放疗科品管圈介绍ppt模板
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医疗品管圈模板-PPT课件
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2020/3/29
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82%
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2020/3/29
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医院放射诊断科品管圈QCC汇报(共31张PPT)
• 项次
品管圈候选主题
提案人 多重投票法 得票数
• 1 降低病房MRI排程on call
曾明宗
3
•
病人抱怨率
• 2 降低 angio病人on call抱怨率 吕坤木
1
• 3 提升病患执行子宫输卵管摄 黄传祥
7
•
影检查之满意度
• 4 降低自费造影剂漏批率
李正辉
4
• 5 改善乳房摄影病人压迫所造 王素贞
11/6 11/8 11/10 11/13 11/15 11/17 11/20 11/22 11/24 11/27 11/29 12/1 12/4 12/6 12/8 12/11 12/13 12/15 12/18
統計數值 73.3 72.7 75 71.4 69.2 73.3 69.2 71.4 75 75 72.7 76 80 81.8 77.7 81.8 80 81.8 90
1
•
成疼痛
问题题号 (3)
(1 ) (2 )
第四页，共31页。
以优先次序矩阵之共识标准法 (CCM)进行进阶主题选定：
评价项目的评选分数及标准，如下表所示
分数
评价项目
1
2
3
4
迫切性
可有可无 一年半后再完成 一年后再完成 需马上完成
可行性 非常不可行
不可行
应该可行
非常可行
圈员能力 无能力解决
部份可解决 大部份可解决
69.2
69.2
62
11.6 11.8 11.10 11.13 11.15 11.17 11.20 11.22 11.24 11.27 11.29 12.1 12.4 12.6 12.8 12.11 12.13 12.15 12.18
放射科品管圈介绍ppt
✓ 选定活动改善的问题 ✓ 对品管圈无法处理问题给予帮助 ✓ 辅导品管圈活动持续性和永久性
✓ 协助圈会顺利进行
✓ 热心参加圈会,积极的参与活动 ✓ 圈会积极发言，建立活泼的氛围
✓ 扎实落实所分配的项目 ✓ 将发现的问题积极向小组汇报 ✓ 开展品管时与患者保持良好关系 ✓ 确实遵守作业标准、实施作业
1 圈名圈徽选定
主题
评价项目 重要性
迫切性
圈能力
时效性
总分
顺位
选定
提案人
提高责任护士床边综合能 力的合格率
45
45
39
45
174
1
董某
降低护士体温表丢失率
41
41
33
29
144
2
王某某
降低患者术后并发症发生 率
33Βιβλιοθήκη 333329128
3
备注：以评价法进行主题评价，共有9人参与选题过程. 选票分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题.
对护士而言
提高综合素质，减轻工作压 力，提升自我成就感.
对患者而言
增强团队凝聚力，改善工作 效率和品质，提高病区整体 形象.
选题 理由
对护士而言
提高患者满意度，增加社会 效应，提升医院的整体品牌 形象.
2
主题选定
确立主题
2018年6月8日召开品管圈会议，拟定主题，大家踊 跃讨论，气氛活波.
2
主题选定
主题选定
2
主题说明
责任制整体护理要求责任护士要“以我的病人我负责”的服务理 念去落实，为患者提供全面、全程、优质的护理服务.责任制整体护理 对责任护士提出了更高的要求，我们只有不断的加强护理人员综合素 质的培养，逐步提高责任护士的床边综合能力，才能营造和谐、温馨 的住院环境，提高患者的满意度，达到护理质量持续改进.
✓ 协助圈会顺利进行
✓ 热心参加圈会,积极的参与活动 ✓ 圈会积极发言，建立活泼的氛围
✓ 扎实落实所分配的项目 ✓ 将发现的问题积极向小组汇报 ✓ 开展品管时与患者保持良好关系 ✓ 确实遵守作业标准、实施作业
1 圈名圈徽选定
主题
评价项目 重要性
迫切性
圈能力
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提案人
提高责任护士床边综合能 力的合格率
45
45
39
45
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1
董某
降低护士体温表丢失率
41
41
33
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王某某
降低患者术后并发症发生 率
33Βιβλιοθήκη 333329128
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备注：以评价法进行主题评价，共有9人参与选题过程. 选票分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题.
对护士而言
提高综合素质，减轻工作压 力，提升自我成就感.
