信息传递管理制度
信息传递公司管理制度
第一章总则第一条为加强信息传递公司的管理，提高信息传递效率，确保信息安全，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于信息员、管理人员、技术支持人员等。
第三条本制度旨在规范信息传递流程，提高服务质量，确保信息传递准确、及时、安全。
第二章信息传递流程第四条信息传递流程包括信息收集、信息处理、信息传递和信息反馈四个环节。
第五条信息收集：信息员应按照公司要求，及时、准确、全面地收集各类信息，包括但不限于市场动态、客户需求、竞争对手信息等。
第六条信息处理：管理人员对收集到的信息进行筛选、整理和分析，确保信息的真实性和有效性。
第七条信息传递：通过电话、邮件、即时通讯工具等渠道，将处理后的信息传递给相关部门或人员。
第八条信息反馈：信息接收者对信息进行接收、处理和应用，并及时向信息员或管理人员反馈信息使用情况。
第三章信息安全第九条公司应建立健全信息安全管理制度，确保信息在传递过程中不被泄露、篡改或破坏。
第十条员工应遵守信息安全规定，不得随意泄露公司信息，不得利用公司信息进行非法活动。
第十一条信息传递过程中，应采取加密、压缩等技术手段，确保信息在传输过程中的安全。
第十二条公司应定期对信息传递系统进行安全检查，及时修复系统漏洞，防止信息泄露。
第四章员工职责第十三条信息员职责：1. 负责信息的收集、整理和传递；2. 严格执行信息安全规定，确保信息传递安全；3. 对信息传递过程中出现的问题及时报告，并提出改进建议。
第十四条管理人员职责：1. 负责信息的处理和分析；2. 监督信息传递流程，确保信息传递及时、准确；3. 对信息传递过程中出现的问题进行协调和解决。
第十五条技术支持人员职责：1. 负责信息传递系统的维护和管理；2. 及时修复系统漏洞，确保信息传递安全；3. 为信息传递提供技术支持。
第五章奖励与惩罚第十六条公司对在信息传递工作中表现突出的员工给予奖励，包括但不限于物质奖励、晋升机会等。
信息传递管理制度
信息传递管理制度信息传递管理制度的重要性和实施方法在现代社会中，信息传递已经成为各个组织和机构之间重要的沟通方式。
为了确保信息的高效、准确传达，许多组织采取了信息传递管理制度。
本文将探讨信息传递管理制度的重要性，以及实施该制度的方法和注意事项。
一、信息传递管理制度的重要性信息传递管理制度对于一个组织的高效运转至关重要。
在现代社会中，信息是组织和机构之间有效沟通的基础。
一个好的信息传递管理制度能够确保信息的及时、准确、完整传达，有利于提高组织的协作效率和决策能力。
首先，信息传递管理制度可以消除信息传递的误差。
在信息传递过程中，诸如人为因素、传达方式等多种因素可能导致信息被篡改、遗漏或解读错误。
通过建立一套制度和流程来管理信息传递，可以减少人为干扰，确保信息的完整和准确。
其次，信息传递管理制度可以提高信息的效率。
在没有统一的管理制度的情况下，信息传递容易出现混乱和延误，浪费组织成员的时间和精力。
有了信息传递管理制度，可以规定明确的流程和时间节点，提高信息传递的速度和效率。
另外，信息传递管理制度还有助于加强组织的协作和沟通。
通过制定明确的沟通渠道和方式，可以促进组织成员之间的有效沟通和信息共享。
有效的信息传递可以加强团队的凝聚力，提高工作的协作效率。
二、实施信息传递管理制度的方法和注意事项1. 制定明确的规章制度：组织应该制定明确的规章制度，明确标明信息传递的流程、责任人和时间要求。
这样可以避免信息传递出现混乱和拖延的情况。
2. 选择适当的传递方式：不同的信息可以选择不同的传递方式，如面对面会议、电子邮件、电话等。
根据信息的重要性和紧急程度，选择适当的传递方式来确保信息的快速传达。
3. 确定信息接收方的反馈机制：除了将信息传达给接收方，还应该确定一个反馈机制，确保接收方已经正确理解并采取行动。
可以设立反馈渠道或要求接收方回复确认，以确保信息的准确传达。
4. 定期进行信息传递管理制度的评估和改进：信息传递管理制度应该是一个动态的过程，需要定期进行评估和改进。
信息传递管理制度
信息传递管理制度信息传递管理制度是指为了有效地传递和接收信息，保证信息的准确性、及时性和完整性，以及信息的保密性而制定的一系列规范和流程。
该制度对于组织内部的沟通、工作协作和决策都具有重要的作用。
本文将从信息传递的重要性、制度的内容和执行方式以及建立制度的步骤等方面对信息传递管理制度进行详细介绍。
信息传递在现代组织中具有重要的作用。
在一个组织中，信息的传递和流动是组织内各个成员之间合作和协调工作的重要手段。
良好的信息传递会帮助组织中的成员之间建立良好的合作关系，提高工作效率，推动组织目标的实现。
另一方面，信息的准确性、及时性和完整性对于决策的质量和有效性也起到至关重要的作用。
因此，信息传递管理制度的建立和执行对于组织的运作和发展至关重要。
信息传递管理制度的内容可以从以下几个方面来规定和制定。
首先是信息收集和整理。
组织应该建立信息收集的渠道和机制，确保能够及时收集到相关的信息。
同时，组织还应该建立信息整理的流程和规范，将收集到的信息进行整理、分类和归档，以便于后续的使用和查询。
其次是信息的传递和流通。
组织应该规定信息的传递渠道和方式，确保信息能够准确、及时地传递给相关的人员。
在信息的传递中，还需要保证信息的完整性，避免信息的遗漏和失真。
再次是信息的保密性。
组织应该制定相应的保密政策和制度，明确哪些信息需要保密，以及相应的保密措施和责任人。
最后是信息传递的评估和改进。
组织应该建立信息传递的评估机制，定期对信息传递的效果和执行情况进行评估和反馈，发现问题并及时进行改进。
信息传递管理制度的执行可以采取以下几种方式。
首先是明确责任和权限。
组织应该明确各个部门和个人在信息传递中的责任和权限，确保信息能够顺利传递和接收。
其次是制定相关的流程和规范。
组织应该对信息传递的流程和规范进行详细的制定和说明，包括信息的编写和发送、接收和反馈的流程和规范。
再次是加强培训和学习。
组织应该对相关人员进行培训和学习，提高他们的信息传递和管理能力。
信息传递管理制度
信息传递管理制度1. 背景与目的为了提高企业的信息传递效率和准确性，确保组织内部信息的快速传递和沟通，同时加强团队协作和工作效率，订立本《信息传递管理制度》。
