各部门人员岗位职责及相关规定
各部门岗位职责及制度
各部门岗位职责及制度在一个组织或企业中，各个部门如同机器中的零部件，各司其职又协同合作，共同推动着整体的运转。
为了确保每个部门都能高效、有序地履行职责，明确各部门的岗位职责及相关制度是至关重要的。
一、行政部门1、岗位职责负责公司日常行政事务的管理，包括文件收发、档案管理、办公用品采购与发放等。
组织和安排公司各类会议，撰写会议纪要，并跟进会议决议的执行情况。
协调公司内部各部门之间的沟通与协作，解决工作中的问题和矛盾。
负责公司的人力资源管理工作，包括招聘、培训、绩效考核、员工福利等。
维护公司的办公环境，包括清洁、安全、设备维护等。
2、制度文件管理制度：规定文件的分类、编号、存档、查阅等流程，确保文件的安全和有效利用。
会议制度：明确会议的召集、议程安排、发言顺序、时间控制等规则，提高会议效率。
人力资源管理制度：涵盖招聘流程、培训计划、绩效考核标准、薪酬福利体系等，保障员工权益，激励员工积极性。
办公环境管理制度：对办公区域的卫生、安全、设备使用和维护等方面做出具体要求，营造良好的工作环境。
二、财务部门1、岗位职责负责公司的财务管理和会计核算工作，编制财务报表，进行财务分析。
制定和执行财务预算，监控预算执行情况，进行成本控制。
处理公司的资金收付、结算和资金管理工作，确保资金的安全和合理运用。
负责税务申报、纳税筹划等税务工作，保证公司税务合规。
参与公司的财务决策，提供财务方面的专业建议和支持。
2、制度财务预算制度：明确预算编制的方法、流程、审批权限，以及预算执行的监控和调整机制。
财务报销制度：规定报销的范围、标准、审批流程和凭证要求，规范费用支出。
资金管理制度：包括资金筹集、使用、存储、风险控制等方面的规定，保障资金的正常流转。
财务审计制度：定期对财务状况进行审计，发现问题及时整改，保证财务数据的真实性和准确性。
三、市场部门1、岗位职责进行市场调研，了解行业动态、竞争对手情况和客户需求，为公司的产品或服务定位提供依据。
公司各部门及员工岗位职责和任职要求
公司各部门及员工岗位职责和任职要求一、人力资源部门1.人力资源经理职责：负责招聘、培训、员工关系、绩效管理、薪酬福利等人力资源管理工作。
要求：本科以上学历，具备人力资源管理相关经验，熟悉劳动法律法规，具备良好的沟通和协调能力。
2.招聘专员职责：负责岗位招聘、简历筛选、面试安排等招聘工作。
要求：本科以上学历，具备招聘相关经验，具备较强的人际沟通和组织协调能力。
3.培训专员职责：负责制定培训计划和方案，组织培训活动，提升员工的专业技能和综合素质。
要求：本科以上学历，具备培训相关经验，熟悉培训方法和工具，具备良好的培训设计和组织能力。
4.员工关系专员职责：负责员工的入职、离职手续，员工关怀，协调员工之间的关系等。
要求：本科以上学历，具备员工关系管理相关经验，具备较强的沟通和协调能力。
二、市场营销部门1.市场营销经理职责：负责市场调研、产品定位、制定市场营销策略和推广计划，监督市场营销团队的工作。
要求：本科以上学历，具备市场营销管理相关经验，熟悉市场营销理论和方法，具备较强的市场洞察能力和团队管理能力。
2.销售代表职责：负责销售公司的产品或服务，开发客户资源，完成销售目标。
要求：本科以上学历，具备一定的销售经验，具备良好的沟通和谈判技巧，具备较强的销售目标驱动能力。
三、财务部门1.财务经理职责：负责公司财务管理和财务决策，编制财务报表和预算，进行财务分析。
要求：本科以上学历，具备财务管理相关经验，熟悉财务管理方法和工具，具备较强的财务分析和决策能力。
2.会计职责：负责公司的日常记账、报税等财务核算工作。
要求：本科以上学历，具备会计相关经验，熟悉会计原理和税法，具备一定的财务分析能力。
四、研发部门1.技术总监职责：负责公司的技术规划和研发方向，监督、指导技术团队的工作。
要求：本科以上学历，具备相关技术领域的研发经验和管理经验，具备较强的技术指导和团队管理能力。
2.软件工程师职责：负责软件系统的设计、开发和测试。
公司各部门员工的岗位职责范文(4篇)
公司各部门员工的岗位职责范文可以根据不同公司的组织架构和业务特点而有所不同。
以下是一些常见部门和对应的岗位职责示例：1. 行政部门：- 行政经理：负责公司行政管理工作，包括招聘、培训、薪酬、绩效管理等。
- 办公室主任：负责公司的日常办公室管理，包括文件管理、行政支持等。
- 人力资源专员：负责招聘、员工入职离职、员工档案管理等。
2. 销售部门：- 销售经理：制定销售战略、目标，管理销售团队，达成销售业绩目标。
- 销售代表：开发新客户，维护现有客户，推销公司产品或服务，达成销售目标。
3. 市场部门：- 市场经理：制定市场营销策略，管理市场团队，开展市场推广和品牌建设。
- 品牌专员：负责品牌推广和形象管理，策划并执行品牌营销活动。
4. 财务部门：- 财务经理：负责公司财务管理，包括财务分析、预算控制、财务报表编制等。
- 会计：负责公司的日常会计工作，包括记账、报税、财务审计等。
5. 技术部门：- 技术经理：负责技术团队管理，制定技术策略和规划，评估和选择技术解决方案。
- 开发工程师：负责软件开发、编码和系统测试等工作。
6. 客户服务部门：- 客户服务经理：负责客户关系管理，解决客户问题，提供优质的售后服务。
- 客户服务代表：回答客户咨询，处理客户投诉，保持良好的客户关系。
以上只是一些常见的部门和岗位职责示例，实际情况会因公司的规模、行业特点、组织结构等因素而有所不同。
公司各部门员工的岗位职责范文（2）1、负责行政类文件、合同、档案、营业执照、资质、组织机构代码证等重要资料的管理;负责在规定时间内对总公司所有营业执照、组织机构代码证的年检相关工作;2、全面负责公司的资产管理工作，包括节省电源、办公室用品、办公室家具的管理以及行政部门日常费用的管理工作，避免公司资产流失和浪费，努力为公司做好勤俭节约的实务工作;3、根据人力行政部及公司培训/会议计划负责组织、安排培训/会议场地、人员;4、负责核对前台文员的日常工作，例如：办公用品、名片、工作牌的管5、公司通知、文件的拟定;各部门岗位职责(二)1、完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理;3、各项规章制度监督与执行;4、参与公司考勤管理工作;5、负责公司快件及传真的收发及传递;6、参与公司行政、采购事务管理;7、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作;各部门岗位职责(三)手机销售员岗位职责1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售;2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;4、做好所负责区域的卫生清洁工作;5、完成上级领导交办的其他任务。
