电梯维修保养人员奖惩制度文档 (2)
电梯维保部人员奖罚制度
电梯维保部人员奖罚制度一、奖励制度1. 绩效奖励：根据月度、季度和年度的维保服务质量和效率，对表现优异的员工给予奖金。
2. 创新奖励：鼓励员工提出创新的维保方法或技术改进，一旦采纳并实施，给予奖励。
3. 安全奖励：对于在维保过程中严格遵守安全规程，未发生任何安全事故的员工，给予安全奖励。
4. 客户表扬奖励：当员工因服务得到客户书面表扬时，给予相应的奖励。
5. 团队奖励：对于团队合作出色，完成重大维保任务或项目，给予团队奖励。
二、惩罚制度1. 工作失误惩罚：对于因个人疏忽导致的工作失误，根据失误的严重程度，给予相应的处罚。
2. 违反操作规程惩罚：对于不遵守操作规程，导致设备损坏或影响维保质量的行为，给予警告或罚款。
3. 安全事故惩罚：对于因个人原因导致的安全事故，根据事故的严重性，给予相应的处罚，严重者可能面临解雇。
4. 服务态度惩罚：对于服务态度不佳，遭到客户投诉的员工，根据投诉的性质和频率，给予警告或罚款。
5. 迟到早退惩罚：对于经常迟到或早退的员工，根据迟到早退的次数和原因，给予相应的处罚。
三、考核标准1. 维保质量：定期对维保工作的质量进行评估，确保电梯运行安全、稳定。
2. 响应速度：考核员工对紧急维保请求的响应速度和处理效率。
3. 客户满意度：通过客户反馈和满意度调查，评估员工的服务水平。
4. 团队协作：评估员工在团队中的协作能力和对团队目标的贡献。
5. 个人成长：鼓励员工进行自我提升，考核员工参与培训和自我学习的情况。
四、奖罚执行1. 奖罚记录：所有奖罚情况应详细记录，并作为员工绩效评估的一部分。
2. 公正透明：奖罚制度的执行应公正、透明，确保每位员工都清楚奖罚标准。
3. 定期复审：定期复审奖罚制度，确保其与公司发展和员工需求保持一致。
五、申诉机制1. 申诉途径：员工对奖罚决定有异议时，应提供明确的申诉途径。
2. 申诉处理：设立专门的小组或人员负责处理申诉，确保申诉得到公正处理。
请根据公司的具体情况和文化，调整上述制度内容，以确保其适应性和有效性。
电梯公司维保部奖惩制度
电梯公司维保部奖惩制度一、总则1. 为加强电梯维保部的管理，提高员工的工作积极性和责任心，特制定本奖惩制度。
2. 本制度适用于电梯公司维保部所有员工。
二、奖励制度1. 表现突出奖：对于在维保工作中表现突出，得到客户表扬的员工，给予一次性奖金。
2. 安全生产奖：连续三个月无安全事故的团队或个人，给予安全奖金。
3. 技术创新奖：对提出并实施有效技术创新，提高工作效率或降低成本的员工，给予奖励。
4. 优秀团队奖：对于团队协作良好，完成任务出色的团队，给予团队奖励。
5. 特殊贡献奖：在特殊情况下做出突出贡献的员工，给予特殊贡献奖励。
三、惩罚制度1. 工作失误：因个人原因导致工作失误，根据失误的严重程度，给予警告或罚款。
2. 违反操作规程：未按照操作规程进行维保工作，造成设备损坏或安全事故的，给予严重警告并处以罚款。
3. 服务态度问题：服务态度恶劣，被客户投诉的员工，给予警告并进行培训。
4. 迟到早退：无故迟到、早退累计达到一定次数的员工，给予警告并扣发相应工资。
5. 泄露机密：泄露公司机密或客户信息的员工，立即解除劳动合同，并追究法律责任。
四、考核与执行1. 维保部经理负责监督奖惩制度的执行，确保公平、公正。
2. 奖惩情况应定期向全体员工公布，接受员工监督。
3. 所有奖惩决定需经维保部经理审核，报公司管理层批准后执行。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施，原有相关奖惩规定与本制度不一致的，以本制度为准。
2. 本制度的最终解释权归电梯公司所有。
六、修订1. 本制度根据公司发展和实际情况，可适时进行修订和更新。
请根据公司实际情况和法律法规，对上述内容进行适当调整和完善。
维保部奖惩管理制度范文
维保部奖惩管理制度范文为了规范维保部的工作秩序，提高员工的维保工作质量和效率，制定了如下奖惩管理制度：一、奖励制度：1.优秀员工奖励：（1）每月评选出维保部月度优秀员工，奖励100元现金以及荣誉证书；（2）每季度评选出维保部季度优秀员工，奖励500元现金以及荣誉证书；（3）每年评选出维保部年度优秀员工，奖励1000元现金以及奖杯以示嘉奖。
2.先进团队奖励：（1）每半年评选出维保部先进团队，奖励2000元现金以及奖杯；（2）每年评选出维保部年度先进团队，奖励5000元现金以及奖牌表彰。
3.突出贡献奖励：针对在维保工作中展现出突出贡献的员工，由维保部负责人提名，经部门领导同意后，奖励不超过1000元现金以示鼓励和表彰。
二、惩罚制度：1.违规扣款：针对维保部员工的违规行为，包括但不限于：私自调整维保计划、未经授权使用保养工具、泄露维保商业机密等，按照具体情节进行扣款，扣款金额不超过当月工资的30%。
2.外包处罚：若因个人原因导致外包维修工作质量不达标，将按照实际造成的损失进行处罚，包括但不限于赔偿费用、扣除奖金等。
3.其他处罚：针对维保部员工的违反规定、损害公司利益或声誉的行为，将根据具体情况进行相应处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、降薪、停职、辞退等。
三、奖惩评定流程：奖惩评定流程应确保公正、透明、有监督。
具体流程如下：1.奖励评定流程：（1）维保部负责人提名优秀员工、先进团队和突出贡献员工；（2）经过充分评议，得出评选结果；（3）评选结果上报给部门领导审批；（4）审批通过后，公示评选结果，发放奖励。
