采购管理复习资料

采购管理一、采购流程的一般模式：（熟悉）【重点】1、提出采购要求（需要什么、需要多少、何时需要）（掌握）2、描述需求（作用：明确需要的东西；物料单是描述需求的最常用的单据，可以用来制约供应商）3、选择和评估供应商4、确定价格和采购条件（产品询价单：由采购方制定，发给供应商）5、发出采购订单6、订单跟踪和催货（作用：避免出错和按时交货；应把握好时机）7、验收货物（产品验证方法：采购方信赖供应商的质量保证体系；供应商提交检验数据和记录；由采购方进行抽检；由采购方进行检查；由独立的认证机构认证）（掌握）8、支付货款（发票由采购部来核查，原因是将发票与采购合同、采购订单核对一致）（掌握）9、记录二、采购的分类及管控策略（了解）1、生产型采购及管控策略（为满足自己的产品或服务需要所进行的采购内容，如原材料、设备、零部件、维修等等）2、通用型采购及管控策略（为企业存在和市场行为提供支持和服务所需要的内容进行的采购支持。

如广告、印刷、保安、培训、出差等等）3、客户服务型采购及管控策略（即采购客户需要而本公司不能提供的产品，如解决方案中的客户指定产品、配套产品、需要分包出去的产品和服务等等以及运输、物流服务）三、采购内部控制体系（掌握）【重点】1、请购的控制；（理解）作用：控制从源头开始；在收到请购单后和在最终发出购货订单前需要考虑的问题：订单给谁，给多少，何时给2、订单的控制；（理解）（1）预先对订单进行编号，以确保日后能被完整的保存，并能够在会计上对所有订单进行处理。

（2）在订单向供应商发出前，必须由专人检查该订单是否得到授权人的签字，以及是否经过请购部门主管批准。

（3）由专人复查订单的编制过程和内容。

（4）订购手续办完后，应告之请购部门及验收部门，并予以确认。

3、验收的控制；主要的方法有以下几项：（1）建立健全取样制度；（2）采取“封闭检验法”；（3）对不合格采购品的处置制度。

4、采购审计（理解）实现目标：（1）保证采购业务合法有效；（2）保证所购材料价廉物美；（3）保证采购成本核算正确；（4）保证采购记录真实完整。

以防止虚列采购、押金抵物、有单无货、涂改发票单价等现象的出现四、战略采购1、战略采购的概述及其作用（理解）【重点】战略采购：是指在公司战略的指导下，整合公司内外的采购资源，形成优势互补，以便提公司实现长期目标的能力。

其核心：增值、成本、供应商关系。

战略采购的作用:(1)保证企业利润(2)提高产品在市场上的竞争力(3)提升企业长期绩效水平(4)提高企业质量水平的基本保证2、战略采购的对象及其采购方法（熟悉）【难点】采购方法的确定(1)“自动订购”—建立一个自动订货和补货系统。

(2)“低价采购”—通过公开竞标取得最低成本合同。

(3)“定时、定量采购”—签订合同，定时定量供应。

(4)“战略伙伴采购”—与供应商结成优势互补、双赢的长期战略伙伴关系或联盟。

五、集中采购和分散采购（1）集中采购（掌握）【重点】理解：集中采购是指企业在核心管理层建立专门的采购机构统一组织企业所需物品的采购集中采购的几种模式：集采集收、集采分收、集中代购【重点】【难点】【疑点】集采集收应用场景：分散请购—→集中采购—→集中收货—→集中支付集采分收的应用场景：分散请购-→集中采购-→分散收货-→集中支付集中代购应用场景：分散请购-→集中采购-→分散收货-→分散支付集中采购：优势：可获得规模采购效益，降低采购和物流成本；易于稳定与供应商之间的关系，实现成效最佳的长期合作。

可发挥采购特长，培养专业化人才，提高工作效率；公开采购、集体决策，可以有效制止腐败；有利于减少管理层的重复设置；采购决策集中控制，容易使所购物品达到标准化；部门之间不会为了得到物品而相互竞争从而引起价格上涨。

劣势：采购的组织层次多，采购流程较长，时效性差；企业内部单位与供应商缺乏直接的沟通，难以准确了解内部需求，降低了采购绩效；难以适应零星采购、地域采购、紧急情况采购等；非共同性物料集中采购，并无数量折扣利益。

适用的采购单位：产销规模大，采购量大的企业。

企业虽有数个生产单位，但品种大同小异。

企业所属各单位相对集中。

适用的采购对象：采购的物品需要有专业的知识和技能。

对价格浮动较为敏感的服务。

处于市场垄断地位的物品和服务。

企业不同单位采购的物品和服务具有共性。

（2）分散采购（掌握）【重点】理解：分散采购是指企业下属各部门自行处理各自的采购业务以满足自身生产经营需要的采购分散采购是集中采购的完善和补充是企业将权力下放的采购活动分散采购：优势：供需双方易于沟通，采购迅速，容易应付紧急情况；权责分明，易于管理；通过就地购买节约运输成本；手续简单，过程短。

劣势：权利分散，采购批量小，不能得到价格折扣；采购权力下放后使采购控制较难，采购过程中容易出现舞弊现象；企业内部部门之间的多头采购易造成资金占压适用的采购单位二级法人单位、子公司、分厂、车间。

离主厂区或集团供应基地较远异国、异地供应的情况。

适用的采购对象小批量、单件、价值低、总支出在产品经营费用中占比重小的物品。

在费用、时间、效率、质量等因素方面优于集中采购的物品。

市场资源有保证，易于送达，物流费用少的物品。

基层在采购与检测方面更有经验的物品。

产品开发研制、试验，或少量改型产品所需的物品。

六、询价采购1、询价采购的概念【重点】概念：指采购者向选定的若干个供应商发出询价函，让供应商报价，然后根据各个供应商的报价而选定供应商的方法。

（货比三家）2、需要满足的条件和遵循程序（理解）满足条件：根据《政府采购法》第三十二条的规定，询价采购必须满足四个条件：采购对象必须是货物；所购货物规格、标准一致；该货物在市场上货源充足，交钱即可提货；该货物价格相对稳定，在一定时期内波动幅度不大。

