肛肠科科品管圈成果汇报PPT 降低痔疮术后疼痛发生率
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肛肠内科品管圈汇报QCC成品护理课件
05
QCC成品护理的实施过程
QCC成品护理的准备阶段
明确目标
组建团队
在准备阶段，首先需要明确品管圈活动的 目标，即通过QCC成品护理提高肛肠内科 患者的护理效果和满意度。
成立一个由肛肠内科医护人员组成的品管 圈，明确团队成员的职责和分工。
制定计划
培训与教育
根据目标制定详细的实施计划，包括活动 的时间安排、进度控制、预期成果等。
对患者进行出院指导，提 高患者的自我护理能力。
案例三：缩短肛肠疾病患者的住院时间
总结词：优化医疗资源配 置，提高床位周转率
加强医护人员的培训，提 高肛肠疾病的诊疗和护理 水平。
加强医技科室与临床科室 的沟通与协作，提高诊疗 效率。
01
02
03
04
05
06
详细描述
制定标准化的诊疗和护理 流程，确保医疗质量和安 全。
03
肛肠内科品管圈成果汇报
成果汇报的目的和内容
目的
展示肛肠内科品管圈活动成果，提高 护理质量，促进团队交流与合作。
内容
介绍品管圈活动背景、目的、方法、 实施过程及效果评价，分享经验教训 ，提出改进建议。
汇报形式和要求
形式
PPT演示、讲解、讨论等。
要求
内容完整、条理清晰、重点突出、图文并茂，注重实践与理论相结合，充分体现品管圈 活动的科学性和实用性。
汇报时间和地点安排
要点一
时间
XXXX年XX月XX日下午2点至4点。
要点二
地点
医院会议室。
04
QCC成品护理介绍
QCC成品护理的概念和特点
概念
QCC成品护理是一种以质量为中心，以全员 参与为基础，通过持续改进护理质量，提升 患者满意度和员工工作积极性为目的的管理 模式。
肛肠科科品管圈 降低痔疮术后疼痛发生率
优化术后疼痛管理流程
建立完善的术后疼痛管理流程，加强 多学科协作，实现疼痛控制效果的最 大化。
关注患者心理健康
关注患者的心理健康状况，提供必要 的心理支持和辅导，帮助患者缓解术 后焦虑和抑郁情绪。
谢谢
THANKS
取有效的镇痛措施。
加强患者宣教，提高患者对术 后疼痛的认识和自我管理意识 ，促进患者积极参与疼痛控制
。
06 结论与展望
CHAPTER
总结经验教训
术后疼痛评估方法需改进
01
目前使用的疼痛评估量表存在主观性强、评估不准确等问题，
需要引入更客观、量化的评估方法。
患者教育不足
02
部分患者对术后疼痛的认知不足，未能及时采取预防措施，导
01
02
03
心理状态
焦虑、抑郁等心理状态可 能导致患者对疼痛的敏感 度增加，从而加重术后疼 痛。
年龄
年龄较大的患者可能对疼 痛的耐受能力较差，从而 在术后更容易感到疼痛。
健康状况
患者的整体健康状况可能 影响其对术后疼痛的耐受 能力，如其他慢性疾病可 能加重术后疼痛。
护理因素
术后护理
术后的护理措施包括伤口 清洁、换药等，这些操作 可能刺激手术部位，引发 疼痛。
建立术后疼痛管理质量监测与改进机制
对术后疼痛管理质量进行监测和评估，及时发现问题并采取改进措施。
05 效果评估与持续改进
CHAPTER
数据收集与分析
疼痛程度评估
采用视觉模拟评分法（VAS）对痔疮术后患者的疼痛程度进行评估 ，记录患者疼痛的起始时间、持续时间、疼痛部位及性质等信息。
数据分析
对收集到的数据进行统计分析，包括描述性统计和推断性统计，以 了解患者疼痛发生的情况和规律。
肛肠科科品管圈 降低痔疮术后疼痛发生率护理课件
优势 提高护理人员对痔疮术后疼痛的关注度和管理意识；
通过集体智慧和团队协作，实现有效降低痔疮术后疼痛发生率的目标；
品管圈活动的优势和局限性
品管圈活动的优势和局限性
01
02
03
04
06
结论
总结降低痔疮术后疼痛发生率的重要性
术后疼痛是痔疮手术最常见的 并发症之一，对患者的生活质 量和康复产生负面影响。
品管圈的作用
通过集体智慧和团队力量，持续改进和优化护理工作流程，提高护理质量，提升 患者满意度。
肛肠科品管圈的建立和运作
确定圈名和圈徽 组建品管圈
确定活动主题
制定活动计划 实施与监控
