【有关大学生服装店实习报告】
服装店实习报告
服装店实习报告服装店实习报告汇总8篇随着个人素质的提升,报告的用途越来越大,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
那么报告应该怎么写才合适呢?以下是店铺为大家整理的服装店实习报告8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
服装店实习报告篇1XX年8月4日至XX年9月3日,为期1个月的实习告一段落,在这一个月里,充满酸甜苦辣、充满激情和挑战。
不管过程如何,结局是没好的,在这一个月里,我学会了很多,不管是在技能还是在思想、心态上都有了一定程度的提升!在技能方面:我比其他同学要幸运,被分配到jwe7店,e7店在南湖中商平价中、属于店中店,因此店面比独立的专卖店要小,只有一个店长,一个高营和我。
因此我有机会一个人掌管整个店。
每天早上7点50分到下午1点30分都是我一个人在店里上班。
在这一个月里。
销售、进货、收货、退仓、理货、办理vip、报销售、查库存、制定销售目标、落实折扣活动、、、、、、我都学会了,店长在我离开时对我说:你可以当一名合格的店长了。
这句话证明了我在这一个月中真正学到了很多,是对我实习成果的肯定!是的、在技能方面,我给自己打了一个:优!在心态上:我从抵触实习、抵触真维斯、抵触店长到认真实习、喜欢上真维斯、服从店长领导、经历了4天的心态调整。
我一向高傲、目中无人、不可一世。
因为实习打乱了自己一个月的工作安排,所以一开始就抱着作对的心态去实习,第二天就和店长吵架了,并打算中断实习。
第三天就翘班了,后来打电话和曾老师谈了心,又接到真维斯人事部和区长的电话。
于是重新参加了实习,并把自己当成真维斯的一员继续实习。
调整好心态,就发现实习充满了乐趣!我发现旭日集团的企业文化深入每个员工的心,发现店长很有责任心,并结交了“乔丹”、“阿迪达斯”、“柒牌”的几个营业员,有空就向她们学习营销方法及这几个品牌的成功因素、、、、、在这方面收获很大,对我将来创业受益匪浅!这次实习,我学会了很多,知道了在工作中该如何为人处世,如何去向顾客推销商品、、、、、、当然,这次实习也很苦。
2024服装营业员通用暑期社会实践报告3篇
2024服装营业员通用暑期社会实践报告 (2) 2024服装营业员通用暑期社会实践报告 (2)精选3篇(一)报告开头:尊敬的领导、亲爱的老师:您好!我是XXX大学XXXX专业的一名学生,荣幸地参加了2024年暑期的社会实践活动。
在这次实践中,我选择在一家服装店担任营业员,通过与顾客的互动和工作经验的积累,我收获颇丰。
现将我在实践中的所见所闻和所学所悟进行如下报告。
报告正文:一、实践背景及目的本次社会实践活动是为了让我们学生接触真实的职场环境,提高实际操作能力和综合素质。
我选择在一家服装店担任营业员,旨在了解服装行业的运营模式、销售技巧以及顾客需求等方面的知识,同时锻炼自己的沟通能力和应变能力。
二、实践过程和经验1. 品牌形象的传递在服装店服务过程中,我学到了如何传递品牌形象和价值观。
通过了解商品的特点和优势,并通过适当地宣传和推销,能够让顾客更加了解和认同品牌,进而产生购买欲望。
同时,我也学会了如何保持亲切、热情的态度,为顾客提供良好的购物体验。
2. 顾客需求的分析和满足在与顾客的沟通中,我学到了如何准确理解顾客的需求并提供相应的解决方案。
通过询问和倾听顾客的需求和意见,我能够提供个性化的建议和服务,从而让顾客感受到关心和专业。
在处理顾客投诉和问题时,我也学会了冷静思考和灵活应对,为顾客解决问题,维护良好的顾客关系。
3. 团队协作和工作效率在服装店工作中,我与同事们共同合作,高效完成工作任务。
在店内调整和整理商品陈列、标价、码放等工作中,我学到了团队协作的重要性和工作效率的提升方法。
通过互相配合和合理分工,我们能够将工作量最大限度地减少,提高工作效率,同时也增强了团队凝聚力和合作意识。
4. 销售技巧和沟通能力在销售过程中,我逐渐掌握了一些基本的销售技巧和沟通能力。
例如,通过主动接触顾客,提供帮助和建议,能够引导顾客的购买决策;同时,适当运用销售技巧,如提供优惠、搭配推荐等,能够增加销售额和促进顾客回头率。
2024年服装销售毕业实习报告(六篇)
2024年服装销售毕业实习报告实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。
实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。
我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。
所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。
实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。
通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。
销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经验。
一、实习内容销售服装的实习内容主要有以下几个方面:1.实地销售只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!2.总结经验短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。
3.学习管理到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。
二、实习收获在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。
介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。
三、实习中存在的主要问题以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。
社会实践活动报告服装店(3篇)
第1篇一、前言为了拓宽我们的视野,增强我们的实践能力,提高我们的综合素质,我们学校组织了一次社会实践活动。
本次活动我们选择了本地一家具有代表性的服装店进行实地考察。
通过这次实践活动,我们不仅了解了服装行业的现状和发展趋势,还锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。
