侧队友绑在一起,看看哪个队首先纵向走出来回四十米。
教官给了我们五分钟的训练时间,最初我们感觉这不就很小儿科游戏吗,但在这五分钟里我们出现了很多失误,这个走快了,那个走慢了,这个迈了左脚,那个迈了右脚等很多问题。
为什么感觉很简单的项目,做起来会出那么多问题呢?很是值得思考,原因有很多,最初是我的态度有问题,不应该轻视任何一件事,往往是你感觉很简单的事,会成为我们前进道路上的绊脚石,也就应了那句话:你要为你的轻视买单;另外就是缺乏配合,我们是一个团体,不是一个人,我们需要彼此的配合;还有就是要学会换位思考和宽容,不要抱怨队友慢了或者快了,说别人快了,为什么不想想是不是自己慢了啊,只要换个角度想想也许问题就不是问题了。
在这个任务中我们相邻队友间挎着两侧队友的胳膊,有哪位队友失去重心要倒下时,我们可以帮他找回重心,相互间的接触更加消除了彼此的陌生感,这也让我体会到最好的消除陌生感的方法不是简单的相互间的介绍一下,而是共同去完成一个任务,共同的努力,这样不仅有利于消除陌生感,而且有利于增进相互间的信任。
我们的第三个任务是“穿越电网”:在两棵树之间挂着一张网,网上有大小不一的二十多个格子。
要求每个人逐一从其中一个格子过去,身体的任何部分都不能碰到网,否则“触电”。
无论任何人触网,都意味着团队的失败,先前通过的人,都必须重新来过。
这是一项非常严厉而艰难(内容来源好范文网)的游戏,也是我认为最有教育意义的项目。
听教官讲完规则后,我认为这是几乎不能完成的任务,因为最高的一层网格都到我头顶了,那怎么能让人过去呢,而且还要求不能触网,用概率学说这是不可能事件啊!首先我先来回穿了几次,其他队友也都跃跃欲试,但没有统一的意见,没有统一的领导,渐渐的大家发现,单靠个人力量根本是过不去的,没有统一的领导也是不行的。
由于我比较活跃,而且在大学几年的班干部锻炼,有一定的组织和协调能力,此时,队长和大家一致推举我担任本任务的指挥官,能够得到队友们的认同我感到很高兴。
接下来我们利用五分钟左右的时间分析了一下,刚才出现的问题,让大家家积极发言献策。
在大家分析后,我们明确了每个人的职责,进行了严密的分工,有人指挥,有人帮助、有人监护,制定了一个整体计划,根据网格大小和每位的体格大小,确定各位队友先后通过的顺序以及其对应的网格位置,并为最后通过队友留出撤退网格。
虽然我们制定了计划,但在执行过程中还是出现了不少意料之外的失误,有些没有安排输送任务的队友因为无意间碰到了树或者网格,使我们失败。
此时,我们没有抱怨他们,因为我们是一个团队,我首先承认他们的失误是我的责任,因为我没安排好他们的位置才出现了这样的错误,我及时作出决定,在网前一米处画了一条直线,要求所有没有安排任务的同学站在线后为队友加油。
在执行过程中,每当有队友发现问题或者提出建议时,我都会根据实际情况及时作出调整,抱、抬、托、举”,各种手段都用上了,最终大家全部顺利钻过了“电网”。
通过这个任务我感觉有些时候有些事,并不是我们想想的那么难,只不过是自己把自己给吓着了。
并且有很多事靠个人的力量根本无法完成,必须依靠集体的力量协同配合,这就是组建团队的意义和价值。
作为团队的一员,我们首先必须有责任心,明确每个人的责任,明确领导者的责任,明确整个团队的责任。
每个人都拥有了强烈的责任心才会将团队或公司的工作作为自己成长的一部分去用心对待;第二我们必须有上进心,无论是专业技能的提高或者是各种知识的吸取,通过大量的学习去保持积极的上进心才能使团队一直保持前进的动力;第三必须有感恩的心,实现一个目标不能只靠自己,而是学会互相取长补短,互相帮助,一定要拥有一颗感恩的心。
感谢帮助过你的人,感谢你有能力去帮助别人。
我们的第四个任务是“信任背摔”:当人站在 1.4米的跳台上直挺挺地向后倒下的时候,在台下方的同事会用手托起成一个“人床”把台上摔下的人接住。
可能谨慎的你会考虑倒下去的安全性,倘若接你的人松手怎么办?如果自己背摔的姿势不对,是否会受到伤害?种种顾虑可能会让你对接下来的拓展项目“信任背摔”打退堂鼓。
这看似简单的项目,却是对同伴的信任以及对自己胆量的巨大考验。
每位队友上去之前,会在团队之间弯下腰接受大家拍打式的鼓励,并喊着:“你真的很不错,你真的很不错,你真的真的真的真的真的很不错”的口号给其鼓励。
当台上的人问到:“我要跳了,伙伴们你们准备好了吗?”,台下所有组成人床的同伴异口同声地回答“我们准备好了,请相信我们!”这就是承诺。
团队同伴的承诺是一种宝贵的资源,是勇气、力量和信心的源泉。
台下同事表现出死守阵地,精神高度集中的状态,能让台上同事抛开心中的疑虑放心地摔下去,这体现了彼此间信任的作用。
工作中的信任,来自长期的沟通、了解和默契。
集体的温暖、团队的力量都会在信任中得到解释和感受。
