三年工作心得总结

三年工作总结

一、三年工作的回顾

在过去的三年中，展览部在公司领导的统一指挥下，在全部同志共同努力拼搏下，中轻公司的展览工作又有了很大的进步，我们在自己强项如五金展上，在做好每年的德国科隆五金展、美国拉斯五金展的基础上，又提出在其他有五金展的国家也要有我中轻的影子，就是要通过有一定影响展览会使别人了解我们中轻，扩大中轻公司的影响，如：西班牙五金、墨西哥五金、南非五金、俄罗斯五金和阿联酋五金，如今在这些展会上都有我中轻公司组团参展的企业。

三年来，在做好以上拳头项目的同时，我们还着力开拓了汽车和摩托车配件展，尽管过去我们只是在轻工行业打转转，而在这两个行业没有任何优势，但是通过我们认真分析了解情况，通过我们不断的摸索，不懈的努力，在这两个行业的展览中已经有了起色，如去年德国摩托车和今年意大利摩托车展我中轻公司都是最大的中国参展企业组团单位，在这两个行业的参展企业中引起了较大影响，目前我们已经掌握这两个行业两千家以上的企业名单，从而为我们向其他国家发展打下了一个良好的基础，（另外由于我们影响不断加大，一些单位直接找我们，如：江苏苏州工业园、张家港外经贸委都请我们去谈合作），由此可见，我们既定工作方向是正确的，就是集中搞一两个项目，把它抓深抓透，而不是胡子眉毛一起抓，到时一事无成，目前，

中轻公司的展览平台可以讲已经稳稳地搭建起来，我们可以在这个平台上演奏所有展览乐曲。

三年来，我们共完成了展览会项目近80个，其中营业收入1亿零4百万元，纯利润近千万（还有部分已到款未结帐）。尽管这三年我们遇到了非常大的困难，如，展览公司多，无序的竞争，有时一个展览项目几家争，可以讲，为了生存，大家拼的你死我活。但是这三年我们没有在困难前面退缩，没有后退，也没有把困难上交，而是积极想办法，努力开创新局面。通过我们的努力，这三年是我部取得了自建处以来给公司上交利润最多，工作业绩较为突出的三年。2006年我公司在出国展中排名全国第五位，2007年，我公司荣获了德国展览机构颁发的最佳销售奖，这些在展览界都起到了扩大我中轻公司的影响力度的作用，同时，发展了十几多家长期有合作伙伴关系的展览公司，并为下一步在重点展览客户群集中的省市成立展览分公司进行准备，这些都为我公司展览业务不断发展夯实了扩展基础。

三年来，我部有几人先后离开，应当讲，展览行业跳槽现象较普遍，这与展览行业特点有一定关系，在市场经济大环境中，每一个人都或多或少地受到感染和影响，好的东西可以在我部发展，坏的东西也可以在我部滋生，有的人是不适合在我们国企工作的，必须离开；在我部确实有人吃里扒外，将公司内部的情况通给服务方，给我部工作带来许多不应有的损失，而有的人，是因为个人或利益原因离开，有的是由于自己平时忙于挣钱，忽视了思想教育，没有发现问题，有自己的责任。在公司领导的指示下，我部完善了业务工作流程，为了

使新同志尽快熟悉工作，使老同志业务更加精练，我部进行了内部练兵；为了减少工作失误，加强监督机制，我们在大的项目采取了AB 角，这些方法在工作中都起到了一定作用。在搞好业务工作的同时，我们也加强了思想教育，我定期与部门同志谈心，了解他们的工作、生活情况，在业务上相互交流，给他们出出点子，在生活上，对他们的问题及时向领导反映，使他们能安心工作，这三年先后有多人正式调入我公司，为我部工作和发展输送了新鲜血液。

二、对展览业务的基本想法

展览业务是一项投资少，见效快的小型业务，说它是小型是原因对绝大多数展览从业公司都没有展览场地，没有大的启动资金，也不需要高科技手段，它只是为贸易起一个桥梁作用，实际上就是展览中介服务。因此，它不可能有特大的利润，它的利润主要来自展览摊位的批发、代理，运输及境外生活服务等。这是展览业务利润的基本定位；目前，我国展览业已经进入展览市场机制，大家都可能在这个展览大游泳池里畅游，只不过是水平高低之分，由于展览的特点比较适合小型企业，所以个体的、民营的展览公司非常多，只要有利，他们可以随行就市，随意降价，如今的展览市场就像我国现阶段的一些自由市场一样，乱乱哄哄，这是目前展览行业的基本环境；尽管存在着以上问题，但是国家主管部门也在根据实际情况制定一些相应的规章制度，同时对出境参展、办展等都有一定的限制，并不是说进入展览国际大环境就可以没有方圆。这些对像我们这样的国企发展是有一定好处的，这是我们展览业务开展的基本条件。

我部展览工作之所以能在强手如林的展览市场占有一席之地，正因为我们保持着清醒地头脑，对以上三个基本要素有一个正确地分析，从而理出一个清晰地思路，制定一个可行地工作方案，一步一步地前进。

通过十几年的工作，我感到，展览工作不是一蹴而就，需要脚踏实地努力工作，这三年我们虽然取得了较大的成绩，但是这是近十年工作的积累、沉淀和努力的结果。1997年在我接手该部工作时，我部外展是零，内展只有一个眼镜展，而且还和中国眼镜协会合作，在全国从事外展企业中无名，最低谷时年利润不到60万。面对这种不利的严峻情况，我们没有退缩，后退，而是通过我们自身努力，杀出一条血路，当时我们采取一个是大网打鱼，另一个就是抢市场，夺要点。同时在我们的工作，始终得到了公司领导的支持，主管老总有马总、侯总、任总，及赵总都对我们非常关心，遇到问题给予鼓励，这些鞭策都激励自已努力工作，使我们的展览工作上了一个新台阶。

要搞好我公司的展览业务工作，必须对以上三个基本要素有一个清醒的认识。这里因时间关系，我就不一一分析了。

这也是我这三年中最主要的工作。

王永宁

二00八年一月八日