以下是我对这次实践活动的详细报告。
二、实践背景随着我国经济的快速发展,服装行业已成为我国国民经济的重要支柱产业之一。
服装行业的发展不仅关系到国人的衣着需求,还关系到国家形象和文化传承。
因此,了解服装行业的发展现状和趋势对于我们这些即将步入社会的大学生具有重要意义。
本次实践活动旨在让我们亲身体验服装行业的工作环境,了解服装店的运营模式,培养我们的职业素养和团队协作精神。
三、实践内容1. 服装店参观我们首先参观了服装店的各个区域,包括样品区、销售区、仓储区等。
在样品区,我们看到了各式各样的服装款式,从休闲装到正装,从男装到女装,琳琅满目。
销售区则展示了各种服装的搭配技巧,使我们受益匪浅。
2. 与店员交流在参观过程中,我们与店员进行了深入交流。
他们详细介绍了服装的材质、款式、价格等信息,并分享了服装搭配的技巧。
我们还了解到,服装店在销售过程中不仅要关注产品质量,还要注重顾客的购物体验。
3. 职业素养培训为了让我们更好地了解服装行业,店长为我们进行了一次职业素养培训。
培训内容包括服装行业的发展历程、服装设计理念、服装搭配技巧等。
通过培训,我们更加深入地了解了服装行业,为今后的发展奠定了基础。
4. 团队协作活动为了培养我们的团队协作能力,店长组织了一次团队协作活动。
活动中,我们分为几个小组,共同完成了一系列任务,如服装搭配、模特走秀等。
通过这次活动,我们学会了如何与他人合作,共同完成任务。
四、实践体会1. 了解行业现状通过本次实践活动,我们了解了服装行业的现状和发展趋势。
我国服装行业正朝着品牌化、个性化、高端化的方向发展,服装款式和材质也在不断创新。
2024年服装销售毕业实习报告例文(三篇)
2024年服装销售毕业实习报告例文在职场磨炼中,我领悟到了诸多为人处世的宝贵原则:真诚是人际交往的基石。
初入职场之时,面对众多新同事,我因生疏而不敢多言,加之对工作内容的不熟悉,感到有些格格不入。
但很快我意识到,只有真诚待人,虚心求教,同事才会乐于与我交流,并传授我服装销售中应注意的交往之道。
我深切体会到,真诚不仅是一种工作态度,更是做人的基本原则。
妥善处理同事关系,对于工作的开展至关重要。
孤芳自赏或许彰显个性,但过于孤高不利于融入团队。
勤奋是职场成功的保障。
我曾询问店长,怎样的员工会受到企业的青睐,得到的答案是勤勉不懈的员工。
我深知,没有老板会欣赏懒惰的下属。
因此,我总是提醒自己勤勤恳恳,做好本职工作。
兼职经历中,我深知工作期间不宜闲聊,这一习惯使我得以在工作中表现出色,顺利完成实习任务。
第三,求知是进步的阶梯。
初入店中,我对诸多事务不甚了解,故需勤学好问,汲取他人经验。
如对货品仓库货位的不熟悉,导致顾客等待,这时我便向经验丰富的同事请教,她们总是耐心指导,因为勤奋好学是每个人都愿意看到的品质。
第四,条理是效率的前提。
初入职场,急躁是常见现象,但急功近利并不可取。
我观察到,前辈们处理工作有条不紊,面对问题逐步解决,而非慌乱失措。
例如,在商品调补时,他们会根据顾客反馈进行分析,确保服装销售时机和质量的最优化。
此次实习,不仅丰富了我的社会经验,更是我人生中宝贵的财富。
在实习期间,我结识了许多朋友,她们给予了我莫大的帮助。
实践出真知,理论结合实践的学习才是深刻的。
感谢大学教育提供了实习的机会,让我得以走进公司,亲身实践。
即将毕业步入社会,我相信这次实习经历将对我未来的工作产生积极影响,对期间所有给予我帮助的人,我怀着感激之情。
2024年服装销售毕业实习报告例文(二)一、社会实践宗旨将理论知识与实践操作相结合,强调实践经验在人才培养中的重要性,是____工学院____国际学院教学理念的一大特色。
学院鼓励学生在学习初期即参与社会实践,以丰富其学习经历。
2024年服装店实习报告4篇
2024年服装店实习报告2024年服装店实习报告精选4篇(一)报告题目:2024年服装店实习报告一、实习背景2024年,我在一家知名服装店实习,该服装店主要销售时尚女装,位于市中心的购物中心。
二、实习目的1. 了解服装店的运营和管理流程,提升自己的实践能力。
2. 掌握服装销售技巧,提高销售业绩并增加顾客满意度。
三、实习内容1. 提供店内的商品管理支持,包括货品进出库、价格标签、库存盘点等工作。
2. 参与店内销售活动的策划和执行,包括搭建陈列、制作宣传物料等。
3. 协助客户进行商品选择和试穿,并提供专业的意见和建议。
4. 学习和使用销售技巧,例如主动搭讪、专业推销等。
5. 与团队其他成员合作,共同完成各项任务。
四、实习成果1. 熟悉了服装店的运营流程,了解了货品进销存的管理方法。
2. 掌握了如何搭建和调整商品陈列,提高了商品的展示效果。
3. 销售技巧得到了提升,销售业绩明显增长。
4. 积累了丰富的客户服务经验,提升了与顾客沟通交流的能力。
5. 建立了良好的团队合作意识,能够与同事有效协作完成工作任务。
五、实习心得通过这次实习,我对服装零售行业有了更深入的了解。
我学到了很多与客户沟通和销售有关的技巧,也提高了自己的服务意识和团队合作能力。
这次实习为我将来从事相关职业提供了宝贵的经验和参考。
同时,也让我认识到了服装零售行业的挑战和机遇,我会继续努力学习,提升自己的专业素养和能力。
六、实习建议1. 加强销售技巧的培训,提高员工的专业水平。
2. 定期组织销售团队分享会议,分享销售经验和成功案例。
3. 优化商品陈列和店面设计,提高顾客的购买欲望。
4. 积极开展促销活动,吸引更多的顾客。
5. 增加在线销售渠道,提高销售额。
以上是我在2024年服装店实习的报告,感谢各位的聆听!2024年服装店实习报告精选4篇(二)2024年服装店销售实习报告尊敬的领导:您好!我是2024年在贵公司实习的服装店销售实习生。
我通过这份实习报告,向您汇报实习期间所做的工作和取得的成绩。
大学生服装厂社会实践报告范文6篇
大学生服装厂社会实践报告范文6篇篇1引言本次社会实践,我选择了位于本市的一家中小型服装厂进行为期三个月的实习。
该服装厂主要生产各类服装,包括休闲、商务、正装等不同风格。
选择这家服装厂的原因在于,中小企业在我国的经济发展中扮演着重要的角色,同时我也希望通过这次实践机会,能够更深入地了解服装行业的运作流程,提升自己的专业技能和实践能力。
实践内容与过程一、了解企业基本情况与业务流程在实习初期,我首先对企业进行了全面的了解。
通过查阅相关资料和与企业员工的交流,我得知该服装厂成立于XX年,经过多年的发展,已经形成了较为完善的生产、销售和售后服务体系。
企业的业务流程主要包括面料采购、裁剪、缝制、检验和销售等环节。