2.惩罚评定流程：（1）发现员工违规行为后，由维保部负责人进行初步调查；（2）核实调查结果，并征求部门领导的意见；（3）对违规行为进行量化、评估，确定惩罚措施；（4）将惩罚措施与相关人员沟通并解释，征求意见；（5）在措施经过部门领导批准后，执行处罚。
四、奖惩记录管理：1.奖励记录：所有员工的奖励情况将被记录在维保部奖励档案中，包括奖励名称、奖励金额、获奖日期等。
电梯维保人员奖惩制度范本
电梯维保人员奖惩制度范本一、总则为加强电梯维保人员的工作管理，提高工作效率和服务质量，确保电梯安全运行，根据国家相关法律法规和公司实际情况，制定本奖惩制度。
二、奖励1. 奖励方式（1）精神奖励：包括表彰、颁发荣誉证书、晋升工资等级等。
（2）物质奖励：包括奖金、奖品等。
2. 奖励条件（1）严格遵守国家法律法规、公司规章制度和电梯维保操作规程。
（2）工作认真负责，积极主动，保证电梯安全运行，避免发生事故。
（3）对电梯维保工作中出现的故障，能迅速排除，并提出改进措施。
（4）积极参与公司组织的培训和学习，提高自身业务能力。
（5）互相团结协作，共同完成工作任务。
3. 奖励措施（1）对于表现突出的电梯维保人员，公司定期进行表彰，颁发荣誉证书。
（2）对于工作成绩显著的电梯维保人员，给予奖金奖励。
（3）对于在工作中提出宝贵建议的电梯维保人员，给予奖品奖励。
（4）对于表现优秀的电梯维保人员，晋升工资等级，提高薪资待遇。
三、惩罚1. 惩罚方式（1）口头警告：对于轻微违反规章制度的行为，给予口头警告。
（2）书面警告：对于较严重的违规行为，给予书面警告。
（3）罚款：对于违反规章制度且造成一定后果的行为，给予罚款。
（4）停职：对于严重违反规章制度的行为，给予停职处理。
（5）解除劳动合同：对于触犯法律法规或严重违反公司规章制度的行为，解除劳动合同。
2. 惩罚条件（1）违反国家法律法规、公司规章制度和电梯维保操作规程。
（2）工作中出现严重失误，造成电梯故障或事故。
（3）不按照规定参加培训和学习，业务能力不足。
（4）互相推诿，不团结协作，影响工作进度。
3. 惩罚措施（1）对于轻微违反规章制度的行为，给予口头警告，并记录在案。
（2）对于较严重的违规行为，给予书面警告，并记录在案。
（3）对于违反规章制度且造成一定后果的行为，根据后果严重程度，给予相应罚款。
（4）对于严重违反规章制度的行为，给予停职处理，并根据情况考虑解除劳动合同。
电梯维保公司员工奖惩管理制度
第一章总则第一条为规范公司员工行为，提高员工工作积极性，确保电梯维保服务质量，根据国家相关法律法规及公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于电梯维保人员、管理人员、技术人员等。
第三条本制度旨在通过奖惩措施，激励员工爱岗敬业、勤奋工作，维护公司形象，促进公司持续发展。
第二章奖励制度第四条奖励原则：1. 公平、公正、公开；2. 重视员工个人贡献，体现团队精神；3. 奖励与绩效挂钩，激励员工不断提高自身素质。
第五条奖励种类：1. 表彰奖励：对在工作中表现突出、取得优异成绩的员工给予表彰；2. 优秀员工奖：对年度工作表现优秀、为公司创造显著效益的员工给予物质奖励；3. 先进工作者奖：对在工作中勇于创新、提出合理化建议，并取得良好效果的员工给予奖励。
第六条奖励条件：1. 工作态度认真，严格遵守公司各项规章制度；2. 工作业绩突出，完成公司下达的各项任务；3. 在技术创新、管理创新、服务创新等方面有突出贡献；4. 获得客户、同事及上级好评。
第三章惩罚制度第七条惩罚原则：1. 严肃、严格、公开；2. 依法依规，公平公正；3. 惩罚与错误性质、情节及后果相适应。
第八条惩罚种类：1. 警告：对违反公司规章制度、工作纪律的员工给予警告；2. 记过：对严重违反公司规章制度、工作纪律的员工给予记过；3. 离职：对严重违反公司规章制度、给公司造成重大损失或不良影响的员工，视情节轻重给予离职处理。
第九条惩罚条件：1. 违反国家法律法规，触犯刑法；2. 违反公司规章制度，情节严重；3. 违反职业道德，损害公司形象；4. 给公司造成经济损失或不良影响。
第四章奖惩程序第十条奖励程序：1. 员工根据自身情况，向部门负责人提出申请；2. 部门负责人审核，提出奖励建议；3. 公司领导审批，决定奖励措施；4. 公布奖励结果，给予奖励。
第十一条惩罚程序：1. 发现员工违纪行为，部门负责人及时上报公司领导；2. 公司领导组织调查，核实情况；3. 根据调查结果，决定处罚措施；4. 公布处罚结果，执行处罚。
电梯维保奖惩管理制度范本
第一章总则第一条为加强电梯维保管理，提高电梯维保质量，保障乘客和使用单位的安全，根据《中华人民共和国特种设备安全法》及相关法律法规，结合本单位的实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有从事电梯维保工作的员工。
第三条本制度旨在通过奖惩措施，激励员工积极履行职责，提高电梯维保水平，确保电梯安全运行。
第二章奖励第四条电梯维保奖励分为以下几类：1. 优秀维保员：对在电梯维保工作中表现突出，连续三个月无安全事故，且维保质量达到优秀标准的维保员，给予一定物质奖励和精神表彰。
2. 先进集体：对在电梯维保工作中成绩显著，集体协作精神强的维保团队，给予一定的物质奖励和精神表彰。
3. 特殊贡献奖：对在电梯维保工作中，为解决重大技术难题或消除安全隐患，做出突出贡献的个人或团队，给予特殊贡献奖。
第五条奖励标准：1. 优秀维保员：根据维保质量、服务态度、工作时长等因素综合评定，给予1000元至3000元不等的物质奖励。
