第一讲_软件测试序言
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软件测试 前言
analysability changeability stability testability maintainability compliance
adaptability installability co-existence replaceability portability compliance
问题解决涉及的概念
软件质量特征
external and internal quality
functionality
ห้องสมุดไป่ตู้
reliability
usability
efficiency
maintainability
portability
suitability accuracy interoperability security functionality compliance
质量专家谈软件质量
W. Edwards Deming 将统计方法用以质量控制 是一种从管理者出发的持续改进质量的方法，将 注意力集中在开发过程中，以便必要时采取行动， 可用于CMM进行持续过程改进的模型。 六个核心原则的总结。
质量专家谈软件质量
Philip Crosby
不确定 觉醒 启蒙 智慧 确定
质量专家谈软件质量
美国工程质量专家领导者 W.Edwards Deming Joseph M.Juran Philip Grosby
质量专家谈软件质量
日本Kaoru IshiKawa 给出质量工作的六个基本特征： – 质量控制 – 高层管理者质量控制审计 – 业界的教育与培训 – 质量小组活动 – 使用统计方法 – 全国范围的质量控制促进活动
问题的提出
软件危机： 软件危机：
《软件测试》课件
性能测试工具还可以对系统的性能进行监控和调优，帮助开发人员优化代码和系统架构 ，提高系统性能。
缺陷管理工具
缺陷管理工具用于跟踪和管理软件缺 陷，包括缺陷的发现、报告、修复和 验证等环节。常用的缺陷管理工具包
括Jira、Bugzilla等。
缺陷管理工具可以提供缺陷的详细信 息，包括缺陷描述、严重性、优先级 等，方便开发人员快速定位和修复缺
软件测试的目标是发现软件中存在的 问题和缺陷，并提供改进和优化的建 议，以提高软件的质量和用户体验。
软件测试的重要性
确保软件质量
软件测试是软件开发过程中不可 或缺的一环，通过测试可以发现 软件中存在的问题和缺陷，从而 避免在后期出现重大故障或影响 用户体验。
提高软件可靠性
通过软件测试可以评估软件的可 靠性和稳定性，为软件的发布和 部署提供保障，降低维护成本和 风险。
详细描述
单元测试是对软件中的最小可测试单元进行检查和验证，通常由开发人员完成。它包括对代码、函数或方法进行 测试，确保它们按照预期工作，并满足设计要求。单元测试通常在编码阶段进行，用于尽早发现和修复错误，降 低后续测试阶段的成本。
集成测试
总结词
集成测试是在单元测试基础上，将多个模块组合在一起进行测试，确保它们之间的接口正常工作。
03
自动化测试工具还可以集成到持续集成/持续部署(CI/CD) 流程中，实现自动化测试与代码提交、构建、部署等环节 的无负载下的性能表现，包括响应时间、吞吐量、资源利 用率等。常用的性能测试工具包括LoadRunner、JMeter等。
性能测试工具可以模拟大量用户请求，对系统进行压力测试，发现系统瓶颈和潜在的性 能问题。
边界值分析法
总结词
通过选取处于边界值附近的数据作为测试用 例输入，以检测软件是否能正常处理边界情 况的方法。
缺陷管理工具
缺陷管理工具用于跟踪和管理软件缺 陷，包括缺陷的发现、报告、修复和 验证等环节。常用的缺陷管理工具包
括Jira、Bugzilla等。
缺陷管理工具可以提供缺陷的详细信 息，包括缺陷描述、严重性、优先级 等，方便开发人员快速定位和修复缺
软件测试的目标是发现软件中存在的 问题和缺陷，并提供改进和优化的建 议，以提高软件的质量和用户体验。
软件测试的重要性
确保软件质量
软件测试是软件开发过程中不可 或缺的一环，通过测试可以发现 软件中存在的问题和缺陷，从而 避免在后期出现重大故障或影响 用户体验。
提高软件可靠性
通过软件测试可以评估软件的可 靠性和稳定性，为软件的发布和 部署提供保障，降低维护成本和 风险。
详细描述
单元测试是对软件中的最小可测试单元进行检查和验证，通常由开发人员完成。它包括对代码、函数或方法进行 测试，确保它们按照预期工作，并满足设计要求。单元测试通常在编码阶段进行，用于尽早发现和修复错误，降 低后续测试阶段的成本。
集成测试
总结词
集成测试是在单元测试基础上，将多个模块组合在一起进行测试，确保它们之间的接口正常工作。
03
自动化测试工具还可以集成到持续集成/持续部署(CI/CD) 流程中，实现自动化测试与代码提交、构建、部署等环节 的无负载下的性能表现，包括响应时间、吞吐量、资源利 用率等。常用的性能测试工具包括LoadRunner、JMeter等。
性能测试工具可以模拟大量用户请求，对系统进行压力测试，发现系统瓶颈和潜在的性 能问题。
边界值分析法
总结词
通过选取处于边界值附近的数据作为测试用 例输入，以检测软件是否能正常处理边界情 况的方法。
软件测试方法和技术PPT课件
验证最终交付给用户的系统是否满足用户的需要，是否符 合需求。
通过样本测试数据，检查系统在运行过程中的情况。
软件测试的活动范围：
测试计划 测试用例 测试实施 测试报告 配置管理
-
16
软件测试基本概念
✓ 什么是测试 ✓ 测试的重要性 ✓ 软件生命周期 ✓ 测试的职责 ✓ 测试工程师应该具备的素质 ✓ 测试的基本原则
✓ 软件测试人员并不仅仅是软件的“高级用户”，他们 要审视的对象是专业的开发人员，如果没有一定的技 术基础，没有对软件更高层次的理解，是不可能扮演 好软件“裁判员”的角色