效果评估与改进
肛肠科品管圈在降低痔疮术后疼痛发生率中的重要性
提高患者满意度
提升护理质量
促进团队协作
培养管理人才
04
肛肠科科品管圈 降低 痔疮术后疼痛发生率 护理课件
目录
• 引言 • 痔疮术后疼痛的发生率及影响 • 肛肠科品管圈介绍 • 降低痔疮术后疼痛发生率的护理措施
目录
• 肛肠科品管圈在降低痔疮术后疼痛发 生率中的应用
• 结论
01
引言
目的
背景
02
痔疮术后疼痛的发生率及影响
痔疮术后疼痛的发生率 01 02
降低痔疮术后疼痛发生率的护理措施
术前评估和准备
01
02
疼痛风险评估
术前宣教
03 术前准备
术中护理措施
舒适体位
心理护理
严格无菌操作
术后护理措施
疼痛评估
体位护理 饮食护理
疼痛控制药物的合理使用
药物选择
根据患者的疼痛程度和医生的建议， 选择适当的止痛药物。
通过集体智慧和团队协作，实现有效降低痔疮术后疼痛发生率的目标；
品管圈活动的优势和局限性
品管圈活动的优势和局限性
01
02
03
04
06
结论
总结降低痔疮术后疼痛发生率的重要性
术后疼痛是痔疮手术最常见的 并发症之一，对患者的生活质 量和康复产生负面影响。
品管圈的作用
通过集体智慧和团队力量，持续改进和优化护理工作流程，提高护理质量，提升 患者满意度。
肛肠科品管圈的建立和运作
确定圈名和圈徽 组建品管圈
确定活动主题
制定活动计划 实施与监控
效果评估与改进
肛肠科品管圈在降低痔疮术后疼痛发生率中的重要性
提高患者满意度
提升护理质量
促进团队协作
培养管理人才
04
肛肠科科品管圈 降低 痔疮术后疼痛发生率 护理课件
目录
• 引言 • 痔疮术后疼痛的发生率及影响 • 肛肠科品管圈介绍 • 降低痔疮术后疼痛发生率的护理措施
目录
• 肛肠科品管圈在降低痔疮术后疼痛发 生率中的应用
• 结论
01
引言
目的
背景
02
痔疮术后疼痛的发生率及影响
痔疮术后疼痛的发生率 01 02
降低痔疮术后疼痛发生率的护理措施
术前评估和准备
01
02
疼痛风险评估
术前宣教
03 术前准备
术中护理措施
舒适体位
心理护理
严格无菌操作
术后护理措施
疼痛评估
体位护理 饮食护理
疼痛控制药物的合理使用
药物选择
根据患者的疼痛程度和医生的建议， 选择适当的止痛药物。
如何降低痔疮术后疼痛发生率(PPT43页)
累计百分比（%）
合计
52
100
制图人：祁彩娟 制图时间：2017.4.20
查检汇总表结果显示：286例痔疮手术，术后疼痛例数为52例，发生率为18.2%。
柏拉图分布结果显示：以 排便、换药、手术占84.6%,作为本期活动改善重点。
如何降低痔疮术后疼痛发生率(PPT43 页)
如何降低痔疮术后疼痛发生率(PPT43 页)
姓名
王秀云 丁建华
周莉 苏娜 杨少华 祁彩娟 刘慧 裴运丽 李曼 孙丹华
如何降低痔疮术后疼痛发生率(PPT43 页)
人员分工
职称
副主任护师 主任医师 主管护师 主管护师
护师 护师 护师 护师 护师 护师
学历
大专 大专 本科 本科 本科 本科 专科 本科 本科 大专
年龄
50岁 53岁 32岁 32岁 26岁 26岁 26岁 29岁 29岁 29岁
如何降低痔疮术后疼痛发生率(PPT43 页)
主题：降低痔疮术后疼痛发生率
如何降低痔疮术后疼痛发生率(PPT43 页)
选送单位：河南省商丘市中医院
如何降低痔疮术后疼痛发生率(PPT43 页)
齐心圈组建
辅导员
圈长
圈员
如何降低痔疮术后疼痛发生率(PPT43 页)
如何降低痔疮术后疼痛发生率(PPT43 页)
如何降低痔疮术后疼痛发生率(PPT43 页)
如何降低痔疮术后疼痛发生率(PPT43 页)
20 18 16 14 12 10
8 6 4 2 0
如何降低痔疮术后疼痛发生率(PPT43 页)
目标设定
18.2
降幅11.3%
6.9
改善前
目标值
如何降低痔疮术后疼痛发生率(PPT43 页)
QCC成果汇报品管圈 降低病人术后疼痛度护理课件
建议
为了持续改进，建议定期对护理人员进行疼痛管理培训，提 高疼痛评估和护理的技能水平。同时，加强与其他部门的沟 通和协作，确保手术前后护理工作的无缝对接。