二、参与生产环节在实习过程中,我积极参与了生产环节的各项工作。
首先,我参与了面料的采购工作,了解了不同面料的特点和适用范围,学会了如何根据客户需求进行面料的选择和搭配。
接着,我参与了裁剪环节,学习了如何根据设计图纸进行准确的裁剪,确保裁剪出的布料符合设计要求。
在缝制环节,我跟随熟练的缝制工人学习,掌握了基本的缝制技巧和操作规范。
此外,我还参与了检验环节,学会了如何对成品进行质量检查,确保产品的合格率。
三、销售与市场开拓在实习过程中,我还参与了企业的销售与市场开拓工作。
通过与销售人员的交流和学习,我了解了销售的基本流程和技巧,学会了如何与客户进行有效的沟通和谈判。
同时,我还协助企业进行了市场调研,了解了市场需求和竞争对手的情况,为企业的产品开发和销售策略提供了参考依据。
四、提升自身技能与素质在实习过程中,我不仅参与了企业的各项业务工作,还注重提升自身的技能和素质。
我利用业余时间学习了相关的服装设计软件,提高了自己的设计能力。
同时,我还阅读了大量的专业书籍和文献资料,拓宽了自己的知识面和视野。
此外,我还积极参与企业组织的各类培训和学习活动,不断提升自己的专业技能和实践能力。
实践总结与体会通过三个月的实习实践,我不仅深入了解了服装行业的运作流程和业务知识,还提升了自己的专业技能和实践能力。
大学生暑假卖衣服社会实践报告7篇
大学生暑假卖衣服社会实践报告7篇篇1一、实践背景与目的作为一名大学生,我在暑假期间选择参加社会实践活动,目的在于体验社会生活,了解市场需求与商业运作,并尝试通过销售实践锻炼自己的沟通能力和团队协作技巧。
此次实践活动选定为卖衣服,不仅因为我对此行业有一定的兴趣,还希望通过亲身参与来了解服装行业的运营和市场趋势。
二、实践内容与过程(一)前期准备1. 市场调研:我首先对当地的服装市场进行了调研,了解消费者的购买偏好、价格敏感度以及当前流行趋势。
2. 产品选择:根据调研结果,我选择了几个款式新颖、价格适中的服装品牌进行代理销售。
3. 营销策略制定:我制定了针对不同消费群体的营销策略,包括打折促销、会员优惠等。
(二)实践过程1. 摊位布置:在集市设立了摊位,确保货物的摆放整洁有序,吸引人眼球。
2. 客户接待:在销售过程中积极与顾客交流,了解他们的需求并提供合适的建议。
3. 团队合作:与志愿者团队合作,共同完成销售任务,锻炼团队协作能力。
4. 销售记录与分析:每天记录销售数据,分析销售情况,及时调整销售策略。
(三)遇到的问题与解决办法1. 竞争激烈:当地服装摊贩众多,我通过提供优质服务、突出产品特色来缓解竞争压力。
2. 消费者沟通:部分消费者在购买时犹豫不决,我通过耐心沟通、提供专业建议来促进销售。
3. 库存管理:初期对库存控制不够精准,导致部分产品过剩。
后来通过与供应商协商调整供货策略,优化了库存管理。
三、实践成果与收获经过一个月的暑假实践,我取得了以下成果:1. 销售额:在短短一个月内实现了XX元的销售额,其中最高日销售额达到XX元。
2. 沟通能力:通过与顾客沟通,学会了如何把握客户需求并提供有效的解决方案。
3. 团队协作能力:与志愿者团队紧密合作,共同完成任务,增强了团队协作能力。
4. 商业意识:通过实践了解了市场动态和商业运作流程,增强了自己的商业意识。
5. 锻炼毅力:面对挫折和困难时坚持不懈,锻炼了自己的意志品质。
2024年服装销售毕业实习报告(五篇)
2024年服装销售毕业实习报告x个月的实习就要结束了,我在此总结了这x月的服装导购工作的实习经历。
希望对自己以后工作生活会有帮助。
一、不能破坏商场的规矩俗话说:国有国法,家有家规。
自然,那么大的一个商场也有它自己相应的规定。
商场对我们的规定就是:上班分两班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班时间,在上班时间不准靠、趴、蹬柜台货架,不准擅自离开工作岗位、串卖场购物,不准和同事随便聊天,不准抽烟和玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。
其中最最重要的是你的服务态度。
工作人员对顾客的态度一定要亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉。
顾客满意了,才能开心的购物。
在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。
在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心。
认真回答顾客对商品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、班长询问。
二、永远都不要说没有事情做,要自己给自己找事情做货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放到指定的位置上。
永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了,要补货了,才想着去补货。
等到他们告诉我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的准备,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。
所以,不要想着让别人告诉我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了!三、对于顾客,要永远保持微笑,要让顾客知道你很高兴为他(她)服务我是作为一名销售衣服的导购员,每一位顾客到这购买衣服,都是为了让自己开心,穿的衣服舒服。
所以对于每一位顾客要有不同的说法,要为顾客选好舒适的衣服。
四、对于顾客的要求我们要认真完成在每一个商场都有一个顾客服务中心,它帮助顾客解决各种烦恼,如要退货、投诉等。
每天看着顾客服务中心的人如何帮助顾客解决烦恼,让我学会许多。
自己要会说、会想、会思考;要懂得控制住自己的情绪,每天会遇到不同的人不同的问题,要学会冷静对待,以不变应万变;要多看新闻,多了解国家对个别商品的要求。
2024年9月大学生服装店社会实践报告
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大学生服装店实习报告(共6篇)
精选范文:大学生服装店实习报告(共6篇) 为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。