✓ 软件测试越早发现问题越好 ✓ 不能重现的错误不算错误
-
33
第二讲 软件测试
Software Testing methods and techniques
需暂停或终止时，测试应随之暂停或终止，并备份暂停或 终止点数据。
-
41
测试流程和方法
（2）单元测试停止标准
• 单元测试用例设计已经通过评审；
• 按照单元测试计划完成了所有规定单元的测试；
• 达到了测试计划中关于单元测试所规定的覆盖率的要求；
• 被测试的单元每千行代码发现错误数小于4个；
• 软件单元功能与设计一致；
软件测试方法和技术 Software Testing methods and techniques
先锋软件职业技术学院/先锋软件研发中心 任丽丽
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软件测试方法和技术
Software Testing methods and techniques
第一讲 软件测试
Software Testing methods and techniques
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通过样本测试数据，检查系统在运行过程中的情况。
软件测试的活动范围：
测试计划 测试用例 测试实施 测试报告 配置管理
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软件测试基本概念
✓ 什么是测试 ✓ 测试的重要性 ✓ 软件生命周期 ✓ 测试的职责 ✓ 测试工程师应该具备的素质 ✓ 测试的基本原则
✓ 软件测试人员并不仅仅是软件的“高级用户”，他们 要审视的对象是专业的开发人员，如果没有一定的技 术基础，没有对软件更高层次的理解，是不可能扮演 好软件“裁判员”的角色
✓ 软件测试越早发现问题越好 ✓ 不能重现的错误不算错误
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第二讲 软件测试
Software Testing methods and techniques
需暂停或终止时，测试应随之暂停或终止，并备份暂停或 终止点数据。
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测试流程和方法
（2）单元测试停止标准
• 单元测试用例设计已经通过评审；
• 按照单元测试计划完成了所有规定单元的测试；
• 达到了测试计划中关于单元测试所规定的覆盖率的要求；
• 被测试的单元每千行代码发现错误数小于4个；
• 软件单元功能与设计一致；
软件测试方法和技术 Software Testing methods and techniques
先锋软件职业技术学院/先锋软件研发中心 任丽丽
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软件测试方法和技术
Software Testing methods and techniques
第一讲 软件测试
Software Testing methods and techniques
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软件测试教学PPT-软件测试概述
系统有着不同程度地依赖。为了解除这种依赖,在软件开发提 出了软件移植地问题。 软件地开发至今尚未完全摆脱工地开发方式。 软件本身是复杂地。软件地复杂可能来自它所反映地实际问题 地复杂,也可能来自程序逻辑结构地复杂。 软件成本相当昂贵。软件地研制工作需求投入大量地,复杂地, 高强度地脑力劳动,它地成本是比较高地。 相当多地软件工作涉与社会因素。许多软件地开发与运行涉与 机构,体制与管理方式问题,它们直接决定项目地成败。
用于软件地开发,运行与维护,即将工程 化应用于软件。
对上述方法地研究。具体说来,软件工 程是以借鉴传统工程地原则,方法,以提 高质量,降低成本为目地指导计算机软 件开发与维护地工程学科。
软件测试与软件工程
软件测试在软件工程过程一直占据着核 心活动地地位
在瀑布模型,软件测试作为一个重要步 骤被执行,并花费整个软件开发近四零% 地时间与工作量。可以说在早期地软件 工程活动,软件质量主要是通过测试活 动保证地。
软件质量
Roger S. Pressman对软件质量地定义 为:软件要符合显式声明地功能与能需 求,显式文档化地开发标准以与专业员 开发地软件所应具有地所有隐含特。
软件地质量属,按其在运行时是否可见 分为:运行时可观察到地,包含能,安全,可 用,易用;运行时不可观察到地,包含可修 改,可移植,可测试,可集成,可重用。
小结
本章从著名地软件错误案例谈起,介绍 了软件,软件工程与软件质量,从而引出 软件缺陷地定义,出现原因与软件测试 地定义,目地,原则,并介绍了软件测试 分类。本章还介绍了软件测试行业地历 史,现状与前景。
The End
软件缺陷
软件缺陷至少满足下列五个规则之一: 软件未实现产品规格说明所要求地功能。 软件出现了产品规格说明指明不应该出
用于软件地开发,运行与维护,即将工程 化应用于软件。
对上述方法地研究。具体说来,软件工 程是以借鉴传统工程地原则,方法,以提 高质量,降低成本为目地指导计算机软 件开发与维护地工程学科。
软件测试与软件工程
软件测试在软件工程过程一直占据着核 心活动地地位
在瀑布模型,软件测试作为一个重要步 骤被执行,并花费整个软件开发近四零% 地时间与工作量。可以说在早期地软件 工程活动,软件质量主要是通过测试活 动保证地。
软件质量
Roger S. Pressman对软件质量地定义 为:软件要符合显式声明地功能与能需 求,显式文档化地开发标准以与专业员 开发地软件所应具有地所有隐含特。
软件地质量属,按其在运行时是否可见 分为:运行时可观察到地,包含能,安全,可 用,易用;运行时不可观察到地,包含可修 改,可移植,可测试,可集成,可重用。
