做_个有责任心的员工
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
利益。
岗位是企业最小、最基本的责任单位，企业的安全 责任就是由这样的一个岗位相互关联共同支撑起来
的。
5、树立结果心态 强化结果导向
结果第一，责任落实的本质就在于抓住结果，实现 预期结果。没有结果，一切过程都毫无意义。
让条理化的工作节省你的时间和精力
▪ 培根说过：“选择时间就等于节省时间， 而不合乎时宜的举动则等于乱打空气。”
“零”即每天早上将思想清零，甩掉包袱，从头 再来，锲而不舍。
“一”即学会在实践中抓“一”，因为 “一”代表了这个事物的本质，它决定了 事物的性质，抓“一”也就是抓事物的主
要矛盾。
“二”即二维，也就是与人交往时采取的 两种不同的沟通方式，朋友沟通中讲究直 来直去，商业的沟通要学会外圆内方，讲
究圆滑。
▪
每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11.2120.11.2121:3821:38:0221:38:02Nov-20
▪
人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2020年11月21日星期 六9时38分2秒 Saturday, November 21, 2020
“我是员工啊，我得全身心投入到工作中，这是员工的荣誉！”
2、敬业，责任心的延伸
▪ 敬业是一种责任精神的体现，一个对自己 工作有敬业精神的人，才会真正为企业的 发展做出贡献，自己也才能从工作中获得 乐趣。这样的员工是真正有责任感的员工。
敬业是员工的一种主动精神，不仅要完成 自己的工作，而且要以一种高度负责的精神
什么是责任心
员工由心底发出的一种自觉自愿的心态， 转化到行动上就是企业的事儿我有责任去管， 有义务去做，不做违背企业规章制度的行为。 我们讲员工应有责任心，从狭义来讲，是一 种精神、态度；从广义来讲，是企业文化在 员工行为上的直接体现。
高度工作责任心的人具备的特点：
•为把工作做得更加完善而保持高度热 情和付出额外努力 •自愿做一些本不属于自己职责范围内 的工作 •乐于助人与合作 •遵守企业的规定和程序 •赞同、支持和维护企业的既定目标
出了问题敢于承担责任
小故事 大哲理
故事一：远涉重洋的一封来函 守着一份责任、 一份承诺
故事二：洗厕所出身的邮政大臣 在工作中追求完美
故事三：35个紧急电话: 及时改正错误
第四篇 落实责任的方法
种花人的故事
1、责任即是荣誉
嘿！这样的坏天气，你给花挡什么风？ 难道你疯了吗？
我得全身心投入到种花中，这是种花人的荣誉！
▪
安全在于心细，事故出在麻痹。20.11.2120.11.2121:38:0221:38:02November 21, 2020
▪
加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月21日 下午9时 38分20.11.2120.11.21
▪
扩展市场，开发未来，实现现在。2020年11月21日 星期六 下午9时 38分2秒21:38:0220.11.21
责任拒绝借口
推卸责任的表现：
•我没有足够的时间 •那个客户太挑剔了，我无法满足他
•我可以早到的，如果不是堵车 •我没有在规定的时间里把事情做完，
是因为……
拒绝借口，固守责任的行动方案
＊不要常用缺乏自信的词句。 ＊抛弃苟且偷安的心态，激发自
己内心渴望成功的欲望。
＊工作中不要有对立情绪，要积 极主动地配合他人的工作。
▪ 明明知道上司周五例会的时 候要用这份报告，你却直到 周四晚上才开始动手准备。
▪ 当上司过来向你询问结果的 时候，你才发现他吩咐的事 情你还没有做。
▪ 跟你同时进公司的同事能够 实现一年加薪，两年升职， 而你却做不到。
第一时间践行责任的方法
把“今日事今日毕”几 个字贴在办公桌的显眼处， 以时时提醒自己。 让自己集中精力，一次 只做一件事。 给自己找个学习的榜样， 模仿他的做事风格。 把所有因为拖延而导致 的问题列出表格，警醒自 己。 每天列张任务清单，学 会给自己打分。 强迫自己养成一个新的 习惯。 扔掉“假如当初”的想 法。
