患者安全目标培训记录之欧阳家百创编
中医医院新入职护士培训大纲之欧阳术创编
中医医院新入职护士培训大纲（试行）一、适用范围三级中医医院，其他中医医疗机构参照执行。
二、培训目标根据《护士条例》等，结合《新入职护士培训大纲（试行）》（国卫办医发〔2016〕2 号）、《中医医院中医护理工作指南（试行）》等相关要求，开展三级中医医院新入职护士规范化培训。
通过培训，三级中医医院新入职护士能够掌握从事临床护理工作的中医、西医护理基础理论、基本知识和基本技能；具备良好的职业道德素养、沟通交流能力、应急处理能力，能够运用中医整体观及辨证论治的中医思维，实施病情观察、临症施护、情志护理、健康教育、康复指导等护理服务；增强人文关怀和责任意识，能够独立、规范地为患者提供护理服务。
三、培训对象院校毕业后新进入三级中医医院护理岗位工作的护士。
四、培训方式、方法（一）培训方式。
培训采取理论知识培训和临床实践能力培训相结合的方式。
（二）培训方法。
可采用课堂讲授、小组讨论、临床查房、操作示教、情景模拟、个案护理等培训方法。
包括中医、西医的基本理论知识及常见临床护理操作技术培训，培训时间为 1—2 个月。
其中，中医基础、中医护理学基础培训时间不少于 3 周。
（二）专业培训。
包括各专科轮转培训，培训时间为 24 个月（具体培训时间分配见附件 1）。
六、培训内容及要求（一）基本理论知识培训。
1.法律法规规章：熟悉《护士条例》、《中华人民共和国中医药法》、《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》、《医疗废物管理条例》、《医院感染管理办法》、《医疗机构临床用血管理办法》等相关法律法规规章。
2.规范标准：掌握《中医医院中医护理工作指南（试行）》、《中医护理常规技术操作规程》、至少8 个病种中医护理常规（方案）、《护理人员中医技术使用手册》、《中医医疗技术相关性感染预防与控制指南（试行）》等中医规范标准；掌握《临床护理实践指南》、《静脉输液操作技术规范》、《护理分级》、《临床输血操作技术规范》等护理规范标准。
患者十大安全目标及内容之欧阳文创编
患者十年夜平安目标目标一、严格执行核对制度，正确识别患者身份（一）在诊疗活动中，严格执行患者身份“核对制度”，确保对正确的患者实施正确的操纵。
（二）实施有创（包含介入）诊疗活动前，实施医师必须亲自向患者或其家属告知。
（三）完善关键流程（急诊、病房、手术室、ICU、产房、新生儿室之间流程的患者识别办法，建全转科交接挂号制度。
（四）提倡使用“腕带”作为识别患者身份的标识。
（五）对沾染病、药物过敏、精神病人等特殊患者应有明显识别标记（腕带床头卡、指纹等）。
（六）职能部分应落实其督导职能，并有记录。
目标二、强化手术平安核查，避免手术患者、手术部位及术式毛病（一）择期手术须完成各项术前检查与评估工作全部完成后方可下达手术医嘱。
（二）建立手术部位识别标示制度与工作流程。
（三）建立手术平安核查与手术风险评估制度及工作流程，并提供必须的包管与有效的监管办法。
（四）围手术期预防性抗菌物选择与使用合适规范。
目标三、加强医务人员有效沟通，完善医疗环节交接制度，正确及时传递关键信息（一）建立规范化信息沟通法度，加强医疗环节交接制度，包含医疗护理交接班、患者转诊转运、跨专业团队协作。
（二）规范医嘱开具、审核、执行与监管惯例和/或处理流程。
（三）在实施紧急抢救时，需要时可下达口头临时医嘱；护士应对口头临时医嘱完整复诵确认，在执行时双人核查，事后及时补记。
（四）接获患者非书面的重要检查（验）结果时，接获者必须规范、完整、准确地记录患者识别信息、检查（验）结果和陈述者的姓名与德律风，复述确认无误后方可提供医师使用。
（五）建立跨专业的有效沟通培训机制，减少医务人员之间沟通方法的差别性提供多种沟通方法和沟通渠道，确保沟通准确、通畅、便捷。
目标四、减少医院感染的风险（一）依照手卫生规范，正确配臵有效、便捷的手卫生设备和设施，为执行手生提供必须的包管与有效的监管办法。
（二）医护人员在临床诊疗活动中应严格遵循手卫生相关要求。
尽可能降低医院内医疗相关感染的风险，如VAP、CTBSI、CAUTI及SSI。
手术室十大安全目标之欧阳学文创编之欧阳家百创编
手术室十大安全目标欧阳家百（2021.03.07）1、严防手术患者、手术部位及术式错误1.1建立使用腕带作为手术病人身份标示识别的制度。
1.2手术病人接送程序严格遵守手术病人查对制度、交接班制度，提高对手术病人基本信息掌握的准确性。
1.3按照《术前准备单内容》，病区与手术室护士对患者的身份与手术名称核对、术前准备及带入手术室物品清点等三个部分进行交接核查。
1.4按照《手术安全核对单》内容，在麻醉手术开始实施前，实施暂停程序，由手术者、麻醉师、手术/巡回护士执行最后确认程序后，方可开始实施麻醉、手术。
2.严防手术物品遗留体内2.1建立手术物品清点制度及工作指引。
2.2按照《手术护理记录单》中“手术器械敷料登记表”的内容，在手术开始前后，器械护士和巡回护士共同清点、核对手术包中各种器械及敷料的名称、数量（包括器械的螺钉），并逐项准确记录。
2.3及时清点并记录手术中追加的器械、敷料。
2.4关闭空腔脏器、关闭切口前后、器械护士交接时，器械护士和巡回护士共同清点手术器械、敷料，确认数量核对无误，告知医师，方可关闭切口。
2.5清点手术物品时必须是两位护士按照相同次序，完全摊开纱布并同时发出声音，必须使用有显影的纱布，台上纱布不得剪切，不得拿出手术间外。
2.6如发现器械、敷料数量与术前不符，立即告知医生，并仔细查找，必要时向上级汇报。
3.严防病人意外发生3.1防坠床：建立手术病人安全运送工作指引，择期手术、病情稳定的病人必须由病房护士护送至手术室，急、危、重病人必须有手术医生、麻醉医生、护士共同护送；建立病人术前的坠床风险评估指引，不让任何手术病人徒步进入手术间，低风险病人以轮椅运送，中度风险以上的病人以车床运送，并确保上好床栏，不得让有风险的病人独自留在等候室内。
