亿万富翁秘密行销(PPT58张)
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1)不断的加强——疯狂告诉顾客你商品对他们好处 益 2) 找到你的支点——你不可能讨好每一个人的心 (高端顾客—求品位; 中端顾客—求发展: 低端顾客—求价格) 重要的是明确满足那部分顾客 3) 不要采取一个无法实行的卖点 和利
4) 随着市场的变化而变化
5) 疯狂推广你的独特卖点—使用电话、短信、邮件、会议 、 广告、、 6) 独特卖点要融入在每一个环节中,以便让顾客帮你推广 7) 从你的独特卖点开始“引爆市场”
成功行销的四个阶段:
1】了解需求 2】满足需求 3】引导需求 4】创造需求
行销定义1:
企业一切都是成本,只有行销和创新才是利润; 创新也是为行销服务的! ——管理学大师 彼得德鲁克 1)牛根生与超女启发 2)苹果手机的崛起 3)年轻人种卖土豆的启发 4)江南春创造分众启发 5)山东梨农故事 6)十足超市24小时服务启发
2、测试类别:
标准测试—一大市场为主
控制测试——以一个商场为主 模拟测试——以商场中一个购物区为主
3、测试的常用方式:
1) 电话——更快、便宜、咨询多 2) 电子邮件——成本低,速度快;效果欠佳 3) 信函——相同标题不同内容;不同内容相同标 题测试订购办法;附注小册子测试不同组合. 4) 短信——短信之后立刻在15分钟后电话跟进 5) 市场调查——找对对象—作好问卷—个人形象 6) 永远进一步测试!!!
4)客户定位—按产品与某类客户的生活形态和生活 方式的关联作为定位。 宾利——伯爵表:世界上最贵的表 5)类别定位—在消费者心目中造成 该品牌等同于某类产品的印象,在其有了某 种特定需求时就会联想到该品牌。
七喜汽水——非可乐 王老吉——预防上火饮料
6)情感定位— 运用产品直接Biblioteka Baidu间接地冲击 消费者的情感体验而进行定位。
1)档次定位 中档面—“康师傅” 低档面—“福满多”。 2)USP定位—根据品牌向消费者提供利益定位, 而这一利益点是其他品牌无法提供 或者没有诉求过的,因此是独一无二的。 宝马——“驾驶的乐趣” 富豪——“耐久安全” 奔驰:“高贵、王者、显赫、至尊” 3)形状定位—根据品牌的形式、形态定位, 这可以是产品的全部,也可以是产品的一部分。 白加黑——治疗感冒,黑白分明
一 、风险逆转策略
1 2 3 4 5 亿万富翁和卖马商人启发 达美乐比萨—30分钟送不到就免费 上海宋志国总裁买床垫的故事 南京柏林地板商生意爆炸增长启发 积分宝公司招商启发 无价值—无风险 无价值—高风险 高价值—高风险 高价值—无风险
二、风险逆转10法:
1)全部逆转—不满意,100%退货,立刻退全款。 2)部分逆转—完成训练,我书面保证至少减肥20斤;你也 得书面保证按周按量参加训练(互相保证) 3)提供分期付款—只付19元(月收部分),就把产品带回 4)提供第一件免费使用—降低购买风险,针对有实力者 5)提供后续服务—5年内有问题,立刻上门服务 6)见效后付款—见效后,付全款或者付增加了10%_30% 7) 提供免费支持—针对同行业无免费,而我有之 8)购买前先试用—30天试用期内,不提供任何费用 9)对承诺的深入思考——3倍以上返还 10)比无风险更好的保障——不满意,退全款,再付最好的 报酬5000元等
雀巢咖啡——一个巢、两只小鸟在巢中嗷嗷待哺、 鸟妈妈立于巢边关切地注视着它们,这一极具感 染力的图示伴随着雀巢产品走进千家万户,令人 倍感温馨!
7)比附定位—比附定位是以竞争者品牌为参照物而 定位。 蒙牛——做内蒙古第二品牌
8)情景定位—即是将品牌与一定环境而定位 华美消化饼——牛奶搭档 “八点以后”巧克力——适合八点以后吃的甜点
行销定义2:
行销讲究差异化,行销就是以最少取得多, 伟大的成功是根据顾客需求而设定的策略! ——世界第一行销大师 亚伯拉罕 1) 白猫黑猫,逮住耗子就是好猫启发 2) 安东尼在电视卖光碟启发 3) 鸡和蛋的互动启发
超速行销的3大黄金问句:
1】我的3A 级客户有哪些?
2】我的3A级在谁的手里? 3】谁是我的成交大军?