2. 适用范围本制度适用于本企业各部门、岗位及工作人员，全部涉及信息传递和沟通的工作情景均适用。
3. 定义和职责3.1 信息传递信息传递是指将有用的知识、信息或消息从一方传递到另一方的过程。
它包含口头传递、书面传递、电子传递等形式。
3.2 信息传递管理岗位信息传递管理岗位指被授权管理信息传递流程和系统的工作人员，并负责信息传递的监督和评估。
3.3 信息发送方信息发送方是指自动发起信息传递的人员或部门。
3.4 信息接收方信息接收方是指被动接收并处理接收到的信息的人员或部门。
3.5 信息披露信息披露是指将企业内部的紧要信息向内部或外部的相关方公开或供应的行为。
3.6 职责和义务全部员工都有责任确保信息传递和沟通的正常进行，并履行相应的义务，包含及时传递、准确传递和保密信息等。
4. 信息传递流程和规范4.1 接受信息的准备•为了避开信息传递的混乱和错误，接收方应保持良好的精神状态和集中注意力，确保能够充分理解和消化接收到的信息。
•如有需要，接收方应自动向发送方提出问题或要求进一步解释，以确保信息理解无误。
4.2 发出信息的准备•发送方应对信息进行充分的准备，确保信息的完整性、准确性和有效性。
•在信息传递前，发送方应对信息进行核对和确认，确保传递的信息无误。
4.3 信息传递方式•口头传递：适用于简单、紧急或需要及时反馈的信息。
•书面传递：适用于多而杂、认真、长期有效或法律文件要求书面形式的信息。
•电子传递：适用于大量信息或需要跨时间和空间的信息传递。
4.4 信息记录和备份•发送方和接收方应对紧要的信息进行记录和备份，以备后续查阅和参考。
•信息记录和备份应保证安全可靠，防止信息丢失或被窜改。
4.5 信息处理和反馈•接收方应及时处理接收到的信息，并依据需要予以反馈或回复。
华为信息传递管理制度范文
华为信息传递管理制度范文华为信息传递管理制度一、引言华为作为全球领先的信息通信技术解决方案供应商，拥有一支众多的员工队伍。
在公司发展的过程中，信息传递的有效性和及时性成为了公司顺利运营的重要因素之一。
为了加强公司内部信息的传递，提高工作效率和减少沟通成本，华为制定了一系列的信息传递管理制度，并严格执行。
二、信息传递的重要性信息传递是一个组织内部沟通的基础，而良好的信息传递能够起到以下几个方面的作用：1. 提高效率：快速、准确地传递信息可以帮助员工更好地完成工作任务，提高工作效率。
2. 促进协作：有效的信息传递可以促进员工之间的合作和协调，使得团队的目标能够更好地实现。
3. 避免误解和冲突：良好的信息传递可以减少由于信息不清晰或误解而导致的冲突和问题。
4. 提高员工满意度：及时获得所需的信息，可以提高员工的满意度和工作积极性。
三、信息传递管理制度的基本原则在制定信息传递管理制度时，华为坚持以下几个基本原则：1. 透明公开：信息传递要公开透明，没有隐瞒和隐私，员工对于公司的运作有权了解所需的信息。
2. 及时准确：信息传递要尽可能及时和准确，避免信息滞后或失真，以保证员工能够按时获得所需的信息。
3. 简洁明了：信息传递要简洁明了，避免复杂的措辞和专业术语，以减少信息的误解和困惑。
4. 多元渠道：信息传递要通过多种渠道进行，例如会议、邮件、公司内部网站等，以确保信息能够全员覆盖。
四、信息传递管理的具体做法1. 会议制度：华为建立了一套完善的会议制度，包括定期开展团队会议、部门会议和公司总结会议等。
会议中，重要的信息和决策将进行通报和讨论，确保信息的及时传递和共享。
同时，会议纪要将及时归档，以便于后续查询和参考。
2. 邮件制度：公司鼓励员工通过邮件进行信息传递。
重要的信息和文件将以邮件的形式发送给相关人员，并抄送给需要知晓的人员，确保信息的全员覆盖。
同时，公司规定邮件的标题和正文内容必须简洁明了，方便员工快速获取所需信息。
内部信息传递管理制度范文
内部信息传递管理制度范文内部信息传递管理制度范文第一章总则第一条为了加强公司内部信息的传递管理，提高公司内部沟通的效率和透明度，制定本制度。
第二章内容范围第二条本制度适用于公司内部各部门之间、职工之间的日常信息交流，以及与公司业务相关的重要信息的传递。
第三章信息传递渠道第三条公司内部信息传递主要通过以下渠道进行：1. 面对面沟通：重要事项、紧急事务、涉及隐私等敏感信息等应通过面对面沟通的方式传递，确保信息的安全和准确性。
2. 会议：公司定期或不定期召开各类会议，通过会议形式传递公司内部的重要信息和决策。
3. 公告栏：公司设立公告栏，用于发布通知、公告、规章制度等，以确保信息的全员共知。
4. 公司内部平台：公司建立内部信息交流平台，包括电子邮件、即时通讯工具、内部网站等，用于日常的信息传递和交流。
5. 内部报刊：公司设立内部报刊，定期刊发公司新闻、员工故事和业务信息等，以丰富公司员工的信息获取渠道。
第四章信息传递的原则第四条公司内部信息传递应遵循以下原则：1. 及时性原则：信息传递应及时进行，确保信息的准确性和时效性。
2. 全部性原则：应保证信息传达的完整性，不应隐瞒、篡改或遗漏重要内容。
3. 保密性原则：对于涉及公司机密或个人隐私的信息，应采取相应的保密措施，确保信息的安全。
4. 公开性原则：对于与公司业务相关的重要信息，应尽可能公开透明，避免信息的局部流通。
第五章信息传递的流程第五条信息的传递应遵循以下流程：1. 发送信息：信息的发送方应确保信息的准确性和完整性，并选择合适的传递渠道。
2. 接收信息：信息的接收方应及时查阅和处理接收到的信息，并保证信息的安全和保密。
3. 确认反馈：对于重要信息的接收，应及时向发送方进行确认反馈，以确保信息的传达。
4. 信息储存：公司应建立信息储存和归档的制度，对于重要的信息和沟通记录进行保存和备份。
第六章信息传递的监督第六条公司应设立信息传递管理部门，负责制定、实施和监督公司内部信息传递管理制度的执行情况。
公司信息传递管理制度
公司信息传递管理制度一、前言公司信息传递管理制度是指公司为了加强内部信息沟通与传递，提升企业管理效率，保障信息安全，促进企业的可持续发展，而建立的一套系统化、规范化、科学化的管理制度。
本制度的制定旨在明确公司信息传递的规范流程和责任权利，并且对违反制度的行为进行相应处罚。