各类人员岗位职责部门职责及内部管理制度
各类人员岗位职责部门职责及内部管理制度一、各类人员岗位职责1.经理/总经理：负责整个组织的全面管理和决策，制定组织的发展战略和目标，组织实施各项工作，并对公司的运营状况进行监督和管理。
2.部门经理：负责其中一个具体部门的管理和运营，包括制定部门的发展战略和目标，组织实施各项工作，管理和指导部门的员工，协调各部门之间的合作。
3.职能部门员工：根据部门经理的安排和要求，完成各种具体工作任务，如财务、人力资源、市场营销等。
4.项目经理：负责具体项目的管理和实施，包括项目的规划、组织、执行和监控，确保项目的顺利进行和达到预期目标。
5.销售人员：负责销售产品或服务，包括寻找客户、进行销售谈判、签订合同等工作。
6.技术人员：负责研发和实施技术方案，包括设计、开发、测试和维护等工作。
二、部门职责1.人力资源部门：负责岗位招聘和人员培训、绩效考核、薪酬福利等人力资源管理工作。
2.财务部门：负责公司的财务会计工作，包括财务报表的编制、财务分析、预算控制等。
3.市场部门：负责市场调研、市场推广和销售工作，制定市场营销策略，开展市场推广活动，提高市场份额。
4.研发部门：负责产品的研发和技术创新工作，提供技术支持和解决方案。
5.生产部门：负责产品的生产制造工作，包括原材料采购、生产计划、生产管理等。
1.组织机构设置：明确各部门的职责和权限，并建立相应的组织机构图和岗位职责表。
2.工作流程规定：规定各个流程的具体步骤和要求，明确每个环节的职责和工作内容。
3.职权制度：明确各个职位的权限范围和责任，保证职权的统一和明确。
4.绩效考核制度：制定相应的绩效考核指标和方法，评估和奖励员工的工作表现。
5.内部沟通机制：建立良好的内部沟通机制，促进不同部门之间的信息流动和协作。
6.知识管理制度：建立知识管理平台，收集、整理和分享组织内部的知识和经验。
7.安全管理制度：制定安全管理制度，保障员工的人身和财产安全。
以上是人员岗位职责、部门职责及内部管理制度的一些常见规定。
各部门岗位职责及标准
各部门岗位职责及标准公司的每个部门都有不同的职责和标准，以确保公司的顺利运营和高效管理。
以下是各个部门的职责及标准的详细介绍：1. 人力资源部门（Human Resources Department）人力资源部门的主要职责是招聘、培训和管理公司的员工。
他们负责编制和执行招聘计划，确保招聘过程公正透明。
此外，人力资源部门还为新员工提供入职培训，并制定绩效评估标准，确保员工的工作质量和效率。
2. 财务部门（Finance Department）财务部门的职责是管理公司的财务资源和资金流动。
他们负责编制和审查财务报表，确保公司的财务状况健康稳定。
此外，财务部门还制定财务策略和预算，进行成本控制和风险管理，以实现公司的财务目标。
3. 销售部门（Sales Department）销售部门的主要职责是推广和销售公司的产品或服务。
他们负责与客户进行沟通，提供产品信息和解答疑问。
销售人员需要具备良好的沟通和谈判能力，以便取得客户的信任和满意度。
此外，销售部门还制定销售目标和策略，与市场部门合作以开拓新市场。
4. 市场部门（Marketing Department）市场部门的职责是研究市场需求和竞争环境，制定推广和营销策略。
他们负责市场调研、产品定位和品牌推广。
市场部门还负责制定市场预测和销售计划，以实现公司的市场份额和业绩目标。
5. 技术部门（Technology Department）技术部门的主要职责是管理和维护公司的技术设备和系统。
他们负责保证公司的网络安全和数据保护，提供技术支持和培训。
技术部门还负责研究和引进新的技术，以提升公司的工作效率和竞争力。
6. 运营部门（Operations Department）运营部门的职责是管理公司的日常运营活动，确保各部门之间的协调和顺畅。
他们负责制定和实施运营流程和标准，监督和管理员工的工作进程。
此外，运营部门还需要与供应链和物流部门合作，确保产品的生产和交付按时完成。
公司各岗位职责管理制度及岗位责任制
公司各岗位职责管理制度及岗位责任制前言公司各部门的职责划分和岗位责任制对于圆满完成组织目标和各部门的运营至关重要。
公司需要明确各部门的职责、岗位职责以及内部制度，以保证各部门协调运转，确保公司整体运营效率。
本文将结合公司实际情况，制定公司各岗位职责管理制度及岗位责任制，详细说明每个岗位的职责，并对公司内部制度进行完善。
一、各部门职责划分公司目前拥有以下部门：行政部门、人事部门、财务部门、销售部门和生产部门。
1. 行政部门行政部门主要职责包括：公司办公室管理，商务谈判、合同审核、文件管理、公司对外关系的协调等，负责公司内部管理的全面协调、指导和监督工作。
2. 人事部门人事部门主要职责包括：面试、招聘、录用、薪资发放、绩效考核、人事档案管理等，负责公司内部人力资源的开发和管理工作。
3. 财务部门财务部门主要职责包括：负责公司的资金管理、预算管理、会计核算、审计、税务管理等财务管理工作。
4. 销售部门销售部门主要职责包括：拓展市场、销售产品、建立客户关系、收集市场信息等，负责公司的市场推广和销售工作。
5. 生产部门生产部门主要职责包括：生产管理、产品设计、质量控制等，负责公司的生产制造工作。
二、岗位责任制岗位责任制是建立在各部门职责划分的基础上，对于不同岗位制定的不同工作职责和责任。
建立岗位责任制，一方面鼓励员工创新和进取，另一方面激励员工对工作的热情和责任心。
下面将详细说明公司各个岗位的职责和责任。
1. 行政部门1.行政主管的职责：负责公司日常行政管理工作。
主要包括人员管理、行政管理和客户接待等方面。
2.行政助理的职责：负责协助行政主管处理公司行政事务。
