基于工作过程系统化的学习情境设计

基于工作过程系统化的学习情境设计

[本文系浙江省教育厅2015年度高等学校国内访问学者专业发展项目《工业4.0下的基于工作过程系统化的商务日语学习情境设计》项目（浙教办高科{34}号）阶段性性研究成果]

摘要：本文以工作过程系统化课程理论为指导，以商务日语专业的职业岗位群的真实典型任务为依据，对《商务日语》课程学习情境进行设计，并对相应的教学组织与实习进行的探究。

关键词：工作过程；典型工作；学习情境；商务日语

高职教育是以职业岗位为导向，以专业技能的形成为目标，培养高技能应用型人才。基于工作过程的项目化教学已成为最近几年的高职教学改革的热点。

一、理论基础

工作过程系统化理论源自德国“双元制”教育理念，它注重培养学生的综合能力，体现了教、学、做合一的职业教学模式。它的另一个关键是基于工作过程的学习情境理论，认为学习情境要在职业的工作任务和行动过程的背景下，按照学习领域中的学习目标和学习内容，对学习领域的教学进行教学论和方法路转换，是学习领域课程的具体化。

基于工作过程导向对现有的课程体系继续整合是目前

高职院校教改的主要趋势，课程开发的模式也是建立在整体的、过程导向的职业分析基础上。首先是工作任务分析，即根据专业对应工作岗位及岗位群实施典型工作任务分析；之后是根据能力复杂程度整合典型工作任务形成综合能力领域；其次是教学过程分析，它分为学习领域的转换和学习情境的设计，前者是根据认知及职业成长规律重新建构行动领域转换为课程模块，后者是根据完整思维及职业特征分解学习领域为主题学习单元。这一过程可以简单描述为“行动领域―学习领域―学习情境”三者间的转换。

二、工作任务分析

工作过程系统化理论要求对现实岗位进行充分调研，并以职业岗位典型工作任务为内容开发课程。依托每年浙江省教育厅毕业生跟踪调查及专业内部的调研，笔者了解到商务日语专业毕业生职业岗位职业大多为外贸跟单员、外贸业务员、外贸单证员、国际货代员、办公室助理文员等，其中外贸跟单员和外贸业务员占据比例最高。其主要工作任务及职业能力分析（见表一）。

经过专业研讨会，对其进行工作任务的分析，界定其具体工作岗位及主要工作任务，明确各项任务的日语技能要求。提炼出商务日语专业岗位群的典型工作任务（见表二）。

三、教学过程分析

基于工作过程系统化课程开发中，学习领域向学习情境的转换是至关重要的一个环节。其中的“转换”，需在追求

工作过程的完整性的基础上，进行课程门类设置及教学设计实施。依据商务类职业真实的工作任务，选取了9个典型工作任务转换为学习情境，详见表三。基本涵盖了商务类日语工作领域的大体工作内容。其中的设定为在校学生毕业后，从网上求职找工作开始，依次经过求职面试到参加工作，并从公司日常的简单商务工作到较为复杂的商务贸易工作。学习情境设计由一般到专业，由简单到复杂，符合普遍的认知规律，也比较符合职业发展规律。本课程共64学时，前6

个学习情境是较为基本的商务场景，后3个学习情境是偏重于商务工作开展过程中，较为复杂。

四、课程实施及反思

基于工作过程系统化的课程在实施过程中，对教师提出了新的要求。需要改变教师从注重“教材”、“内容”课堂教学，从专业实际岗位工作群的典型任务出发，整合“课程”教学。日语教学的现实中，往往对高职的属性认识不够，只能沿袭传统的教学方式，以教师为主体，以讲解语言知识为主。教师缺乏企业经验，也无法设计出真实的教学情境。目前，商务日语教材在理论基础上，以顺应理论的教材案例为主，与企业实际有距离。因此，一方面鼓励教师积极参与企业实践，另一方面邀请企业职场达人作为兼职教师参与教学。

【参考文献】

[1]姜大源.论高职教育工作过程系统化课程开发[J].中国职业技术教育，2009（04）.

[2]路海萍.课程项目化：高职院校课程改革走向的选择[J].职业技术教育，2009（08）.

[3]姜大源.“学习领域”――工作过程导向的课程模式[J].职教论坛，2004（24）.

[4]佘学锋.基于工作过程的《外贸业务实施与优化》课程开发[J].职教论坛，2011（08）.

[5]谭明霞.基于工作过程的学习情境设计――《商务英语交际》课程案例研究[J].金华职业技术学院学报，2011（05）.