现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:一.实习单位概况1.实习单位性质:福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。
创建于xx年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。
2.实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装200余万件。
集团固定资产:8。
5亿元。
员工3800余人。
目前已拥有1000多家专卖店(厅,柜)3.实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。
从95年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4.实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。
服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,t恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为著名,素有“茄克之王”美誉。
5.实习单位的主要生产或业务流程:5.1公司销售模式为自产自销。
公司拥有h.k,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。
也有一部分货品是外单,全部出口。
5.2专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场6.实习单位的经营管理特点与利弊6.1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。
服装店实习报告4篇
X服装店实习报告4篇本文目录1.X服装店实习报告2.大学生服装店实习报告范文3.大学生服装店销售实习报告范文4.最新服装店销售实习报告其实这并不是我第一次参加社会实践了,去年暑假的时候我就在我小姨的印花厂里打了我人生中的第一次暑假工,那时的我每天面对着同样的人同样的事物反复的做着自己的那份工作。
虽然很简单但也不是我们想的那么容易,那种工作是需要我们整天站着走来走去的,有时真的累的腰酸背痛啊!那次我真的感触非常深刻,我明白了打工真的很辛苦,以前总是说读书怎样怎样,还不如打工之类的话,让我感到后悔莫及,打了工才知道以前那些哥哥姐姐们告诫我们的确实没错,我们真的需要好好读书,打工不是那么容易的事情,只要我们有了足够的知识才能成为社会的有用之才,到时就不用那么辛苦的做蛮力工了。
今年寒假我没有办法选择与我的专业有关的工作,第一是由于我还不够能力去做,第二也是因为我们这个小地方根本就不容易找工作,不要说与我们英语专业有关的就是一些普通的工也难找。
所以我选择在我家租的一家小型的服装店里帮忙卖衣服。
因为快过年了,妈妈跟我说这是我们这种小店一年到头来最火的时段,正需要人帮忙。
我也知道家里也没什么其他收入,况且除了这种好时机其他季节也很少有这么高的出售量了,卖衣服的也只有在一年中靠着过年前的这十几天了,所以,从我放寒假的第二天开始也就是XX年1月25号一直到大年三十2月9号。
我一直在那帮忙卖衣服,在这短短的十几天里我学到了书本上没有的东西,天气异常寒冷但我依然满怀热情的招待着客人,在看到挤满小店的客人,听到很多嘈杂的声音时,我感到的不是厌烦而是更多的喜悦,我不停的招待着客人“观临”“请问需要什么码”“我帮你看看”“您可以试试,那边有镜子哦”。
还有在十个客人里至少会有九个要讨价还价的,我必须得花费口舌给他们解释说“我们是很实惠了的”“进价贵我们也没办法啊”等等,不过也有些很爽快的人我们一开价马上叫我们包起来,但那毕竟是少数。
大学生服装公司工作实习总结6篇
大学生服装公司工作实习总结6篇篇1一、实习背景与目的作为服装专业的大学生,我深知实习对于理论与实践结合的重要性。
本次实习旨在将所学专业知识应用于实际生产中,通过实践了解服装公司的运营流程、市场动态及产业趋势,以期提高自己的专业技能和综合素质。
二、实习单位简介我在XX服装公司进行了为期三个月的实习。
该公司是一家集设计、生产、销售于一体的现代化服装企业,注重时尚与品质的结合,致力于为客户提供优质的穿着体验。
三、实习内容与过程1. 深入了解行业与市场在实习期间,我首先了解了服装行业的发展现状和趋势,通过查阅相关资料和与同事的交流,对服装行业的竞争格局、消费者需求有了更深入的认识。
此外,我还参与了市场调研,了解了当前市场的流行元素和消费者偏好。
2. 参与产品设计与生产在产品设计环节,我协助设计师进行款式设计和色彩搭配,运用所学专业知识提出改进意见。
在生产环节,我深入车间,了解生产流程,熟悉各种服装设备的操作,学习如何保证产品质量和效率。
3. 营销与品牌推广我还参与了公司的营销与品牌推广活动。
通过策划线上线下的宣传活动,我了解了如何提升品牌知名度,如何与消费者建立良好的沟通关系。
此外,我还参与了产品发布会,协助展示产品特色,吸引潜在客户。
4. 企业文化与团队建设在实习期间,我深入体验了企业的文化氛围,参与了多次团队活动,如员工生日会、户外拓展等。
这些活动让我更加了解团队的重要性,提高了我的团队协作能力和沟通能力。
四、实习收获与体会1. 专业技能的提升通过实习,我将所学专业知识应用于实践中,加深了对服装行业的了解。
在产品设计、生产、营销等方面,我的专业技能得到了很大的提升。
2. 对行业的认识加深实习期间,我深入了解了服装行业的竞争格局和消费者需求,认识到创新的重要性。
只有不断创新,才能满足消费者的需求,才能在市场竞争中立于不败之地。
3. 团队合作与沟通能力的提升在团队活动中,我提高了自己的团队协作能力和沟通能力。
2024年服装厂实习报告范文(三篇)
2024年服装厂实习报告范文尊敬的顾客,通过专业的着装搭配建议,这件皮衣将为您呈现出一种独特且引人注目的效果。
在您的认同与满意之下,我们提供了充分的购买理由,使得您毫不犹豫地选择了这款皮衣。
在过去的数月实习期间,我得以深入体验并提升自我,特别是在眼界的开阔与对未知环境的了解上,我收获了颇丰的益处。
此次实习经历也让我更加清晰地认识到未来学习的方向与目标。
尽管我作为一名初出茅庐、涉世未深的大学生,距离真正的成熟仍有差距,但这将是我不断学习与锻炼的动力源泉。
