电大【工商企业经营管理】形成性考核册答案
电大【工商企业经营管理】形成性考核册答案
【工商企业经营管理】形成性考核册答案【工商企业经营管理】形考作业一：一、名词解释：1. 企业经营:是指以企业为载体或经济组织的物质资料的经营，是企业经营者为获得最大的物质利益而运用经济权利用最少的物质消耗创造出尽可能多的满足人们需要的产品的经济活动。
2. 经营决策是根据企业的经营战略所规定的目标确定企业的经营方向、经营目标、经营方针及经营方案的过程或工作。
3. 量本利分析法：通过分析产品数量（销售量）、生产成本、销售利润三者之间的关系，掌握盈亏变化的规律，指导企业选择能够以最小的成本生产出最多产品并可使企业获得最大利润的经营方案。
4. 边际贡献：销售额减区变动成本。
5. 投资报酬率=年利润总额/投资总额*100%二、单项选择题（请选择出一个正确的答案）：1.（ B ）是企业的最高权力机构。
A．董事会 B. 股东大会C．工会 D. 监事会2. 企业经营决策按决策主体的标准可分为（ C ）。
A．初始决策和追踪决策 B. 经验决策和科学决策C．集体决策和个人决策 D. 产品决策和投资决策3.德尔斐法也被称为（ B ）。
A．定量预测法 B. 专家意见法C．定性预测法 D. 用户意见法4. 在盈亏平衡点上，企业的固定费用等于（ B ）。
A．变动费用 B. 边际贡献C．平均成本 D. 企业盈利5. 在盈亏平衡条件下，（ C ）。
A．可变成本等于零 B. 不变成本等于零C．利润等于零 D. 销售收入等于零6. （ D ）法是属于确定型决策方法。
A．矩阵汇总法 B. 等概率法C．决策树法 D. 投资报酬率法7. 企业经营安全率是反映企业经营状况的一个重要指标。
当它为（ A ）时表示企业经营状态是安全的。
A．30 % 以上 B. 25 %C．15 % D. 10 % 以下8. （ A ）法是风险型决策方法中的一种。
A．决策树法 B. 线性规划C．量本利分析法 D. 后悔值法三、问答题：1.企业经营活动的含义是什么？答：是指企业经营对象的内容或经营内容。
工商企业经营管理形成性考核册作业答案--电大专科形考答案
工商企业经营管理形成性考核册作业答案--电大专科形考答案作业1一(简答题:1. 答:企业经营管理的职能主要包括以下四个方面:1。
决策与计划职能 2。
组织于指挥职能 3.监督与控制职能 4。
挖潜与创新职能。
现代企业经营机制是企业经营各要素与经营环境相互作用。
相互联系的制约关系和功能体系。
它是一种能够规范推动企业行为，使其趋向企业目标的内在机理，它具有引导，激励和约束企业行为实现企业生产经营活动良性循环的基本功能。
企业经营机制大体上可以分为保证企业正常运转的运行机制，激发企业活动的动力机制和约束企业行为的调控机制。
1.企业运行机制2.企业动力机制3.企业监控机制运行机制，动力机制和监控机制互相联系，互相作用，共同影响企业经营系统的运行。
2. 答:企业经营思想是指对企业经营活动中所发生的各种活动和关系的认识和态度的总和，食贯穿企业经营活动始终的基本指导思想。
企业基本的经营思想就是要充分发挥自己的竞争优势，以优质商品和服务满足社会需要，以求得可持续发展。
具体主要有:1.市场观念。
2.竞争观念，3.创新观念。
4.效益观念。
企业经营哲学是指企业在经营管理过程中的世界观和方法论，是企业在处理人与人，人与物关系上形成的意识形态和文化形象。
一般是指包括企业内共同认可的行为准则和共同信仰等在内的管理哲学。
3. 答:企业外部环境可分为宏观环境，产业环境和竞争环境三个层次。
企业外部环境的各种影响因素是企业不可控的，企业应重视对其进行调查与分析。