▼我对这个工作没兴趣，干的都是毫无意义 的事
▼大家都这么做的，我也这么做 ▼我这个环节不重要，做得差一点没关系
尽责精神培养方案
在每一天工作量的基础上多做一点点 永远不要说：“我已经做得够好了。”
不断质疑和改进自己的工作 整个部门或公司士气都很低落的时候，
你要很阳光，很乐观 每天多学一点知识，积累一点经验，让
▪
感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20.11.212020年11月21日 星期六 9时38分2秒20.11.21
谢谢大家！
wk.baidu.com
“三”即三维，一个人在一生中所有的资源财富是 其胸怀的宽度(X), 思维的高度（Y），眼界的长度 （Z）三者相乘的结果，即一个人一生所拥有的资源
财富。
“四”即成功交往的四个要素：明主、贤妻、良 师、益友，尤其交友应多交“益友”，避开“损
友”。
“五”即五行，作为一种人生境界，应努力去 做一个高尚的人、有道德的人、纯粹的人、脱离了
来完成自己的工作。
3、责任至高无上
一名士兵可以用生命来坚守自己的职责，同样， 一名负责的员工应当时刻牢记自己的责任。无 论何时何地都要提醒自己，责任至高无上，不
要忘记和懈怠自己的责任。
4、让岗位负起责任
岗位是企业中安全责任的主体。个人服从于岗位，在 岗位上履行职务，在岗位上承担责任，在岗位上享受
▪
做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2020年11月下 午9时38分20.11.2121:38November 21, 2020
▪
时间是人类发展的空间。2020年11月21日星 期六9时 38分2秒21:38:0221 November 2020
▪
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。下午9时38分 2秒下 午9时38分21:38:0220.11.21
自测自评：一周执行计划表
认真思考，在即将到来的一周内，有那些工作要做？哪些工作是紧急
的？你应该以怎样的态度去执行？按照下表，把它们全部列下来，然后按
照自己的计划一一执行，记住，责任决定执行。
项目
时间
周一 周二 周三 周四 周五
周六 周日 总结
任务
存在的困难
应对措施 态度要求
“零一二三四五”自我修炼法
＊积极地面对工作中的各种问题， 想办法解决。
＊把每一次任务都当做是一次锻 炼自己的机会。
＊试着把“如果”变为“如何”。 ＊检讨过失的时候，先从自己或
自己人开始反省。
尽职尽责
不尽职尽责的表现：
▼公司又不是我的，将来怎样与我何干？ ▼在哪里都一样
▼上班对我来说就是当一天和尚撞一天钟 ▼老板不重视我，同事也看不起我
其方法是在一张纸上首先试着 豪不遗漏地写出你正在做的工 作，然后按照这些工作的重要 程度重新列表，在列表时要试 着问自己：“如果我只能干此 表中的一项工作，首先应该干 哪一件呢？”然后再问自己： “接着，我该干什么呢？”用 这种方式一直问到最后。这样， 自然就按着重要性的顺序列出 了自己的工作一览表。最后， 对你所要做的每一项工作，写 上应该怎样做，并根据以往的 经验，在每项工作上注上你认 为最合理、最有效的办法。
问题； ☻谁有权力谁负责，我只是一个兵； ☻如果不是什么原因，我就肯定不会出问题了； ☻我不是故意的。
追根溯源
▼“糊日本鬼子” ▼思想意识形态 ☻小故事
1.使人担当某种职务和职责
2.为分内应做的事
3.做不好分内应做的事，因而承担的过失。
简言之，任职，分内事，因过失而受查处是责任 的三层含义。
为责任而工作就是要有责任心，也可称为责任感， 即个体对责任的感知和感受。它是社会个体从责任 赋予者那里接受责任之后，内化于本人内心世界的 一种心理状态，这种心理是个体履行责任行为的精 神内驱力。
做一个有责任心的员工
做一个有责任心的员工
员工的责任心，就是企业的防火墙。其 实许多企业巨人轰然崩塌与员工的责任心 缺失有关。
