供热基本知识宣传资料
供热宣传
2、为什么热用户需要了解一些基本的用热常识？因为供热设施结构复杂，管道内部介质有较高的温度和压力，为了安全用热，用好热，用户应了解和掌握一般的供热常识，当遇到问题时便于及时、正确的处理和反映，保证正常供暖，避免和减少供热事故的发生。
4、集中供热暖气中的热水能用吗？集中供热管道中的热水是在高温高压下全封闭循环系统中传导热能的媒体介质，供热时为防止管道、阀门腐蚀锈化，保证供回水循环畅通，在水中加入有一定量的化学药剂。
使用暖气片中的热水会损害您的身体健康，同时也会引起供热管道中严重缺水，使供热管网系统压力失衡，导致局部或全供热系统不能稳定供热，影响其他居民正常采暖。
5、私自放水有什么危害？（1）使整个供热系统的压力下降，高层用户采暖系统中产生集气现象，影响这些用户系统的水循环，产生噪音，甚至直接造成暖气不热。
（2）使原有供热系统中的水力平衡发生改变，一些系统阻力稍大的用户，供热系统中的循环水流速下降，流量减小，造成热交换不足，影响供热效果。
（3）私自放水使得换热站不得不进行大量的补水，而补进去的水大都是生水，这样不仅仅降低了供水温度，影响采暖温度，还使系统生成大量水垢，堵塞滤网，影响系统循环；水垢附着在暖气片内壁又进一步降低了换热效果，最终导致整个供热系统热效率降低。
（4）私自放水还将造成供热系统能源的大量浪费，使整个供热系统发生紊乱，最终使私自放水的用户自己也得不到很好的用热，实实在在是一种损人不利己的行为。
6、采暖系统为什么要设自动排气阀?采暖系统在运行中，管道内部残留的气体往往存在系统的高点，而当这些气体积累到一定程度就会产生“气塞”阻碍水的流动，导致散热器不热。
因此，在采暖系统中的最高点要加自动排气阀。
有个别用户出于美观考虑，擅自去掉自动排气阀，导致整个单元不热。
7、暖气为什么要设手动排气阀?集中供热是靠热水的传递来实现的，而热水中夹带的气体，可能积累在散热器内，致使散热器不能正常散热，并出现一半热一半凉现象，甚至不热。
供热宣传的文章
供热宣传的文章篇一温暖冬季，供热保障在行动随着冬季的脚步越来越近，供热问题也逐渐成为了人们关注的焦点。
在这个寒冷的季节里，供热保障成为了每个家庭不可或缺的需求。
为了确保大家能够度过一个温暖的冬季，我们特别推出了一系列供热宣传文章，为大家普及供热知识，传递供热安全意识。
一、加强供热设施建设，提高供热保障能力供热设施是保证冬季供热的基础，为了确保大家能够享受到温暖舒适的居住环境，我们必须加强供热设施的建设和维护。
同时，政府和企业也在加大投入力度，不断完善供热基础设施，提高供热保障能力。
二、加强供热安全管理，确保供热安全可靠供热安全是每个家庭和企业必须关注的问题。
为了确保供热安全可靠，我们必须加强供热安全管理和监督。
同时，广大市民也要提高安全意识，正确使用供热设施，避免发生意外事故。
三、提高能源利用效率，减少能源浪费能源是有限的，为了保障我们的生活和生产需求，我们必须提高能源利用效率，减少能源浪费。
在供热方面，我们可以通过采用节能技术、合理调节供热温度等方式来降低能源消耗，为环保事业贡献自己的力量。
四、加强环保意识，减少环境污染随着全球气候变化的加剧，环境保护已经成为每个人的责任。
在供热过程中，我们需要注意环保意识的提高和污染的控制。
同时，政府和企业也要加大环保投入力度，推动清洁能源的使用和发展。
总之，供热保障是每个家庭和企业不可或缺的需求。
在这个寒冷的季节里，让我们共同行动起来，加强供热设施建设、加强供热安全管理、提高能源利用效率、加强环保意识，共同创造一个温暖、舒适的冬季环境。
篇二温暖每家，共创美好未来随着冬季的脚步越来越近，供热行业开始迎来了一年中最繁忙的时期。
作为北方地区不可或缺的民生工程，供热系统承担着保障广大居民温暖过冬的重任。
为了提高大家对供热行业的认识和关注，今天我们一起来探讨如何更好地宣传供热行业，共同创造一个温暖、舒适的美好未来。
一、宣传供热行业的重要性1、提高居民对供热行业的认识供热行业是北方地区冬季供暖的主要力量，与居民的生活息息相关。
供暖宣传手册【范本模板】
供热宣传手册目录一、热用户入住前需要注意的事项1、为什么热用户需要了解一些基本的用热常识？2、新房子在装修过程中，为保证日后供暖质量应注意哪些问题?3、热用户擅自改动供暖设施有何危害？4、我市集中供热的日期和用户室内温度标准是多少?5、冬季室内采暖最佳温度和采暖设计的标准温度是多少？二、冬季供暖期间热用户应掌握的供暖常识1、供热开始，用户最需要注意哪些方面内容？2、为什么刚开始供热时用户要主动进行排气？3、可能造成家中室温低的原因是什么?4、从暖气片放水能否改善供暖效果？5、私自放暖气水有什么危害？6、独立供热用户的温度为什么不如别人？7、什么情况下,温度不达标不属于供热公司供暖质量问题?8、停电、停水对供热有影响吗？9、地热系统为何要定期清洗维护？10、用户室内温度应该怎样测量?11、漏水的紧急处理12、停止供暖后用户应注意的哪些事项？三、供暖收费标准及《供热条例》相关规定1、用户在缴纳采暖费前应了解那些内容？2、建筑物供暖超高收费标准是什么？3、用户有私接、扩建面积的行为如何收费？4、解除黑名单的方式？5、哪些行为属于窃热行为？6、单位或用户有哪些行为，供热单位有权停止供热？7、供用热双方对供、用热设施的维修、维护或改造、更新的范围是什么？铁岭市新城供热有限公司供热宣传手册一、热用户入住前需要掌握供暖的问题1、为什么热用户需要了解一些基本的用热常识?因为供热设施结构复杂，管道内部介质有较高的温度和压力，为了安全用热，用好热，用户应了解和掌握一般的供热常识，当遇到问题时便于及时、正确的处理和反映,保证正常供暖，避免和减少供热事故的发生.2、新房子在装修过程中,为保证日后供暖质量应注意哪些问题?(1) 入户地热已经铺好的房子,在地面上再进行抹灰找平时，千万要注意地面找平的厚度。