本制度适用于公司内部所有员工和部门。
二、信息传递管理的原则1. 规范原则：信息传递应遵循规范化的流程和方式，不得擅自变更。
2. 及时原则：信息传递应及时、准确地传递到指定对象。
3. 保密原则：对于公司内部机密信息，应严格保密，不得随意泄露。
4. 公开原则：对于公司公开信息，应明确公开范围和方式，提高信息透明度。
5. 完整原则：信息应当保证完整的传递给接收者，不得遗漏重要内容。
6. 责任原则：信息传递责任明确，信息传递不明导致的后果由传递者承担。
7. 依据原则：信息传递应有明确的依据和凭证，不得主观臆断。
三、信息传递责任划分1. 公司领导：负责制定公司的整体信息传递策略和规划，对公司重要信息的传递负有最终责任。
2. 部门负责人：负责组织和管理本部门的信息传递工作，确保部门内部信息的顺畅传递。
3. 信息传递员工：负责按照公司相关规定，及时、准确地将信息传递给指定对象。
四、信息传递流程1. 公司内部信息传递流程应当清晰、简明，根据信息的重要性和紧急程度划分不同的信函、通知、会议、报告等。
2. 重要信息应通过书面形式传递，并由相关领导审批签字。
3. 公司部门之间的信息传递要明确传递渠道和对象，通过邮件、传真、电话、会议等方式进行。
4. 公司外部信息的传递要严格遵守公司规定的流程，由指定负责人负责出具、签署并传递。
五、信息传递管理工具公司应建立适合自身的信息传递管理工具，以提高信息传递效率和质量，减少人为失误。
1. 内部信息传递工具，如内部通讯平台、电子邮件、内部文件库等。
2. 外部信息传递工具，如企业公告板、社交媒体、公司网站等。
3. 信息传递协同工具，如在线会议、线上协作平台等。
信息管理与传递流程管理制度
信息管理与传递流程管理制度第一章总则第一条为了加强企业的信息管理与传递流程，提高信息的准确性、完整性和及时性，便于各部门间的协同工作，提升企业的管理效率和竞争力，订立本制度。
第二条本制度适用于本企业全部部门和员工，在信息的收集、整理、发布、传递和存档等方面执行。
第三条本制度的执行和管理由公司总经理负责，相关部门负责人帮助执行。
第四条本制度所述的信息包含但不限于企业内部的各类文件、报告、决策看法、会议记录、工作计划等，以及外部沟通的邮件、合同、公告等。
第二章信息管理第五条信息的收集1.各部门应定时、按需收集与本部门工作相关的信息，及时将信息整理为电子文档或纸质文档。
2.收集的信息应注明收集时间、来源和紧要性等，并经过组织和分类。
第六条信息的整理1.收集的信息应依据分类要求进行整理，确保信息的准确性和完整性。
2.各部门内部负责人应定期清理和整理信息库，及时删除过时信息，保持信息库的有效性。
第七条信息的发布1.信息发布应明确发布的对象和范围，确保信息的传递目标明确和适时。
2.信息发布应采用多种形式，包含但不限于邮件、公告、会议通知等，并在发布后适时进行跟进确认。
第八条信息的传递1.信息传递应明确传递的对象和内容，确保传递的准确性和及时性。
2.信息传递可以通过口头沟通、书面通知、电子邮件等方式进行，接收方应及时确认接收和理解信息内容。
第九条信息的存档1.信息在传递完成后，应依照规定的存档要求进行存档，确保信息的可追溯性和长期保管。
2.存档的信息应标明存档时间、存档人员和存档方式等信息，并在需要时供应相应的检索和查询功能。
第三章传递流程管理第十条信息传递流程的规划1.各部门应订立和规划信息传递流程，明确信息的来源、接收、整理、传递和存档等环节。
2.信息传递流程应做到条理清楚、环环相扣、没有遗漏，确保信息的流转畅通。
第十一条信息传递的时间管理1.信息传递应依据工作的紧急程度和紧要性，订立合理的时间管理计划，确保信息的及时传递。
内部信息传递管理制度
内部信息传递管理制度第一章总则第一条为了规范内部信息传递管理，提高信息传递效率，保障信息安全，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有部门和员工的信息传递管理，包括书面、口头、电子等形式的信息传递。
第三条信息传递应遵循有序、规范、安全、高效的原则，不得泄露公司机密信息，不得传播不实信息，不得违法违规传递信息。
第二章信息传递流程第四条信息传递包括内部信息传递和外部信息传递两种方式。
第五条内部信息传递流程：1. 起草信息：相关部门或员工根据工作需要，起草相应信息。
2. 审核信息：相关部门或领导审核起草的信息，确保信息内容准确、规范、合规。
3. 分发信息：通过内部平台或邮件等途径将审核通过的信息分发给相关部门或员工。
4. 接收信息：各部门或员工接收到相关信息后，及时查阅并按需采取相应措施。
第六条外部信息传递流程：1. 起草信息：相关部门或员工根据工作需要，起草相应信息。
2. 审核信息：相关部门或领导审核起草的信息，确保信息内容准确、规范、合规。
3. 审核渠道：选择合适的外部媒体、平台或渠道发布信息。
4. 发布信息：通过选择的外部媒体、平台或渠道发布审核通过的信息。
第七条重要信息传递应当及时、准确传达，可以通过会议、公告、内部通知等途径传递。
第八条重要信息传递应当形成书面记录，并妥善保存，以备查阅。
第三章信息传递安全第九条信息传递应当注意信息安全保护，严禁随意外传公司机密信息。
第十条信息传递环节应当保证信息安全，避免信息泄露、篡改或丢失。
第十一条员工应当妥善保管信息，不得将信息外传或用于个人私利。
第十二条信息传递过程中严禁传播不实信息或涉及公司利益的虚假信息。
第四章信息传递管理第十三条各部门应当建立信息管理制度，明确信息传递的流程、责任人和操作规范。
第十四条信息传递过程中发现信息不实、错误或不规范的应当及时纠正，避免造成不良影响。
第十五条对于关键信息的传递，应当采取多方核实的方式，确保信息准确可靠。
第十六条对于重要信息的传递，应当建立签收制度，记录接收方的签收时间和内容，以备查证。
公司信息传递管理制度
公司信息传递管理制度1. 前言本制度的目的是为了规范公司内部的信息传递流程，保障信息的准确及时、高效的转达，提高公司内部的工作效率和协同作业本领。
本制度适用于公司全部员工，包含全职员工、兼职员工以及劳务外包人员。