____一、实习过程的心得体会____在过去的接近X个月的服装店实习期间,我逐步从学校的学术环境融入社会的工作环境,面临了许多全新的挑战。
面对产品知识的欠缺与行业规则的陌生,我选择了从基础的产品知识开始了解与学习。
以下是我在实习期间的主要感悟与总结:1. ____精神状态的准备____:销售过程中,良好的精神状态对于销售人员与顾客之间的交流至关重要。
积极的情绪能够感染顾客,使他们在店内停留更长时间,从而增加挑选到合适衣服的机会。
同时,销售人员的仪容仪表也是品牌形象的重要体现,因此,提升销售人员的素质也是品牌提升的重要标志。
2. ____身体的准备____:强健的体魄是工作效能的保障。
在长时间的站立服务中,我深刻体会到了良好身体条件对于工作的重要性。
只有保持良好的身体状况,才能全身心地投入到工作中。
3. ____专业知识的准备____:在一次接待顾客的过程中,由于我对产品知识的不熟悉,导致了我在服务中的手忙脚乱。
这次经历让我深刻认识到专业知识对于销售工作的重要性。
只有充分了解产品,才能为顾客提供准确、专业的服务。
4. ____对顾客的准备____:除了产品知识外,了解顾客的性格、穿衣风格等也是提升销售业绩的关键。
通过深入了解顾客,我们可以更好地把握顾客的心理需求,建立和谐的客户关系,为顾客创造轻松愉快的购物环境。
____二、销售小结____销售工作看似简单,实则蕴含着丰富的技巧与方法。
大学生服装企业实习报告(三篇)
大学生服装企业实习报告实习报告:大学生服装企业实习第一部分:实习背景及目的在大学期间,实习是非常重要的一项活动,可以帮助我们更好地了解职场和行业,提升自己的实践能力。
在我所读的大学生服装设计专业中,我有幸实习在一家知名的大学生服装企业,以下是我在实习中的经历和感悟。
我选择这家企业实习的目的主要有以下几点:第一,了解大学生服装行业的运作方式和市场需求,进一步了解行业的发展趋势和竞争优势。
第二,提升自己在服装设计和制作方面的实践能力,通过参与实际项目的执行和推广活动,熟悉和掌握服装设计的整个流程。
第三,与企业的专业人士和同事们进行深入交流与合作,学习他们的经验和知识。
第二部分:实习任务与完成情况在实习的过程中,我主要参与了以下几个任务,并取得了一定的成绩。
任务一:产品设计和样品制作作为服装设计专业的学生,我参与了一些产品的设计和样品制作。
在这个过程中,我深入了解到大学生的审美需求和时尚趋势,通过分析市场和竞争对手的产品,设计出具有独特特色和市场潜力的服装款式。
然后,我与制作团队合作,制作了样品,并在内部会议上进行介绍和讨论。
最终,我设计的一款T恤被公司决策层认定为有市场前景的产品,并进行了大规模生产和销售。
任务二:市场调研和竞争分析作为服装企业,了解市场需求并对竞争环境进行深入分析至关重要。
因此,我还参与了一些市场调研和竞争分析的工作。
我带领小组进行了一次问卷调查,收集了大学生对服装品牌和产品的好恶和需求。
通过分析调查数据和竞争对手的市场策略,我向企业提供了一份针对大学生群体的市场报告,为企业决策提供了参考依据。
任务三:品牌推广和活动策划品牌推广和活动策划也是一个服装企业不可忽视的部分。
在实习期间,我有幸参与了一些品牌推广和活动策划的工作。
我与团队合作,设计了一次大学生时尚秀活动,通过社交媒体和校园宣传的方式,吸引了大批目标消费者关注和参与。
活动的成功举办为我们的服装品牌带来了很多曝光和销售机会。
第三部分:实习感悟和收获通过这次实习,我收获了很多宝贵的经验和知识。
大学生服装店实习报告范文5篇
服装店实习报告范文1本公司位于叮当猫鞋服有限公司于x年创立于温州。
主要是以开发、设计、生产和销售高档童鞋品牌而享誉业内。
10来年的中国市场营运,使得公司的营销网络遍布中国各地,产品更走出国门,远销至东南亚与欧美市畅。
公司于x年投资设厂,并在温州设立营运中心。
经过多年的持续发展,公司不但拥有自己的知名品牌,还与世界著名品牌公司合作,取得了多个国际品牌的总代理权(包括开发、设计、生产和销售),并依靠营销网络优势,迅速把产品推向市场,成绩斐然!此外,公司从x年开始涉足童装、包袋等行业,这些产品销售网络和原有的网络形成互补的趋势,使得业绩一路攀升! 叮当猫鞋服有限公司将会以一流的研发中心、一流的生产基地、一流的营销网络、一流的物流体系,致力于构筑“一流的国际知名品牌总代理”这一平台,为所有品牌及消费者服务,为儿童的健康成长而努力。
本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。
本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。
通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。
由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
经过了两年多的在校学习,我初步掌握了市场营销专业的基础知识和基本专业技能,这个科目是一个很广的学科,所涉及的内容博大精深,在这短短的两年多时间里是无法完全领会的。
尽管如此,我们所学的这些东西却是踏上工作岗位不可或缺的基石,这要求我们不仅需要扎实的理论知识还需要实际操作能力,用所学的知识来解决现实工作上的问题,把理论付诸于实践,真正掌握市场营销手段在生活中的重大作用。
2024年服装销售毕业实习报告范文(7篇)
2024年服装销售毕业实习报告范文在店里我还学到了一些做人做事的道理:第一:真诚待人。
我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。
后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往。
还教会我一些在服装销售的过程中应该注意的人际关系,由此我深感真诚的重要性,在店里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。
正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作.孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。
第二:不要偷懒。
我曾问店长:"什么样的员工在企业里会受欢迎?"他的回答是不偷懒的员工。
我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。