3.2防管道脱落：建立转移病人过床、全身麻醉诱导期、复苏期的三阶段管道评估及护理工作指引；对护士做好妥善固定静脉通道及各种引流管道的相关培训。
4.严防手术患者低体温4.1病人进入手术室前1小时室温应调至26~28℃，如非手术特殊需要，整个手术过程室温应恒定在22~24℃之间。
患者安全目标培训记录
患者安然目标培训记载培训时光：年代日培训地点：培训楼陈述厅介入人员：全院医务人员主讲人：培训主题：患者安然十大目标培训内容：目标一：严厉履行查对轨制,进步医务人员对患者身份识此外精确性.1.进一步落实各项诊疗运动的查对轨制.2.在实施任何介入或有创诊疗运动前,实施者都要自动与患者或家眷沟通.3.完美症结流程辨认措施.4.树立应用“腕带”作为辨认标识轨制.目标二：严厉履行在特别情形下医务人员之间有用沟通的程序,做到精确履行医嘱.1.精确履行医嘱,不应用口头或德律风通知医嘱.2.只有在对危重症患者紧迫挽救的特别情形下,对医师下达的口头暂时医嘱.护士应向大夫重述,在履行时实施双重检讨.3.接获口头或德律风通知的患者“危机值”或其他主要的磨练成果时,接获者必须规范,完全地记载磨练成果和陈述者的姓名与德律风,进行复述确认无误后方可供给医师应用.目标三：严厉履行手术安然核查轨制和流程,防止手术患者.手术部位及术式错误.1.树立与实施手术前确认轨制与程序.2.树立术前由手术医师在手术部位作标识的即刻停轨制与规范,并自动邀请患者介入认定.目标四：严厉履行手卫生规范,落实病院沾染掌握的根本请求.1.制订并落实医护人员手部卫生治理轨制和手部卫生实施规范,.2.制订并落实医护人员手术操纵进程中应用无菌医疗器械规范,手术后的放弃物应该遵守病院沾染掌握的根本请求.目标五：进步用药安然.1.树立病房药柜内的药品存放.应用.限额.按期检讨的规范轨制;存放毒.剧.麻醉药有治理和登记轨制,相符律例请求.2.病房存放高危药品不得与其他药物混杂存放,高浓度电解质制剂.肌肉松懈剂等高危药品必须单独存放,有能干标记.3.病区药柜的打针药.内服药与外用药严厉离凋谢置,有菌无菌物品严厉分类存放,输液处置用品备用物品.皮肤消毒剂与空气消毒剂.物品消毒剂严厉分类分室存放治理.4.所有处方或用药医嘱在转抄和履行时,都有严厉的二人查对.签名程序,卖力遵守.5.鄙人达与履行打针剂的医嘱（或处方）时要留意药物配伍禁忌.6.病房树立重点药物用药后的不雅察轨制与程序.7.药师应为门诊患者供给合理用药的办法及用药不良反响的办事指点.8.进一步完美输液安然治理轨制.目标六：树立临床试验室“危机值”陈述轨制.1.“危机值”项目至少应包含有：.血糖.血小板计数,白细胞计数,凝血酶原时光,活化部分凝血活酶时光等.2.“危机值”陈述重点对象是急诊科.手术室,各类重症监护病房等部分的急.危重症患者.3.对属“危机值”陈述的项目实施严厉的质量掌握.目标七：防备与削减患者摔倒事宜产生.1.敌手术和接收各类检讨与治疗患者用说话提示.搀扶.请人帮忙或警示标识等办法防止患者摔倒事宜的产生.2.卖力实施摔倒防备轨制并树立摔倒陈述与伤情认定轨制.3.做好基本护理,要配好用好护理人力资本,凋谢床位与病房.目标八：防备与削减患者压疮产生.1.卖力实施有用的压疮防备轨制与措施.2.落实压疮诊疗与护理规范实施措施.目标九：自动陈述医疗安然（不良）事宜.医疗不良事宜陈述对于发明不良身分.防备医疗变乱.包管医疗安然,促进医学成长和呵护患者好处是有益的.1、病院要建议自动陈述不良事宜.有勉励医务人员陈述的机制.2.积极介入中国病院协会自愿.非处罚性的不良事宜陈述体系,为行业的医疗安然供给信息.3.病院可以或许将安然信息与病院现实情形相联合,病院每年至少有两件体系改良计划.目标十：勉励患者介入医疗安然.1.自动邀请患者介入医疗安然治理.2.药物治疗时,告诉患者用药目标与可能的不良反响.3.护士在进行护理和心理办事时,应告诉若何合营及合营治疗的主要性.对患者安然目标培训的总结及评价患者安然目标培训的总结年代日我院举行了《患者安然目标》培训班,培训内容为：患者安然十大目标1.严厉履行查对轨制,进步医务人员对患者身份识此外精确性;2.包管用药的安然;3.树立与完美在特别下医务人员之间的有用沟通,做到精确履行嘱;4.树立临床试验室“危机值”陈述轨制;5.严厉防止手术患者.部位及术式错误的产生;6.干净的医疗,相符病院沾染掌握的根本请求;7.防备与削减患者摔倒事宜的产生;8.防备与削减患者压疮的产生;9.勉励自动陈述医疗安然（不良）事宜;10.勉励患者介入医疗安然;本次培训,有助于医护人员贯彻落实卫生部患者安然十大目标,进步护理质量,有用防备风险,清除医疗护理隐患,更好地包管患者和医务人员健康安然.。
患者十大安全目标及管理措施之欧阳家百创编
陕西省友谊医院欧阳家百（2021.03.07）患者十大安全目标目标一：严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性目标二：提高用药安全目标三：建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通，做到正确执行医嘱目标四：建立临床实验室“危急值”报告制度目标五：严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误目标六：严格执行手部卫生，符合医院感染控制的基本要求目标七：防范与减少患者跌倒事件发生目标八：防范与减少患者压疮发生目标九：鼓励主动报告医疗安全（不良）事件目标十：鼓励患者参与医疗安全目标一：严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性【目的】通过严格执行查对制度，来提高医务人员对患者身份识别的准确性，确保所执行的诊疗活动过程准确无误，保障每一位患者的安全。