2. 先进集体：根据团队业绩、创新成果等因素综合评定，给予5000元至10000元的物质奖励。
3. 特殊贡献奖：根据贡献程度，给予5000元至20000元的物质奖励。
第三章惩罚第六条电梯维保惩罚分为以下几类：1. 违章操作：对违反电梯维保操作规程，造成电梯安全事故的，给予警告或记过处分，并扣除相应绩效工资。
2. 质量不合格：对维保质量不合格，经检查发现存在重大安全隐患的，给予警告或记过处分，并扣除相应绩效工资。
3. 服务态度差：对服务态度恶劣，引起乘客投诉的，给予警告或记过处分，并扣除相应绩效工资。
4. 严重违纪：对严重违反单位规章制度，造成严重后果的，给予降级、撤职或解除劳动合同等处分。
第七条惩罚标准：1. 违章操作：警告一次，扣除1000元绩效工资；记过一次，扣除2000元绩效工资。
2. 质量不合格：警告一次，扣除1000元绩效工资；记过一次，扣除2000元绩效工资。
3. 服务态度差：警告一次，扣除500元绩效工资；记过一次，扣除1000元绩效工资。
电梯维保奖惩制度
电梯维保奖惩制度一、目的为确保电梯安全运行，提高电梯维保质量，明确维保人员的工作责任，特制定本奖惩制度。
二、适用范围本制度适用于所有参与电梯维保工作的员工。
三、维保标准1. 维保人员必须持有有效的电梯维保资格证书。
2. 维保工作应按照国家相关标准和公司规定的维保流程进行。
3. 维保周期不得超出国家规定的最长周期。
四、奖励措施1. 对于连续三个月维保无事故、无投诉的维保团队，给予团队奖金奖励。
2. 对于提出改进维保流程、提高维保效率的员工，给予个人奖金奖励。
3. 对于在维保工作中表现突出、贡献显著的员工，给予特别奖励。
五、惩罚措施1. 对于未按规定周期进行维保的维保人员，给予警告，并扣除当月奖金。
2. 对于维保过程中发现的安全隐患未及时上报，导致事故发生的，视情节严重程度给予罚款或解聘。
3. 对于维保记录弄虚作假的员工，给予严重警告，并取消年度评优资格。
4. 对于因个人原因导致电梯故障频发的维保人员，给予降职或解聘处理。
六、考核方式1. 维保工作由维保部门负责日常监督和考核。
2. 维保质量由安全管理部门进行定期和不定期的抽查。
3. 维保记录和维保效果将作为考核的重要依据。
七、申诉机制员工对奖惩决定有异议的，可在接到通知后的五个工作日内向人力资源部门提出申诉。
八、附则1. 本制度自发布之日起执行，由公司安全管理部门负责解释。
2. 本制度的修改和完善由安全管理部门负责，经公司高层审批后实施。
九、生效日期本制度自XXXX年XX月XX日起生效。
十、其他本制度未尽事宜，按照公司其他相关规定执行。
电梯维保人员奖惩制度
电梯维保人员奖惩制度第一篇：电梯维保人员奖惩制度吉林市神工机电维保部人员奖惩制度一、目的：为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效益，特制订本制度。
二、适用范围：维保部人员。
三、原则：对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。
四、奖励制度：奖励办法：奖金奖励、晋升提级。
（一）奖金奖励：每季度或年底公司评选优秀员工并予以奖金奖励。
评选标准：1、全勤上岗，并遵守《员工手册》《电梯维修人员岗位职责》《电梯维修安全手册》认真属实填写《电梯保养记录》《电梯故障维修记录单》。
2、无违纪行为、无投诉、无甲方通告批评。
3、熟练掌握电梯维保工作流程及操作标准。
4、尽职尽责，做好本职工作，服务热情，细心周到。
使用文明规范用语。
受到乘客及甲方点名表扬的，且有实证者。
5、按照公司要求工作时必须穿着工作服并保持整洁得体。
6、员工电话必须保证24小时畅通，并随时接受公司领导的临时工作安排。
7、认真搞好电梯的月检、季检和年检工作,协助电梯质检部门人员做好电梯的定期检验工作。
8、坚守岗位，无事应在本部门的工作室内待命，严格遵守劳动纪律。
不得擅离工作岗位，不得在上班时做与本岗无关的事情。
9、一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，且有实证者。
10、向公司提出合理化建议，为公司所采纳，而有成效者。
（二）晋升提级：1、连续工作满2年以上同时无严重违纪行为者。
2、工作积极负责，并能够带领员工良好完成各项任务而成效者。
3、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功，且有实证者。
4、有以上表现，公司认为符合晋级条件的予以晋级奖励。
程序如下：（1）.员工推荐、本人自荐或部门提名；（2）．人事部和行政部审核；（3）．公司总经理批审；五、处罚制度：处罚方法：警告类处罚、严重违纪类处罚、辞退开除。
（一）、警告类处罚：每发现一次，处罚当事人50.00元，由公司出具罚款单。
1.电话未按要求保证24小时畅通。
电梯维保人员奖罚制度标准
电梯维保人员奖罚制度标准1. 总则- 本制度旨在规范电梯维保人员的工作行为，提高电梯维保质量，确保电梯安全运行。
2. 奖励标准- 2.1 维保人员在规定时间内完成维保任务，且维保质量达到或超过标准，给予表扬。
- 2.2 发现并及时上报电梯潜在安全隐患，有效避免事故发生的，给予奖励。
- 2.3 在维保工作中提出创新性建议或改进措施，被采纳并实施后效果显著的，给予奖励。
- 2.4 年度内无安全事故、无客户投诉，表现优秀的维保人员，给予年终奖金。
