质量管理工作总结

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质量管理总结报告优秀10篇

质量管理总结报告优秀10篇

质量管理总结报告优秀10篇质量管理总结篇一在品质部工作的这段时间里,我看到的、听到的、体会到的,让我感受很多!如何管理好品质部,使其能够更好地服务于公司,并提升公司的品牌形象!我对今年的工作进行了一下总结:一、品质部人事与工作环境针对品质部目前的现状和实际生产需要,成衣组需要增加一个用人名额;退货组需要增加一个用人名额;需将x调离成衣组。

品质部主管助理已经辞职,需要及时作出人员的补充。

由于天气异常炎热,品质部急需要安装空调来缓解品质部的工作环境!品质部的货品堆放显的非常凌乱,布局也不合理。

将三楼靠近门口的杂物间清空,将原先的隔板拆除。

将售后服务组移至此位置;原售后服务组位置改为货品堆放区域和杂物放置区域。

重新布局后的品质部需要安装空调,给员工一个轻松、舒适的工作环境。

规划出指定位置存放“流动货品”,保持通道的畅通。

成衣组和退货组的查货台面很粗糙,容易勾坏衣服,需要将台面用白色的胶版重新装订。

品质部各个工作区域将作出明显的标识。

对于常用的文件、和检验有关的资料,放在合理的位置并作出清晰的标识,使查找者一目了然。

在品质部显眼的靠墙位置做一块大的“黑板”,主要用于每天的工作任务安排或通知要求;在指定的位置做一些品质的文化宣传标语。

二、工作流程及方法的适度调整工作流程就像小河流水一样要保持顺畅!首先要确保品质部内部的工作流程的顺畅,以丰富的工作经验及时、准确、果断地处理品质问题;对于有争议的问题要建立专门的沟通渠道进行及时的处理。

其次是品质部跟相关部门的工作流程的优化方案,目的是为了能够迅速的解决问题。

曾经多次发生的品质问题都是进入品质部才被发现,这不是品质部做的如何好,而是我们公司制度的缺陷。

三、让品质部贯穿整个生产流程面料回厂后,要第一时间安排面料进行检验和对洗水的测试,合格后才能发货;如果后期生产出现问题的,则要追究相关人员的责任。

辅料回厂后,凭送货单交由I查验,并做相关的生产测试,测试合格后才能完成入仓手续;同时要做好次品率及损耗的确认记录。

质量管理工作总结报告(通用6篇)

质量管理工作总结报告(通用6篇)

质量管理工作总结报告(通用6篇)1. 质量管理工作总结报告:在过去的一段时间里,我负责质量管理工作,通过对生产过程的监控和质量控制的实施,取得了一定的成果。

首先,我建立了一套完善的质量管理体系,并将其落实到生产现场。

通过统一的质量标准和检验方法,我成功地提高了产品的质量稳定性。

同时,我还加强了对生产过程的监控,及时发现并解决了一系列潜在的质量问题,有效地避免了不良品的产生。

其次,我加强了与供应商的沟通和协作,建立了长期稳定的合作关系。

通过与供应商共同制定的质量标准,我成功地降低了原材料的不合格率。

在供应商的支持下,我还实施了一系列质量改进工作,进一步提高了产品的质量。

此外,我还通过培训和激励员工的积极性,提高了他们对质量的重视程度。

我组织了一系列培训活动,使员工了解质量管理的重要性,并掌握了相关的质量控制技术和方法。

同时,我还通过奖励和表彰优秀员工,增强了他们的工作积极性和责任感。

总的来说,在质量管理工作中,我注重细节,不断优化工作流程和质量标准。

通过上述措施的实施,我成功地提高了产品的质量稳定性和合格率,为企业的发展奠定了良好的基础。

2. 质量管理工作总结报告:在质量管理工作中,我主要负责产品质量的控制和管理。

经过一段时间的努力,取得了一定的成果。

首先,我加强了对生产过程的监控,及时发现并解决了一系列潜在的质量问题。

我通过建立完善的品质控制系统,规范了生产流程,提高了产品的一致性和稳定性。

同时,我还注重产品质量数据的分析和统计,及时调整生产参数,确保产品符合质量标准。

其次,我加强了与供应商的合作,建立了良好的合作关系。

我与供应商共同制定了质量标准,并定期进行供应商质量评价。

通过供应商的支持和配合,我成功地控制了原材料的质量,降低了不合格品比例。

此外,我还注重员工的培训和激励,提高了他们的质量意识和技术水平。

我组织了一系列培训活动,使员工了解质量管理的重要性,并掌握了质量控制的方法和技巧。

同时,我还通过奖励和表彰优秀员工,激发了他们的工作积极性和责任感。

质量管理个人年终工作总结12篇

质量管理个人年终工作总结12篇

质量管理个人年终工作总结12篇质量管理个人年终工作总结1随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。

回顾整个上半年,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将一年工作总结作如下汇报:一、工作方面做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。

另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。

这种情况导致了部分客户的抱怨。

工作的`条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。

这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。

质量管理工作总结范文(通用5篇)

质量管理工作总结范文(通用5篇)

