企业导师制度
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企业导师制度
篇一:企业导师管理制度(很全面)
企业导师管理制度
1、目的:
建立规范、系统的导师管理制度,规范导师的操作与评估,建立新的人才培
养模式;
通过导师对指导对象的定期指导,传播企业文化,推动岗位知识、技能和经
验的归纳和提炼,并有效分享和传承,加快个人的成长和环境适应;建立高效的学习型团队,创造全员学习、乐于分享和共同发展的文化氛围。2、适用范围:
适用于新员工、转岗员工和晋升员工的岗前培训。3、
3.1导师的定义
在特定的时期内周期性地对指导对象进行指导,使其快速融入公司文化,在经验、态度、能力等方面显著提高,成
为公司业务发展的排头兵。
3.2导师资格要求
同时具备以下条件的员工,有资格成为导师:对公司文化有强烈的认同感和深刻的理解;在职时间满6个月,并连续3个月业绩排名靠前;通过对应上级(主管、经理等)和培训团队的评估;有能力为新员工制定合理的计划,安排相应的任务。4、导师制实施程序
4.1成为导师的途径
4.1.1销售推荐导师
公司内各部门根据岗位需求按比例推荐候选导师,由事业部、分公司负责人
收集名单(附件1、导师推荐表);
推荐导师人数在所辖区域内占比不超过总在职员工人数的30%,经评定入选
导师人数占比不超过20%,其余作为储备候选人;
导师补充办法:如有导师离职,首先从未入选候选人中评定和培养,如无则
从在职员工中按比例补充;如团队扩大,则按比例参照离职补充办法评选。4.1.2筛选
按工作时间和业绩达成选拔初步合格候选导师;4.1.3评估确认导师
先符合:认同企业文化理念,为人正直公正、热情,责
任心强的准则;再根据实际表现,与各部门确认最终导师名单(附件2、导师考试与选拔反馈表);
4.1.4导师工作指导
通过专项工作课程,开展导师工作内容的讲解,能统一的对新员工进行辅导方法及常用工具的使用(附件3、导师工作内容细则)。
4.2导师
职责
4.2.1在新员工报到时,指定好相应导师,导师需要根据新员工实际情况制定完成培训要求和实习期工作计划,共同完成(附件4、新员工工作计划表);
4.2.3定期与新员工进行沟通交流,了解思想动态、学习情况,及时帮助他们解决问题;
4.2.4辅导期结束后,负责新员工的评估工作,并跟踪实习期的工作计划完成情况。
4.3评价和反馈
辅导期结束后,应当对新员工与导师均进行评价,经过部门负责人确认后交由学习与发展团队归档保存。
4.3.1对导师的评价
新员工填写(附件5、导师工作评估表),对导师在辅导期间对自己工作指导情况作评价;
4.3.2对新员工的评价
导师填写(附件6、基础工作辅导学员评估表),对新员工在辅导期做出评
价;
工作计划设定期的跟踪和考核结果情况。
将评价的情况汇总到(附件7、辅导学习评估汇总表)中,连同“导师工作
评估表”、“门店辅导学员评估表”原件提交给各地培训师。
篇二:公司导师制度实施工作的方案
公司导师制度实施工作方案(试行)
一、目的
为促进公司各部门新员工对岗位胜任能力的提升,适应公司企业文化、工作环境及跨越式发展的需要,增强公司核心骨干作为导师的荣誉感,提高导师的组织管理能力,为培养公司管理干部队伍储备人才,有效开发、留住人才,及配合员工个人的职业发展需求,实现员工与企业共同发展。
二、适用范围
1、各部门新入职员工(临时工、实习人员除外);
2、新入职的人才梯队建设人员(储备干部),即应届优秀大学本科毕业生或毕业两年以下的优秀大专、本科毕业生;
3、公司内部已经批准被列入后备人才培养对象的在职
员工。
三、工作职责
1、人事行政部:负责导师管理制度的编制、修订、组
织实施,导师辅导新员工期间的管理、考核、培训,及导师报表的审核、存档;
2、导师:履行导师工作职责,严格执行工作计划,按
时提交工作报表;
3、各部门经理、主管:负责导师的选拔、推荐、日常
管理及工作督导、考核评定和管理制度的执行;
4、总经理:负责导师管理制度及导师任命文件的审批。
四、组织管理
1、新员工导师制度是公司培训体系的重要组成部分,
人事行政部负责新员工导师的统一管理,并提供专项培训。
2、人事行政部和部门共同负责导师的资格审核,在新
员工辅导期间组织对导师工作表现的考核评定。
3、人事行政部督促导师按规定时间完成工作报表的填写,并负责整理存档工作。
4、人事行政部负责制定和不断完善新员工导师制度,
对导师工作进行抽查,推动新员工导师制度的深化。
5、人事行政部根据各部门的需求和实际情况,邀请一
些优秀的新员工导师参加讨论、介绍经验。
6、部门经理、主管把推行导师制度当作激励骨干员工、提高管理水平的重要措施,在导师任职期间合理分配其工作,
并进行指导、检查和日常管理。
五、导师任职资格
同时具备以下条件的资深员工和管理人员,有资格担任导师:
1、认同公司企业文化价值观,自觉体现在日常工作和言行中;
2、入职三年以上,精通岗位业务、工作技能,为部门骨干人员;
3、年度绩效考核结果为优良以上,严格遵守公司规章制度;
4、为人正直公正、热情,责任心强,有较强的计划、组织、管理、沟通能力;
5、有能力对新员工进行工作的指导、帮助、督促、检查,制定合理的培养计划、安排相应的工作任务;
说明:导师原则上是新员工的部门管理人员、资深同事,或其他部门推荐的导师。
六、新员工职责
1、了解公司的创业历程和发展战略,领会公司企业文化的真谛,认同并融入公司文化中,自觉实践企业的核心价值观念;
2、认真学习公司的各项规章制度,熟悉公司的业务运营流程,严格遵守并执行;