【主要措施】（一）健全与完善各科室（部门）患者身份识别制度。
（二）实施者应亲自与患者（或家属）沟通。
（三）完善关键流程、转科患者交接的身份识别措施和登记制度。
（四）在诊疗活动中，严格执行查对制度，采用反问时查对方法，确保对正确患者实施正确操作。
（五）提倡使用“手腕带”作为识别患者身份的标识。
目标二：提高用药安全【目的】用药安全是患者安全的重点。
保障患者用药安全包括从药品采购、储存、调剂、处方、医嘱、使用、观察等各个环节、各方面共同努力，目标是要做到确保每一位患者的用药安全，减少不良反应。
【主要措施】（一）诊疗区药柜内的药品存放、使用、限额、定期核查应有相应规范；存放毒、剧、麻醉药应符合法规要求，严格管理和登记。
（二）加强各种药品管理，注射药与口服药，内服药与外用药应严格分开放置。
（三）所有处方或用药医嘱在转抄和执行时都应有严格核对程序，且有签字证明。
（四）在开具与执行注射剂的医嘱（或处方）时要注意药物配伍禁忌。
（五）控制静脉输注滴速、预防输液反应，特殊用药严格交接班。
（六）病区应建立药物使用后不良反应的观察及上报制度，人人知晓。
（七）发挥药师指导临床合理用药的作用。
患者十大安全目标解读之欧阳家百创编
患者十大安全目标（2017版）解读欧阳家百（2021.03.07）为进一步推动我国医院医疗质量的持续改进，切实保障患者安全，提高医院管理水平，中国医院协会在历年患者安全目标的基础上，结合当前医疗质量和安全管理工作的实际，编制《中国医院协会患者安全目标（2017版）》，使目标简明化、标识化，更具操作性。
在2017年2月17日至18日召开的全国百姓放心示范医院动态管理第六周期会上，中国医院协会常务副会长兼秘书长薛晓林对2017版十大目标进行了解读。
患者安全和共同责任○患者安全已经成为了严肃的全球性公共卫生问题★医院感染。
据世界卫生组织统计，有5%~15%的患者在医院诊疗过程中会受到不同程度的感染，而ICU更高，达到40%。
欧洲国家发生的医院感染事件，每年在500万例左右。
★用药错误。
美国每年有150万人遭遇用药错误。
★手术差错。
国内媒体曾报道，患者右脚有病，左脚却挨刀。
★交接错误。
世界卫生组织2014年一项关于药物重整的报告显示，据估计在药物重整工作中发生药物交接的错误率可能高达70％。
★不良注射。
据世界卫生组织统计，全球有33%的乙肝由不良注射引起。
★相关患者安全事件案例，不胜枚举……○我国保障患者安全具有重要的现实意义随着医院管理理念的进步、患者自主意识的提高，患者安全问题已引起行业同仁和社会各界的高度关注，我国加强患者安全保障的机遇与挑战并存。
作为一个拥有近14亿人口的发展中国家，我国的医疗机构担负着艰巨的医疗卫生服务任务。
在中国，加强保障患者安全、提高医疗质量具有重要意义。
★患者安全是医疗质量的前提和基础。
患者安全是医院管理的重要内容。
没有患者安全，医疗质量无从谈起，医院管理没有意义可言。
在当前医院改革发展的新形势下，必须从新的高度、新的视角充分认识患者安全问题。
★持续改进和提升患者安全意义重大。
患者安全对于维护群众健康权益、促进医疗事业发展、维护社会和谐稳定具有极为重要的意义。
患者安全工作不可能一蹴而就，需要长期不懈的坚持和努力。
患者安全目标及落实措施之欧阳地创编
患者平安目标及落实办法目标一；提高对患者身份识另外准确性1.在进行各项操纵时，必须严格落实三查七对制度，核对无误后方可执行。
到患者床边核对时必须在患者或家属应答无误后，方可操纵2.核对患者姓名时护士要以询问患者叫什么名字为主，进行双向核对。
3.静脉输液时输液卡必须挂在输液架上，护士每更换一瓶液体告知患者输入的液体及主要药物，并记录更换时间、签全名，避免错输、漏输。
4.处理、用药时培养护士应用发散思维核对，即患者为什么用这种药、为什么做这种治疗或者用止痛药哪里痛？用“降温药发热吗”，以此识别患者与治疗是否相符，提高识别患者的正确率。
5.交叉抽血时，必须一次只能抽一人，操纵完一人，在操纵另一人，避免出错。
给患者输血时，做好输血核对工作，到血库取血时，护士与检验人员认真核对交叉配血结果，并签字。
6.输血时一次输一人，必须两名护士或请医生协助核对无误并签字，到患者床前与患者或家属再核对患者血型，方可给患者输血。
并应严密观察有无不良反响。
7.在进行各项操纵时，护士必须向患者或家属主动进行解释，取得理解合作，并包管实施正确的操纵，特别是进行插尿管、胃管、静脉留置针等操纵时，更应向患者或家属解释交代清楚，避免患者或家属将管道脱出。
8.急诊科收入病房的危重患者，手术室护士护士送的手术患者，产房送病号的患者，护士必须及时迎接，认真查体，做好交接记录并签名。
目标二；包管用药的平安1、所有备药每周核对、检查并记录，坚持数量准确无蜕变过期；急救药品用后及时弥补，包管数量，每班检查并记录。
2、氯化钾、硫酸镁等特殊药物单独放置。
3、病房内药柜，内服、注射、外用药严格分隔，根绝混放、乱放现象产生，外用消毒液必须单独寄存，严防与液体混放。
4、处理医嘱时，对有疑问的医嘱必须与医生核对清楚后，方可执行，使用以外未用过的新药时，注意检查说明书，掌握其作用、反作用、注意事项，避免漏作过敏试验而用药。
5、加强输液平安管理，严把药物配伍禁忌关，严格无菌操纵，控制输液滴速，认真向患者或家属交代注意事项。
手术患者十大安全目标之欧阳学文创编之欧阳索引创编
手术患者十大安全目标欧阳家百（2021.03.07）9.1 目的根据中国医院协会颁布的2017版《患者十大安全目标》，制定手术室环境下执行《患者十大安全目标》的具体措施，指导手术室护理人员临床实践。