对患者而言
增强团队凝聚力，改善工作 效率和品质，提高病区整体 形象.
选题 理由
对护士而言
提高患者满意度，增加社会 效应，提升医院的整体品牌 形象.
2
主题选定
确立主题
2018年6月8日召开品管圈会议，拟定主题，大家踊 跃讨论，气氛活波.
2
主题选定
主题选定
2
主题说明
责任制整体护理要求责任护士要“以我的病人我负责”的服务理 念去落实，为患者提供全面、全程、优质的护理服务.责任制整体护理 对责任护士提出了更高的要求，我们只有不断的加强护理人员综合素 质的培养，逐步提高责任护士的床边综合能力，才能营造和谐、温馨 的住院环境，提高患者的满意度，达到护理质量持续改进.
医疗护理品管圈主题课件 (三一)
三
选定主题
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选定主题
八%
七%
五五%
九二%
四川
广东
山东
浙江
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总结改进
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计划实施
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放射科提高(CT)图像质量的甲级率品管圈汇报书ppt模板
选题理由
大家都知道，一个准确的CT诊断，不但要求诊断医生有丰富的诊断经验，高质量的CT图像也 是很关键，这就给我们提出一个值得思考的问题．那就是往往CT图像有时不是很理想，那么 影响CT图像质量的因素有哪些呢?或者说应如何才能获得高质量、有价值的CT图像？对此我们 从胶片质量下手，设计出了我们的主题：提高CT胶片质量的甲级率。
94 5
本期达标性 稍加努力就能达成 付出努力才能达成 无法达成
注：以5、3、1评价法进行主题评价，共9人参与评分，5分最高，3分一般，1分最低，最后总分顺序第一，标记★为本次活动主题。
主题选定（名词解释）
选题说明
在医疗领域中，CT成像技术已经非常成熟，它能为临床提供准确的影像诊断。CT室是医院的 一个非常重要的医技科室，临床科室已对它产生了很大的依赖性，但是最终所形成CT胶片图 像并非都是很满意的，CT胶片图像质量受多环节、多因素的影响。
圈徽及意义（我们的信仰）
HOSPITAL代表医院是我们全体医务工作者的坚强 后盾，大写字母B和C则是北辰医院的缩写。 圆圈象征着我们的机器的管球，黄色的背景则体现 了警示与活力。 中间大写的X是我们放射科所独有的标志，我们放射 科的每一位工作者就像那中间的X战警，坚守在第一 岗位。
我们的圈徽是我们集体智慧的结晶，大家在圈会上积极发言，同样利用头脑风 暴的方法，设计出这一期的标志。
特点
圈内分工
辅导员 某某某 男 29 本科 助理工程师 认真负责 协调指导工作
圈 长 某某某 男 29 本科 医 师 具有钻研精神 组织协调，查检表设置
书 记 某某某 男 33 本科 技 士 求实肯干 圈会会议记录，成果汇报
某某某 女 35 本科 主治医师 认真严谨 对策实施，成果报告书写
大家都知道，一个准确的CT诊断，不但要求诊断医生有丰富的诊断经验，高质量的CT图像也 是很关键，这就给我们提出一个值得思考的问题．那就是往往CT图像有时不是很理想，那么 影响CT图像质量的因素有哪些呢?或者说应如何才能获得高质量、有价值的CT图像？对此我们 从胶片质量下手，设计出了我们的主题：提高CT胶片质量的甲级率。
94 5
本期达标性 稍加努力就能达成 付出努力才能达成 无法达成
注：以5、3、1评价法进行主题评价，共9人参与评分，5分最高，3分一般，1分最低，最后总分顺序第一，标记★为本次活动主题。
主题选定（名词解释）
选题说明
在医疗领域中，CT成像技术已经非常成熟，它能为临床提供准确的影像诊断。CT室是医院的 一个非常重要的医技科室，临床科室已对它产生了很大的依赖性，但是最终所形成CT胶片图 像并非都是很满意的，CT胶片图像质量受多环节、多因素的影响。
圈徽及意义（我们的信仰）
HOSPITAL代表医院是我们全体医务工作者的坚强 后盾，大写字母B和C则是北辰医院的缩写。 圆圈象征着我们的机器的管球，黄色的背景则体现 了警示与活力。 中间大写的X是我们放射科所独有的标志，我们放射 科的每一位工作者就像那中间的X战警，坚守在第一 岗位。