人无我有 人有我专 人专我精 人精我新
1、故事启发
格兰仕(奢侈——普通)
指甲钳(小五金——个人护肤品)
金嗓子(药品——糖品) 王老吉(上火——怕上火) 联邦快递(没错,我们一定送到)
2、定位公式:
1】我的竞争对手做了什么?
2】然而我做了那些竞争对手不愿或不能甚至不敢做的事?
3、定位3步曲
第1步:找位—满足谁的需要(Who) 第2步:定位—满足谁的什么需要(What) 第3步:到位—如何满足需要(How) A、品类—行业; B、品群—客户(高中低) C、细分市场—S(最大优)W(最大弱势)O(最大机会)T(最大威胁); D、竞争对手 E、消费者心智] 你======什么?如:汉堡=麦当劳,炸机鸡=肯得基。。。
三、风险逆转5步法:
1)报告最好的顾客见证—成功逆转个案来设计新案例 2)保持现状会受到的惩罚
3)了解竞争对手最有力、最优越的保证是什么?
4)你对顾客能保证满足的最低期望是什么? 5)你情愿保证的最具体、最低的保证是什么?
创建一个独特的定位(卖点)USP系统
(游戏:丢球游戏—你的卖点是?)
独特卖点—
4、如何定位?
1)找出你的产业中那些还未被满足? A、折扣更多? B、提供更多方便(位置、快速、品权) C、质量服务更好? D、更多更长的购买保证? E、渠道更广?款式更多?材质更好? 包装更新?广告独特?标题新颖? 话术吸引力?邮件独到?创意更棒? 见证更有力?梦想更大?奖励更多?方法更好?
**引爆独特卖点应注意的7大关键:
9)文化定位——将某种文化内涵注入品牌之中独具 特色。 红豆集团:红豆生南国,春来发几枝? 愿君我采撷,此物最相思。 孔府家酒:让人想家 10)附加定位——通过加强服务、提供公共工程等 树立和强化品牌形象.
三、先测试,后推广策略 1、故事启发: 蒙牛崛起(深圳——北京——全国) 脑白金(江阴——全国) 改革开放(沿海——内地) 年轻人谈恋爱
让自己立于不败的三大关键
1、在这个世界上,你想做的任何事情一定 已有人做成, 你只要找到他,并与之学习。(顶尖的老师) 2、在这个世界上,你想做的任何事情一定 已有人想做, 你只要找到他,设立合理机制 与之合作。(共同伙伴) 3、在这个世界上,你想做的任何事情一旦成功之后,谁最 渴望拥有就(精准客户)
4) 随着市场的变化而变化
5) 疯狂推广你的独特卖点—使用电话、短信、邮件、会议 、 广告、、 6) 独特卖点要融入在每一个环节中,以便让顾客帮你推广 7) 从你的独特卖点开始“引爆市场”
成功行销的四个阶段:
1】了解需求 2】满足需求 3】引导需求 4】创造需求
行销定义1:
企业一切都是成本,只有行销和创新才是利润; 创新也是为行销服务的! ——管理学大师 彼得德鲁克 1)牛根生与超女启发 2)苹果手机的崛起 3)年轻人种卖土豆的启发 4)江南春创造分众启发 5)山东梨农故事 6)十足超市24小时服务启发
2、测试类别:
标准测试—一大市场为主
控制测试——以一个商场为主 模拟测试——以商场中一个购物区为主
3、测试的常用方式:
1) 电话——更快、便宜、咨询多 2) 电子邮件——成本低,速度快;效果欠佳 3) 信函——相同标题不同内容;不同内容相同标 题测试订购办法;附注小册子测试不同组合. 4) 短信——短信之后立刻在15分钟后电话跟进 5) 市场调查——找对对象—作好问卷—个人形象 6) 永远进一步测试!!!