3.前台接待员的职责：负责接待来访客户、电话接听及转接等工作。
4.行政人员的职责：主要负责公司的行政管理工作，包括文件管理、会议记录、考勤管理等。
2. 人事部门1.人事经理的职责：负责招聘、考核、绩效管理、员工培训等人力资源管理工作。
2.招聘专员的职责：负责公司的招聘工作。
人员岗位职责和权限规定
人员岗位职责和权限规定1. 人员岗位职责规定1.1 医院管理层1.1.1 董事会•组织订立医院发展战略和方针；•监督医院的运营和管理，确保医院的稳定发展；•审核和批准医院紧要决策和计划。
1.1.2 行政部门•负责医院的整体规划和管理；•订立医院的各项管理制度；•监督各部门的工作，确保各项工作依照规定顺利进行。
1.2 医疗部门1.2.1 临床一线医生•供应医疗服务，负责诊断、治疗和护理工作；•编写和执行患者的诊疗计划，并监测病情的变动；•予以患者和家属必需的健康教育和引导。
1.2.2 护理部门•负责病患的日常看护和照料，包含饮食、清洁、测量体温等；•实施医嘱，监测患者的生命体征；•帮助医生进行诊疗和手术，供应必需的支持和帮助。
1.2.3 检验科•进行医学检验和试验室诊断工作；•确保检验结果准确可靠；•供应临床医生所需的检验数据。
1.2.4 影像科•进行医学影像学检查和诊断工作；•确保影像结果的准确性和可靠性；•供应临床医生所需的影像数据。
1.3 后勤部门1.3.1 行政文员•负责医院行政事务的处理和文件的管理；•帮助管理人员进行会议组织和会议记录工作；•完成上级交办的其他行政任务。
1.3.2 保洁人员•负责医院内外的卫生清洁工作；•维护医院环境的乾净和卫生；•帮助其他部门的清洁工作。
1.3.3 维护和修理人员•负责医院设备的巡检和维护和修理；•处理医疗设备故障，确保设备正常运行；•帮助其他部门的设备安装和调试。
2. 人员权限规定2.1 医院管理层2.1.1 董事会•具有决策和批准权，对医院的重点决策和计划具有决议权力。
2.1.2 行政部门•具有订立医院管理制度和规章的权限；•监督和管理医院各部门的工作，并进行必需的调整和引导。
2.2 医疗部门2.2.1 临床一线医生•掌握和运用医学知识和技术，进行医疗诊断和治疗；•依据患者的情况订立诊疗计划，并依据需要进行必需的医疗操作。
2.2.2 护理部门•负责患者的日常护理和照料；•依据医嘱执行各项护理措施，监测病情的变动。
各部门岗位职责及制度
各部门岗位职责及制度在企业中，每个部门都有其特定的岗位职责和制度，以确保工作的顺畅进行。
本文将介绍各个部门的具体职责和制度。
1. 人力资源部门人力资源部门负责招聘、培训、薪资福利、劳动关系等方面的工作。
具体职责和制度包括：- 招聘：负责发布招聘信息、筛选简历、面试候选人，并与相关部门进行合作。
- 培训：制定培训计划、组织培训课程，并评估培训效果。
- 薪资福利：确保薪资发放准时准确、管理员工福利，并进行薪资调整和绩效评估。
- 劳动关系：与工会或员工代表进行沟通和谈判，并确保合适的劳动关系。
2. 财务部门财务部门负责企业的财务管理和资金运营。
具体职责和制度包括：- 财务报表：编制财务报表、资产负债表、利润表等，确保会计准则的合规性。
- 预算管理：制定年度预算、控制成本、监督执行，并定期进行预算与实际的对比分析。
- 资金运营：管理企业的资金流动，确保现金流的平稳运作，优化资金的利用和配置。
- 税务管理：负责企业的纳税申报、税务筹划和税务合规等工作。
3. 销售部门销售部门负责推动产品或服务的销售和市场拓展。
具体职责和制度包括：- 销售策略：制定销售计划、目标，并实施销售策略，开发新的销售渠道。
- 客户关系管理：建立和维护客户关系，提供优质的售前售后服务，解决客户问题。
- 销售数据分析：收集和分析市场数据、客户需求，为销售决策提供基础支持。
- 销售业绩评估：设定销售目标，评估销售业绩，给予合适的奖励和激励措施。
4. 生产部门生产部门负责产品或服务的实际生产和质量控制。
具体职责和制度包括：- 生产计划：制定生产计划和排产，确保按时交付，合理利用资源。
- 生产过程控制：监管生产过程，保证产品质量和生产效率。
- 质量管理：执行质量控制标准、纠正和预防措施，确保产品符合质量要求。
- 安全生产：建立安全生产标准和操作规范，保障员工和工厂的安全。
5. 技术部门技术部门负责技术研发和信息技术的支持。
具体职责和制度包括：- 研发创新：进行产品研发和创新，提供技术支持以满足市场需求。
各部门岗位职责及标准
各部门岗位职责及标准岗位职责与标准是公司运营中的重要一环，不同部门的职责分工不同，每个岗位也有其相应的标准。
本文将分别介绍各部门的岗位职责和标准。
一、行政部门行政部门是公司的核心，其主要职责是负责公司的管理和日常运营。
具体的岗位职责和标准如下：1. 行政总监主要职责：负责公司行政管理工作，制定公司的运营计划和管理政策；协调各部门之间的工作，确保公司运营顺畅。
标准要求：具有全面的行政管理知识，扎实的职业技能和较强的组织协调能力；熟练运用各种管理和办公软件，具备较强的沟通和协商能力，有丰富的管理经验和领导实力。
2. 行政助理主要职责：协助行政总监开展各项工作，负责公司日常管理工作。
标准要求：具备优秀的沟通能力、策划和组织能力；熟练掌握各种办公软件，良好的文字处理能力、文档整理和档案管理能力，熟练掌握公司各项规章制度以及相关法律和法规。
二、财务部门财务部门是公司的经济命脉，其主要职责是负责公司财务、会计、税务等方面的工作。
具体的岗位职责和标准如下：3. 财务总监主要职责：制定公司的财务管理计划和工作方案；监督并指导财务人员开展工作，确保财务数据的准确性和财务管理的合规性。
标准要求：熟悉财务管理各个领域，具备较强的编制财务报表和分析能力；具备极强的风险控制能力，了解金融市场动态等，具备优秀的领导能力和人力资源管理能力。
4. 财务会计主要职责：负责公司的会计帐务处理、准备财务报表和各种财务分析报告。
标准要求：熟悉财务会计、统计学、财务管理等方面的知识，熟练掌握会计软件和财务系统，具备良好的数据分析和风险控制能力；能高效地处理财务数据，具有较强的组织协调能力和团队协作精神。
三、市场部门市场部门是公司的发展前沿，其主要职责是负责公司产品营销、市场宣传和品牌推广等工作。
具体的岗位职责和标准如下：5. 市场营销总监主要职责：领导市场部门制定市场营销计划和策略，促进公司的产品销售和品牌提升。