质量管理工作总结范文(通用5篇)一、质量管理工作总结在过去的一年里,我在质量管理方面取得了一些成绩。

通过不断学习和实践,我不断提高自己的质量管理能力,提高产品质量和质量体系。

以下是我在质量管理工作中总结的几点经验:首先,我注重了产品质量的全程管理。

我参与了产品从设计、采购、生产、检验、发货等全过程,并在每个环节中加强了质量控制。

例如,在设计阶段,我与设计师一起进行了多次讨论和审核,确保产品设计符合质量要求。

在生产阶段,我关注了每个环节的操作规范,确保产品生产过程中不出现质量问题。

在发货前,我进行了多次严格的检查,保证了产品的质量符合要求。

其次,我加强了质量体系的建设。

我运用了ISO9001质量管理体系的标准,建立了一套完整的质量控制制度,并进行了全员培训。

通过质量体系的建设,我提高了员工的质量意识,提高了产品质量的稳定性。

同时,我还将质量体系的建设与公司的经营目标相结合,通过质量体系的持续改进,提高了公司的竞争力。

最后,我注重了质量问题的分析和处理。

在质量工作中,难免会出现一些质量问题。

我会积极与相关部门合作,对质量问题进行分析和处理,寻找问题的根本原因,制定改进措施。

与此同时,我也注重了质量问题的追踪和整改,确保质量问题不再出现。

通过以上几点经验总结,我相信我在质量管理方面取得了一些成绩。

未来,我将继续努力学习和实践,不断提高自己的质量管理能力,为公司的发展做出更大的贡献。

二、质量管理工作总结在过去的一年里,我在质量管理方面取得了一些成绩。

通过加强质量管理,我提高了产品的质量和顾客的满意度。

以下是我在质量管理工作中总结的几点经验:首先,我加强了对供应商的质量管理。

我与供应商建立了密切的合作关系,定期进行供应商评估,筛选出质量可靠的供应商。

同时,我与供应商签订了质量协议,明确了双方的质量要求和责任。

通过对供应商的严格管理,我确保了物料的质量可靠性,提高了产品的整体质量。

其次,我注重了内部质量管理。

质量管理部工作总结(3篇)

质量管理部工作总结(3篇)

质量管理部工作总结管理体系正式运行以来,为确保管理体系正常运行,主要在加强内部审核、日常监督、质量控制、标准跟踪和人员培训等方面做工作。

一、内部审核管理体系正式运行以来,中心根据ISO/IEC17025:____《检测和校准实验室能力的通用要求》,《产品质量检验机构计量认证/审查认可(验收)评审准则》(试行)和中心质量手册,有关程序启动内部审核程序一次,请市疾病预防控制中心的领导和专家对我中心管理体系运行情况进行一次全面的审核,查找存在的问题,帮助分析原因。

对发生的不符合项工作进行了改进、纠正及预防,由内审人员对整改的纠正措施落实情况进行跟踪验证,确保了管理体系的有效和实用性。

二、日常监督我们在实验室管理体系中各相关岗位设置了质量监督员____人,规定了质量监督员权力、职责,做到了有职有权。

所有质量监督员在日常工作中随时随地进行监督,在第一时间发现问题。

自管理体系正式运行以来,质量监督员共完成现场监督____项次,其中监测科质量监督员完成现场监督____项次,检验科质量监督员完成现场监督____项次,确保我中心检测工作质量。

三、质量控制我中心质量控制工作主要是积极参加省、市疾病预防控制中心组织的质量控制考核和内部比对试验。

1、参加省疾病预防控制中心组织的质量控制考核。

____年度我中心四位同志参加了四川省疾病预防控制中心组织的四川省疾控系统卫生检验质量控制考核,考核项目为水中铜、铁,酒中异丁醇、异戊醇,单位和个人均获成绩优秀证书。

2、参加了市疾病预防控制中心组织的广安市疾控系统卫生检验质量控制考核,____年度我中心参加了广安市疾病预防控制中心组织的广安市疾控系统卫生检验质量控制考核,考核项目为水中锌和硝酸盐氮,我中心成绩评定为优秀,获通报表。

四、标准跟踪为确保所使用的标准现行有效,今年____月,我们在省质量检定研究所购买了一批国家卫生标准。

我们还购置了两台微机,安装了网络线,随时查对国家卫生标准,并在国家卫生部官方网站下载了网络线,随时查对国家卫生标准,并在国家卫生部官方网站下载了现行有效的国家卫生标准,同时,在确定检验标准时,都要在国家卫生部官方网站核对使用标准是否有效,在审核检验报告时,也要在国家卫生部官方网站核对使用标准是否正确,始终保持使用的卫生标准现行有效。

质量管理工作总结10篇完美版

质量管理工作总结10篇完美版

质量管理工作总结范文十篇质量管理工作总结(一)一、质量管理工作状况1、建立健全的质量管理体系和各项质量管理制度机构调整后根据公司标准化体系建设要求,用心推进了公司标准化体系建设相关工作。

编制质量管理程序3项,质量管理制度14项。

并组织各单位开展了质量管理标准的学习和宣贯工作。

2、有效运行公司的质量管理体系按照一体化运行要求,今年5月中旬,配合企业管理部组合开展了质量、职业健康、环境三体系的内部审核,6月下旬,顺利透过了中经科环认证公司的第三方审核,三体系运行贴合体系要求,审核组专家对体系运行状况给予了高度的评价。

3、强化施工过程质量控制,提高工程质量透过月度安全质量考核、专项检查督导等方式,对施工现场工程质量进行监控,提高了工程质量。

一是规范了施工组织设计和施工方案审查,对项目部上报的施工组织设计安全、质量措施进行审核,确保安全、质量保证措施有效。

二是严格技术交底制度,对技术交底的资料、要求、方式等进行检查,使每个工序开工前进行技术交底,科学组织施工,避免安全、质量事故的发生。

三是严格质量监督检查程序及三检制,透过对现场检查记录和每道工序施工过程监视测量记录进行检查,确保工程实施质量到达既定的质量目标。

四是加强质量通病的防治,针对对工程中易出质量通病,工程中的质量管理难点以及过去的或在其他工程中已多次出现的不合格,检查项目部制定的纠正和预防措施,确保保证措施有效执行,加强了工程质量的控制。

五是加强材料、物资设备质量管理,根据公司制定的材料、物资设备质量管理规定,在物资采购过程中,严把材料质量关,进一步规范了材料的出入库管理,严格对采购物资进行检验、验证,加强了对物资设备的现场管理。

4、加强现场质量检查制度依据工程质量检查管理制度,对各个分公司加强了质量管理的日常监督检查工作,保证公司驻地分公司每月一次全面检查,外地分公司每个季度一次全面检查,并每次检查结果在全公司范围内进行通报。

全年共进行质量检查18次,认真检查纠正了现场质量问题和隐患。

2024质量管理年终工作总结(7篇)

2024质量管理年终工作总结(7篇)

2024质量管理年终工作总结质量管理部在公司领导的正确指导下,各部门的配合下,____月份顺利的取得了《药品经营许可证》,并于____月份又顺利的通过了GSP认证。

在此期间,质管部作为质量管理的职能部门,始终坚持“质量第一”的思想,在购进、储存、销售等环节能够严格把关,保证公司依法经营,对树立公司在外界的形象,提高公司在同行中的信誉起到了重要作用。