小结
本章从著名地软件错误案例谈起,介绍 了软件,软件工程与软件质量,从而引出 软件缺陷地定义,出现原因与软件测试 地定义,目地,原则,并介绍了软件测试 分类。本章还介绍了软件测试行业地历 史,现状与前景。
The End
软件缺陷
软件缺陷至少满足下列五个规则之一: 软件未实现产品规格说明所要求地功能。 软件出现了产品规格说明指明不应该出
第1章-软件测试概述1PPT课件
用户认为该软件使用效果不良。
举例：计算器内的嵌入式软件
第1章 软件测试概述
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软件缺陷与故障（续）
3、软件缺陷的特征 “看不到”
——软件的特殊性决定了缺陷不易看到 “看到但是抓不到”
上述所有实例中的软件问题在软件工程或软件测试中 都被称为软件缺陷或软件故障。
第1章 软件测试概述
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软件缺陷与故障（续）
2、软件缺陷的定义
（1）软件未达到产品说明书中已经标明的功能； （2）软件出现了产品说明书中指明不会出现的错误； （3）软件未达到产品说明书中虽未指出但应当达到的目标； （4）软件功能超出了产品说明书中指明的范围； （5）软件测试人员认为软件难以理解、不易使用，或者最终
第1R章et软ur件n 测试概述
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1.2.1 软件测试的定义
1、软件测试的定义 软件测试就是在软件投入运行前，对软件需
求分析、设计规格说明和编码实现的最终审查， 它是软件质量保证的关键步骤。通常对软件测试 的定义有两种描述： 定义1：软件测试是为了发现错误而执行程序的 过程。 定义2：软件测试是根据软件开发各阶段的规格 说明和程序的内部结构而精心设计的一批测试用 例，并利用这些测试用例运行程序以及发现错误 的过程，即执行测试步骤。
图1-1 软件缺陷产生的原因分布
第1R章et软ur件n 测试概述
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1.2 软件测试基础理论
举例：计算器内的嵌入式软件
第1章 软件测试概述
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软件缺陷与故障（续）
3、软件缺陷的特征 “看不到”
——软件的特殊性决定了缺陷不易看到 “看到但是抓不到”
上述所有实例中的软件问题在软件工程或软件测试中 都被称为软件缺陷或软件故障。
第1章 软件测试概述
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软件缺陷与故障（续）
2、软件缺陷的定义
（1）软件未达到产品说明书中已经标明的功能； （2）软件出现了产品说明书中指明不会出现的错误； （3）软件未达到产品说明书中虽未指出但应当达到的目标； （4）软件功能超出了产品说明书中指明的范围； （5）软件测试人员认为软件难以理解、不易使用，或者最终
第1R章et软ur件n 测试概述
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1.2.1 软件测试的定义
1、软件测试的定义 软件测试就是在软件投入运行前，对软件需
求分析、设计规格说明和编码实现的最终审查， 它是软件质量保证的关键步骤。通常对软件测试 的定义有两种描述： 定义1：软件测试是为了发现错误而执行程序的 过程。 定义2：软件测试是根据软件开发各阶段的规格 说明和程序的内部结构而精心设计的一批测试用 例，并利用这些测试用例运行程序以及发现错误 的过程，即执行测试步骤。
图1-1 软件缺陷产生的原因分布
第1R章et软ur件n 测试概述
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1.2 软件测试基础理论
软件测试ppt课件
缺陷管理工具
缺陷管理工具概述
缺陷管理工具是用于对软件缺陷进行跟踪管理的软件，能够记录、 跟踪、处理和报告缺陷。
缺陷管理工具分类
缺陷管理工具可分为开源缺陷管理工具、商业缺陷管理工具等。
缺陷管理工具应用场景
缺陷管理工具适用于各种类型的软件项目，特别是对于大型项目和 团队，能够有效地管理和跟踪缺陷。
05
测试结果分析和报告
缺陷分析
缺陷分类
根据缺陷的性质和影响程度，将缺陷分为功能缺陷、性能缺陷、界面缺陷、安全缺陷等 类别，以便于分析和处理。
缺陷跟踪
建立缺陷跟踪机制，记录缺陷的发现、报告、确认、修复和验证等过程，确保缺陷得到 及时处理和关闭。
缺陷分析方法
采用因果图、鱼骨图等方法，分析缺陷产生的原因，找出根本原因，为预防和优化提供 依据。
回归测试
回归测试计划
制定详细的回归测试计划，确定 需要测试的功能、模块和场景，
以及相应的测试方法和资源。
回归测试执行
按照回归测试计划执行测试，确保 所有已修复的缺陷不再出现，以及 新功能和优化部分能够正常工作。
回归测试报告
编写回归测试报告，总结回归测试 的执行情况、发现的问题和改进建 议，为软件发布提供依据。
编写测试用例
在编写代码之前，先编写测试用例，明确软件 需求和期望结果。
编写代码
根据测试用例编写代码，确保代码符合要求并 通过测试。
重构
通过不断重构代码，提高代码质量和可维护性。
行为驱动开发（BDD）
明确需求
通过自然语言描述软件需求，明确业务行为 和期望结果。
编写测试用例
根据需求编写测试用例，确保软件行为符合 预期。
软件测试PPT课件
软件测试_教案
宿迁职业技术学院教案宿迁职业技术学院教案授课主要内容教学内容第一讲、测试与软件开发各阶段的关系软件开发过程是一个自顶向下，逐步细化的过程，首先在软件计划阶段定义了软件的作用域，然后进行软件需求分析，建立软件的数据域、功能和性能需求、约束和一些有效性准则。