2. 信息传递方式为了确保信息的准确传递和保管，公司设立以下信息传递方式：2.1. 面对面沟通面对面沟通是最直接、高效的信息传递方式。
员工在办公时间内，应乐观参加面对面沟通，并确保沟通的内容准确无误。
2.2. 电子邮件电子邮件是公司内部信息传递的重要方式之一、在发送电子邮件时，应注意以下事项：—确保邮件主题准确明确；—简明扼要地叙述邮件内容；—使用正确的收件人住址；—抄送或密送邮件时，应仅抄送或密送有关人员。
2.3. 公司内部网公司内部网用于发布公司内部紧要通知、行政事务、规章制度等信息。
员工应每天定期查看公司内部网，确保不会遗漏紧要信息。
2.4. 会议会议是公司内部紧要的信息传递渠道之一、公司会定期组织各类会议，员工应定时参加，并乐观参加会议讨论，确保会议取得预期效果。
3. 信息清楚准确传递的要求为了保障信息传递的准确性和高效性，员工在信息传递过程中应遵守以下要求：3.1. 主题明确在书写邮件或发布内部通知时，应确保主题明确，能够表达信息的核心内容。
3.2. 内容准确信息传递的内容应准确无误，确保信息的信任度和可靠性。
3.3. 简明扼要在书写邮件或发布内部通知时，应尽量使用简洁明白的语言，避开冗长和多而杂的表述，以提高阅读和理解的效率。
3.4. 语言规范在信息传递过程中，员工应使用规范的语言，避开使用庸俗、鄙视或羞辱性词语，保持专业和礼貌的态度。
3.5. 及时回复在收到他人信息后，员工应在合理的时间内予以回复。
若需要时间更优点理信息，请提前告知对方，以免影响其他员工的工作进度。
3.6. 保密性要求在信息传递过程中，员工应严守公司的保密制度，确保敏感信息不被外泄。
4. 信息传递流程为了确保信息的畅通传递，公司设定以下信息传递流程：4.1. 内部通知发布内部通知由相关部门或领导发布，通知内容应包含必需的背景信息、目的、所涉及的人员和时间要求。
信息传递与沟通管理制度
信息传递与沟通管理制度一、制度背景为了确保企业内部的信息传递与沟通高效、顺畅，促进团队协作，加强部门之间的合作与协调，提升企业整体运营效率，订立本《信息传递与沟通管理制度》。
二、适用范围本制度适用于本企业全体员工，包含正式员工、临时员工和实习生。
三、定义1.信息传递：指将信息从一个人或一个团队传递给另一个人或另一个团队的过程。
2.沟通管理：指对信息传递过程进行有效组织、协调和掌控的一种管理行为。
四、职责和义务1.企业管理负责人：负责订立和完善信息传递与沟通管理制度，订立沟通目标和政策，并监督和评估实施效果。
2.部门负责人：负责组织并推动本部门内部的信息传递和沟通，确保信息准确及时传递到指定对象。
3.员工：应乐观参加信息传递与沟通，确保接收和发送的信息准确、完整和及时。
五、信息传递与沟通渠道1.书面通信：适用于需要长期保管或需要形成正式记录的信息，包含公告、备忘录、通知等。
采用邮件、信函、内部文档等形式进行传递。
2.口头沟通：适用于需要及时解决问题、面对面沟通的情况。
包含会议、讨论、电话沟通、面谈等方式。
3.电子通讯：适用于需要快速传递信息，而且可以随时沟通的情况。
包含企业内部通讯工具（如即时通讯软件、企业微信等）、电子邮件等。
六、沟通管理原则1.及时：信息传递和沟通应保证及时性，避开延迟造成的误会和问题。
2.准确：信息传递和沟通应保证准确性，避开信息失真和产生误导。
3.充分：信息传递和沟通应保证充分性，避开遗漏紧要信息或产生信息断层。
4.清楚：信息传递和沟通应保证清楚明白，避开产生歧义和误会。
七、信息传递与沟通流程1.发送方：–明确信息目标和内容；–选择合适的信息传递渠道和方式；–编写、整理、准备传递的信息；–保证信息准确、完整、清楚。
2.接收方：–接收信息时应保持专注，并进行记录；–如有疑问，及时向发送方反馈确认。
3.双方：–对紧要信息进行确认和验证，确保信息传递的准确性；–保护机密信息，遵守保密规定；–如涉及紧要决策，应及时商讨并形成共识；–定期进行信息传递和沟通的评估和反馈。
信息传递管理制度
信息传递管理制度信息传递管理制度是指企业、组织或团体为了有效管理和规范信息的传递过程，制定的一系列规章制度、流程和方法。
信息传递是组织内部和外部信息流动的过程，是知识、经验、意见等信息从一个个体传递到另一个个体的过程。
一个良好的信息传递管理制度能够提高组织的沟通效率，减少误解和冲突，促进团队合作和决策的准确性。
一、制定目的1.提高沟通效率：通过规范的信息传递流程和方法，减少信息传递的时间和成本，提高沟通效率。
2.减少误解和冲突：通过明确信息传递的内容、方式和时间，减少因信息不完整或不准确引起的误解和冲突。
3.促进团队合作：通过信息的及时传递，促进组织内各部门和个人之间的合作，提高团队的协作效率。
4.提高决策准确性：通过及时传递准确的信息，提高决策的准确性和效率，减少错误决策的风险。
二、制度内容1.信息传递的流程：明确信息传递的起点、路径和终点，规定详细的传递步骤和相应的责任人。
2.信息传递的方式：规定适用于不同类型信息传递的方式，如口头、书面、电子邮件、会议等，确保信息传递的准确性和及时性。
3.信息传递的标准：明确信息传递的内容和要求，规定信息传递的标准和准则，确保信息传递的一致性和有效性。
4.信息传递的时间：规定信息传递的时间节点和截止时间，确保信息传递的及时性和有效性。
5.信息传递的记录和归档：要求对重要信息的传递进行记录和归档，以备后续查阅和追溯。
6.信息传递的反馈：要求接受信息的一方必须及时反馈确认，确保信息的传递和接收的一致性。
三、制度执行1.培训和意识提升：组织必须进行相关培训，提高员工对信息传递管理制度的认知和理解，确保制度执行的顺利进行。
2.信息技术支持：组织应提供适当的信息技术支持，以确保信息传递的及时性和准确性。
3.监督和评估：组织应对信息传递管理制度进行定期监督和评估，及时发现问题并进行调整和改进。
4.奖惩机制：根据制度执行情况，对执行制度良好的个人和部门进行奖励，对不执行制度的个人和部门进行相应的惩处。
信息传递与流程管理制度
信息传递与流程管理制度第一章总则第一条为了提高企业内部协作效率，加强沟通和信息传递，规范工作流程，订立本制度。
第二条本制度适用于本企业内全部员工以及外部合作伙伴。
第三条信息传递与流程管理应遵从严格的保密原则，任何机密信息不得外泄。