我们的圈徽是我们集体智慧的结晶，大家在圈会上积极发言，同样利用头脑风 暴的方法，设计出这一期的标志。
特点
圈内分工
辅导员 某某某 男 29 本科 助理工程师 认真负责 协调指导工作
圈 长 某某某 男 29 本科 医 师 具有钻研精神 组织协调，查检表设置
书 记 某某某 男 33 本科 技 士 求实肯干 圈会会议记录，成果汇报
某某某 女 35 本科 主治医师 认真严谨 对策实施，成果报告书写
品管圈医疗QC模板PPT课件
团队培训和能力提升
制定培训计划
根据团队成员的实际情况和工作 需要，制定个性化的培训计划， 包括培训课程、培训时间和培训
方式等。
持续学习和知识更新
组织专业的培训课程，包括质量 管理理论、医疗行业标准、数据 分析方法等，提高团队成员的专
业素养和综合能力。
实施培训课程
组织团队成员参与实际项目，进 行实践锻炼和案例分析，提高团 队成员的解决实际问题的能力。
品管圈的定义及作用
定义
品管圈（Quality Control Circle，QCC）是由相同、相近或互补的工作场所的人 们自动自发组成数人一圈的小圈团体，全体合作、集思广益，按照一定的活动程 序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。
作用
提高工作质量和效率，降低成本和消耗，增加员工士气和满意度，促进组织持续 改进和创新。
实践锻炼和案例分析
鼓励团队成员持续学习新知识、 新技能，关注行业动态和最新研 究成果，保持团队的专业性和创 新性。
03 医疗QC流程设计与实施
明确医疗QC流程目标
01
02
03
提高医疗服务质量
通过QC流程的实施，提 高医疗服务的规范性、安 全性和有效性。
降低医疗风险
减少医疗差错和不良事件 的发生，保障患者安全。
数据可视化
通过图表、图像等方式将数据呈现 出来，以便更直观地了解数据的分 布和趋势，为医疗QC提供可视化 支持。
多变量统计分析
利用回归分析、因子分析等方法， 探讨多个变量之间的关系和影响程 度，为医疗QC提供决策支持。
05 沟通技巧在医疗QC中的运用
与患者沟通技巧
建立信任关系
通过亲切的问候、耐心倾 听和表达关心，与患建 立信任，使其更愿意分享 信息和合作。
简约医疗医学品管圈研究成果汇报PPT模板课件
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8 对策实施与检讨
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8 对策实施与检讨
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医疗品管圈ppt模板课件
2.对护理人员教程教学，并定期考核
负责人：王某某 实施日期：6.7-6.11 实施地点：某病区
对策处置： 经效果确认后，得知使用“药量、滴速及滴空时间对照表”后， 患者或家属使用红灯次数大幅降低，所以此对策继续实施， 并列入标准化操作
PD
AC
对策效果确认：
点滴问题由改善前的26.2次/（百人·日） 降至改善后的9.2次/（百人·日）
45
41
51
37
45
39
宣教内容未及时 宣教卡及宣传报告内容
更新
陈旧未及时更新
1.由专人负责宣教资料整理 2.及时更新宣传内容
45
51
55
454 45
51
未及时换药
1.每日由当天责任班整理需换药患者名单
护士人手少，责任不明
并公布
45
41
51
2.固定分管护士及时换药
47
45
51
未妥善固定胶布
操作不规范
xxx
原因解析
xxx
对策拟定
xxx
对策实施
xxx
效果确认
xxx
标准化
xxx
检讨及改进
xxx
资料整理及发表
xxx
数据收集结果分析
本圈在现状把握阶段利用查检表张贴在护士台，并收集了3月29日至4月25日的查检数据，统计住院患者共1462人次，现将统计结 果整理如下表：
统计项目
白班
2/26 前夜
后夜
白班
沈某某
李某某 顾某某
实施计划 负责人 备注 6.7-6.11 李 对策一
6.14-6.18 顾 对策二
6.21-25 刘 对策三
6.28-7.3 沈 对策四
负责人：王某某 实施日期：6.7-6.11 实施地点：某病区
对策处置： 经效果确认后，得知使用“药量、滴速及滴空时间对照表”后， 患者或家属使用红灯次数大幅降低，所以此对策继续实施， 并列入标准化操作
PD
AC