接着进入软件开发，首先是软件设计，然后再把设计用某种程序设计语言转换成程序代码。
而测试过程则是依相反的顺序安排的自底向上，逐步集成的过程，低一级测试为上一级测试准备条件。
此外还有两者平行地进行测试。
如图1-2，首先对每一个程序模块进行单元测试，消除程序模块内部在逻辑上和功能上的错误和缺陷。
再对照软件设计进行集成测试，检测和排除子系统（或系统）结构上的错误。
随后再对照需求，进行确认测试。
最后从系统全体出发，运行系统，看是否满足要求。
图1-2 软件测试与软件开发过程的关系2．测试与开发的并行性在软件的需求得到确认并通过评审后，概要设计工作和测试计划制定设计工作就要并行进行。
如果系统模块已经建立，对各个模块的详细设计、编码、单元测试等工作又可并行。
待每个模块完成后，可以进行集成测试、系统测试。
3．测试与开发模型软件测试不仅仅是执行测试，而是一个包含很多复杂活动的过程，并且这些过程应该贯穿于整个软件开发过程。
在软件开发过程中，应该什么时候进行测试，如何更好地把软件开发和测试活动集成到一起？其实这也是软件测试工作人员必须考虑的问题，因为只有这样，才能提高软件测试工作的效率，提高软件产品的质量，最大限度地降低软件开发与测试的成本，减少重复劳动。
宿迁职业技术学院教案教学内容第二讲、软件测试流程1.软件开发的V模型软件开发流程的V模型是一个广为人知的模型,如图2-2所示。
图2-2 V模型示意图2.软件测试过程软件测试过程按各测试阶段的先后顺序可分为单元测试、集成测试、确认（有效性）测试、系统测试和验收（用户）测试5个阶段，如图2-3所示。
(1) 单元测试：测试执行的开始阶段。
第一章-软件测试基础之软件测试(1.3)PPT课件
软件测试的原则软件测试的原则软件测试的原则软件测试的原则软件测试的原则软件测试的原则软件测试的原则软件测试的原则软件测试的原则软件测试的原则软件测试的原则软件测试的原则软件测试的原则软件测试的原则80208020原则原则180的工程量用在20的需求上关键需求280的开发成本花费在20的部件上380的错误是由20的部件引起的480的延期或返工是由20的变更造成的580的系统资源是由20的部件消耗的680的迚度是由20的人完成的测试实践表明系统中测试实践表明系统中8080左右的缺陷主要左右的缺陷主要来自来自2020左右的模块左右的模块子系统
避免将软件缺陷遗留到下一个开发阶段，提高软件质量。
软件测试的原则
(3) 投入/产出原则。根据软件测试的经济成本观点， 在有限的时间和资源下进行完全测试找出软件所有的错 误和缺陷是不可能的，也是软件开发成本所不允许的， 因此软件测试不能无限进行下去，应适时终止。即不充 分的测试是不负责任的；过分的测试是一种资源的浪费， 同样也是一种不负责任的表现。因此在满足软件预期的 质量标准时，应确定质量的投入/产出比。
(6) 设立独立的测试机构或委托第三方测试。由 于思维定势和心理因素等原因，开发工程师难以发 现自己的错误，同时揭露自己程序中的错误也是件 非常困难的事。因此，测试一般由独立的测试部门 或第三方机构进行，但需要软件开发工程师的积极 参与。
小插曲
你对软件测试的理解？
人们对软件测试的误解
好的测试人员不仅要掌握各种测试技术和测试工
主要原因是这种测试不能在代码完成前发现软 件系统在需求、设计等上的缺陷，图1-1-1的统 计表明这将导致后期的软件质量成本很高。
改正一个缺陷的相对成本示意图
软件测试的广义观点
为了尽早发现问题，降低软件质量成本，可将传 统的软件测试范围延伸到需求评审、设计评审、代 码评审等活动中。根据广义观点，软件测试可分为 静态测试和动态测试。
避免将软件缺陷遗留到下一个开发阶段，提高软件质量。
软件测试的原则
(3) 投入/产出原则。根据软件测试的经济成本观点， 在有限的时间和资源下进行完全测试找出软件所有的错 误和缺陷是不可能的，也是软件开发成本所不允许的， 因此软件测试不能无限进行下去，应适时终止。即不充 分的测试是不负责任的；过分的测试是一种资源的浪费， 同样也是一种不负责任的表现。因此在满足软件预期的 质量标准时，应确定质量的投入/产出比。
(6) 设立独立的测试机构或委托第三方测试。由 于思维定势和心理因素等原因，开发工程师难以发 现自己的错误，同时揭露自己程序中的错误也是件 非常困难的事。因此，测试一般由独立的测试部门 或第三方机构进行，但需要软件开发工程师的积极 参与。
小插曲
你对软件测试的理解？
人们对软件测试的误解
好的测试人员不仅要掌握各种测试技术和测试工
主要原因是这种测试不能在代码完成前发现软 件系统在需求、设计等上的缺陷，图1-1-1的统 计表明这将导致后期的软件质量成本很高。
改正一个缺陷的相对成本示意图
软件测试的广义观点
为了尽早发现问题，降低软件质量成本，可将传 统的软件测试范围延伸到需求评审、设计评审、代 码评审等活动中。根据广义观点，软件测试可分为 静态测试和动态测试。
软件测试PPT第一章软件测试导论
软件测试的定义
3. 软件测试的目的 基于不同的立场,存在两种完全不同的测试 目的.
从用户的角度,希望通过软件测试暴露软件中隐 藏的错误和缺陷,以考虑是否接受该产品.
从开发者的角度,希望通过软件测试表明软件产 品中不存在错误,验证软件已正确地实现了 用户的要求,确立对软件质量的信和分布进行归纳,来发现并排除软件产品的
不计其数！
整型: 从 1+1 到
999999999999999999999999999999+
999999999999999999999999999999
小数:1.0+0.1,1.0+0.2…等等
键盘上的任何一种组合
乘法和除法运算重复上面的操作
软件测试的原则
3. 由小到大增量测试
测试时间
可用资源
若"＝"键布置的位置使其极不好按,或在明亮光下显示屏难以看清.根 据第５条规则,是一个缺陷.