9.2 目标一：正确识别患者身份9.2.1 严格执行查对制度，确保手术患者及手术部位正确。
9.2.1.1 至少同时采用两种方法核对患者：1腕带法：2反复核对法（患者或家属参与：说出姓名、手术部位等信息）。
9.2.1.2 至少同时使用两种标识识别患者：如姓名、病案号、出生日期等，不得采用条码扫描等信息识别技术作为唯一识别方法。
9.2.1.3 确保手术通知单信息、手术病历信息与患者本人腕带信息完全一致。
9.2.1.4 对精神病人、意识障碍、语音障碍、婴幼儿等特殊手术患者，应有身份识别标识（如腕带、指纹识别等），同时由患者家属或陪同人员参与身份确认。
欧阳索引创编9.2.2 在输血、标本送检、植入物使用等操作时采用双人核对来识别患者身份。
9.3 目标二：强化手术安全检查9.3.1 术前评估与准备核查：患者皮肤、过敏史、免疫八项等生化检查；检查仪器设备、物品耗材、植入物等准备情况，须完成各项术前准备方可实施手术。
9.3.2 手术部位标记：术前在病房由实施手术的医生标记手术部位，标记时应在患者清醒和知晓（或患者家属知晓）的情况下进行，标记规范应根据手术部位识别制度与操作流程要求实施。
9.3.3 手术安全核查：由麻醉医生或手术医生主持，根据所在医院规范，在麻醉开始前、手术开始前、患者离开手术间前由麻醉医生、手术医生和手术室护士根据《手术安全核查表》内容逐项检查。
离室前核查结束后，由三方签名确认。
9.3.4 围手术期预防性抗菌药物核查：医嘱、过敏史、皮试结果、药物等。
9.3.5手术物品清点核查时机：手术开始前、关闭体腔前、关闭体腔后、缝合皮肤后。
9.3.6 操作前后采用双人核查：手术物品灭菌效果监测、高值耗材和药品使用等。
护理目标责任介绍模板之欧阳学创编
护理目标管理责任书各临床护理单元：为了进一步加强护理管理、提高护理质量、保障护理安全、树立良好的护理行业形象。
根据院部要求和我院日常护理质量的实际情况，对各临床科室实行目标管理责任制，做到职责明确，责任到人。
特签订护士长目标管理责任书。
按照二级（乙等）医院的要求，完成全年护理管理综合目标：1、基础护理质量合格率≥90%(合格标准85分)2、特、一级护理合格率≥90%（合格标准85分）3、急救物品完好率100%（物品齐全，处于应急备用状态，每月检查记录）4、常规器械消毒灭菌合格率100%。
5、患者对护理工作满意度≥90%6、用药医嘱正确执行核对程序100%7、严格执行特殊药品（毒、麻、精、放射性）使用管理制度（专人、专柜管理、专用处方、专用账册、钥匙随身携带），高危药品存放有明显标识。
8、严格执行手卫生制度，洗手规范达标率100%9、护理人员考试考核参考率≥95%10、护理操作合格率100%（合格分85分），理论考试合格率100%（合格分75分以上）11、护理文件书写合格率≥90%（合格标准85分）12、年重大护理差错事故发生率为“0”13、院内非难免性压疮发生率为“0”14、高危患者入院时压疮的风险评估率≥90%15、高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率≥90%16、护理人员继续教育合格率100%。
17、各科患者健康宣教覆盖面100%。
18、掌握徒手心肺复苏技术合格率100%19、各科应急预案每季组织培训演练，护士知晓率100%20、根据科室人力资源，合理排班，实行弹性排班，并进行工作量化考核，严格依法执业。
21、严格执行护理不良事件登记和报告制度。
22、正确识别患者身份，患者由至少两种标识认定，如姓名、病案号、出生日期等，但不包括患者的序号或房间号。
23、严格执行护理核心制度，特别是查对制度、交接班制度、分级护理制度、消毒隔离、抢救工作制度、安全管理制度与监控措施。
24、全科护士熟练掌握专科技能，掌握各种仪器、设备性能与保养方法。
患者安全教育培训(2篇)
第1篇一、引言患者安全是医疗卫生事业的核心价值观，关系到人民群众的生命健康和医疗机构的声誉。
为提高医务人员对患者安全的重视程度，增强安全意识，减少医疗差错事故的发生，特举办本次患者安全教育培训。
本次培训旨在帮助医务人员深入了解患者安全的重要性，掌握患者安全的相关知识和技能，提高医疗质量，确保患者安全。
二、培训目标1. 提高医务人员对患者安全的认识，树立患者安全意识；2. 掌握患者安全相关知识，包括法律法规、医疗技术、护理操作等；3. 学会识别患者安全风险，采取有效措施预防和应对；4. 提高医疗质量，减少医疗差错事故的发生；5. 增强团队合作，提高医疗机构的整体服务水平。
三、培训内容1. 患者安全概述（1）患者安全的概念及重要性；（2）患者安全的目标和原则；（3）我国患者安全现状及存在的问题。
2. 患者安全法律法规（1）医疗事故处理条例；（2）医疗机构管理条例；（3）执业医师法；（4）护士条例；（5）侵权责任法等相关法律法规。
3. 患者安全相关知识（1）医疗技术操作规范；（2）护理操作规范；（3）临床诊疗指南；（4）患者隐私保护；（5）患者沟通技巧。
4. 患者安全风险识别与防范（1）常见医疗差错原因分析；（2）患者安全风险识别方法；（3）患者安全风险防范措施；（4）医疗差错事故的预防与处理。
5. 患者安全文化建设（1）患者安全文化内涵；（2）患者安全文化建设的重要性；（3）如何营造患者安全文化氛围；（4）患者安全文化建设的具体措施。
6. 案例分析通过分析典型患者安全案例，提高医务人员对患者安全风险的识别和防范能力。
四、培训方法1. 讲座：邀请相关专家进行授课，系统讲解患者安全相关知识；2. 案例分析：结合实际案例，深入剖析患者安全风险，提高医务人员的安全意识；3. 模拟演练：组织医务人员进行患者安全操作演练，提高实际操作能力；4. 互动交流：鼓励医务人员积极参与讨论，分享经验，共同提高患者安全水平。
中医医院新入职护士培训大纲之欧阳家百创编