对未来活动的展望和计划
展望
未来，我们希望通过品管圈活动进一步 优化手术前后护理流程，提高病人的整 体满意度。我们将继续关注国际上疼痛 护理的最新动态，引进先进的理念和技 术，不断完善我们的护理服务。
通过品管圈活动，护理人员的疼痛管 理技能得到了提升，能够更有效地评 估和处理病人疼痛问题。
疼痛管理流程优化
活动过程中，对现有的疼痛管理流程 进行了优化，缩短了病人等待疼痛治 疗的时间，提高了疼痛治疗的及时性。
活动成果的效益分析和对比
经济效益
01
由于病人术后疼痛度降低，缩短了疼痛治疗的时间和次数，减
促进团队协作
提高护理工作效率
品管圈活动需要圈员之间的密切协作和配 合，通过活动开展，可以增强团队协作精 神和工作凝聚力。
品管圈活动通过科学的方法和工具，对护 理工作进行分析和改进，从而提高工作效 率和减少工作中的浪费现象。
项目背景和目 标
术后疼痛问题的重要性
术后疼痛是常见的术后并发症， 影响患者康复和生活质量。
效果确认
通过数据收集和分析，评估对策实施 后的效果，确认改进成果。
标准化
将有效的改进措施纳入工作流程，形 成标准化的操作程序，确保改进成果 的持续性和稳定性。
品管圈在护理中的应用
提高护理质量
提升护理人员素质
通过品管圈活动，发现护理工作中存在的 问题，制定改进措施并实施，从而提高护 理质量。
品管圈活动需要护理人员具备较高的质量 管理理论和实践能力，通过活动开展，可 以提升护理人员的综合素质。
为了持续改进，建议定期对护理人员进行疼痛管理培训，提 高疼痛评估和护理的技能水平。同时，加强与其他部门的沟 通和协作，确保手术前后护理工作的无缝对接。
对未来活动的展望和计划
展望
未来，我们希望通过品管圈活动进一步 优化手术前后护理流程，提高病人的整 体满意度。我们将继续关注国际上疼痛 护理的最新动态，引进先进的理念和技 术，不断完善我们的护理服务。
通过品管圈活动，护理人员的疼痛管 理技能得到了提升，能够更有效地评 估和处理病人疼痛问题。
疼痛管理流程优化
活动过程中，对现有的疼痛管理流程 进行了优化，缩短了病人等待疼痛治 疗的时间，提高了疼痛治疗的及时性。
活动成果的效益分析和对比
经济效益
01
由于病人术后疼痛度降低，缩短了疼痛治疗的时间和次数，减
促进团队协作
提高护理工作效率
品管圈活动需要圈员之间的密切协作和配 合，通过活动开展，可以增强团队协作精 神和工作凝聚力。
品管圈活动通过科学的方法和工具，对护 理工作进行分析和改进，从而提高工作效 率和减少工作中的浪费现象。
项目背景和目 标
术后疼痛问题的重要性
术后疼痛是常见的术后并发症， 影响患者康复和生活质量。
效果确认
通过数据收集和分析，评估对策实施 后的效果，确认改进成果。
标准化
将有效的改进措施纳入工作流程，形 成标准化的操作程序，确保改进成果 的持续性和稳定性。
品管圈在护理中的应用
提高护理质量
提升护理人员素质
通过品管圈活动，发现护理工作中存在的 问题，制定改进措施并实施，从而提高护 理质量。
品管圈活动需要护理人员具备较高的质量 管理理论和实践能力，通过活动开展，可 以提升护理人员的综合素质。
如何降低痔疮术后疼痛发生率PPT课件(PPT43页)
红色：代表齐心协力，团结奋进的工作激情。 气球：代表QCC,即代表质量持续改进，精益求精。 绿色：代表环保，代表生命，即用绿色代表肛肠（GC）。 蓝色：底色为蓝色，是由于蓝色是博大的色彩，天空和大海的辽阔景色都呈 蔚蓝色，是永恒的象征，喻为肛肠科像大海和天空一样一望无际持久远名。
QCC旅程
一、主题选定
主题选定理由
对患者：减轻术后疼痛，提高患者感受度，缩短住院时间，促进
患者早日康复
对护士：提高专业素质，提高观察能力，提升自我成就感
对医院：提高患者满意度，增加社会效应，提升医院的整体品
牌形象
对科室：增强团队凝聚力，改善工作效率和品质，提高科室整体
形象，提高患者对科室的信任度
QCC旅程
甘特图
代表计划
特殊情况时遵医嘱进行疼痛评估。 5) 进行镇痛治疗的患者，在治疗后护士应进行追踪评估(静脉或肌肉注射后30分钟或者口服药后1小时)，记录评