对策效果确认：
点滴问题由改善前的26.2次/（百人·日） 降至改善后的9.2次/（百人·日）
45
41
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宣教内容未及时 宣教卡及宣传报告内容
更新
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1.由专人负责宣教资料整理 2.及时更新宣传内容
45
51
55
454 45
51
未及时换药
1.每日由当天责任班整理需换药患者名单
护士人手少，责任不明
并公布
45
41
51
2.固定分管护士及时换药
47
45
51
未妥善固定胶布
操作不规范
xxx
原因解析
xxx
对策拟定
xxx
对策实施
xxx
效果确认
xxx
标准化
xxx
检讨及改进
xxx
资料整理及发表
xxx
数据收集结果分析
本圈在现状把握阶段利用查检表张贴在护士台，并收集了3月29日至4月25日的查检数据，统计住院患者共1462人次，现将统计结 果整理如下表：
统计项目
白班
2/26 前夜
后夜
白班
沈某某
李某某 顾某某
实施计划 负责人 备注 6.7-6.11 李 对策一
6.14-6.18 顾 对策二
6.21-25 刘 对策三
6.28-7.3 沈 对策四
医疗护理品管圈主题课件 (一)(2)
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THE PROFESSIONNAL BUSINESS TEMPALTE
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ppt模板：医疗医学品管圈PPT模板(含专业图表)
Why and how we behave in a certain way
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部门：xxxxx科研小组
汇报人：angle设计师
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擅长各类PPT（数据图表分析PPT设计-述职报告-融资路演-医学PPT-工作总结汇报等） 长期服务多家上市公司、国家电网、南方电网、重庆银行、民生银行、华西医院、西南医院等等
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01 圈的介绍
（一）圈员介绍 （二）圈名圈徽意义
圈的介绍
【模板使用说明】
正文字体：字号推荐14-18号 标题字体：24-48号 字体首选微软雅黑 配色方案：以现在提供的主色为主，可以做单色调
常用图表——主题选定
主题评价
分数
评价说明
汇报完毕 谢谢大家
部门：xxxxx科研小组
汇报人：angle设计师
附赠医学图标
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ANGLES原创设计
擅长各类PPT（数据图表分析PPT设计-述职报告-融资路演-医学PPT-工作总结汇报等） 长期服务多家上市公司、国家电网、南方电网、重庆银行、民生银行、华西医院、西南医院等等
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01 圈的介绍
（一）圈员介绍 （二）圈名圈徽意义
圈的介绍
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放疗科品管圈成果汇报 ppt课件
静脉输液患者身份识别核查存在的问题
存在问题
次 8 9 7
数
所占比例% 26.67% 28.33％ 25％
累计百分比 26.67% 55％ 80％
护士未询问患者 护士输液前未核对输液卡 患者佩戴腕带的依从性 差
腕带字迹不清楚
6 30
20％ 100％
100％
改 善 后 柏 拉 图
总目标检查
43%
缺 陷 率
Ｃ Ａ
确认 处置
通过沟通讲解，多数家长理解、信任、合作度提高 实施评价好
王文娟
实施日期：2014.07负责人：张瑞
对策实施具体内容PDCA
问题点三：腕带质量差
P
计 划 实 施 确 认 处 置
1提高腕带质量 2.及时更换
D C
1. 患者入院时腕带信息贴予透明胶布保护
运用良好
A
实施评估效果好
实施日期:2014.07负责人:龚徍