3. 惩罚标准- 3.1 未按时完成维保任务，或维保质量不达标，给予警告。
- 3.2 因维保不当导致电梯故障或事故，根据情节轻重，给予罚款或解除劳动合同。
- 3.3 维保人员在工作期间违反操作规程，造成设备损坏或安全隐患的，给予罚款。
- 3.4 收到客户投诉，经调查属实的，根据投诉情况给予相应处罚。
4. 考核机制- 4.1 建立定期和不定期的考核机制，对维保人员的工作进行评估。
- 4.2 考核内容包括工作态度、工作质量、安全意识、客户反馈等。
5. 申诉与复核- 5.1 维保人员对奖罚决定有异议的，可向管理部门提出申诉。
- 5.2 管理部门应在接到申诉后15个工作日内完成复核，并给出复核结果。
6. 制度更新- 6.1 本制度将根据电梯维保行业的发展和公司实际情况进行适时更新。
7. 附则- 7.1 本制度自发布之日起实施，由公司维保管理部门负责解释。
- 7.2 本制度与国家法律法规冲突时，以国家法律法规为准。
请注意，以上内容为模板，具体实施时应根据实际情况进行调整和完善。
电梯公司维保奖罚制度
电梯公司维保奖罚制度1. 维保质量奖励- 维保团队每月无重大故障发生，奖励团队1000元。
- 维保人员在维保过程中发现并及时解决问题，避免故障发生，奖励个人500元。
2. 维保效率奖励- 维保团队提前完成维保任务，且质量达标，奖励团队500元。
- 维保人员在规定时间内完成维保任务，且效率提升10%以上，奖励个人300元。
3. 客户满意度奖励- 维保团队获得客户满意度评分95分以上，奖励团队1500元。
- 维保人员获得客户表扬信或锦旗，奖励个人800元。
4. 安全操作奖励- 维保团队全年无安全事故发生，奖励团队2000元。
- 维保人员严格执行安全操作规程，无违规操作，奖励个人200元。
5. 创新改进奖励- 维保团队提出并实施有效的维保流程改进方案，提高维保效率或质量，奖励团队3000元。
- 维保人员提出创新建议，被采纳并实施，奖励个人1000元。
6. 维保质量惩罚- 维保团队因维保不当导致电梯故障，影响客户使用，扣除团队当月奖金。
- 维保人员因个人疏忽导致电梯故障，扣除个人当月奖金。
7. 维保效率惩罚- 维保团队未能按时完成维保任务，影响客户使用，扣除团队当月奖金。
- 维保人员因个人原因导致维保任务延误，扣除个人当月奖金。
8. 客户投诉惩罚- 维保团队因服务质量差，导致客户投诉，扣除团队当月奖金。
- 维保人员因服务态度差，导致客户投诉，扣除个人当月奖金。
9. 安全事故惩罚- 维保团队发生安全事故，根据事故严重程度，扣除团队当月奖金，并追究相关责任人责任。
- 维保人员因违反安全操作规程导致事故，扣除个人当月奖金，并追究责任。
10. 违规操作惩罚- 维保团队或个人违反公司规定或行业标准，进行违规操作，扣除当月奖金，并根据情节严重性进行进一步处罚。
请注意，以上奖罚制度仅为示例，具体金额和标准应根据公司实际情况和员工反馈进行调整。
同时，奖罚制度应公开透明，确保所有员工都清楚了解并认同。
电梯维保员人员奖罚制度
电梯维保员人员奖罚制度电梯维保员奖罚制度一、奖励制度1. 安全奖励：维保员在年度内未发生任何安全事故，且能及时发现并报告潜在安全隐患的，给予安全奖励。
2. 效率奖励：维保员能提前完成维保任务，且工作质量得到客户认可的，按提前完成的百分比给予奖励。
3. 创新奖励：维保员提出并实施有效的工作创新，显著提升工作效率或降低成本的，给予创新奖励。
4. 客户服务奖励：维保员在客户服务中表现出色，获得客户书面表扬或推荐，给予客户服务奖励。
5. 团队贡献奖励：维保员在团队协作中起到积极作用，对团队建设有显著贡献的，给予团队贡献奖励。
二、惩罚制度1. 安全违规处罚：维保员违反安全操作规程，导致事故或安全隐患的，根据情节轻重给予警告至解除劳动合同的处罚。
2. 工作延误处罚：维保员未能按时完成维保任务，影响客户正常使用的，根据延误程度给予经济处罚。
3. 工作质量处罚：维保员工作质量不达标，导致电梯故障频发或客户投诉的，给予经济处罚并要求限期整改。
4. 服务态度处罚：维保员服务态度差，引起客户不满或投诉的，给予警告并要求改进。
5. 违反公司规定处罚：维保员违反公司其他规章制度，如迟到、早退、擅自离岗等，根据情节轻重给予相应处罚。
三、考核机制1. 定期考核：每季度对维保员的工作表现进行考核，包括安全、效率、质量、服务等方面。
2. 客户反馈：定期收集客户对维保员服务的反馈，作为考核的重要依据。
3. 同事评价：鼓励同事间相互评价，以客观公正地反映维保员的工作表现。
四、申诉机制1. 申诉途径：维保员对奖罚结果有异议时，可通过正规途径提出申诉。
2. 申诉处理：公司设立专门的申诉处理小组，对申诉进行调查并做出公正裁决。
五、奖励与惩罚的实施1. 奖励实施：根据考核结果，及时给予维保员相应的奖励。
2. 惩罚实施：对于违规行为，及时进行处罚，并明确告知维保员处罚原因及改进措施。
六、制度更新1. 定期审查：公司将定期审查奖罚制度，确保其适应性和有效性。
电梯维修保养工作人员奖惩制度
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电梯维修保养工作人员奖惩制度
为进一步加强“维保”工作管理,提高“维保”人员优质服务意识，确保公司管辖范围内电梯乘客和工作人员人身安全以及电梯设备的正常运行，降低故障率，特结合公司有关“维保”工作的规定,制定相应的，以分片“维保”小组为单位的奖惩制度。
一、安全按照维保计划规定的时间和台数以及全部保养项目要求,安成当月“维保”任务,奖励100元.