现对本部门在____年工作做如下总结:一、质量管理方面;根据总部的质量管理规程和操作细则,结合本公司的实际情况,制定了适合本公司发展需要的质量管理规程和操作细则。

为了确保公司销售的合法性,销售客户的证照需经质管部审核合格后才能开户,全年共开户____家,并向国药主数据库申报了国药编码。

为了保证质量管理体系的有效运行,质管部将收集到的质量公告信息和有关法律法规信息及时传递到各个部门,以便公司员工能及时了解药品管理方面的相关信息,从而杜绝假劣药品流入本公司。

每季有质量信息分析以供上级决策。

对于首营企业、首营品种均按公司的相关质量管理制度执行,做到先审批后购进,在审批过程中严格执行有关法律法规,保证公司从合法渠道购进药品,同时也保证了经营品种的合法性,全年共审核首营企业____家,首营品种____个,并建立了首营品种档案。

对新增品种还做了品种信息的维护。

为提高员工的素质,质管部配合人力资源部制订了培训计划,对员工进行了药品专业知识、法律法规及制度程序等内容的培训。

通过培训考核,大多数员工在专业技能方面有所提高,同时也激发了他们的学习热情。

按照公司质量管理制度的要求,质管部协助人力资源部每季对各部门质量管理制度执行情况进行全面考核,并对执行不到位的地方进行追踪整改。

不合格药品严格按照公司质量管理制度执行,对不合格药品的报告、报损、销毁质管部进行严格地监控。

到目前为止,无不合格药品报告,这有赖于各部门的相互配合和对不合格药品的严格把控。

二、药品验收方面;公司质量验收员严格按照《药品验收细则》的要求对购进药品与销后退回药品进行逐批验收,特别是对药品外包装检查,验收员严格执行国家食品药品监督管理局第____号令的要求,对外包装不符合要求以及药品性状不符合规定的予以拒收,有效杜绝假劣药品流入公司。

2024年质量管理工作总结(五篇)

2024年质量管理工作总结(五篇)

2024年质量管理工作总结____,____公司质量管理工作在各级领导的精心指导和关心下,认真____降本增效、追求卓越的质量工作精神,继续把科技创新,全员降本增效作为推动企业可持续发展的原动力,全力推进各种先进技术、设备的改革和创新,保证产品质量的同时降低生产成本。

同时全面履行综合管理职能,推崇先进管理,当好稳定和发展企业动力的推进器。

回顾一年,____公司质量管理工作总结及亮点如下:一、组织开展质量宣传、教育活动为促使广大干部职工积极参与到质量管理工作中去,今年,我们积极开展了广泛的宣传活动,认真组织全司学习《质量发展纲要(____-____)》,通过分公司LED宣传屏幕和____车间悬挂宣传横幅的方式,为全员营造关注质量的良好氛围。

同时,积极组织员工通过网络答题的方式参加“实施质量兴市战略知识竞赛活动”,确保了参加竞赛答题人数比例超过了全司人数的____%,使质量知识和质量意识在全分公司上下层面内得到了较好的普及。

二、实施质量兴企重要决策公司围绕着解决生产实际问题,建立科技创新创效、培育核心竞争力的新机制,有效进行技术创新工作。

用新技术、新设备改善产品质量、降低生产成本。

____,____公司共申请了____项科研项目,____项公司级课题,____项分公司级课题,其中部分已投用到实际生产当中,并对生产起到良好作用。

同时,我们积极组织职工知识产权方面的培训。

尤其是专利方面,组织公司知识产权工作人员及各车间、科室科技管理人员接受专业老师的培训,学习专利相关知识,包括专利的分类、撰写方法以及申报流程,对专利有更加确切、细致的了解,对专利各个细节有了明确的界定。

专家老师还为准备申报专利人员进行了现场指导,既解决了申报人员遇到的各种疑问,也为其他科技人员对自己岗位上的切入点有了更多的认识。

____,公司申请了____项专利,分别是和。

三、将质量工作切实落实到细节、岗位为保证质量工作能够切实落实到广大职工方面,分公司围绕今年质量工作重点组织,开展了相关工作:1、积极开展QC小组活动。

质量管理员的工作总结(3篇)

质量管理员的工作总结(3篇)

质量管理员的工作总结您好!我于____年____月____日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前担任质检员一职,到今天已经是____个月时间了。

作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。

在试用期期间,我在质检部学习工作了一段时间。

这工作是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的检验员工作总结工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。

当然,工作中难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

____公司成立于____年____月,是目前广西最大的工程机械和汽车行业的铸钢零部件配套生产厂家和____市重点扶持企业。

公司的中期发展目标是要用____时间打造成为集铸造、机加工生产、研发、国际贸易为一体的国际化大型企业集团。

这____个月我在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。

现将____个月来取得的成绩和存在的不足总结如下:一、品德和个人修养及职业道德方面____个月来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

认真学习知识;具有强烈的责任感。

积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

质量管理工作总结报告(通用6篇)

质量管理工作总结报告(通用6篇)