(一) 宏观环境 1.政治法律环境 2.经济环境 3.技术环境 4.社会文虎环境(二) 产业环境 1.潜在竞争对手的研究 2.产业内现有企业之间的竞争研究 3.替代品生产厂家威胁的分析 4.供应商讨价还价能力的研究 5.购买商讨价还价能力的研究(三) 竞争对手分析 1.竞争对手未来目标 2.竞争对手自我假设 3.竞争对手现行战略 4.竞争对手潜在能力4. 答:企业内部环境分析考虑因素主要有:(一) 企业经营资源分析 (二)企业战略能力分析 1.企业财务能力分析 2.企业营销能力分析 3.组织效能分析 4.企业文化分析 (三)企业核心能力分析 5. 答:公司战略的类型:(一)1:密集增长战略 (1)市场渗透战略 (2)市场开发战略 (3)产品开发战略 2:一体化战略:(1)纵向一体化:1前后一体化 2后向一体化 (2) 横向一体化 3:多元化战略 (1)相关多元化:1。
2014电大《工商企业经营管理》形成性考核册作业答案
2014电大《工商企业经营管理》形成性考核册作业答案《工商企业经营管理》形成性考核册作业1答案一、判断题（请在题目后的括号中：正确的打“√”；错误的打“×”）1．企业的最本质要素是企业的生产活动要获取利润。
( √)2．个人独资企业的投资人对企业债务承担无限责任。
(√ )3．推动和制约企业发展的根本因素是人的观念。
( ×)4．个人独资企业的投资人可以是自然人、法人或者其他组织。
( ×)5．股份有限公司出资人对企业债务承担无限责任。
( ×)6．张某与杨某合伙设立的酒吧适用《合伙企业法》。
( √)7．工厂制度的建立标志着企业的真正形成。
(√ )二、选择题（请选择正确答案，注意：下列题目含多项选择题）1．管理者的作用主要体现在（ABC ） A.人际管理 B.信息管理C.决策制定D.现场指导2．下面几项工作中，属于企业管理基础工作的是( ABCDE )A.标准化工作B.定额工作和计量工作C.信息工作D.建立以责任制为核心的规章制度E.职工技术业务培训工作3．持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和（ C ） A.管理信息系统 B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察4．目标的作用有（ABCD） A.指明管理方向 B.激发成员潜力 C.提高管理成效D.完善管理基础E.健全管理体制D.从外延式管理到内涵式管理5．下列哪些属于法约尔的14条原则（ABCDE）A.分工B.公平、报酬C. 集权与分权D.个体利益服从整体利益E.等级层次6．赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类(CD)A.满意因素B.不满意因素C.保健因素D.激励因素7．内容型激励理论包括 (BD )A.期望理论B.需求层次理论C.公平理论D.双因素理论E.激励需求理论8. 巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即：协作的意愿（BC）A.必要的权威B.共同的目标C.信息沟通D.足够的诱因三、简述题：(本题共4小题，每小题5分，共20分)1．组织设计的基本要求和原则。
2014电大《工商企业经营管理》形成性考核册作业答案
2014电大《工商企业经营管理》形成性考核册作业答案《工商企业经营管理》形成性考核册作业1答案一、判断题（请在题目后的括号中：正确的打“√”；错误的打“×”）1．企业的最本质要素是企业的生产活动要获取利润。
( √)2．个人独资企业的投资人对企业债务承担无限责任。
(√ )3．推动和制约企业发展的根本因素是人的观念。
( ×)4．个人独资企业的投资人可以是自然人、法人或者其他组织。
( ×)5．股份有限公司出资人对企业债务承担无限责任。
( ×)6．张某与杨某合伙设立的酒吧适用《合伙企业法》。
( √)7．工厂制度的建立标志着企业的真正形成。