因个人原因，经公司及用户同意，且补做完成任务的不予奖励，但也不罚款。
未达到上述要求的，除不奖励：
每缺一次罚款80元；
无正当理由，未通知公司及用户,任意调整计划时间的每次罚款50元；
达不到质量要求的，每一项目罚款20元；
(无用户签字确认，视同缺做，因用户原因未签字应及时通知公司管理人员，予以证实)。
二、无用户投诉服务态度和服务质量问题,奖励100元。
每投诉一次，罚款100元；
工作时间内，不管任何理由与用户发生争执，态度恶劣，甚至动手打人，造成不良影响和损失的公司视情节严重性，可采取警告、罚款或开除，直到送交公安机关等处处理办法。
三、“维保”严格执行有关安全规定，正确采用各项安全措施，没有发生任何安全事故的，奖励100元。
没有配带公司身份标识及穿工作服的，每次罚款20元；
维修时停梯指示牌未正确放置的，每次罚款20元；
控制柜及各安全回路、器件有违规短接的，每次重罚100元。
湖南豪迅电梯有限公司
2009年3月27日。
电梯维保品质奖惩制度范本
一、目的为确保电梯维保工作的质量，提高维保人员的服务意识和专业技能，保障乘客及工作人员的人身安全，特制定本奖惩制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有从事电梯维保工作的人员。
三、奖惩原则1. 奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后。
2. 奖惩公平、公正、公开，合情、合理、合法。
3. 以精神鼓励和物质奖励相结合，强化责任意识。
四、奖惩内容（一）奖励1. 优秀维保人员：（1）年度累计完成维保任务量达到规定标准的，给予表彰和物质奖励；（2）在维保过程中发现安全隐患并及时排除，保障乘客安全的，给予表彰和物质奖励；（3）提出合理化建议，经采纳后有效提高维保工作效率和质量的，给予表彰和物质奖励。
2. 考核优秀：（1）年度考核成绩优秀的，给予表彰和物质奖励；（2）在技能培训、考核中取得优异成绩的，给予表彰和物质奖励。
（二）惩罚1. 违规操作：（1）违反操作规程，导致电梯故障或安全事故的，根据情节轻重给予罚款、警告、停职等处分；（2）故意隐瞒电梯故障，导致事故发生的，根据情节轻重给予罚款、警告、停职等处分。
2. 质量不达标：（1）维保工作质量不达标，经检查发现存在严重问题的，根据情节轻重给予罚款、警告、停职等处分；（2）因维保工作质量不达标，导致电梯故障或安全事故的，根据情节轻重给予罚款、警告、停职等处分。
3. 违反纪律：（1）擅自离岗、迟到早退、无故缺勤等违反公司纪律的行为，根据情节轻重给予罚款、警告、停职等处分；（2）在工作中玩忽职守、敷衍塞责，给公司造成损失的，根据损失程度给予罚款、警告、停职等处分。
五、奖惩程序1. 优秀维保人员的评选由部门负责人负责，经审核后报公司领导批准；2. 惩罚措施的执行由部门负责人提出，经公司领导批准后执行；3. 奖惩结果应予以公示，接受员工监督。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行，解释权归公司所有；2. 本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。
通过本制度的实施，旨在提高电梯维保工作的质量，激发员工的工作热情，为乘客提供安全、便捷的出行环境。
电梯维保部奖惩制度
电梯维保部奖惩制度一、总则1. 本制度旨在规范电梯维保部员工的行为，提高工作效率和服务质量，确保电梯安全运行。
2. 所有电梯维保部员工均应遵守本奖惩制度。
二、奖励制度1. 优秀员工奖：对于工作表现突出，服务态度良好，得到客户多次表扬的员工，给予物质奖励和荣誉证书。
2. 创新贡献奖：鼓励员工提出创新方案，对于采纳并实施的创新方案，给予相应的奖励。
3. 安全运行奖：对于连续一定周期内无安全事故的团队或个人，给予奖励以示鼓励。
4. 团队协作奖：对于在团队协作中表现突出，有效促进团队目标达成的成员，给予奖励。
三、惩罚制度1. 工作失误惩罚：对于因个人疏忽导致工作失误，影响电梯正常运行的员工，根据失误程度给予警告或罚款。
2. 服务态度惩罚：对于服务态度恶劣，遭到客户投诉的员工，进行批评教育，并根据情况给予相应的经济处罚。
3. 违反操作规程惩罚：对于违反电梯维保操作规程，造成安全隐患的员工，给予严肃处理，包括但不限于罚款、停职、解聘等。
4. 安全事故惩罚：对于因个人原因导致安全事故的员工，根据事故严重性，依法依规进行处理。
四、考核与执行1. 维保部设立专门的考核小组，负责对员工的工作表现进行定期和不定期的考核。
2. 奖惩决定应公开透明，确保公平公正。
3. 对于奖惩决定有异议的员工，可向考核小组提出申诉，考核小组应在规定时间内给予答复。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施，由电梯维保部负责解释。
2. 本制度如有更新，将及时通知全体员工。
六、其他1. 电梯维保部可根据实际情况，适时调整本制度的具体内容。
2. 本制度最终解释权归电梯维保部所有。
请根据实际情况和公司政策，对上述内容进行适当调整和补充。
电梯维护保养考核奖励制度
电梯维护保养考核奖励制度一、总则1. 为确保电梯安全运行，提升电梯维护保养质量，特制定本考核奖励制度。