第二章信息传递管理第四条信息传递方式•信息传递可以采用口头、书面、电子等多种方式进行。
•口头传递应明确提示双方将关键信息记录下来，并在必需时进行确认。
•书面传递应具备明确的发送人和接收人，并依照规定的渠道进行传递。
•电子传递应使用企业内部指定的通讯工具，保证信息的安全性。
第五条信息记录与归档•紧要的口头传递信息应记录并存档，以备查证和追溯。
•书面传递的文件应依照规定的格式进行归档，便于日后追溯和管理。
•电子传递的信息应储存于企业指定的服务器，确保安全可靠。
第六条信息报告与反馈•员工收到上级的紧要信息后，应在规定时间内进行确认反馈。
•员工有义务向上级及时报告工作进展、问题和困难，并接受上级的引导和帮忙。
•上级有权要求员工报告工作中的紧要信息，员工应乐观搭配并按要求供应反馈。
第三章流程管理第七条流程规划与设计•企业应依据工作需要，对各类流程进行规划和设计，确定具体的步骤和流转人员。
•流程规划与设计应充分考虑各环节间的衔接和协作，确保流程的顺畅进行。
•企业应定期对流程进行评估和优化，提升工作效率和质量。
第八条流程执行与监控•每个流程环节的执行人员应依照规定的步骤和要求进行操作，并确保结果准确。
•执行人员应及时上报工作进展和问题，接受上级的监督和引导。
•上级有权随时查看和监控流程执行情况，对不合规的情况进行及时矫正。
第九条流程管理与改进•企业应建立健全的流程管理制度，明确责任和权限，保证流程的规范执行。
•企业应鼓舞员工提出流程改进看法，并及时进行评估和优化。
•流程改进应讲究实效，确保能够提高工作效率和质量。
第四章附则第十条本制度的解释权归本企业管理负责人全部。
第十一条本制度自颁布之日起生效，并自动废止之前相关制度。
(完整版)信息传递管理制度
信息传递管理制度一、总则：信息管理是部门的一项基本管理制度，是部门正确决策的前提和依据。
为使部门的信息管理规范化、系统化，特制定本办法。
二、信息的定义：1、信息是指在部门的整个生产管理过程中，人们产生、运用和输入、输出信号的总称。
2、部门信息的内容包括：2.1、部门的资料、文件和有关制度；2.2、部门的各类工作报告、计划、会议纪要、通知、重要工作安排及反馈等；2.3、外部与部门业务和管理有关的事件、管理案例、报道、文件等。
3、网络信息的内容包括：与部门和管理有关的图片、文字和声音等各种传播信息的载体。
三、管理原则和体制：1、部门按集中与分散结合、纵向与横向结合的原则建立信息管理；2、部门级信息管理由部门总经理办公室统筹和协调，各职能部门、项目组（以下简称各部门）负责各职责范围内的信息管理工作；3、部门各部门人员应保持开放心态，及时、准确地将相关信息在公司内部网上发布或传递给部门相应部门；4、部门各部门之间及部门内部以正常的信息传递方式传递真实、完整的信息，不得传播未经证实的加入个人主观臆测的信息；5、部门职员应树立高度的保密意识，严格控制信息传递的范围，不得将受控的信息向无关人员泄露。
四、管理责任：1、各部门负责人是本部门信息工作的第一责任人，全权负责本部门的信息管理工作；2、总经理办公室信息管理员负责部门信息的反馈和收集，并对各部门信息传递进行监管工作；3、各部门设一名信息管理员（可以兼任），负责收集部门各项信息。
五、信息处理程序：1、部门信息处理流程包括信息的收集、加工、传递、贮存、使用等几个环节；2、信息的收集：2.1、各部门信息管理员须于每周四下午3点00（因为每周四17:30前要公布在0A,可预留时间统计）分前将本部门本周的《信息汇报表》收集发送至总经理办公室信息管理员；各部门信息管理员每月25日下班前将本部门本月的《信息汇报表》交至总经理办公室信息管理员,由总经理办公室信息管理员汇总后发送至部门领导和各部门参阅；2.2、总经理办公室信息管理员负责部门各部门每周、每月信息报送的监督、执行情况；记录、整理部门各项重要工作,每月对部门全月的信息进行总结；2.3、各部门须及时将本部门各类管理信息、突发事件、顾客投诉、重要会议或活动信息,按规定要求发送到总经理办公室信息管理员处或发送给部门相关领导或职能部门，其中重大、突发事件，事发后1小时内上报总经理办公室或有关领导，所采取措施应在1个工作日之内上报。
信息传递和沟通渠道管理制度
信息传递和沟通渠道管理制度第一章总则第一条为了加强企业内部的信息传递和沟通工作，提高工作效率，明确责任和权限，订立本制度。
第二条本制度适用于本企业内部全部部门、岗位的信息传递与沟通工作。
各部门、岗位需严格遵守本制度的规定。
第三条信息传递和沟通渠道的管理应遵从高效、准确及时、透亮的原则，促进企业内部各部门和岗位之间的良好沟通与协作。
第二章信息传递渠道管理第四条上级与下级之间的信息传递应遵从下列原则：1.上级应细化工作指令，确保信息传递准确全面；2.下级应及时向上级报告工作进展情况，确保信息传递及时可靠；3.双方应保持沟通渠道畅通，保证信息的双向流动。
第五条部门之间的信息传递应遵从下列原则：1.部门之间应建立正式沟通渠道，确保信息传递的准确性；2.部门之间应及时共享紧要信息，确保工作的顺利进行；3.部门之间应自动沟通，解决问题，并避开信息沟通的断档。
第六条岗位之间的信息传递应遵从下列原则：1.岗位之间应建立联系渠道，确保信息传递快速高效；2.岗位之间应明确责任和权限，避开信息沟通的滞后和混乱；3.岗位之间应协调搭配，共同解决工作问题。
第七条紧要决策的信息传递应遵从下列原则：1.紧要决策的信息传递应及时、准确，确保相关人员获得有效信息；2.紧要决策的信息传递应通过正式渠道进行，避开产生误会和不必需的争议；3.紧要决策的信息传递应公开透亮，避开信息的不对称和不公正。
第三章信息沟通渠道管理第八条会议沟通管理：1.会议是信息沟通的紧要方式，应合理布置会议时间，并提前告知参会人员；2.会议应有明确的议题和议程，确保会议的目标明确、参会人员高效；3.会议纪要应及时整理并发送给相关参会人员，确保会议结果的准确转达。
第九条电子邮件沟通管理：1.电子邮件是快速传递信息的有效途径，应合理使用邮件进行沟通；2.电子邮件的主题应简洁明白，内容应准确明确，避开引发误会；3.电子邮件的回复应及时处理，避开信息滞后和耽搁。