还记得我曾在快餐店做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天。
由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习。
第三:遇到不懂的事情就要问,可以吸取别人经验。
刚来到店里时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。
因为经验是很重要的,比如我刚来到店里时,对货品的仓库货位不熟悉,经常找不到想要的货品,从而让顾客等的着急,这时就得向老员工请教了,她们都会很耐心的给我讲解,因为没有人会拒绝一个勤奋好学的人的。
第四:讲究条理。
年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。
我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。
其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策.例如他们在接到商品调补时,首先会根据顾客的反映来分析情况,然后对顾客所提出的要求进行分析。
我看到那些有经验的同事都是进行调配时候都是有不同,在顾客反映回来的结果上,不仅要把顾客的服装的销售时间保证在最好的时间,同时也要保证服装的质量这次的服装销售实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。
服装店实习报告范文4篇
服装店实习报告范文4篇本文是关于服装店实习报告范文4篇,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。
大学生服装店实习报告为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。
现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:一.实习单位概况1.实习单位性质:福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。
创建于xx年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。
2.实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装200余万件。
集团固定资产:8。
5亿元。
员工3800余人。
目前已拥有1000多家专卖店(厅,柜)3.实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。
从95年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4.实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。
服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,t恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为著名,素有“茄克之王”美誉。
5.实习单位的主要生产或业务流程:5.1公司销售模式为自产自销。
公司拥有h.k,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。
也有一部分货品是外单,全部出口。
5.2专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场6.实习单位的经营管理特点与利弊6.1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。
大学生服装实习报告9篇
大学生服装实习报告9篇大学生服装实习报告篇1实习前言:为了丰富我的社会实践经验,今年寒假,通过熟人介绍,我进入一家服装厂开始了实习工作。
下面是我的实习详情:实习时间:x月11日x月13日实习地点:__服装厂实习目的和任务:这次寒假在服装厂参观实习主要就是要熟悉整个服装生产的流程,因为这是毕业后所要从事的工作岗位,是和专业相关的,所以我很珍惜这次宝贵的实习机会。
通过实习更加的巩固所学的专业知识,拓宽知识面,让自己在有限的时间里学到更多的东西,同时,在实习中发现自身的不足之处,方便以后的改进,为将来正式踏上工作岗位打下一定的基础。
实习工厂概况:我所实习的这家服装厂主要从事服装设计、制作和销售。
厂里有先进的服装生产设备,有专业的设计人才,专业的生产线和现代化的生产设备。
工厂主要是接订单,然后按订单的数目生产,由设计师专门设计,工厂有两百多员工,规模比较大,在业界有一定的影响力,客户口碑很好。
实习内容和过程:暑假刚到服装厂实习的时候,车间主任就给我安排了一名实习期间的指导老师,指导老师先带我熟悉了厂里的环境,讲了下实习期间要遵守的规章制度,就带我去厂里的员工宿舍休息了,说第二天正式开始实习。
到了实习第二天,我先找到了指导老师,他就带着我看同事在生产线上是如何制作服装的,然后就一步步给我讲解了下,让我脑海里有个具体的生产过程印象了,后来我就在指导老师旁边仔细观察他是如何设计制作衣服的,还不忘细心的做下笔记,这样方便以后的总结归纳。
在观察中我有不懂的问题就直接去请教指导老师,老师也会很耐心的为我解答。
在工作之余,我还会和指导老师沟通交流,在交谈中,指导老师会把他多年的服装设计和制作经验毫无保留的传授给我,这让我为他这种无私奉献的精神所感动,看着指导老师辛苦的工作,对他的敬业精神所敬佩。
等到我熟悉了整个服装生产过程后,指导老师就安排我开展实践动手工作了,让我尝试着自己设计衣服和制作衣服,这让我很开心,经过我的不断努力,和指导老师在旁的监督指导,我很快的就完成指导老师安排的实习任务,在实习期间的表现也是得到了服装厂领导的表扬。
2024年服装销售毕业实习报告范文(四篇)
2024年服装销售毕业实习报告范文今年,我有幸到xx商城服装部实习,在将近x个半月的实习期里,我初步接触并了解了一个销售部门的情况,积累了一定的社会经验。
一、实习简介实习单位:xx商城。
实习部门:服装部。
实习岗位:导购、店助。
实习时间:xx年x月x日—xx年x月xx日。
二、实习目的实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。
实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。