(√ )二、选择题（请选择正确答案，注意：下列题目含多项选择题）1．管理者的作用主要体现在（ABC ） A.人际管理 B.信息管理C.决策制定D.现场指导2．下面几项工作中，属于企业管理基础工作的是( ABCDE )A.标准化工作B.定额工作和计量工作C.信息工作D.建立以责任制为核心的规章制度E.职工技术业务培训工作3．持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和（ C ） A.管理信息系统 B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察4．目标的作用有（ABCD） A.指明管理方向 B.激发成员潜力 C.提高管理成效D.完善管理基础E.健全管理体制D.从外延式管理到内涵式管理5．下列哪些属于法约尔的14条原则（ABCDE）A.分工B.公平、报酬C. 集权与分权D.个体利益服从整体利益E.等级层次6．赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类(CD)A.满意因素B.不满意因素C.保健因素D.激励因素7．内容型激励理论包括 (BD )A.期望理论B.需求层次理论C.公平理论D.双因素理论E.激励需求理论8. 巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即：协作的意愿（BC）A.必要的权威B.共同的目标C.信息沟通D.足够的诱因三、简述题：(本题共4小题，每小题5分，共20分)1．组织设计的基本要求和原则。
工商企业经营管理-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案
工商企业经营管理简答题1.如何分析企业所处的经济环境？在环境分析中，经济环境是比较重要的一个分析项目，如何分析企业所处的经济环境？参考答案：（一）社会经济发展状况社会经济发展状况对企业财务管理在重大影响。
通俗地说，社会经济发展状况好、发展速度快，整个社会处于繁荣时期，那么企业财务活动就活跃。
企业可以通过扩充厂房设备、增加劳动力、增加存货，积极开展营销活动。
反之，社会经济发展状况不好，发展速度缓慢，整个社会经济处于衰退、困难时期，那么企业财务活动也要受约束，应该停止扩张、出售多余设备、停止扩招雇员、削减存货、停止生产不利产品等。
（二）经济政策建立社会主义市场经济体制是我国经济体制改革的目标。
在这个总目标的指引下，我国正在进行财税体制、计划体制、经济体制、金融体制、外汇体制、社会保障制度等各项改革，改革措施、政策都对企业财务活动有重大影响。
如金融体制改革的政策会影响企业投资的资金来源和投资的预期收益；财税政策会影响企业的资金结构和投资项目的选择，价格政策能影响资金的投向和投资回收期等。
个人收入包括有劳动收入、资本收入、经营收入，还有社会保障收入。
1、劳动收入，是指劳动者按照提供劳动的数量和质量所获得的收入，主要包括：公有制企业、事业单位和行政机关中的工资、奖金、津贴以及农村实行承包责任制后农民获得的承包收入；个体经济中的个体劳动收入，是个体劳动者的劳动所创造的全部新价值；私营企业和外资企业中劳动都的工资，是劳动力的价格。
2、资本收入，是指资本的所有者按照投入资本的数量获得的个人收入，它包括有：私营企业主和外资企业主的税后利润，它来源于雇佣工人的剩余价值；个体劳动者的投资收入；居民个人取得的利息、股息、分红等金融资产性收入；科技人员以自己的科技成果和技术专利作价折股获得的收入；居民个人出租土地、房屋取得的财产租赁收入等。
3、经营收入，主要指经营者依靠自己的经营取得的风险收入，既包括同公有制相联系的经营收入，也包括同个体经济、私营经济和外资经济相联系的经营收入。
工商企业经营管理形成性考核册作业答案
4．差异化战略旨在为对价格相对不敏感的用户提供某行业中独特的产品与服务。（√）
5．OHSAS18000标准的内容包括一般要求事项、职业健康安全方针、策划、实施与运行、检查与纠正措施、管理评审等。（√）
三、名词解释题
1．事业部制
参见教材P10页。
2．差异化战略
参见教材P31页。
3．专一经营战略
参见教材P31页。
4．一体化管理体系
参见教材P60页。
四、简答题
1．企业组织结构的主要形式有哪些？
参见教材P8页，组织结构部分。
2．简述SWOT分析及其具体做法。
参见教材P24页。
3．企业采取总成本领先战略将会面临什么风险？
参见教材P32页。
五、综合分析题
A.生产管理B.财务管理