估结果。 6) 主要使用数字等级评定量表(NRS)进行疼痛评估；对于交流困难的患者，如儿童（3-5 岁）、老年人、意识不
清或不能用言语准确表达的患者，运用Wong-Baker 面部表情量表（Wong-Baker Faces Pain Rating Scale） 进行评估。（配合使用评估尺，见附图）。 7) 疼痛评估不仅应评估患者静息状态，还应综合评估深呼吸时、咳嗽时、下地行走时，以及康复锻炼时的疼痛 和对睡眠的影响程度等。
制图人：祁彩娟 制图时间：2017.9.4
查检汇总表结果显示：64例痔疮手术，术后疼痛例数为 5例，发生率为7.8%。
有形成果一
改善前
改善后
有形成果二
目标达成率=（改进后-改进前）/(目标值-改进前） =（7.8%-18.2%）/(6.9%-18.2%) =92%
QCC旅程
一、主题选定
主题选定理由
对患者：减轻术后疼痛，提高患者感受度，缩短住院时间，促进
患者早日康复
对护士：提高专业素质，提高观察能力，提升自我成就感
对医院：提高患者满意度，增加社会效应，提升医院的整体品
牌形象
对科室：增强团队凝聚力，改善工作效率和品质，提高科室整体
形象，提高患者对科室的信任度
QCC旅程
甘特图
代表计划
特殊情况时遵医嘱进行疼痛评估。 5) 进行镇痛治疗的患者，在治疗后护士应进行追踪评估(静脉或肌肉注射后30分钟或者口服药后1小时)，记录评
估结果。 6) 主要使用数字等级评定量表(NRS)进行疼痛评估；对于交流困难的患者，如儿童（3-5 岁）、老年人、意识不
清或不能用言语准确表达的患者，运用Wong-Baker 面部表情量表（Wong-Baker Faces Pain Rating Scale） 进行评估。（配合使用评估尺，见附图）。 7) 疼痛评估不仅应评估患者静息状态，还应综合评估深呼吸时、咳嗽时、下地行走时，以及康复锻炼时的疼痛 和对睡眠的影响程度等。
制图人：祁彩娟 制图时间：2017.9.4
查检汇总表结果显示：64例痔疮手术，术后疼痛例数为 5例，发生率为7.8%。
有形成果一
改善前
改善后
有形成果二
目标达成率=（改进后-改进前）/(目标值-改进前） =（7.8%-18.2%）/(6.9%-18.2%) =92%
肛肠科品管圈成品护理课件
要点一
总结词
要点二
详细描述
了解成品护理的注意事项和技巧有助于提高其效果和效率 。
首先，要注重细节，严格遵守相关规定和操作流程；其次 ，要定期对医疗用品进行检查和维护，确保其质量和安全 性；此外，要关注操作过程中的卫生和安全问题，避免交 叉感染和意外事故的发生；最后，要提高成品的安全性能 测试频率，及时发现并处理问题。在实施过程中，还需要 注意与其他医疗人员的沟通和协作，共同保障患者的安全 和健康。
总结词
了解成品护理的定义和特点对于实施肛肠科品管圈成品护理至关重要。
详细描述
成品护理是指对医疗护理过程中的成品进行质量管理和维护，以确保其安全、有 效和符合规定的过程。在肛肠科品管圈中，成品护理的特点包括对医疗用品的严 格质量控制、对操作过程的规范要求以及对成品安全性的高度关注。
成品护理的实施步骤
总结词
实施成品护理需要遵循一定的步骤，以确保其效果和效率。
详细描述
首先，对医疗用品进行质量检查，确保符合相关标准和规定；其次，对操作过程进行规范，确保每一步都符合要 求；最后，对成品进行安全性能测试，确保其安全可靠。在实施过程中，需要注重细节，严格遵守相关规定和操 作流程。
成品护理的注意事项与技巧
应用
目前，品管圈在国内外医 疗护理领域得到广泛应用 ，为提高医疗服务质量发 挥了重要作用。
02 肛肠科护理现状与问题
CHAPTER
肛肠科护理的重要性
促进患者康复
肛肠科疾病患者需要得到 专业的护理，以减轻疼痛 、促进康复。
提高患者生活质量
良好的肛肠科护理可以改 善患者的生活质量，减少 并发症的发生。
详细描述
该社区卫生服务中心肛肠科在成品护理实践中，积极推行家庭医生制度，为患者提供个性化的护理服 务。家庭医生负责患者的全程护理，了解患者情况，提供针对性的护理方案。
总结词
要点二
详细描述
了解成品护理的注意事项和技巧有助于提高其效果和效率 。