质量管理工作总结报告(通用6篇)【总结报告 1】质量管理的任务是确保产品或服务符合客户的要求,并不断提高质量水平,为企业赢得市场竞争力。

本次质量管理工作总结报告主要内容如下:一、总结在过去的一段时间里,我们团队致力于质量管理工作,并取得了一定的成绩。

我们注重了解客户要求,并通过不断改进工艺、提升员工技能和加强内部协作,有效地提高了产品质量水平。

二、取得的成绩1. 提高了产品质量:通过引入先进的生产设备和技术,我们成功提升了产品的质量标准。

产品的一致性和稳定性得到了明显提高,客户的投诉率显著降低。

2. 强化了员工的质量意识:我们通过培训和学习活动,提高了员工对产品质量的认识和责任感。

员工积极参与改进活动,对质量问题进行有效的反馈和解决。

3. 建立了质量管理体系:我们建立了一套完善的质量管理体系,从原材料采购到生产过程再到产品出厂,每个环节都有相应的质量控制措施。

通过质量管理体系的运行,我们能够及时发现问题,并进行全面的整改。

三、存在的问题1. 生产过程中仍有一些细小问题:尽管我们已经加强了质量管理工作,但在生产过程中仍然存在一些细小的问题。

我们需要进一步分析和改善生产过程,以确保产品的一致性和稳定性得到更好的保证。

2. 对供应商质量控制需进一步加强:我们的产品依赖于供应商提供的原材料和零部件。

目前,我们对供应商的质量控制还不够严格,需要加强对供应商的审核和监督,确保原材料的质量符合要求。

四、改进计划1. 进一步完善生产过程:我们将加强生产过程的监控和分析,找出其中存在的问题,并通过改进措施,提高产品的一致性和稳定性。

2. 加强供应商质量控制:我们计划对供应商进行更加严格的审核和评估,建立供应商质量管理制度,并与供应商建立长期稳定的合作关系。

3. 加强员工培训:我们将继续加强员工的质量意识培养,提高员工的技能水平,以便更好地满足客户的要求。

五、总结质量管理工作是一个不断改进的过程,本次总结报告仅是我们质量管理工作的一小部分。

质量管理工作总结【通用7篇】

质量管理工作总结【通用7篇】

质量管理工作总结【通用7篇】质量管理工作总结篇一20xx年,在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持下,在有限公司系统部门的指导下,工程质量部门在工程质量监督、群众性QC小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作,也取得了一些成绩,但仍然存在不足之处,我们将通过总结和数据分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中继续完善和改进。

一、质量目标全面完成,工程质量基本受控。

1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行,今年1—XX月份竣工单位工程21项,均保证了一次交验合格,达到了年初制定的一次交验合格率XX0%的目标。

2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基础上,出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》,在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时,充分利用激励机制,奖优罚劣,促使各项目向业主提供优质的产品和服务,使顾客满意度不断提高,今年1—XX月份顾客满意度平均为91.8,其中质量为91.65,进度为90.16,服务为92.98,安全环保为91.83,达到年初制定的不小于85分的目标。

3、通过实施《某某公司计量器具补充管理办法》,促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系,克服了以前计量器具归属单位,使用单位送检责任不清,管理混乱弊病,使计量器具送检合格率达到年初制定的XX0%的要求。

4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》,利用群众性QC小组活动消除质量通病,改进工艺流程,通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动,钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列QC活动,实施《改进及纠正和预防措施控制程序》,使工程实体质量稳步提高,降低质量故障,今年公司上报质量故障损失不到5000元,达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。

5、积极推广新技术,公司上下有计划地开展创优工作,在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上,今年又取得某某铝厂220KV配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程,超额完成年初制定的一部优,二市优的创优计划。

质量管理员工作总结范文(9篇)

质量管理员工作总结范文(9篇)

质量管理员工作总结范文为____公司“以质求信、业主至上、遵守法规,持续改进”的总体方针,以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题,以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点,全兴公司于____年全面开展了质量管理工作,从抓基础管理入手,强化质量意识,加强员工技能培训,提高员工整体素质,从而促进公司整体质量管理水平全面提高。

一.深入开展质量管理体系建设工作1、质量管理体系文件完善今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。

使得质量体系更加贴近公司生产实际,为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。

修改的文件有:质量手册、____个程序文件、____个作业指导书、____个质量检验表。

2、质量管理体系审核活动____年____月份进行____年度内部质量审核及外审前的管理评审,____年____月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。

内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核,不合格项目填写了内审不符合报告单。

组织了各有关责任部门针对不合格项进行了分析、研究,并进行了相应的整改工作,按期确认和验证各部门的整改结果。

管理评审认为公司自去年的评审以来,在今年年初推行新版质量检验表格,加强了质量管理,为质量体系的运行和改进奠定了基础。

经过这几个月的体系运行,进一步证明了建立的质量体系是可持续的,有效和充分的。

方针符合公司制剂和市场发展方向要求,目标、指标及管理方案得到有效控制和实施,均达到公司____年度产品质量目标值。

结论是公司质量体系运行是持续有效的,取得了一定的绩效。

平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查,对填写不规范、记录缺失的,下发不合格通知,并督促改正。

领导组进行季度工作考核。

在日常管理工作中通过培训以使理解和掌握质量管理体系,通过考核和检查以使按质量管理体系运行,通过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。

质量管理工作总结范文(通用5篇)

质量管理工作总结范文(通用5篇)

质量管理工作总结范文(通用5篇)1. 质量管理工作总结经过一年多的质量管理工作,我认为我取得了一定的成果。

在这个过程中,我遇到了很多挑战,但也获得了很多心得体会。

首先,我要感谢我的领导和同事们对我工作的支持和帮助。

在实际工作中,我发现了一些问题,但是在与同事交流的过程中,我们共同解决了这些问题。

这激发了我们合作的精神,并增强了我们的凝聚力。

其次,我深刻认识到质量管理工作的重要性。

我认为,质量管理不仅要求我们追求更高的质量标准,还要求我们关注生产效率和成本效益。

在这个过程中,我们需要保持良好的沟通和协作,以确保质量管理的目标得以实现。

最后,我要感谢我们的客户和消费者对我们的信任和支持。

作为一名质量管理专业人员,我视客户和消费者的满意度为己任。

我将继续为提高产品质量和服务水平而努力工作,以达到客户和消费者的期望。

总之,质量管理工作需要我们持之以恒地追求卓越,需要我们与团队合作,需要我们倾听客户和消费者的声音。

我相信只有这样,我们才能不断进步,不断提升质量管理的水平。

2. 质量管理工作总结在过去一年里,我作为一名质量管理人员,为公司的质量管理工作作出了不懈的努力。

在这个过程中,我积累了很多宝贵的经验,并取得了一定的成果。

首先,在质量管理方面,我严格遵守了公司的质量标准和流程,快速响应了市场的需求,并以客户为中心,不断改进产品质量和服务水平。

在生产管理方面,我提出了一些生产优化方案,并向公司领导提供了相关的建议。

这些措施有效地提高了我们的生产效率和质量水平。

其次,在团队合作方面,我积极参与了公司的团队建设和活动,并与团队成员密切合作,解决了一些困难和问题。

在这个过程中,我变得更加开放和透明,与同事们建立了良好的合作关系,促进了团队的协作和发展。

最后,我要感谢公司的领导和同事对我的信任和支持。

在未来的工作中,我将继续保持努力的态度,不断完善及提升自己的水平与能力,为公司的质量管理工作继续做出更大的贡献。

3. 质量管理工作总结在过去的一年中,我作为一名质量管理人员,一直积极为公司的质量管理工作做出贡献。

质量体系管理员工作总结模板(5篇)

