图书馆文化建设及环境营造设想

图书馆文化建设及环境营造设想
【摘要】图书馆文化建设，有利于促进高校文化建
设的发展，本文试图通过对图书馆文化环境，人文环境的探讨，结合我馆实际提出自己对图书馆文化建设的设想，进一步提升图书馆核心竞争力。

【关键词】图书馆；文化建设；环境
近几年，随着高校的扩召，招生规模不断扩大，各高校普遍建设了新校区，新校区最漂亮的建筑，就是图书馆。

再加上教育部的本科教学工作水平评估，这就使高校图书馆将主要精力放在了馆舍的扩建和硬件设施的配备上，新设备、新技术给图书馆的各项服务带来了很大的便利，如图书的加工流程缩短了，图书的流通服务更加便捷了，图书的检索功能更加齐全了等等。

但是与日益更新的硬件设施相比，图书馆的软设备，文化建设却并没有跟上整个图书馆发展的步伐。

目前高校图书馆都或多或少地存在文化建设的滞后问题。

图书馆的文化建设包括环境文化和服务文化，下面就这个问题谈一下我的看法：
1 环境文化建设
很多高校图书馆虽然表面上高大气派，装修豪华，但却忽略了营造其内部空间的文化氛围。

高校图书馆作为知识传
播的窗口，应当尽量为读者创造良好的学习环境，使读者受到心灵的净化和熏陶，这是服务文化建设的一个重要内容。

清新、整洁、优雅、和谐的学习环境不仅能吸引读者，而且能催人向上，激发读者的求知欲望和创造精神。

心理学的研究表明，环境能对人的思想和行为起到诱导作用，使其受到潜移默化的教育。

教育家陶行知先生说过：“一种生机勃勃、稳定和谐、健康向上的环境氛围，本身就具有广泛的教育功能”。

因此，高校图书馆在加强馆舍建设的同时，还应进一
步加强对内部环境的美化，进一步提高图书馆内部环境的文化品位，打造宁静、和谐、优雅、向上的文化氛围，真正做到以优美的环境吸引读者，使图书馆真正成为读者求知治学的家园。

2 图书馆服务文化
服务文化是高校图书馆内在形象的核心和灵魂。

在图书馆文化建设过程中，只有构建了优良的服务文化氛围，升华文明服务的内涵，才能真正实现在满足读者对信息资源需求的同时，满足读者精神上的需求。

但是目前我国许多高校图书馆的服务文化却令人担忧。

表现在：服务意识不强。

目前高校图书馆的工作人员普遍缺乏应有的奉献精神，热情服务、微笑服务不够。

现实中人们看到的图书馆员不苟言笑，管理人员因对职业的卷怠而生出的冷漠往往令读者望而却步。

由于图书馆缺少对读者应有的人性化关怀，缺少宁静、亲切、
愉快、和谐的文化氛围，所以即使高校图书馆拥有了先进的现代化设备，拥有丰富的藏书，但它在读者的心目中仍然不是一个理想的学习家园。

服务水平较低。

目前高校图书馆职工队伍呈现出人员知识水平参差不齐、女性占多数、疾病体弱者较多的特点。

许多高校图书馆工作人员业务素质不高，一些职工缺乏工作激情，工作不思进取，耗钟点，不认真钻研业务，没有系统的图书馆学知识和扎实的图书管理经验，服务手段还停留在简单机械的重复劳动上，服务上没有创新和发展，服务水平差，工作效率低，严重影响了高校图书馆服务文化的发展。

3 如何加强图书馆馆的文化建设
3.1 坚持“以人为本”的办馆理念
根据21世纪我国高校的发展方向，国家教育部于2002年印发的《普通高等学校图书馆规程》明确指出：高校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科研服务的学术性机构；应以“读者第一，服务育人”为宗旨，健全服务体系，做好服务工作。

在这一文件指引下，我国高校图书馆将办馆理念和办馆宗旨定位在：积累、组织、开发和利用图书馆资源，全心全意为学校的教学和科研服务，为开展丰富多彩的校园文化服务，为提高大学生的综合素质服务。