首先，要注重细节，严格遵守相关规定和操作流程；其次 ，要定期对医疗用品进行检查和维护，确保其质量和安全 性；此外，要关注操作过程中的卫生和安全问题，避免交 叉感染和意外事故的发生；最后，要提高成品的安全性能 测试频率，及时发现并处理问题。在实施过程中，还需要 注意与其他医疗人员的沟通和协作，共同保障患者的安全 和健康。
总结词
了解成品护理的定义和特点对于实施肛肠科品管圈成品护理至关重要。
详细描述
成品护理是指对医疗护理过程中的成品进行质量管理和维护，以确保其安全、有 效和符合规定的过程。在肛肠科品管圈中，成品护理的特点包括对医疗用品的严 格质量控制、对操作过程的规范要求以及对成品安全性的高度关注。
成品护理的实施步骤
总结词
实施成品护理需要遵循一定的步骤，以确保其效果和效率。
详细描述
首先，对医疗用品进行质量检查，确保符合相关标准和规定；其次，对操作过程进行规范，确保每一步都符合要 求；最后，对成品进行安全性能测试，确保其安全可靠。在实施过程中，需要注重细节，严格遵守相关规定和操 作流程。
成品护理的注意事项与技巧
应用
目前，品管圈在国内外医 疗护理领域得到广泛应用 ，为提高医疗服务质量发 挥了重要作用。
02 肛肠科护理现状与问题
CHAPTER
肛肠科护理的重要性
促进患者康复
肛肠科疾病患者需要得到 专业的护理，以减轻疼痛 、促进康复。
提高患者生活质量
良好的肛肠科护理可以改 善患者的生活质量，减少 并发症的发生。
详细描述
该社区卫生服务中心肛肠科在成品护理实践中，积极推行家庭医生制度，为患者提供个性化的护理服 务。家庭医生负责患者的全程护理，了解患者情况，提供针对性的护理方案。
肛肠科护理QCC品管圈汇报PPT
70%
析发现主诉、诊断缺项，症状体征与医生首次不符，缺少皮肤评
估较多见，累计百分比
累计总数 130 118 99 79 47
累计百分比 27.40% 52.40% 73.40% 90.10% 100.00%
PRESENT SITUATION
现状把握
主题流程图 数据收集 数据收集结果分析 改善前柏拉图
200
180
160
140
120
52.40%
100
80
27.40%
60
40
20
0 对病人的饮食，药物，活动宣教不到位
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
30
7年
7
肛肠科段 肛肠科
护师
27
3年
8
肛肠科倪 肛肠科
护师
30
9年
9
肛肠科周 肛肠科
护士
23
2年
主要的工作：提高肛肠科护理服务满意度
品管圈的活动时间：20xx年1月1日——20xx年7月1日
学历 大专 本科 大专 中专 本科 本科 本科 中专 大专
9人 肛肠科
圈内工作 组织、策划、分工、培训、追踪
8
9
8
11
8
100
2
3
3
1
8
5
1
3
2
2
30
30%
8
6
12
11
2
3
8
5
9
6
70
70%
书写规范病例
30%
书写不规范病例
70%
PRESENT SITUATION
现状把握
主题流程图 数据收集
肛肠科QCC成果成品品管圈主题汇报护理课件
加强医患沟通
培训医生提高沟通能力， 确保患者充分了解病情和 治疗方案。
预期效果
减少患者等待时间
通过增加医生和优化诊疗流程， 预计能够显著减少患者等待时间
。
提高诊疗效率
通过流程优化，能够提高诊疗效率 ，减轻医护人员工作负担。
提高患者满意度
通过加强医患沟通和优化诊疗流程 ，提高患者就医体验和满意度。
05
诊疗流程不够优化
现有的诊疗流程存在一些 繁琐的环节，增加了患者 和医护人员的工作量。
医患沟通不足
部分医生在诊疗过程中与 患者沟通不足，影响患者 对病情和治疗方案的理解 。
改进方案
增加医生数量
通过招聘更多医生或调整 医生排班，减少患者等待 时间。
优化诊疗流程
对诊疗流程进行重新设计 ，简化繁琐环节，提高工 作效率。
加强健康教育
向患者及家属传授肛肠疾病相关知识 ，提高患者的认知度和自我管理能力 。
优化护理流程
对护理流程进行优化，减少不必要的 工作环节，提高护理效率。
建立良好的护患沟通机制