因为在地热铺装时，地热盘管上已经有不可预知厚度的沙石水泥层，如果您家在装修时再进行抹灰找平，如果地面找平厚度过厚,会超过地热规范所要求的标准，会严重影响以后地面散热效果,导致您家室内温度不高.（2) 地面装修时，装修材料首选地砖，然后是地板.地板厚度最好不超过10mm，地板铺装时下面严禁使用带有铝箔纸的减震膜(最好把地板直接铺在地面上)。
供热宣传稿件
供热宣传稿件
标题：温暖冬日，热情相伴——城市供热宣传稿
亲爱的市民朋友们：
寒冷的冬日，我们即将迎来一年一度的城市供热季节。
为了让大家温暖过冬，提高居民生活品质，城市供热部门已经做好了充分准备。
在这个温馨的季节，我们共同携手，享受温暖，让冬天成为幸福的季节。
一、安心保暖，贴心服务
城市供热部门一直本着“为您打造舒适家园”的宗旨，致力于为广大市民提供高效、安全、温馨的供热服务。
我们通过不断的技术更新和设备升级，确保热源的充足稳定，保障您家庭的温暖。
二、智能控温，用热更省
为了让您的取暖更加智能、舒适，我们引入了先进的智能控温技术，通过科学合理的温度控制，使您的居室温暖如春，同时又保持用热更为经济高效。
智能控温，让您的生活更便捷，能源更节约。
三、节能环保，共建美好家园
我们一直积极响应国家的环保政策，推动供热工作的绿色发展。
通过技术创新和设备升级，我们努力降低能耗，减少对环境的影响，为共建美好家园贡献自己的力量。
四、用心服务，解决您的烦恼
供热季节，我们将设立24小时服务热线，随时随地解答您在取暖过程中的问题，提供专业的技术支持和服务指导。
只要您有需求，我们都将竭诚为您服务。
温馨提示：在取暖季节，为了您的生活更加安心，请您合理利用室内温度，注意防寒保暖，共同为城市供热的有序进行贡献一份力量。
在这个温馨的季节，城市供热携手您一同迎接冬日的到来。
让我们携手共建温馨、和谐、美好的城市，愿每一位市民都能在这个冬天里感受到来自城市供热的关怀与温暖。
供暖知识宣传
供暖知识宣传供暖是在寒冷的季节为室内提供温暖和舒适的重要服务。
以下是一份供暖知识宣传的文案，旨在提高人们对供暖的了解和注意事项：寒冷的季节已经来临，温暖的家和工作环境对于我们的舒适和健康至关重要。
以下是一些有关供暖的知识和注意事项，以确保您的供暖系统安全、高效运行。
1. 检查供暖系统在供暖季节开始之前，务必定期检查供暖系统，包括锅炉、暖气片、管道和热水器。
确保它们没有泄漏、堵塞或损坏。
2. 定期清洁确保定期清洁供暖设备，包括更换或清洗空气过滤器、清理暖气片和热水器中的积尘。
这可以提高供暖效率，减少能源浪费。
3. 安全第一如果您使用燃气供暖系统，请确保安装一氧化碳检测器，以及烟雾探测器。
同时，定期检查烟囱和通风系统，以确保燃烧安全。
4. 节能措施考虑采取节能措施，如加装绝缘、使用可编程温控器、封堵门窗缝隙等，以降低供暖成本和对环境的影响。
5. 避免堵塞确保供暖设备周围的通风口和空气流通畅通无阻，以确保正常燃烧和供暖效果。
6. 定期维护请定期聘请专业人员进行供暖系统的维护和保养。
定期的检查和维护可以延长系统的寿命，确保其高效运行。
7. 温度适中尽量保持室内温度在舒适范围内，过高的温度会增加能源消耗。
一定时间内保持稳定的温度比频繁变动更加节能。
8. 高效供暖设备如果您的供暖设备老旧，考虑升级为更高效的设备，以降低能源成本并减少对环境的影响。
9. 了解供暖方式了解您所使用的供暖方式，包括地暖、暖气片、暖风等，以便更好地管理和维护供暖系统。
10. 紧急情况计划准备好供暖系统出现紧急故障时的应急计划，包括联系专业维修人员的信息和必备物品。
温暖的家和工作环境对于我们的健康和幸福至关重要。
通过合理的供暖管理和注意事项，我们可以确保供暖系统的安全、高效运行，度过一个温暖舒适的冬天。
[物业公司名称] 为您提供高质量的供暖服务和维修支持，让我们一起为您的温暖生活保驾护航！[联系方式]---。
供暖常识宣传
供暖常识宣传一、供暖目的供暖的目的是为了提高室内温度，使人们能够享受到温暖舒适的生活环境。
特别是在寒冷的冬季，供暖成为了人们生活中不可或缺的一部分。
通过供暖系统的运行，可以有效地保持室内温度，减少寒冷天气对人们生活的影响，提高生活质量。
二、供暖系统组成供暖系统主要由热源、管道、散热器和其他辅助设备组成。
热源是提供热量的设备，如锅炉、热泵等；管道则是将热源产生的热量输送到各个房间的通道；散热器则是将热量散发到室内空气中的设备；其他辅助设备如温控阀、水泵等则负责控制供暖系统的运行。
三、供暖温度标准不同的地区供暖温度标准有所不同，但一般来说，室内温度应保持在18℃-22℃之间。
在寒冷的冬季，居民应注意保持室内温度，避免因温度过低而影响身体健康。
同时，供暖公司也应根据天气情况适时调整供暖温度，确保居民能够享受到温暖舒适的生活环境。
四、供暖费用支付供暖费用的支付方式因地区和供暖公司的不同而有所不同。
一般来说，居民可以通过银行转账、支付宝、微信等多种方式支付供暖费用。
在支付供暖费用时，居民应注意核对账单信息，确保费用支付无误。
同时，供暖公司也应提供相应的发票或收据，以便居民进行报销或记录。
五、供暖故障报修在供暖过程中，如果出现供暖故障，居民应及时联系供暖公司进行报修。
一般来说，供暖公司都提供24小时的热线服务，居民可以通过电话、微信等多种方式联系客服人员反映供暖故障情况。
在报修时，居民应提供详细的故障信息，以便供暖公司能够及时派出维修人员进行处理。
同时，供暖公司也应积极处理居民的报修申请，尽快恢复供暖系统的正常运行。
六、供暖安全须知在供暖过程中，居民应注意安全使用供暖设备，避免发生意外事故。
例如在使用散热器时，应注意不要在上面放置杂物或覆盖物品，以免影响散热效果或导致散热器过热而发生危险。
此外，居民还应注意对供暖设备的维护保养，定期检查设备的运行状态和部件是否完好无损。
如果发现设备存在问题或故障，应及时联系供暖公司进行处理。
供热知识基础知识
供热知识基础知识嘿，朋友们！咱今儿来聊聊供热知识这档子事儿。