6月
7月
龚徍
全 体 护士
对策实施具体内容PDCA
问题点一：护士未掌握核查内容及流程 P 计划
1.制定核查培训计划
2.加强学习操作时的核查步骤
3完善患者身份识别流程
D
实施
1.全体护士共同提议和制订患者身份识别的流程 2. 新上岗护士每月培训一次，老护士每季度培训一次， 并考核 3.护士之间相互学习、总结经验，扬长避短。
查 检
数 护 士 工 号 患者 患者住 询问姓名 量 姓名 院号
表
患者身份识别项目 手腕带 输液卡
护士询 问
患者回 答
是否合 格
姓 名
住院 号
是否合 格
姓 名
住院 号
是否合 格
2016宁医大总院肿瘤医院放疗三科品管圈图文ppt课件
细菌耐药与抗菌药物的合理应用施光 峰上海 复旦大 学人寿 保险基 本法宣 导部经 理基本 法课标 研教材 是集体 备课的 主要内 容是高 效课堂 的基础 高校基 建管理 相关法 规培训 七年级 生物下 册第七 章第一 节分析 人类活 动破坏 生态环 境的实 例期权 定价与 动态无 套利
星火圈
ConcentricCycle
Who：负责收集数据的圈员 When：收集数据时间 Where：收集数据地点 What:收集对象 Why:收集数据的目的 How：收集数据的方法 存在缺陷次数
陈晨 2016.3.19 ～4.10 放疗三科 病区乳腺癌放疗患者 现况把握 乳腺癌患者放疗期间皮肤反应情况查检表 106次
细菌耐药与抗菌药物的合理应用施光 峰上海 复旦大 学人寿 保险基 本法宣 导部经 理基本 法课标 研教材 是集体 备课的 主要内 容是高 效课堂 的基础 高校基 建管理 相关法 规培训 七年级 生物下 册第七 章第一 节分析 人类活 动破坏 生态环 境的实 例期权 定价与 动态无 套利
对策实施具体内容PDCA
对策三
对策名称 主要因
提高患者对医护人员的依从性 对放射野皮肤损伤预见性差
改善前：患者对护理人员的依存性差
对策实施：
对策内容：
负责人：童静
1做好解释工作，帮助患者克服各类问题，让患 实施时间 ：2016年5月12日-7月14日
者对于疾病及放疗有更深的了解，充分认识到放 实施地点：放疗三科
主题选定-理由
对病人而言
降低局部皮肤的 反应，保证放疗 的持续性。
对护理人员而言
加强护士的工 作责任心，提高 沟通技巧。
对医院而言
改善护患关系， 提高患者满意度。
细菌耐药与抗菌药物的合理应用施光 峰上海 复旦大 学人寿 保险基 本法宣 导部经 理基本 法课标 研教材 是集体 备课的 主要内 容是高 效课堂 的基础 高校基 建管理 相关法 规培训 七年级 生物下 册第七 章第一 节分析 人类活 动破坏 生态环 境的实 例期权 定价与 动态无 套利
星火圈
ConcentricCycle
Who：负责收集数据的圈员 When：收集数据时间 Where：收集数据地点 What:收集对象 Why:收集数据的目的 How：收集数据的方法 存在缺陷次数
陈晨 2016.3.19 ～4.10 放疗三科 病区乳腺癌放疗患者 现况把握 乳腺癌患者放疗期间皮肤反应情况查检表 106次
细菌耐药与抗菌药物的合理应用施光 峰上海 复旦大 学人寿 保险基 本法宣 导部经 理基本 法课标 研教材 是集体 备课的 主要内 容是高 效课堂 的基础 高校基 建管理 相关法 规培训 七年级 生物下 册第七 章第一 节分析 人类活 动破坏 生态环 境的实 例期权 定价与 动态无 套利
对策实施具体内容PDCA
对策三
对策名称 主要因
提高患者对医护人员的依从性 对放射野皮肤损伤预见性差
改善前：患者对护理人员的依存性差
对策实施：
对策内容：
负责人：童静
1做好解释工作，帮助患者克服各类问题，让患 实施时间 ：2016年5月12日-7月14日
者对于疾病及放疗有更深的了解，充分认识到放 实施地点：放疗三科
主题选定-理由
对病人而言
降低局部皮肤的 反应，保证放疗 的持续性。
对护理人员而言
加强护士的工 作责任心，提高 沟通技巧。
对医院而言
改善护患关系， 提高患者满意度。
细菌耐药与抗菌药物的合理应用施光 峰上海 复旦大 学人寿 保险基 本法宣 导部经 理基本 法课标 研教材 是集体 备课的 主要内 容是高 效课堂 的基础 高校基 建管理 相关法 规培训 七年级 生物下 册第七 章第一 节分析 人类活 动破坏 生态环 境的实 例期权 定价与 动态无 套利
放疗科品管圈成果汇报 ppt课件