标准要求：熟悉市场营销各个环节，具备较强的市场分析和营销策划能力；能够协调公司内外部资源，有效促进销售增长和品牌价值提升。
各部门岗位职责及制度
各部门岗位职责及制度人力资源部门：人力资源部门是一个企业中非常重要的部门，它的职责是管理员工的招聘、培训、薪酬以及绩效评估等事务。
下面是人力资源部门的具体岗位职责及制度：1. 招聘岗位：- 负责制定并执行招聘计划；- 开展面试、筛选和推荐合适的候选人；- 维护人才储备库，并及时更新招聘渠道。
2. 培训岗位：- 负责制定年度培训计划；- 组织内外部培训活动；- 评估培训效果，并提供相应的改进建议。
3. 薪酬岗位：- 制定薪酬政策和福利计划；- 维护薪酬档案和相关数据；- 处理员工薪酬及奖金的发放。
4. 绩效评估岗位：- 设计和实施绩效评估制度；- 建立绩效考核标准，并进行绩效分析；- 提供员工绩效改进建议。
财务部门：财务部门是企业中核心的部门之一，它负责财务管理、会计核算和预算控制等重要职责。
以下是财务部门的具体岗位职责及制度：1. 财务管理岗位：- 制定企业财务管理政策和规定；- 负责资金管理和预测；- 监控企业财务风险。
2. 会计核算岗位：- 执行相关会计准则和法规；- 进行日常会计核算和账务处理；- 编制财务报表和财务分析报告。
3. 预算控制岗位：- 制定年度预算计划并进行控制；- 审核预算执行情况；- 提供预算调整建议。
市场营销部门：市场营销部门是企业中负责推广产品和服务的关键职能部门，它的职责是市场调研、制定市场营销策略等。
以下是市场营销部门的具体岗位职责及制度：1. 市场调研岗位：- 进行市场环境、竞争对手和消费者行为的调研；- 分析市场需求和趋势；- 提供市场分析报告和市场预测。
2. 市场策划岗位：- 制定品牌推广和销售策略；- 策划和组织市场活动；- 监测市场效果并提供改进建议。
3. 销售管理岗位：- 设计销售目标和销售计划；- 招募和培训销售团队；- 负责销售业绩的监测和考核。
运营管理部门：运营管理部门是企业中保证生产和运营顺利进行的关键部门，它的职责是管理生产流程、物流和供应链等事务。
公司各部门管理制度与岗位职责
公司各部门管理制度与岗位职责公司各部门管理制度与岗位职责随着企业的发展壮大，各个部门的管理制度和岗位职责的明确化越发重要。
合理的部门管理制度和明确的岗位职责能够更好地协调各个部门之间的合作，提高企业的运行效率和绩效。
本文将以某企业为例，详细介绍公司各部门的管理制度和岗位职责，并探讨其对企业运行的影响。
一、人力资源部门人力资源部门负责企业的员工招聘、培训、薪酬福利和绩效管理等工作。
部门的管理制度包括以下几个方面：1.招聘制度：人力资源部门根据公司的招聘需求，制定招聘计划，并与各部门合作进行招聘工作。
招聘制度包括编制招聘需求、确定招聘渠道、梳理招聘流程、设定招聘标准和安排面试等。
2.培训制度：人力资源部门负责制定员工培训计划，并组织实施。
培训制度包括培训需求分析、培训计划制定、培训内容设计、培训师资选择和培训效果评估等。
3.薪酬福利制度：人力资源部门负责制定和管理企业的薪资体系、绩效考核制度和福利政策等。
薪酬福利制度包括薪资水平制定、绩效考核指标设定、福利政策规定和奖惩机制建立。
人力资源部门的岗位职责包括：1.招聘专员：根据公司的招聘需求，负责编制招聘计划、发布招聘需求、筛选简历、安排面试和进行面试评估等工作。
2.培训专员：负责制定员工培训计划、设计培训内容、组织培训实施和评估培训效果等工作。
3.薪酬福利专员：负责制定和管理企业的薪资体系、绩效考核制度和福利政策，包括薪资水平制定、绩效考核指标设定、福利政策规定和奖惩机制建立等工作。
人力资源部门的管理制度和岗位职责的明确化能够提高员工招聘和培训的质量，促进员工的激励和发展，从而提高整个企业的绩效。
二、市场部门市场部门负责企业的市场调研、市场营销和客户关系管理等工作。
部门的管理制度包括以下几个方面：1.市场调研制度：市场部门根据企业的市场定位和产品特点，制定市场调研计划，并进行市场调研工作。
市场调研制度包括调研需求分析、调研方法选择、调研数据分析和调研报告编制等。
各职能部门工作制度及岗位职责
各职能部门工作制度及岗位职责在一个组织或企业中，不同的职能部门协同工作，共同推动整体的发展。
为了确保工作的高效、有序进行，明确各职能部门的工作制度及岗位职责至关重要。
一、行政部门工作制度：1、严格遵守公司的各项规章制度，保持良好的工作纪律。
2、负责公司文件的起草、审核、打印、分发和归档工作，确保文件的准确性和及时性。
3、组织和安排公司的会议、活动，提前做好准备工作，如场地布置、资料准备等，并做好会议记录。
4、负责公司的办公用品采购、发放和管理，定期盘点库存，保障办公用品的充足供应。
5、协调公司内部的沟通和协调工作，及时解决问题和矛盾。
岗位职责：行政经理：1、全面负责行政部门的工作，制定工作计划和目标，并监督执行。
2、审核各类行政文件和报告，确保符合公司的要求和规范。
3、建立和完善行政管理制度，提高工作效率和管理水平。
4、与其他部门经理保持密切沟通，协调工作，为公司的整体运营提供支持。
行政专员：1、协助行政经理完成日常工作，如文件处理、会议组织等。
2、负责公司人员的考勤记录和统计，以及请假、加班等事务的管理。
3、接听电话，记录并传达重要信息，维护公司的良好形象。
4、负责公司的接待工作，包括客人的接待和安排。
二、人力资源部门工作制度：1、遵循公平、公正、公开的原则，进行人员的招聘、选拔和录用。
2、建立健全员工培训体系，定期评估培训效果，不断改进培训方案。
3、制定合理的薪酬福利制度，保障员工的权益，激励员工的工作积极性。
4、定期进行员工绩效评估，为员工的晋升、奖励和处罚提供依据。
岗位职责：人力资源经理：1、规划和制定人力资源战略和计划，满足公司发展的人力资源需求。
2、负责招聘和选拔工作，确保招聘到合适的人才。
3、设计和实施员工培训和发展计划，提升员工的能力和素质。
4、处理员工关系问题，解决劳动纠纷，营造和谐的工作氛围。
人力资源专员：1、协助人力资源经理开展招聘工作，包括发布招聘信息、筛选简历、安排面试等。
各部门岗位职责及制度
各部门岗位职责及制度人力资源部岗位职责及制度人力资源部是企业的重要部门之一，负责招聘、培训、绩效管理等工作。
以下是人力资源部各岗位的职责及相关制度。