C.经营管理D.质量管理
3．企业的生产经营活动按产品或地区的不同，建立经营管理部门，每个部门是一个利润中心，在总公司领导下，独立核算、自负盈亏。这种组织结构属于( )B
A.职能制B.事业部制
C.矩阵制D.模拟分散管理制
4．根据我国《公司法》的规定，公司的最高权力机构是：（）C
结合教材P26-P28页，试对行业的五种竞争力量进行分析。
解题指导：首先需阐述五种竞争力量的内容，再分析五种竞争力量对行业的影响，可以结合实际阐述。
C.矩阵制D.直线制
10．SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略，不包括（）。D
A.增长型战略B.多种经营战略
C.防御型战略D.差异型战略
二、判断题（下列各题有对有错，请对的打√，错的打×）
1．有限责任公司全体股东首次出资额不得低于注册资本的百分之三十。（×）
电大【工商企业经营管理】形成性考核册答案教程文件
【工商企业经营管理】形成性考核册答案【工商企业经营管理】形考作业一：一、名词解释：1. 企业经营:是指以企业为载体或经济组织的物质资料的经营，是企业经营者为获得最大的物质利益而运用经济权利用最少的物质消耗创造出尽可能多的满足人们需要的产品的经济活动。
2. 经营决策是根据企业的经营战略所规定的目标确定企业的经营方向、经营目标、经营方针及经营方案的过程或工作。
3. 量本利分析法：通过分析产品数量（销售量）、生产成本、销售利润三者之间的关系，掌握盈亏变化的规律，指导企业选择能够以最小的成本生产出最多产品并可使企业获得最大利润的经营方案。
4. 边际贡献：销售额减区变动成本。
5. 投资报酬率=年利润总额/投资总额*100%二、单项选择题（请选择出一个正确的答案）：1.（ B ）是企业的最高权力机构。
A．董事会 B. 股东大会C．工会 D. 监事会2. 企业经营决策按决策主体的标准可分为（ C ）。
A．初始决策和追踪决策 B. 经验决策和科学决策C．集体决策和个人决策 D. 产品决策和投资决策3.德尔斐法也被称为（ B ）。
A．定量预测法 B. 专家意见法C．定性预测法 D. 用户意见法4. 在盈亏平衡点上，企业的固定费用等于（ B ）。
A．变动费用 B. 边际贡献C．平均成本 D. 企业盈利5. 在盈亏平衡条件下，（ C ）。
A．可变成本等于零 B. 不变成本等于零C．利润等于零 D. 销售收入等于零6. （ D ）法是属于确定型决策方法。
A．矩阵汇总法 B. 等概率法C．决策树法 D. 投资报酬率法7. 企业经营安全率是反映企业经营状况的一个重要指标。
当它为（ A ）时表示企业经营状态是安全的。
A．30 % 以上 B. 25 %C．15 % D. 10 % 以下8. （ A ）法是风险型决策方法中的一种。
A．决策树法 B. 线性规划C．量本利分析法 D. 后悔值法三、问答题：1.企业经营活动的含义是什么？答：是指企业经营对象的内容或经营内容。
贵州电大工商企业经营管理(新)04任务-0003辅导答案
贵州电大形成阶段考核标准答案工商企业经营管理（新）04任务-0003贵州广播电视大学形成性测评系统课程代码：5205086 参考资料试卷总分：100单选题(共8题,共32分)1.(4分)( )就是确定一个企业在公众心目中应有的特殊形象和位置。
A、企业形象调研B、企业形象定位C、企业形象创意D、企业形象实践参考答案：B2.(4分)在企业诊断的( )，诊断重点是企业的总体经营，如对组织整顿的重视。
A、局部诊断阶段B、综合诊断阶段C、战略诊断阶段D、初级诊断阶段参考答案：B3.(4分)( )是反映依靠提高生产要素中劳动力的使用效益以提高集约化经营能力的指标。
A、存货周转率B、劳动生产率C、销售利润率D、速动率参考答案：B4.(4分)“PM量表”包括领导行为和( )这两个方面的内容。
A、工作情境B、工作条件C、企业文化D、领导风格参考答案：A5.(4分)( )是社会大众和企业外感形象和内在精神的总体印象和整体评价。