你说这冬天啊，那可真是冷得让人直哆嗦！要是没了供热，那可咋整？就好比大冷天没了暖被窝，那得多难熬呀！供热呢，其实就像是给房子穿上了一件大棉袄，让咱在屋里能暖暖和和的。
那这暖气是咋来的呢？一般来说呀，有集中供热和自采暖两种。
集中供热就像是一个大暖炉，给好多房子一起送暖；自采暖呢，就是自己家里有个小炉子或者其他的采暖设备，自己管自己家的温暖。
咱先说说集中供热吧。
这就像是有个超级大英雄，在大冬天给好多人送去温暖。
那这大英雄咋工作的呢？它通过管道把热水或者热气送到咱家里来。
这管道可重要了，就跟人的血管似的，要是管道出了啥问题，那暖气可就不灵光啦！所以啊，平时可得注意保护这些管道，别让它们受伤咯。
那自采暖呢，就像是自己家里有个小火苗，自己照顾自己。
比如说壁挂炉，就跟个小管家似的，你让它烧热点它就烧热点，你让它休息它就休息。
还有电采暖，那家伙，插上电就开始发热，方便得很呢！不过可得注意用电安全哦，不然这小火苗要是闹脾气了，那可不得了。
供热的时候，咱也得注意点事儿。
比如说，家里的窗户别老是大开着，那暖气不都跑出去啦？那不就等于白烧钱嘛！还有啊，要是感觉暖气不热，别着急上火，先看看是不是阀门没开呀，或者是不是有气堵住了。
这就跟人吃饭似的，得把嘴里的东西咽下去才能再吃呀，气堵住了暖气也热不起来呀！再说说这暖气的温度。
也不是越高越好哦，太热了人也不舒服，还浪费能源呢！就跟咱穿衣服似的，合适就行，穿太多了反而热得难受。
咱平时也得爱护这些供热设备，就像爱护咱自己的宝贝一样。
别乱敲乱打，也别瞎折腾。
它们好好工作，咱才能舒舒服服地过冬呀！总之呢，供热这事儿可大可小。
大到能让咱整个冬天都过得舒舒服服，小到家里的一个阀门、一根管道。
咱可得好好对待它，让它给咱带来温暖，而不是带来麻烦。
大家说是不是这个理儿呀？咱可不能小瞧了供热知识，这可是关系到咱冬天过得好不好的大事儿呢！。
供热知识培训
供热知识培训供热是指通过集中供热系统，向建筑物或区域提供热能，以满足人们的生活和生产需求。
随着城市的不断发展，供热系统在人们生活中的重要性日益突显。
为了更好地了解供热系统的运作原理和优化管理方法，接下来将进行一次供热知识培训。
一、供热系统的基本原理供热系统由供热源、热力站、供热管网和用户终端组成。
供热源一般采用燃煤、燃气锅炉、余热发电、地热等方式提供热能。
热力站对热能进行调节和分配，将热能通过供热管网传输到用户终端，供用户使用。
二、供热系统的运行方式供热系统可以采用集中供热和分户供热两种方式。
集中供热将热能集中供应给整个小区或区域，由统一的供热单位进行热能调控；而分户供热则是将热能直接供应给每个用户，用户可根据自身需求进行热能控制。
三、供热系统的管网布局供热管网的布局对系统的热损失和热平衡有着重要影响。
合理的管网布局能够减少热能损失，提高热能利用效率。
常见的供热管网布局有单环式、双环式、网式、梅花式等，不同的布局适用于不同的场景。
四、供热系统的热力站热力站作为供热系统的核心组成部分，起到调节热能、分配热能和维持热平衡的作用。
热力站的主要设备包括换热器、泵、阀门、仪表等，通过对热能流向的调节，保证热能平衡和供热质量。
五、供热系统的优化管理为了提高供热系统的运行效率和用户满意度，对供热系统进行优化管理是必不可少的。
优化管理包括监测管网热力参数、采取节能措施、定期维护设备等。
通过合理管理，能够减少能源消耗、降低二氧化碳排放，促进可持续发展。
六、供热系统的常见问题及解决方法在供热系统的运行过程中，常常会遇到一些问题，如管网漏水、热力站故障、热能不均衡等。
对于这些问题，我们可以采取一些应急措施，如加强管网检修、设备维保等，以确保供热系统的正常运行。
七、供热系统的未来发展趋势随着科技的不断进步和人们对能源利用效率要求的提高，供热系统也在不断发展。
未来，供热系统将朝着智能化、绿色化和可持续发展的方向发展，如利用新能源替代传统能源、推广智能温控技术等。
供热知识宣传
供热知识宣传随着冬季的临近，供热成为人们关注的热点话题。
为了让广大市民更好地了解和使用供热系统，本文将为大家介绍一些供热知识，并提供一些建议，以确保您在寒冷的冬季享受到舒适的供热服务。
1. 了解供热系统供热系统是指通过燃烧煤炭、天然气或其他能源，将能量转化为热能，并通过管道输送到居民和商业建筑中的系统。
供热系统由锅炉、输热管道、换热器和温控装置等组成。
了解供热系统的工作原理对于正确使用和维护供热设备至关重要。
2. 有效利用供热设备为了提高供热效率，您可以采取一些有效的措施。
首先，保持室内空气的流通，不要阻挡供暖设备的散热。
其次，合理使用温控装置，根据不同需求调整室温。
另外，安装辐射热源，如散热器或暖气片，以便于更好地分散热量。
3. 节能环保使用供热设备为了减少能源消耗和环境污染，我们应该提倡节能环保的供热方式。
可以选择使用高效率的供热设备，如地源热泵或空气源热泵，以减少能源消耗。
此外，定期清洁供热设备，确保其正常运行和高效工作。
4. 正确开展日常维护供热设备的日常维护对于确保其正常运行至关重要。
定期检查和清洁锅炉、换热器和管道等设备，清除积存的尘垢和污垢，以免影响热量的传输。
此外，保证锅炉和管道的正常通风，避免堵塞和漏气的情况发生。
5. 安全用热注意事项在使用供热设备时，我们也应该注意安全。
首先，定期检查供热设备是否存在漏电或其他安全隐患，如有问题应及时请专业人员进行修理。
其次，注意室内空气质量，保持通风良好，避免燃烧产生的有害气体积聚。
此外，使用燃气供热设备时，要注意通风和火源安全，避免发生气体泄漏和火灾。
总结：通过本文的介绍，我们了解了供热系统的基本构成、工作原理和使用方法。
在冬季使用供热设备时，我们应该注重节能环保、正确使用和日常维护。
只有通过科学合理的操作，并关注安全问题，我们才能在寒冷冬季获得舒适的供热服务。
希望本文对大家了解供热知识有所帮助，并能引起大家对节能环保和安全用热的重视。