加强与患者的沟通交流，及时了解患 者的需求和反馈，提高患者满意度。
护理效果
提高患者生活质量
通过有效的护理措施，减轻患者痛苦， 提高患者的生活质量。
06
参考文献
参考文献
01
[请在此处插入参考文献1]
02
[请在此处插入参考文献2]
03
[请在此处插入参考文献3]
THANKS
肛肠科QCC成果汇报
目录
• 引言 • QCC活动概况 • 护理成果展示 • 问题与改进 • 结论与展望 • 参考文献
01
引言
主题背景
01
02
肛肠术后疼痛原因分析和护理PPT讲稿【25页】
当前你正在浏览到的事第十三页PPTT，共二十五页。
门诊出血患者的护理
一一旦接到大出血患者，立即观察病人神志，测体温，脉搏，呼吸，血压，迅速建立静脉通道，扩容，抗感染及止血二全身方面应稳定病人情绪三要求患者卧床，尽量禁食。控制大便四对于有高血压出血患者，控制血压，使血压稳定，防止再次出血
当前你正在浏览到的事第十四页PPTT，共二十五页。
当前你正在浏览到的事第十页PPTT，共二十五页。
痔疮手术前健康教育
一心理准备1告知患者（明日手术）2让病人了解肛肠科手术的目的和意义3给与患者安慰和同情，消除病人的一些错误认识和恐惧或厌恶心理，，增加病人对手术的信心，并充分发挥其主观能动性
当前你正在浏览到的事第十一页PPTT，共二十五页。
痔疮手术前健康教育
当前你正在浏览到的事第二十页PPTT，共二十五页。
便秘的预防
长期便秘对人体有一定的危害，就应积极预防因此重在预防，主要靠自我调节 按科学 卫生方法纠正不良习惯。 具体方法有⑴要养成定时排便; 结肠运动有一定的规律性，于早晨起床后随着人由平卧位转变为起立， 会发生直立反射，
当前你正在浏览到的事第二十一页PPTT，共二十五页。
便秘的预防
结肠有大的集团蠕动 推动粪便 下移进入直肠 引起排便反射，所以便秘者应有意在早晨去厕所蹲5分钟左右 经过一段时间建立正常的排便习惯⑵要重视早餐 早餐后能引起胃结肠反射，有利粪便运动，便秘者如能重视早餐，能因势利导，清晨早餐后去排便自然比较容易排十二页PPTT，共二十五页。
Company Logo
当前你正在浏览到的事第九页PPTT，共二十五页。
痔的预防
（3）重视肛门卫生坚持每日睡前清洗肛门及温水坐浴，促进肛门直肠血液循环，保持清洁可预防肛门炎性疾患的发生，也就减少患痔的可能性。（4）及时治疗肛肠疾病如肛周炎，肛窦炎和慢性直肠炎等，及时治疗可减少至的发生率
门诊出血患者的护理
一一旦接到大出血患者，立即观察病人神志，测体温，脉搏，呼吸，血压，迅速建立静脉通道，扩容，抗感染及止血二全身方面应稳定病人情绪三要求患者卧床，尽量禁食。控制大便四对于有高血压出血患者，控制血压，使血压稳定，防止再次出血
当前你正在浏览到的事第十四页PPTT，共二十五页。
当前你正在浏览到的事第十页PPTT，共二十五页。
痔疮手术前健康教育
一心理准备1告知患者（明日手术）2让病人了解肛肠科手术的目的和意义3给与患者安慰和同情，消除病人的一些错误认识和恐惧或厌恶心理，，增加病人对手术的信心，并充分发挥其主观能动性
当前你正在浏览到的事第十一页PPTT，共二十五页。
痔疮手术前健康教育
当前你正在浏览到的事第二十页PPTT，共二十五页。
便秘的预防
长期便秘对人体有一定的危害，就应积极预防因此重在预防，主要靠自我调节 按科学 卫生方法纠正不良习惯。 具体方法有⑴要养成定时排便; 结肠运动有一定的规律性，于早晨起床后随着人由平卧位转变为起立， 会发生直立反射，
当前你正在浏览到的事第二十一页PPTT，共二十五页。
便秘的预防
结肠有大的集团蠕动 推动粪便 下移进入直肠 引起排便反射，所以便秘者应有意在早晨去厕所蹲5分钟左右 经过一段时间建立正常的排便习惯⑵要重视早餐 早餐后能引起胃结肠反射，有利粪便运动，便秘者如能重视早餐，能因势利导，清晨早餐后去排便自然比较容易排十二页PPTT，共二十五页。
Company Logo
当前你正在浏览到的事第九页PPTT，共二十五页。
痔的预防
（3）重视肛门卫生坚持每日睡前清洗肛门及温水坐浴，促进肛门直肠血液循环，保持清洁可预防肛门炎性疾患的发生，也就减少患痔的可能性。（4）及时治疗肛肠疾病如肛周炎，肛窦炎和慢性直肠炎等，及时治疗可减少至的发生率