第十条公告和通知管理：1.公告和通知是传递紧要信息的正式渠道，应保证信息的准确性和时效性；2.公告和通知应明确发布对象，确保信息的准确转达；3.公告和通知应通过适当的途径发布，确保广阔员工能够及时获得。
信息传递与通知管理制度
信息传递与通知管理制度1. 前言本规章制度的目的是为了规范和优化企业内部的信息传递与通知管理，确保信息及时准确地转实现相关人员，促进企业的协调运作和高效沟通。
本制度适用于我司全部员工和相关合作伙伴。
2. 定义•信息传递：指将有关信息从发送方传递给接收方的过程。
•通知：指通过书面、口头或电子形式向相关方发送信息的行为。
•相关人员：指与该信息或通知有关的员工、部门、合作伙伴等。
3. 信息传递与通知原则为了确保信息传递与通知的效果，我们订立以下原则：—及时性：信息和通知应当以最快速度转达给相关人员。
—准确性：信息和通知应当准确无误，避开造成误会和混乱。
—公平性：信息和通知应当以公平、公正的方式转达给全部相关人员。
—保密性：依据不同情况，信息和通知应当依据保密级别进行合理的管理和传递。
—可追溯性：应当记录信息和通知的发送和接收情况，以备后续查证和追溯使用。
4. 信息传递与通知流程为了确保信息和通知的顺畅传递，我们规定以下流程：4.1 信息发送方责任•发送方应当明确所要传递的信息内容，并选择合适的传递方式。
•发送方应当标明信息的紧急程度和接收方的优先级。
•发送方应当定期确认信息的传递状态，并督促接收方及时进行反馈。
4.2 信息接收方责任•接收方应当认真阅读和理解收到的信息内容，并及时做出相应的处理或反馈。
•接收方如需延迟回复，应当提前沟通并说明原因。
•接收方如发现信息内容有误或不清楚，应当及时与发送方进行沟通和核实。
5. 通知方法与渠道依据不同类型的信息和通知，我们可以选择以下方法和渠道进行转达：—书面通知：通过传真、邮件、信函等方式发送，适用于正式文件、文件传阅等通知。
—口头通知：通过会议、电话等方式进行，适用于沟通讨论、紧急事务等通知。
—电子通知：通过企业内部通信工具或平台进行，适用于一般性的通知和沟通。
6. 通知记录与归档为了便于管理和追溯，我们建立以下通知记录和归档制度：—发送方应当在发送通知后将通知内容和转达方式进行记录。
公司内部信息传递管理制度
第一章总则第一条为确保公司内部信息传递的及时性、准确性和保密性，提高工作效率，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有部门、岗位及员工。
第三条公司内部信息传递应遵循真实性、准确性、及时性、保密性和责任性的原则。
第二章信息分类与传递方式第四条公司内部信息分为以下四类：1. 公共信息：涉及公司整体运作、员工福利、公共活动等方面的信息。
2. 部门信息：涉及各部门业务、工作安排、项目进展等方面的信息。
3. 个人信息：涉及员工个人工作、生活等方面的信息。
4. 秘密信息：涉及公司商业机密、技术秘密、客户信息等方面的信息。
第五条公司内部信息传递方式包括：1. 纸质文件：通过打印、复印、扫描等方式进行传递。
2. 电子邮件：通过公司内部邮箱系统进行传递。
3. 短信、即时通讯工具：通过公司指定的通讯工具进行传递。
4. 面谈、会议：通过直接沟通方式进行传递。
第三章信息传递流程第六条信息发布：1. 公共信息由综合办公室负责发布。
2. 部门信息由各部门负责人负责发布。
3. 个人信息由员工本人负责发布。
4. 秘密信息由信息管理部门负责发布。
第七条信息传递：1. 纸质文件：由信息发布部门将文件送至接收部门，或由接收部门派专人领取。
2. 电子邮件：由信息发布部门将邮件发送至接收部门邮箱。
3. 短信、即时通讯工具：由信息发布部门或员工本人通过公司指定的通讯工具发送。
4. 面谈、会议：由信息发布部门或员工本人组织或参加。
第八条信息接收：1. 接收部门或员工应在规定时间内接收信息。
2. 接收部门或员工应对接收到的信息进行核实，确保信息的准确性和完整性。
3. 接收部门或员工对信息内容有疑问时，应及时向信息发布部门或员工本人提出。
第四章信息保密第九条公司内部信息保密工作由信息管理部门负责。
第十条员工应遵守以下保密规定：1. 不得泄露公司秘密信息。
2. 不得将公司秘密信息用于个人利益。
3. 不得在未经允许的情况下复制、传播公司秘密信息。
公司信息传递管理制度
公司信息传递管理制度第一章总则第一条为了规范公司内部信息传递管理行为，提高信息传递效率和质量，维护公司形象和利益，制定本制度。
第二条公司内部信息传递管理制度适用于公司各级部门、各个岗位以及员工。
第三条公司信息传递应当遵守公开、公平、及时、真实的原则，坚持信息公开和透明原则。
第四条公司内部信息传递管理应当保护公司各种商业机密和行业内部信息，并杜绝信息泄露行为的发生，切实维护公司的利益。
第五条公司领导应当带头遵守并严格执行公司的信息传递管理制度，同时要求员工严格执行，在工作中主动传递正确、及时的信息。
第二章信息传递的形式和渠道第六条公司信息传递可以通过口头、书面、电子邮件、会议等形式和渠道进行。
第七条口头信息传递应当遵循简洁清晰、准确真实的原则，避免产生歧义和误解。
第八条书面信息传递应当规范格式和内容，标明发件人、收件人、发送时间等基本信息。
第九条电子邮件作为一种高效便捷的信息传递方式，应当谨慎使用，防止信息泄露和安全风险。
第十条会议是公司内部信息传递的重要方式，每次会议应当明确议程、主题和参与人员，确保传递信息的准确和高效。
第三章信息传递的要求和规范第十一条公司内部信息传递应当遵守及时、全面、准确、真实的原则，避免产生误导和不确定性。
第十二条发送信息的人员应当保持良好的工作状态和态度，在传递信息时可以适当借助相关资料和工具，确保信息的准确和详尽。
第十三条接收信息的人员应当认真倾听、仔细理解，对于不明确的地方及时提出疑问，确保信息的准确和完整。
第十四条信息传递中出现疑义或纷争时，应当及时向公司领导或相关部门报告，尽快解决问题，确保公司的正常运作。
第十五条任何人员在信息传递中如发现违反规定或涉及公司私密信息的行为，应当立即举报，一经核实将严肃处理。
第四章信息传递管理的监督和评估第十六条公司领导应当对公司内部信息传递管理的执行情况进行定期检查，及时发现问题并提出改进建议。