欧阳家百创编中医医院新入职护士培训大纲（试行）欧阳家百（2021.03.07）一、适用范围三级中医医院，其他中医医疗机构参照执行。
二、培训目标根据《护士条例》等，结合《新入职护士培训大纲（试行）》（国卫办医发〔2016〕2 号）、《中医医院中医护理工作指南（试行）》等相关要求，开展三级中医医院新入职护士规范化培训。
通过培训，三级中医医院新入职护士能够掌握从事临床护理工作的中医、西医护理基础理论、基本知识和基本技能；具备良好的职业道德素养、沟通交流能力、应急处理能力，能够运用中医整体观及辨证论治的中医思维，实施病情观察、临症施护、情志护理、健康教育、康复指导等护理服务；增强人文关怀和责任意识，能够独立、规范地为患者提供护理服务。
三、培训对象院校毕业后新进入三级中医医院护理岗位工作的护士。
四、培训方式、方法（一）培训方式。
培训采取理论知识培训和临床实践能力培训相结合的方式。
（二）培训方法。
可采用课堂讲授、小组讨论、临床查房、操作示教、情景模拟、个案护理等培训方法。
包括中医、西医的基本理论知识及常见临床护理操作技术培训，培训时间为1—2 个月。
其中，中医基础、中医护理学基础培训时间不少于 3 周。
（二）专业培训。
包括各专科轮转培训，培训时间为 24 个月（具体培训时间分配见附件 1）。
六、培训内容及要求（一）基本理论知识培训。
1.法律法规规章：熟悉《护士条例》、《中华人民共和国中医药法》、《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》、《医疗废物管理条例》、《医院感染管理办法》、《医疗机构临床用血管理办法》等相关法律法规规章。
2.规范标准：掌握《中医医院中医护理工作指南（试行）》、《中医护理常规技术操作规程》、至少8 个病种中医护理常规（方案）、《护理人员中医技术使用手册》、《中医医疗技术相关性感染预防与控制指南（试行）》等中医规范标准；掌握《临床护理实践指南》、《静脉输液操作技术规范》、《护理分级》、《临床输血操作技术规范》等护理规范标准。
患者参与医疗安全的具体措施与流程之欧阳家百创编
患者参与医疗安全活动的措施
欧阳家百（2021.03.07）
医疗安全是医患双方共同的责任，鼓励患者参与医疗安全管理不仅充分体现了患者的权利，也诠释了医院以患者为中心的服务理念。
诊疗过程中患者参与医疗安全有助于及时发现不良因素、可有效的避免医疗缺陷、保证医疗安全，增加医疗透明度，对构建和谐医患关系将起到积极促进作用。
为此，我院制定以下规定：
一、实施任何诊疗活动前，医务人员应亲自与患者或家属沟通，取得患者或家属的确认；其中特殊检查(治疗)、创伤性诊治活动前需知情同意签字确认，作为最后确认的手段，以确保实施操作等医疗行为的顺利进行。
二、引导患者在就诊时应提供真实病情和真实信息，并向患者宣传提供真实病情和有关信息对保障诊疗服务质量与安全的重要性。
三、针对患者的疾病和诊疗信息，为患者和家属提供相关的疾病和健康知识的教育，协助患方对诊疗方案的理解与选择。
四、主动邀请和鼓励患者参与医疗安全管理，尤其是患者在接受手术、介入或有创操作前告知其目的和风险，并请患者参与手术部位的确认。
五、需要使用设备或耗材的，为患者提供设备和材料的相关信息。
让患者对操作有所了解，以确认设备及耗材和患者身份具有惟一对应性，以及和相应费用的对应性。
六、药物治疗时，告知患者用药目的与可能的不良反应，鼓励患者主动获取安全用药知识，充分体现患者的知情权，并邀请患者参与用药时的查对。
七、定期向患者举行医疗健康教育讲座，宣传参与医疗安全活动。
八、医院设立投诉科，建立投诉机制，向患方公开本院接待患者投诉的主管部门、投诉的方式及途径。
九、流程。
患者安全目标培训记录
患者安全目标培训记录为了提升患者的安全意识和能力，保障患者的身体健康和生命安全，本医院组织开展了患者安全目标培训。
以下是本次培训会的记录：时间：2024年6月1日地点：医院大会议室培训对象：全院医务人员（包括医生、护士、科室主任等）一、培训内容1.患者安全目标的概念和重要性2.患者安全目标的内容培训对患者安全目标的具体内容进行了详细介绍，包括以下几个方面：(1)预防医源性感染：培训通过解读相关政策法规和指南文件，向医务人员普及了医源性感染的危害和预防措施，强调了手卫生的重要性，并就正确佩戴和处理个人防护用品进行了示范。
(2)预防跌倒和坠床：培训传授了减少患者跌倒和坠床的方法和技巧，包括评估患者跌倒风险、改善环境安全、提供安全护理服务等方面的知识。
(4)外科手术安全：培训内容围绕外科手术的安全问题展开，包括手术前的准备、手术中的操作规范、手术后的护理等环节，并向医务人员介绍了手术风险评估工具和安全检查表的使用方法。
3.患者安全问题案例分析培训通过实际案例的分析，引导医务人员深入思考患者安全问题的存在和解决方法。
通过分析不同案例中的问题和原因，加强了医务人员对患者安全目标的认识，并教导他们如何采取相应的措施进行预防和改进。
4.患者安全目标的落实和推广措施培训结束时，对于患者安全目标的落实和推广进行了总结和讨论。
提出了以下几个具体措施：(1)设置专职患者安全管理人员，负责患者安全工作的组织和管理。
(2)定期开展患者安全培训和教育活动，提高医务人员的安全意识和能力。
(3)建立患者安全跟踪和反馈机制，及时发现和解决患者安全问题。
(4)加强与其他科室和医院的合作与交流，借鉴他们的经验和做法，共同提升患者安全水平。
二、培训效果评估通过培训前后的问卷调查和现场互动，评估了培训的效果。
结果显示，医务人员对患者安全目标的理解和认识明显提升，对患者安全问题的关注度明显增加，并表示愿意将学到的知识和技能运用到实际工作中。
患者安全目标培训记录之欧阳家百创编