A、企业环境B、企业哲学C、企业精神D、企业形象参考答案：D6.(4分)“深入分析企业内部现状、外界条件、市场环境与各种设计系统问题。
”这是CIS 导入的( )主要做的事。
A、准备阶段B、调查阶段C、导入阶段D、设计阶段参考答案：C7.(4分)下列选项关于企业文化管理说法错误的是( )。
A、文化管理是企业管理的最高境界B、文化管理具有强大而持久的影响力C、文化管理会使整个企业具有活力D、企业文化对员工行为不具约束力参考答案：D8.(4分)了解分析企业的盈利水平、市场占有率和覆盖率，这属于( )。
A、市场销售战略诊断B、市场营销目标诊断C、市场销售力分析D、物资机能诊断参考答案：B多项选择题(共8题,共32分)9.(4分)企业风险大体上可分为( )。
A、成长风险B、文化风险C、人才风险D、信息管理风险参考答案：ABD10.(4分)企业文化对企业管理具有不可替代的功能，主要包括( )等。
A、导向功能B、激励功能C、辐射功能D、调适功能参考答案：ABCD11.(4分)诊断表填好后就要提出改进方案，改进方案包括( )。
工商企业经营管理形成性考核册作业答案
工商企业经营管理作业1第1章—第3章一、单项选择题（请从每题所给出的四个选项中，选择一个最优答案的字母填入括号）1．（ C）2．（ A C ）3． B 4． C 5． A 6． A 7． B 8． D9． C 10． D二、判断题（下列各题有对有错，请对的打√，错的打×）1．（×） 2．（×） 3．（×） 4．（√）5．（√）三、名词解释题1．事业部制参见教材P10页。
2．差异化战略参见教材P31页。
3．专一经营战略参见教材P31页。
4．一体化管理体系参见教材P60页。
四、简答题1．企业组织结构的主要形式有哪些？参见教材P8页，组织结构部分。
2．简述SWOT分析及其具体做法。
参见教材P24页。
3．企业采取总成本领先战略将会面临什么风险？参见教材P32页。
五、综合分析题结合教材P26-P28页，试对行业的五种竞争力量进行分析。
解题指导：首先需阐述五种竞争力量的内容，再分析五种竞争力量对行业的影响，可以结合实际阐述。
工商企业经营管理作业2第4章—第6章一、单项选择题（请从每题所给出的四个选项中，选择一个最优答案的字母填入括号）1． A 2. D 3． B 4． C 5． C 6． D 7． C 8． B 9． C 10． B 二、判断题（下列各题有对有错，请对的打√，错的打×）1．（×） 2．（×）3．（×）4．（√）5．（√）三、名词解释题1．弹性冗余原理参见教材P66页。
2．劳动定额参见教材P77页。
3．行为改造型激励理论参见教材P69页。
4．趋势分析法参见教材P89页。
四、简答题1．人力资源开发的基本要素有哪些？参见教材P67页。
2．什么是杜邦分析法？参见教材P89页。
3．简述5S管理的内涵。
参见教材P113页。
五、综合分析题远翔精密机械公司在最近几年招募中层管理职位上不断遇了困难。
该公司是制造销售较复杂机器的公司，目前重组成六个半自动制造部门。
国开(吉林)00498《工商企业经营管理》形成性测试一(省开选修课学生专用)复习资料答案
工商企业经营管理-形成性测试一（省开选修课学生专用）作业资料答案
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【题目】
（）是它是激励者根据自己的目标刺激被激励者采取某种经济行为和不采取某种经济行为的机制。
A. 创新机制
B. 约束机制
C. 激励机制
D. 决策机制
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：激励机制
【题目】
（）是管理者依据法律法规、价值取向和文化环境等，对管理对象之行为从物质、精神等方面进行制约和束缚以使其行为收敛或改变的机制。
A. 约束机制
B. 激励机制
C. 创新机制
D. 决策机制
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：约束机制
【题目】