我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。
所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。
实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
三、实习内容我被安排在服装市场部实习,负责指导我的是x店长,考虑到我社会经验较少,因此他安排我在店里做导购,这样可以直接接触顾客,可以更直观的了解市场信息。
刚到单位时先是熟悉部门环境,了解店里的概况和生产销售模式。
从第二天起正式上岗做导购,主要是熟悉货品,熟悉仓库的库存货位,学习服装商品陈列知识,每天的工作大体上都是接待顾客。
一次,在顾客要一件中号的衬衣时,由于我对业务还不是很熟悉,不能很快把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号而且放在库存区的哪个位置,在我手忙脚乱的时候,多亏店长及时把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我衬衣S号是小号,M号是中号,L号是大号,没有数字区分。
店长用耐心为我上了宝贵的一课。
四、企业营销问题分析和建议1.品牌知名度对销售的影响通过这段时间的实习工作,我发现品牌的知名度对服装销售有着很大的影响。
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《【有关大学生服装店实习报告】》摘要:为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅,二.本次实习概况1.培训及参观公司总部和工厂最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标,这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反馈系统,店堂里大家的气氛非常活跃,服装也比泉州店齐全,款式新颖为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。
现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:一.实习单位概况1.实习单位性质:福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。
创建于XX年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。
2.实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装200余万件。
集团固定资产:8。
5亿元。
员工3800余人。
目前已拥有1000多家专卖店(厅,柜)3.实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。
从95年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4.实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。
服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,t恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为著名,素有“茄克之王”美誉。
5.实习单位的主要生产或业务流程:5.1公司销售模式为自产自销。
公司拥有h.k,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。
也有一部分货品是外单,全部出口。
5.2专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场6.实习单位的经营管理特点与利弊6.1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。
通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
6.2利弊利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经验丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。
弊:一是公司资产规模较小的风险。
与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。
二是产能过剩的风险。
由于服装行业竞争激烈,如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则未来公司部分产能不能充分发挥效用。
三是假冒产品的风险。
品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严重伤害。
四是消费群体单一化的风险。
七匹狼定位消费年龄区间为20—55岁,其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。
我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。
同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象。
二.本次实习概况1.培训及参观公司总部和工厂最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。
在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。
利用一天的时间,我们对生产线进行了详细的观察,并与车间工作人员的进行直接交流,初步了解了服装生产的真实状况。
同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。
在后面的实习过程中,我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的接下来的几天里,在七匹狼管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。