愿大家度过温暖舒适的冬季！。
供热宣传方案模板
供热宣传方案模板
一、宣传主题
温暖您的生活，关爱您的家庭
二、宣传目标
1. 提高供热服务的知名度和美誉度。
2. 传递供热服务的优势和特点，吸引潜在用户。
3. 提升现有用户对供热服务的满意度。
三、宣传对象
1. 有供暖需求的家庭、企事业单位。
2. 对供热服务感兴趣的人群。
四、宣传方式
1. 线上宣传：利用社交媒体、官方网站、论坛、微信群等平台，发布供热服务的相关信息，提高宣传覆盖面。
2. 线下宣传：举办供热服务说明会、社区活动，发放宣传单页、海报等，与用户面对面沟通，了解用户需求。
五、宣传内容
1. 介绍供热服务的背景、优势和特点。
2. 详细阐述供热服务的收费标准、服务流程等，让用户对供热服务有全面了解。
3. 展示供热服务的成功案例，提高用户信任度。
4. 介绍优惠政策，吸引潜在用户。
5. 提供联系方式，方便用户咨询和办理。
六、宣传时间
根据实际情况，选择合适的时间进行宣传，如供暖季前后的高峰期。
七、宣传预算
根据宣传方式和内容，合理安排宣传预算，确保宣传效果。
通过以上供热宣传方案模板，希望能够帮助您更好地开展供热宣传工作，提升服务质量，赢得更多用户的信任和支持。
祝工作顺利！。
保供热宣传稿件
保供热宣传稿件一、引言随着全球气候变化和城市化进程的加快，供热行业的重要性日益凸显。
供热是保障人民群众基本生活需求、促进经济发展的重要基础设施。
本文将从供热的重要性、供热系统介绍、供热安全与保障、供热服务与质量、环保与节能措施以及未来发展与展望等方面，对保供热进行宣传和介绍。
二、供热的重要性1.保障民生需求：供热是保障人民群众基本生活需求的重要手段，特别是在寒冷的冬季，供热能够为人们提供温暖舒适的生活环境。
2.促进经济发展：供热行业是重要的民生工程，也是经济发展的重要支撑。
供热行业的稳定运行能够促进相关产业的发展，推动经济增长。
3.提高生活质量：供热能够提高人们的生活质量，特别是在寒冷的冬季，能够减少疾病的发生，提高人们的健康水平。
三、供热系统介绍1.供热系统组成：供热系统主要由热源、管网和末端设备等组成。
热源通常采用燃煤、燃气或新能源等；管网是输送热量的通道；末端设备包括散热器、地暖等，用于将热量传递给用户。
2.供热系统类型：根据供热方式的不同，供热系统可分为集中供热和分散供热两种。
集中供热通过大型锅炉房集中供应热水或蒸汽，覆盖面积较大；分散供热则通过小型的锅炉房或分布式能源站供应热量，具有灵活性强的特点。
3.供热系统运行原理：在供热过程中，热水或蒸汽通过管网输送到末端设备，通过散热器或地暖等将热量传递给室内环境。
同时，系统还会根据室外温度和用户需求调整供水温度，保持室内温度稳定。
四、供热安全与保障1.安全管理体系建设：建立完善的安全管理体系，包括制定安全规章制度、加强员工安全培训、定期进行安全检查等，确保供热系统的安全运行。
2.应急预案制定和实施：针对可能出现的突发事件，制定相应的应急预案，包括设备故障、管道泄漏等，确保在紧急情况下能够迅速采取措施进行处置。
3.安全隐患排查和整改：定期对供热系统进行安全隐患排查，发现并整改存在的问题，防止事故的发生。
五、供热服务与质量1.服务标准和服务流程：制定明确的服务标准和服务流程，包括服务时间、服务内容、服务方式等，确保用户能够享受到优质的服务。
供热宣传简报
供热宣传简报1.供热方面的宣传资料城区供热宣传资料（一）为什么市政府今年要制定《关于进一步做好供热工作的意见》？我市城区经过2007年实施热电联产集中供热项目、2008年实施“煤改气”供热工程、2009年实施集中供热环保热改“全覆盖”工程，城区的集中供热水平有了很大的提高。
到上个供热期，也就是去冬今春，城区集中供热骨干企业集中供热和区域供热面积达到840余万平方米，占到总供热面积1022万平方米总面积的82%。
城区冬季供暖期间空气质量大大改善，较好的解决了“好天气”与“好暖气”的矛盾，为我市创建省级环保模范城做出了重大贡献。
如果说过去的五年是城区集中供热的发展阶段的话，从今年开始，将逐步过渡为巩固、规范、完善和提高阶段。
在这一阶段，发展期没有解决的各种矛盾和问题逐步显露出来，概括起来，主要有4个：一是快速推进集中供热带来的供热市场相对混乱的问题，这是谁来供的问题。
由于集中供热推进速度较快，特别是2009年实施的集中供热环保热改“全覆盖”工程，采取了各种供热方式一起上，愿意承担城市供热服务的单位企业一起上，形成了城区供热方式多样、主体复杂的格局。
客观上对承担城市供热的主体难以进行严格市场准入，造成了供热市场比较混乱，各供热主体的供热服务质量参差不齐，品质良莠不齐，每到冬季供暖期，群众上访不断，很大程度的牵涉了领导的精力，也在一定程度上影响了政府的形象。
二是大管网集中供热热源不足，难以满足城市发展需求的问题，这是供不上的问题。
由于城市发展的速度加快，近几年每年新建建筑面积在150万平方米左右，而我市城区的集中供热的热源不足，成为供热服务的瓶颈。
根据这一状况，2009年开始我们就启动了2X35万千瓦热电联产项目，但由于各种原因项目一直没有落实。
同时许多建设单位错误地认为城区供热应当由集中供热统一解决，在建设前不事先落实热源，使热源不足的问题更加凸显。
三是部分区域供热站服务质量不高，居民不满意，这是供不好的问题。
供热知识宣传讲解
供热知识宣传讲解供热知识宣传讲解随着气温的升高,人们对供热的需求也日益增加。
供热是家庭或企业保证温暖舒适的重要途径,以下是一些关于供热的知识宣传讲解。
一、供热方式和类型供热方式分为燃气供热、电暖气供热、燃煤供热和太阳能供热等。
燃气供热是目前最常用的方式之一,它通过燃烧天然气或液化气来加热室内空气。
电暖气供热也非常流行,它通过用电加热室内的空气来提供热量。
燃煤供热则是指燃烧煤炭或石油来加热室内空气。
太阳能供热则是利用太阳能将阳光转换为热能,加热室内空气。