2. 本制度适用于所有参与电梯维护保养工作的员工。
二、考核原则1. 公平、公正、公开的原则。
2. 结合实际工作表现和维护保养效果进行综合评价。
三、考核内容1. 定期保养：按照规定周期完成电梯的例行检查和保养工作。
2. 应急响应：对电梯故障的快速响应和处理能力。
3. 工作记录：维护保养记录的完整性和准确性。
4. 安全意识：在维护保养过程中严格遵守安全操作规程。
5. 客户反馈：客户对电梯维护保养工作的满意度。
四、考核方法1. 定期考核：每季度进行一次综合考核。
2. 随机抽查：不定期对维护保养工作进行抽查。
3. 客户评价：收集客户对维护保养工作的反馈和评价。
五、奖励措施1. 优秀员工奖励：对考核成绩优秀的员工给予物质奖励和荣誉证书。
2. 团队奖励：对整体表现突出的团队给予集体奖励。
3. 特殊贡献奖：对在特殊事件中表现突出的员工或团队给予特别奖励。
六、惩罚措施1. 工作失误：对因工作失误导致电梯故障的员工给予警告或经济处罚。
2. 违反操作规程：对违反安全操作规程的员工进行处罚。
3. 客户投诉：对因服务质量问题引起客户投诉的员工进行处罚。
七、考核结果应用1. 考核结果作为员工晋升、加薪的重要依据。
2. 考核结果作为员工培训和岗位调整的参考。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度的解释权归公司所有。
3. 本制度如有变更，以最新版本为准。
九、考核奖励制度的监督与执行1. 设立专门的考核小组负责考核奖励制度的执行和监督。
2. 考核小组定期向公司管理层汇报考核结果和执行情况。
十、考核奖励制度的修订1. 根据公司发展和实际情况，定期对考核奖励制度进行评估和修订。
请根据公司实际情况和法律法规的要求，对上述内容进行适当调整和补充。
电梯保养奖罚制度
电梯保养奖罚制度
一、总则
1. 为确保电梯安全运行，提高电梯保养质量，制定本奖罚制度。
2. 本制度适用于公司所有负责电梯保养的员工及承包商。
二、奖励机制
1. 定期保养：员工或承包商按时完成电梯保养工作，无遗漏，可获得月度奖金。
2. 安全记录：连续一年无安全事故记录的个人或团队，可获得年终奖金。
3. 创新改进：提出有效改进措施，显著提升电梯保养效率或安全性的员工，可获得一次性奖励。
三、惩罚机制
1. 保养延误：未按时完成电梯保养工作，每次罚款XX元。
2. 安全事故：因保养不当导致安全事故，根据事故严重性，对相关责任人进行罚款或解除合同。
3. 保养记录造假：发现保养记录弄虚作假，对相关责任人进行罚款，并记入个人档案。
四、保养标准
1. 所有电梯保养工作必须遵循国家相关安全标准和公司内部规定。
2. 保养工作应包括但不限于电梯的机械检查、电气系统检查、安全装置检查等。
五、监督与执行
1. 设立电梯保养监督小组，负责监督保养工作的执行情况。
2. 定期对电梯保养工作进行抽查，确保保养质量。
六、申诉与复核
1. 对奖罚决定有异议的员工或承包商，可在决定公布后5个工作日内提出书面申诉。
2. 公司将组织相关部门对申诉进行复核，并在10个工作日内给出复核结果。
七、附则
1. 本制度自发布之日起生效，由公司安全管理部门负责解释。
2. 对本制度的修改和补充，需经公司管理层审议通过后实施。
请根据公司实际情况调整上述条款中的具体金额和细节。
电梯维保人员奖罚制度
电梯维保人员奖罚制度首先，在奖励方面，应当根据维保人员的维修工作的质量和效率进行相应的奖励，以激发其主动性和创造性。
具体奖励可以包括：岗位津贴、节假日加班费、年终奖金、培训进修机会、晋升晋级机会等。
可按照维保人员每月实际上报的故障处理及时率、维修故障问题数、维修时间、维修方案的科学性和实施情况等因素进行评定，并根据评定结果给予相应的奖金或津贴。
同时，可以设立绩效考核制度，以月度或季度为周期进行考核，根据考核结果给予相应的奖励，激发电梯维保人员的工作积极性。
另外，在惩罚方面，应当严格按照维保人员的工作纪律和规定进行监督，对于不履行职责、工作不负责任或不合格的维保人员，需要给予相应的惩罚以保证工作质量。
具体惩罚可以包括：罚款、停职、降级、解雇等。
罚款作为一种惩罚手段，可以对于工作不力或工作错误而造成经济损失的充分恢复。
停职可以对严重违反工作纪律的维保人员进行暂时的处罚，以期警戒其他员工，确保工作纪律的执行。
降级和解雇是对于严重违反工作纪律或频繁出现工作不合格行为的维保人员进行的惩罚措施。
此外，还可以设立一套补偿制度，对于维保人员在工作中所遇到的各种意外情况和危险环境，如果能够积极成功解决问题或发挥出色，应当予以相应的补偿，以激励维保人员克服困难和解决问题。
综上所述，电梯维保人员奖罚制度应当是一套科学合理的制度，通过合理的奖励机制调动其积极性和主动性，通过严格的惩罚机制确保其工作质量和纪律性，通过灵活的补偿机制对于工作中遇到的困难和问题进行相应的补偿，以提高维保人员的工作效率和维修质量，保障电梯设备的安全性和可靠性。
这样的奖罚制度能够促进电梯维保人员的积极性，提高其工作效率，为乘客提供更加安全和舒适的电梯出行环境。
电梯维保工作惩奖制度
电梯维保工作惩奖制度一、维护工作总则1.为了规范电梯维保工作，提高维保质量和安全性，确保电梯的正常运行和乘客的安全，制定本惩奖制度。
2.电梯维保工作应遵循国家法律法规和相关标准，贯彻执行公司内部规章制度，严格遵守工作纪律和安全操作规程。