营运工作实务。
陈列技巧。
面料知识。
企业文化专题讲座。
公司的规章制度。
商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。
初步掌握了一些工作时必备的基础知识,这更加深了我对七匹狼男装企业文化的认识,增强了企业的凝聚力和向心力。
看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队”是直观诠解。
“诚信,求实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。
2.三个月的终端实习(即我的实习经历)为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程,熟悉本品牌的最新款式与设计:我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在泉州店;第3个月被分在厦门禾祥店——两个差距最大的店。
现在分别介绍一下这两个店的基本状况①泉州店很小,店堂陈列简单,店堂货品也较少,但是处于在十字路口,地理位置十分便利,周围有中国银行,中旅,商业街等…我认为泉州店业绩辉煌和下面几点有关:1、泉州人比较讲究衣着和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意识强烈,一般都会购买本地的品牌,充分把握住了当地消费者的消费心理,七匹狼作为全国知名品牌,自然是购买者众。
2、把握“客流”就是“钱流”的基本商业原则:在车水马龙,人流熙攘的热闹地带开店,川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。
②厦门店的面积是泉州店的3倍多,商品相对泉州店也要丰富许多。
虽然厦门店属黄金口岸,但是在业绩上却基本处于中下游水平。
因为消费的主要群体是白领阶层,普遍属于高消费群。
在这种开放型城市,国际知名品牌云集,白领们大多对国内品牌不屑一顾,只会去选择世界名牌;而收入比较低的消费群体则认为七匹狼是国内品牌,但是价格却偏贵,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多数也不会购买;偌大的一个店,象个概念店,人流量极少,客人看见店堂里面一个人也没有,就更不会进来光顾了,加之在厦门此品牌又缺乏广告效应,没有足够的号召力去同世界品牌竞争,所以,我认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的原因。
在泉州店的两个月里,工作的节奏十分紧张,上班时间分为早班(上午8:40到下午5点),晚班(下午3点到晚上12)和c班(晚上7点到10点),迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。
刚去店里报告,就马上开始上班,先从熟悉店内货品开始,经过几天的工作后,我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。
每天高峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。
人流量最多,买单都会出现排长队的情况。
因此大家积极性都很高。
每年过年前各专卖店店长都在拼业绩,我们一连上了十几天的全天班,每天十几个小时,元旦一二号也照常全天班,那段日子真是即紧张又充实,虽然很累但也从中在厦门店的时候新年刚刚过完,年后七匹狼全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满意服务”活动。
在终端卖场中推广健康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和服务理念。
这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反馈系统,店堂里大家的气氛非常活跃,服装也比泉州店齐全,款式新颖。
但是这一活动并没有拉动销售额的增长,厦门店还是处于销售难的困惑中......恰好是年后淡季,生意更冷淡。
所以在厦门店的日子较空闲,我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管,能够熟练操作收银的两个电脑系统,填写《营运概况日报表》。
比如:收银员每天必须打3t电话回访,做历史性消费记录;导购要求必须做客户记录,认真填写客户资料卡,利于发展vip客户;仓管每天要作明细3本帐目,每天值日生记录ma7异动比(指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比)分析,通过对ma7异动比的分析可以看出周一至周五的ma7异动比明显地低于周末假日。
在厦门店组长给了我充分锻炼的机会,让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。
到后来,每个区域一千多件货品,还有经常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到准确完成。
厦门店每天都在更换陈列。
经过一段时间的锻炼,我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。
厦门店的店员都很年轻,大家相处得比较融洽,在销售淡季时,向有经验的导购学习知识来充实自己。
在得到公司允许后,厦门店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训,提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。
在厦门店给我印象最深刻的一件事情:我在给一名顾客导购,他要求买衬衣,我看他体形很高但是偏瘦,不适合竖条纹的衬衣,那样就更显得他体形单薄。
最后我选了三种款式,一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉,颜色都很阳光、清爽。
他试后都非常中意,于是跟我聊了起来,说他逛厦门很多地方,都没看中一件衣服。
开始进七匹狼时认为很土,也就是逛逛而已,没打算真买,结果我却给他选到了他中意的服装,让他感到很满意,本来他只打算买一件,最后买了3件衬衣,还多买了套西服,我选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。