物业设备设施维护保养操作规程

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物业设备设施维护保养操作规程

一、物业维修操作规定：

物业部员工必须树立“一切服从经营需要，服务第一”的思想，为营业部门做好后勤保障工作，其维修必须做到计划性检修与日常维修相结合，并且加大计划性检修力度，确保设备设施处于良好的运转状态。员工在维修过程中必须做到文明、规范。

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456123、与租户联系落实检修计划，做到每个月对公共区域系统性地检修一遍。

4、局部出现问题时，由服务台负责直接与值班主管联系，维修工接到电话后于10分钟内赶到维修地点及时维修。

5、重要区域出现问题，维修工解决不了的应立即通知值班主管作出处理决定。

6、检修、维修情况及时如实记录，并做统计，下班前将工作日报表报物业部存档。

（二）日常报修

1、使用部门根据设备设施或装饰部位的损坏情况正确填写工程维修单，交物业部值班主管总调度。

2、值班主管根据维修内容遵照先急后缓，先上后下，合理安排维修人员维修。

3、维修人员接到维修单后准备维修材料并在15分钟内到达维修地点。

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保养质量。

5、设备维修保养后要进行调试，由空载直至带负荷运转，确保正常后投入使用。

6、把维修保养情况进行记录，存入设备档案。

（四）影响正常营业的施工（停水、停电、停空调、公共场所施工、重要设备停台维修）

1、物业科长制定施工及协调方案，报区域分管部长批准后实施。

2、根据施工方案准备材料及零部件，按照批准的与使用部门协商的时间进行施工、维修。

3、实施过程中经理现场指挥督导，主管带人实施操作，确保在规定时间内完成。

4、施工完成后通知使用部门可以正常营业使用，并报告分管部长。

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