一、招聘岗位职责1. 岗位职责：负责根据公司需求制定招聘计划，发布招聘信息，筛选简历，进行面试并择优录用新员工。
2. 相关制度：招聘程序、面试评估表和招聘报告等。
二、培训岗位职责1. 岗位职责：负责制定企业培训计划，组织内部培训和外部培训，提升员工的专业知识和技能。
2. 相关制度：培训计划、培训费用报销制度和培训反馈评估等。
三、绩效管理岗位职责1. 岗位职责：负责制定绩效考核制度，确保评估过程的公正性和透明度，及时反馈员工绩效情况，制定奖惩措施。
2. 相关制度：绩效考核制度、考核评分表和绩效奖惩制度等。
财务部岗位职责及制度财务部是企业的财务管理中心，负责财务报表、资金管理等工作。
以下是财务部各岗位的职责及相关制度。
一、会计岗位职责1. 岗位职责：负责全面的会计工作，包括账务处理、财务报表编制、税务申报等，确保企业财务数据准确可靠。
2. 相关制度：会计制度、财务报表编制规范和税务申报流程等。
二、财务分析岗位职责1. 岗位职责：负责对企业财务状况、经营业绩进行分析，并提供决策支持，为企业发展提供合理的财务建议。
2. 相关制度：财务分析报告和信息披露制度等。
三、资金管理岗位职责1. 岗位职责：负责企业资金的筹措和运作，制定资金流动计划，优化资金使用效率，管理风险，确保资金安全。
2. 相关制度：资金管理制度、资金流动报告和风险预警机制等。
市场营销部岗位职责及制度市场营销部是企业推动产品销售的重要部门，负责市场调研、营销策划等工作。
以下是市场营销部各岗位的职责及相关制度。
一、市场调研岗位职责1. 岗位职责：负责进行市场调研，了解客户需求，分析竞争对手情况，为企业决策提供市场数据支持。
2. 相关制度：市场调研计划、调研报告和市场分析制度等。
二、营销策划岗位职责1. 岗位职责：负责制定产品营销策略，开展促销活动，制定市场推广方案，提升企业品牌知名度和产品销售业绩。
公司各部门管理制度及岗位职责
公司各部门管理制度及岗位职责一、人力资源部门1.1管理制度:人力资源部门负责公司员工的招聘、培训、绩效评估、薪酬福利管理、员工关系维护等工作。
1.2岗位职责:（1）招聘专员：负责制定招聘计划，发布招聘需求，筛选简历，安排面试，并完成录用工作。
（2）培训专员：负责制定培训计划，组织培训课程，培训员工，评估培训效果。
（3）绩效评估专员：负责制定绩效评估标准，收集绩效数据，进行绩效评估，并给予相应的奖励或惩罚。
（4）薪酬福利专员：负责设计薪酬福利制度，核算员工薪资，管理福利待遇，并及时解决员工相关问题。
（5）员工关系专员：负责员工关系的管理，处理员工投诉和纠纷，并确保员工满意度。
二、市场部门2.1管理制度:市场部门负责公司产品的市场推广、销售渠道的拓展、竞争对手分析等工作。
（1）市场推广专员：负责设计市场推广方案，开展市场调研，制定营销策略，并组织实施市场推广活动。
（2）销售经理：负责拓展销售渠道，寻找新的销售机会，完成销售目标，管理销售团队。
（3）竞争对手分析专员：负责收集竞争对手的信息，进行竞争对手分析，提供竞争对策建议。
三、财务部门3.1管理制度:财务部门负责公司财务核算、税务筹划、财务报表编制、预算控制等工作。
3.2岗位职责:（1）会计：负责公司财务核算，编制财务报表，收集整理财务数据。
（2）税务筹划专员：负责制定税务筹划方案，优化公司税务结构，合理避免税务风险。
（3）预算控制专员：负责制定预算计划，控制预算执行情况，分析预算差异，并提出改进建议。
四、技术部门4.1管理制度:技术部门负责公司产品的研发、技术支持、系统维护等工作。
（1）研发工程师：负责产品的研发工作，进行技术改进，确保产品质量和竞争力。
（3）系统管理员：负责公司内部系统的维护和管理，确保系统的稳定和安全。
五、行政部门5.1管理制度:行政部门负责公司的日常行政管理、办公设施和设备的管理、员工劳动关系的维护等工作。
5.2岗位职责:（1）行政助理：负责日常行政工作，如文件管理、会议组织、商务接待等。
公司各部门及员工岗位职责和任职要求
公司各部门及员工岗位职责和任职要求一、人力资源部门1.人力资源经理：职责：负责制定和实施公司的人力资源管理策略，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等，并监督员工工作情况。
任职要求：本科及以上学历，人力资源管理或相关专业背景，具备较强的人力资源管理能力和沟通协调能力。
2.招聘专员：职责：负责公司的员工招聘工作，包括发布招聘需求、筛选简历、安排面试、协商薪资待遇等。
任职要求：本科及以上学历，人力资源管理或相关专业背景，具备较强的沟通能力和分析能力。
3.培训专员：职责：负责公司员工的培训计划和培训活动的组织和实施，包括制定培训计划、选择培训机构、评估培训效果等。
任职要求：本科及以上学历，人力资源管理或相关专业背景，具备较强的组织和协调能力。
二、市场部门1.市场经理：职责：负责制定和实施公司的市场推广策略，包括市场调研、制定营销方案、管理市场活动等，并负责市场部门的日常管理。
任职要求：本科及以上学历，市场营销或相关专业背景，具备较强的市场分析和营销策划能力。
2.市场专员：职责：负责公司产品的市场推广工作，包括制定销售计划、开展促销活动、与客户进行沟通和销售等。
任职要求：本科及以上学历，市场营销或相关专业背景，具有一定的销售和沟通能力。
三、财务部门1.财务经理：职责：负责公司的财务管理工作，包括编制财务预算、财务报表的生成与分析、管理财务风险等。
任职要求：本科及以上学历，财务管理或相关专业背景，具备较强的财务分析和管理能力。
2.会计：职责：负责公司的日常记账、财务报表的编制、税务申报等。
任职要求：本科及以上学历，会计或相关专业背景，熟悉财务软件和税法。
四、技术部门1.技术总监：职责：负责公司技术部门的管理和技术方向的制定，包括技术团队的组建与管理、技术研发的规划与实施等。
任职要求：本科及以上学历，计算机科学或相关专业背景，具备较强的技术管理和项目规划能力。
2.软件工程师：职责：负责公司软件的开发和维护工作，包括编码、测试、技术支持等。
各部门岗位职责及制度
各部门岗位职责及制度一、人力资源部门人力资源部门是企业内部重要的管理部门，负责招聘、培训、绩效管理和员工福利等方面的工作。
