建行面试资料

1.在大学期间最能体现你组织能力的事情

1）.组织“交换空间”活动，前期准备工作—进行时—后期工作和总结

2). 实习班主任，组织学生校运会的前期准备工作，班会组织

2.最近看过的一本书，有什么收获，哪些知识需要补充

经济和金融的书

3.自己有什么缺点，怎么去改正？

任务很多的时候，过于追求效率会忽略细节或者感觉无从下手，静下心，做规划，用自己的亲身体会来阐述。

4.如果你是建行的客户经理，现在要向客户推销网上银行，你会怎么做？

从客户的心理角度考虑，一一攻破：

1）网上银行能真正带来便利，省时省事，所以要详细介绍网上银行的好处，针对不同的客户，公司和个人要有偏重

2）保证网上信息的安全性。详细说明

3）使用网上银行可以得到额外的利益，可以推出附加服务，让客户觉得很值得

5.如果你们公司的同事出现矛盾，你会怎么解决？

在日常生活中，由于每个人的观点和立场，看待和分析问题的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差，我想首先应该开诚布公，因为有矛盾，就把许多东西隐藏起来，这只会加深误会，假如互相坦诚相见，以一种客观，不带个人情绪的态度看问题，你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确，你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面，你们原来在许多方面可以互相补充，互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度，俗话说的好：宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌，而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。

6.你最大的弱点是什么，你会怎么改进？

同3题的回答

7.你印象最深刻的银行产品，谈谈它的两个优点？

信用卡，建行的龙卡，

1）拥有与其他信用卡一样的优点：携带方便，提现支付便利

2）为大学生专设的信用卡，实惠多多

8.你对银行最满意和最不满意的事情是什么？

最满意：为消费者推出各类服务，带来生活的便利

最不满意：服务态度差，排队时间长，办事效率低

PS: 看这些道理没有人告诉你关于开放性问题的解答提示

9、球队你队长重要还是球星重要？

队长重要

1）群龙无首，队伍会是一盘散沙，球队作为一个团队比赛，讲求的团队合作与凝聚力，不是个人秀

2）队长起到领导协调和解决冲突的作用。球星活血可以带来很多支持者，增强队员的自信心，为球队奠定良好的基础，但是却代替不了的队长作用，只有队长充分发挥作用，把整个队伍的积极性和凝聚力调动起来，积极参与到比赛中，比赛才能获胜，不是单靠一个球星就能使球队获胜的。讲校运会的经历。

3）. 在比赛能做到为队友穿针引线，为队友做一些技战术的指导，带领球队提升整体实力，从而获得比赛的胜利，应该是最好的！独乐乐不如众乐乐！

我觉得足球是一项集体运动，无论什么战术都要集体完成，就算是球星战术，也并不是球星自己完成的，还是要有11个人来完成。我个人觉得足球的乐趣在于11人在整场比赛中齐

心合力、统一思想的完成比赛。不管是什么战术，只要是11个人一起完成的战术，那就是快乐的。

11.你学习过程中遇到的最大困难时什么，你是如何解决的

学习时间不够，任务很多，没有找对方法，学习效率低，付出没有收获。用自己大学第二学年的学习做例子。

解决方法：找到原因，对症下药，学会规划时间，时间是可以挤出来的。

12.怎么让别人承担更多的责任或怎样承担他人认为更困难的责任

用自己的主动性和对任务高度重视的态度和责任感感染他人，让他们积极承担起自己的职责13.如果你被分配到某个营业点工作，发现里面人际关系复杂，你怎么处理？

1）、做好自己的本职工作

2）、用真诚对待每个人

我希望公司能有一个和谐的人际关系，我相信贵公司也一定是如此，因为只有大家精诚合作，才会有如此出色的业绩表现。如果有一些地方有小小的不如意，我不会介意，首先我认为我完成我的本职工作是最重要的，在此基础上，我一定会真诚对待每一个同事，相信大家来公司工作都是有一个共同的奋斗目标，这这个基础上，我不认为有什么矛盾是不可调和的。

14.会干的累死，不会干的快乐死，一些公司的这种现象严重影响员工的积极性，你是怎么看待这句话。

工作繁杂，需要的是细致，更需要的是工作态度。

一路查岗，一路倾听，一路思考。想起一句话：“会干得累死，不干得闲死”是啊，这是个问题。我们的学校这个问题的确很突出。我觉得我们要注意用好三类人：一是能力较强的人。把这些人放到学校的重要岗位，发挥他们在学校中的带头作用，并且鼓励他们敢于超越自我，超越校长，成为一定区域内的佼佼者。二是个性明显的人。这样的人，往往思想敏锐，思考问题有独到之处；眼光尖锐，分析问题深刻透彻；有的情绪外露，处理问题果断急躁；有的独具创意，不拘束缚；但往往自我感觉良好，不容易听进别人的意见。我们做到有雅量，尽量避开其短处，把他们放到有利于他们“扬长”的位子，充分发挥每个人的长处，让他们在事业的成长中实现着自己的生命价值。三是缺点明显的人。“人非圣贤，孰能无过。”对于有着明显弱点的教师，我们并不轻视、歧视他们，而是努力成为他们的朋友，关心他们的感受，在理解、宽容的前提下，适时帮助他们矫正缺点，从而令其找到自己的位置，实现生命的价值。

15.在大学四年中感到最有压力的一件事，你是怎么解决的

学习

16.在工作中经常会遇到“责任者”缺位的现象，请问你在社会实践中有没有遇到，如何解决。

实习期小组组长的不负责

解决方法：做好自己的本职工作，在不越权的前提下，主动承担部分的工作，争取把对小组工作的损害减到最小，另一方面与小组长沟通，用自己的主动性和对任务高度重视的态度和责任感感染她，让其意识到做得不够的地方，及时承担起干做的工作，保证实习任务顺利完成。

17.说说你在建行3-5年的职业规划。

1.如果真的有幸能够到建行工作的话，首先，我认为我已经实现职业规划的第一步，在一个在业内具有影响力，给我提供无限发展空间的公司找到了一份能够发挥所长，运用自己所学和适合自己的工作。