二、供热费用供热费用是根据供热方式和供热公司的收费标准来确定的。
通常情况下,燃气供热的费用相对较低,而燃煤供热的费用则相对较高。
此外,不同的供热公司收费标准也可能不同。
在计算供热费用时,需要考虑到供热公司的供热面积、供热时间、室内温度等因素。
三、供热设施在供热之前,需要安装相应的供热设施。
这包括管道、阀门、散热器等。
供热设施的完好程度也会影响到供热效果,因此需要定期检查和维护。
四、供热规定在一些地区,供热也有一定的规定。
例如,一些企业需要满足环保要求,才能合法地运营。
此外,一些地区还出台了相关的收费标准和规定,以保证供热的公正性和合理性。
五、供热安全问题供热安全问题也是需要注意的问题。
供热公司需要建立完善的安全生产制度,确保员工的安全。
同时,需要对用户的安全负责,保证室内温度和舒适度。
供热是一个非常重要的问题,需要用户和供热公司共同努力。
用户需要了解供热方式和类型,选择正规的供热公司。
供热公司需要满足用户的期望,建立完善的供热设施,确保用户的安全和舒适度。
供热 宣传 小贴士
供热宣传小贴士
1. 定期检查供热设备：确保供热设备的正常运行，如锅炉、暖气片等。
定期清洁设备并修复任何故障。
2. 合理设置室温：在冬季，将室温设置在舒适的范围内，避免过高或过低的室温，以节省能源和保证舒适度。
3. 冬季适量通风：虽然冬季气温低，但适量通风仍然是必要的，可以提供新鲜的空气，保持室内空气流通，同时避免湿气积聚。
4. 定期清洁暖气片：暖气片在使用过程中会产生灰尘和污垢，定期清洁可以提高供热效果，并延长设备使用寿命。
5. 防止室内外温差大：尽量减小室内外温差，比如在关闭窗户时使用窗帘或窗户密封胶条来避免冷空气的进入。
6. 合理利用暖气控制器：根据实际需要调整暖气控制器的温度和时间设置，避免长时间的持续供热和浪费能源。
7. 特殊情况下的暖气使用：当需要长时间离开家时，可以适当调低供热温度或关闭部分供热装置，避免能源浪费。
8. 锅炉房安全：锅炉房是供热设备的核心，确保锅炉房内通风良好、干净整洁，避免杂物堆积，定期检查锅炉运行和燃烧状态。
9. 合理利用太阳能：在白天阳光充足的时候，适当利用太阳能
加热室内空气，减轻供热设备的负荷。
10. 提倡节约用能：宣传与推动用户节约用能意识，如随手关闭不需要的灯光、使用节能电器等，共同为环保出一份力。
供热基本知识宣传资料
供热基本知识宣传资料一、供热管理1、用热面积如何计算？答：根据市物价局《关于调整泰城集中供热价格的通知》（泰价格发〔2008〕140号文）“收费按建筑面积或供需双方认可的计量表为准”执行。
2、如何确认用户用热面积？答：有房产证的以房产证为准；没有房产证的，由房产单位提供相关的证明或进行实地测量、确认。
供、用热双方对建筑面积有争议且不能协商解决时，可委托具有房产测绘资质的单位进行测量，测量结果由房产行政管理部门确认。
三、为何部分用户室温采取多种措施仍不能达标？答：部分用户在冬季供热期，随经多次调整，但仍不能达到标准温度。
造成这种现象，主要有以下原因：（1）建筑耗能较高，保温状况较差。
房屋围护结构不合理，目前，泰城95%以上的房屋建筑达不到建筑节能标准，对供热室温达标产生了很大影响；（2）部分用户由于不了解散热器散热原理，在装修中只考虑美观，将散热器全部包在里面，导致散热器周边空气不能对流，热量散发不充分，从而影响室内供热效果，一般影响温度3-5°C。
（3）部分用户家中散热器表面温度很高，但室内温度却达不到设计温度，造成这种问题有以下几种原因：①散热器数量太少，供给房间的热量小于房间通过围护结构的散热量；②散热器位置布置不合理；③新房子，潮气重，散热快；④房屋保温性差，或四邻没有用热户，造成热量散失严重。
（4）部分用户供热系统老化严重，系统严重失调，急需进行户分改造；部分已分户改造用户自行施工，设计、安装不符合标准要求。
（5）部分小区换热站由小区物业等自己管理，在供热运行中管理不规范，对用户换热设备、管网检修维护不到位，造成供热效果较差。
（6）泰安市建筑设计标准为-7C,泰城供热按照该标准进行设计，在此标准下，平均室温不低于16C即为达标。
近期因强寒流影响，泰城室外温度远远低于该标准，且持续时间较长，造成供热压力较大，部分用户室温不达标。
因用户自身原因导致的采暖效果不好问题该如何解决？答：（1）因私自安装控制阀门、排水设施的，发整改通知书并对违规设施一律拆除；（2）对于影响一个单元或一栋楼的问题，一方面对责任人做工作，发整改通知书：另一方面，以书面形式对责任区域统筹考虑，告知该单元或该栋楼问题所在，让所有用户明白。
供暖宣传手册
供暖宣传手册第一部分：为什么选择供暖1.1 温暖舒适的居住环境在寒冷的冬季，室内保持温暖舒适对于我们的身体健康和生活品质至关重要。
供暖系统可以确保室内温度稳定，并为我们提供一个温暖的居住环境。
1.2 增强健康与幸福感良好的供暖系统可以提供温暖和舒适，帮助我们远离寒冷和潮湿，预防感冒、呼吸道疾病等疾病的发生。
温暖的室内环境可以让我们感到放松和愉悦，提高幸福感。
1.3 提高生产效率如果您是一家企业主，供暖系统对于您的生产效率非常重要。
冷空气的影响会导致员工感到不适，从而降低工作效率。
通过提供温暖和舒适的工作环境，供暖系统可以帮助提高员工的工作效率和产量。
第二部分：不同类型的供暖系统2.1 中央供暖系统中央供暖系统是一种通过中央供热设备将热能传递到整个建筑物的供暖方式。
它通常使用一种燃烧燃料（如天然气、石油、煤炭等）来产生热能，并通过管道将热能传输到各个房间。
2.2 电暖系统电暖系统是一种使用电力来产生热能的供暖方式。
它可以通过电暖器、电热地板等设备将电能转化为热能，从而加热整个建筑物。
2.3 辐射供暖系统辐射供暖系统是一种通过辐射热能来加热建筑物的供暖方式。
它可以使用电磁波或热辐射器将热能传输到建筑物的各个区域，从而提供舒适的供暖效果。