总目标设定
目标值=现况值-改善值(现况值×累计百 分比×圈员能力)
目标值=20%-(20%×68%×80%) =9%
14
总目标设定
151%1%
缺 陷 率
15
要因分析
患者
知识缺乏 危险因素 的认识不 够
核对流程 不规范
方法
医护人员
监督不严格
佩戴腕带
为
依从性差 人员少
宣教不到位
何 护
舒适度 责任心不强 改变
改善前 20%- 10%
目标达成率= ———————— ×100% =91% 20%-9%
20%- 10% 进步率= ———————×100% =50%
20%
27
圈员的成长
积极性 解决问题能力
凝聚力
60 30 0
凝聚力
开展前 开展后
和谐度
责任与荣誉感 发挥个人潜力
沟通技巧 QC手法运用
28
体会
通过再次开展品管圈活动，不仅提高了自己的组织 管理 能力、增长了电脑方面知识，而且改善了工作中存在的实际 问题，转变了过去工作中由“要我练”到“我要练”的被动 思 想，提高了大家的工作积极性和协作性，现在我们可以灵活 的运用品管圈的手法，解决工作中遇到的各种困难和问题。
静脉输液核对缺陷及原因 ◆调查者: 王文娟 ◆调查次数: 30次 ◆存在缺陷次数: 3 次 ◆缺陷率:10%
23
静脉输液患者身份识别核查存在的问题
24
改善后柏拉图
25
总目标检查
43%
缺 陷 率
15%15.38%
26
效果确认
改善前-改善后 目标达成率= ———————— ×100%
改善前-目标值 改善前-改善后 进步率= ———————— ×100%
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李某某
计划拟定
3 活动计划拟定
WHAT
WHEN
WHO
HOW
WHERE
项目
时间 2018.11 2018.12
2017.01
2017.02
2017.03
2017.04 2015.05
3 4 12341234123412341234 1 2
担当
品管工具
地点
主题选定 活动计划拟订
突发状况 延期
全体圈员 全体圈员
✓ 选定活动改善的问题 ✓ 对品管圈无法处理问题给予帮助 ✓ 辅导品管圈活动持续性和永久性
✓ 协助圈会顺利进行
✓ 热心参加圈会,积极的参与活动 ✓ 圈会积极发言，建立活泼的氛围
✓ 扎实落实所分配的项目 ✓ 将发现的问题积极向小组汇报 ✓ 开展品管时与患者保持良好关系 ✓ 确实遵守作业标准、实施作业
1 圈名圈徽选定
2.5 解决问题能
力
责任心 5 4 3.2 3 2 1 0
2.9
团队精神 2.8
2.8 沟通能力
责任荣誉
4
主题定义
床边综合能力定义
床边综合能力是指责任护士运用护理程序的工作方法，找出该病人的护理要点，准确把握病人的整体状况，及时发 现问题和解决问题，同时也培养了护士敏锐的观察力、人际交往能力和沟通技巧，体现人文关怀和灵活性，得到病 人更多的信任和配合.
黄某某
圈员
陈某某
圈员
吴某某
圈员
胡某某
圈员
余某某
1
人员职责
圈长职责
辅导员职责
圈员职责
✓ 领导品管圈的活动 ✓ 决定品管圈活动的进行方向 ✓ 建立圈员协助，全员参加发言
✓ 全员分担的体制 ✓ 建立圈员的良好人群关系 ✓ 指导圈员有关QCC方法等
✓ 实施圈长与圈员的品管教育 ✓ 培养圈员自发参与圈会的风气 ✓ 掌握圈员品管活动的想法和做法 ✓ 正确指导品管手法，提高活动能力
责任护士床边综合 能力合格率
=
责任护士床边综合能力考 核90分以上的人次
考核的责任护士总人次
X 100%
4
现状流程
床边综合能力流程图
了解病情 健康教育
汇报病历 基础护理 护理记录
主要护理问题
护理措施
专科护理
护理并发症
总结
此次活动重点
4
目标现状
2017.7.8-2017.7.20对14名护士分别进行2次床边综合能力考核，共考核了28人次，其中16人次成绩在90分以上，合 格率 57%.具体问题总结如下：
三颗紧密相连的心：代表了我们东七护士紧密团结在一起，齐心协力，用我 们的真心、爱心、耐心、细心、责任心，给予患者关心、关怀与呵护.
飞翔的翅膀：代表了和平鸽的翅膀，寓意着和谐及安宁的护患关系；也代表 了白衣天使的翅膀，寓意着不断提升的护理品质.
护理理念是“以病人为中心”，把患者真正的放到我们每一位护理人员的心 里，用我们的真心、爱心、耐心、细心、责任心感动每一位患者，共同搭建 良好的护患关系，促进康复，从而实现护理质量持续改进.
