肛肠科护理QCC品管圈汇报PPT

30
7年
7
肛肠科段 肛肠科
护师
27
3年
8
肛肠科倪 肛肠科
护师
30
9年
9
肛肠科周 肛肠科
护士
23
2年
主要的工作：提高肛肠科护理服务满意度
品管圈的活动时间：20xx年1月1日——20xx年7月1日
学历 大专 本科 大专 中专 本科 本科 本科 中专 大专
9人 肛肠科
圈内工作 组织、策划、分工、培训、追踪
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肛肠科品管圈成果汇报
无德者不能为医，有品者方能济世。
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爱心呵护圈 简介
主题选定
活动计划 拟定
现状把握
目标设定
解析
对策拟定
对策实施 与检讨
效果确认
标准化
检讨与改进
目 CONTNETS
录
小组简介
圈徽的涵义
INTRODUCTION
爱心呵护圈简介
成立日期
2020年3月1日
圈员人数
辅导员
徐俊英
圈长
序号 圈员姓名 科室 圈内职务 年龄
资历
1
肛肠科李 肛肠科 主管护师
33
10年
2
肛肠科张 肛肠科
护师
29
5年
3
肛肠科王 肛肠科 主管护师
48
28年
4
肛肠科顾 肛肠科 主管护师
40
20年
5
肛肠科吴 肛肠科
护师
30
6年
6
肛肠科刘 肛肠科
护师
圈能力
3.7 3.9 3.9 3.9 4.1
圈能力
自行能解决
总分
19 19.7 19.5 21.2 20.3
符合
迫切
需一个部门配合
1
不可行
不重要
无相关
极迫切
需多部门配合
1.评分方法：优（5分），一般（3分），差（1分）；每个圈员对每一个主题、每一评价项目均要打分。 2.打分时应以表格“纵向”来评价，应先给主题一至五的“重要性”比较来打分，再针对主题的“院方政策”评价打分… 3.各评价项目最后得分以总分计算。
70%
析发现主诉、诊断缺项，症状体征与医生首次不符，缺少皮肤评
估较多见，累计百分比
选题过程
关于主题
选题理由
对护士而言
• 护理文书直接反映护理人员的理论水平和 专业能力
THEME
本期主题选定
对医院而言
• 护理文书关系到医疗纠纷侵权 诉讼的成败
对患者而言
• 为患者提供全面、全程、优质 的护理服务
对个人而言
• 有利于提高自己的专业知识
随着经济社会的发展和生活水平的提高，我国住院病人群二体发生了重大改变，传统护理模式遭到重大挑战。 除了基础护理外，病人对人文关怀及个性化的护理要求日益提高。
8
9
8
11
8
100
2
3
3
1
8
5
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30
30%
8
6
12
11
2
3
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9
6
70
70%
书写规范病例
30%
书写不规范病例
70%
PRESENT SITUATION
现状把握
主题流程图 数据收集
数据收集结果分析 改善前柏拉图
项目 对病人的饮食，药物，活动宣教不到位
疼痛评分与患者主诉不符 缺少皮肤评估
症状体征与医生首次不符 诊断、主诉缺项
顺序
5 3 5 1 2
选定
THEME
本期主题选定
选ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ过程
关于主题
选题理由
指标定义
1.无诊断主诉 2.跌倒压疮不符合规范 3.宣教欠到位 4.疼痛评分不准确
活动主题
提高首次病情护理记录 单书写的规范率
指标衡量
首次病情护理 记录规范率
首次病情护理记 录规范例数
同期入院病人总数 （除急诊介入病人）
× 100%
INTRODUCTION
爱心呵护圈简介
托 红色的心脏
生 起 代表着我们肛肠科六心服务理念
命 心电图标识
之 既有肛肠科呵护下，逐渐恢健康的体魄，
光 听，这心跳多有力的寓意，又表示病人在
护士的精心
整个组合就是我们的真实写照
选题过程
关于主题 选题理由
THEME
本期主题选定
主题评价题目
提高危重患者的护理质量的规范率 提高护士仪表仪态的规范率 提高心电监护仪使用的规范率
协调、指导、督查、评价 培训、活动措施落实、数据收集
数据收集、相片采集 活动措施落实、制作幻灯片 活动措施落实、数据分析、记录 活动措施落实、数据收集
数据收集 活动措施落实
小组简介 圈徽的涵义 天使的翅膀
天使 代表我们年轻的护士姐妹们，我们是
的 天使，是驱除病魔的天使，是呵护健
翅 康的天使，是生命的守护神，白色代 膀表我们圣洁的心灵
20xx年1月
实施线
12341234123412341234123412 周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周
负责人
徐俊英 肛肠科 徐星星 莫伟文 肛肠科 王婷 陶盈盈 王婷 肛肠科 徐俊英 莫伟文 肛肠科
PRESENT SITUATION
现状把握
数据收集
数据收集结果分析 改善前柏拉图
累计总数 130 118 99 79 47
累计百分比 27.40% 52.40% 73.40% 90.10% 100.00%
PRESENT SITUATION
现状把握
主题流程图 数据收集 数据收集结果分析 改善前柏拉图
200
180
160
140
120
52.40%
100
80
27.40%
60
40
20
0 对病人的饮食，药物，活动宣教不到位
疼痛评分与患者主诉不符
缺少皮肤评估
73.40%
90.10%
症状体征与医生首次不符
诊断、主诉缺项
100.00%
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
目标设定
PRESENT SITUATION
目标设定
100%
30%
90%
现况值
80%
通过检查7.6-7.16首次护理病例书写现状，利用柏拉图，圈员分
3天以上的病人随机选出20名，进行护理满意度调查，计算出各不满意项目个数 时间20xx年7月1日---15日
30% 20xx年7月病情护理记录单书写的规范率为
日期 病例总数 书写规范病例 书写不规范病例
7.6
7.7
7.8
7.9
7.10
7.11
7.12
7.13
7.14
7.15
总数
比例
10
9
15
12
10
提高首次病情护理记录单书写的规范率 提高手卫生的依从性
分数/人数
5
评价说明
3
可行性
3.6 3.7 3.9 4.3 3.9
可行性
可行
较可行
重要性
3.8 3.9 3.9 4.6 3.9
重要性
很重要
重要
院方政策 迫切性
3.8
4.1
4.1
4.1
4.1
3.7
4.1
4.3
4.1
4.3
院方政策 迫切性
非常符合
次迫切
活动计划拟定
月份
周期 活动项目 选出圈名及圈徽 主题确定 活动计划拟定 现状把握 目标设定 原因解析 对策拟定 对策实施 效果确认
标准化 检讨及改进 资料整理及发表
ACTIVITY PLAN
活动计划拟定
20xx年7月
20xx年8月
20xx年9月
20xx年10月
20xx年11月
20xx年12月
计划线