第十七条部门主管应当及时向公司领导汇报部门信息传递管理的执行情况和存在的问题，积极配合落实整改措施。
信息传递管理制度
信息传递管理制度一、概述信息传递管理制度是指组织内部为了协调和推动工作，确保信息能够准确、及时、完整地传递给相关人员，并及时反馈和处理信息的一套制度。
该制度是组织内部沟通和协调的基础，对于提高组织运作效率、减少沟通误差、加强团队合作有着重要的作用。
二、目的与作用1.信息准确传递：制度的首要目的是确保组织内部各类信息能够准确地传递给相关人员，避免信息错误、失实或有偏差。
通过规定明确的传递渠道和方式，减少信息的丢失和扭曲，提高信息的准确性和可靠性。
2.信息及时传递：及时传递信息是制度的另一个重要目的，可以确保各级人员及时掌握重要信息，及时进行决策和行动，避免因信息滞后而导致工作延误。
3.信息完整传递：制度的第三个目的是保证信息的完整传递，即确保信息在传递过程中不遗漏任何重要部分。
只有信息完整传递，才能使得各级人员能够全面了解相关情况，做出准确的判断和决策。
4.信息反馈与处理：制度还包括对接收到的信息进行及时反馈和处理的机制，确保信息的闭环。
通过反馈和处理，实现信息的双向流通和互动，促进组织内部各个环节的协调与合作。
三、制度内容1.信息传递渠道和方式：明确规定各类信息应通过哪些渠道和方式传递，如会议、报告、邮件、内部通知等。
同时，根据信息的重要性和紧急程度，明确不同渠道和方式的优先级和使用条件。
2.信息接收人员：确定信息传递的接收人员，包括信息的主要接收对象、副本接收对象和信息传递的层级关系。
确保信息传递清晰明了，避免信息交叉和遗漏。
3.信息格式和内容：规定信息的格式和内容要求，保证信息的规范和准确。
格式要求主要包括标题、摘要、正文和附件等部分，内容要求包括信息的背景、关键信息点和要求等。
4.信息保密与权限：对于涉及机密、敏感或限制信息的传递，制定保密措施和权限管控机制，确保信息的安全和保密。
5.信息反馈与处理：建立信息反馈制度和处理机制，确保接收到的信息能够及时进行反馈和处理。
反馈可以是口头或书面形式，可以通过会议、报告、邮件等方式进行。
信息收集传递管理制度
信息收集传递管理制度信息收集传递管理制度是指企业或组织为了有效地获取、传递和利用信息而制定的一系列规章制度和操作流程。
一个良好的信息收集传递管理制度可以确保组织内外的信息流动畅通，提高决策的科学性和准确性，提升组织的竞争力。
一、信息收集管理制度1.信息需求分析：通过与各部门沟通和了解，收集他们对信息的需求，并将其具体落实为信息收集指标和指标体系。
4.信息收集流程设计：明确信息收集的流程和步骤，包括信息收集者的角色、责任和权限，采集频率和方法等。
5.信息收集工具和技术：选择和使用合适的信息收集工具和技术，例如问卷调查、访谈、数据挖掘等，确保信息的准确性和全面性。
6.信息收集人员培训：对信息收集人员进行专业培训，提高其信息收集的技能和素质，确保收集到的信息质量优良。
7.信息质量控制：建立信息质量控制机制，包括信息收集的抽样检查和核实，避免假冒伪劣信息的传递和使用。
1.信息传递渠道建立：建立内部信息传递的渠道，例如内部公告、文件传递、会议讨论等，确保信息的及时传递和沟通。
2.信息传递原则制定：制定信息传递的原则和规范，例如信息的保密性、真实性和准确性，避免信息的歪曲和失实。
3.信息传递流程设计：明确信息传递的流程和步骤，包括信息传递者的角色、责任和权限，传递频率和方式等。
5.信息传递内容编制：对信息进行编制和整理，结构合理、内容简明扼要，便于接收者的理解和应用。
6.信息传递人员培训：对信息传递人员进行培训，提高其信息传递的技能和表达能力，确保信息的准确性和畅通性。
三、信息利用管理制度1.信息存储和管理：建立信息存储和管理系统，包括信息的分类、归档、检索和更新等，以便信息的查找和利用。
2.信息分析和评估：对收集到的信息进行分析和评估，提炼出有用的信息，为决策提供科学依据。
3.信息报告和传达：将分析和评估的结果进行总结和编写报告，通过会议、报告、演讲等方式传达给相关人员。
4.信息应用和决策：根据分析和评估的结果进行决策，制定相应的措施和计划，提高组织的业务能力和竞争力。
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信息传递管理制度
一、总则：
信息管理是部门的一项基本管理制度，是部门正确决策的前提和依据。
为使部门的信息管理规范化、系统化，特制定本办法。
二、信息的定义：
1、信息是指在部门的整个生产管理过程中，人们产生、运用和输入、输出信号的总称。
2、部门信息的内容包括：
2.1、部门的资料、文件和有关制度；
2.2、部门的各类工作报告、计划、会议纪要、通知、重要工作安排及反馈等；
2.3、外部与部门业务和管理有关的事件、管理案例、报道、文件等。
3、网络信息的内容包括：与部门和管理有关的图片、文字和声音等各种传播信息的载体。
三、管理原则和体制：
1、部门按集中与分散结合、纵向与横向结合的原则建立信息管理；
2、部门级信息管理由部门总经理办公室统筹和协调，各职能部门、项目组（以下简称各
部门）负责各职责范围内的信息管理工作；
3、部门各部门人员应保持开放心态，及时、准确地将相关信息在公司内部网上发布或传
递给部门相应部门；
4、部门各部门之间及部门内部以正常的信息传递方式传递真实、完整的信息，不得传播
未经证实的加入个人主观臆测的信息；
5、部门职员应树立高度的保密意识，严格控制信息传递的范围，不得将受控的信息向无
关人员泄露。
四、管理责任：
1、各部门负责人是本部门信息工作的第一责任人，全权负责本部门的信息管理工作；
2、总经理办公室信息管理员负责部门信息的反馈和收集，并对各部门信息传递进行监管
工作；
3、各部门设一名信息管理员（可以兼任），负责收集部门各项信息。
五、信息处理程序：
1、部门信息处理流程包括信息的收集、加工、传递、贮存、使用等几个环节；
2、信息的收集：
2.1、各部门信息管理员须于每周四下午3点00（因为每周四17:30前要公布在OA，
可预留时间统计）分前将本部门本周的《信息汇报表》收集发送至总经理办公室
信息管理员；各部门信息管理员每月25日下班前将本部门本月的《信息汇报表》