2.4 太阳能供暖系统太阳能供暖系统利用太阳能将光能转化为热能，从而提供供暖需求。
它是一种环保可持续的供暖方式，可以大大减少能源的消耗。
第三部分：如何选择适合的供暖系统3.1 建筑物类型和规模选择适合的供暖系统需要考虑建筑物的类型和规模。
对于大型建筑物，中央供暖系统可能是较为合适的选择；而对于小型住宅，电暖系统或辐射供暖系统可能更加适合。
3.2 能源成本和效益考虑供暖系统的能源消耗和成本也是选择合适系统的重要因素。
不同类型的供暖系统在能源效率和效益上有所不同，需要根据实际情况进行评估和比较。
3.3 环保因素环保是一个日益重要的考虑因素。
太阳能供暖系统等可再生能源供暖系统在具备供暖效果的同时，能够降低对环境的影响，减少温室气体的排放。
供热准备工作宣传稿件
供热准备工作宣传稿件标题：深入了解供热准备工作：为温暖生活铺设基础导读：供热准备工作是确保冬季居民温暖舒适的关键步骤。
本文从供热准备工作的基本概念入手，通过深入探讨相关要点、操作流程和重要性等方面，为读者呈现一幅全面而深刻的供热准备工作画卷。
正文：一、什么是供热准备工作作为城市居民，我们享受到的温暖生活离不开供热准备工作。
供热准备工作是指在冬季到来之前，通过一系列的预处理、检查和设备调试等工作，为居民提供优质的供热服务。
这项工作的顺利开展对于整个供热系统的安全和运行稳定起着决定性的作用。
二、供热准备工作的重要性1. 提高供热系统的运行效率供热准备工作涉及到供热管网、锅炉、水泵等多个环节，通过对这些设备的检修和调试，可以保证供热系统的正常运行。
只有在设备运行稳定的情况下，才能提高供热效率，让居民感受到持续而舒适的温暖。
2. 提升供热系统的安全性供热准备工作包括对供热设备进行安全评估和隐患排查，及时发现并修复潜在的故障和问题，确保居民使用过程中的安全。
加强供热系统的安全性，不仅能够保护用户的生命财产安全，也对城市供热的形象和信誉起到至关重要的作用。
三、供热准备工作的操作流程1. 设备检查与调试供热准备工作的前期阶段是对供热设备的检查和调试。
通过对锅炉、水泵、换热器等设备的运行情况进行全面评估，及时解决设备存在的问题，确保设备运行的稳定性和安全性。
2. 管网检测与改造供热准备工作的另一个关键环节是对供热管网的检测与改造。
通过使用先进的无损检测技术，对供热管网的存在漏洞、腐蚀和堵塞等问题进行排查，并采取相应的修复措施，以确保供热管网的正常运行。
3. 宣传与指导供热准备工作的成功离不开广大居民的支持和配合。
在准备工作期间，供热公司还需要开展一系列宣传与指导活动，向居民普及供热准备工作的重要性和意义，引导他们共同参与到供热准备工作中。
四、供热准备工作的经验与展望1. 经验总结与问题规避供热准备工作是一项长期而复杂的任务，需要不断总结经验，避免重复的工作和疏忽。
关于供暖的贴心宣传
关于供暖的贴心宣传供暖是一个每年都备受关注的话题，它关系到人们的舒适生活和健康。
为了确保居民们度过一个温暖的冬季，以下是一些关于供暖的贴心宣传，旨在提高人们对供暖的认识和理解。
1. 了解供暖系统供暖系统种类繁多，包括中央供暖、独立采暖等。
了解自己所用的供暖系统，掌握相关信息对于正确使用和维护至关重要。
您可以向房东、物业公司或专业人员咨询。
2. 温暖的室内环境供暖系统能提供舒适的温度，但是我们也要注意室内温度的调节。
避免过高或过低的温度，合理设置供暖温度可以帮助节能并确保室内空气质量。
3. 房间通风与保温通风是确保室内空气清新的重要手段，但也要注意采取合适的通风时间和方式，以免造成能量浪费。
同时，合理的保温措施能够减少能源消耗，并提高室内的热舒适度。
4. 节能减排节能是国家的大政策，减少能源消耗是我们每个人的责任。
在日常生活中，可以合理利用供暖时间和温度，通过减少能源浪费来保护环境。
5. 安全使用供暖设备选择符合国家标准的设备，确保安全使用供暖设备。
及时清理设备附近的杂草和易燃物品，避免火灾危险。
如果发现供暖设备存在故障或者异常现象，应及时联系专业人员进行维修和处理。
6. 节假日安全要特别注意节假日时的供暖安全。
在离开家或长时间不使用供暖设备时，确保关闭相关开关和阀门，以避免意外发生并节约能源。
7. 技术支持与维修如果遇到供暖设备问题或者疑问，不要自行操作或者维修，应及时联系专业人员进行检查和解决。
安全第一，确保专业人员的到场可以避免潜在的安全风险。
8. 健康生活在宣传供暖的同时，也要提醒人们注意健康。
保持良好的室内空气质量，合理使用供暖设备，避免长时间维持过高的温度。
保持适当的湿度，及时开窗通风，并注意个人卫生和锻炼。
这些贴心宣传希望能够让人们更好地了解和使用供暖设备，以确保温暖的冬季和舒适的居住环境。
同时，也希望人们能够关注能源消耗和环境保护，共同为可持续发展贡献自己的一份力量。
通过贴心宣传和广泛宣传，相信我们能够逐渐提高人们对供暖的认识和理解，促进供暖行业的良性发展以及人们生活质量的提升。
供暖专业知识
供暖专业知识在寒冷的冬季里，供暖是我们生活中不可或缺的一部分。
了解供暖专业知识，可以帮助我们更好地使用和维护供暖设备，提高室内舒适度和能源利用效率。
下面将介绍一些与供暖相关的专业知识。
一、暖气系统类型1. 集中供暖系统：通过燃气、石油、电力等能源在一个集中的供热站产生热能，然后通过管道输送到每个住户的暖气设备，如散热片、暖风机等。
2. 分户供暖系统：每个住户都有自己的供暖设备，如空调、电暖器等，独立运行供热。
3. 辐射供暖系统：利用辐射热源，如地暖、暖风幕等，将热能直接辐射到室内空间，使空气直接受热。
二、供暖设备选择与使用1. 锅炉：常见的供暖设备之一，主要使用燃气、石油等能源进行加热，将热水或蒸汽输送到暖气设备。
使用时要定期检查设备状况，注意保养和清洁。
2. 散热片：多用于集中供暖系统中，通过与锅炉连接，散发热能。
使用时要保持通风畅通，定期清洁散热片表面。