3.维保人员应具备职业素养和专业技能，认真履行职责，保证工作质量。
二、维护人员管理1.维保人员应遵守公司规定，按时完成各项任务，按照计划进行维护和保养工作。
2.对于违反公司规定或未按时完成任务的维保人员，视情节轻重给予警告、罚款等处罚。
3.对于工作表现优秀、认真负责的维保人员，给予表扬和奖励。
三、维保工作安全制度1.维保人员应严格遵守安全操作规程，确保自身安全和他人安全。
2.对于未按照安全操作规程进行工作的维保人员，视情节轻重给予警告、罚款等处罚。
3.对于严格遵守安全制度、工作表现突出的维保人员，给予表扬和奖励。
四、维保质量管理制度1.维保工作应按照相关标准和规范进行，确保维保质量符合要求。
2.对于不符合质量要求的维保工作，应重新进行维修或保养。
3.对于不按照规范进行维修或保养的维保人员，视情节轻重给予警告、罚款等处罚。
4.对于保证维修保养质量、减少事故发生的维保人员，给予表扬和奖励。
五、维护设备管理制度1.维保人员应爱护设备，按照设备管理制度进行日常管理和维护。
2.对于因管理不善或操作不当造成设备损坏的维保人员，应承担相应责任。
3.对于积极采取措施防止设备损坏的维保人员，给予表扬和奖励。
六、客户投诉处理制度1.对于客户投诉的维保问题，应认真调查处理，及时采取措施解决。
2.对于因服务质量差或服务态度不好等问题被投诉的维保人员，视情节轻重给予警告、罚款等处罚。
3.对于积极改进服务、提高质量的维保人员，给予表扬和奖励。
七、维护工作考核制度1.每年对维保人员进行一次全面考核，包括工作质量、安全记录、服务态度等方面。
2.对于考核不合格的维保人员，应进行整改和提高技能水平后再参加考核。
电梯质量奖惩制度
电梯质量奖惩制度一、总则1. 为确保电梯安全运行，提高电梯管理质量，特制定本电梯质量奖惩制度。
2. 本制度适用于公司所有涉及电梯使用、维护和管理的员工。
二、奖励措施1. 对于在电梯维护、管理、安全检查中表现突出的员工，给予以下奖励：- 年度优秀员工评选优先考虑。
- 根据贡献程度，给予一定数额的奖金或物质奖励。
- 提供专业技能培训机会，促进个人职业发展。
2. 对于提出有效改进建议，显著提升电梯运行效率和安全性的员工，给予表彰和奖励。
三、惩罚措施1. 对于违反电梯操作规程，造成电梯故障或安全隐患的员工，根据情节轻重，给予以下处罚：- 警告，并要求书面检讨。
- 扣除当月绩效奖金或部分工资。
- 严重违规者，视情节给予停职或解除劳动合同。
2. 对于电梯维护不当，导致电梯故障频发或发生安全事故的员工，除经济处罚外，还将追究其法律责任。
四、考核标准1. 电梯维护和检查记录的完整性和准确性。
2. 电梯故障率和维修响应时间。
3. 员工对电梯安全知识的掌握程度和实际操作能力。
4. 员工对电梯安全事故的预防和处理能力。
五、奖惩程序1. 奖惩决定由电梯管理部门提出，经公司管理层审核批准。
2. 奖惩结果应在公司内部公示，接受全体员工监督。
3. 员工对奖惩决定有异议的，可在规定时间内提出申诉，由公司管理层复核。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施，由电梯管理部门负责解释。
2. 本制度如有变更，将及时通知全体员工，并以最新版本为准。
七、其他1. 员工应定期参加电梯安全培训，提高安全意识和操作技能。
2. 电梯管理部门应定期组织电梯安全检查，确保电梯运行安全。
请根据公司实际情况和法律法规，对本制度进行适当调整和补充。
电梯维保人员奖罚制度
电梯维保人员奖罚制度维保人员奖罚制度记录电梯维保控制设备维修保养过程形成的有关文件和记录应予以保存，交档案管理员保管。
严格纪律性：是公司成功的表现；也是个人奖罚制度是否成功的表现为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，部门考核并打分，每分十元，考核采用打分制，特制定岗位考核标准。
具体打分标准如下：罚的项目：分，2上班时间没到按迟到论处；迟到一次扣1. 个月内迟到、早1 金。
次者，扣除当月全部绩效奖3退累计达请事、病假一天，扣发当天的基本工资，连续二天又没有再次请2. 超过二天上报公司批准，部门主管有批二天假的权利，假扣当月工资。
不允许一个月内连续请假。
如有弄虚作假、包痹袒护者，一经查实，按处罚条例的双倍予以处罚。
,小时保持联系24应维修保养人员手机不能关机，3. 停机半天以及分（严重后果10天的人员扣1分，如停机超过5连续不接电话者扣的开除）。
分，10．客户投诉的一经查实，是因维保工作者自身原因的每次扣4,查实后安情节轻重进行处罚多次客户投诉的，并要求写自我检导书。
超过三次者开除处分。
分；5．保养过的电梯脏乱差并有异响，抽检发现一次扣5．维修人员短接安全、门锁回路或明知有安全隐患的电梯，还给客6 分并作严重警告或直接开除）。
50户使用电梯的（扣．接到维修电话，没有特殊原因不能及时赶到现场处理电梯问题的7分），没完成工作收工或没处理完问题，又不及时向上级回20（扣分）。
10报的（扣处理过的电梯问题反复出现故障是因工作态度导致的扣8. 分。