质量体系管理员工作总结模板(5篇)

质量体系管理员工作总结模板质量管理工作总结根据公司对我部的工作要求,使公司的生产管理走向正规化、标准化特对员工进行了分工,制定了员工职责,日常工作,经常进行助导、督查。

对生产员工进行了技能技术的强化培训,使生产工作有条不紊地开展下去。

按照《质量手册》管理职责的要求,负责公司技术管理职能。

几个月以来,工作取得显着成效。

01在质量岗位工作近一年,经历了从陌生到独立工作思路形成阶段,现结合自身参与的实际工作将这阶段的得与失总结如下:首先现场的质量管理工作要从几个方面开展。

人,机,料,法,环,测。

人主要重点放在现场员工质量意识的提高,操作技能熟练程度,是否遵守作业指导书的要求。

主要体现在员工是否意识到本工序质量特性对产品质量影响程度,是否按照工艺要求进行操作与发生不良情况下的应对,是否能够对本工序成品实行首检,自检,互检保证检测频度与准确性。

机现场的设备状态如何,能否保证我们的质量要求。

设备精度,模具精度,刀具精度,设备的调整频度及保养情况。

保持设备在最适合的工况下工作。

料确认我们现场使用的原材料是否符合我们的加工要求,一些委外加工有缺陷的零部件对我们后续生产造成什么后果,也就是说发生批量不良后通过分析确认是外协原因还是我们自己的原因,如果是外协的原因就要让外协来挑选,返工或返修。

总之力求使现场外协零部件零缺陷。

法生产过程的工艺方法,工艺参数是否合理,在实践中逐步对其优化,并提出建议性措施。

测现场测量系统精度,能力如何,是否在受控状态下。

测量系统校准周期与频度是否合理及现场员工是否正确使用。

以上5m1e所涵盖的所有内容的工作输入是每天的巡检,工作输出是巡检记录。

巡检过程中这些内容是主要关注点巡检是我日常工作的重点,要达到此项工作的成效认识到敏锐的洞察力是必不可少的能力。

这就要求自己时刻把能引起质量问题的不符合与体系,程序文件,指导书等规定的不符合在脑海里形成基本的框架并深知每项不符合所能引起的后果。

这其实就是质量意识,有这样的意识就会使自己在很自然的情况下发现问题及时的采取措施。

质量管理的总结报告7篇

质量管理的总结报告7篇

质量管理的总结报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2023质量管理个人工作总结范文(11篇)

2023质量管理个人工作总结范文(11篇)

2023质量管理个人工作总结范文(11篇)1.2023质量管理个人工作总结篇一在这一年中,在领导和同事的积极帮助下,各方面的能力都有所提高,对照德能勤绩四项标准,能严格要求自己,摆正工作位置,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,踏实工作,认真完成任务,履行好岗位职责,较好的完成了各项工作任务。

现总结如下:一、爱国爱人民,提高思想认识。

遵纪守法,清政廉洁。

模范遵守站规站纪,服从领导。

坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身改革,勇于实践,敢于胜利。

发扬团结协作精神,不计个人得失,确保了各项任务的完成,用实际行动和工作回报海门人民。

二、树立全局观念,做好本职工作,精于专业技能,勤于现场观察。

不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,质量管理也不例外。

我认为质量管理工作的全局就是,“树立中心形象,保证中心出具数据的公正、正确。

”大限度的保护客户的利益,提高我们中心的经济效益和社会效益。

作为一个质量管理人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。

三、善于沟通交流,强于协助协调,技术知识水平与实际操作熟练。

质量管理不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,与中心内部检测科室进行交流,规范操作。

在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对中心形象的有力宣传。

在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与各科室及客户的沟通。

四、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。

正确处理科室与科室、科室同事之间的关系。

正确树立正确的世界观、价值观、人生观。

面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,积极参加各类培训,解决业务上的疑难问题。

作为一名管理者,在追求自身素质提高的.同时,更高的追求是管理素质和业务素质的全面提高。

质量管理工作总结优秀6篇

质量管理工作总结优秀6篇

质量管理工作总结优秀6篇质量管理工作总结篇一本人于20某某年2月进入公司,根据人力资源部的安排到采购、生产车间、储运、技术、质量进行学习了解,经过一周的'工作接触,我对公司的基本状况和生产过程有了一定的了解,现谈谈我对公司质量管理现状的一些看法和建议。

质量是企业的生命,二十一世纪是一个质量的世纪,任何一个企业要想成为本行业内的领袖,必须将质量放在第一位,许多企业将质量作为一种经营口号已经喊了多年,遗憾的是真正将这种口号转变成自己活动实践的企业却廖廖无几,但是质量却伴随着每一个企业经营活动的始终。

一、公司质量管理现状我公司很早就引入了质量管理体系,经过这么多年的运行,公司的质量管理体系从整体上来说已经运行开来,公司质量方针和质量目标以及按程序办事的工作思想已深入到部分员工心里,公司领导很重视体系建设,投入了较大的人力和物力、财力。

从体系管理上讲较其他多数企业有很大的提高和优势。

但也存在一些不足。

具体表现在:1、体系的策划缺乏可操作性、体系运行缺少指导性和体系缺少持续改进的体现目前公司有多个体系在运行,公司的手册及程序文件各单独形成一套,各体系的组织机构也不尽相同,各部门职责也略有不同,这就造成了部门较多,体系多,体系管理凌乱,各个部门间接口不是很顺畅,多重管理的现象较多。