患者安全目标培训记录欧阳家百（2021.03.07）培训时间：年月日培训地点：培训楼报告厅参加人员：全院医务人员主讲人：培训主题：患者安全十大目标培训内容：目标一：严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性。
1、进一步落实各项诊疗活动的查对制度。
2、在实施任何介入或有创诊疗活动前，实施者都要主动与患者或家属沟通。
3、完善关键流程识别措施。
4、建立使用“腕带”作为识别标识制度。
目标二：严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序，做到正确执行医嘱。
1、正确执行医嘱，不使用口头或电话通知医嘱。
2、只有在对危重症患者紧急抢救的特殊情况下，对医师下达的口头临时医嘱、护士应向医生重述，在执行时实施双重检查。
3、接获口头或电话通知的患者“危急值”或其他重要的检验结果时，接获者必须规范，完整地记录检验结果和报告者的姓名与电话，进行复述确认无误后方可提供医师使用。
目标三：严格执行手术安全核查制度和流程，防止手术患者、手术部位及术式错误。
1、建立与实施手术前确认制度与程序。
2、建立术前由手术医师在手术部位作标识的即刻停制度与规范，并主动邀请患者参与认定。
目标四：严格执行手卫生规范，落实医院感染控制的基本要求。
1、制定并落实医护人员手部卫生管理制度和手部卫生实施规范，。
2、制定并落实医护人员手术操作过程中使用无菌医疗器械规范，手术后的废弃物应当遵循医院感染控制的基本要求。
目标五：提高用药安全。
1、建立病房药柜内的药品存放、使用、限额、定期检查的规范制度；存放毒、剧、麻醉药有管理和登记制度，符合法规要求。
2、病房存放高危药品不得与其他药物混合存放，高浓度电解质制剂、肌肉松弛剂等高危药品必须单独存放，有醒目标志。
3、病区药柜的注射药、内服药与外用药严格分开放置，有菌无菌物品严格分类存放，输液处置用品备用物品、皮肤消毒剂与空气消毒剂、物品消毒剂严格分类分室存放管理。
4、所有处方或用药医嘱在转抄和执行时，都有严格的二人核对、签名程序，认真遵循。
患者安全目标培训记录
患者仄安目标训练记录之阳早格格创做训练时间：年月日训练天面：训练楼报告厅介进人员：齐院医务人员主道人：训练中心：患者仄安十大目标训练真量：目标一：庄重真止核查于造度，普及医务人员对付患者身份识别的准确性.1、进一步降真各项诊疗活动的核查于造度.2、正在真施所有介进或者有创诊疗活动前，真施者皆要主动取患者或者家属相通.3、完备闭键过程辨别步伐.4、修坐使用“腕戴”动做辨别标记造度.目标二：庄重真止正在特殊情况下医务人员之间灵验相通的步调，干到精确真止医嘱.1、精确真止医嘱，没有使用心头或者电话报告医嘱.2、惟有正在对付危沉症患者慢迫抢救的特殊情况下，对付医师下达的心头临时医嘱、护士应背医死沉述，正在真止时真施单沉查看.3、交获心头或者电话报告的患者“危慢值”或者其余要害的考验截止时，交获者必须典型，完备天记录考验截止战报告者的姓名取电话，举止复述确认无误后圆可提供医师使用.目标三：庄重真止脚术仄安核查造度战过程，预防脚术患者、脚术部位及术式过失.1、修坐取真施脚术前确认造度取步调.2、修坐术前由脚术医师正在脚术部位做标记的马上停造度取典型，并主动邀请患者介进认定.目标四：庄重真止脚卫死典型，降真医院熏染统造的基础央供.1、造定并降真医护人员脚部卫死管造造度战脚部卫死真施典型，.2、造定并降真医护人员脚术支配历程中使用无菌调理器械典型，脚术后的兴弃物应当按照医院熏染统造的基础央供.目标五：普及用药仄安.1、修坐病房药柜内的药品存搁、使用、限额、定期查看的典型造度；存搁毒、剧、麻醉药有管造战备案造度，切合规则央供.2、病房存搁下危药品没有得取其余药物混同存搁，下浓度电解量造剂、肌肉紧张剂等下危药品必须单独存搁，有醉目标记.3、病区药柜的注射药、内服药取中用药庄重分启搁置，有菌无菌东西庄重分类存搁，输液处置用品备用东西、皮肤消毒剂取气氛消毒剂、东西消毒剂庄重分类分室存搁管造.4、所有处圆或者用药医嘱正在转抄战真止时，皆有庄重的二人核查于、签字步调，宽肃按照.5、正在下达取真止注射剂的医嘱（或者处圆）时要注意药物配伍禁忌.6、病房修坐沉面药物用药后的瞅察造度取步调.7、药师应为门诊患者提供合理用药的要领及用药没有良反应的服务指挥.8、进一步完备输液仄安管造造度.目标六：修坐临床真验室“危慢值”报告造度.1.“危慢值”名目起码应包罗有：、血糖、血小板计数，黑细胞计数，凝血酶本时间，活化部分凝血活酶时间等.2.“危慢值”报告沉面对付象是慢诊科、脚术室，百般沉症监护病房等部分的慢、危沉症患者.3.对付属“危慢值”报告的名目真止庄重的品量统造.目标七：防范取缩小患者跌倒事变爆收.1.对付脚术战交受百般查看取治疗患者用谈话指示、扶持、请人帮闲或者启示标记等办法预防患者跌倒事变的爆收.2.认真正在施跌倒防范造度并修坐跌倒报告取伤情认定造度.3、干佳前提照顾护士，要配佳用佳照顾护士人力资材，启搁床位取病房.目标八：防范取缩小患者压疮爆收.1、认真正在施灵验的压疮防范造度取步伐.2、降真压疮诊疗取照顾护士典型真施步伐.目标九：主动报告调理仄安（没有良）事变.调理没有良事变报告对付于创造没有良果素、防范调理事变、包管调理仄安，促进医教死长战呵护患者便宜是有益的.1、医院要修议主动报告没有良事变.有饱励医务人员报告的体造.2、主动介进华夏医院协会志愿、非处奖性的没有良事变报告系统，为止业的调理仄安提供疑息.3、医院不妨将仄安疑息取医院本量情况相分离，医院每年起码有二件系统矫正规划.目标十：饱励患者介进调理仄安.1、主动邀请患者介进调理仄安管造.2、药物治疗时，告知患者用药脚段取大概的没有良反应.3、护士正在举止照顾护士战情绪服务时，应告知怎么样协同及协同治疗的要害性.对付患者仄安目标训练的归纳及评介患者仄安目标训练的归纳年月日尔院举办了《患者仄安目标》训练班，训练真量为：患者仄安十大目标1、庄重真止核查于造度，普及医务人员对付患者身份识别的准确性；2.包管用药的仄安；3.修坐取完备正在特殊下医务人员之间的灵验相通，干到精确真止嘱；4.修坐临床真验室“慢迫值”报告造度；5.庄重预防脚术患者、部位及术式过失的爆收；6.浑净的调理，切合医院熏染统造的基础央供；7.防范取缩小患者跌倒事变的爆收；8.防范取缩小患者压疮的爆收；9.饱励主动报告调理仄安（没有良）事变；10.饱励患者介进调理仄安；本次训练，有帮于医护人员贯彻降真卫死部患者仄安十大目标，普及照顾护士品量，灵验防范危害，取消调理照顾护士隐患，更佳天包管患者战医务人员健壮仄安.。