3. 地暖系统：通过埋设在地板下的暖气管道，使整个房间散发温暖的热量。
使用时要注意地暖系统的安装和维护，避免管道破裂或漏水等问题。
4. 热泵系统：利用空气、地下水或土壤中的热能，逆向工作原理使室内得到制热或制冷。
使用时要掌握不同季节的运行模式和注意事项。
5. 供暖设备节能使用：合理控制温度，选择适宜的供暖设备使用模式，定期清洁和保养设备，减少能源浪费，提高能源利用效率。
三、室内温度控制与舒适度1. 室内温度设置：根据不同季节和个人需求，设置合适的室内温度。
通常，冬季室温可维持在18-22摄氏度之间。
2. 避免过度供暖：过高的室温会导致能源浪费，并可能对人体健康造成不利影响。
适度增减衣物和使用温暖的毯子等，保持适宜的室内温度。
3. 室内通风换气：保持室内空气流通，定期开窗通风，提高室内空气质量，减少湿度过高和有害气体积聚的问题。
四、故障排查与维护1. 检查供暖设备：定期检查锅炉、散热片、管道等供暖设备，发现故障及时修复或更换。
2. 防止冬季冻结：做好供暖设备和管道的保温工作，预防低温天气导致的冻结问题。
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供热基本知识宣传资料一、供热管理1、用热面积如何计算？答：根据市物价局《关于调整泰城集中供热价格的通知》（泰价格发〔2008〕140号文）“收费按建筑面积或供需双方认可的计量表为准”执行。
2、如何确认用户用热面积？答：有房产证的以房产证为准；没有房产证的，由房产单位提供相关的证明或进行实地测量、确认。
供、用热双方对建筑面积有争议且不能协商解决时，可委托具有房产测绘资质的单位进行测量，测量结果由房产行政管理部门确认。
三、为何部分用户室温采取多种措施仍不能达标？答：部分用户在冬季供热期，随经多次调整，但仍不能达到标准温度。
造成这种现象，主要有以下原因：（1）建筑耗能较高，保温状况较差。
房屋围护结构不合理，目前，泰城95%以上的房屋建筑达不到建筑节能标准，对供热室温达标产生了很大影响；（2）部分用户由于不了解散热器散热原理，在装修中只考虑美观，将散热器全部包在里面，导致散热器周边空气不能对流，热量散发不充分，从而影响室内供热效果，一般影响温度3-5℃。
（3）部分用户家中散热器表面温度很高，但室内温度却达不到设计温度，造成这种问题有以下几种原因：①散热器数量太少，供给房间的热量小于房间通过围护结构的散热量；②散热器位置布置不合理；③新房子，潮气重，散热快；④房屋保温性差，或四邻没有用热户，造成热量散失严重。
（4）部分用户供热系统老化严重，系统严重失调，急需进行户分改造；部分已分户改造用户自行施工，设计、安装不符合标准要求。
（5）部分小区换热站由小区物业等自己管理，在供热运行中管理不规范，对用户换热设备、管网检修维护不到位，造成供热效果较差。
（6）泰安市建筑设计标准为-7℃，泰城供热按照该标准进行设计，在此标准下，平均室温不低于16℃即为达标。
近期因强寒流影响，泰城室外温度远远低于该标准，且持续时间较长，造成供热压力较大，部分用户室温不达标。
四、因用户自身原因导致的采暖效果不好问题该如何解决？答：（1）因私自安装控制阀门、排水设施的，发整改通知书并对违规设施一律拆除；（2）对于影响一个单元或一栋楼的问题，一方面对责任人做工作，发整改通知书：另一方面，以书面形式对责任区域统筹考虑，告知该单元或该栋楼问题所在，让所有用户明白。
最终无法解决的，停止供暖。
五、热力公司对换热站表前阀有什么管理要求？答：严禁用户擅自调整、控制、安装表前阀，由热力公司按照生产调度指令统一操作。
六、热力公司对蒸汽计量系统管理有什么要求？答：（1）蒸汽计量系统产权归用户，由热力公司统一管理；（2）仪表必须和换热机组同一电源，严禁用户对仪表电源线安装单独控制装置；（3）严禁用户私自拆装信号线接线盒；（4）仪表断电或发生其它故障必须及时与热力公司联系、确认。
七、供用热双方对供、用热设施的维修、维护或改造、更新的范围是什么？答：属用户产权范围内的供、用热设施由用热方负责维修、维护或改造、更新，用户（小区）单位产权以外（规划红线或分支阀前）的供热设施由供热公司负责维修、维护或改造、更新。
已分户改造并办理资产移交的用户锁闭阀（含锁闭阀）至用户室内供热系统资产归用户所有由用热方负责维修、维护或改造、更新，锁闭阀由热力公司统一管理。
对于因用户供、用热设施存在问题而造成的供、用热效果不佳问题，供热公司不承担责任。
八、供、用热双方管理服务的范围是什么？答：⑴蒸汽计量用户：供热公司管理至计量仪表以前（包括计量仪表），计量仪表以后至各住户由用户自行管理，住户用热温度的调节由用户负责并由热力公司监督；⑵面积供热用户：供热公司管理服务至用户入户阀门以前，入户阀门以后的管理服务由用户单位或个人负责。
九、若遇到室内温度不达标应该向谁反映？答：用户遇到室内温度较低或不达标现象，首先应向用户单位或物业管理部门反映，先由单位物业部门查明原因，属用户产权范围内供热设施原因造成的由用热单位负责维修或调节，属供热公司管理范围内的，由用户单位或个人向热力公司管理员反映，也可直接拨打热力公司服务电话由热力公司解决。
二、收费政策一、泰安市热力公司热费价格的依据是什么？答：泰安市城市供热实行政府定价，自2008年11月15日起供热价格执行《泰安市物价局关于调整城区集中供热价格的通知》（泰价格发〔2008〕140号文）规定的标准。
二、目前我市采暖用热价格执行的标准是什么？答：冬季采暖用热价格，继续实行政府定价。
按建筑面积收费价格（到户价）为：（1）居民住宅类：25.2元/㎡建筑面积·120天；（2）办公类：33.6元/㎡建筑面积·120天；按表计计量为：（3）工业用汽：195元/吨（4）生活用汽：办公185元/吨，住宅160元/吨三、供热运行期，热力公司应做好哪些服务？答：（1）热力公司在供热运行期，实行24小时值班服务，及时调度，做好热量平衡，保证采暖效果。