以下是人力资源部门的各岗位职责及制度：1. 招聘岗位职责：- 负责制定招聘计划，并根据需求制定招聘广告和招聘渠道；- 筛选简历、面试候选人，并完成背景调查；- 组织面试和评估，确定最终录用人选；- 完成入职手续和相关文件的办理。
2. 培训岗位职责：- 根据企业发展需求和员工职业发展规划，制定培训计划；- 筛选培训供应商和讲师，并组织培训活动；- 监督培训效果，并进行培训评估；- 组织内部员工培训，提升员工的专业能力和职业素养。
3. 绩效管理岗位职责：- 设计和实施绩效管理制度，包括目标设定、绩效评估和薪酬调整等；- 建立绩效考核体系，并负责评估流程的执行；- 提供员工绩效数据和分析，为企业的决策提供参考；- 监督绩效管理制度的执行情况，提出改进建议。
4. 员工福利岗位职责：- 确定企业员工福利政策，并提供相应福利信息；- 负责员工薪酬、社会保险和福利待遇的计算和发放；- 协助员工解决薪酬和福利方面的问题；- 组织和策划员工活动，并提供员工关怀支持。
二、市场营销部门市场营销部门是企业的重要部门，负责产品推广、市场调研和销售策略等工作。
以下是市场营销部门的各岗位职责及制度：1. 产品推广岗位职责：- 制定产品推广策略和计划，提高产品知名度和销售额；- 负责媒体合作和广告投放，提升品牌形象；- 分析市场竞争情况，寻找新的推广渠道；- 监测市场反馈和消费者需求，为产品改进提供反馈。
2. 市场调研岗位职责：- 开展市场调研活动，了解行业动态和竞争对手情况；- 收集市场数据和消费者反馈，分析市场变化趋势；- 编写市场调研报告，为决策提供支持和建议；- 协助制定市场定位和产品定价策略。
3. 销售岗位职责：- 制定销售计划和销售目标，并推进销售工作的落地；- 拜访客户、开展产品宣讲和销售谈判；- 销售数据分析和销售业绩评估；- 与其他部门合作，确保销售目标的达成。
各部门岗位职责及标准
各部门岗位职责及标准人力资源部门：人力资源部门负责招聘、培训和管理公司内部的所有员工。
其主要职责包括：1. 招聘和选拔：- 制定并发布职位招聘公告；- 筛选合适的候选人并进行面试；- 进行背景调查以确保招聘的员工具备所需的资质。
2. 培训和发展：- 设计和实施员工培训计划；- 提供必要的培训资源和教材；- 跟踪员工的培训进度，并进行评估和反馈。
3. 绩效管理：- 制定并推行绩效评估制度；- 监督员工的工作表现，并提供必要的指导和支持；- 基于绩效评估结果奖励和激励优秀员工，以及提出改进建议。
4. 员工关系管理：- 处理员工投诉和纠纷；- 维护员工福利和福利计划；- 促进团队建设和员工参与度。
财务部门：财务部门负责管理公司的财务事务和报表。
其主要职责包括：1. 财务分析与预测：- 分析公司的财务数据，并提供相关报告；- 预测和规划公司的财务状况。
2. 预算控制：- 制定和执行公司财务预算；- 监测和审查公司的开支，并提供必要的控制措施。
3. 财务报告与税务申报：- 编制和提交准确的财务报告；- 处理和申报公司的税务事务。
4. 资金管理与投资：- 管理公司现金流，并进行有效的资金规划；- 分析和评估各种投资项目，提供相关决策建议。
市场营销部门：市场营销部门负责公司产品或服务的推广和销售。
其主要职责包括：1. 市场调研：- 进行市场调查和竞争分析；- 收集和分析顾客反馈。
2. 产品开发与定位：- 参与产品开发，并制定相应的市场定位策略；- 确定产品的定价和销售策略。
3. 促销和广告：- 制定和实施促销活动和广告计划；- 协调市场宣传和品牌推广。
4. 销售管理与客户关系：- 管理销售团队，并制定销售目标；- 维护客户关系，提供售后支持。
技术部门：技术部门负责公司的信息技术和网络管理。
其主要职责包括：1. 系统维护与修复：- 确保公司内部的计算机系统正常运行；- 及时解决系统故障和网络问题。
2. 软件开发与管理：- 开发和维护各种软件应用；- 管理软件许可和版本控制。
各部门人员岗位职责及相关规定
第一章市场营销部制度为打造一支富有激情、执行力强的狼性市场营销团队〔包括卖场，渠道，电销和网销等所有前端营销团队〕，特制定本制度。
第1条市场营销经理岗位职责1．营销总监负责年度营销目标的完成和上级交办任务的完成，对公司的营销工作负全责。
2．组织相关营销部门制定年度、季度、月度、周营销方案，报上级审批。
3．组织市场营销主管进展市场调查和分析，提出合理化建议，适时根据市场情况组织相应营销活动。
4．组织市场营销主管进展楼盘前期开发工作，制定小区营销方案〔内容包括楼盘名单、物业、广告等〕。
5．负责对营销部工作方案的执行全过程进展检查、监视。
6．负责对业务员的业务知识培训。
7．完成上级交办的其他事宜。
第2条市场营销主管岗位职责1．负责进展市场调查和分析，开展营销推广活动。
2．进展楼盘调查，进展前期开发。
3．负责市场营销部业绩目标的完成，对业务员的工作进展监视、落实。
4．每天召开部门例会，检查前一天工作完成情况，并制定当天工作方案。
5．每周组织部门分析会，讨论、分享工作得失。
6．管理业务员日常工作，对业务员工作失职负连带责任。
7．协助处理客户投诉和意见，及时反应客户信息。
8．完成上司交办的其他事宜。
第3条业务员〔包含卖场业务员、电销以及网销〕岗位职责1．遵守公司规章制度，熟悉公司业务流程，了解施工工艺及根本装修知识。
2.通过卖场、电销、网销等方式获取有效客户信息并引荐进公司。
3.向客户介绍公司优势，并在客户进入公司后及时上报客户信息至公司。
4.按期完成部门领导下达的各项任务指标。
5．维护客户关系，并协助公司相关部门处理客户投诉和意见，及时反应客户信息。
6．每天总结前一天工作完成情况，方案本日工作安排，报部门主管。
7．积极配合公司各种活动开展，完成领导交办其他事宜。
第4条市场部守那么1、思想端正，老实守信，对公司忠诚，热爱本职工作，严格遵守公司的一切规章制度，服从公司领导安排。
2、要有团队意识，有矛盾纠纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解。
各部门规章制度及岗位职责
房地产公司各部门规章制度及岗位职责总经理助理工作职责规定1、对总经理负责。
掌握、了解市场的发展动向，及时向总经理反映情况、提供信息，为公司建立现代企业制度、探索改革当好决策参谋。
2、负责人力资源所有事务，主管项目的前期报批报建手续的办理。
3、协调主管部门与其他部门的联系，协助总经理建立健全公司统一高效的组织体系和工作体系。