20保持公司商业秘密,对公司内部管理制度和运营方式要做好保密9. 外泄（开除并按情节严重性进行起诉）；要坚持每周做好时间汇报的落实；,落实公司各业务等工作要求10. 文员应如实记录每次会议互相提议，,解决实际问题,的工作汇报会议分）；5内容（没做记录的每次扣互相帮忙；,工作时互相体量,多沟通,公司内部要互相团结11.就应先,要做到有行动,多了解市场信息,密切注视市场发展动态12. 有计划；1签单客户不签名者每次扣13. 分。
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工程部人员奖惩制度（试行）
一、目的：为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工
作效率和经济效益，特制订本制度。
二、适用范围：工程部人员。
三、原则：对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩
为辅的原则。
四、奖励制度：
奖励办法：奖金奖励、晋升提级。
1、奖金奖励：季度奖励(50.00元)、年度奖励（500.00元）。
现金奖励制度每季度评出
一人。
季度、年度奖金可重复获得。
季度奖励：
1、全勤上岗，并遵守《员工手册》《电梯维修人员岗位职责》《电梯维修安全手册》
认真属实填写《电梯维保工作单》《电梯急修工作单》。
2、无违纪行为、无投诉、无甲方通告批评。
3、熟练掌握电梯维保工作流程及操作标准。
4、尽职尽责，做好本职工作，服务热情，细心周到。
使用文明规范用语。
受到乘
客及甲方点名表扬的，且有事证者。
5、按照公司要求工作时必须穿着工作服并保持整洁得体。
6、员工电话必须保证24小时畅通，并随时接受公司领导的临时工作安排。
7、认真搞好电梯的月检、季检和年检工作,协助电梯质检部门人员做好电梯的定
期检验工作。
8、坚守岗位，无事应在本部门的工作室内待命，严格遵守劳动纪律。
不得擅离工
作岗位，不得在上班时做与本岗无关的事情。
年度奖励：
1、全年度能够保质保量做好本职工作，并遵守《员工手册》《电梯维修人员岗位
职责》《电梯维修安全手册》认真属实填写《电梯维保工作单》《电梯急修工作
单》。
2、全年度无违纪行为、无投诉、无甲方通告批评。
3、熟练掌握电梯维保工作流程及操作标准同时按要求做到全年度无过错。
4、一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，且有事证者。
5、向公司提出合理化建议，为公司所采纳，而有成效者。
2、晋升提级：
1、连续工作满2年以上同时无严重违纪行为者。
2、工作积极负责，并能够带领员工良好完成各项任务而成效者。
3、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功，且有事证
者。
4、有以上表现，公司认为符合晋级条件的予以晋级奖励。
程序如下：
1. 员工推荐、本人自荐或部门提名；
2．人事部和行政部审核；
3．公司总经理批审；
五、处罚制度：
处罚方法：现金处罚、辞退开除。
一：现金处罚：1、警告类处罚、2、严重违纪类处罚。
1、警告类处罚：
一：纪律项：每发现一次，处罚当事人50.00元，由公司出具罚款单。
1. 电话未按要求保证24小时畅通。
2. 紧急维修未按要求时间到达。
3. 未按要求完成维保工作。
4. 未按要求完成值班任务。
5. 同一事件，两次口头警告者。
6. 着装不整及未按公司要求使用文明礼貌用语。
7. 不随身携带工具包，造成延误维保、急修工作。
二：工作规范项：（以公司质检人员抽检，单次单项为标准处罚）每项现金处罚10元。
1、未按公司要求属实仔细完整填写《维保工作单》。
2、未按公司要求属实仔细完整填写《急修工作单》。
3、轿厢内未按公司要求张贴《安全检验合格证》《24小时服务承诺书》《乘客须知》，
并保持完整、干净。
4、机房、主机、控制柜清洁干净，无油污、杂物。
5、井道、轿顶清洁干净，无油污、杂物。
6、层门、地坎清洁干净，无油污、杂物。
7、底坑清洁干净，无油污、杂物。
8、电梯运行无噪音。
9、电梯五方通话畅通，警铃、应急照明有效。
10、安全开关无故障，安全部件工作正常。
11、轿门运行良好，清洁卫生。
2、严重违纪类处罚：
每发现一次，处罚当事人100.00元以上现金罚款，由公司出具罚款单。
1、拒绝执行总经理、经理或部门领导决定或工作安排和调动指挥，或无理取闹，影响生
产秩序工作秩序者。
2、无故缺勤空岗，当班时间做与工作无关事情。
3、行为或语言顶撞乘客及甲方人员。
4、被甲方投诉并产生罚款单的。
以甲方开据罚款单为准，所罚款金额由该电梯负责班组
人员共同承担。
5、因工作不负责导致设备损坏并造成经济损失者，由本人承担相应损失。
6、疏忽职守、违章操作，造成事故或经济损失者，由本人承担相应损失。
7、因严重违纪受到公司记过处分。
二：辞退开除：员工有以下行为者，给予辞退开除。
1、连续受到公司通告批评或甲方投诉且屡教不改者。
2、擅离职守，导致事故，使公司蒙受重大损失。
3、违反公司《员工手册》保密规定。
4、利用工作便利谋取个人私利人员。
5、擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失。
6、造谣生事，散播谣言致公司蒙受重大不利。
7、蓄意损坏公司或他人财物。
8、其他重大过失或不当行为，导致严重后果。
9、员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。