同时也给员工造成混乱复杂的感觉,人为地增加了员工的思想负担,使多数人认为体系太繁琐、不知道如何去做。

这也造成了文件执行与实际运行两层皮现象,外审之前狂补记录,外审之后,该怎样还怎样,完全没有利用体系的优势和高效给企业创造价值。

久而久之,管理体系实际上变成一个空壳。

空壳下运作的仍旧是传统的做法,导致双轨并行,表面一套,实际一套。

管理体系的建立和贯彻脱离了组织战略的管理体系,使体系运行流于形式主义。

人们已经习惯了在形式主义下活动,审核员已经成为“文件要素的审核的熟练工种”。

质量体系有效运行最根本的要求是:“说=写=做”。

即“写下要做的,做所写的,检查所做的”。

2023年质量管理工作总结15篇

2023年质量管理工作总结15篇

2023年质量管理工作总结15篇质量管理工作总结1(一)基本情况1、人员情况我项目部现有施工技术人员25人,其中50%为新毕业的学生。

2、质量控制工作混凝土试件386组,其中标养试件186组,同条件养护试件200组;钢筋原材料取样试件92组;钢筋直螺纹套筒机械连接取样试件20组;钢板、角钢取样试件各3组;砂子、石子、水泥、粉煤灰取样复检各10组;防冻剂、减水剂取样各2组;(二)完成的主要工作1、完成施工图纸的领取与发放工作;2、编制并完善总体施工组织设计;3、完成图纸会审、设计变更、工程洽商的整理及下发工作,建立健全变更管理体系;4、完成各单体工程的工程定位及各项施工测量放线工作;5、完成施工方案的编制并及时报批并下发;6、编制总体及分项的工程施工进度计划;7、编制并完善各分项工程及重点难点工程施工方案;8、编制施工过程中出现的质量缺陷处理方案;9、完成工程材料的审批及复检工作;10、根据实际工程进度审核对各施工队进行技术交底及作业指导;11、制定详细的专项冬季施工方案及质量保证措施;12、完成各项工程的施工及技术资料整理并及时签认报批;(三)现场技术服务工作、质量控制及成果1、施工前下发了技术交底,使施工过程中按设计、规范及技术交底严格控制,完工后能及时填制各类技术资料,完善记录、日志等,协助项目其他部门一起做好对施工队伍的监控。

施工过程中实行旁站制度,对现场进行全过程技术指导工作。

2、勤于指导。

我们的技术员做到了嘴勤、腿勤、手勤。

嘴勤指在施工现场多讲,善于开口讲话,在现场看到不规范的要纠正、制止,每个工序的交底书能够给施工人员讲明白,直到他们清楚为止,使施工人员不但知道干什么,还需知道如何干,如何干好。

腿勤指经常上工地检查、监督、指导,将错误消灭在萌芽状态中,消灭问题工程,尽量减少返工。

手勤指给工班交底很仔细、详尽、及时,每一个工序、环节都有详细的技术交底,技术交底书写的比较工整、清楚,不但自己明白,而且让施工的每个人都明白。

质量管理工作总结范文经典9篇

质量管理工作总结范文经典9篇

质量管理工作总结范文经典9篇想要让自己的实践工作能力不断得到提升,学会写工作总结是很重要的,总结的内容需要在我们思考工作完成情况后得出的。

一份好的工作总结能让我们的工作思路更加清晰。

下面是本店铺分享的质量管理工作总结范文经典9篇,以供借鉴。

质量管理工作总结范文经典120XX年是我人生旅途中的一个重要转折点。

从此,我的人生开始有了新的起点、新的目标。

本人自20XX年7月16日进入公司以来,在公司领导正确指引和工作的妥善安排下担任公司质量部检验员,主要负责公司有关质量检验工作。

在工作的这段时间,从进料检验到成品检验,从砂浆,到切割液再到主辊,最后到石墨,都使我有了一定的接触,使我受益匪浅。

是瑞能光伏给了我一个切身实践的机会。

在平时工作中,同事对我无微不至的关怀让我感受到了瑞能这个大家庭的温暖。

下面我将这几个月的工作总结如下:一、工作收获在这几个月,作为质量检验员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要对于公司有关质量管理体系方面的工作做了一些必要的准备。

1、来料的取样存放工作我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取、不误取。

并认真学习各种来料的物理化学性质,及合理检验存放。

2、样品检验检验工作是一项精细的工作过程。

细节决定成败,在检验的过程中我一直本着严谨的工作态度做每一次检验。

目前我已掌握了所有辅料的检验方法及步骤。

这要感谢我的师傅及我的同事们,是他们教会了我这些。

3、数据处理数据处理需要扎实的计算机基本功,在平时工作中,让我学到了很多计算机方面的知识。

记录数据也是一项很严谨的工作,我一直本着求真务实的原则对每一个检验数据进行记录、总结以及上报。

做到无误报、无谎报。

二、感想及体会1、态度决定一切工作时一定要一丝不苟,仔细认真。

不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确保自己的工作万无一失。

工作之余还要经常总结经验教训,不断提高工作效率。

偶尔工作中会犯一些错误,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为这些错误和批评可以让我们在以后的工作中避免类似的错误发生,从而让我在工作中尽快地成长起来。

质量管理工作总结(15篇)

质量管理工作总结(15篇)

质量管理工作总结(15篇)质量管理工作总结篇1品质工作的重点:一、明确品质规划:充分了解市场、比较竞争对手,加强品质标准的研究,向优秀厂家学习1、提升产品的可靠性:通过对市场反馈的问题分析,重点完善实验工作,提升按键、听筒、电池连接、SIM卡连接、壳体按键耐磨等可靠性,加强软件测试,控制软件缺陷;2、提升通话效果:明确听筒声音、MIC、MP3播放、蓝牙等标准,改善通话质量;3、提升显示效果:明确显示屏、拍照摄像效果、MP4等标准,改善显示质量;4、提升工艺标准:对产品外观工艺、制程工艺进行标准优化。

二、品质队伍建设08上半年品管部的人员流动比较大,尤其是主管人员变动较频繁。

加强培养品管部人员积极向上的工作心态,减少人才的流失,打造一个优秀的品质管理队伍。

三、加强供应商品质管理,提升来料质量水平1、充分关注市场质量问题,及时分析故障原因所在,以便后续控制材料的质量;2、对各重点供应商进行金立金品质的推广和影响:把我们的金品质文化灌输给供应商,要供应商也引起重视和理解,在供应商当中形成一种金品质的氛围;3.进一步推动材料标准化的实施。