肛肠科品管圈ppt
候选圈名 翱翔圈
向日葵圈 温馨圈 彩虹圈 给力圈 和谐圈
快乐天使圈
候选圈徽
投票数 1 1 0 4 2 1 0
结果
√
本次征集7个候选圈名及圈徽，全体成员投票后（每位成员投一票），彩虹圈获票数最多， 最后我们的圈名确定为彩虹圈。
1 圈名圈徽的含义
彩虹圈
温暖的阳光：寓意在我们的精心护理下患者对战胜疾病充满信心，对疾病的 愈后充满希望，同时也寓意我们的护理品质在持续质量改进中不断的提升， 我们的护理前景充满希望。
李xx
计划拟定
3 活动计划拟定
WHAT
WHEN
WHO
HOW
WHERE
项目
时间 2018.11 2018.12
2017.01
2017.02
2017.03
2017.04 2018.05
3 4 12341234123412341234 1 2
担当
品管工具
地点
主题选定 活动计划拟订
突发状况 延期
全体圈员 全体圈员
责任护士床边综合 能力合格率
=
责任护士床边综合能力考 核90分以上的人次
考核的责任护士总人次
X 100%
4
现状流程
床边综合能力流程图
了解病情 健康教育
汇报病历 基础护理 护理记录
主要护理问题
护理措施
专科护理
护理并发症
总结
此次活动重点
4
目标现状
2017.7.8-2017.7.20对14名护士分别进行2次床边综合能力考核，共考核了28人次，其中16人次成绩在90分以上，合 格率 57%。具体问题总结如下：
对护士而言
提高综合素质，减轻工作压 力，提升自我成就感。
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目标值=现况值-改善值 =现况值-现况值×改善重点×圈能力 =18.2%-18.2%×0.85×0.73 =6.9%
目标设定
20
18.2
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
改善前
降幅11.3% 6.9
目标值
QCC旅程
原因分析
患者
对止痛药物缺乏认识
患者认知、 心理
疾病认识不足 患者情绪 病情严重
患者病情
后
会
引
换药操作不当
起
疼 操作方法不当
手术操作
痛
不当
呢 管理不规范
？
疼痛标准化护理
流程不完善
其他
方法
要因选取
说明：重要的5分，一般的3分，不重要的1分。根据80/20原则，选定排名前五项的为要因。
真因验证
收集方式：通过查检得出 地 点：病区 工 具：收集调查表 收集时间：2017年4月23日-2017年4月30日 步 骤：值班护士利用真因验证调查表，在上班时间，对35例术后疼痛发生原因进行调查，发 现真因问题打√。结 果：共查检出术后疼痛发生原因140人次，对查检汇总并计算累计百分比 绘制查检汇总表及柏拉图，如下图：
[1]参考文献；全国高等本科护理学专业“十二五”卫生部规划教材《基础护理学》 [2]疼痛：疼痛评分大于等于4分。
主题选定理由
对患者：减轻术后疼痛，提高患者感受度，缩短住院时间，促进
患者早日康复
对护士：提高专业素质，提高观察能力，提升自我成就感
对医院：提高患者满意度，增加社会效应，提升医院的整体品
牌形象
可行性 不可行 较可行
可行
迫切性
圈能力
半年后再说 需多部门配合
下次解决 需一个部门配合
尽快解决 自行能解决
确定本次主题
降低痔疮术后疼痛发生率
名词定义：
疼痛[1]是一种令人不快的感觉和情绪上的感受，伴随着
现有的或潜在的组织损伤。
衡量指标：
疼痛[2]发生率 =
痔疮术后疼痛发生例数 痔疮手术总例数
×100%
对科室：增强团队凝聚力，改善工作效率和品质，提高科室整体
代表计划
代表实际实施
制表人：周莉
QCC旅程
改善前查检汇总表
对象：肛肠科痔疮手术患者 时间：2017年1月15日—2017年4月15日 地点：病区 方法：资料查阅、数据收集 负责人：祁彩娟 杨少华
此PPT下载后可自行编辑修改
降低痔疮术后疼痛发生率
肛肠科科品管圈成果汇报
开始啦！演讲过程中如有任何疑问可以随时打断我！