在图书馆的各种服务活动中，应真正树立以读者为本的理念，使师生能够公平、公正、自由、方便地利用和获取各种文献信息，平
等享受各种服务，真正体现“图书馆是所有人都可以利用的场所”这一宗旨。

3.2 创建人文化的求知环境
高校图书馆建筑应该具有自己的文化内涵，其造型应与所处地域的自然环境和人文环境统一、融合，使读者一进馆区就有一种身心愉悦的感觉，并在特有的建筑文化中得到潜移默化的人性熏陶。

图书馆的内部空间环境的氛围也直接影响着读者的情绪。

因此，高校图书馆的内部环境设计应以“人”为中心组织空间，根据图书馆内部环境的特征，利用材料、光线、色彩、室内绿化及各种图书设备创造出一种人为的和谐氛围，实现图书馆的实用功能、社会功能和艺术美感的统一。

例如，在图书馆大厅、阅览室、办公室摆放一些常青植物，墙上贴几幅字画，馆员的语言亲切自然，阅读环境雅静整洁，茶水的方便供应，借、阅、视听一体化满足不同读者的需求等，所有这一切都散发出文化的气息，体现出馆员对读者的关爱。

3.3 健全图书馆制度文化
高校图书馆的规章制度要充分体现以人为中心，尊重人的价值，适应和满足现代人的自尊、自我实现等心理需要；员工参与管理，接受继续教育的权利等在规章制度中要有所体现。

这种科学合理、公平公正、和谐统一的高校图书馆制度文化，既能维护图书馆正常的工作秩序，又能营造一种激
励图书馆员工积极向上、主动敬业的文化氛围，这对于馆员和读者的价值观念、行为准则的形成起着十分重要的作用。

3.4 提高服务意识，创新服务文化
读者是图书馆的主体，读者服务是图书馆赖以存在和发展的根本依据。

高校图书馆应进一步加强图书馆职业道德教育，提高馆员的思想道德素质和爱岗敬业的精神，在各项工作中真正做到想读者之所想，急读者之所急，充分为读者提供方便，在阅读环境、开放时间、借阅方式、书架设置、信息产品的提供等方面，体现出“倾情”、“亲情”的服务特色。

坚决杜绝消极怠工现象，调动一切积极因素，创建文明、高效的服务文化。

总之，高校图书馆在加强硬环境建设的同时，不能放弃对软环境的开发，努力加强图书馆各方面的文化建设，把“以人为本”理念贯穿于图书馆文化建设之中，为读者创建充满文化气息的读书治学环境，使图书馆真正成为高校精神文明的窗口。

4 进一步的设想
图书馆内部环境的设计应高度关注读者对绿色的心理
需求，使图书馆内外建筑的实用空间与绿色观赏空间有机地交织在一起，室内外自然环境相互辉映，令读者感到愉快舒畅，增强图书馆的吸引力和亲和力。

利用绿色叶片和彩斑叶片互相衬映，构成景致各异而又富有自然气息的生物角，注意不可妨碍读者通行和环境通风。

书库和阅览室绿化应以雅
致、安宁风格为主，在窗台、角落、走道上摆放绿色盆栽，消除了室内空间的生硬感。

还可调节室内温度，是读者休息小憩的好场所。

通过文化氛围的营造，使图书馆的整体环境有了较大的改观，增强了文化气息，提高了图书馆的文化内涵，使图书馆的阅览环境有了较大的改变，使读者对图书馆认识上了一个层次。

有条件的图书馆可以每年设置一定的经费，购置一些花卉，作为育人阵地的图书馆，不仅要向大学生提供良好的知识资源，还应创造一种适合他们健康成长的文化氛围和阅读环境，创设人性化的阅读空间。

通过图书馆文化氛围环境的建设，来潜移默化的影响学生文化修养和陶冶他们的性情，从而形成大学生自我激励、自我约束、自我管理的文化环境，给读者提供一个舒适、愉悦而又充满文化气息的精神家园。

【参考文献】
[1]姜羡萍，郎杰斌.高校图书馆与新校区校园文化建设[J].大学图书馆学报，2013，03.
[2]张月群，俞海平，丁青.高校图书馆文化服务品牌建设策略[J].图书情报工作，2014，19.
[责任编辑：汤静]。