责任心缺失“点燃” 灾难
案例一：三株公司
做一个有责任心的员工
案例二：吉林中百商厦
第二篇 为什么我们对待工作缺乏责任心
懈怠责任的5个借口
☻我并不清楚我的责任，所以才没有做好； ☻肯定是其他环节出了问题，所以我这儿才出了
▪
天生我材必有用，千金散尽还复来。21:38:0221:38:0221:3811/21/2020 9:38:02 PM
▪
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.2121:38:0221:38Nov-2021-Nov-20
▪
得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。21:38:0221:38:0221:38Satur day, November 21, 2020
1） 多问自己“我做得好不好”； 2） 从“要我做”到“我要做”； 3） 执行力：保证完成任务； 4） 爱岗敬业，注重信誉； 5） 真正的负责是对结果负责。
体现责任心的三阶段
一是做事情之前
做事之前要想到后果
二是做事情的过程中
做事过程中尽量控制事情向好的方向发展， 防止坏的结果出现
三是事情做完后出了问题
自己成为一个专家 对习以为常的做事方法，要有改进或优
化的建议 拒绝浮躁，脚踏实地地做好属于自己的
工作
我为银星做了什么？ 我是否当了银星的主人翁？ 我是否发挥了聪明才智？ 我是否使出了最大力气？ 我是否全面履行了职责
▪
每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11.2120.11.21Saturday, November 21, 2020
低级趣味的人、有益于他人的人。
坚决执行“四小时复命制”
四小时复命制符合了古语“今日事，今日毕”，就 是一件事不能无限制拖延而没有结果。
少发牢骚，多提建议
牢骚在任何时候、任何地方都是越少越好。 牢骚永远无法解决实际问题，只会惹祸上身
▪ 别人只要半天就能完成的工 作，你却要花上一天时间。
▪ 上午就应该给客户打电话， 到下午还没有打。
岗位是企业最小、最基本的责任单位，企业的安全 责任就是由这样的一个岗位相互关联共同支撑起来
的。
5、树立结果心态 强化结果导向
结果第一，责任落实的本质就在于抓住结果，实现 预期结果。没有结果，一切过程都毫无意义。
让条理化的工作节省你的时间和精力
▪ 培根说过：“选择时间就等于节省时间， 而不合乎时宜的举动则等于乱打空气。”
“零”即每天早上将思想清零，甩掉包袱，从头 再来，锲而不舍。
“一”即学会在实践中抓“一”，因为 “一”代表了这个事物的本质，它决定了 事物的性质，抓“一”也就是抓事物的主
要矛盾。
“二”即二维，也就是与人交往时采取的 两种不同的沟通方式，朋友沟通中讲究直 来直去，商业的沟通要学会外圆内方，讲
究圆滑。
▪
每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11.2120.11.2121:3821:38:0221:38:02Nov-20
▪
人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2020年11月21日星期 六9时38分2秒 Saturday, November 21, 2020
“我是员工啊，我得全身心投入到工作中，这是员工的荣誉！”
2、敬业，责任心的延伸
▪ 敬业是一种责任精神的体现，一个对自己 工作有敬业精神的人，才会真正为企业的 发展做出贡献，自己也才能从工作中获得 乐趣。这样的员工是真正有责任感的员工。
敬业是员工的一种主动精神，不仅要完成 自己的工作，而且要以一种高度负责的精神
什么是责任心
员工由心底发出的一种自觉自愿的心态， 转化到行动上就是企业的事儿我有责任去管， 有义务去做，不做违背企业规章制度的行为。 我们讲员工应有责任心，从狭义来讲，是一 种精神、态度；从广义来讲，是企业文化在 员工行为上的直接体现。
高度工作责任心的人具备的特点：