（）是指企业在享有充分的法人财产权的情况下，对生产、经营等经济活动做出分析和决断的机制。
A. 创新机制
B. 决策机制
C. 激励机制。
贵州电大工商企业经营管理（新）01任务-0004辅导答案
贵州电大工商企业经营管理（新）01任务-0004辅导答案
贵州电大形成阶段考核标准答案
工商企业经营管理（新）01任务-0004
贵州广播电视大学形成性测评系统课程代码：5205086 参考资料试卷总分：100
单选题(共8题,共32分)
1.(4分)
“任何厂商都可以自由地并且非常容易地进入市场”描述的是( )。
A、完全竞争市场
B、垄断竞争市场
C、寡头市场
D、垄断市场
参考答案：A
2.(4分)
( )是企业实现其产品价值，获得盈利的基础。
A、经营目标
B、经营思想
C、经营计划
D、经营环境
参考答案：D
3.(4分)
企业的( )是企业经营理念和运作机制的总和。
A、经营方式
B、企业责任
C、企业文化
D、管理行为
参考答案：A
4.(4分)
( )是由多个作为自然人的资本所有者共同投资历，共同所有，共
同经营，共同承担风险和分享收益的企业。
A、业主制企业
B、合伙制企业
C、独资企业
D、公司企业
参考答案：B
5.(4分)
最早对经济管理思想进行系统论述的学者是( )。
A、亚当·斯密
B、泰罗
C、巴贝尔
D、法约尔
参考答案：A
6.(4分)
历史上最早出现的企业制度形式是( )。
A、独资企业。
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【工商企业经营管理】形成性考核册答案【工商企业经营管理】形考作业一：一、名词解释：1. 企业经营:是指以企业为载体或经济组织的物质资料的经营，是企业经营者为获得最大的物质利益而运用经济权利用最少的物质消耗创造出尽可能多的满足人们需要的产品的经济活动。
2. 经营决策是根据企业的经营战略所规定的目标确定企业的经营方向、经营目标、经营方针及经营方案的过程或工作。
3. 量本利分析法：通过分析产品数量（销售量）、生产成本、销售利润三者之间的关系，掌握盈亏变化的规律，指导企业选择能够以最小的成本生产出最多产品并可使企业获得最大利润的经营方案。
4. 边际贡献：销售额减区变动成本。
5. 投资报酬率=年利润总额/投资总额*100%二、单项选择题（请选择出一个正确的答案）：1.（ B ）是企业的最高权力机构。
A．董事会 B. 股东大会C．工会 D. 监事会2. 企业经营决策按决策主体的标准可分为（ C ）。
A．初始决策和追踪决策 B. 经验决策和科学决策C．集体决策和个人决策 D. 产品决策和投资决策3.德尔斐法也被称为（ B ）。
A．定量预测法 B. 专家意见法C．定性预测法 D. 用户意见法4. 在盈亏平衡点上，企业的固定费用等于（B ）。
A．变动费用 B. 边际贡献C．平均成本 D. 企业盈利5. 在盈亏平衡条件下，（ C ）。
A．可变成本等于零 B. 不变成本等于零C．利润等于零 D. 销售收入等于零6. （ D ）法是属于确定型决策方法。
A．矩阵汇总法 B. 等概率法C．决策树法 D. 投资报酬率法7. 企业经营安全率是反映企业经营状况的一个重要指标。
当它为（ A ）时表示企业经营状态是安全的。
A．30 % 以上 B. 25 %C．15 % D. 10 % 以下8. （ A ）法是风险型决策方法中的一种。
A．决策树法 B. 线性规划C．量本利分析法 D. 后悔值法三、问答题：1.企业经营活动的含义是什么？答：是指企业经营对象的内容或经营内容。
可以分为以下几个方面：1．生产活动2．销售活动（或称营销活动）３．供应活动４．财务活动５．人力资源开发活动。
2.现代企业经营体系的主要内容是什么？答：是指企业经营各机构责权利的分工体系。
不同的机构承担着不同的经营责任，因此也享有不同的权利。
1．企业的所有者机构。
2．企业经营（者）机构3．企业管理（者）机构4．企业的监督（者）机构3.现代企业初始经营决策的程序是什么？答：初始经营决策是企业对于未从事的经营活动或新的经营活动所进行的决策，其一般程序是：（1）广泛地针对性地搜集信息、进行企业经营环境研究，确定企业新的经营方向、经营目标。