我们第五个任务是“高空抓扛”:在空地上竖立一根七米高的铁杆,要求我们爬上铁杆,站到铁杆顶端的一个大概直径为三十厘米圆盘上,然后在空中跃起,抓住前方 1.5米远的单杠。
这是我感觉最刺激的一个项目,虽然我们都是带着安全绳上去的,但人到高处还是会产生恐惧心理,特别是站立后跳跃的那瞬间更具考验性,想想自己要站到七米高的铁杆上就那么巴掌大点的地上,心理就害怕,爬上去后腿不自觉的就打颤,有的人甚至都吓得脸色苍白,但每当他们完成一个动作,我们都会为其鼓掌加油,鼓励其继续完成下一个动作,没完成一个动作我们就离成功更进一步。
有的队友要几分钟才能完成,有的队友很快就完成了。
由于我之前刻意锻炼过去克服恐高,所以很顺利的完成了这个任务。
但这个任务也给我产生了深刻的体会:表面看起来很难的事,其实并没有想象中那么可怕。
在工作、生活中,遇到困难并不可怕,怕的是失去解决困难的勇气和信心!心理的障碍是最难逾越的,我们如果要成为强者,首先就必须挑战自己的恐惧感,当我们豁出去一搏,勇敢地跨出一小步,也许就能抓住属于自己的机会,实现人生一大步的跨越。
当别人站在高杆上,在底下观看的人似乎会觉得很简单、很容易。
在自已身处其位的时候,才发现原来心竟然如此地狂跳、腿也不听使唤地抖动。
同样的道理,在工作中,各级领导和员工都处于组织中不同的位置,会产生不同的想法、感受和需求,需要面对不同的问题和困难。
而团队的合作基于彼此间的理解和支持,我们都应该培养一种观念——换位思考。
我们最后一个任务是“毕业墙”是我们所有参训的队员要共同努力完成的最后一项挑战。
要在尽可能短的时间内,所有人成功翻越一面高约 4.2米的光滑墙壁。
这个活动起源于英国的一场海战,当时战船已沉没,而救援船在没有任何工具的情况下,海上的士兵只有通过自己的智慧和努力翻越障碍,才能获得生存。
随着历史的发展,这项一向是海军训练的内容现在已搬上陆地,用于锻炼人们的求生技能。
而且是在全体队员都进行了一天的训练后,体力严重透支的情况下立即翻越此墙。
没有任何一个队员接触过或者了解这个项目,对我们来说这是一个很艰巨的挑战。
队友们纷纷献计献策,快速制定了行动方案,身强力壮的男队友们个个主动上前担当“人梯”,让其他队友踩着他们的肩膀翻越高墙,通过下面的托起上面的,先上的拉着后上的,当队友踩着我的肩膀时,会感觉到热乎乎的疼,但当他们成功越过高墙时,我们心里是高兴的,因为我们离成功又近了一点。
全队63个人团结一心,互相帮助,目标一致,勇于奉献自己。
我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动。
毕业墙让我们每个人的感触颇深,很多人都留下了激动的泪水。
求生墙让我们化为一个整体,真正意义上突破了零的突破!在困难面前,我们没有退缩!这个训练给我很大启发:只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。
这就是我们的团队、步调一致的团队、无坚不摧的团队。
拓展训练结束时,每个队员脸上都闪耀着自信的微笑。
是的,“我们战胜了自己”;每个队员相互的目光都充满着信任,是的,“我们在一起是最棒的”!看到这一切,我在想,拓展训练拓展的是什么?拓展的是胆量、豪气和意志,拓展的是信任和理解,拓展的是团队意识,沟通技巧;它突破了体能的极限,在精神极限上培养出信任、团结、合作。
这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历。
拓展训练让肉体达到煎熬,但却让心灵达到了升华,更让我深切地体会到团队意识的重要性,没有团队意识的员工,无论学识有多高、技术有多精、学历有多深都将不会朝着公司有利的方向发展的,一切才华、学识对于这个企业来讲或许都是零。
只有团队中的每个队员相互团结,相互帮助,相互信任,才能共同完成团队的目标。
短暂的拓展训练已结束,留给自己的是永恒的震撼。
紫金农商银行团委拓展训练心得体会11月26日至27日,我有幸参加了紫金农商银行团委举办、人众人培训公司承办的《凝聚青春力量、超越无限梦想》的培训,使我很受鼓舞和启发,更坚定了我从事金融工作的信心和动力。
培训在团委金书记的精彩报告下拉开了帷幕。
本次的培训内容丰富,课程精彩,既有个人的挑战,也由团队的配合协作。
在断桥项目中,主要考察的是个人的挑战,我本身有一定的心理恐高,在爬到栏杆顶的时候,我两腿已经不自觉的发抖,总觉得自己已经不行,很想早点下去,然而教练员跟我说,我只是心理恐高比别人厉害了点,要相信自己,给自己一个挑战,我鼓足了勇气,带着胆战心惊的心理,还是越了过去。
下来之后,发觉,如果我不挑战,我会后悔一辈子,挑战了,我将收获的是自信与动力。