•为把工作做得更加完善而保持高度热 情和付出额外努力 •自愿做一些本不属于自己职责范围内 的工作 •乐于助人与合作 •遵守企业的规定和程序 •赞同、支持和维护企业的既定目标
出了问题敢于承担责任
小故事 大哲理
故事一：远涉重洋的一封来函 守着一份责任、 一份承诺
故事二：洗厕所出身的邮政大臣 在工作中追求完美
故事三：35个紧急电话: 及时改正错误
第四篇 落实责任的方法
种花人的故事
1、责任即是荣誉
嘿！这样的坏天气，你给花挡什么风？ 难道你疯了吗？
我得全身心投入到种花中，这是种花人的荣誉！
▪
安全在于心细，事故出在麻痹。20.11.2120.11.2121:38:0221:38:02November 21, 2020
▪
加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月21日 下午9时 38分20.11.2120.11.21
▪
扩展市场，开发未来，实现现在。2020年11月21日 星期六 下午9时 38分2秒21:38:0220.11.21
责任拒绝借口
推卸责任的表现：
•我没有足够的时间 •那个客户太挑剔了，我无法满足他
•我可以早到的，如果不是堵车 •我没有在规定的时间里把事情做完，
是因为……
拒绝借口，固守责任的行动方案
＊不要常用缺乏自信的词句。 ＊抛弃苟且偷安的心态，激发自
己内心渴望成功的欲望。
＊工作中不要有对立情绪，要积 极主动地配合他人的工作。
▪ 明明知道上司周五例会的时 候要用这份报告，你却直到 周四晚上才开始动手准备。
▪ 当上司过来向你询问结果的 时候，你才发现他吩咐的事 情你还没有做。
▪ 跟你同时进公司的同事能够 实现一年加薪，两年升职， 而你却做不到。
第一时间践行责任的方法
把“今日事今日毕”几 个字贴在办公桌的显眼处， 以时时提醒自己。 让自己集中精力，一次 只做一件事。 给自己找个学习的榜样， 模仿他的做事风格。 把所有因为拖延而导致 的问题列出表格，警醒自 己。 每天列张任务清单，学 会给自己打分。 强迫自己养成一个新的 习惯。 扔掉“假如当初”的想 法。
▼我对这个工作没兴趣，干的都是毫无意义 的事
▼大家都这么做的，我也这么做 ▼我这个环节不重要，做得差一点没关系
尽责精神培养方案
在每一天工作量的基础上多做一点点 永远不要说：“我已经做得够好了。”
不断质疑和改进自己的工作 整个部门或公司士气都很低落的时候，
你要很阳光，很乐观 每天多学一点知识，积累一点经验，让
▪
感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20.11.212020年11月21日 星期六 9时38分2秒20.11.21
谢谢大家！
wk.baidu.com
“三”即三维，一个人在一生中所有的资源财富是 其胸怀的宽度(X), 思维的高度（Y），眼界的长度 （Z）三者相乘的结果，即一个人一生所拥有的资源
财富。
“四”即成功交往的四个要素：明主、贤妻、良 师、益友，尤其交友应多交“益友”，避开“损
友”。
“五”即五行，作为一种人生境界，应努力去 做一个高尚的人、有道德的人、纯粹的人、脱离了
来完成自己的工作。
3、责任至高无上
一名士兵可以用生命来坚守自己的职责，同样， 一名负责的员工应当时刻牢记自己的责任。无 论何时何地都要提醒自己，责任至高无上，不
要忘记和懈怠自己的责任。
4、让岗位负起责任
岗位是企业中安全责任的主体。个人服从于岗位，在 岗位上履行职务，在岗位上承担责任，在岗位上享受
▪
做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2020年11月下 午9时38分20.11.2121:38November 21, 2020
▪
时间是人类发展的空间。2020年11月21日星 期六9时 38分2秒21:38:0221 November 2020
▪
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。下午9时38分 2秒下 午9时38分21:38:0220.11.21
自测自评：一周执行计划表