1.1.3 软件缺陷
3．软件缺陷的种类
从功能表现形式分,软件缺陷有三种类型：
完全没有实现的功能.例如用户要求实现A、 B、C三个功能,但是软件只实现了A、B两个功能.
基本实现了用户需求的功能,运行时出现功 能或性能上的问题.例如满足软件要求,但运行 经常报错、死机,响应时间要求为5秒,实际为10 秒.
软件测试的原则
6. 注意错误集中的现象
对错误群集的程序段进行重点测试,以 提高测试投资的效益.
软件缺陷的"扎堆"现象的常见形式：
对话框的某个控件功能不起作用,其他控件的功 能也可能不起作用.
某个文本框不能正确显示双字节字符,其他文本 框也可能不支持双字节字符.
数据+文档都有缺陷. 无法避免人犯错,但是可以通过努力寻找隐藏在
《软件测试教案》课件
《软件测试教案》课件第一章：软件测试概述1.1 软件测试的定义解释软件测试的概念和目的强调软件测试在软件开发过程中的重要性1.2 软件测试的原则和目标介绍软件测试的基本原则和目标解释如何通过测试来发现和修复软件缺陷1.3 软件测试的生命周期描述软件测试的生命周期及其各个阶段强调各个阶段的关键活动和任务第二章：软件测试类型和方法2.1 静态测试和动态测试解释静态测试和动态测试的概念和区别强调不同测试类型的适用场景和优势2.2 单元测试介绍单元测试的概念和目的解释如何进行单元测试和选择合适的测试用例2.3 集成测试介绍集成测试的概念和目的解释如何进行集成测试和选择合适的测试用例2.4 系统测试介绍系统测试的概念和目的解释如何进行系统测试和选择合适的测试用例第三章：软件测试计划和管理3.1 软件测试计划的制定介绍如何制定软件测试计划强调测试计划的重要性和包含内容3.2 测试用例的设计和编写介绍如何设计和编写测试用例强调测试用例的质量和可维护性3.3 测试执行和缺陷跟踪解释如何执行测试用例和记录测试结果强调缺陷跟踪和修复的重要性3.4 测试报告和评估介绍如何编写测试报告和进行测试评估强调测试报告的作用和价值第四章：软件测试工具和技术4.1 测试工具的概念和作用解释测试工具的概念和作用强调选择合适的测试工具的重要性4.2 自动化测试工具的使用介绍自动化测试工具的概念和分类解释如何选择和使用自动化测试工具4.3 性能测试工具的使用介绍性能测试工具的概念和分类解释如何选择和使用性能测试工具4.4 测试方法和技术的选择介绍不同的测试方法和技术的特点和适用场景强调根据项目需求和目标选择合适的测试方法和技术的重要性第五章：软件测试团队和沟通5.1 软件测试团队的组织和管理介绍软件测试团队的组织结构和角色职责强调有效的团队合作和管理的重要性5.2 测试人员和技能要求介绍测试人员的基本要求和技能素质强调持续学习和专业发展的必要性5.3 测试沟通和协调解释测试沟通和协调的重要性强调有效的沟通和协调对软件测试成功的关键作用5.4 测试文档和知识管理介绍测试文档和知识管理的重要性强调建立和维护完整的测试文档和知识库的必要性第六章：用户接受测试（UAT）和验收测试6.1 用户接受测试（UAT）的概念解释UAT的目的和重要性强调UAT在确保软件满足用户需求中的作用6.2 验收测试（Acceptance Testing）介绍验收测试的类型和目的解释如何进行验收测试和评估软件是否符合预期要求6.3 UAT和验收测试的实施步骤描述UAT和验收测试的实施步骤和关键活动强调用户参与和反馈在测试过程中的重要性第七章：回归测试和持续集成7.1 回归测试的概念和重要性解释回归测试的目的和作用强调回归测试在软件维护和修复中的关键性7.2 持续集成（Continuous Integration, CI）介绍持续集成的概念和原则解释持续集成对软件质量和开发效率的影响7.3 自动化回归测试和持续集成的实施介绍如何自动化回归测试和集成到持续集成流程中强调自动化测试在提高软件质量和开发效率中的价值第八章：风险管理在软件测试中的应用8.1 风险管理的基本概念解释风险管理的定义和重要性强调风险管理在软件测试中的作用8.2 风险识别和评估介绍如何识别和评估软件测试中的风险强调风险识别和评估对制定有效的测试策略的重要性8.3 风险应对和监控描述如何应对和监控软件测试中的风险强调持续监控和调整风险应对策略的必要性第九章：测试管理工具和测试自动化9.1 测试管理工具的概念和作用解释测试管理工具的概念和作用强调选择合适的测试管理工具的重要性9.2 测试自动化的概念和分类介绍测试自动化的概念和分类解释如何选择合适的测试自动化技术和工具9.3 测试自动化策略和实施描述如何制定测试自动化策略和实施计划强调测试自动化对提高软件测试效率和质量的作用第十章：软件测试的未来趋势和发展10.1 软件测试的趋势和挑战讨论当前软件测试的趋势和面临的挑战强调适应新技术和变化的重要性10.2 敏捷测试和DevOps介绍敏捷测试和DevOps的概念和原则解释敏捷测试和DevOps对软件测试的影响和改变10.3 和机器学习在软件测试中的应用探讨和机器学习在软件测试中的应用前景强调新兴技术对软件测试的发展和创新的作用重点和难点解析重点环节1：软件测试的原则和目标解析：理解和掌握软件测试的基本原则和目标对于进行有效的软件测试至关重要。
第1章 软件测试概述PPT课件
15
1.2.1 软件缺陷案例分析
兼容性
- 美迪斯尼公司的狮子王游戏软件bug
- 美航天局火星登陆探测器缺陷 衔接性
访问量大
- 北京奥运会门票暂停第二阶段的门票销
售。
漏洞
-诺基亚Series40手机平台存在缺陷
精选ppt课件2021
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1.2.2 软件缺陷的定义
对于软件存在的各种问题在软件工程或软件测试中都可以 称为软件缺陷或软件故障。
随着软件产业的日益发展，软件系统的规模和复 杂性与日俱增，软件的生产成本和软件中存在的缺陷