4、完成总经理交办的其他任务。
办公室主任岗位职责1、在分管领导的直接领导下，对办公室工作全面负责。
2、以身作则，带头严格遵守公司的各项规章制度。
3、根据公司总体发展目标和计划，制定本部门目标、计划，并贯彻实施。
4、协助公司领导处理好日常行政管理事务，联系和协调公司内部的配合协作关系，发挥参谋、助手作用。
5、公司需上报或下发的各类综合性文件材料的审核把关，印签使用的审核把关，重要文档的查阅把关等。
6、组织办公室做好会议的安排与组织，各类文书资料的打字与复印，车辆管理，员工食堂管理等辅助性、服务性日常工作。
7、妥善处理与租房单位及周边邻里单位关系。
8、处理公司领导交办的其他工作事宜。
档案管理人员工作职责9、严格遵守公司的各项规章制度。
10、制定本公司档案管理的有关规章制度。
11、负责对各部门档案工作进行指导、监督和检查，做好对兼职档案人员的业务培训工作。
12、做好各类档案的接收、分类、编号、排架、保管、鉴别、销毁、统计汇编、查阅等工作。
13、负责编制企业档案的检索工具，为领导、管理人员和工程技术人员利用档案提供优质服务。
14、积极配合、支持部门内其他工作。
附：各部门档案兼职人员职责1、学习档案管理知识，做好归档文件材料完整、准确、系统。
整理的案卷达到规范、标准和科学。
2、在办公室档案管理员的业务指导下，进行企业档案整理工作，接收办公室档案管理员业务工作的监督、检查和指导。
3、负责本部门的文件材料的收集、整理、立卷和归档移交手续的办理。
4、对于归档的文件材料，要按立卷归档规定，按时立卷，按期向档案室移交，任何单位和个人不得据为已有。
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第一章市场营销部制度为打造一支富有激情、执行力强的狼性市场营销团队（包括卖场，渠道，电销和网销等所有前端营销团队），特制定本制度。
第1条市场营销经理岗位职责1．营销总监负责年度营销目标的完成和上级交办任务的完成，对公司的营销工作负全责。
2．组织相关营销部门制定年度、季度、月度、周营销计划，报上级审批。
3．组织市场营销主管进行市场调查和分析，提出合理化建议，适时根据市场情况组织相应营销活动。
4．组织市场营销主管进行楼盘前期开发工作，制定小区营销计划（内容包括楼盘名单、物业、广告等）。
5．负责对营销部工作计划的执行全过程进行检查、监督。
6．负责对业务员的业务知识培训。
7．完成上级交办的其他事宜。
第2条市场营销主管岗位职责1．负责进行市场调查和分析，开展营销推广活动。
2．进行楼盘调查，进行前期开发。
3．负责市场营销部业绩目标的完成，对业务员的工作进行监督、落实。
4．每天召开部门例会，检查前一天工作完成情况，并制定当天工作计划。
5．每周组织部门分析会，讨论、分享工作得失。
6．管理业务员日常工作，对业务员工作失职负连带责任。
7．协助处理客户投诉和意见，及时反馈客户信息。
8．完成上司交办的其他事宜。
第3条业务员（包含卖场业务员、电销以及网销）岗位职责1．遵守公司规章制度，熟悉公司业务流程，了解施工工艺及基本装修知识。
2.通过卖场、电销、网销等方式获取有效客户信息并引荐进公司。
3.向客户介绍公司优势，并在客户进入公司后及时上报客户信息至公司。
4.按期完成部门领导下达的各项任务指标。
5．维护客户关系，并协助公司相关部门处理客户投诉和意见，及时反馈客户信息。
6．每天总结前一天工作完成情况，计划本日工作安排，报部门主管。
7．积极配合公司各种活动开展，完成领导交办其他事宜。
第4条市场部守则1、思想端正，诚实守信，对公司忠诚，热爱本职工作，严格遵守公司的一切规章制度，服从公司领导安排。
2、要有团队意识，有矛盾纠纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解。
3、每天要保持良好的心态，去开拓市场寻找市场。
4、对工作要有极强的责任心，做事从公司的整体利益出发，不得把个人情绪带到工作中。
5、业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”，在客户面前，不得做出有损公司形象和荣誉的行为或举动。
更不得以公司名义从事与业务无关的活动。
如经发现，或经客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，均应视情节轻重给予一定程度的处罚，如罚款、警告、留职查看、辞退等。
6、不允许业务员借外出工作之便，办理私事或做其他与工作无关的事，外出做好登记，大家共同监督，抽查到脱岗者给予50元/次/人的处罚。
7、凡有下列行为之一者，为特别严重违纪行为。
对特别严重违纪者处罚如下：辞退或开除，视情节严重处以1000—5000元罚金，或扣除一切提成和工资。
构成犯罪的，移交司法机关处理。
a强占公司客户资源，将公司客户资源占为己有者；b损害公司利益，在外兼职、做私单者；c或从事与公司竞争的商业行为者。
8、部门内部规定的其他应遵守的规章制度。
第二章客户部制度为规范客户部管理，提高客服人员管理水平，造就一支高素质、高绩效的客户服务团队和设计团队，特制定本制度。
第1条部门职责1.负责客户服务和客户资源管理，根据公司目标，制定本部门具体工作目标及行动方案。
2.按照公司客户接待流程接待客户，提供全过程的客户服务。
3.统筹安排设计派单工作，界定、管理客户资源，建立完善的客户资源信息库。
4.签定《设计合同》、《施工合同》、《主材委托代办协议》。
5.定期召开跑单、退单分析会，拟定可行性解决方案。
6.整理客户咨询登记表并做好接待客户的信息登记，维护并定期回访客户。
7.做好客户资料及相关文件的保密工作。
8.管理设计师团队，督促设计师尽快拿出相关图纸方案等。
9.按公司要求时间内收集图纸、预算等。
10.管理前台接待工作及谈完单后的VIP室环境整理工作。
完成上级领导交办的其他工作。
第2条客户经理工作职责1、按照公司客户服务流程提供接待服务，协助设计师、业务员邀约客户上门，提供签单服务。
2、介绍公司优势，对客户进行甄别，根据性格和喜好需求找到合适的切入口包装设计师及其作品。
3、每天17：30前提供最新的客资表给副总和相关客户登记人员。
4、每天下午5：00前整理图纸、预算等资料，及时回收资料，提醒即将到交图时间的设计师，将延期人员及时上报副总处。