认真思考，在即将到来的一周内，有那些工作要做？哪些工作是紧急
的？你应该以怎样的态度去执行？按照下表，把它们全部列下来，然后按
照自己的计划一一执行，记住，责任决定执行。
项目
时间
周一 周二 周三 周四 周五
周六 周日 总结
任务
存在的困难
应对措施 态度要求
“零一二三四五”自我修炼法
＊积极地面对工作中的各种问题， 想办法解决。
＊把每一次任务都当做是一次锻 炼自己的机会。
＊试着把“如果”变为“如何”。 ＊检讨过失的时候，先从自己或
自己人开始反省。
尽职尽责
不尽职尽责的表现：
▼公司又不是我的，将来怎样与我何干？ ▼在哪里都一样
▼上班对我来说就是当一天和尚撞一天钟 ▼老板不重视我，同事也看不起我
其方法是在一张纸上首先试着 豪不遗漏地写出你正在做的工 作，然后按照这些工作的重要 程度重新列表，在列表时要试 着问自己：“如果我只能干此 表中的一项工作，首先应该干 哪一件呢？”然后再问自己： “接着，我该干什么呢？”用 这种方式一直问到最后。这样， 自然就按着重要性的顺序列出 了自己的工作一览表。最后， 对你所要做的每一项工作，写 上应该怎样做，并根据以往的 经验，在每项工作上注上你认 为最合理、最有效的办法。
问题； ☻谁有权力谁负责，我只是一个兵； ☻如果不是什么原因，我就肯定不会出问题了； ☻我不是故意的。
追根溯源
▼“糊日本鬼子” ▼思想意识形态 ☻小故事
1.使人担当某种职务和职责
2.为分内应做的事
3.做不好分内应做的事，因而承担的过失。
简言之，任职，分内事，因过失而受查处是责任 的三层含义。
为责任而工作就是要有责任心，也可称为责任感， 即个体对责任的感知和感受。它是社会个体从责任 赋予者那里接受责任之后，内化于本人内心世界的 一种心理状态，这种心理是个体履行责任行为的精 神内驱力。
做一个有责任心的员工
做一个有责任心的员工
员工的责任心，就是企业的防火墙。其 实许多企业巨人轰然崩塌与员工的责任心 缺失有关。
责任心缺失“点燃” 灾难
案例一：三株公司
做一个有责任心的员工
案例二：吉林中百商厦
第二篇 为什么我们对待工作缺乏责任心
懈怠责任的5个借口
☻我并不清楚我的责任，所以才没有做好； ☻肯定是其他环节出了问题，所以我这儿才出了
▪
天生我材必有用，千金散尽还复来。21:38:0221:38:0221:3811/21/2020 9:38:02 PM
▪
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.2121:38:0221:38Nov-2021-Nov-20
▪
得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。21:38:0221:38:0221:38Satur day, November 21, 2020
1） 多问自己“我做得好不好”； 2） 从“要我做”到“我要做”； 3） 执行力：保证完成任务； 4） 爱岗敬业，注重信誉； 5） 真正的负责是对结果负责。
体现责任心的三阶段
一是做事情之前
做事之前要想到后果
二是做事情的过程中
做事过程中尽量控制事情向好的方向发展， 防止坏的结果出现
三是事情做完后出了问题
自己成为一个专家 对习以为常的做事方法，要有改进或优
化的建议 拒绝浮躁，脚踏实地地做好属于自己的
工作
我为银星做了什么？ 我是否当了银星的主人翁？ 我是否发挥了聪明才智？ 我是否使出了最大力气？ 我是否全面履行了职责
▪
每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11.2120.11.21Saturday, November 21, 2020
低级趣味的人、有益于他人的人。
坚决执行“四小时复命制”
四小时复命制符合了古语“今日事，今日毕”，就 是一件事不能无限制拖延而没有结果。
少发牢骚，多提建议
牢骚在任何时候、任何地方都是越少越好。 牢骚永远无法解决实际问题，只会惹祸上身
▪ 别人只要半天就能完成的工 作，你却要花上一天时间。
▪ 上午就应该给客户打电话， 到下午还没有打。