四、加强成品品质控制1、积极深入了解全国各地市场反馈的品质问题,及时分析解决并加强预防措施;2、完善新机型评审流程,提升软件测试能力,确保新产品上市的品质稳定性;3、加强制程控制力度,提高生产人员的品质意识,提升成品合格率;4、提升成品检验水平,确保出货产品品质;5、加强返修车间的品质控制,减少市场投诉。

质量管理工作总结篇21、工程质量管理人员的工作意义工程与质量管理人员工程与技术人是互相依存的,工程没有质量管理人员,工程是不可能完美成功的;工程质量管理人员没有工程其也就失去了存在的意义。

质量管理人员有较高的学历可以为更好地完成质量管理工作多一些解决问题的思维方式和运用手段;但是,有较高学历的质量管理人员是否就可以比低学历的质量管理人员一定更好地完成工作?很多事实证明不完全是这样的,究其原因就是一些人员没有完全意识到其职责具有双重性,即首先他是一名工程师,要懂工程,精业务;其次,他是管理人员,须具有管理能力。

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质量管理工作总结本人于2015年2月进入公司,根据人力资源部的安排到采购、生产车间、储运、技术、质量进行学习了解,经过一周的工作接触,我对公司的基本状况和生产过程有了一定的了解,现谈谈我对公司质量管理现状的一些看法和建议。

质量是企业的生命,二十一世纪是一个质量的世纪,任何一个企业要想成为本行业内的领袖,必须将质量放在第一位,许多企业将质量作为一种经营口号已经喊了多年,遗憾的是真正将这种口号转变成自己活动实践的企业却廖廖无几,但是质量却伴随着每一个企业经营活动的始终。

一、公司质量管理现状我公司很早就引入了质量管理体系,经过这么多年的运行,公司的质量管理体系从整体上来说已经运行开来,公司质量方针和质量目标以及按程序办事的工作思想已深入到部分员工心里,公司领导很重视体系建设,投入了较大的人力和物力、财力。

从体系管理上讲较其他多数企业有很大的提高和优势。

但也存在一些不足。

具体表现在:1、体系的策划缺乏可操作性、体系运行缺少指导性和体系缺少持续改进的体现目前公司有多个体系在运行,公司的手册及程序文件各单独形成一套,各体系的组织机构也不尽相同,各部门职责也略有不同,这就造成了部门较多,体系多,体系管理凌乱,各个部门间接口不是很顺畅,多重管理的现象较多。

同时也给员工造成混乱复杂的感觉,人为地增加了员工的思想负担,使多数人认为体系太繁琐、不知道如何去做。

这也造成了文件执行与实际运行两层皮现象,外审之前狂补记录,外审之后,该怎样还怎样,完全没有利用体系的优势和高效给企业创造价值。

久而久之,管理体系实际上变成一个空壳。

空壳下运作的仍旧是传统的做法,导致双轨并行,表面一套,实际一套。

管理体系的建立和贯彻脱离了组织战略的管理体系,使体系运行流于形式主义。

人们已经习惯了在形式主义下活动,审核员已经成为“文件要素的审核的熟练工种”。

ISO9000 质量体系有效运行最根本的要求是:“说=写=做”。

即“写下要做的,做所写的,检查所做的”。

质量体系管理的这三条基本要求看似简单,但在实际工作中执行起来,多数企业还是存在一些问题,有待进一步改进。

我公司在这方面做得已经不错了,但也存在不足,需要不断完善。

公司规章制度、文件较多,也比较全面,相应的质量记录也都较完善,也在随时填写,但在实际运行过程中文件和记录适合不适合公司,文件是否有很强的操作性,这就需要体系管理人员不断了解学习,拿出适合我公司运行的完整的体系文件和记录。

2、质量意识薄弱及质量培训有待加强从这几天的观查来看,公司各级领导和基层干部都能把ISO9000质量体系贯穿于日常工作中,成为部门和个人的行动指南。

只是有些方面做得不够仔细,不够系统,缺乏系统指导和培训,在实践中不能完全有效地运用ISO9001的管理理念和所提供的管理方法,从而在部分工作中出现了生搬硬套的现象。

从企业质量管理体系的运行过程中看,往往容易在基层领导作用发挥上出现偏差,而基层领导们并没有意识到质量管理体系是在总结世界先进企业的质量管理经验与做法的基础上形成的科学体系,用于规范各层机构和日常工作,使之科学化、条理化、系统化、高效化、规范化,这样不仅可以提升企业各层次的管理水平,如果运用得到他们会简化流程,提高工作效率。

相对于领导干部来讲,工人质量意识相对较薄弱。

我们说质量管理体系有效运行是建立在全员参与的基础上,这就要求基层干部充分发挥他们的桥梁和纽带作用,带动一线工人学习质量管理体系文件,执行质量管理标准与规范,较好地运行管理体系。

3、执行力还可以,但却少监督检查及培训指导通过这几天的审核发现员工自觉按文件及程序办事的意思较强,但体系多、文件较多,,员工执行起来有时不知所措、摸不着头脑,缺少及时的监督及指导。

4、仓储室原材料、产品标识及检验状态标识不清楚、现场管理混乱由于公司实行6S管理,因此车间现场定位管理较好,设备标识完好,但有些现场物料摆放较乱,仓库现场物品摆放混乱、并且较脏,没有检验状态标识,合格与不合格产品混放。

物料标识不清楚。

没有实现可追溯性。

5、外包及关键过程控制薄弱、出厂检验的控制不到位外包过程虽然已经识别,但有些外包过程不规范,还需进一步完善,关键过程识别较充分,但控制需加强,各车间普遍存在产品不经检验合格就入库,及检验结果没出来货已发出的现象。

6、一个过程通常会出现多个归口管理的现象,没有将过程管理实行系统化。

目前公司文件规定谁发生不合格品由谁来组织评审,这可以,但这只是职能部门所做的工作,并不能代表他就是归口管理部门,目前公司多数人认为由我组织评审我就是归口管理部门了,我个人并不这么认为,具体的应有一个归口部门去监督管理,定期抽查监督不合格评审情况及跟踪验证纠正措施的实施情况,做到措施有效,避免同样的不合格情况再次发生,这是管理的根本。