检讨与改进
全体圈员
小组讨论
东七病区
虚线表示计划进度
实线表示实际进度
现状把握
4 改善前无形成果
编号
评价项目
1
责任心
2
团队精神
3
沟通能力
4
责任荣誉
5
解决问题的能力
6
品管手法
活动前
合计
平均
29
3.2
25
2.8
25
2.8
26
2.9
23
2.5
22
2.4
注：由圈员9人评分，每人每项最高5分，最低1分
品管手法 2.4
参考文献
金玉梅、章晓军 床边考核模式在新护士综合能力考评中的应用《护理学报》 2018年04期 凌玉 从护士执业考试看新毕业护士的在职培训《中华护理杂志》 2012年03期
吴旭丽、连瑶、蔡琳 对新护士实施个案模拟实 践考核的探讨《中国实用护理杂志》2010年16期
2
选题理由
对患者而言
为患者提供全面、全程、优 质的护理服务，减轻患者痛 苦，促进患者早日康复.
头脑风暴法 小组讨论、甘特图
东流程图、柏拉图、鱼骨图 东七病区
目标设定
黄某某
小组讨论、柱状图 东七病区
解析
全体圈员
头脑风暴法
东七病区
对策拟定
李某
小组讨论
东七病区
对策实施与检讨
王某 头脑风暴法、小组讨论 东七病区
效果确认
黄某某
柏拉图、雷达图
东七病区
标准化
全体圈员 小组讨论、头脑风暴法 东七病区
主题
评价项目 重要性
迫切性
圈能力
时效性
总分
顺位
选定
提案人
提高责任护士床边综合能 力的合格率
45
45
39
45
174
1
董某
降低护士体温表丢失率
41
41
33
29
144
2
王某某
降低患者术后并发症发生 率
33
33
33
29
128
3
备注：以评价法进行主题评价，共有9人参与选题过程. 选票分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题.
在此输入医院名称
品管圈成果汇报
爱心呵护生命 平凡铸就辉煌
汇报人：774688 时间：XX年XX月
CON目T录ENTS
1
2
3
4
5
彩虹圈介绍 主题选定 计划拟定 现状把握 目标设定
11
10
检讨与改进 标准化
9
8
7
效果确认
对策实施 对策拟定 与讨论
6
原因分析
彩虹圈介绍
1 彩虹圈简介
品管圈成立
品管圈第一次会议
对护士而言
提高综合素质，减轻工作压 力，提升自我成就感.
对患者而言
增强团队凝聚力，改善工作 效率和品质，提高病区整体 形象.
选题 理由
对护士而言
提高患者满意度，增加社会 效应，提升医院的整体品牌 形象.
2
主题选定
确立主题
2018年6月8日召开品管圈会议，拟定主题，大家踊 跃讨论，气氛活波.
2
主题选定
候选圈名 翱翔圈
向日葵圈 温馨圈 彩虹圈 给力圈 和谐圈
快乐天使圈
候选圈徽
投票数 1 1 0 4 2 1 0
结果
√
本次征集7个候选圈名及圈徽，全体成员投票后（每位成员投一票），彩虹圈获票数最多， 最后我们的圈名确定为彩虹圈.
1 圈名圈徽的含义
彩虹圈
温暖的阳光：寓意在我们的精心护理下患者对战胜疾病充满信心，对疾病的 愈后充满希望，同时也寓意我们的护理品质在持续质量改进中不断的提升， 我们的护理前景充满希望.
主题选定
2
主题说明
责任制整体护理要求责任护士要“以我的病人我负责”的服务理 念去落实，为患者提供全面、全程、优质的护理服务.责任制整体护理 对责任护士提出了更高的要求，我们只有不断的加强护理人员综合素 质的培养，逐步提高责任护士的床边综合能力，才能营造和谐、温馨 的住院环境，提高患者的满意度，达到护理质量持续改进.
2018.5.7，为了更好地落实优质 服务，东七病区召开品管圈第一 次会议，确定了相关成员，并一
起学习了品管圈相关知识
品管圈小组成立
2018.6.1，成立品管圈小组，投 票选举辅导员、圈长及圈员，制 定各级人员职责，并提议一周内
选定圈名及圈徽
1
成员简介
辅导员
张某某
圈长
李某某
圈员
王某某
圈员
李某某
圈员