敦煌网分享:雨果网CEO翁耀雄关于海外市场不稳定因素大增,出口电商机遇更甚从前

相关主题
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

以下为翁耀雄的演讲内容实录:

尊敬的福州自贸委领导,福州市商务局领导,还有各位企业家朋友,

大家上午好!

首先,非常荣幸能够邀请在场各位来参加此次论坛,同时也非常感谢线上观看雨果直播的全国各地的卖家朋友。

今年4月,雨果网发布2020年第一季度跨境电商行业调研报告引发行业热议,累计下载量破万,其专业度和前瞻性受到行业认可。为了帮助更多跨境电商企业在后疫情时期可以快速回血,同时帮助传统外贸企业加速转型升级,在刚刚过去的第二季度,雨果网再次调研上万位卖家,针对中国跨境出口电商的行业现状以及传统外贸在疫情期间的重要变化做了深入分析。

雨果网第二季度的报告字数长达三万多字,从多个维度深入分析过去一个季度跨境电商及传统外贸的行业实际情况。今天时间有限,所以我只从跨境出口电商B2C、跨境服务商业态,以及传统外贸B2B的现状等三个维度来进行解读。

首先要分享的是B2C领域,我们从单量、品类、物流以及独立站渠道等进行分析。

1、单量:Q2已有近4成卖家同比增长,但仍是困难重重

4-6月份,对跨境电商B2C卖家而言,每个月的经历都不太一样。

4月份的时候,尽管海外疫情还在全面爆发,国际航班大面积取消,中国卖家遇到重重困难,但已有不少卖家的业绩已经开始增长。在雨果网发起的451位卖家参与的调研中,已有38%卖家开始增长,但仍有62%卖家4月份的整体营收与去年相比减少。

进入5、6月,海外复工复产开始,尽管多国政府采取措施,鼓励国民购物,但杯水车薪并未带来报复性消费。以美国市场为例,中国卖家订单仅仅在短时间内出现小幅增长,但之后又出现断崖式下跌,特别是5月底美国暴乱爆发,更是让整个6月上旬跨境生意惨淡。在雨果网6月1日发起的由753位卖家参与的问卷调研中,60%卖家表示,美国暴乱阶段,他们的订单出现了下滑,并且退货增多。与此同时,73%卖家表示,美国路向的末端配送出现延误。

2、品类:宅经济办公用品爆火,自行车订单排到下半年

海外疫情的爆发,也让品类需求发生了很大变化。去年火爆的品类,今年可能会出现急剧下滑,而一些品类却呈现爆发趋势。

由于疫情蔓延,欧洲、美国、印度等多个国家和地区颁布了居家令,大部分企业停工或员工居家办公;学校停课,学生在家通过线上学习。大量人群形成以家庭空间为生活半径的工作生活方式,由此催生了居家场景下的消费需求。第三方数据显示,“宅经济”下最具潜力的需求品类包含:居家办公、室内健身、自制餐食、宠物陪伴、家庭清洁等五类。

以美国市场为例,5月办公用品日均销售约105万件,相较4月日均销售94万件,销量上涨了11%,日销售额增长超340万美元。

另外,为了严防疫情反复,绿色出行再度升温。意大利鼓励替代性出行并限制公共交通拥挤,为市民购买自行车和踏板车提供最高500欧元的补贴。法国政府宣布一项总额2000万欧元的资金计划,为骑自行车通勤的员工提供每人400欧元的交通补贴。所以,目前很多自行车企业订单都排得非常满。

3、物流:价格飙涨,海运吃香,但尾程不给力

物流是过去一季度,卖家们遇到的最大问题之一。

4月份,由于航班大量停飞,运力无法满足空运需求,各大物流服务商以不同形式提价,卖家的物流成本急剧攀升。在雨果网5月9日发起的由455位卖家参与的问卷调研中,58%卖家4月份的物流整体价格,相比去年同期上涨了80%以上。其中,有24%卖家表示比去年上涨了200%以上。

由于空运价格暴涨,卖家对海运的需求量有所提高。在雨果网5月9日发起的455位卖家参与的问卷调研中,52%卖家在头程运输上选择海运的方式。在渠道选择上,价格是卖家最大的考量因素,其次是时效和性价比。

正如上面提到的那样,受美国暴乱以及欧洲爆仓等影响,卖家在6月份的整体物流时效普遍较低。雨果网6月4日发起的由236位卖家参与的调研显示,九成以上卖家的物流整体时效受到影响,出现延误情况,其中,42%卖家比正常情况慢了10天以上,物流尾程颇受影响。

4、独立站:Q2只有19%卖家出现业绩下滑

受疫情影响,亚马逊等主流电商平台减少了Facebook、google线上广告投放,给独立站卖家带来一定的流量窗口期;再加上自发货和选品更具灵活性,因此在雨果网7月2日针对122位独立站卖家的调研显示,39%卖家Q2独立站的销量与上个季度基本持平,36%卖家有所上涨,只有19%卖家Q2独立站销量出现下滑。也就是说,独立站渠道在Q2总体仍保持较好的增长态势。

外部市场的变化也导致品类销售出现了改变。防疫物资是独立站在第二季度最大热销品类,雨果网7月2日的调研显示,防疫物资销量占比28%,其次是家居家具,占比24%,鞋服箱包占比15%。美容用品、运动户外、杂货品类也是畅销的品类。

当然,运营独立站的卖家尽管单量上不像第三方平台波动那么大,但在运营中仍然有不少的问题。比如,广告稳定性、违规、账号风险等是面临最大的阻碍。同时,整体而言,独立站营收占跨境出口营收的比例不算高,雨果网7月2日针对122位独立站卖家的调研显示,40%卖家表示,上半年独立站营收占跨境出口总营收的占比仅为1%-10%,只有15%卖家的独立站营收占比能达到50%以上。这不仅意味着独立站有较大的发展空间,同时雨果网作为Facebook和Google的中国一级代理,也发现有越来越多亚马逊等第三方平台的卖家开始布局独立站。

5、市场:欧美市场颓势渐现,日韩新兴市场焕发新机

传统欧美电商市场深受疫情冲击,过半布局该市场的卖家损失惨重。然而,日韩等新兴市场因早期疫情防控及时,再加上居家令等措施触发更多消费者进行网购,因此线上整体销售不仅没有受大的影响反而迎来了一波热潮。以eBay韩国旗下电商平台Gmarket和Auction 为例,按品类来看,娱乐用品增加了15%、其次是室内装饰(10%)、服装(8%)、家电(4%)等。此外,具备经济实力的50岁—60岁年龄段消费者因为疫情而开始接触网购。Gmarket和Auction对同一时期各年龄段消费者的购买份额进行了调研,结果显示,50岁至60岁年龄段消费者的比重同比增加了6%,达到21%。

相关文档
最新文档