版患者安全十大目标之欧阳歌谷创作
中国医院协会患者安全目标(2019版)欧阳歌谷（2021.02.01）目标一正确识别患者身份目标二确保用药与用血安全目标三强化围手术期安全管理目标四预防和减少健康保健相关感染目标五加强医务人员之间的有效沟通目标六防范与减少意外伤害目标七提升管路安全目标八鼓励患者及其家属参与患者安全目标九加强医学装备安全与警报管理目标十加强电子病历系统安全管理【目标一】正确识别患者身份（一）严格执行查对制度，确保对正确的患者实施正确的操作和治疗。
识别时应至少使用两种标识确认患者身份，如姓名、病案号、出生日期等，但不包括患者的床号或病房号。
（二）在实施输血等关键治疗时，应采用双人核对识别患者身份。
（三）对术中患者、精神疾病、意识障碍、语言障碍等特殊患者，应有身份识别标识（如腕带、指纹等）。
（四）鼓励应用条码扫描、人脸识别等身份信息识别技术，但仍需口头查对。
（五）加强新生儿身份识别管理。
【目标二】确保用药与用血安全（一）规范药品管理流程，对高警示药品、易混淆（听似、看似）药品有严格的贮存、识别及使用要求。
（二）严格执行麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊药品，以及药品类易制毒化学品、抗肿瘤药物的使用与管理规范。
（三）规范临床用药医嘱的开具、审核、查对、执行、点评制度及流程。
制定并执行药物重整制度及流程。
（四）建立和实施抗菌药物管理的诊疗体系和技术规范。
（五）制定并严格执行静脉用药调配中心操作规范、审核、查对、安全配送制度与流程。
（六）建立并严格执行储血、配血、发血、输血制度和流程，落实输血前指征评估和输血后效果评价，实行输血信息系统全流程管理。
【目标三】强化围手术期安全管理（一）制定并实施择期手术（包括日间手术）必要的术前检查与评估，加强围术期相关学科协作，强化术前、麻醉前病情评估及术后访视等制度的规范落实。
（二）制定并实施统一的手术及有创操作的部位标识流程，由实施手术的医生标记手术部位，标记时应在患者清醒和知晓的情况下进行，并将其纳入术前核对流程予以执行。
常用护理诊断及目标之欧阳数创编
1．意识障碍与脑水肿所致大脑功能受损有关目标：患者意识障碍程度逐渐减轻，或意识清楚。
(1)严密观察并记录生命体征及意识、瞳孔变化，观察有无恶心、呕吐及呕吐物的性状与量，预防消化道出血和脑疝发生。
(2)使用气垫床，保持床单整洁、干燥，取平卧位或侧卧位，取下活动性义齿，定时翻身拍背，及时清除口鼻分泌物和吸痰。
(3)给予高维生素、高热量饮食、补充足够水分，鼻饲流质者应进行正确的鼻饲流程和管道护理。
(4)谵妄躁动者加床栏，必要时适当约束，防止坠床和自伤或伤害他人。
2．自理缺陷与医源性限制、偏瘫或共济失调有关。
目标：患者能适应自理能力降低的状态，住院期间生活需要得到满足。
(1)给病人讲解清洁护理的重要性。
(2)做好晨晚间护理：洗脸、洗手、口腔护理、温水擦背、会阴檫洗、温水泡脚等增加病人舒适感。
(3)操作时注意保暖，避免暴露病人过久，预防感冒。
(4)保持床单元清洁、干燥。
(5)协助进食、穿衣、入厕等生活护理。
3．疼痛与颅内压增高、脑膜刺激症或颅内外血管舒缩功能障碍有关。
目标：病人能叙述加重或激发头痛的原因并能设法避免；头痛发作次数减少或程度减轻。
(1)向病人解释疼痛的原因。
(2)提供安静、舒适、光线柔和的环境，避免环境刺激，加重头痛。
(3)安慰病人，消除其紧张情绪，鼓励病人保持最佳心理状态。
(4)遵医嘱给予脱水剂和止痛剂，并观察用药后反应(5)做各种操作规程时动作要轻巧，以免加重病人疼痛。
(6)指导病人使用放松技术，如：听音乐、分散注意力等。
4．营养失调：代于机体需要量与吞咽困难、意识障碍等各种原因导致营养素摄入不足、消耗增加或丢失过多有关。
目标：机体获得足够热量，水电解质和各种营养物质，营养状态改善。
(1)协助病人采取舒适的体位，饭前保持心情愉快。
(2)选择软饭或半流汁，避免粗糙、干硬、辛辣的食物。
(3)给病人提供充足的进餐时间：喂饭速度要慢，每次喂食量要小，让病人充分咀嚼，吞咽后再继续喂。
(4)在进食期间保持安静，避免分散病人注意力。
患者安全十大目标之欧阳家百创编
中国医院协会患者平安目标（版)欧阳家百（2021.03.07）目标一正确识别患者身份目标二强化手术平安核查目标三确保用药平安目标四减少医院相关性感染目标五落实临床“危急值”管理制度目标六加强医务人员有效沟通目标七防备与减少意外伤害目标八鼓励患者介入患者平安目标九主动陈述患者平安事件目标十加强医学装备及信息系统平安管理【目标一】正确识别患者身份（一）严格执行核对制度，确保对正确的患者实施正确的操纵和治疗。
患者由至少两种标识认定，如姓名、病案号、出身日期等，但不包含患者的床号或房间号。
不得采取条码扫描等信息识别技术作为唯一识别办法。
（二）在输血时采取双人核对来识别患者的身份。
（三）敌手术、沾染病、药物过敏、精神病人、意识障碍、语言障碍等特殊患者应有身份识别标识（如腕带、床头卡、指纹等）。
【目标二】强化手术平安核查（一）择期手术须在完成各项术前检查与评估工作后，方可下达手术医嘱。