交至总经理办公室信息管理员，由总经理办公室信息管理员汇总后发送至部门领
导和各部门参阅；
2.2、总经理办公室信息管理员负责部门各部门每周、每月信息报送的监督、执行情况；
记录、整理部门各项重要工作，每月对部门全月的信息进行总结；
2.3、各部门须及时将本部门各类管理信息、突发事件、顾客投诉、重要会议或活动信
息，按规定要求发送到总经理办公室信息管理员处或发送给部门相关领导或职能
部门，其中重大、突发事件，事发后1小时内上报总经理办公室或有关领导，所
采取措施应在1个工作日之内上报。
部门信息管理员负责督促以上信息及时有效
传递；
2.4、所有以部门名义对外信息的发布均由总经理办公室信息管理员操作，各部门需对
外发布信息的，须将相关文件交至总经理办公室信息管理员备案。
总经理办公室
信息管理员发布信息时若有链接文件，除链接HTML文件外，应同时在指定文件
夹备份文档；
2.5、各部门向其他部门或部门全体发送工作邮件须经本部门负责人签批，否则将视为
无效信息。
3、信息的存储：
建立信息档案，总经理办公室和各部门信息管理员负责将部门和本部门的有关信息及时分类存档，部门和各部门各项制度、重要通知、重要事件处理报告等文件还须打印存档，信息管理员须能及时找到已存档的有关信息。
4、信息的使用
4.1、为领导决策服务，即信息自下而上的传递，提供决策依据、素材；
4.2、为贯彻部门各部门日常经营管理事务服务，即信息自上而下的传递；
4.3、为部门各部门日常经营管理事务服务，由各个信息系统自行使用信息或上下传递；
4.4、为部门协调工作服务，即信息平行的传递；
4.5、为特定的咨询问题服务；
4.6、为适应上级领导部门和有关部门需要服务；
4.7、为公共关系目的服务。
六、信息的反馈：
1、建立信息反馈机制，评估信息管理效果、效率，改进信息管理作业；
2、部门所有职员在接收到信息(内部及外部)之后，必须尽快给对方回复。
七、部门内部网及互联网使用权限规定：
1、总经理办公室信息管理员统一为职能部门职员设置登录部门计算机的使用权限及OA
帐户。
2、各部门及各位职员必须采用给定的帐号上部门内部网，并对帐号严格保密，不得泄露
给外界（他人）使用。
3、各部门对上网帐号及密码要严格管理，部门及职员的上网密码应每月更换一次，如本
部门有人员离职，应交接其在职时所有工作涉及的电子文档，立即更换其在职期间所掌握的所有密码，以确保信息安全。
4、不得利用互联网及E-mail信箱从事危害国家安全,泄露国家秘密等犯罪活动。
5、不得利用互联网泄露部门机密，查阅、复制和传播非法言论、淫秽黄色信息。
6、使用电子邮箱时，应遵守互联网国际惯例，不得向他人发送恶意的、挑衅的邮件；不
得向其他企业或机构的发送部门的知识产权、商业机密等保密信息。
部门信息管理员须定期对各帐号使用情况进行监控、检查。
八、关于信息安全：
1、总经理办公室信息管理员负责对整个部门信息的管理，任何文字文件及电子文档未经
请示不得擅自删除。
2、部门职员在使用自带移动硬盘及U盘等存储设备后，应及时清理移动存储设备上的与
部门相关的信息，不得将带有工作机密的U盘等借给他人使用。
3、部门职员使用笔记本电脑时，在将笔记本电脑带离部门时，应做好笔记本电脑内的部
门信息保密工作。
4、部门所有职员都有保护部门信息安全的责任和义务，都应养成自觉保护部门信息安全
的习惯。
九、内部管理沟通渠道：
1、开放式办公：
部门要求所有经理人员都必须主动敞开自己的办公室大门，让职员能够走进他们的办公室提出问题和意见，同时也要求所有的经理人员经常走出办公室，关注下属的想法和情绪。
部门提倡坦诚布公的交流，职员可以将自己的任何想法和疑问向经理提出，并不会应因此受到指责和批评。
2、工作面谈（转正、调薪、岗位变动、工作评估、离职）：
2.1、新职员即将转正时，职员的上司必须与职员进行转正面谈，了解职员加入部门后
的工作体会，给予职员试用期的工作评价，并明确告知职员转正后的薪金级别；
2.2、如果有调薪和岗位变动发生，职员的上司应该及时与职员面谈，解释部门的决定，
倾听职员的意见；
2.3、进行工作评估和职业发展承诺时，职员的上司须与职员进行评估面谈、职业发展
面谈，就职员的工作表现和潜力进行评估和反馈，并对职员今后的工作和职业发
展提出建议；
2.4、如果职员即将离开部门，职员的上司须与职员进行离职面谈，聆听职员选择离开
的原因，同时，职员还可以申请与任何一位信任的职员进行离职面谈。
3、工作讨论和会议：
部门的绩效管理体系要求管理者在制定目标的时候倾听团队的意见，共同分享愿景，这样的讨论和工作会议要求在日常管理中持续不断的进行。
4、E-MAIL、OA、BBS：
部门有畅顺的电子邮件系统，当面对面的交流不适合时，职员可以给任何人发送邮件，解决工作中的疑问和困惑。
如职员有意见需要直接向执行总经理反映，可以在邮件系统中直接发送执行总经理。
电子邮件应该简洁明了，并应只发给真正需要联系的人员。
还可利用OA及OA系统中的BBS发表留言,但是发表的话题及留言一定要真实有效。
5、职员申诉：
职员申诉方式可采用面谈和书面两种形式，如选用书面方式，请职员务必在申述书上署名并附上联系方式，以便申述能够得到及时解决。
如职员通过通道10.5反映情况，却得不到直接主管认同的话，可以继续向部门经理或更上一层反映。
从解决问题的角度出发，鼓励职员尽量使用10.1、10.2、10.4、10.5渠道，如职员认为有必要通过渠道10.3时，同样也可以直接向执行总经理申诉。
6、满意度调查：
部门通过定期的不记名意见调查向职员征询对部门业务、管理等方面的意见，了解职员对工作环境的整体满意程度，职员可完全凭自己的真实想法反馈而无须任何顾虑。
7、部门的信息发布渠道（部门网站、视频会议、业务简报、公告板等）：
部门拥有内、外部网站，并有专人进行维护和更新，部门有各种各样的业务简报，在重要的办公通道还设置公告板等，让职员方便、快捷的了解业界动态、部门业务发
展动态和重要事件、通知。
8、职员意见箱：
在部门本部设置职员意见箱，意见箱的钥匙直接放在执行总经理处或其授权人专管，方便职员任何时候都可以通过意见箱向部门反馈信息。
9、执行总经理个人网站、博客：
职员可在部门执行总经理的博客上发布信息，反馈意见或建议，执行总经理会定期给予回复。