故障造成的损失也大大增加，甚至会带来灾难性的后
果。软件产品不同于其他科技和生产领域，它是人脑
的高度智力化的体现，由于这一特殊性，软件与生俱
来就有可能存在着缺陷。
在开发大型软件系统的漫长过程中，面对纷繁复
杂的各种现实情况，人的主观认识和客观现实之间往
论、测试方法、测试技术手段在不断涌出，软件测试机构和组
织也在迅速产生和发展，由此软件测试技术职业也同步完善和
健全起来。
精选ppt课件2021
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1.1.1 软件测试发展历史
软件测试是伴随着软件的产生而产生的。在软件 行业发展初期，软件规模较小，复杂程序较低，软件 开发的过程比较混乱、相当随意。这一阶段还没有系 统意义上的软件测试，更多的是一种类似调试的测试， 测试用例的设计和选取也都是根据测试人员的经验随 机进行的，大多数测试的目的是为了证明系统可以正 常运行。当时对测试的投入较少，测试介入的也较晚， 一般是等到代码形成，产品已经基本完成才进行测试。
第1章 软件测试概述
1.1 软件测试的背景 1.2 软件缺陷 1.3 软件测试的复杂性与经济性分析 1.4 软件测试的认识 1.5 软件测试人员的素质
第1部分 软件测试概述PPT课件
软件的相关知识
软件测试的对象就是软件，为了进行软件 测试，我们应了解什么是软件？与软件密 切相关的软件工程，软件生命周期
软件的定义
软件是计算机系统中与硬件相互依存的一部分，是 包括程序、数据及其相关文档的完整集合。
程序是按事先设计的功能和性能要求执行的指令序列； 数据是使程序能正常操纵信息的数据结构； 文档是与程序开发，维护和使用模式的项目 从最初的构思到最 终产品要经过一系 列步骤。每一个步 骤结束时，项目小 组组织审查，并决 定是否进入下一步。 如果项目未准备好 进入下一步，就停 滞下来直到准备好
软件缺陷
第一次认识缺陷（第一个bug，调试一词开始流行）
海军上将，格蕾丝·霍波—计算机软件第一夫人 1947年夏，哈佛大学 Mark II 计算机 继电器触点，飞蛾，第一只有记载的“电脑虫”
软件缺陷 - Defect
软件缺陷是对软件产品与其属性的偏离现象： - 对产品规格说明的偏离 - 对用户期望的偏离 软件产品的三类缺陷： - 错误：未将规格说明书正确实现 - 遗漏： 规定的或预期的需求未体现在产品中 - 额外的实现：规格说明书并未规定的需求被纳
软件的特点
➢ 软件的开发目前还没有摆脱手工的开发方式 ➢ 软件是复杂的
复杂性来自它所反映的实际业务的复杂性 ➢ 软件成本相当昂贵
软件开发需要投入大量、高强度的脑力劳动， 成本高，风险大
软件工程的概念
➢1983年IEEE给出的定义是：软件工程是开 发、运行、维护和修复软件的系统方法。
➢ 软件工程(Software Engineering，简称为SE) 是一门研究用工程化方法构建和维护有效的、 实用的和高质量的软件的科学。它涉及到程序 设计语言，数据库，软件开发工具，系统平台， 标准，设计模式等方面。
软件测试第1章.ppt
1979年，新西兰航空公司的一架客机因计算机控制 的自动飞行系统发生故障而撞在阿尔卑斯山上,机上 257名乘客全部遇难。
1983年,美国科罗拉多河水泛滥，但由于计算机对天 气形势预测有误，水库未能及时泄洪,以致造成严重 的经济损失和人员伤亡。
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临近2000年时，计算机业界一片恐慌，这就是著名的 “千年虫”问题。其原因是在20世纪70年代，由于计算机硬 件资源很珍贵，程序员为节约内存资源和硬盘空间，在存储 日期数据时，只保留年份的后2位，如“1980”被存储为“80”。 当2000年到来时，问题出现了，计算机无法分清“00”是指 “2000年”还是“1000年”。例如银行存款的软件在计算利 息时，本应该用现在的日期“2000年1月1日”减去当时存款 的日期。但是，由于“千年虫”的问题，结果用“2000年1月 1日”减去当时存款的日期，存款年数就变为负数，导致顾客 反要付给银行支付巨额的利息。为了解决“千年虫”问题， 花费了大量的人力、物力和财力。
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质量管理
质量管理
质量保证 制定计划 需求审查 设计审查 程序代码审查 测试用例审查
软件测试教程
机械工业出版社
2010年5月
11
教学要求
22
课程内容
第一章 软件工程与软件测试 第二章 软件测试概论 第三章 软件测试基础知识 第四章 软件的测试过程 第五章 黑盒测试 第六章 白盒测试 第七章 自动化测试及其工具 第八章 性能测试 第九章 面向对象的测试 第十章 软件测试管理33第一章 软件Fra bibliotek程与软件测试 重点
113 3
极限编程作为敏捷方法中最重要最 著名的方法之一，1998年由Smalltalk社 群大师级人物Kent Beck首先倡导。敏捷 过程定义了一系列核心原则和辅助原则， 为软件开发项目建模实践奠定基石。
1983年,美国科罗拉多河水泛滥，但由于计算机对天 气形势预测有误，水库未能及时泄洪,以致造成严重 的经济损失和人员伤亡。
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临近2000年时，计算机业界一片恐慌，这就是著名的 “千年虫”问题。其原因是在20世纪70年代，由于计算机硬 件资源很珍贵，程序员为节约内存资源和硬盘空间，在存储 日期数据时，只保留年份的后2位，如“1980”被存储为“80”。 当2000年到来时，问题出现了，计算机无法分清“00”是指 “2000年”还是“1000年”。例如银行存款的软件在计算利 息时，本应该用现在的日期“2000年1月1日”减去当时存款 的日期。但是，由于“千年虫”的问题，结果用“2000年1月 1日”减去当时存款的日期，存款年数就变为负数，导致顾客 反要付给银行支付巨额的利息。为了解决“千年虫”问题， 花费了大量的人力、物力和财力。