（二）由实施手术的医生标识表记标帜手术部位，标识表记标帜时应该在患者清醒和知晓的情况下进行。
规范手术部位识别制度与工作流程。
（三）建立手术平安核查及手术风险评估的制度和流程，切实落实世界卫生组织手术平安核对表，并提供必须的包管与有效的监管办法。
（四）围手术期预防性抗菌物选择与使用合适规范。
【目标三】确保用药平安（一）规范药品管理法度，对高浓度电解质、易混淆（听似、看似）药品有严格的贮存、识别与使用的要求。
（二）严格执行麻醉药品、精神药品、放射性药品、肿瘤化疗药品、医疗用毒性药品及药品类易制毒化学品等特殊药品的使用与管理规范。
（三）规范临床用药医嘱的开具、审核、核对、执行制度及流程。
（四）制定并执行药物重整制度及流程。
【目标四】减少医院相关性感染（一）落实手卫生规范，为执行手卫生提供必须的包管和有效的监管办法。
（二）医护人员在无菌临床操纵过程中应严格遵循无菌操纵规范，确保临床操纵的平安性。
（三）有预防多重耐药菌感染的办法和抗菌药物合理应用规范，尽可能降低医院相关感染的风险。
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患者平安目标培训记录
欧阳家百（2021.03.07）
培训时间：年月日
培训地址：培训楼陈述厅
介入人员：全院医务人员
主讲人：
培训主题：患者平安十年夜目标
培训内容：
目标一：严格执行核对制度，提高医务人员对患者身份识另外准确性。
1、进一步落实各项诊疗活动的核对制度。
2、在实施任何介入或有创诊疗活动前，实施者都要主动与患者或家属沟通。
3、完善关键流程识别办法。
4、建立使用“腕带”作为识别标识制度。
目标二：严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的法度，做到正确执行医嘱。
1、正确执行医嘱，不使用口头或德律风通知医嘱。
2、只有在对危重症患者紧急抢救的特殊情况下，对医师下达的口头临时医嘱、护士应向医生重述，在执行时实施双重检查。
3、接获口头或德律风通知的患者“危急值”或其他重要的检验结
果时，接获者必须规范，完整地记录检验结果和陈述者的姓名与德律风，进行复述确认无误后方可提供医师使用。
目标三：严格执行手术平安核查制度和流程，避免手术患者、手术部位及术式毛病。
1、建立与实施手术前确认制度与法度。
2、建立术前由手术医师在手术部位作标识的即刻停制度与规范，并主动邀请患者介入认定。
目标四：严格执行手卫生规范，落实医院感染控制的基本要求。
1、制定并落实医护人员手部卫生管理制度和手部卫生实施规范，。
2、制定并落实医护人员手术操纵过程中使用无菌医疗器械规范，手术后的放弃物应当遵循医院感染控制的基本要求。
目标五：提高用药平安。
1、建立病房药柜内的药品寄存、使用、限额、按期检查的规范制度；寄存毒、剧、麻醉药有管理和挂号制度，合适律例要求。
2、病房寄存高危药品不得与其他药物混合寄存，高浓度电解质制剂、肌肉松弛剂等高危药品必须单独寄存，有醒目标记。
3、病区药柜的注射药、内服药与外用药严格分隔放置，有菌无菌物品严格分类寄存，输液处理用品备用物品、皮肤消毒剂与空气消毒剂、物品消毒剂严格分类分室寄存管理。
4、所有处方或用药医嘱在转抄和执行时，都有严格的二人核对、签名法度，认真遵循。
5、在下达与执行注射剂的医嘱（或处方）时要注意药物配伍
禁忌。
6、病房建立重点药物用药后的观察制度与法度。
7、药师应为门诊患者提供合理用药的办法及用药不良反响的办事指导。
8、进一步完善输液平安管理制度。
目标六：建立临床实验室“危急值”陈述制度。
1.“危急值”项目至少应包含有：、血糖、血小板计数，白细胞计数，凝血酶原时间，活化部分凝血活酶时间等。
2.“危急值”陈述重点对象是急诊科、手术室，各类重症监护病房等部分的急、危重症患者。
3.对属“危急值”陈述的项目实行严格的质量控制。
目标七：防备与减少患者颠仆事件产生。
1.敌手术和接受各种检查与治疗患者用语言提醒、搀扶、请人帮忙或警示标识等办法避免患者颠仆事件的产生。
2.认真实施颠仆防备制度并建立颠仆陈述与伤情认定制度。
3、做好基础护理，要配好用好护理人力资源，开放床位与病房。
目标八：防备与减少患者压疮产生。
1、认真实施有效的压疮防备制度与办法。
2、落实压疮诊疗与护理规范实施办法。
目标九：主动陈述医疗平安（不良）事件。
医疗不良事件陈述对发明不良因素、防备医疗事故、包管医疗平安，增进医学成长和呵护患者利益是有益的。
1、医院要建议主动陈述不良事件。
有鼓励医务人员陈述的机
制。
2、积极介入中国医院协会自愿、非惩罚性的不良事件陈述系统，为行业的医疗平安提供信息。
3、医院能够将平安信息与医院实际情况相结合，医院每年至少有两件系统改进计划。
目标十：鼓励患者介入医疗平安。
1、主动邀请患者介入医疗平安管理。
2、药物治疗时，告知患者用药目的与可能的不良反响。
3、护士在进行护理和心理办事时，应告知如何配合及配合治疗的重要性。
对患者平安目标培训的总结及评价
患者平安目标培训的总结
年月日我院举办了《患者平安目标》培训班，培训内容为：
患者平安十年夜目标
1、严格执行核对制度，提高医务人员对患者身份识另外准确性；
2.包管用药的平安；
3.建立与完善在特殊下医务人员之间的有效沟通，做到正确执行嘱；
4.建立临床实验室“危机值”陈述制度；
5.严格避免手术患者、部位及术式毛病的产生；
6.清洁的医疗，合适医院感染控制的基本要求；
7.防备与减少患者颠仆事件的产生；
8.防备与减少患者压疮的产生；
9.鼓励主动陈述医疗平安（不良）事件；
10.鼓励患者介入医疗平安；
本次培训，有助于医护人员贯彻落实卫生部患者平安十年夜目标，提高护理质量，有效防备风险，消除医疗护理隐患，更好地包管患者和医务人员健康平安。