（2）拟定备选经营方案。
（3）评价备选可行性经营方案。
（4）选择比较满意的经营方案。
4.现代企业追踪（改善）经营决策的程序是什么？答：追踪经营决策是指在已有的初始企业经营决策的基础上对已从事的企业经营活动的方向、目标、方针及方案作某些重新调整，如增减某种产品的生产量，增减某系列产品的一种产品，停止生产某种产品，对企业的机构及人员进行调整，对企业管理方式、经营方式进行调整等。
追踪（改善）经营决策一般可分为四个过程：（1）诊断。
（2）明确改善目标。
（2）拟定经营方案。
（4）对可行性经营方案进行评价和选择。
四、计算题：某公司为满足某种新产品的市场需求，拟规划建设新厂。
预计市场对这种新产品的需求量可能比较大，但也存在销路差的可能性。
另一种可能是最初几年销路很好，但几年后可能保持旺销，也可能需求量减少。
公司面临几种可能的选择：建一座大厂，如果需求量很大则产品可完全占领市场，并获得很大的收益；但如果需求量小，工厂会亏损。
若建立一座小厂，在需求量小的情况下仍可收回投资，并可获得一定的收益；但如果遇到需求量大的情况，则很快会让竞争对手占领市场，这样不仅失去了获得高收益的机会，还可能因竞争而使小厂原有的收益降低。
还有一种方案是先建小厂，若试销期需求量很大再将工厂扩大。
现在我们将问题作适当的简化，上述问题的三种可行方案如下：方案一：新建大厂，需投资300万元。
据初步设计，销路好时，每年可获利100万元；销路不好时亏损20万元。
服务期限10年。
方案二：新建小厂，需投资140万元。
销路好时，每年可获利40万元；销路不好时仍可获利30万元。
服务期限10年。
方案三：先建小厂，三年后销路好时再扩建，追加投资200万元，服务期限7年，每年估计获利95万元。
试用决策树法进行可行性方案的选择。
（销路好的概率为0.7，销路差的概率为0.3）解：【工商企业经营管理】形考作业二：一、名词解释：1．产品决策是企业根据市场预测的结果，在企业经营战略的指导下，结合企业自身的具体条件，确定在未来一段时间里以什么样的产品（产品组合）满足市场需要及推广出该产品的过程。
2．产品寿命周期是指产品从进入市场开始到被市场淘汰退出市场为止所持续的时间。
它反映了产品经济价值在市场上的变化过程，又称产品市场寿命周期。
根据产品寿命周期的变化情况可以将产品寿命周期划分为四个阶段，这四个阶段分别是：投入期、成长期、成熟期、衰退期。
3．贡献毛益法:贡献毛益是指边际贡献的累计4．资金时间价值：是指扣除风险报酬和通货膨胀贴水后的真实报酬。
5．净现值是指投资项目按部门或行业的基准收益率或自行设定的折现率，将各年净现金流量折现到投资其始年的现值总和。
6．内部收益率是指投资在整个寿命周期内各年净现金流量现值累计之和等于零时的折现率。
二、填空题：1．产品是经人们的劳动加工而成的能够满足人们的一定物质和精神需求的劳动成果。
2．按照产品整体概念，可以把产品分为实质、形式和附加产品。
3．在经营活动中，真正解决延长产品寿命周期的问题是的产品储备和产品更新换代。
产品更新换代的技术储备就是生产第一代，设计试制第二代，研究第三代，预想第四代。
4．产品获利能力评价法，是根据产品的资金利润率对产品进行评价。
5．目前，中国工商企业投资主要类型分为实业类和金融资产类及其它。
6．利率是资金时间价值最直观的表现。
7．实业类投资的决策方法可以分为静态分析法和动态分析法，静态分析法是不考虑资金时间价值的分析方法，动态分析法是考虑了资金时间价值的分析方法。
8．金融类投资决策分确定情况和不确定情况两种。
三、单项选择题（请选择出一个正确的答案）：1．市场占有率是一种（ A ）。
A．竞争性指标 B. 成长性指标C．能力性指标 D. 稳定性指标2．在产品寿命周期（ B ）阶段，企业采取提高产品质量，创名牌的措施。
A．投入期 B. 成长期C．成熟期 D. 衰退期3．当产品的可变费用较低而固定费用较高时，是属于产品经营安全性的（ C ）。