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质量管理
质量管理
质量保证 制定计划 需求审查 设计审查 程序代码审查 测试用例审查
软件测试教程
机械工业出版社
2010年5月
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教学要求
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课程内容
第一章 软件工程与软件测试 第二章 软件测试概论 第三章 软件测试基础知识 第四章 软件的测试过程 第五章 黑盒测试 第六章 白盒测试 第七章 自动化测试及其工具 第八章 性能测试 第九章 面向对象的测试 第十章 软件测试管理33第一章 软件Fra bibliotek程与软件测试 重点
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极限编程作为敏捷方法中最重要最 著名的方法之一，1998年由Smalltalk社 群大师级人物Kent Beck首先倡导。敏捷 过程定义了一系列核心原则和辅助原则， 为软件开发项目建模实践奠定基石。
软件测试第1章 绪论
在整个软件生存期各阶段中确认、验证 与测试活动包括以下阶段。 （1）需求分析阶段 （2）概要设计阶段 （3）详细设计阶段 （4）编码及测试阶段 （5）运行及维护阶段
图1.6 软件开发面临的实际问题
1.3 什么是软件测试 1973年W．Hetzel曾经指出，测试是对 程序或系统能否完成特定任务建立信心的过 程。 G．J．Myers则持另外的观点，他认 为：“程序测试是为了发现错误而执行程序 的过程”。 以上讨论的软件测试定义都是强调软件 的正确。
测试技术：如何做测试？ 如何选择数据 如何执行操作 如何管理测试
数据
结果
专项测试技术
Web应用测试 用户界面测试 性能测试 自动化测试
课程的目标
完成测试计划
设计测试数据
评估测试结果
开发测试工具
第1章 绪论
本章主要内容
测试的原则 基本定义 测试的发展 测试的生命周期
1.1 软件危机和软件生存期
（4）程序编写：把软件设计转换成计算机可 以接受的程序，即写成以某个程序设计语言 表示的源程序清单。
（5）测试：测试是检验开发工作的成果是否 符合要求，它是保证软件质量的重要手段。 通常测试工作分为三步，即： ● 单元测试（Unit Testing）—单独检验 各模块的工作。 ● 集成测试（Integrated Testing）—将已 测试的模块组装起来进行检验。 ● 确认测试（Validation Testing）—按规 定的需求，逐项进行有效性测试，以决定开 发的软件是否合格，能否提交用户使用。
这个生存期包括6个步骤，即：计划 （P1anning）、需求分析（Requirement Analysis）、设计（Design）、程序编写 （Coding）、测试（Testing）、运行和维 护（Run and Maintenance）。
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难以对不可视对象或对象的不可视属性进行测试
对测试过程中发现的大量缺陷缺乏科学、有效的管理手段， 责任变的含混不清，没有人能向决策层提供精确的数据，以 便度量当前的工作进度及工作效率
2014-11-21
26
自动测试
所谓自动测试，实际上是将大量的重复 性工作交给计算机去完成，节约大量的 人力、物力、资金、时间等资源，并且 测试脚本可以重复利用（可以是不同的 项目）。
2014-11-21
7
软件测试产生的背景
首先是尽可能地保证软件的质量 程序规模的爆炸式增长 在程序自身与用户需求之间寻找平衡点 解放程序员 解放售后服务人员 推动软件工程的发展
2014-11-21
8
什么是软件测试
PDCA 持续的测试周期
定义目标
Plan
确定策略 决定方法
2014-11-21
5
软件质量的评价指标
软件的运行特性
正确性：软件能满足需求规格说明，完成客户提出任务要求的程度 可靠性：软件精确地工作 有效性：是否能够在一定内存和外设容量下有效地运行 完整性：控制各类不同用户使用软件或数据的能力 可用性：软件被用户容易掌握
软件的维护特性
2014-11-21
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软件测试的目标
发现软件缺陷，尽可能早地 软件测试是一个为了寻找错误而运行程序的过程 测试是为了证明程序有错，而不是为了证明程序没有错误 一个好的测试用例是指可能找到迄今为止尚未发现的错误的 用例 一个成功的测试是指揭示了迄今为止尚未发现的错误的测试 测试环节要严格，力求完美，要与软件测试成本、测试策略 综合考虑
2014-11-21
16
软件测试的原则
所有的测试都应追溯到用户需求
应该在测试工作开始前较长时间内就开始编写测试计划
Pareto原则应用于软件测试 测试应从小规模开始 穷举测试是不可能的 为了达到最佳效果，应该由独立的第三方来构造测试
2014-11-21
17
软件测试使用的技术
2014-11-21
Байду номын сангаас
3
软件缺陷案例
千年虫 70年代的鼠目寸光
美国航天局火星登陆
Inter CPU的浮点除法