5、对所属设计师具有管辖权，对设计师有停派单的建议权。
客户经理对设计师的绩效考核表有部分打分权，绩效考核指标包括设计师每月的签单率、完成任务情况、工作态度以及出勤情况。
6、按要求统计每月业绩报表和下月签单任务，并汇报重点客户跟踪情况。
7、受理施工前的投诉、退单，收集整理客户意见，对投诉、退单原因进行核实并妥善处理。
每周定期与副总、相关责任人召开退单、跑单分析会。
8、负责公司资料、文件保密工作，审查设计师的图纸资料进出情况。
9、对客户反馈意见进行协调处理。
客户部回访未签设计的客户时，如客户反映对设计不满意或对设计师服务不满意，客户部经理有权更换合适的设计师，任何人必须无条件服从。
10、带领有意向客户参观公司样板工地。
11、项目开工的展板、横幅、鲜花、饮料的相关准备工作以及开工的主持工作。
12、完成领导交办的其他工作。
第3条客户接待流程1、看见客户立即起立热情迎接2、介绍公司，并将客户引到谈判区3、给客户倒水4、了解客户需求5、填写客户咨询表6、根据客户需求推荐设计师，并包装设计师7、设计师和客户沟通8、客户经理观察交流情况9、设计师谈完后，客户经理作闭环回访10、赠送全套资料11、送客户到电梯口或门口目送下楼或出门。
第4条各客户经理所管设计师接单采用轮单制与特殊分配相结合原则。
派单依据：1.设计师上月的绩效考核排名、签单率、客户服务品质（根据满意度调查和工地现场服务评定）；2.设计师已派单的消化情况；3.业主自己选择设计师；第5条下列几种情况之一发生，暂停对设计师派单：1.设计师在月底最后一天有4套设计未转化为施工单。
2.设计师未按时出《平面图》、《施工图》和《预算表》，停派单一轮。
3.设计师状态不佳，经客户部经理与设计师沟通，副总批准，可暂停派单。
4.因客户的需要临时调整派单顺序。
5.设计师无故拒绝正常派单，停轮单两轮。
第6条《平面图》、《施工图》、《估算表》、《工程预算书》管理：1、《施工图》、《工程预算书》文件版由客户部进行收集并交给副总。
2、《设计合同》、《施工合同》、《主材委托代办合同》由客户部经理负责签定，设计师予以辅助。
3、《设计合同》、《施工合同》、《主材委托代办合同》以公司合同条款为准，特殊情况报分管领导审批。
《主材委托代办合同》优惠的特殊情况先由财务审核，再报分管领导核准。
4、客户部与客户签订施工合同，开工日期应往后顺延两天，即必须隔天才能安排进场，特殊情况报工程部经理特批。
5、签定《施工合同》后客户部立即填写好《施工进场派单表》，并由财务部确认工程款到位，再将相关资料交工程部准备开工资料。
6、《设计合同》、《施工合同》、《主材委托代办协议》、《工程预算书》、《施工图》上的客户信息必须一致。
第7条客户资源归属制度1、客户资源分类（1）公司客户:电话咨询客户、主动上门客户等，客户资源归属公司。
（2）业务员通过卖场、电话营销、小区蹲守、与售楼部和物业部沟通、客户转介绍的客户，客户资源归属相应业务员。
（3）非业务员是指市场部以外的公司内部员工，通过自己的努力得来的客户资源，客户资源归属该员工。
2、客户资源备档（1）公司所有员工的客户信息第一时间在客户信息报备群里报备。
已经备档且及时跟单并邀约客户上门是判断客户资源归属的重要依据。
备档的标准：提供的客户信息完整，必须注明姓名、楼盘名称、面积等。
（2）公司所有离职人员离职时未签施工合同的客户资源，在该员工离职后客户资源归属公司所有，不再给该员工或营销部计算业绩，不发放提成。
（3）公司、业务员、非业务员之间重复派单，客户信息归第一时间备档方。
如客户来公司两个设计师都做了方案，设计师应同时前去与客户沟通，由客户自行选择其中一个设计师的方案，业绩归该设计师，另一个设计师则主动退出。
3、客户资源归属办法公司客户资源的界定原则上以客户上门意向判断为主。
第8条客户由业务员陪同上门后，业务员应及时回避，由客户经理负责接待，清楚询问客户意向，并最终确定其来源渠道。
第9条若客户上门没有业务员陪同，由客服部经理负责接待，清楚询问客户意向，并最终确定其来源渠道。
1、客户能主动说出提供服务的业务员的名字，证明业务员提供服务的，该客户属相关业务员。
2、经客户经理提醒，能说出业务员的名字，并且该业务员备档有效的或能够有效提供跟单记录的，该客户属相关业务员所有。
3、若客户上门没有指定要找哪个业务员或说是跟哪个业务员约好过来的，此单归属公司所有。
第三章设计部制度为使客户部管理正规化、制度化、高效率，提高设计部管理水平，造就一支高素质、高绩效的设计服务和设计团队，特制定本制度。
第1条部门职责1．分解公司、部门目标，制定年度、季度、月度、周工作目标及行动方案，跟进计划落实情况。
2．配合工程部做好施工进场的技术交底等相关工作。
3．负责协同主材部陪同业主定购主材，并配合客户部签定《主材委托代办协议》。
4．配合各部门处理设计变更及预算变更，并衔接好办理相关的变更手续。
5．协助行政人事部做好部门人员的招聘、培训、考核工作。
6．完成上级领导交办的其他工作。
第2条设计师主要工作职责1．按公司要求做好客户接待工作，和客户沟通，用自己的专业知识为客户提供专业解决方案，并按时提供各种图纸。
2.现场测量待装修房屋。
3.独立完成每个案子的提案设计，通过创意与设计，体现家居设计的空间感、实用性、优越性、革命性，凸显其人性化及设计感。
4.了解行业的发展方向和新工艺、新技术致力于创新设计，并合理运用至终端客户；5.负责为客户制作预算报价，在客户所认可的预算范围内，合理规划运用资金，严禁低价切入；6.沟通和处理公司与客户之间的关系，了解公司运营模式，有效引导客户按照公司运营模式行为；7.做好施工进场的技术交底等相关工作,并做好各种签字审核。
8.做好施工服务，施工期间至少到工地三次，施工期间跟工长，施工人员保持良好顺畅的沟通，保证设计还原度；9.配合各部门处理设计变更、预算变更，并衔接好办理相应的变更手续。
10.做好客户的服务和维护工作，融洽客户关系，跟单期间出现的任何问题需及时反馈至公司，保证客户满意度，为公司带来回头客；11.工地中如反馈与设计相关的问题，设计师必须到工地现场进行核实并指导。
12.按照公司规定完成各项产值任务；13.完成领导安排的其他工作。
第3条设计师助理主要工作职责1．配合设计师在规定时间内按制图标准完成平面图、施工图的绘制。