A．安全型 B. 警戒型C．成长型 D. 危险型4．市场占有率和销售增长率双高的产品被称为（ B ）。
A．风险产品 B. 明星产品C．失败产品 D. 金牛产品5．在企业进行实业类投资决策时，（D ）是根据假定的条件将各年的净收益计算出来作为评定的依据。
A．投资收益率法 B. 回收期法C．净现值法 D. 净收益法6．（ C ）是投资在整个寿命周期内各年净现金流量现值累计之和等于零时的折现率。
A．投资收益率 B. 期望报酬率C．投资内部收益率 D. 单期报酬率四、问答题：1．产品与服务的含义、构成要素是什么？答：产品，是经过脑力劳动或者体力劳动加工而成的能够满足人们的一定物质和精神需求的劳动成果。
产品的概念包含四层含义：第一，产品是经过人们的劳动加工而成的，如果不经过劳动加工，就是自然的物质，尽管也能满人们的一定需要，但它不是企业经营中研究的产品。
第二，产品是能够满足人们一定的物质和精神需要，如果不能满足人们的一定需要，也就不需要企业或个人提供，也不需要进行加工。
第三，广义的产品包括服务在内，因为人们的物质和精神生活需要中不仅包括有形的产品，也包括无形的产品。
产品中包含服务，服务在一定程度上成为产品的一部分。
服务也可以成为一种独立的产品。
第四，产品是人们有意识地开发出来的，是建立在营利目的之上的。
产品的构成要素应该包含如下组成部分：1．服务领域和对象2.价格3.质量4.安全性5.服务。
服务有广义的服务和狭义的服务之分。
狭义的服务是指提供产品所提供的服务，是与产品一起销售的。
另一种是产品意义上的服务，即服务产品，随着社会生产的发展和人们生活水平的提高，对服务的需求越来越高，对服务产品的需求也越来越广。
在一定程度上服务已取代了有形的产品。
2．简述产品寿命周期各阶段的经营策略。
答：1．在产品寿命周期的投入期，由于产量低、成本高、广告费支出多，因而大多是不盈利的。
所以，必须设法缩短投入期，为此可以采取增加广告宣传，请用户试用等策略。
企业应该特别重视早期用户的示范作用。
2．在产品寿命周期的成长期，由于产品已经定型并批量生产销售，顾客大为增加，竞争者见有得可图，纷纷效仿。
为了应付竞争，企业必须在提高产品质量、创名牌上下功夫，特别是应该增加新的型号、款式，使产品具有一定的特色。
注意提高售后服务质量和增加增值服务、配套服务也是应付竞争的有力措施。
企业应密切注视销售增长缓慢情况出现的信号。
在这一时期广告宣传的重点应由宣传产品转为宣传商标的信誉。
经营策略的重点是尽可能占领较多的市场，扩大市场占有率。
3．在产品进入成熟期后，竞争者的产品质量也改进提高了，竞争激烈而需求量的增长已经降低。
这时，领先的生产企业首先要在降低产品成本上下功夫，其次要在花大力气加强推销的同时，修改产品的样式，改进包装，寻求产品的新用途，开拓新市场。
比领先企业实力稍差的企业可以采取强化产品的特色，选择特定的顾客群作为目标市场，在产品特色方面下功夫，以期最大限度地增加企业的利润。
这一时期，企业要密切注意市场上新产品和替代产品的变化情况和信息，及时作好新产品的开发研制工作。
4．当产品进入衰退期后，最好的策略就是预测到衰退期的到来的征兆，停止生产，降价销售现有产品，迅速有序地把资金、设备和推销力量转移到发展刚刚投入市场的新产品上去。
3．产品决策在企业经营中的重要作用是什么？答：1．产品决策是企业经营决策的重要组成部分，是决定企业经营战略决策能否实现的首要保证。
企业总体发展战略是企业长远发展的大方向，带有全局性、长远性的特点。
但是企业战略目标最终要落实到如何满足用户的需求，如何满足市场的需求，落实到企业所提供的产品上。
因此产品决策是企业战略目标的具体化。
2．企业产品决策在企业经营决策体系中居于重要地位，是企业经营决策的核心。
企业一旦确定了所要经营的产品及品种结构，就要为生产和销售这种产品进行各方面的调整。
有了产品，才有原材料的供应问题，才有产品销售的问题，甚至在一定条件下，企业还要为生产和经营该产品进行人事组织变动。
因此说产品决策是企业经营决策体系的灵魂。