（2）根据供用热的产权归属，对用户产权范围内供热系统出现的故障热力公司提供技术咨询服务，协助处理并有偿服务。
（3）严格按照山东省《供热管理办法》及泰安市的相关规定执行，全面履行供用热合同。
（4）严格按照市政府及物价部门核定的标准价格收取费用。
（5）本着“谁交费、谁用热”的原则，按照供用热合同，保证足额交费的用户按时用热。
（6）对属热力公司产权的供热设施，抢修、检修处理及时率达到100%。
（7）因不可预见原因（停电、停水或热源故障），造成停止供热的，一方面通知用户，另一方面热力公司积极联系有关部门，采取措施尽快恢复供热。
三、供热基本知识一、家庭暖气使用应注意什么？答：（1）暖气管道上的阀门不可随意开关。
供热系统首次运行的时候，一般都需要调试。
具体到各家各户就是调整每个入户装置的阀门到合适位置，打开每个暖气片的手动放气阀，排出积存在暖气片里的空气，或是打开安装在系统顶部的排气阀排气，直到每个暖气片都热起来的时候，调试就完成了，一旦调试完成，阀门就应该固定不能随意开关。
（2）房间内靠近暖气片的地方尽量保持一定的散热空间，不要在暖气片上或暖气片前摆放家具或堆放杂物，否则就会影响暖气片的散热效果。
（3）暖气片不可任意改动位置。
暖气片的安装都是在利于室内采暖的位置，能保证空气对流和室内温度各地方相对平均的，一旦改变了位置就会造成室内温度的不平衡。
另一方面一旦管道、暖气片挪动，就非常容易发生泄露，给家中造成不必要的损失。
（4）不可随意从系统中放水，管道中缺了热水，就要补充冷水使管网系统保持一定压力，失热水越多，管网中的水温就会迅速下降，造成室内温度降低，供热效果下降。
2、暖气常见故障及排除方法：答:故障（1）：暖气片整体不热。
排除方法：打开进回水阀门。
故障（2）：暖气片不热（阀门已开）、暖气片半截不热或暖气内有水响声。
故障原因：暖气内可能有气，需放气，暖气放气阀位置低于暖气片进水口气体放不出来。
排除方法一：先将进水阀门关闭。
打开跑风放气阀排气，有水溢出，关闭放气阀，垫高放气阀位置。
排除方法二：将进水阀门关闭3/4，再将回水阀门关闭后，打开放气阀排气，有水溢出时关闭放气阀，垫高放气阀位置。
注：操作后，故障仍不能排除时，通知维修人员。
故障（3）：暖气管路温度不够，室温过低。
排除方法：进水温度低，提高进水温度。
故障（4）：进回水阀门以里（靠近暖气片方向）漏水。
排除方法：关闭暖气片进回水阀门，通知安装队维修。
故障（5）：暖气片进回水阀门以外（靠近主管路）漏水。
排除方法：关断入户紧急关断阀并及时通知热力公司辖区管理员或通知安装队进行维修。
三、当您使用集中供热采暖时，应注意的问题有哪些？答:（1）暖气片上及暖气片周围要保持良好的散热空间，不要摆放家具堆放杂物，装修时暖气片不要进行包装密封，以免影响采暖质量。
（2）采暖管道上的各种阀门，经调试后，不要随意关闭和开启。
（3）采暖房间的门窗应保持良好的密封状态，不要随意打掉通往阳台的墙壁。
（4）供热开始后，需一段“蓄热”时间，采暖房间才能达到合格的温度。
（5）暖气的设计安装有专业的技术要求，当您进行室内装修时，请不要随意拆除或增加供热设施，也不要改动暖气片的安装位置。
四、供热运行初期，一般要对室内采暖系统进行调试。
当部分暖气片或个别管道出现不热情况时，按照什么方法进行调试？答:（1）调整每个供热立管的阀门到合适的位置，分户改造的用户由热力公司调整单元入口装置。
（2）打开暖气片末端的手动排气阀，排出积存在暖气片里的空气（手动排气阀在每个暖气片的后部）。
（3）打开安装在系统顶部的排气阀，将里面的空气排出（在顶层或楼梯间），分户改造的用户由热力公司辖区管理人员负责排气。
按上述方法调试完成后，阀门应该保持固定，不要随意开关，更不要泄放暖气片中的水，暖气片会逐步热起来的，如仍存在问题，应及时通知所在单位或物业；属分户改造的用户要及时通知热力公司辖区管理人员解决。
五、在采暖过程中，如发现供热管道或暖气片漏水，可采取哪些应急措施？答:（1）关闭故障管段的控制阀门。
分户改造的用户关闭室内紧急关断阀。
（2）关闭暖气片上的供、回水阀门。
六、哪些行为属于窃热行为？答：（1）用户私自从热力公司的热网上开口截取热能；（2）用户私自将蒸汽或采暖热水对外转供；（3）用户私自排放采暖热水系统中的水或加装非采暖小型换热装置；（4）用户私自拆装蒸汽计量系统信号接线盒（蒸汽计量用户）；（5）未经热力公司确认的仪表断电（蒸汽计量用户）。
七、采暖设施的产权人、使用人、承租人变更时应办理哪些手续？答：凡参加集中供热的居民用户因迁移等原因导致采暖设施的产权人、使用人或承租人发生变更的，变更时双方均应到供热单位办理供热关系变更手续，交清往年热费。
上述手续不办理的，由原用热户继续负担用热费。
八、暖气不热有哪些原因？答：（1）暖气管道堵塞；（2）管网设计布置不合理，水循环不畅；（3）房屋保暖措施不好；（4）暖气年久失修，内壁结垢；水流不畅；（5）房屋装修影响暖气散热。
九、单位或用户有下列情况之一的，供热单位有权停止供热：答：（1）不按规定缴纳供热费用的；（2）毁坏或盗窃城市供热设备的；（3）应由用热单位或用户自己检修而不按规定检修、维护供热设施，给供热单位造成损失的；（4）未经批准私自用热或增加供热面积和供热量的；（5）擅自排放供热蒸汽和热水的；（6）阻挠或影响热力公司工作人员巡检、维护和施工作业的。
十、暖气中的循环水为什么不能擅自放掉？答：（1）暖气里的水是做过防腐处理的软化水，加有化学试剂，成本造价高，用户放水后，系统就必须加入软化水补充，造成浪费，造成供热企业成本加大，如果使用这种软化水淋浴，会损害健康。
（2）供热系统要有足够的循环水量才能保持正常运行，泄放循环水容易导致系统缺水，直接影响供热效果。
大量失水会降低供水温度，影响供热质量。
十一、用户为什么不能遮盖暖气？答：加上包装的散热设施，首先影响了热的传导、对流和辐射作用，从而影响了供热效果。