企业人才流失问题的研究(二稿)

学生姓名：吴学菊

用户名：wxj201309

所属教学服务中心：江西经济管理专修学院服务中心

指导教师：王琪延老师

企业人才流失问题的研究

----小微企业人才流失问题的研究

【摘要】：

中国经历了改革开放30年的发展历程，经济得到了突飞猛进的发展,社会不断进步和经济不断发展的同时，我们也看到了小微企业在经济社会发展中占据了重要的地位，也起到了大型、中型企业所不能取代的作用。但是小微企业由于企业规模小、资金缺乏、保障不健全等原因，不能够留住、培养自己的人才，导致人才频繁流失，阻碍小微企业的发展。本文对小微企业目前的发展的现状、障碍、机遇进行阐述，分析小微企业人才流失的原因及对企业造成的影响，探寻有效控制小微企业人才流失的措施，促进小微企业健康、可持续发展。

【关键词】：小微企业人才流失企业影响控制措施

【正文】：

小微企业是小型企业、微型企业、家庭作坊式企业、个体工商户的统称，是由经济学家郎咸平教授提出的，目前，我国小微企业规模已近5000万家，为社会提供了大量就业机会，也为国家创建了大量的税收，在国民经济中的支撑作用越来越大。人才问题是企业的核心问题，在社会主义市场经济大背景下，人才竞争将成为企业竞争最为重要的内容之一。想要获得持久的竞争优势，必须要依靠构筑人力资源竞争力，拥有比对手更优秀、更忠诚、更有主动性和创造力的人才。但是在企业中总是存在一些不确定的因素，从而使得企业对人才的吸引力下降，使得人才对企业的认同感不够，最终使得人才离开公司，造成人才流失。人才是公司发展壮大的关键，优秀的人才能够极大的提高企业的竞争力，而人才的流失也会极大的影响企业的竞争力。小微企业更是如此，由于受到资金、技术、人才等方面的影响，小微企业现代化管理水平普遍较低，企业信息化率低，同时面临管理不规范、融资难、效率低下、竞争能力弱的问题，严重制约了小微企业发展壮大。所以如何防止人才流失，如何吸引优秀人才，就成为国内小微企业必须面对和解决的首要问题。

一、小微企业

（一）小微企业定义

小微企业是小型企业、微型企业、家庭作坊式企业、个体工商户的统称。

（二）小微企业标准

小微企业在税收上的概念和其他部门略有不同，主要包括三个标准：1.资产总额，工业企业不超过3000万元，其他企业不超过1000万元；2.从业人数，工业企业不超过100人，其他企业不超过80人；3.税收指标，年度应纳税所得额不超过30万元。“符合这三个标准的才是税收上说的小微企业[1]。

（三）小微企业现状

随着国家针对小微企业一系列优惠政策的出台，小微企业的发展越来越受到政府和社会的广泛关注。目前我国小微企业规模已近5000万家，为国家解决了大量的就业人口和近三分之二的所得税，在国民经济中的支撑作用越来越大。

（四）小微企业发展的障碍

相比大型企业的成熟完善，小微企业在管理体系、人才配置和资本方面有着较大差距，这些成为了企业应用信息化的主要障碍。据统计，我国总计有超过四千万的中小企业，而其中实现信息化的比例不足10%，由于缺乏信息化的支持，大多数小微企业的管理呈现粗放、混乱的状态，导致其在市场竞争中处于下风，同时由于受到资金、技术、人才等方面的影响，严重制约了小微企业发展壮大。

（五）小微企业发展机遇

2012年2月1日的国务院常务会议专门研究部署进一步支持小型和微型企业健康发展，并明确指出，通过多样化的短期贷款服务，有助于小微企业增强抗风险能力，及时把握市场机遇，抓住发展机会；在推进简政放权，尤其是实施商事制度等改革后，新设企业大幅增加。在继续实施好现有小微企业支持政策的同时，加大进一步简政放权力度，加快清理不必要证照和资质、资格审批，为小微企业降门槛、除障碍。加大对小微企业、个体工商户特别是在改革中“呱呱坠地”新生者的扶持，让它们在公平竞争中搏击壮大，可形成示范效应，推动大众创业、万众创新，也能增添社会活力和发展内生动力，促进经济稳定增长和民生改善。

二、小微企业人才流失的原因

通常说来，员工离职主要是工作状态是否满意、员工间关系是否和谐、薪酬福利水平是否达到预期等因素有关；也有些是对自己的职业生涯规划不太清晰，试图通过转换工作来寻求自己的职业定位和发展空间[2]。小微企业之间人才流动更加频繁,对高素质人才资源的争夺已经成为小微企业发展战略中决定资本、管理、技术和市场众多要素中极为关键的一环。从资本运用到内部管理,从技术研发到市场营销,都必须依赖优秀人才来发挥作用,能否留住人才便成为考验小微企业稳定发展和未来前途的一个重要指标。小微企业人才流失的原因比较多，总结起来主要包括社会原因、企业原因以及员工的个人原因等，我所熟悉的A检测公司，是一家独立的第三方检测公司，公司注册资本500万元，拥有员工20人，但是该公司人员流失特别严重，在两年内员工流失达到三分子二以上，结合该公司人才流失具体情况，对小微企业人才流失进行系统分析。

（一）社会原因导致人才流失

随着经济不断市场化发展，人力资源不断社会化，市场经济体制不断完善，大大改变了人民过去的从业观点，客观上使人才流动提供了宽松的环境，促进了人才之间的流动。

1．人才流动观念的转变

过去大多数人在一个企业干一辈子是常有的事，他们认为这就是稳定，随着改革开发的深入，个人意愿得到重视，现在就业实行企业和个人双向选择，不但企业挑选人才，同时人才也可以挑选企业，为了能够挑选到自己满意的企业，人才就会频繁的寻找企业来满足自己对企业的要求，在这样的思想驱动下，迫使人才不断的流动。A检测公司是一家第三方检测公司，所属行业是高新技术服务行业，与传统行业相比，该行业市场认知度较低，企业规模较小，但同时技术水平较高，很多人在择业的时候往往倾向比较传统的大企业，在招聘人才的时候就存在招人难的问题，同时该企业由于企业规模较小，发展空间有限，很多员工在这里学习到一定检测技术以后，就会跳槽到其它公司，也就是所说的利用小微企业作为就业的跳板，在小微企业就业的同时，不断向大企业寻找就业的机会，一旦有合适的就业机会，就会离开原来的企业。

2.人才价值观的影响

现在人们在选择企业或者人才流动的驱动力主要是利益，个人利益主要包括个人收入、职业发展空间、自身价值体现等，但是个人收入成为人才选择企业的第一要素，如果原有企业提供的工资待遇和社会福利不能满足人才的要求，或者与其它企业提供的待遇有差距，那么人才就会流失。

（二）个人原因导致人才流失

个人是行动的主题，其个人的主观想法直接决定个人的行为，人才个人原因也就成了企业人才流失一个主要的原因之一[3]。

1.个人收入

个人收入是企业人才流失最重要原因之一，小微企业一般都是个体私营企业，老板都是个人，在企业利润分配的时候，并没有合理的、有法律约束的分配制度，或者有分配制度但是不一定很健全，更或者不按照分配制度进行利润分配，因此很多人才在小微企业并不能够体现自己的价值，因此在其它企业能够开具更高的薪水和待遇的情况下，小微企业可能由于不能达到员工的要求，这样就导致大量的人才流失。A检测公司在当地具有一定的技术水平，附近很多食品企业都会把需要检测的材料委托检测，但是由于检测行业需要购买大量的精密仪器，存在投入大，受益慢的特点，公