齐心圈组建
辅导员
圈长
圈员
姓名
王秀云 丁建华
周莉 苏娜 杨少华 祁彩娟 刘慧 裴运丽 李曼 孙丹华
人员分工
职称
副主任护师 主任医师 主管护师 主管护师
护师 护师 护师 护师 护师 护师
疼痛评估流程不 完善
35
无痛意识缺乏
33
疼痛标准化护理 流程不完善
30
宣教不到位
25
换药流程不完善 17
合计
140
百分比%
累计百分比 %
25 23.6 21.4 17.9 12.1 100
25 48.6 70 87.9 100
根据80/20法则，前四项占87.9%，故我们找到四条真因，即：疼痛评估流程 不完善、无痛意识缺乏、疼痛标准化护理流程不完善、宣教不到位。
2 齐心圈
3 同心圈
4 微笑圈
投票 排名
2票 2
5票 1
1票
3
1票
3
圈名、圈徽意义
圈名：齐心圈
圈名意义：凝心聚力，共创辉煌！
意在我们同心同力紧密地团结在一起，以一种百折不挠的 精神将护理事业进行到底，在持续质量改进中不断的提高我们 的护理质量和住院患者满意度，创人民满意、政府满意的品牌 科室。 圈徽意义：
累计百分比（%）
合计
52
100
制图人：祁彩娟 制图时间：2017.4.20
查检汇总表结果显示：286例痔疮手术，术后疼痛例数为52例，发生率为18.2%。
柏拉图分布结果显示：以 排便、换药、手术占84.6%,作为本期活动改善重点。
QCC旅程
目标设定
改善前疼痛发生率为18.2%
9位成员在主题选定中投票总分 为33，平均值为3.67，除以总 分5分，故圈能力为0.73
问题点
上级 迫 可 圈 重视 切 行 能 程度 性 性 力
总 顺选 分 序定
提高患者对护理服务的满意度 降低痔疮术后便秘发生率
降低痔疮术后疼痛发生率
31 25 15 25 96 3 27 21 29 27 104 2
29 27 29 33 118 1
评价说 明
分数 1 3 5
上级重视程度 没听说过 偶尔告知 常常提醒
QCC旅程
对策拟定
what
why
how
who
决策
总分 when
where 对策编号
查检项目
4.23 4.24 4.25 4.26 4.27 4.28 4.29 4.30 合计
疼痛评估流程不完善 4
4
6
4
5
5
4
3 35
无痛意识缺乏
4
4
6
3
5
5
3
3 33
疼痛标准化护理流程 不完善
4
4
5
3
4
5
3
2 30
宣教不到位
4
2
5
3
3
3
3
2 25
换药流程不完善
2
3
4
2
3
1
1
1 17
查检项目 人次
程度
括约肌 创面水 痉挛 肿
医护人员
· 无痛意识缺乏
认识不足 知识掌握不足
腹泻 排便刺激
便秘
温度刺激 用量不当 用药单一 药物应用
用药时间不合理
换药流程 不完善 系统不完善
疼痛评估 流程不完善 措施不完善
物理损伤
病情观察 评估不及时 能力欠缺
为
什 责任心不强 么
宣教不到位 重视不足
痔
疮术 评估方法不当
学历
大专 大专 本科 本科 本科 本科 专科 本科 本科 大专
年龄
50岁 53岁 32岁 32岁 26岁 26岁 26岁 29岁 29岁 29岁
小组分工
分配成员任务 监督管理活动
资料整理 监督管理 图表制作 图表制作
记录 数据采集统计 数据采集统计 数据采集统计
选定圈名圈徽
序号 圈名 1 天使圈
圈徽
红色：代表齐心协力，团结奋进的工作激情。 气球：代表QCC,即代表质量持续改进，精益求精。 绿色：代表环保，代表生命，即用绿色代表肛肠（GC）。 蓝色：底色为蓝色，是由于蓝色是博大的色彩，天空和大海的辽阔景色都呈 蔚蓝色，是永恒的象征，喻为肛肠科像大海和天空一样一望无际持久远名。
QCC旅程
一、主题选定
查检项目
排便 换药 手术创伤 个体差异
例数 百分比 累计百
50 45
（点）
（%）
分比（%）
40 35
18
34.6
34.6
30 25
20
16
30.8 65.4 15
10
10
19.2 84.6
5 0
84.6
100
65.4
80
34.6
改善重点 60
84..6%
40
20
0
8
15.4 100
排便
换药
手术
其他
例数（点）