3、遵循程序：1)成立询价小组。

询价小组由采购人的代表和有关专家共三人以上的单数组成，其中专家的人数不得少于成员总数的三分之二。

询价小组应当对采购项目的价格构成和评定成交的标准等事项作出规定。

2)确定被询价的供应商名单。

询价小组根据采购需求，从符合相应资格条件的供应商名单中确定不少于三家的供应商，并向其发出询价通知书让其报价。

3)询价。

询价小组要求被询价的供应商一次报出不得更改的价格。

4)确定成交供应商。

采购人根据符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则确定成交供应商，并将结果通知所有被询价的未成交的供应商。

4、询价采购优劣势（理解）询价采购优劣势优势：不是面向整个社会所有的供应商，而是在充分调查的基础上，筛选了一些比较有实力的供应商，进行邀请性采购。

采购过程比较简单、工作量小。

劣势：由于采购频繁，工作量较大，采购供货周期受到制定询价文件、报价、评审选择、签订合同、组织供货等环节流转的影响，采购周期相对来说就显得较长，采购效率不易提高，供货和使用要求时常受到影响。

七、供应商管理1、供应商和供应商管理的概念（熟悉）【重点】•供应商概念：是指为企业生产和单位研发提供原材料、部件、设备及其他资源的企业，供应商即可以是生产性企业，也可以是流通性企业。

•供应商管理概念：是指企业的供应部门以经济效益为目的，对企业需用物资的供应厂商进行选择、考核、评比、不断优化的动态管理过程。

2、供应商管理的含义与意义（理解）供应商管理的含义✧传统供应商管理✧新兴供应商管理✧先进的供应商管理✧世界级供应商管理供应商管理的意义✧供应商管理有助于提高客户对需求和服务的满意度✧供应商管理有助于提高供应商对客户需求反应的敏捷性✧供应商管理有助于保证采购质量、降低采购成本3、供应商审核概述（理解）是为了了解供应商的优缺点、控制供应过程、促进供应商改进的有效手段，也是降低经营风险、保证持续供应的重要保障；供应商审核包括：1.供应商认可审核；2.供应商质量体系审核4、供应商质量体系审核（理解）（１）说明✧审核原则上必须在供应商生产现场进行；✧审核范围应集中在供应商生产与本公司产品相关的行政及生产领域；✧审核的结果可作为供应商认可的依据。

（２）供应商质量体系审核主要内容：✧管理职责✧资源管理✧过程管理✧监测、分析与改进（３）审核结果跟进✧提出不合格项目✧由供应商提出纠正措施（４）并非所有公司都实施ISO 9000系列标准，也有的公司结合自身特点制订了标准及相应程序，如福特公司。

5、供应商选择（1）供应商选择概述（掌握）【重点】【难点】供应商选择时考虑的因素：质量、成本、交货、技术、服务、创新、企业责任（10%）（2）选择优秀的供应商（理解）供应商选择策略：稳定策略、动态选择策略、对应策略（3）供应商选择方法✧直观判断法直观判断法属于定性选择方法。

主要根据征询和调查所得的资料并结合个人的分析判断。

常用于选择企业非主要原材料的供应商。

✧线性权重法【难点】线性权重法是目前供应商定量选择最常使用的方法；基本原理是给每个选择标准分配一个权重；每个供应商的定量选择结果为该供应商的各项准则得分和相应准则的权重的乘积的和。

八、供应商评价管理1、供应商评价管理概述（熟悉）对现有的供应商实际表现进行定期的监测、考核。

传统的做法是对重点供应商的来货质量进行考评。

2、供应商评价步骤：a)分析市场环境b)建立供应商选择目标c)制定供应商评价标准d)设计综合评价指标体系e)成立评价工作组f)供应商参与g)评价供应商h)实施供应合作关系3、供应商评价方法：（根据供应商多少、对供应商了解程度及对物质需要时间是否紧迫确定）经验判断法、线性权重法、采购成本比较法、招标法、多目标数学规划法、ABC成本法、数据包络分析法、神经网络算法、层次分析法等。

以上方法又可分为定性分析法、定量分析法和定性定量综合分析法。

九、采购价格概述1、价格概述（熟悉）【重点】采购价格概念：是指企业进行采购作业时，通过某种方式与供应商之间确定所需物品和服务的价格。

每种价格代表的含义：到厂价：是指供应商的报价，供应商负责将物品送达到采购方的工厂或指定地点，其中所发生的各项费用全部由供应商负担。

出厂价：是指供应商的报价不包括运送责任，即由采购方雇用运输工具，到制造企业提货。

现金价：是以现金或相等的支付方式（如电汇、信用卡、支票等）支付货款。

期票价：即采购方以期票或延期付款的方式来采购物品。

现货价：是指每次交易时由供需双方重新议定价格，若有签订买卖合同，也以完成交易后即告终止。

合约价：是指买卖双方按事先议定的价格进行交易，此类合约价格涵盖了期间以合约而定，短则几个月，长则一两年。

定价：是指物品标示的价格。

实价：是指采购方实际上所支付的价格。

2、采购价格管理的内容及必要性（理解）内容：（！）、市场调研（熟悉）买卖市场调研✧完全竞争市场。

✧不完全竞争市场（又称：垄断竞争市场）。

✧完全垄断市场。

✧寡头垄断市场。

(2)产品调研✧产品成本的调研。