7、供应商管理应应加强对供应商的控制只通过入厂检验及验证材料质检单这两种方法,控制手段需加强,特别是出现严重的质量不合格和连续出现同一不合格项时,就应及时与供方沟通,要求供方说明原因,并提出整改措施,必要时到供方现场进行审核,只有通过供应商的现场审核,才能准确地判断出该供应商的质量管理体系是否满足我们的要求、是否能生产出稳定合格的产品。

另外包装辅材的入厂控制手段较少,只验证数量及外观。

二、改进措施针对以上存在的问题提出个人的想法和建议如下:如有不妥和不足之处请领导指证1、整合体系、合并文件将公司的多个体系能整合在一起的尽量整合在一起来做,公司机构管理图最好统一,不要一个体系一个机构,管理文件能合并在一起的尽量合在一起,文件太多的话,会越做越复杂,越做会越使员工混淆。

各体系中有不同内容,可以用程序、作业指导书和表单加以体现,整理到一起会比较有联贯性,若分别制定容易产生接口之间的问题,给人感觉复杂化,不管有几种体系,只要把各体系的要求\标准都增加到里面、体现出来就可以了,这样也方便管理,在运行方面也没有什么问题的。

2、加强质量意识教育和培训,促进全员参与全面质量管理中提到意识决定行为,质量管理关键在于提高人的质量意识。

质量体系运行的有效性与员工的质量意识和能力密不可分,若要提升质量意识加强质量管理水平,就要抓好质量管理培训。

质量教育培训贯穿于公司全面质量管理的所有人员和所有与质量相关的过程,质量培训的重要性显而易见。

质量管理培训的前提是提高企业员工的质量意识,首先要求各级员工理解本岗位工作在质量管理体系中的作用和意义,明确并履行各自的岗位职责,为实现公司的质量目标做出积极贡献。

然后针对所有从事与质量有关的工作的员工进行不同层次的培训。

对领导培训内容应以质量法律法规、经营理念、决策方法等着重于质量管理理论和方法以及质量管理的技术内容和人文因素,对中层领导的培训着重于体系标准要素理解、文件程序如何执行等。

对基层员工培训则应以操作文件及本岗位质量控制和质量保证所需知识为主。

同时抓好技能培训,学习新方法,掌握新技术。

3、在员工交接工作中做好体系文件的培训和指导如果有员工离职或调岗,交接工作中往往会忽视管理体系的交接,容易使新接手工作的人员对体系文件及工作流程及接口不是很清楚,有时会造成工作脱节、信息沟通不畅通,不按文件执行等现象,解决此问题的办法就是建立完善的交接工作制度及要求,对重要岗位或中层以上岗位交接工作时由体系管理部门负责体系交接工作的监督和培训的任务,保证新到岗员工掌握工作文件及接口流程的运作。

从而保证不会因为人员的变动造成工作不顺畅,体系运行受阻。

4、加强督促检查体系运行的力度如何把符合标准要求的质量体系文件在生产和管理全过程予以实施,是体系运行完善和发挥体系作用中比较关键的一项内容。

为督促体系按计划和要求进行,主要有三个方面的措施:首先是体系部门到各部门开展督促和辅导,对所发现的问题加以妥善解决或及时反馈给领导和职能部门,其次,由体系部门系统监督并通过审核方式检查体系实施情况,验证各层次、各环节活动是否符合体系文件的要求,公司制定的文件是否符合实际运作的要求,是否能有效提高工作质量,同时并把发现的问题通报给有关部门,责成有关部门进行整改,改善局部系统和运行情况。

第三,要建立自下而上、层层实施的体系运行考评机制,将体系运行要求变成硬约束而融入日常工作中,对各部门体系运行情况的考评纳入考核标准体系,作为工作业绩考评的重要内容之一,从而激励全体员工在运行体系过程上的积极性,保证质量管理体系运行的有效性。

5、加强质量管理的过程控制质量管理体系是通过过程来实施的,公司要提高质量管理体系运行的有效性,就必须对过程进行控制。

过程控制的重点要抓工艺管理,工艺是产品建设管理过程中最活跃的因素,企业的操作规程管理、生产管理、材料管理、人力调配、生产环境等都要由操作规程提供基本依据(简称人、机、料、法、环)。

产品质量的符合性是通过生产过程中实施的质量管理来实现的,只有通过对过程进行严格的控制,才能提高产品质量。

这就要求企业对生产过程中的特殊和关键工序进行识别,并对关键工序进行重点控制。

公司外包和关键过程较多,所应更应该加强过程控制,加强工艺过程检查,要求操作人员严格按照作业文件去做,检查他们的执行情况,一旦发现问题及时改进。

另外包装工序分属于各车间,虽然也设置了专职的检验员,但他归属于车间的包装工序,没有独立出来,从监管的角度来讲,有漏洞,建议公司应加强包装过程的检查。

6、强化质量检验机制质量检验在生产过程中发挥以下职能,一是保证的职能,也就是把关的职能。

通过对原材料、半成品的检验、鉴别、分选、剔除不合格品,并决定该产品或该批产品是否接收。

保证不合格的原材料不投产,不合格的半成品不转入下道工序,不合格的产品不出厂,二是预防的职能。

通过质量检验获得的信息和数据,为控制提供依据,发现质量问题,找出原因及时排除,预防或减少不合格的产生,三是报告的职能,质量检验部门将质量信息、质量问题及时向厂长或上级有关部门报告,为提高质量,加强管理提供必要的质量信息。

因此要提高质量检验工作,一是需要建立健全质量检验机构,配备能满足生产需要的质量检验人员和设备、设施;二是要建立健全质量检验制度,从原材料进厂到产成品出厂都要实行层层把关,做原始记录,生产工人和检验人员责任分明,实行质量追踪。

同时要把生产工人和检验人员职能紧密结合起来,检验人员不但要负责质检,还有指导生产工人的职能。

生产工人不能只管生产,自己生产出来的产品自己要先进行检验,要实行自检、互检、专检三者相结合(我公司这方面做得较好,但需加强过程质量检查);三是要树立质量检验机构的权威,质量检验机构必须独立行使权利,任何部门和人员都不能干预,经过质量检验部门确认的不合格的原材料不准进厂,不合格的半成品不能流到下一道工序,不合格的产品不许出厂。

个人认为我公司检验人员配置还需增加,特别是南区出厂检验人员需增加力量。

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