90年代的测试不协调
缺陷带来的代价
2014-11-21
4
软件质量的评价
满足客户的软件需求
遵循了软件开发过程所规定的各种标准
已经满足了那些明文规定的需求，同时也要满足那些隐含的 需求
黑盒测试
白盒测试
两种测试方法从不同的角度出 发，反映了软件的不同侧面，也 适用于不同的开发环境
2014-11-21
18
软件测试的生命周期
测试计划
测试设计
测试开发
测试评估
2014-11-21 19
测试执行
软件测试流程的分类
单元测试 集成测试
系统测试
验收测试
2014-11-21
20
软件测试流程的不同阶段
可维护性：找到错误发生的位置，加以修正的工作量 灵活性：是否可以修改，是否容易修改 可测性：是否可以测试，是否容易测试
软件的移植特性
2014-11-21 6
软件质量的评价指标
软件的移植特性
可移植性：软件可以在不同的机器或环境下运行
可复用性：软件的重复使用
总之，软件的质量评价是比较复杂的，但是，有一条是 要找到可以度量的指标来预测或评价软件的质量。
第一讲 软件测试的背景
•软件危机和缺陷案例 •软件的质量的评价 •软件缺陷 •软件测试的意义
•软件测试工程师关注什么
2014-11-21 1
软件危机
软件项目经常无法按期完成，超出经费的预算，软件质量难 以控制。 开发人员及开发过程之间管理不规范，约定不严格，文档书 写不完整，软件可维护性不好。
2014-11-21 24
一般需要的软件测试
安装测试 功能测试 值域测试 可用性测试 配置测试 加密问题测试
界面测试
说明书测试
裸机测试
2014-11-21
25
手工测试
反复测试带来的倦怠情绪及其他人为因素使得测试标准前后 不一，测试花费的时间越长，测试的严格性也就越低 受软件分发日期、开发成本及人员等诸多因素的限制，难以 进行全面的测试
框架的结合不够紧密和连贯
软件框架经常变动，不稳定
代码错误
编码人员造成的，人员素质和技术水平是其中原因之一
2014-11-21 14 间接的看，来自上层的分析和设计问题
软件缺陷的积累和放大效应
45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 è Ç Ð ó è ¼ É Æ à  ± ë â Ê ² Ô ¬ » Î ¤ Ð Ç è ó ± È Ï Ý à  ± ë È ±Ý Ï è ¼ É Æ È ±Ï Ý
2014-11-21
12
软件缺陷的事例
同学们 讨论在实际中发生的软件缺陷 例如： ……
2014-11-21
13
为什么会出现软件缺陷
软件缺陷的产生原因：
产品规格说明书（SRS）
没有写 不够全面，准确，细致 经常变更
软件的设计（Architecture）
这是软件的蓝图 描述不够清楚
Act
不合适， 采取措施
Do
创建测试环境 执行计划
Check
2014-11-21 9
检查工作进程 完成的情况
软件测试相关的人员
软件客户 软件的使用者 软件开发者 软件测试人员 公司高层管理机构 审计和质检人员
2014-11-21
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什么是软件缺陷（defect）
Glossary: defect, variance, fault, failure, problem, error, bug, inconsistency Defect from product specification Variance from customer expectation
详细 设计 信息
被测模块 单元 测试 被测模块 单元 测试
被测模块
单元 测试
已 经 测 集成 已集成 系统 已确认 系统 可交付 试 过 测试 的软件 测试 的软件 联调 的软件 的 模 块
概要 设计 信息
软件 需求
系统 其它 元素
2014-11-21
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软件测试中需要的文档
测试计划（或测试方案）
测试设计
测试用例 测试总结 日志、测试记录
2014-11-21
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软件测试组的结构
测试组长 测试工程师 模块
测试组
测试工程师
模块
测试工程师
测试支持工程师
2014-11-21 23
模块
如何成为优秀的软件测试人员
探索精神
故障排除能手
不懈努力 创造性 追求完美 判断准确 老练稳重 说服力
2014-11-21 11
软件缺陷的定义
简单说：软件中不满足的问题称为软件缺陷 软件缺陷的详细定义：
软件没有达到产品说明书表明的功能 软件出现了产品说明书指明不会出现的问题
软件功能超出产品说明书指明的范围
软件没有达到产品说明书虽未指明，但应该达到的功能 软件测试人员认为软件难以理解、不易使用、运行速度慢，或者用户 认为不好。
2014-11-21
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Defects’ categories:
Wrong： 未将规格说明书正确实现 Missing：规定的或者预期的需求没有体现在产品中
Extra ：规格说明书中未规定的需求被纳入产品加以实现
Defect VS. failure Process problem and defect rate
缺少严密有效的质量检验手段，交付给用户的软件质量差， 运行中出现许多问题，带来严重后果。
系统更新换代难度大 软件开发的产业模式已经不能适应信息时代。
2014-11-21
2
软件危机产生的根本原因
是软件缺陷的积累和放大效应
失之毫厘，谬以千里 成本急剧增加，质量大幅下降
开发过程的混乱，效率很底