4)客户定位—按产品与某类客户的生活形态和生活 方式的关联作为定位。 宾利——伯爵表:世界上最贵的表 5)类别定位—在消费者心目中造成 该品牌等同于某类产品的印象,在其有了某 种特定需求时就会联想到该品牌。
七喜汽水——非可乐 王老吉——预防上火饮料
6)情感定位— 运用产品直接Biblioteka Baidu间接地冲击 消费者的情感体验而进行定位。
1)档次定位 中档面—“康师傅” 低档面—“福满多”。 2)USP定位—根据品牌向消费者提供利益定位, 而这一利益点是其他品牌无法提供 或者没有诉求过的,因此是独一无二的。 宝马——“驾驶的乐趣” 富豪——“耐久安全” 奔驰:“高贵、王者、显赫、至尊” 3)形状定位—根据品牌的形式、形态定位, 这可以是产品的全部,也可以是产品的一部分。 白加黑——治疗感冒,黑白分明
一 、风险逆转策略
1 2 3 4 5 亿万富翁和卖马商人启发 达美乐比萨—30分钟送不到就免费 上海宋志国总裁买床垫的故事 南京柏林地板商生意爆炸增长启发 积分宝公司招商启发 无价值—无风险 无价值—高风险 高价值—高风险 高价值—无风险
二、风险逆转10法:
1)全部逆转—不满意,100%退货,立刻退全款。 2)部分逆转—完成训练,我书面保证至少减肥20斤;你也 得书面保证按周按量参加训练(互相保证) 3)提供分期付款—只付19元(月收部分),就把产品带回 4)提供第一件免费使用—降低购买风险,针对有实力者 5)提供后续服务—5年内有问题,立刻上门服务 6)见效后付款—见效后,付全款或者付增加了10%_30% 7) 提供免费支持—针对同行业无免费,而我有之 8)购买前先试用—30天试用期内,不提供任何费用 9)对承诺的深入思考——3倍以上返还 10)比无风险更好的保障——不满意,退全款,再付最好的 报酬5000元等
雀巢咖啡——一个巢、两只小鸟在巢中嗷嗷待哺、 鸟妈妈立于巢边关切地注视着它们,这一极具感 染力的图示伴随着雀巢产品走进千家万户,令人 倍感温馨!
7)比附定位—比附定位是以竞争者品牌为参照物而 定位。 蒙牛——做内蒙古第二品牌
8)情景定位—即是将品牌与一定环境而定位 华美消化饼——牛奶搭档 “八点以后”巧克力——适合八点以后吃的甜点
行销定义2:
行销讲究差异化,行销就是以最少取得多, 伟大的成功是根据顾客需求而设定的策略! ——世界第一行销大师 亚伯拉罕 1) 白猫黑猫,逮住耗子就是好猫启发 2) 安东尼在电视卖光碟启发 3) 鸡和蛋的互动启发
超速行销的3大黄金问句:
1】我的3A 级客户有哪些?
2】我的3A级在谁的手里? 3】谁是我的成交大军?
人无我有 人有我专 人专我精 人精我新
1、故事启发
格兰仕(奢侈——普通)
指甲钳(小五金——个人护肤品)
金嗓子(药品——糖品) 王老吉(上火——怕上火) 联邦快递(没错,我们一定送到)
2、定位公式:
1】我的竞争对手做了什么?
2】然而我做了那些竞争对手不愿或不能甚至不敢做的事?
3、定位3步曲
第1步:找位—满足谁的需要(Who) 第2步:定位—满足谁的什么需要(What) 第3步:到位—如何满足需要(How) A、品类—行业; B、品群—客户(高中低) C、细分市场—S(最大优)W(最大弱势)O(最大机会)T(最大威胁); D、竞争对手 E、消费者心智] 你======什么?如:汉堡=麦当劳,炸机鸡=肯得基。。。
三、风险逆转5步法:
1)报告最好的顾客见证—成功逆转个案来设计新案例 2)保持现状会受到的惩罚
3)了解竞争对手最有力、最优越的保证是什么?
4)你对顾客能保证满足的最低期望是什么? 5)你情愿保证的最具体、最低的保证是什么?
创建一个独特的定位(卖点)USP系统
(游戏:丢球游戏—你的卖点是?)
独特卖点—
4、如何定位?
1)找出你的产业中那些还未被满足? A、折扣更多? B、提供更多方便(位置、快速、品权) C、质量服务更好? D、更多更长的购买保证? E、渠道更广?款式更多?材质更好? 包装更新?广告独特?标题新颖? 话术吸引力?邮件独到?创意更棒? 见证更有力?梦想更大?奖励更多?方法更好?
**引爆独特卖点应注意的7大关键:
9)文化定位——将某种文化内涵注入品牌之中独具 特色。 红豆集团:红豆生南国,春来发几枝? 愿君我采撷,此物最相思。 孔府家酒:让人想家 10)附加定位——通过加强服务、提供公共工程等 树立和强化品牌形象.
三、先测试,后推广策略 1、故事启发: 蒙牛崛起(深圳——北京——全国) 脑白金(江阴——全国) 改革开放(沿海——内地) 年轻人谈恋爱
让自己立于不败的三大关键
1、在这个世界上,你想做的任何事情一定 已有人做成, 你只要找到他,并与之学习。(顶尖的老师) 2、在这个世界上,你想做的任何事情一定 已有人想做, 你只要找到他,设立合理机制 与之合作。(共同伙伴) 3、在这个世界上,你想做的任何事情一旦成功之后,谁最 渴望拥有就(精准客户)